このページのスレッド一覧(全56017スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 6 | 4 | 2026年6月21日 09:04 | |
| 5 | 3 | 2026年5月22日 17:39 | |
| 71 | 15 | 2026年5月21日 20:35 | |
| 11 | 6 | 2026年4月28日 10:24 | |
| 46 | 14 | 2026年4月25日 09:09 | |
| 9 | 2 | 2026年4月24日 03:53 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
docomo(ドコモ)携帯電話 > 京セラ > キッズケータイ KY-41C
2026年3月8日に購入したキッズ携帯
購入後3ヶ月で充電がすぐになくなる現象が発生(1日持たない)
ショップに行ったが、ここではわからないとのこと。
我が家には同じ携帯を姉2人が使っているが、今も問題ない
何年か前に購入した携帯と明らかに違う現象が起きているが、初期不良の対応が出来ないとのこと。
原因追求の検査で5500円かかる。修理基本料金が28300円といわれた。
このまま使い続けるか、選んでほしいとのこと。
念のため聞くと新規でもう一台購入した方が安いとあとから答えた。
新規で一台29700円
事務手数料4950円
データ移行手数料2200円
合計36850円
100日程度の利用で、もう一台購入する羽目になるとは、心底腹立たし
保険を掛けていれば無料だったとのこと。
0点
>TTTT123456さん
こんにちは。
子にこの機種KY-41Cを去る3月に買って使わせている親父です。
相談でもないのにお節介します。。。
正規店でこれの新品を買って、まだ3ヶ月なんですよね?
ならば、故障疑いでドコモに修理に出す→全額無料で直って来る、で終わる筈ですよ。
もし「修理期間に使う代替機を出してくれ」とか、店頭で依頼して「直ったら家に宅配してくれ」とか言わない限り、自己負担は無いです。
保証期間は1、3ヶ月程度しか経ってないならバッテリーの不調も修理対応してくれるはずですが。。。
>原因追求の検査で5500円かかる。修理基本料金が28300円といわれた。
それらの金額って、
そもそも正規店にて新品で買えば自動的に付いてくるメーカー(ドコモ)保証の期間外で且つ、ドコモの補償サービス(ケータイ補償サービス/smartあんしん補償)の契約がない機体ならば、のかかる(最低の)金額です。
買って3ヶ月ったらまだ余裕のメーカー保証期間内ですから、それらの計¥8000近い自腹出費は無いです。
こちら↓もご参照。
●オンライン修理受付サービス | お客さまサポート | NTTドコモ
https://www.docomo.ne.jp/support/online_repair/
→ご注意事項
→保証期間
→保証内容
もう一度、上記をショップ店頭で見せるなりで「保証期間内なんだから無料でしょ?」と言ってみて、尚も埒が明かないようなら、いっそオンラインや電話でドコモ本体に直接に修理相談〜依頼した方がよろしいかと。
バッテリーは消耗品だからメーカー保証対象にはならない、なんて無下に「有償修理扱い」されることは無いと思うのですが。。。まだ3ヶ月程度ならば。
過去にもドコモ・キッズケータイの旧機種にて、
同様の「買って間もないキッズケータイなのにバッテリーのもちが異様に悪い」との困り事で保証修理に出して、無事無償で直ってきた事例の投稿がありましたよ。
もう一度、食い下がって(?)みましょうよ。
書込番号:26499100 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ご参考、
上記「無事無償で直ってきた事例の投稿」スレです。
●価格.com - 『バッテリー消費が半端ない』 シャープ キッズケータイ SH-03M のクチコミ掲示板
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031582/SortID=23280107
書込番号:26499121 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
店舗の対応者はレベルに差があるので、電話で確認したらどうですか?
https://www.docomo.ne.jp/support/promotion/repair.html
ケータイ補償サービスに未加入でも、メーカー保証は1年あるので、瑕疵がなければ無償修理だと思います。
書込番号:26499231
1点
>TTTT123456さん
すみません前言の一部訂正だけ。
>保証期間は1、3ヶ月程度しか経ってないなら
↓
保証期間は購入後1年ですし、買って3ヶ月程度しか経ってないなら
>それらの計¥8000近い自腹出費
↓
それらの自腹出費
失礼しました。
書込番号:26499325 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
docomo(ドコモ)携帯電話 > FCNT > らくらくホン F-41F
ドコモショップで7万払って新品を購入しましたが充電できません。充電ランプも付きません。
口コミを読んだら同じような故障をしている人だらけで、とても7万の価値がある機種とは思えません。
書込番号:26479171 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ドコモショップで購入されたのでしたら、そのショップに初期不良で問い合わせてみては?
書込番号:26479608
3点
ありがとうございます。
あれから、充電のたびに一度再起動しなければ充電できないという状態で困っていましたが、弥吉さんの仰る通り、やはり1度ショップに相談してみます。
アドバイスくださり心より感謝申し上げます。
書込番号:26479797
1点
受電器やケーブルも、純正品じゃないと何癖付けられます。(社外品で充電していると、純正品で充電してみてくださいとか言われる)
書込番号:26480070
1点
docomo(ドコモ)携帯電話 > FCNT > らくらくホン F-41F
25年9月から使っています。
最近、以下の不具合があります。
・充電ができない(充電ランプが点灯しない)
明らかに満充電ではないときにスタンドに立てても充電ランプが点灯しない
試しにスタンドから充電コードを抜いて端末に直に接続しても同様
充電コード(ACアダプター)は純正品。汎用品のもので試しても同様です。
端子の清掃をしても変わりません。
・新着着信、新着メッセージがないのに新着LEDが点滅する
サブディスプレイの上にある白LEDのことです。
いずれも再起動をしても症状は変わりません。
このような症状のある方はいらっしゃいませんか?
購入当初はいずれの不具合もなく、最近気づきました。ふと白LEDが点滅していてあれ?と思い確認しましたが新着系のものはなし。充電も今までは帰宅後に無意識にスタンドに立てていてある時、家族から充電ランプ点灯してないよ と指摘され気づきました。
19点
ドコモショップに予約して
修理依頼したらどうですか?
書込番号:26380994
1点
それは賢明ですね。
購入した店に相談しました。
結果として「ソフトウェアのアップデート」で症状がなくなったようです。
ちなみにアップデート内容として、
「より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。」 メーカーHPより
まともに充電できないことが「より快適にご利用いただけるよう・・・」ではないと思いますけどね(笑)
書込番号:26382244
11点
買って1週間で、充電ランプ(赤)がつかなくなり、充電できなくなりました。
電源をオフ、オンすれば、改善しました。
コメ主様と同じ現象でしょうか?
これは修理が必要でしょうか?
それとも修理で直らないのでしょうか?
書込番号:26406560
5点
>aicibugeさん
私と同じ症状です。
電源ON/OFFで一時的によくなりますがすぐに再発します。
ソフトアプデは関係なかったようです。
先日ドコモに持ち込み、現状確認してメーカーに修理に出しています。
そろそろ帰ってくるころだと思います。
どこが悪かったのかが気になります。
また情報入れます。
書込番号:26409711
10点
私も同じ症状が出ました
2026/2月のドコモショップにて購入した商品です
充電器(acアダプター、ケーブルなど)全て純正品
ソフト(ファームウェア)は最初から最新になっていました
充電しようとして卓上ホルダに乗せても充電開始されない
充電ランプも着かない
電話本体にケーブル直差ししてもだめでした
とりあえずネットに情報がないか調べてみたらこちらの口コミを見つけました
一度電話機の電源を落として再起動し、卓上ホルダに乗せたところ充電開始しました
充電ランプも点灯
とりあえず少し様子をみて、再度症状がでたらドコモに問い合わせしようと思います
書込番号:26418478
5点
先日、ショップから電話がありました。
なんと!「症状がメーカーでは再現されなかった」とのことでした。
修理に出す前に店のひとにも確認してもらい「確かに充電できませんね」ということでしたが拍子抜けでした。
ショップとしても「メーカーが症状出ないって言ってるんで」を繰り返すだけなので持ち帰りました。
今のところは充電はできているようです。
もう少し様子を見る必要はありますが不思議なこともあるもんですね。
釈然とせず、すかっと解決!とは言えないですね。
書込番号:26418487
3点
2026年2月に購入しました。
私の場合、卓上スタンドで充電は可能で、ちゃんと赤いLEDが点灯します。
しかし、いつまでたっても充電が終わりません。最大でも2時間で充電完了するはずです。
F-41Mの充電スタンドで試したところ、こちらでは充電が完了しました。
原因は、USB-A to USB-Cケーブルでした。古い中華ケーブルで、マグネット式でしたが、まともに機能しなくなっていたようです。
同じく古いですが、別のAnkerのUSB-A to USB-Cケーブルに交換すると、正常に充電完了しました。
USB-C to USB-Cケーブルも使えます。
F-41F付属の充電スタンドは、古いAnkerのUSB-A to microUSBケーブルでした。
もし、私と同じ症状の方がいたら、純正ケーブルであっても、今まで使用実績のある信頼できる充電ケーブルと交換して試されることをお勧めします。
書込番号:26419633
0点
私も同じ現象がありました。
充電用のコード、タイプCを何種類か試して
充電用のコンセントも、2Aタイプを何種類か試して
現在なんとか、充電できない症状は出なくなりました。
急速充電でも出来ています。
コードと、充電器の相性もあるようです。
急速充電対応用のコードと、2Aコンセントを使っても
ダメな時もありました。
書込番号:26420850
0点
2026年1月に購入して2週間後に同じ症状が出ました。充電がなくなりかけて気づきました。
スタンドからも横USB端子からも充電できません。充電器やコードを変えても駄目でした。
一度カバーを外し充電池を外して入れ直したら充電できるようになりました。
しかし1か月後にまた同じ症状が出ました。
書込番号:26428791
4点
マイナーな機種?のわりには充電系の不具合多いですね。単なる個体差とは思えません。
私の端末はそれから今のところ、問題ありません。
「症状なし」でメーカーから返却されてきたのですがメーカーでおまじないでもかけてもらったのでしょうかね(笑)
書込番号:26428833
2点
スレ主です。
前回、店から「症状出ない」で返却され、様子を見ていましたが一昨日あたりからまた充電できないことが再発しました。
3週間だけはまともに充電できたことになります。
再び突然、スタンドに置いても直でも全く充電できなくなりました。
ちなみに再起動でできるようにはなりますがこれもおそらく一時的。
今、持って行っても信ぴょう性に欠けるので次回、充電できなくなったら店に持っていきます。
こんなストレスのある携帯は初めてです。持っていく手間も地味にストレスです。
他の方はどうですか?
書込番号:26430465
4点
2025年12月から使ってますが、電池残量が「ほとんどなし」で充電すると発生してます。
書込番号:26434366
4点
母が利用している端末でも、充電量が少なくなると充電できないというトラブルが起きました。電源をオフ・オンすると、充電が開始されました。他のかたにも同様な症状が出ているようですので、この機種全般に関わる問題の可能性が大です。
書込番号:26475076
1点
スレ主です。
3/10あたりに不具合が起きてからは不思議と毎日充電できています。
毎日、使い帰宅したらスタンドに置きますが何事もなかったかのように正常充電できています。
一体、なんだったんだろう?くらいです。
このままなにも起きなければいいのですがほかの方も充電できないことがあるようですね。
でも次からはこのメーカーの端末は買わないな(個人の意見です)
書込番号:26475274
1点
>うめしゅーさん
>でも次からはこのメーカーの端末は買わないな(個人の意見です)
このメーカー(FCNT)は、中国レノボ傘下の企業ですから…
昔の富士通のらくらくホンと同じようにはいかないかも知れませんね
書込番号:26479420
1点
docomo(ドコモ)携帯電話 > 京セラ > DIGNO ケータイ KY-42C
メニュー→ データから録音データの確認をしたところ、
録音ファイルが2-3週間分位しか表示されませんでした。
更に表示されている録音ファイルをSDカードにコピーしたところ
メニュー → データ から録音されている音声ファイルを確認できなくなりました。
発信着信履歴にも残っていない録音データを確認するにはどうしたらいいのでしょうか。
2-3週間分位しか保存出来ない仕様なのでしょうか。
PCに接続することなく 全データをSDカードにコピーや探している録音データを探す、聞く等したいです。
方法をご教授いただけないでしょうか。
自動録音の設定にしていますが 毎回通話終了後に録音を保存するか聞かれます。
聞かれることなく自動で録音を保存する方法はないのでしょうか?
間違えて保存しない を選んでしまった場合、
取り消して録音を保存することはかのうでしょうか。
2点
>ぽぉんたぁさん
所有していないので、外していたらすみません。
>2-3週間分位しか表示されませんでした。
録音可能時間:最大60分(1件あたり)
件数:50件まで(本体の空き容量に依存します)
なので、これを超過していると消えます。
>全データをSDカードにコピー
マニュアルを見ると一件ずつコピーする手順しか無いようです。
SDカードに移したデータは、音声レコーダーで再生できないでしょうか。
>間違えて保存しない を選んでしまった場合、
>取り消して録音を保存することはかのうでしょうか。
自動での保存や取り消して保存はできないと思います。
書込番号:26455211 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
>sandbagさん
ご返信ありがとうございます。
SDカード、本体のデータの空きは沢山あるため
容量不足ではなさそうです。
またSDカードにコピーされた音声ファイルと思われるものは
いつ誰と話した録音なのか分からなくなってしまっています。
※携帯本体で録音データ一覧を見れた時は、
いつ誰と話したか 電話帳に登録の名前がファイル名に使われていました。
そのファイルをSDカードに移動した場合、
ファイル名が変わらないと思っていましたがそうではないようです。
ファイル名を変えずにSDにコピーしたいのと
容量不足ではないので 過去の音声ファイルも探し出したいと思っています。
Docomoに聞くほかないでしょうか。。
携帯の設定だと自動録音となっているのですが
自動ではできないのですね。
二つ折りで録音が出来る機種が他にもあるのですが
此方の方がDocomoのサポートを受けられるので選んでしまいました。
書込番号:26455334
1点
>ぽぉんたぁさん
件数が50件を超えても消されますが、50件に行っていないのに消えているのであれば、何かおかしいですね。
>Docomoに聞くほかないでしょうか。。
そうですね、詳しい仕様や解決方法については、ドコモの方がノウハウは蓄積されていると思います。
折り畳みケータイは昔に比べ種類が少ないので、なかなか希望に合う使い方ができる機種が限られてしまいますね。
通話専用であれば、スマホのようにセキュリティをさほど気にする必要は無いので、4Gが使えるなら以前の機種を使い続けるのが良いかもしれません。
書込番号:26455366
2点
>sandbagさん
録音したデータの保存方法も 説明書と異なるようになってしまいました。
さらに一週間分ぐらいしかSDに保存できなくなったため
何のためにこの携帯を使っているのか分からない状態です。
MIVEケースマ ならできる事が多いと思いますが
キャリアでサポートがか無いのと韓国のメーカーなのがネックで踏み切れないです。
3500円位で中古を買って 試せればいいのですが・・・
ドコモに聞いたのですがカタログと同じ内容しか分からない とのことでした。
開発している会社に聞いてみようかと思います。
書込番号:26463121
0点
>sandbagさん
あとRETOROUも検討したのですが キャリアが対応してくれないのは
怖いなと思っています。
書込番号:26463122
0点
>ぽぉんたぁさん
説明書と異なるのは問題ですね・・・。
MIVEケースマにしてもRETOROUにしても、トラブルが発生した場合は自力で解決しないといけません。
自動録音にしても一部スマホ(Galaxyなど)の方が便利だったりするので、スマホに買い替えるのも検討してもよいかもしれません。
書込番号:26463288
2点
docomo以外にMNPしても問題ない方向けに、お得な案件を共有するスレッドです。
■終了日
「FOMA」および「iモード」サービス終了のご案内
https://www.docomo.ne.jp/info/3g_closed/
>2026年3月31日(火曜)に終了いたします。
>「FOMA」および「iモード」サービスをご利用のお客様は、2026年4月以降自動解約となります。
3末までに変更をする必要があります。
■関連スレッド
MNPでない場合は、以下のスレッドを参照。
iPhone 16e 128GBが一括0〜10円+docompポイント9000ポイント等
FOMA契約から、Xi,5Gへお得に変更する案件
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=26376179/#26376179
■MNPでお得な案件としては、以下のようなものがあります。
au
https://www.au.com/mobile/campaign/sp-debutwari-3g-plus/
iPhone 16e 128GB 一括50円
UQ
https://shop.uqmobile.jp/shop/3g-norikae/
iPhone 16e 128GB 一括50円
softbank
https://www.softbank.jp/mobile/campaigns/list/3g-kaikae/
iPhone16e(512GB) 一括0円
※128GBではなく512GBが0円
Y!mobile
https://www.ymobile.jp/store/sp/campaign_3g/
iPhone 16e 128GB 一括1円
お得な案件を見かけましたら、情報共有をお願い出来ればと思います。
9点
https://buzzap.jp/news/20260306-softbank-iphone16-29800yen/
プラス3万 iPhone使ったことないからよーわからん
書込番号:26427560 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
Androidの情報も知りたいです。よろしくお願いします。
書込番号:26427900
1点
>ZR-7Sさん
>Androidの情報も知りたいです。よろしくお願いします。
最初に、各社の公式サイトへのリンクを記載してします。
そちらを見て頂ければ、Android端末の記載があります。
Pixel 9a 128GBの一括1円など。
書込番号:26427955
3点
ドコモに動きが見られないですね。
長年ドコモで来ましたが、もう潮時でしょうか。
今月後半になって何も無いようなら、ソフトバンクに
乗り換えようかと。
それまではココを参考にさせていただきたいと思います。
書込番号:26429199 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
@docomo.ne.jpや家族割が不要なら、それがベストなのかもしれませんね。
私はその2つが引っ掛かり、なかなか思い切れないです。
書込番号:26429308
2点
>†うっきー†さん
誰も情報書き込んで頂けないので
3月も半ばですが。
(全国に100台位しか無いと思います)
ZTEのnubia fold一括0円あります。
※間違ってもFlipでもsでもありません。
iPhone17無印くらいの破壊力あると思います。
書込番号:26429682 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>えるぷりこすもさん
情報ありがとうございます。Ymobileだけですか?
量販店でもショップでも同じ金額でしょうか?
書込番号:26429745
1点
>ZR-7Sさん
nubiaはワイモバ専売です。
量販店には置いていないと思います。
キャリアメールは330円で持ち運び、回線が不満ならahamoで良いかと。
ショップによっては0円やってない所もあるので、地道なリサーチが必要です。
書込番号:26429831 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
docomo一筋25年、家族でFOMA回線が1つあるので良い施策に期待していたのですが55,000円割引のハガキは届かず。
本日、横浜駅周辺の取扱店(docomo,au,softbank,ワイモバ,UQ)を回ったのですが、特に収穫はありませんでした。
(横浜そごう、モアーズ、ヨドバシカメラ、西口にあるsoftbankショップ)
docomo→55,000円のハガキがなければ割引対応不可。
pixel9aやiphone16eの一括1円は施策終了。(ただの機種変更扱い)
au→iphone16e 一括50円
softbank→iphone16e 一括1円
ワイモバ→iphone16e , pixel9a 一括1円
UQ→iphone16e , pixel9a 一括50円
iphone16eはすべて128GBでした。
softbankはどの店舗でも128GBしか説明されず、聞いても在庫が128GBしかないと言われました。
また店舗によってはiphone16eの在庫がないところもありました。
nubia foldに期待して探したいのですが、ヨドバシカメラ以外では在庫すらありませんでした。
ヨドバシカメラで質問したところ、隠れ施策があるかもしれないとバックヤードへ聞きに行ってくれたのですが、結果nubia fold以外含め、何もありませんでした。
個人店のような携帯ショップを回る必要があるのでしょうかね…
大した情報ではなく恐縮ですが、以上を共有させていただきます。
書込番号:26431678
8点
>うえのけいたさん
nubiafoldの在庫はネットで確認できます。
在庫見つけたら、対応可能か確認して予約すれば余計な手間は省けるかと。
通電は仕方ないと思いますが、それでもかなりの買取値がつきます。
それを元手に好きな機種を購入が現在のベターチョイスかと。
量販店は存在すら知りません。
書込番号:26431735 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
ドコモ継続しようと信じて待っていたのですが、ドコモの対応というか、姿勢?がちょっと鼻についたので、30年使ってきましたが乗り換えました。
必要の無いDMを費用をかけて何度も送ってきたり、契約変更オススメの営業電話ならまだしも、その営業電話をかけるための事前アポイントを外部委託して電話してきたり。その外部委託のアポインターは「◯◯カード、、、間違えました、ドコモからお電話させていただいています」から始まり、終始しどろもどろな質の悪い業者だし(笑)
そんな無駄なことしているなら先は無いなと。
お陰様で、iPhone16e 512GBの在庫があるうちにMNPできました。そこの踏ん切りをつけさせてくれたお粗末対応には感謝です(笑)
ソフトバンクのスマホデビュープランで、無料通話は付きませんが1年間1,078円ですし、これまで使いづらかったPayPayとうまく連携出来るという思わぬ副産物も生まれ、これは天啓だったなと。
まだFOMA残している方は頑張ってください。
最後どうなったのかご報告楽しみにしております。
書込番号:26439143 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
DOCOMOがアナログ携帯電話をはじめた頃から使っていましたが、卒業します。今回UQに乗り換えです。オンライショップでiPhone16新品が250円です。16eではありません。お早めに
書込番号:26441872 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>えるぷりこすもさん
お礼が遅くなってしまい申し訳ありません。
とても有用な情報をありがとうございました。
おかげさまでオンラインで在庫確認し、取り置きをしてもらって明日nubiafoldを入手できる見通しとなっています。
本当にありがとうございます。
意外とymobileも月々の費用が高いので、現在主回線にしているもう1つのドコモをどうしようか…などと考えていますが、まずはなにより良い端末を抑えられて本当にありがたかったです。
みなさんもいろいろ悩まれていたようですが、良い着地点を見つけられたことを願っています。
書込番号:26443346 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>うえのけいたさん
良かったですね。自分も2回線あったので越県して手に入れました。
しかしながら、ワイモバイルから突然の値上げ発表。。
paypayゴールドカードにしようか悩む。
書込番号:26461236 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
docomo(ドコモ)携帯電話 > パナソニック > docomo P-01G
久しぶりに起動して,ワンセグを見ようとしたのですが,充電器をつないでみると,3秒ほど赤ランプがついたと思ったらその後ずっと素早い青点滅になります。バッテリーを抜いて充電器をつないだ状態にしても,充電したバッテリーをつないでもずっと素早い青点滅です。電源ボタンを押してもうんともすんとも言いません。バッテリーが空になると消えます。そしてまた充電ケーブルを差すと3秒だけ赤く光り,その後はバッテリーがなくなるまで点滅し続けます。こういった症状はあるのでしょうか?故障でしょうか?ご存知の方いらっしゃいましたら教えてください。よろしくお願いします。
2点
>かかかか価格さん
取説にも記載のない事象ですね。
バッテリーを抜いた状態でもそのような状態だと、回路の腐食や内部基板の故障の可能性があります。
ほぼ故障かと思いますが試せることは、バッテリーを取り付けて長時間充電する。(3から5時間くらい)
※完全放電しているので、寿命尽きている可能性が高い。
新しいバッテリーに交換してみる、くらいです。
バッテリー交換しても起動できない可能性があります。
その場合は修理受付も終了しているので、買い替えてください。
書込番号:26460454 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
3年前くらいまで前機種のP-01Fを利用していました
バッテリは膨らんで充電も不十分
まだ起動します
ACアダプタで利用するなら問題なし
モバイルでテレビを見るなら便利ではあります
だけどその状態では原状に回復は難しそうです
スマートフォンでTVerで見るくらいではと思います
書込番号:26460484 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
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