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「docomo(ドコモ)携帯電話」のクチコミ掲示板に
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docomo(ドコモ)携帯電話

クチコミ投稿数:48712件 Android端末のFAQ 

docomo以外にMNPしても問題ない方向けに、お得な案件を共有するスレッドです。

■終了日
「FOMA」および「iモード」サービス終了のご案内
https://www.docomo.ne.jp/info/3g_closed/
>2026年3月31日(火曜)に終了いたします。
>「FOMA」および「iモード」サービスをご利用のお客様は、2026年4月以降自動解約となります。

3末までに変更をする必要があります。


■関連スレッド
MNPでない場合は、以下のスレッドを参照。
iPhone 16e 128GBが一括0〜10円+docompポイント9000ポイント等

FOMA契約から、Xi,5Gへお得に変更する案件
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=26376179/#26376179


■MNPでお得な案件としては、以下のようなものがあります。

au
https://www.au.com/mobile/campaign/sp-debutwari-3g-plus/
iPhone 16e 128GB 一括50円

UQ
https://shop.uqmobile.jp/shop/3g-norikae/
iPhone 16e 128GB 一括50円

softbank
https://www.softbank.jp/mobile/campaigns/list/3g-kaikae/
iPhone16e(512GB) 一括0円
※128GBではなく512GBが0円

Y!mobile
https://www.ymobile.jp/store/sp/campaign_3g/
iPhone 16e 128GB 一括1円

お得な案件を見かけましたら、情報共有をお願い出来ればと思います。

書込番号:26425258

ナイスクチコミ!6


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クチコミ投稿数:1件

2026/03/06 21:09

https://buzzap.jp/news/20260306-softbank-iphone16-29800yen/

プラス3万 iPhone使ったことないからよーわからん

書込番号:26427560 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


ZR-7Sさん
クチコミ投稿数:1780件Goodアンサー獲得:33件

2026/03/07 12:01

Androidの情報も知りたいです。よろしくお願いします。

書込番号:26427900

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iPhone17e

2026/03/03 13:06


docomo(ドコモ)携帯電話

スレ主 satoukeさん
クチコミ投稿数:29件

1回線FOMAからの乗り換えが有りまして(5万5千割引)、割引対象になるのを期待して、iPhone17eを待っていました。
今回のiPhone17eでは対象になりますか?

基本頭金が無い、ビックカメラやヤマダ電機等の家電量販店での購入を考えています。

書込番号:26424974 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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sandbagさん
クチコミ投稿数:11696件Goodアンサー獲得:1450件

2026/03/03 13:10

>satoukeさん
現時点(2026/03/03)で対象機種ではありません。
毎日ここを見て確認しましょう。
https://docomocoupon.idc.nttdocomo.co.jp/cam/season/yuubin/

書込番号:26424978

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:741件Goodアンサー獲得:132件

2026/03/03 14:38

>satoukeさん

17eの発売が3/11
FOMAの終了が3/31

docomoにいつどのくらい入ってくるのか、3/4の予約開始で通常の予約がどのくらい入るのかなどを考えると下手に追加して場合によっては数が足りませんということも考えられるから3/4-3/5に追加でもされない限りは難しいかもしれないですね

書込番号:26425050 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


sandbagさん
クチコミ投稿数:11696件Goodアンサー獲得:1450件

2026/03/03 14:47

現実問題、発売日からFOMA終了まで期間が短くてバタバタしそうなので、対象にならない気がしますね。

書込番号:26425058

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:741件Goodアンサー獲得:132件

2026/03/03 14:53

>satoukeさん
>現実問題、発売日からFOMA終了まで期間が短くてバタバタしそうなので、対象にならない気がしますね。

3/31終了が決まっているからやるとすれば一般客と同じ予約で受け付けないと厳しいだろし、FOMAからだとオンラインで機種変更できないはずだからシステム上も無理な可能性大でしょうね

書込番号:26425062 スマートフォンサイトからの書き込み

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解決済
標準

docomo(ドコモ)携帯電話

クチコミ投稿数:338件

主に、花札などのゲームアプリを使っています
電話はたまに受けます
ライン含む他のアプリはほぼ使いません

こんな感じの右側麻痺のある70代の母が使います。
希望としては

短縮ダイヤルをスマホ開いた最初の画面に表示したい
アイコンを大きく表示したい
文字は大きく出来れば良いけど、基本見ないと思います
日常使う操作は単純であればあるほど良いです

設定は私がやります。
らくらくホンとかそういうのは新機種がどうも出てないようなので、普通のスマホで探しています。
今はAUのBASIO4使ってますが、ドコモに移動する際スマホを買い替えたいと思っています。
長く使いたいので、バッテリーの関係で新品を買いたいです。
金額は3万弱で希望しています。
条件に合うスマホはあるでしょうか。

書込番号:26423579 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:13401件Goodアンサー獲得:777件

2026/03/01 10:31

タブレットのほうがいいんじゃないですかね?

書込番号:26423593

ナイスクチコミ!3


sandbagさん
クチコミ投稿数:11696件Goodアンサー獲得:1450件

2026/03/01 10:35

>こぎこのしっぽさん
arrows We2 plusをお勧めします。
シンプルホームというものに設定すると、希望の操作ができます。

auからdocomoへ変えるとのことですが、一度IIJmioを経由してください。
9,980円で買えます。
https://www.iijmio.jp/device/fcnt/arrows_we2plus_m06.html
今日から?とんでもなく安くなっているので、売り切れ必至なので、かなり急がれたほうが良いです。

書込番号:26423594 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


mokochinさん
クチコミ投稿数:3593件Goodアンサー獲得:342件

2026/03/01 10:44

予算に合うスマホをらくらくホン化すれば良いのでは
https://king.mineo.jp/staff_blogs/949

書込番号:26423600 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:338件

2026/03/01 13:11

みなさん、回答ありがとうございます

>KIMONOSTEREOさん
タブレットは置き場に困るのと、充電がコード差すの片手じゃ難しくて。スマホならスタンドあるので、いいかなと。

>sandbagさん
すごく良いですね。
ただ、Exliderって言うの設定で切れますか?
たぶん本人誤操作しそうで。

>mokochinさん
それがしたいんです。
私も姉もiPhoneユーザーでAndroidには詳しくないので。
どの機種にもあるのですか?

書込番号:26423686 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


mokochinさん
クチコミ投稿数:3593件Goodアンサー獲得:342件

2026/03/01 13:23

>それがしたいんです。
私も姉もiPhoneユーザーでAndroidには詳しくないので

私もiphone ユーザーで、たまにアンドロイド触ってもかなり戸惑います
普段のサポートも考えるとiphone が良いのでは
新品が良いという話もありますが、iphone se3の中古なら3万円前後だし、そんなに使う人じゃなければ、バッテリーの持ちが気にならないと思います
https://senior.mamaroid.com/iphone_rakurakusumaho/

書込番号:26423693 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


sandbagさん
クチコミ投稿数:11696件Goodアンサー獲得:1450件

2026/03/01 13:49

>こぎこのしっぽさん
はい、切れます。
arrowsのExlider(エクスライダー)機能は、[設定]>[arrowsオススメ機能]>[Exlider設定]から「Exliderによる操作」をOFFにすることで無効化できます。

書込番号:26423709 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:338件

2026/03/01 16:09

>mokochinさん
私たちがAndroidに戸惑うように、母もiPhoneに戸惑うと思うのです。
70過ぎて新しいものに慣れさせるのも酷なので、操作性が近いものがいいかなと思っています。

>sandbagさん
そうなんですね。
良いかもしれません。
今週中にAUショップに行ってMNP番号貰ってきます。
(窓口で家族契約解除しないとwebで操作出来なくて…)
私もAUやめようと思ってたので、ちょうどいいです。(^^)

書込番号:26423787 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:201件Goodアンサー獲得:6件

2026/03/01 17:44

AQUOS wish 5シンプルモード

>こぎこのしっぽさん
https://k-tai.sharp.co.jp/dash/lp/aquos-wish5/userguide/01_01_kantanmode.html
お母様の使用内容と、ドコモへMNP(電話番号移転)される様でしたら、AQUOS wish 5 ドコモ版(Rom64GB)はどうでしょうか?
ドコモオンラインショップ、またはドコモショップによりますが対応すると、一括一円で買えます。
電話も三箇所ストレートに掛けられますし、ゲームのアプリも数個置いて置けます。
または、ホーム画面を二つにして、一画面をゲーム専用にするのも、良いかと思います。

書込番号:26423837 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:201件Goodアンサー獲得:6件

2026/03/01 17:49

>こぎこのしっぽさん
ごめんなさい、かんたんモードでした。
画面大きくて見やすいと思います。

書込番号:26423842 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:338件

2026/03/01 21:07

>羊年のサンタさん
ありがとうございます。
数字だけで見ると、少し大きいかもしれないですね。
去年発売ならショップに機種置いてるでしょうか。
6月だと微妙ですね…。
一度本人に持たせてみたいです。

書込番号:26423964 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:201件Goodアンサー獲得:6件

2026/03/01 21:25

>こぎこのしっぽさん
私の近くのドコモショップでは、実機ありました。
お近くのドコモショップに実機あるかどうか、問い合わせて見られたら良いと思います。
189gなので、軽く感じます。
お母様から、今使われているスマホと実際に触って見られて確認されると安心ですね。

書込番号:26423978 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


sandbagさん
クチコミ投稿数:11696件Goodアンサー獲得:1450件

2026/03/01 23:58

>こぎこのしっぽさん
auのMNPは家族割とかひかりセットだとWebではできませんね。 ただ電話だと発行できる気がします。
電話(0077-75470)で9:00から20:00(年中無休・無料)に取得可能なので、店舗に行くのが手間でしたらこちらもあります。
なお、元の価格を見てわかる通り、AQUOS wish5よりarrows We2 Plusの方が性能が高くストレスは感じにくいかと思います。
それにiijmio→docomoでもAQUOS wish5は1円で購入できるので、iijmioを挟む方が確実にお得ですよ。
iijmioのarrows we2 plusの安さは、今を逃すと今後はなかなか無いと思いますので、在庫がある内にお早めに。

書込番号:26424043 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:9件

2026/03/01 23:59

1月末までBASIO4を5年ほど使っていました。5.6 インチ150g。頑丈で画面 も AMOLEDで老眼の自分でも割と見やすかったです。ただメモリーが3gb で SMS 認証でもたついたり マイナンバーカード 読み取れなかったりで200g の大きいのに替えました。片耳しか聞こえず持ちかえることができないので、1時間ほど長電話したら腕が疲れました。できるだけ軽いものを選んであげてくださいね。

書込番号:26424044 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:338件

2026/03/02 05:07

>羊年のサンタさん
実機探してみます。
長くは持ちませんが、ちょっと重くなるのもネックですね。

>sandbagさん
arrows we2 plusの方が古いのにスペックが良いんですか。
大きさ的にはたぶんこっちの方がBASIOに近いんですよね。
悩ましい…。

>ウヰスキー大好きーさん
ありがとうございます。
そうですね。なるべく軽いのがいいですよね。
あまり長電話はしませんが。

ところで、今一番大事なこと思いました。
着信来た時の通話にする動作大事ですね。^^;
スワイプ苦手なんですよね、利き手じゃない片手なので不器用で。
でも大体のスマホはスワイプですよね。
BASIOはどうだったかな。タップだった気がしますけど…。

書込番号:26424092 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


sandbagさん
クチコミ投稿数:11696件Goodアンサー獲得:1450件

2026/03/02 09:37

>こぎこのしっぽさん
着信時、シングルタップで受話できる設定変更が可能ですよ。
こちらに詳しい方法が載っています。
https://50it.jeez.jp/archives/7666

書込番号:26424181

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:338件

2026/03/02 10:02

>sandbagさん
色々教えていただきありがとうございます。
IIJmioの料金プランも今安いみたいなので前向きに検討します。(^^)

書込番号:26424198 スマートフォンサイトからの書き込み

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docomo(ドコモ)携帯電話 > 京セラ > DIGNO ケータイ KY-42C

nanoシムであれば、ドコモのスマホプランであっても通話はできますか?
ドコモ携帯プランじゃないと使えないのでしょうか?

3Gからの乗り換えで、親の携帯を探しています。本当はらくらくホンが良いのですが、在庫もなく予約も不可の状況です。

らくらくスマホも覚えられなさそうです。

量販店のキャンペーンで、お得にスマホを手に入れ(こちらは自分のサブに使う)。そのシムを白ロムで購入したこちらの機種にいれて使えるかをお聞きしたいです。

よろしくお願いします。





書込番号:26422610 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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sandbagさん
クチコミ投稿数:11696件Goodアンサー獲得:1450件

2026/02/27 22:28

>めんどくさいなーさん
>nanoシムであれば、ドコモのスマホプランであっても通話はできますか?

はい、通話可能です。
ケータイプランじゃなくても大丈夫です。

>量販店のキャンペーンで、お得にスマホを手に入れ(こちらは自分のサブに使う)。そのシムを白ロムで購入したこちらの機種にいれて使えるかをお聞きしたいです。

可能です。

書込番号:26422611

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2件

2026/02/27 23:08

>sandbagさん

 返信ありがとうございます。
 助かりました〜。

書込番号:26422634 スマートフォンサイトからの書き込み

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docomo(ドコモ)携帯電話 > FCNT > らくらくホン F-41F

スレ主 akira0120さん
クチコミ投稿数:85件 らくらくホン F-41Fのオーナーらくらくホン F-41Fの満足度1

購入してから、4ヶ月になりますが
文字入力ボタンのレスポンスが悪いのが不満です。

文字のパネルボタンを押しても、堅く感じられて
反応がすごく遅いです。

ガラケー3G端末の時は、そんな不満はなかったのですが
この機種は出来があまり良くないです。

入力ソフトの、文字変換機能の出来も良くないです。
改悪製品ですね。

書込番号:26420855

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ127

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docomo(ドコモ)携帯電話

スレ主 recotohaさん
クチコミ投稿数:13件

私は機種に拘らないので何でもいいから0円のにしますと販売店で言いましたが、契約手数料5000円足らずが要ると言われて、一旦やめました。 昔ドコモと契約しているのにどうしてまた払えと言うの? 詐欺じゃないか。 皆様は何とも思わなかったのでしょうか? 私が潔く諦めて交換に行けるようにご助言ください。
確かPHSが終わりの時は手数料なしで携帯に変えてくれた気がしますが。

書込番号:26402503

ナイスクチコミ!13


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珈琲天さん
クチコミ投稿数:597件Goodアンサー獲得:26件

2026/01/31 20:17(1ヶ月以上前)

店舗に行けば手数料がかかるのはデフォでしょ
そもそも手数料ゼロでは経営が成り立たないのでは
不当な要求は不法行為として取り扱われ法的措置となりそうですね

書込番号:26402517

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:1477件Goodアンサー獲得:78件

2026/01/31 20:21(1ヶ月以上前)

>recotohaさん

手数料払うのが嫌なら楽天とか如何ですか? 0円で出来ますし

機種も3機種から選べたかと思いましたけど

書込番号:26402523

ナイスクチコミ!3


スレ主 recotohaさん
クチコミ投稿数:13件

2026/01/31 20:25(1ヶ月以上前)

ありがとうございます。ドコモは店舗同様にオンラインでの交換でも契約料を要求します。昔契約してるでしょ、だったら契約料は要らないのではと思っているだけです。これは不当なのでしょうか

書込番号:26402527

ナイスクチコミ!7


MIFさん
クチコミ投稿数:15474件Goodアンサー獲得:595件 ちーむひじかた 

2026/01/31 20:29(1ヶ月以上前)

今契約してる内容を打ち切って新しい契約するんだから
契約手数料発生しても別におかしな事ではないけれど。

書込番号:26402528

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:3643件Goodアンサー獲得:487件

2026/01/31 20:49(1ヶ月以上前)

今月額いくらなのか知りませんけど
4Gなり5Gにしたらそこの条件変わりますよね
通話系のオプション盛ったら多分高くなりますよね
それはよくて?事務手数料は払いたくないというのはよくわからんけど
支払うお金に色はないので例えば事務手数料って名目じゃなくて
その分月額にもられてたら納得するんですかね

書込番号:26402542

ナイスクチコミ!5


珈琲天さん
クチコミ投稿数:597件Goodアンサー獲得:26件

2026/01/31 20:50(1ヶ月以上前)

不相応に高額な手数料であれば問題ですが予め料金設定されて情報開示されてるものなら合法です。
4950\ならリーズナブルな水準では?

書込番号:26402543

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:48712件Goodアンサー獲得:8351件 Android端末のFAQ 

2026/01/31 20:53(1ヶ月以上前)

>recotohaさん
>ドコモは店舗同様にオンラインでの交換でも契約料を要求します。昔契約してるでしょ、だったら契約料は要らないのではと思っているだけです。これは不当なのでしょうか

オンラインショップで事務手数料が必要になったなら不当なのでは・・・・・
https://www.docomo.ne.jp/info/news_release/2025/08/05_02.html
>携帯電話に関するWEBでの各種手続きの事務手数料は、今回の改定の対象外で引き続き無料※1でご利用いただけます。


ただ、今だと店舗限定の方が、事務手数料がプラスされたとしても、端末代が極端に安いため、店舗を利用する人が多いとは思います。
例:iPhone 16e 128GBが一括10円等。

書込番号:26402546

ナイスクチコミ!5


sandbagさん
クチコミ投稿数:11696件Goodアンサー獲得:1450件

2026/01/31 23:15(1ヶ月以上前)

>recotohaさん
サービスを提供する側のルールが強いので、それに従いたくないのなら契約終了するほかありません。
キャリアから見たら1人の契約を失った所で、痛くも痒くもないのです。
PHSの頃はお客様は神様的な客優勢の文化でしたが、今は対等もしくは提供する側が強いです。
使いものにならないスマホを買ったとしても、買ったほうが悪いという世の中です。

書込番号:26402640 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!7


殿堂入り クチコミ投稿数:8690件Goodアンサー獲得:1113件

2026/02/01 06:42(1ヶ月以上前)

>だったら契約料は要らないのではと思っているだけです。

契約料は不要ですが、現在の契約が無くなるので別の契約に変更するための事務手数料は必要ですよ。
周知期間も十分あったし、納得いかないなら契約が抹消されるだけなので無料です。PHSの時とは人件費等含めて時代が違います。

書込番号:26402747

ナイスクチコミ!4


mokochinさん
クチコミ投稿数:3593件Goodアンサー獲得:342件

2026/02/01 08:28(1ヶ月以上前)

>昔契約してるでしょ、だったら契約料は要らないのではと思っているだけです。

契約時の契約書に、それを主張出来ること書いてあるんですか?

ドコモはルール通りにやっているだけなので、それを覆したいなら、契約書や法の条文とかで貴方の正当性を示すしかないです

書込番号:26402792 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 recotohaさん
クチコミ投稿数:13件

2026/02/01 08:41(1ヶ月以上前)

皆さまありがとうございました。息子も「だろー。。。  」というので世の中の常識の変遷を大きく感じました

書込番号:26402800

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:201件Goodアンサー獲得:6件

2026/02/01 09:41(1ヶ月以上前)

>recotohaさん
契約変更手数料で、スマホが貰えると思えば良いのではないのですか?
povo2.0にMNPすれば、契約手数料は必要ありませんが、スマホは、手に入りません。
ほかのキャリアにMNPすれば1円スマホが手に入りますが、契約手数料は必要です。
iPhone16eが一括10円だとの書き込みがありますが、羨ましいですね。私なら、iPhone16eを選んで契約手数料を払って、ドコモミニで契約します。

書込番号:26402846 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1477件Goodアンサー獲得:78件

2026/02/01 11:17(1ヶ月以上前)

>MIFさん
>今契約してる内容を打ち切って新しい契約するんだから
契約手数料発生しても別におかしな事ではないけれど。

事業者の都合なのだからこの辺は配慮が有っても良いのでは?

書込番号:26402930

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:1477件Goodアンサー獲得:78件

2026/02/01 11:23(1ヶ月以上前)

>羊年のサンタさん
>ほかのキャリアにMNPすれば1円スマホが手に入りますが、契約手数料は必要です。

楽天なら掛かりませんよ

>MIFさん

すいません

他の方も同じ意見なのですね、失礼しました

書込番号:26402934

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:48712件Goodアンサー獲得:8351件 Android端末のFAQ 

2026/02/01 11:33(1ヶ月以上前)

>楽天なら掛かりませんよ

かかる場合もあります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001284
>※2025年11月19日(水)以降に新規ご契約をされ、累計5回線以上の契約となる場合の契約事務手数料を、ご契約回線ごとに 3,500円(税込3,850円)に変更いたします。累計4回線目までのご契約は、引き続き、契約事務手数料無料でご利用いただけます。詳細はこちらをご確認ください。

書込番号:26402944

ナイスクチコミ!2


Y_Y_Y_Y_Yさん
クチコミ投稿数:27件Goodアンサー獲得:6件

2026/02/01 15:13(1ヶ月以上前)

>recotohaさん
お気持ちは、よーーーく分かります。

> 昔契約してるでしょ、だったら契約料は要らないのではと思っているだけです。
今回の事務手数料4950円は、新規契約ではなく、FOMAプランから5G/Xiプランへの契約変更によるもの、だと思います。

> ドコモは店舗同様にオンラインでの交換でも契約料を要求します。
これは、認識が間違っているのではないでしょうか?(†うっきー†さんも指摘してますが。)
オンラインショップだと、契約変更の事務手数料4950円は掛からないはずです。
その代わりにオンラインショップでは0円で手に入る機種がありません。
問題はそこですよね。
今の時代は店舗なら事務手数料が必要なのは当然だろ、と言われてしまうのは仕方ないとしても、
だったら、オンラインショップでも0円で手に入る機種を用意すべきでは?ってことだと思います。

auが3Gを終了するときは、スマホ0円で配って、契約変更の事務手数料も無料だったと思います。

納得できない気持ちは分かりますが、
そのままだと現在の電話番号を失ってしまうだけなので、
私は事務手数料4950円を払って折り畳み式の希望の機種を手に入れ、
MNPで月額料金が安くなる他社へ乗り換えました。
※私の場合は、事務手数料4950円を1回取られるだけでなく、月々の月額基本料も値上げになったので。

セット割などのドコモ特典が無く、メールなどのドコモのサービスも不要で、かつ、機種にもこだわりが無いなら、
他の方が言っているように、FOMA(3G)のままで他社へMNPするのが良いと思います。

書込番号:26403121

ナイスクチコミ!1


Y_Y_Y_Y_Yさん
クチコミ投稿数:27件Goodアンサー獲得:6件

2026/02/01 15:43(1ヶ月以上前)

> ドコモは店舗同様にオンラインでの交換でも契約料を要求します。
あ、オンラインと言うのは、「ドコモオンラインショップ」ではなく、「ケータイお取替えセンター」のことですかね?
確かに、「ケータイお取替えセンター」は店舗へ出向かないのに、事務手数料4950円はしっかり取りますね。。
まあ、オペレータの人件費って言いたいのかもしれないけど。

auのときは、「ケータイお取替えセンター」みたいな仕組みで、スマホも手数料も0円で変更してくれました。

書込番号:26403150

ナイスクチコミ!3


スレ主 recotohaさん
クチコミ投稿数:13件

2026/02/01 15:52(1ヶ月以上前)

同情票の皆様ありがとうございます。あれから色々アクションしましたが、契約料は泣くとしても、プランが高すぎますね。すぐにPAVOに変わらなければいけません。 私は婆さんの着信専用にこれまで月間600円程度で使っていますが、そんな老人たくさんいるでしょうに、NTTは酷すぎやしませんか?

書込番号:26403153

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:48712件Goodアンサー獲得:8351件 Android端末のFAQ 

2026/02/01 16:07(1ヶ月以上前)

>recotohaさん
>プランが高すぎますね。

月額税込み1,081円で、家族間通話無料、5分以内の国内通話が無料(何度でも)、データ量(1GB/月)
これで、高いということでしょうか・・・・・

書込番号:26403166

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1477件Goodアンサー獲得:78件

2026/02/01 16:07(1ヶ月以上前)

>†うっきー†さん

それを言うならPOVOも似たようなもんじゃないですか

povo2.0の事務手数料ルール
■ 無料になる回線数
同一名義で5回線まで:0円(無料)
→ 新規契約時の事務手数料は発生しません。
■ 有料になる条件
過去1年以内に同一名義で6回線以上を新規契約する場合
→ 6回線目以降:1回線あたり3,850円(税込)
(2022年12月20日以降のルール)

書込番号:26403167

ナイスクチコミ!1


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