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docomo(ドコモ)携帯電話

スレ主 秋葉1981さん
クチコミ投稿数:394件

【質問内容、白ロムについて】
同じキャリアで同じ端末を購入した場合
SIM解除しなくても利用出来ますか?
なんか白ロムに機種変更又は差し替えて使ってもキャリア側に報告とかなんか必要なんですか?ゲーム機で 例えたら本体を変えるだけでソフトはそのまま使えるかのイメージを想定してますが、
簡単なんですかアカウント等やアプリを再ダウンロードするだけでも

書込番号:25660891 スマートフォンサイトからの書き込み

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fwshさん
クチコミ投稿数:3209件Goodアンサー獲得:302件

2024/03/15 03:31(1年以上前)

普通に使えます

my softbank等で登録されている情報の更新くらいで

端末名くらいの情報だったかで、個体番号は認識しているか定かでないですが、登録したければくらいだと

同じ機種だと必要あるのかなと尚更不明な感じですね

ぞれで問題が起きるとは思えないという意味です

私は面倒なのでしてないです

googleアカウントも同一で使えます

lineや銀行、支払い関係のアプリは引っ越しですね

lineだとバックアップとってから引っ越しで

あとはアカウント登録を

sim解除がなにを意図しているかは判断つきませんが。解除しないと使えないとかお考えなら、必要ないです

元の端末を使うことあるのでしたら、むしろそのままのほうが

書込番号:25660901 スマートフォンサイトからの書き込み

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fwshさん
クチコミ投稿数:3209件Goodアンサー獲得:302件

2024/03/15 03:45(1年以上前)

docomoでしたね

my docomoの登録機種で更新ですかね?多分同じ機種だと意味ないのかな?

sim解除がsimロック解除なら同じキャリアモデルなら必要ないかと

今どきのスマホならsimロックかかっているのはあまりないような

simさしてからひょっとしたらapn設定が必要になるかもですね

書込番号:25660904 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 秋葉1981さん
クチコミ投稿数:394件

2024/03/15 05:24(1年以上前)

>fwshさん
中古になるんで 単なるSIM挿入してもロック解除されてなければ動かないのかなと思いました

購入してそのまま機種変更道よの手順で使えるなら一安心です。
Amazonで同じ端末ARROWSNX9が20,000で有りましたんで。

書込番号:25660922 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:8358件Goodアンサー獲得:1080件

2024/03/15 06:16(1年以上前)

>秋葉1981さん

SIMロックとは他社のSIMが使えないようにロックするので、同じ会社のSIMであれば原則的には使えます。
2021年10月以降に発売された端末であれば、最初からSIMロック解除が義務付けられていますが、arrowsNX9(F-52A)の発売は2020年なので、SIMロック解除しないと他社SIMは使えません。
現在F-52Aを使用していて、中古で購入したF-52AにSIMを差し替えるなら何の問題もありません。

書込番号:25660935

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sandbagさん
クチコミ投稿数:9405件Goodアンサー獲得:993件 問い合わせ 

2024/03/15 10:52(1年以上前)

>秋葉1981さん
>キャリア側に報告

不要です。

書込番号:25661145 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 秋葉1981さん
クチコミ投稿数:394件

2024/03/15 17:51(1年以上前)

>エメマルさん
>sandbagさん
詳しい情報やアドバイスありがとうございます。これですっきりしました。

書込番号:25661517 スマートフォンサイトからの書き込み

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docomo(ドコモ)携帯電話

スレ主 重四郎さん
クチコミ投稿数:2件

初めてスマホを買います。しかし種類が沢山ありすぎて困っています。
お詳しい方、選び方のアドバイスをいただけませんでしょうか?

現在は、ガラケー(docomo)とiPad 第5世代を持っています。
ガラケーはバッテリーがあまり持たなくなりましたし、iPad 第5世代は、
今後使いづらくなるかもしれませんので、スマホを検討しています。

「セキュリティがしっかりしているのはiPhone、iPhoneは高いけれども
2年後に返却すれば安くなる」など説明を受けましたが、決めきれません
でした。

私がスマホでやりたいことは、検索・通話・メール・動画視聴・ワンセグ(ごくたまに)
ですが、動画視聴には15MBくらいあればいいと思います。
安いにこしたことはないですし、ネットバンキングを利用する時に備えて
セキュリティはしっかりしている方がいいのですが、多くのスマホの中から、
どのように絞り込んでいったらいいでしょうか?
(スマホでもdocomoにしようと思います)

ご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

書込番号:25594486

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クチコミ投稿数:1759件Goodアンサー獲得:103件

2024/01/23 12:21(1年以上前)

iPhoneでよいかな

書込番号:25594495 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1759件Goodアンサー獲得:103件

2024/01/23 12:28(1年以上前)

決められないなら
アミダクジとかで決めるとか
店員さんに決めてもらうとか
ここで決めてもらいますか?

書込番号:25594502 スマートフォンサイトからの書き込み

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JAZZ-01さん
クチコミ投稿数:4357件Goodアンサー獲得:695件

2024/01/23 12:29(1年以上前)

>重四郎さん
>現在は、ガラケー(docomo)とiPad 第5世代を持っています。

iOS に慣れている点、サポートの充実度(Appleサポート)、性能の高さ で、iPhoneをお勧めします。
docomoで2年後に返却じゃなくて、 Appleで購入しちゃって良いと思います。
iPhone15(現行)でなくても、13程度で十分と思います。私は13です。

Appleオンラインストアで購入しても良いです(docomoでポイント有るのかな?)

安いアンドロイド機(antutu ベンチマークで30万ポイント程度)だと、動作がもっさりしてる感じを受けると思います。

後、アンドロイド機は OS の更新スパンが短いのが多いので、結果的にお得とは言いがたいと思います。

書込番号:25594504

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クチコミ投稿数:46980件Goodアンサー獲得:7969件 Android端末のFAQ 

2024/01/23 12:38(1年以上前)

>重四郎さん

自分で考えたりすることが難しい方のようですので、iPhoneにしておけばよいです。
御自身の周りで、iPhoneの人の方が多いと思います。

自分で考えずに、なんでも周りの人に聞けば、解決出来ると思いますので。
普通は、自分で良いと思ったものを購入するとは思います。

書込番号:25594522

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クチコミ投稿数:18974件Goodアンサー獲得:1753件 ドローンとバイクと... 

2024/01/23 13:13(1年以上前)

>重四郎さん

皆さんおっしゃるように、iPadを使ってられるならiPhoneが良いと思います。
docomoで普通に購入すれば端末の割引があるかと思いますが、月額利用料が高額になるかと。(詳しくないので分かりませんが・・・)
AppleStoreなどでSIMフリー機を購入し、格安SIM(mineoとか日本通信とか)で運用するのも良いですよ。
私はずっとそうしてきました。今はahamoです。
docomoでもirumoという手もありますね。
https://irumo.docomo.ne.jp/index.html

端末ですが、Appleの整備済み品を購入するのも良いと思います。
今はiPhone12Proしかありませんが、格安です。
https://www.apple.com/jp/shop/refurbished/iphone

書込番号:25594562

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クチコミ投稿数:439件Goodアンサー獲得:79件

2024/01/23 13:23(1年以上前)

>†うっきー†さん
>自分で考えたりすることが難しい方のようですので
わざわざ嫌味書くぐらいなら回答しない方がいいでしょう。前回もそれでトラブルになったのに学習能力がないですね

書込番号:25594576 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5059件Goodアンサー獲得:712件

2024/01/23 13:57(1年以上前)

私もiPadをお使いで慣れている点と、日本でのユーザーの多さから、iPhoneが無難だと思います。

各キャリアが展開している、見掛けを安くするための二年返却プランについては、ある程度リテラシーがあり管理ができる人でないと無駄金を払わされることになる可能性があるのでお勧めしません。
特に長く使う可能性があるなら。

iPhoneはどこで買っても中身は同じですが、キャリアの価格設定はSIMフリーのものよりかなり割高なので、ある程度長く使うならAppleで買うのがよいです。

特に最新型に拘る必要もなさそうなので、SE3や12などで十分かと。

なお、キャリアの代理店でたまに二年返却なしで端末を安く売っているところがあるようですが、営業の口車に乗せられて必要のないオプションやプランを組まないようにしてくださいね。

書込番号:25594613 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2890件Goodアンサー獲得:193件

2024/01/23 14:06(1年以上前)

>重四郎さん

iPhone SEなら5万円台ですが、ガラケーからの買い替えだと、ショップで安く買い替えできます。

https://kakaku.com/keitai/smartphone/model/M0000000934/

iPhone 15やiPhone 14も、かなり安く買い替えできます。お見せの人に聞いて下さい。

書込番号:25594626 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:874件Goodアンサー獲得:33件

2024/01/23 15:57(1年以上前)

>重四郎さん
こんにちは。

iosに親しんでおられたなら価格等の件もあるかもですが、素直にiPhoneにされた方が失敗が少ないように感じます。勿論iosに不満を多く抱いておられれば別ですが。。。

他の方もおっしゃられておられるように負担が少ないご利用方法もあるようですし、万一Androidに変えられて後悔された場合のリスクを考えると多少負担額が多くなるとしても個人的にはiPhoneをお選びになられる方が宜しいように感じます。

書込番号:25594736 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2966件Goodアンサー獲得:399件

2024/01/23 16:25(1年以上前)

iPhoneは二年で返却すれば支払い金額が少なくて済むだけで別にまったく安くないです
iPhoneは基本的に購入して長く使う方がいいです
おそらく一つの機器を長く使う方?と思いますが
そういう方はご予算に応じたiPhoneを買うのが一番良いかと

あと一応今のスマホにワンセグは基本的にありませんしiPhoneには最初からありません

書込番号:25594767 スマートフォンサイトからの書き込み

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sandbagさん
クチコミ投稿数:9405件Goodアンサー獲得:993件 問い合わせ 

2024/01/23 16:45(1年以上前)

iPhoneでワンセグを見るなら、別途チューナーが必要ですね。
もしくはnasneを自宅に設置してリモートからTV視聴が可能ですが、多少知識は必要です。

書込番号:25594782

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クチコミ投稿数:2718件Goodアンサー獲得:488件

2024/01/24 23:57(1年以上前)

>重四郎さん
まず言いたいこと。ほとんどの回答者さんが「iPhoneが無難」と回答してらっしゃるが、自分は必ずしもそうではないと思います。「無難」かも知れないが結果として高くつくことになるかも知れない。それを「仕方ないね」で済ますことが出来るかどうか…。

取り敢えず自分の考えを書きます。それは

今はスマホに一本化せず、ガラケーとスマホの2台持ちにすべき

です。一先ずドコモで通話とキャリアメールを継続利用出来る環境を整えておき、スマホは他の格安な業者で新規に契約するなどしてエントリー〜ミドルクラスのより安価なものから始める。

何故か?確かに、性能の高いスマホを最初に買えばまず動作は速く、ストレス無しなのは確実なので安心ではあります。でも一度そういうハイエンド機の快適さに慣れてしまうと、それより性能の低い端末を選べなくなるので、買い替えの度に出費がかさむことは覚悟しないといけません。

主さんのようにまだスマホを使ったことの無い人の場合、より性能の低い端末でも日常の利用に大きな支障がない可能性も十分にあります。なので、まずエントリー〜ミドルクラスで試すという選択肢がベターだと感じられるのです。特にカメラの性能にこだわりがなく、同時に文字入力のレスポンスにも強いこだわりのない人なら、そちらでやりたいことに照らし合わせればエントリー機でも十分である可能性があります。

ただし、購入時期としては今は少しばかり良くないです。IIJmioで回線契約込みで買うのが望ましいと思いますが、今はMNP転入でないと格安にはならないので、少し待った方が良いです。おそらく卒業から入学、入社シーズン手前までにはセール期間になると思いますのでそれまで待った方が良いと思います。

そして購入したスマホを少しずつ慣れるようにして使ってみて、このスペックでも良いか、とかGmailのアドレスがあればドコモのアドレスは要らないかな、とかを実地に検証しながら考えてみると良いかと思われます。

でガラケーについては2つの考え方があります。
一つは取り敢えず3Gガラケーの中古をネットで探して購入し、SIMをそれに差し替えて使うというもの。フリマとかで個人から買うよりも、楽天市場などのECサイトで業者が販売しているものの方が選定や動作チェック、クリーニングも行き届いているのでそちらをお勧めします。

もう一つは、ドコモで最新の4GガラケーとなるKY-42Cに機種変すること。ただし…

https://www.docomo.ne.jp/campaign_event/direct_wari/

現時点での割引サポート額は5500円とかなり低く、適用後の価格は約1万円となります。この機種は昨年私の両親のものを購入した際は3Gからの変更によって一括1円でしたので、シーズンになればもう少し安くなるかも知れません。

書込番号:25596500 スマートフォンサイトからの書き込み

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辻立ちさん
クチコミ投稿数:90件Goodアンサー獲得:1件

2024/01/25 06:27(1年以上前)

使い方がその範囲なら何でも構いません.
周囲が使っているスマホと同一メーカーなら、分からないことを聞きやすいです.

書込番号:25596607

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クチコミ投稿数:1995件Goodアンサー獲得:182件 Noct Nikkor 58o 

2024/01/25 07:55(1年以上前)

>重四郎さん
docomoキャリアのまま、契約されることをお薦めします。
1~2年使って、慣れてから格安SIMに乗り換えるかご検討ください。
IPhoneの方が無難かも知れませんが、私や私の祖母は、最初からAndroidで大丈夫でした。
祖母は、ガラケーも使ってませんでしたが、Androidでデビューしました。

書込番号:25596663 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 重四郎さん
クチコミ投稿数:2件

2024/02/01 16:19(1年以上前)

アドバイスをくださり、誠にありがとうございます。
心からお礼申し上げます。
インフルエンザに罹ってしまい、お礼を申し上げるのが遅くなって
しまいました。大変失礼致しました。

iPhoneを安く購入・利用できる方法をお店の人などに聞き、
長く使う方向で考えようと思います。
と同時に、Androidについてももう少し情報を収集してみようと思います。
(それにしても、スマホでワンセグが使えないとは知りませんでした)

この度は有益な情報を沢山書き込んでくださり、誠にありがとうございました。

書込番号:25606117

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docomo(ドコモ)携帯電話

スレ主 秋葉1981さん
クチコミ投稿数:394件

質問です。
今使ってるスマホをAのスマホとして 新しい[2台目]をBのスマホとして、両方でキャリア電話番号とキャリアアドレスのSIMをもう1枚付くった場合でも
Aのスマホのアプリやアカウントを引継ぎ使えるのか、LINEのようにまったく新しい番号とアドレスでGoogleアカウントとになり 使い分けになるんですか?
気になるのは 2台目をWi-Fiだけ運用と電話番号作りSIMを付くった場合のメリットデメリットが知りたいです。

書込番号:25581858 スマートフォンサイトからの書き込み

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fwshさん
クチコミ投稿数:3209件Goodアンサー獲得:302件

2024/01/13 02:21(1年以上前)

googleアカウントは同じで運用できますよ

simを使い分けると当然ですが、電話番号、sms、line、キャリアメールの新しいアカウントの別運用が可能となります


wifi運用だとなんだかんだ、接続の手間 テザリング 
上記の運用ができなくなるので
それが必要かどうかも大きいのかなと

銀行系アプリ、pay関係の複数端末の運用ができないケースもあるので

povoだと
上記のものが一式作れて、基本運用0円が可能です

0円だと128kbpsの通信速度で、電話代も発信すると割高です
ショートメールも発信は少しお金がかかります

受け専用ならほぼ0円です

課金するとネット速度も普通にできますし、電話の定額プランもあります

1日データ使い放題で330円とか

書込番号:25581864 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 秋葉1981さん
クチコミ投稿数:394件

2024/01/13 02:30(1年以上前)

>fwshさん
では 2つ目のSIMを作る場合はキャリア契約プランとかも重要って事ですか?
ちなみに各3社キャリア+3社格安キャリアの組み合わせとか出来るんですか?
docomoなら docomo+ahamoとか?

書込番号:25581865 スマートフォンサイトからの書き込み

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fwshさん
クチコミ投稿数:3209件Goodアンサー獲得:302件

2024/01/13 03:06(1年以上前)

できますけど
あまりそれで安くなることはないかなと
同一キャリアで家族割とか適用できるなら、少し安くなるでしょうけど
docomo、ahamoだと安くならなかったような

2台運用の場合は別キャリア系の組み合わせをオススメします

例えばdocomo系で統一した場合、docomoがngだと全滅するので

震災や一部地方とかで有効にするにはdocomo系、au系の組み合わせがいいような

docomoも最近繋がらないような話も聞きますが、使っていないのでわかりませんが

受けせんで0円運用ならpovo

ネットの使用無制限(一部制限あり 昼時とか)で安く済ませるならmineo 1.5mbpsのプランがいいかなと
1000円くらいです

プラン名はわすれました

書込番号:25581874 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:8358件Goodアンサー獲得:1080件

2024/01/13 06:09(1年以上前)

アプリ次第ですよ。
排他利用できるアプリなら双方の端末で利用できますし、LINEのように排他不可の場合はできません。

自分もサブ端末やタブレットでメインとは別に回線契約していますが、一番の理由はいちいちテザリングするのが面倒だからですね。メイン端末のバッテリーも無駄に消費しますし。宅内使用だけなら、wifi専用機でも全く問題ありません。

書込番号:25581913

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ぬへさん
クチコミ投稿数:2500件Goodアンサー獲得:280件

2024/01/13 13:19(1年以上前)

>秋葉1981さん

通常2台持ちでGoogleアカウントを別々にするメリットは無いので、2台とも同じGoogleアカウントのほうが面倒がありません

また複数端末でログインできるアプリなら、同じアカウントでログインしたほうが面倒がないです

LINEなどは複数端末でのログインができませんが、電話番号がもうひとつあれば新規アカウントでログインが可能です

あと2台目がWiFi運用でもネット接続中なら問題なく利用できますが、ネット未接続中は通知も来なくなるので、ほぼ月額0円のpovo2.0を入れておけば未課金低速状態でも通知は受信できます

2台持ちのデメリットとしては、維持費と保管場所と充電の手間です

逆にほかのことについては、2台あることがすべてメリットになります

だったらタブレットでもいいのではとなりますが、2台目にタブレットとスマホどちらが便利かは使う人次第です

書込番号:25582298 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 秋葉1981さん
クチコミ投稿数:394件

2024/01/14 06:07(1年以上前)

>ぬへさん
>エメマルさん
詳しい説明とアドバンスありがとうございます。参考にしたいと思います。

書込番号:25583242 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 秋葉1981さん
クチコミ投稿数:394件

2024/01/14 06:09(1年以上前)

>ぬへさん
>エメマルさん
>fwshさん
あらためてありがとうございます。

書込番号:25583244 スマートフォンサイトからの書き込み

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マルチペアリングについて

2023/12/21 10:12(1年以上前)


docomo(ドコモ)携帯電話

スレ主 Hiro2921さん
クチコミ投稿数:2件

マルチペアリングについて質問です。
スマホはdocomo GalaxyZfold5、スマートウォッチdocomo Galaxywatch6、イヤホンはLinkBudsです。
LinkBudsにスマホとスマートウォッチをマルチペアリングで接続して、スマホにイヤホンを接続してSpotifyを聞くと数秒で音楽が止まってしまいます。もう一度再生しても数秒で止まってしまいます。スマートウォッチにイヤホンを接続するとそのような症状はありません。
なぜこのような症状が起きてしまうのでしょうか?

書込番号:25554434

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クチコミ投稿数:2966件Goodアンサー獲得:399件

2023/12/21 11:40(1年以上前)

そういうものです
切り替わりで問題が出るならソニーのヘッドホンアプリ側で再生機器固定すればいいと思いますが

書込番号:25554505 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 機種変更時のデータ移行(ホーム画面)

2023/12/06 22:30(1年以上前)


docomo(ドコモ)携帯電話

クチコミ投稿数:92件

修理に出していたスマホが戻ってきたので
代替機からデータを移したのですが
ホーム画面が復元されません。
修理前のスマホ(SH-53C)から代替機(SH-53A)へは
ホーム画面もそのまま移行出来たのですが…
何故でしょうか?詳しい方教えてくださいm(_ _)m

書込番号:25535447 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2718件Goodアンサー獲得:488件

2023/12/08 15:27(1年以上前)

ユーザーではない門外漢なので概論としてだけ

>ちねりん☆彡.。さん
Androidのデータ移行はiPhoneと比べて完全性に欠けます。機種ごと、OSの世代ごとなどで内部設定に違いがある場合が多く、時にその違いが吸収出来ずに上手く移行出来ない部分が出て来るのは致し方ないことだと思われます。

実際には実機を見ながら検証しないと分からないと思われますが…何れにしても同一バージョンのOSを搭載した同一機間でなければ本当に完璧な環境移行にはならないものだと思います。

というか今から何故?とか考えても始まらないので、面倒でもホーム画面の復旧は自力でやってください。

書込番号:25537760 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 docomo ケータイ補償サービスについて

2023/11/23 18:40(1年以上前)


docomo(ドコモ)携帯電話

クチコミ投稿数:92件

カテゴリ違いでしたらすみませんm(*_ _)m

先日こちらの別カテゴリで質問させて頂いたのですが
当方、docomoのSH-53Cを使用しておりますが
数日前からバイブレーターが作動しなくなりました。
こちらで教えて頂いたやり方で試しましたがそれでも
作動しませんでした。セーフモードでもダメです。

今日ドコモショップでお話を聞いたところ、
交換または修理という選択肢があるとのこと。
ケータイ補償サービスに加入しているのでどちらも
可能なのですが、どちらがいいのでしょうか?
どちらもメリット、デメリットあると思いますが。

スマホは購入してからもうすぐ1年経つところです。
今のところ他に特に不具合はないのですが。
やはり修理のほうがいいのでしょうか?
メリット、デメリット含め教えてください。

書込番号:25517735 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


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クチコミ投稿数:46980件Goodアンサー獲得:7969件 Android端末のFAQ 

2023/11/23 18:50(1年以上前)

>ちねりん☆彡.。さん

交換電話機の提供
https://www.docomo.ne.jp/service/compensation_service/replacement_phone.html

交換の場合は5500円の支払いが必要ではありませんか?
修理の場合は1年以内のため、自然故障扱いで無料になるはずです。

無料の修理でよいかと。

書込番号:25517740

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α7RWさん
クチコミ投稿数:3433件Goodアンサー獲得:1049件

2023/11/23 18:52(1年以上前)

>ちねりん☆彡.。さん
無償修理可能なら修理、外装にキズ、バッテリー劣化等が気にするなら保証サービスで交換。
保険代毎月払ってるんだから、免責かかっても交換がベターかと?

書込番号:25517746 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:92件

2023/11/23 18:58(1年以上前)


>†うっきー†さん

はい。おっしゃる通りです。
ドコモショップでお話は少し聞きましたが
お金はかかるがすぐに交換機種が手元に
届くというメリット、デメリットを教えて頂きました。
オンラインからの手続きだと10%オフになるので
そこまで高い金額じゃないしなぁ、とも思いました。

書込番号:25517758 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:92件

2023/11/23 19:00(1年以上前)


>α7RWさん

ケースに入れていますのでキズは全くありません。
バッテリーもそこまで気になった事はないのですが…
修理だと先に初期化しなければいけないので
そう言った手間を考えるとお金がかかっても
交換の方がいいのかなーという気もしますね。

書込番号:25517762 スマートフォンサイトからの書き込み

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sky878さん
クチコミ投稿数:4996件Goodアンサー獲得:732件

2023/11/23 19:01(1年以上前)

>>交換または修理という選択肢があるとのこと。交換または修理という選択肢があるとのこと。

交換だと5,500円を支払う形で1,2日で新たな交換機が届きます。
この交換機がリフレッシュ品とリフレッシュ品(B品)とあります。
詳しくは下記リンクを
https://www.docomo.ne.jp/service/smart_anshin_hoshou/replacement_phone.html?icid=CRP_SER_smart_anshin_hoshou_txt01_to_CRP_SER_smart_anshin_hoshou_replacement_phone&d=2&p=1,3

リフレッシュ品は外装などは新品に交換、バッテリーは新品時容量の90%を下回るモノだったら新品に交換、そうでなければ無交換。
リフレッシュ品(B品)は外装は著しい損傷がないもの、バッテリーは上記と同じ扱いとなるそうです。
※昨年の6月頃にドコモに確認済み

修理だと保証期間内はタダになりますが、smartあんしん補償に加入しているとドコモが定めている修理対応受付期間(通常だと4,5年?)までは保証期間が延長される仕組みとなっています。

今回の様なバイブレーション機能の自然死は保証が適用されるでしょうから、1,2週間ほどの時間が掛かるのは承知の上でならば無償となる可能性が高いです。(中身を開けて見て原因によっては有償となります)
1年以内ならば当然にメーカー保証が適用されますが。

ただ、smartあんしん補償の特典として、有償修理になったとしても一律3,300円までの定額請求となります。
無償にはならないけども、ちょうどいいタイミングだと思って外装とバッテリーを交換して欲しいと修理に出すのもありだと思います。
2,3年で機種を買い替える予定ならばバッテリーは無交換でもいいと思いますが。


また修理にしろ交換にしろ、修理だったら送り出す時に初期化しないといけないのでデータのバックアップをしなければいけませんし、交換ならデータの移行が必要となります。
もし金額が掛かっても大丈夫ならば、SH-53Cならばデータを保持したまま修理に出すことも可能です。
https://www.docomo.ne.jp/support/repair_shop/datahold.html

自分なら初期化込みで普通に修理に出しちゃいますが。

書込番号:25517764

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クチコミ投稿数:8605件Goodアンサー獲得:1591件

2023/11/23 19:44(1年以上前)

>ちねりん☆彡.。さん

こんにちは。
ドコモユーザー、ケータイ補償サービスでの修理も交換も経験あります。

SH-53Cみたくまだドコモで修理を受け付けている機種でしたら、修理でも交換でも対応可能ですね。ドコモの案内通りで。

両者最大の違いは金銭的負担と、ご自身に掛かる手間の多少=初期化状態からの立ち上げ作業:いわゆる「機種変更」作業の「回数」です。

修理に出すか交換で手離す方の機体から、修理に出している間貸し出される機体(貸出機)または交換で受けとる機体(交換機体)へデータを移す・必要な設定をする「機種変更」の作業をご自身で行う訳ですが、その「機種変更」の作業の回数は以下のように異なります。

・「修理」なら2回必要:修理前の機体→貸出機体、(修理完了で自身の機体が戻ってきたら)貸出機体→修理後の機体。
・「交換」なら1回のみ:修理前の機体→交換機体。

この手間の違いに、「修理」と「交換」の差額だけの価値があると思うか?が分かれ目です。個々の価値観次第ながら。

要は、「機種変」作業が1回で済むけど出費が数千円高い「交換」か、同作業が2回で手間はあるけど出費が最小限な「修理」か。。。ですね。

ご検討を。

書込番号:25517823 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:8358件Goodアンサー獲得:1080件

2023/11/24 05:34(1年以上前)

購入してから1年以内の自然故障なのに、DSの口車に乗って有償の補償サービスを使うのは嫌だな。
個人的には間違いなく無償修理を選びます。

書込番号:25518185

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クチコミ投稿数:1717件Goodアンサー獲得:124件

2023/11/24 06:29(1年以上前)

交換の方が良いと思う
交換なら新しいスマホが届いたら
今のスマホから全部のデータを移してから

今のスマホを初期化して返品すれば、今の状態で
新しいスマホを使う事が出来るので

写真等をPCやSDカード等に保存してあるなら
初期化して修理に出すで良いと思います

書込番号:25518201 スマートフォンサイトからの書き込み

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2023/11/24 08:14(1年以上前)


>みなみさわさん
>エメマルさん
>みーくん5963さん
>sky878さん
>α7RWさん
>†うっきー†さん


皆様たくさんのコメントありがとうございます。
メリット、デメリット含めよく分かりました(*^^*)

結局、交換することにしました。
写真は元々SDカードに保存しているので特に
問題は無いのですがアプリの数が多いので
修理に出すとなると先に初期化して、戻ってきたら
新たにアプリを入れ直すとなると面倒だなと…。

さすがにアプリは初期化してしまったら
入れ直す以外に方法は無いですよね、、、?
それがもう少し簡単に出来れば修理でも
いいかと思ったのですが…( ̄▽ ̄;)

書込番号:25518283 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:46980件Goodアンサー獲得:7969件 Android端末のFAQ 

2023/11/24 08:24(1年以上前)

>ちねりん☆彡.。さん
>さすがにアプリは初期化してしまったら
>入れ直す以外に方法は無いですよね、、、?
>それがもう少し簡単に出来れば修理でも
>いいかと思ったのですが…( ̄▽ ̄;)

以下のように簡単に出来るようにはなっています。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか?
>今まで利用していたGoogleアカウントでログインすることで、必要なアプリはGoogle Playから簡単に再インストールが可能です。
>Google Playを起動→右上のアイコン→アプリとデバイスの管理→管理タブ→左上の▼→未インストール→必要なものをチェックオン→右上のインストールをタップ
>オンライン系のアプリ(サーバーにデータがあるもの)は、ログインし直しで以前の状態から利用可能です。
>LINEは、LINEの標準機能で自動もしくは手動でトークのバックアップをしておけば、同じアカウントでログイン時に復元可能です。
>IMAPで利用しているメールは、サーバーにメール内容がありますので、同じメールアカウントを設定するだけで、サーバー内のメール内容が表示されます。
>
>以下のようなアプリはインストールしない。
>ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、メモリクリーナー、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

書込番号:25518292

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:8605件Goodアンサー獲得:1591件

2023/11/24 12:02(1年以上前)

>ちねりん☆彡.。さん

>修理に出すとなると先に初期化して、戻ってきたら
>新たにアプリを入れ直すとなると面倒だなと…。

その点では、修理でも交換でも掛かる手間は一緒ですよ。
修理に出すときも原則「修理に出す機体は初期化してから出してくれ」ですし(メーカーは個人情報が入ってる状態の機体は預かりたくない=責任取れない)、貸し出しであれ交換であれ受け取る機体は「初期化状態」です。

なお、修理に出すときって「貸し出し機」が手元に届くのが先・修理に出すのは後、ですので、修理前の機体と貸し出し機を並べての「移行作業」ができます。
また、修理後の「修理上がりの機体」が届くのが先・貸し出し機を返すのは後、なので、同様に貸し出し機と修理上がり機体とを並べての「移行作業」ができます。
交換の場合も同様、交換機体が手元に届くのが先・旧機体を送るのは後、です。


>さすがにアプリは初期化してしまったら
>入れ直す以外に方法は無いですよね、、、?

入れ直す以外には無いですね。

ただ、直前まで旧機体にインストールしていたアプリは新機体の立ち上げのときに一覧で示される(→今後も要るものを選ぶ)→一括でインストールできる、って仕組みがあるので、さほどの手間ではないです。
ただ、アプリ内の設定その他がどこまで旧機体から自動で引き継がれるのか?新機体にて個々のアプリを起動してから手動操作でやらなきゃいけないか?は、個々のアプリ次第?やり方次第?です。

なお、LINEやおサイフケータイ系みたく、旧機体・新機体でそれぞれ順に「引き継ぐ」「引き継がれる」操作が必須になるアプリには十分気をつけてくださいね。
あー引き継がずに初期化しちゃった(大汗)ってなことにならないように。

無事解決を祈ります。

書込番号:25518540 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:46980件Goodアンサー獲得:7969件 Android端末のFAQ 

2023/11/24 12:23(1年以上前)

>みーくん5963さん
>その点では、修理でも交換でも掛かる手間は一緒ですよ。
>修理に出すときも原則「修理に出す機体は初期化してから出してくれ」ですし(メーカーは個人情報が入ってる状態の機体は預かりたくない=責任取れない)、貸し出しであれ交換であれ受け取る機体は「初期化状態」です。


SH-53Cは、「預かり修理(データあり)」対応となります。
https://www.docomo.ne.jp/support/repair_shop/datahold.html
>預かり修理(データあり)
>ご利用機種の修理の際、データのバックアップができていなくても、お預かりした機種へ保存されていたデータ・設定を残した状態で修理を実施し、お客さまへ修理済み機種を返却するサービスをご案内します。
>対象機種の確認
>SH-53C


>なお、LINEやおサイフケータイ系みたく、旧機体・新機体でそれぞれ順に「引き継ぐ」「引き継がれる」操作が必須になるアプリには十分気をつけてくださいね。
>あー引き継がずに初期化しちゃった(大汗)ってなことにならないように。

おサイフケータイ(suica,pasumo)などは、端末が壊れていきなり使えなくなっても、新しい端末で継続して利用可能な手段がありますので、旧端末で預ける処理をしないでも利用可能となっています。
そうでないと、端末が壊れた時に困りますので・・・・・
https://www.pasmo.co.jp/mp/and/procedure/reissue/
https://msfaq.mobilesuica.com/faq/show/91?site_domain=default

旧端末で預けることが出来る場合は、即、新端末で受け取れるので、旧端末が利用可能な場合は預ける方が便利ではありますが。

書込番号:25518562

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:92件

2023/11/25 11:30(1年以上前)

>†うっきー†さん
>みーくん5963さん



またまたコメントありがとうございます。
今はそこまで面倒ではなくなっているのですね。
だったらおそらく無償で済むだろうから修理に
しようかと思います。色々教えて頂きまして
本当にありがとうございました!!

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