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楽天がプラチナバンド獲得

[神戸みなと]

やっとだが朗報です。
神戸在住ですが今のところ接続で大きな不便は無いが、AUとのパートナー回線をやめた時は大きなビル内では繋がりにくかった。
通話料無料で楽天モバイルに加入したからプラチナバンド獲得できて良かった。
神戸三宮に店舗があるのでサポートも受けられますし、平日の時間帯によってはすいています。

書込番号：25475579

[舞来餡銘]

これから楽天モバイルは正念場です

700Mhzの認可降りても、整備出来なければ終わりです

問題は4Gでも700Mhz整備するのか、それとも5Gだけ整備するのか

資金的に大丈夫なのか気になります

書込番号：25475988　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

エリアの穴がなくなったら15Gくらいでいいから
980円と2980円の間のプランができたら使うんだけど
無制限が安いって別に無制限いらんしって人の方が
多いと思うんだけどなあ

書込番号：25476012　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

まあ、現状から一歩前進でしょうか。ローミング費用と回線設備費用との見比べとなるでしょうが良くなることを期待です。
実行されてくるのはまだまだ先でしょうが現在はパートナー回線が復活してるので接続状況は悪くないですよ。
５Gは機器が２台共に対応していないし、高速なダウンロードを必要とする用途では無いので４Gで十分だ。
昨年８日間入院したのだが個室で通信は自由、数日で１GB消費に近づいた、契約量を越すと低速回線になるのではなく上の容量契約になり大幅な出費となる。楽天回線を選ぶときに注意しなきゃいけないですね。
予備機としてIIJmioのAU回線を入れたスマホも用意してる、２GB契約だが超えると低速回線になり費用は契約金額のまま。
通話機とＹｏｕＴｕｂｅ閲覧などデーター通信機との使い分けですね。

書込番号：25476108

au電波サポート24の対応が遅すぎ・・・

[kaorun2020]

au電波サポート24の対応が遅すぎて1ヶ月以上自宅でまともに通話等が出来ません・・・・。

8月下旬に引っ越して、屋内の電波状況が非常に悪い事が判明。
docomo,au,SoftBank共に屋内のではアンテナが1〜2本、通話もほぼ出来ない状況。
SoftBankは家で使わないので、au電波サポート24およびドコモお客様サポートに連絡。
au電波サポート24は翌日に電話が有り、eoを申込の中の旨伝えると、フェルトセムでしか改善が見込めないとの話が有り、eoが開通してから連絡してくれとの事。
(au系の固定回線を引く予定との事で、フェルトセムしか検討材料にならなかったのだろうか・・・)
eoの工事日に合わせて機器を送ってくれないのか確認すると、システム的に開通後でないと受け付けられないとの事で開通を待って欲しいとの事でした・・・。
ドコモは翌々日にドコモレピーター到着、本体内蔵アンテナだけでは改善しなかったことから屋外アンテナを申込、ほぼ1週間で屋外アンテナが到着し、通話、通信共にそれなりに使える状況に改善。
ドコモでの改善までは約1週間・・・。

最初の連絡から翌々週にeoが開通し、再度au電波サポート24に再度連絡。
フェルトセム発送に1週間〜10日掛り、到着後に設置日程の調整が必要、設置日は現地訪問が必要なために設置作業は機器到着後1〜2週間掛かりますとの事で、それまで待てないので、他社でレピーターど改善したのでひとまずレピーターを送って貰うなどの対応が出来ないのか確認したが、レピーターの発送も時間が掛かるので、フェルトセム設置と時間的に変わらないから、フェルトセムの到着を待って下さいと、提案を拒否される。
その後、申込から2週間以上経ってもフェルトセム本体が到着せず、改めてau電波サポート24にクレームを入れたところ、フェルトセムは明日発送します・・・と。

元々その発送日だったのか、クレームを入れたから早く送る様に手配したのか、KDDI内での処理がされていなかったのかは不明ですが、非常に不満の残る所です。

docomoはahamo1回線しか無いのに対し、KDDIは家族でau2回線、WiMAX1回線、UQ2回線も契約しているのに・・・・。

書込番号：25444910　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

docomoはahamo1回線しか無いのに対し、KDDIは家族でau2回線、WiMAX1回線、UQ2回線も契約しているのに・・・・。
全部ドコモにすればよいかと
あとそれ契約してるからって優遇されたりする数でもないし、優遇されたいのかな？

書込番号：25444918　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

フェルトセムは通信した分自宅回線の帯域を占有されるし、赤の他人も利用できるので、あまりいい選択ではないと思います。

屋外設置場所の電波が良好な場合は、レピーターで問題ないはずです。

書込番号：25444950

[不ぢ]

＞WiMAX1回線、
わいまっくすは使えるの？
でもね…無線だから全て同じようには使えないんだ
どうしても場所によってはダメな所が出ていれば来るんだ
がまんして使うより楽天モバイルでも使って見たら？

書込番号：25445006　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

>>通信した分自宅回線の帯域を占有されるし

スマホレベルの通信なんてたかがしれています。よほど貧弱な光回線なら分かりませんが、光通信でフェムトセルがデメリットになるかと言われたらかなり微妙でしょう。


＞kaorun2020さん
自分も6月頃にドコモ、au、Softbank共に電波が悪いところに引っ越したので、同じような対応を取りましたが、ドコモレピーターは1週間ほどの到着、auはサポーターが電波を確認後に1.5週間程でフェムトセル到着といった感じです。

たまたまという所もあると思いますが、ドコモの方がレスポンスはよかったかなと思います。

ただうちに来たサポーターの方だとフェムトセルよりレピーターの方を推していましたが、ドコモのレピーターで外部にアンテナを設置しないと改善しなかったのと機器がゴツくて邪魔くさかったので自分がフェムトセルを推してそっちになったという感じでした。
もしかすると今auの方で何かしらの申し込み数が増えていて対応が遅れているとかもあるかもしれませんし、首を長く待つしかないところかなと(^^;

キャリア回線が終わっている状態だとちょっと厄介なところがありますが・・・

書込番号：25445078

POVOでの通信

[アドレスV125S横浜]

最近通信をしていてちょくちょくタイムアウトするので書き込みました

POVO利用者の方で同じような方いらっしゃいますか？

※通信速度が128ｋなのは知っています

書込番号：25430575

AUショップ

[じゅんこくん]

AUからUQに乗り換えに行ったら、免許証とキャッシュカードが無いとダメですと言われ断念して
その日は帰りました。
１週間後に行ったら、従業員は居るものの、1時間半ぐらい待たされ。キャッシュカードの提出はなく、乗り換えが出来た
何故に前回キャッシュカードがないと変更出来ないと言われたのか
謎

書込番号：25417938　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞じゅんこくんさん
>何故に前回キャッシュカードがないと変更出来ないと言われたのか
>謎

単に代表的なものを言っただけで、じゅんこくんさんが、店員に、
別のものがありますと説明しなかっただけでは？

免許証以外にマイナンバーカードも使えますし。
クレジットカード以外に、店頭では、口座振替も可能ですし。
https://www.uqwimax.jp/mobile/flow/document/


店員には、説明してあげれば、よいですよ。

書込番号：25418084

[sky878]

免許証などの写真があり確実に本人確認が出来るものは単体で、保険証などしかない場合は保険証+キャッシュカードなどを併用しないと本人確認が取れません。

もしかすると不慣れな店員さんで通してしまって実は必要だったみたいな可能性はありますが。

書込番号：25418269　スマートフォンサイトからの書き込み

通知音鳴ったり鳴らなかったり

[Lshtwjp]

機種：galaxy s23ultra au版
ソフトウェアバージョン：現時点の最新版

各SNSの通知音が急に鳴らなくなってしまう(バイブ、ポップアップ表示は、正常に作動する)、
暫く経ったら 通知音が直り、鳴るようになる。

例えば、今1通目のメッセージ通知が来て正常に鳴ったけど、10秒後の2通めの通知が来たら鳴らない。
二三時間後、何の設定も変更せず通知音が直って鳴る。

こういった急に鳴らなかったり、急に直って鳴ったりするのは困ります。
特定アプリじゃないから、さすがに全てのアプリをアンインストールし、再インストールするのが無理です。
（LINE、kakaotalk、Wechatなど）

どうしたらいいですか。

書込番号：25404387

UQ MobileからPixel7発売

[舞来餡銘]

https://www.uqwimax.jp/mobile/products/sp/pixel7/

68220円

ワイモバイルでPixel扱っていないのはどうなるか、、

書込番号：25396212　スマートフォンサイトからの書き込み