
このページのスレッド一覧(全55972スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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18 | 9 | 2024年11月21日 00:30 |
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23 | 24 | 2024年11月27日 18:25 |
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1 | 0 | 2024年11月15日 10:43 |
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3 | 1 | 2024年11月14日 19:35 |
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5 | 0 | 2024年11月14日 12:26 |
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5 | 1 | 2024年11月14日 13:40 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


docomo(ドコモ)携帯電話 > 京セラ > DIGNO ケータイ KY-42C
現在、ソフトバンクのAQUOS ケータイ4をソフトバンクsimで2台(AとB)持っています。
Aのボタン反応が悪くなった為、使っていないドコモDIGNケータイ KY-42Cにsimを挿して使ったのですがドコモ、ソフトバンク、au全てのキャリアに発信できました。
しかし、ソフトバンクのiPhoneからドコモDIGNOケータイ KY-42Cに発信すると全く発信音すら鳴らなく切れてしまいます。
auのiPhoneからはちゃんとかかります。
ドコモのiPhoneはなかったので試していません。
その為何度か全初期化して試しましたが全く変わりません。
ソフトバンクのsimが悪いのかと思いBのsimで試しましたがやはり、ソフトバンクのiPhoneからはかかりません。
どちらが故障でしょうか?
書込番号:25964094 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>kenziくんさん
契約時期によってはケータイプランはIMEI制限されています。
iPhone用にSIMのみ機種変更してください。
https://www.softbank.jp/online-shop/special/products/lineup/sim/?agncyId=sbm
書込番号:25964144 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

Aは11月初旬、Bは去年の10月に購入したsimですが、simのみ機種変更するとはどういう事ですか?
書込番号:25965575 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>kenziくんさん
ケータイ用のSIMだとソフトバンクの制限がかかっているので、iPhone用のSIMに変更することで、iPhoneでも使えるようになるというものです。
先に示したURLからSIMの機種変更(という名称。辿っていくと選ぶべき選択肢は「機種変更」です)を行うと、無料でSIMの変更が可能です。
書込番号:25965655
3点

>kenziくんさん
状況を整理しますと以下ですよね?
kenziくんさんがお持ちの端末はKY-42Cで、回線はsoftbank本家で契約しているSIMを刺している。
電話の発信も着信も、正常に利用できている。
そのため、IMEI制限のように通話や通信が利用できないという制限はされていないようである。
唯一、特定の着信のみが受けれないという謎な現象に悩まされている。
その特定の相手は、softbank回線を利用しているiPhoneの人からの電話時のみ。
これがあっていれば、まったく同じ現象が別の機種などでも、稀にあります。
その方は、VoLTEをオフにしたら解決したそうですが。
まだ3Gが使える時期(2022年12年)だったので、とりあえずはそれで凌いだようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036996/SortID=25069006/#25069006
ただ今は、3Gが使えないため、VoLTEをオフにすると通話自体が利用できなくなってしまうので、上記対策では意味はありません。
過去にも、softbankのSIMを刺したiPhoneからのみ挙動がおかしいという事例があるのですが、原因よくわからないですね。
本機も他機種同様にファーム更新でしか直らないかもしれません。。。。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044510/SortID=25716581/#25728867
>ソフトバンクの SIM をさした iPhone の数人から着信できません
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044510/SortID=25716581/#25763659
>アップデートの結果問題は解決しました。
相手の「softbankのSIMを刺したiPhone」からは、「発信音すら鳴らなく切れてしまいます。」とのことなので、
上記スレッドとまったく同じ現象のようです。
上記スレッドは、キャリア版ではなく通常版のため、ファーム更新で直してもらったようです。
発売から1年以上経過している本機に、同様な不具合が残ったままというのは考えにくいかもしれませんが。
docomoの端末のため、他のキャリアのSIMを刺した場合の動作については、なんのサポートも受けれないとは思いますので、今回の件は、あきらめて別の端末を利用するしかないかもしれません。
書込番号:25965710
5点

ああ、読み違えていました。
AQUOS ケータイ4 で契約したSIMをSoftbankで販売されたiPhoneに挿して、KY-42Cへ発信すると発信できないって事かと思いました。
書込番号:25965731
0点

>kenziくんさん
とりあえず、docomo本家のSIMを刺しても該当の現象(softbankのSIMを刺したiPhoneからの着信が出来ない)が起きるかを確認されてはどうでしょうか。
同じ現象が出るなら、本機も他機種同様の不具合があるということで、不具合報告をすれば修正してもらえる可能性がありますので。
書込番号:25965798
3点

†うっきー†さん
ドコモsimを挿せば着信発信全てOKでした。
ただソフトバンクiPhoneからのみ着信出ないとは不思議現象ですよね
書込番号:25968095 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>kenziくんさん
>ドコモsimを挿せば着信発信全てOKでした。
これは、ドコモsimなら、ソフトバンクiPhoneからの着信もOKだったという意味でよいでしょうか?
であれば、不具合報告は難しいですね・・・・・
他社のSIMを刺した時の挙動については保証対象外ですと言われて終わりそうですので。
>ただソフトバンクiPhoneからのみ着信出ないとは不思議現象ですよね
昔からですが、本当に、ごくまれに、iPhoneからの着信が出来ないという報告が他機種でもあるのですが、まったく原因がわかりません。
不思議ですね・・・・・
不具合修正期待できないので、別の機種にするしかなさそうですね・・・・・
書込番号:25968116
3点

スレ主様は何か勘違いをされ、クチコミのご投稿先を誤っているように思います。
少なくとも「2024/11/17 10:44 [25964094]」の記述内容から見れば当該モバイルデバイス(DIGNO KY-42C)おいては何ら問題なく動作されている訳ですし、自らの検証によればSoftbankのSIM Cardと特定モバイルデバイス(iPhone○○〈機種不明〉)にのみ発現する事象のようだからです。
従いまして本来ご投稿されるのなら、ご質問テーマで既に示唆されていますが、該当モデルのiPhone○○のスレッド、それもSoftbankのSIM Cardを使用するという前提から、Softbank回線の箇所にマークを入れ投稿すべきです。
書込番号:25968498
0点



docomo(ドコモ)携帯電話 > FCNT > arrows ケータイ ベーシック F-41C
スレッド乱立させるのはやめましょう。
書込番号:25963075 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>キャロリ!さん
なぜ、複数のスレッドを用意したのか分かりませんが・・・・・・
返信という機能がありますので、スレッドを複数に分けるのではなく、次回からは返信機能を使うとよいです。
情報を追加したい人が、どのスレッドに返信すればよいのか判断に迷いますので。
情報は助かりました。
とりあえず、私はこちらに情報を追加しておきます。
機種変更でも1430円のようですね!
FOMA契約ではXi契約に変更しないと機種変更出来ないため、Xi契約の回線で機種変更をしました。
スマホでの操作は苦手なのでパソコンで注文。
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/information/notice/20240801_01.html
>一部購入手続き時のパスキー認証の必須化について
>2024年8月1日
>2024年8月7日(水曜)より、機種変更など一部の購入手続きにつきましては、パスキー認証が必要になります。あらかじめdアカウントでパスキー端末設定を行っていただくか、お手続きの途中で登録いただくことも可能です。
送料がかからないように店舗受け取りをしようとしたところ、
店舗に商品が発送されて受け取りではなく、該当店舗に在庫がある場合のみ店舗受け取りが可能でした。
私の地区の店舗には在庫がないため、店舗受け取りは不可で、自宅受け取りで宅配便550円。
スマホに、dアカウント設定アプリをインストール
パソコンでQRコードを表示し、dアカウント設定アプリで読み込み
パスキー端末設定
https://id.smt.docomo.ne.jp/ast/tra/id/conts/setwebauthn/top/
スマホの、dアカウント設定アプリをアンインストール
パソコンで注文完了。
書込番号:25963094
5点

sandbagさん、うっきーさんルールがよくわからないので、スレッドの意味も知らずに、すみませんでした。
すっきりしましたか?
今後は気を付けます。
書込番号:25963526
1点

今回送付された携帯保証の端末は、以前よりもバッテリーのヘリが早いです。それとアップデートが11個もありました。リフレッシ端末だったのでしょうか?
書込番号:25965201
1点

>キャロリ!さん
>今回送付された携帯保証の端末は、以前よりもバッテリーのヘリが早いです。それとアップデートが11個もありました。リフレッシ端末だったのでしょうか?
たんにアップデートなど、処理を行ったからでは?
重い処理をおこなっている最中だから減っただけだと思います。
端末の熱が冷めるのを待って、
追加でアプリを入れない状態で、蓋を閉じて、5日ほど放置して、どれくらい減るかを確認されるとよいです。
書込番号:25965206
1点

そうですね、様子を見て見ます。うっきーさん即答ありがとうございます。
書込番号:25965214
0点

ネイビーブルーは在庫なしになりましたね。ゴールドのみになりました。オンラインショップ
書込番号:25965342
1点

>キャロリ!さん
>それとアップデートが11個もありました。
本日届きましたが、私の端末は、1回の更新で、
https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/f41c/index.html
>最新ビルド番号:V10R026A
になりました。
>ネイビーブルーは在庫なしになりましたね。ゴールドのみになりました。オンラインショップ
11/6から1430円でしたが、10日以上経っても売れ残っているということは、あまり人気がないのかもしれませんね。
Wi-Fiが使えませんし・・・・・
書込番号:25965877
3点

交換したケイタイ保証のリフレッシュ品のバッテリーのヘリが早い原因が分かりました。ショップに行き診てもらった所バッテリーが劣化品との事でした。担当した人が保証にれん連したところ本体ごと交換になるので、バッテリーだけの交換はないですと言われたそうで、有料で注文との事なので、仕方なくお願いはしましたが、納得できないので、直接保証に連絡してみたところ、相談されたのか、新品のバッテリーを
送ってくれることになりました!明日ショップの担当者にキャンセルしてもらいます。後メイカーにも確認したところリフレッシュ品自体ドコモが独自でやっているサービスで,メーカーは携わっていないそうです。そもそもリフレッシュ品の初期設定の際、ソフトウェアの必要とのお知らせアイコンが出ていたので、アップデートの数が11個もあり相当初期の端末で、バッテリーも劣化していたんでしょうね?セールといい保証もショップも連携がしっかりできていない会社ですね!
書込番号:25965964
2点

リフレッシュ品自体修理品なのに、バッテリー事態もリフレッシュ品とのことです。今回は新品を送ってくれるそうです。
昨日保証の担当者がバッテリー自体3ヵ月の保証がついている事に気が付いたそうです。・・・端末自体も11個アップデートは相当初期の端末だそうで、アップデート本来ならば新しくアップデートされると初期化しても元には戻らないとの回答でした。スマートフォンケア担当者曰く本端末は一度だけアップデートがあったそうです・・・
書込番号:25966670
0点

うっきーさん
やっとアップデート11個の事実がわかりました。たまたまOSの古い端末が、送られ相当初期の端末及び劣化したバッテリーが、送られたことを携帯保証が認めました。朝日9時からずーっと話をそらし、スマートフォンケア、携帯保証とどうにか逃げようと必死でしたが、やっと今になって本音を言い始めて、申し訳ありませんの連呼で話は終わりました。
書込番号:25966768
0点

>キャロリ!さん
#25965201
>今回送付された携帯保証の端末は
11/6から行われていた1430円のオンラインショップではなく、何か別の方法で入手した端末ということですかね?
でしたら、何か通常とは異なるルートで用意された端末だったのかもしれませんね。
書込番号:25966863
0点

うっきーさんへ
ルートはわかりませんが、以前メーカーに連絡した時はにドコモから発注がない限り出荷はないとのことでした。今回のセール品はショップにある在庫を処分するために全国のショップにある在庫処分をセールと称してオンラインショップで募集していたのではないかと思います。
だからオンラインショップでは現在こうにゅうできません。購入できるドコモショップを確認するとありました。
だからネイビーは早く在庫なしとして余ったゴールドの在庫をセール品として募集をかけたのではないのでは無いでしょうか。ちなみに私はゴールドですので、携帯保証も在庫がありました。その代わり古い端末とバッテリーが届いたのもわかるような気がします。しかしドコモもせこいことをするのですかね?今日もリフレッシュ品はドコモの方で外装は新品、中身は中古で修理品をていきょうしていることを認めていました。たまたまわたしに古いOSのままおくってきたのでしょう、そゆういうこともあると謝罪しながら訴えていました。
書込番号:25966939
0点

>キャロリ!さん
>ちなみに私はゴールドですので、携帯保証も在庫がありました。
キャロリ!さんの端末は、
11/6から行われていた1430円のオンラインショップではなく、
別の方法で入手されたものでしょうか?
今回の11/6から行われていた1430円は、携帯保証とは何も関係ないと思いますが。
キャロリ!さんが言われている「携帯保証」と今回の1430円で販売されたスレッドタイトルにあるセールとの関連性がまったくわかりませんでした。
書込番号:25966981
1点

>キャロリ!さん
>だからオンラインショップでは現在こうにゅうできません。購入できるドコモショップを確認するとありました。
今回の1430円のセール品の話でしたら、私の地区のショップには在庫がなく注文できなかったため、
やむを得ず、オンラインショップで宅配便550円の送料を払って購入しました。
ゴールドは、まだ、在庫があるようです。
#25963094
>送料がかからないように店舗受け取りをしようとしたところ、
>店舗に商品が発送されて受け取りではなく、該当店舗に在庫がある場合のみ店舗受け取りが可能でした。
>私の地区の店舗には在庫がないため、店舗受け取りは不可で、自宅受け取りで宅配便550円。
商品の受け取り方法に「ドコモショップで受け取る」を選択して、自分が済んでいる、都道府県と市区町村を入力すると
添付画像のように、店舗には在庫がない旨のダイアログが出るため、
宅配便でお届けするを選択して、ドコモオンラインショップから発送してもらいました。
まだ、在庫がある地域もあるとは思いますが。
ちなみに、ドコモオンラインショップからの発送は以下になります。
https://www.lnews.jp/2017/12/j121912.html
>■東日本MLC施設概要
>名称:東日本マーケティングロジスティクスセンター
>物件名:Tokyo C-NEX 3階、4階の1万5000坪を賃貸
>所在地:東京都江東区新砂2‐4‐17
書込番号:25967011
1点

うっきーさん
私の場合は、ドコモ携帯保証に連絡して交換手続きを済ませ、宅配当日着にて購入しましたが、以前パナソニックの端末が壊れて在庫がなく、F03Lが届いたときは、郵便で届きました。
質問ですが、今回届きアップデートが11回有った原因はOSが古い端末が、届いたわけですが、使用していても問題はないのでしょうか?
21日が再交換の出来る日程だそうです。交換にはまた不良品が届いたらと思うと(今回の端末もデーター移動をショップにてしてもらい自宅にて単語入力を多数した所一部の登録が、予測変換に表示されず再度単語の読み方をやり直したところ全て登録されました。しかし例えばファミリア東京と単語登録した単語を選択してもファミリアとしか入力されず、再度登録しなおしたらファミリア東京と入力できるようになりました )今はそのくらいの不具合が確認されていません。悩みどころです・・・
書込番号:25967372
0点

>キャロリ!さん
>私の場合は、ドコモ携帯保証に連絡して交換手続きを済ませ、宅配当日着にて購入しましたが、以前パナソニックの端末が壊れて在庫がなく、F03Lが届いたときは、郵便で届きました。
つまり、こちらのスレッドの「11/6から行われていた1430円」のセールとは何の関係もない話だったのですね・・・・・・
キャロリ!さんの本機のレビューをみたら、2022年5月25日になっていたので、それ以前に購入したものが、たまたまセール期間中に故障したので、修理依頼をしただけということだったみたいですね。
>質問ですが、今回届きアップデートが11回有った原因はOSが古い端末が、届いたわけですが、使用していても問題はないのでしょうか?
「最新ビルド番号:V10R026A」になっているのですよね?
であれば、問題ないと思いますが。
「111」に発信して、発着信の確認を行えばよいと思います。
正常に動作すると思いますよ。
書込番号:25967374
1点

うっきーさん
さぅそくの回答ありがとうございます。なぜかというと携帯保証中古リフレッシュ品5500円、セール品新品で1430円それは新品の方が欲しかったです。書き込みのルールが違っていたらすみません。
書込番号:25967384
0点

>キャロリ!さん
>なぜかというと携帯保証中古リフレッシュ品5500円、セール品新品で1430円それは新品の方が欲しかったです。
11/6以前に端末が故障かなにかで、中古品を5500円で購入したけど、
その後、11/6になって、新品が1430円になっていた。
もう少し後で故障してくれていたら、新品で1430円で購入出来たのに、タイミングが悪く残念だったと理解しました。
こればかりは、タイミングなので仕方ないですね。
書込番号:25967391
1点



docomo(ドコモ)携帯電話 > FCNT > arrows ケータイ ベーシック F-41C
F-41Cを、年老いた親に使わせたいのですが、お気に入り機能ボタンを長押しすれば、登録してある電話帳の特定の番号に、電話発信をしてくれるような設定が可能でしょうか?
つまり、昔のらくらくフォンのような発信方法を使いたいのです。
またこちらの機種の金色は金というよりかは銀色よりでしょうか?
今回携帯補償サービスで3Gガラケーからの機種変更予定ですが、料金体系の変更以外に、何か問題がありますでしょうか?
お忙しいところ恐縮ですが、どなたか教えて頂ければ幸いです。
2点

メニューを開き−設定−便利k能−お気に入り機能ボタン1,2,3,で電話帳は当然できますし、短押し、長押しとあり6種類の設定が出来ます。
私のはゴールドですが、実際見るとシャンパンゴールドです。
書込番号:25961190
1点





docomo(ドコモ)携帯電話 > 京セラ > DIGNO ケータイ KY-42C
昨日ようやくガラケーからKY-42Cに機種変した頑固者のジジイです。
ガラケー時代から有線片耳イヤホンを愛用していたので困り果てていたところこちらの掲示板にたどり着きました。
いろいろと試した結果自分は下記の方法で現在通話できております。
まずはこちらで教えていただいた「EHP-C35BK」ですが自分はすんなり通話できました。
特に設定等はいじっておりません。
あと意外だったのがAmazonで試しに買ってみた下記の製品がつながりました。
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B0D9W57GKL/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o04_s00?ie=UTF8&psc=1
いまのところ問題なく繋がってますのであとは耐久性ですね。
以上ご報告まで。。。
1点

申し訳ございません。
先ほどのAmazonのリンク先が間違っておりました。
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B07NRX5NXD/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o04_s00?ie=UTF8&psc=1
こちらが正解です。よろしくお願いいたします。
書込番号:25960831
4点


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