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ナイスクチコミ68

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初心者 オンラインショップでの契約変更について

2021/01/17 15:18(1年以上前)


docomo(ドコモ)携帯電話 > 富士通 > arrows ケータイ F-03L

クチコミ投稿数:22件

家族が使用しているP-01Fの開閉部分が壊れたのでこちらへの機種変更を考えています。
基本的なことをお尋ねして申し訳ないのですが、docomoショップに全く電話が繋がらず、こちらで質問させていただきました。

1) P-01FはFOMA(3G)で、F-03LはXi(4G)となるので契約変更となる。

2)この場合、docomoショップに行く必要があり、オンラインショップでの変更はできない。

という理解でよろしいでしょうか。
コロナのことも心配で、お店で長時間待たされることは避けたいため、オンラインショップでの契約変更が希望です。

すみませんが、ご教示いただけますと幸いです。

書込番号:23912047 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:28301件Goodアンサー獲得:4189件

2021/01/17 15:24(1年以上前)

オンラインショップは契約変更もできますよ。
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/products/detail.html?mobile-code=004AP

手続きは、機種変更(Xi→Xi)、契約変更(FOMA→Xi)、新規、のりかえ(MNP)の4つあるので、契約変更を選択して支払い回数を選び、カートに入れるを選択して購入手続きを進めていけばいいです。

書込番号:23912064 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!14


クチコミ投稿数:8629件Goodアンサー獲得:1595件

2021/01/17 16:00(1年以上前)

>メロンパン号さん

こんにちは。

仰るような契約変更+機種変更も、オンラインショップにて一括で出来ますよ。

大雑把にはこんな↓感じで事が進みます。

オンラインショップで
買いたい機種を選んでカートにいれて決定する。

(選んだ機種が何であれ)それがご自身の契約・いま使っているSIMのまま使える機種かどうか?が自動でチェックされる。

契約変更が必要であれば、自動的にその手続きが始まる。
(もしSIMがサイズ違いなら、選んだ機種に合うサイズのものを再発行する手続きもとられる)

一連の手続きの最後に、
その機種購入+必要な契約変更の内容にて、すべて間違いないかを最終確認される。

OKすれば機体購入+契約変更が成立。
最短で明日にも新機体(とそれ用のSIM)がご自身宛に発送される。


詳細はこちら↓でご確認を。
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/supports/guide/flow.html#change_contract

書込番号:23912124 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!12


殿堂入り クチコミ投稿数:8391件Goodアンサー獲得:1087件

2021/01/17 16:52(1年以上前)

>メロンパン号さん
>コロナのことも心配で、お店で長時間待たされることは避けたいため、オンラインショップでの契約変更が希望です。

契約変更に伴う開通や送られてきたSIMカードを端末に挿す作業等が出来れば、電話は出来るようになると思います。電話帳等のデータ移行が不安ならドコモショップでのサポートもお願いできますが有料(3,300円)です。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/shop/service/setup_support/

書込番号:23912216

Goodアンサーナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:22件

2021/01/17 21:42(1年以上前)

>まっちゃん2009さん
早速にご回答くださいましてありがとうございました。
お礼のご連絡が遅くなりましたことお詫びいたします。

ご丁寧にご教示くださいましたこと、改めまして感謝申し上げます。オンラインショップでの契約変更をしてみようと思います!

書込番号:23912832 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:22件

2021/01/17 21:48(1年以上前)

>みーくん5963さん
早速にご回答くださいましてありがとうございました。
お礼のご連絡が遅くなりましたことお詫びいたします。

大変ご丁寧に流れをご教示くださり恐縮です。
お示しいただきましたページをよく読んで、オンラインショップでの手続きをしてみようと思います。ありがとうございました。

書込番号:23912844 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:22件

2021/01/17 21:58(1年以上前)

>エメマルさん
早速にご回答くださいましてありがとうございました。
お礼のご連絡が遅くなりましたことお詫びいたします。

ドコモショップにサポートを頼むと手数料がかかるのですね…。勉強になりました。ご丁寧にご教示くださり感謝申し上げます。オンラインショップでの手続きをしようと思います。ありがとうございました。

書込番号:23912864 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:28301件Goodアンサー獲得:4189件

2021/01/17 22:11(1年以上前)

ドコモショップ店頭購入した場合は引き続き無料ですが、量販店やオンラインショップ(ドコモショップ受取含む)で購入したものに関しては、2019年12月から有料化されました。

有料化した背景には、初期設定サポートはショップの業務効率悪化の要素の1つであり、待ち時間増の原因ということもあるようで、ドコモのショップ負担を減らすという取り組みのようです。
そのためショップ店頭以外で購入したものを持ち込む場合は、有料化されてもまあ致し方ない部分はあるかなと思います。

あと2020年12月からはスマホアプリのサポートも有料化されており、1アプリ設定につき1,650円となってます。

書込番号:23912891 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:22件

2021/01/17 22:21(1年以上前)

>まっちゃん2009さん
手数料について、詳しくご教示くださいましてありがとうございました。よくわかりました。
それにしても、何かしてもらおうとしたら全て手数料なのですね…。確かに、そうでもしないと安易に窓口に来る人が絶えなさそうですもんね。。
できるだけ調べて自分でやってみようと思います。
ありがとうございました!

書込番号:23912914 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:218件Goodアンサー獲得:2件

2021/01/23 19:23(1年以上前)

FOMAからの機種変の場合オンラインだと、XIの端末を買うのにディスカウントはあるのでしょうか?

書込番号:23923264

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:47198件Goodアンサー獲得:8024件 Android端末のFAQ 

2021/01/23 19:33(1年以上前)

>す ず む しさん
>FOMAからの機種変の場合オンラインだと、XIの端末を買うのにディスカウントはあるのでしょうか?

はじめてスマホ購入サポート
https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/hajimete_sp_purchase_support/
>FOMA指定プランからXiへの契約変更時または他社3G回線の指定プランからXiへのお乗りかえ時が対象です。
>ドコモオンラインショップでご購入の場合は、個人のお客さまにはdポイント(期間・用途限定)、法人のお客さまにはドコモポイントでの還元となります(ポイント還元時にdポイントクラブもしくはドコモビジネスプレミアクラブ会員であることが必要です)。ポイントについてはドコモオンラインショップをご確認ください。


家電量販店で、ショップ独自の割引と合わせて、iPhoneなどを無料でもらうのがよいとは思います。
一括0円で、当日にSIMロック解除して、当日に売却して、それを軍資金に好きな端末を買われるとよいかと。

書込番号:23923282

ナイスクチコミ!9




ナイスクチコミ12

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初心者 docomo Fー05Gガラホ?

2020/09/06 08:12(1年以上前)


docomo(ドコモ)携帯電話 > 富士通 > docomo ARROWS ケータイ F-05G

スレ主 大倉8202さん
クチコミ投稿数:3件

docomo ARROWS ケータイ F-05Gはガラホですか? micro SIM ですか?

書込番号:23644778 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:941件Goodアンサー獲得:140件

2020/09/06 08:38(1年以上前)

nano simのガラホになります。

書込番号:23644813 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:941件Goodアンサー獲得:140件

2020/09/06 08:40(1年以上前)

カタログの最後のほうのページに記載があります。

http://www.fmworld.net/product/phone/f-05g/

書込番号:23644817 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


nogakenさん
クチコミ投稿数:1937件Goodアンサー獲得:250件

2020/09/06 08:43(1年以上前)

>大倉8202さん
http://www.simsizer.fourleafclover.cher-ish.net/action.php?app=Detail&action=DetailAction&command=init&model=F-05G

ガラケー nanoSIM です。

書込番号:23644819 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 大倉8202さん
クチコミ投稿数:3件

2020/09/06 08:48(1年以上前)

これで迷わずに購入出来ます。Battery MIX さんありがとうございます。

書込番号:23644825 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 大倉8202さん
クチコミ投稿数:3件

2020/09/06 08:50(1年以上前)

nogaken さんありがとうございます。

書込番号:23644831 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:941件Goodアンサー獲得:140件

2020/09/06 09:00(1年以上前)

解決済みのところすいません。

>nogakenさん
ガラホの定義は色々あるのかもしれませんが、私の認識ではandroid osを搭載したフューチャーフォンです。

wikiではガラホとして記載があります。
https://ja.m.wikipedia.org/wiki/%E3%82%AC%E3%83%A9%E3%83%9B

書込番号:23644847 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り クチコミ投稿数:8391件Goodアンサー獲得:1087件

2020/09/06 09:51(1年以上前)

>私の認識ではandroid osを搭載したフューチャーフォンです。

”フューチャーフォン”では未来電話になってしまうので、”フィーチャーフォン”ですね。

書込番号:23644932

ナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ2

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docomo(ドコモ)携帯電話 > 富士通 > docomo PRIME series F-01C

スレ主 marakoさん
クチコミ投稿数:16件

先月機種変更をしました。
下記2点の初期不良と言う事でDSにて新品と交換してもらいました。
しかしその症状は改善されませんでした。

【1点目】プリンタとBluetoothの接続が出来ない。
プリンタはHPのC309aです。プリンタの認識自体は出来るのですがパスキーを入れると「接続できませんでした」とエラーが出ます。
ちなみに他の携帯電話(ドコモ)2台では問題なく接続できます。
http://h50146.www5.hp.com/products/printers/inkjet/aio/c309a/
↑C309A

【2点目】サイレントマナーモードで音が鳴る。
会議中は顰蹙(ひんしゅく)そのものです。この音がなる仕組みは少々複雑です。
@ライフスタイル設定で8時50分にマナーモード(サイレントを選択)が自動設定。
A毎日メルマガが9時3分に送信され、その音が鳴る。
B1回目の着信後は正常のサイレントモードに戻り以降メールの着信音もならなくなる。

簡単に書きましたがここまで突き止めるまでに苦労しました。

改善方法として8時50分以降(メルマガは送信されるまでに)一度でも端末を何等かの形で操作するとサイレントマナーが機能することも分かりました。
カバンの中に入れっぱなしでほったらかしにすると9時3分のメール着信音がなるようです。

DSには上記を説明したうえで交換と言う形をとって頂きました。
交換後も改善しない場合は修理となるそうですが同じ機種を2つ使って症状が改善しないのであれば修理しても気休めとしか思えません。

新品に交換してもらっても症状が改善されない事から機器固有の故障ではなくバグではないかと思います。

しかし他にも同じ体験をされている人も少なそうで皆さんにお尋ねしてみました。

同じプリンタを使っている方や同じ症状を体験されている方、そうでない方も、アドバイスその他ご意見ありましたら宜しくお願いします。

書込番号:13474348

ナイスクチコミ!2


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at_freedさん
クチコミ投稿数:9784件Goodアンサー獲得:1297件

2011/09/22 15:14(1年以上前)

別機種
別機種

【1点目】たぶん相性です。
MENU6844 → プリンタを選択 → サブメニュー → 5機器情報
で、プロファイルにBIPやBPPが無いなら誤認識してるので諦めましょう。
(ネバッコくペアリングを繰り返せば認識するかもしれませんけど、HPのプリンタの事情が分からないので・・。)
F-01CからmicroSDを抜き出して、プリンタのカードリーダから読み込んだ方が遥かに速くて効率的です。

【2点目】私はいつもマナーモードなので回答できません。

↑以上、まったくお役に立たない回答でした!

書込番号:13533407

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9件Goodアンサー獲得:1件

2020/07/27 06:15(1年以上前)

>marakoさん
私も高校生の時F-01Cを使用していましたが同じ症状がありました。
再現性までは取れてませんでしたが……
今思うと確かにその条件だったのかも。

書込番号:23561162 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




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発着信件数

2020/07/19 11:22(1年以上前)


docomo(ドコモ)携帯電話 > 富士通 > らくらくホン ベーシック4

クチコミ投稿数:16件

この機種の発着信の保存件数は何件かわかりますか?
また、同じ人からすぐ発着信があった場合に、一件にまとめて表示されたりしますか?
取扱説明書や仕様表見てもわからなくて…

書込番号:23544081 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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1985bkoさん
クチコミ投稿数:6344件Goodアンサー獲得:1178件

2020/07/19 12:28(1年以上前)

機種不明

取説61頁

リダイヤルと着信履歴のことでしたら取説に記載あります。
それぞれ最大30件です。
まとまるか否かはわかりません。

書込番号:23544198

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:16件

2020/07/21 07:42(1年以上前)

>1985bkoさん
ありがとうございます!助かりました!

説明書にあったんですね💧
結構さがしたんですが…

書込番号:23547686 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




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修理受付について

2020/03/12 18:35(1年以上前)


docomo(ドコモ)携帯電話 > 富士通 > arrows ケータイ F-03L

クチコミ投稿数:5件

この機種の修理受付期限は、どのくらいかわかる方、教えてください。

書込番号:23280418

ナイスクチコミ!6


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クチコミ投稿数:2399件Goodアンサー獲得:134件

2020/03/12 19:21(1年以上前)

これでいいと思います

https://www.nttdocomo.co.jp/support/repair_shop/compatible.html?searchText=F-03L#result

書込番号:23280508 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


殿堂入り クチコミ投稿数:8391件Goodアンサー獲得:1087件

2020/03/13 05:48(1年以上前)

前モデルのF-05Gも2020年8月が受付終了予定ですし、現在発売中のKY-01Lは2023年4月、P-01Jは2023年7月受付終了予定なので、あと3年は大丈夫だと思います。

書込番号:23281278

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:5件

2020/03/16 17:41(1年以上前)

ありがとうございました。

書込番号:23288236

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ24

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アプリのインストール無しで

2020/03/16 04:07(1年以上前)


docomo(ドコモ)携帯電話 > 富士通 > arrows ケータイ F-03L

クチコミ投稿数:29件

通話録音できますか?
また、simロックを解除してauのsimは使用できますか?

書込番号:23287382 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:28301件Goodアンサー獲得:4189件

2020/03/16 04:18(1年以上前)

標準で機能があります。
http://www.fmworld.net/product/phone/faq/f-03l/faqno_4.html

F-03Lの対応周波数がLTE B1/19及び3G B1/6/19なので、au回線では安定して使えないし圏外になる場所も多いと思います(auプラチナバンドLTE B18/26非対応なので)。

書込番号:23287386 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


クチコミ投稿数:29件

2020/03/16 11:16(1年以上前)

ご回答ありがとうございます!
勉強になりました。
皆さん詳しすぎて付いていけないです笑

書込番号:23287711 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7



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