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CA-01Cがいかに欠陥商品なのかドコモはやはり認めないんですね。

[トコトコママ]

以前にも、CA-01Cの不具合はただの「個別故障」ではないとドコモから言われたことを書きました。
そしてその時のメールを公開しますと言ったら「それは困る。あくまでも個人にあてたメールなのだから」と訳の分からないことを言われました。

その後の私自身の経緯をお話しすると・・・
結局いまだに交換してもらった二台目のものを使い続けていますが、相変わらず「再起動」や何もいじっていないのに、開けるといきなり「電波アイコン」の設定画面が出ていたりの現象は起きています。
ただ、その状況にも慣れてしまっていて、「あっ又だ」とあまり驚かなくなっている自分がいます。

今回の投稿では、
私の知り合いでも同じ症状になっていてあまりにそれが頻繁に起きるのでドコモ本社に詰め寄り、結局はただ交換しただけの対応しかしないドコモの経緯を皆さんにお知らせします。

（原文のままです。）

実は旅行先で今日、あの現象が4回も起きて怒り心頭となり、夜は暇なので相談センターに電話して、徹底的にねばりました。
とうとうその事象がある事をみとめ、後日ショップの店長から電話をさせますと言いました。

その後、相談センターの人から旅行先に再度電話があり、｢やはりショップからの電話は出来ないので自分で店に行ってくれ｣と…。
旅行先では、合計10回の再起動、イライラしっぱなしでした。
帰宅後ショップに行き、３時間かかって結局同機種に変えましたが、な・な・なんと、それがまたまた同じ現象なのです。製造年月日が古いものだったので大丈夫かと念を押したのですが、改良されているとの返事でした。
今、これ以上無駄な時間は費やせないので、新しい製造日のものを取り寄せるように電話し、連絡待ちです。
ドコモとしては、絶対に別の種類とは変えない・返品にも応じない、ただ同機種との移し替えだけの対応のようです。

ドコモの言う通り、機械のことですから絶対に起きない保証はないし、そうしてくれとも言わないのですが、あまりにも対応に誠意が感じられませんね。

私たちがこのためにどれだけ無駄な時間を費やしているか、仕事に支障が出ているか、お話しても全く意に介しません。

消費者センターに行って、どういう交渉の仕方が一番効果的か相談しましょうか？
私としては、この機種を返品してお金を返してもらい、ソフトバンクに変わりたいです。(笑)

こんな感じです。ひどいものですよねぇ。

そして彼女がこんなブログを見つけました。
皆さんも読んでみてください。

http://piechan91.blog46.fc2.com/blog-entry-1046.html

全く同じ症状が起きている方がここにいるということはそれ以上に絶対存在しているということですよね。
このままただ機種を変更しただけで済む問題ではないと思います。
これ以上私たちのような不愉快な思いをする方が増えないためにもみんなで声を上げてドコモに認めさせることが必要なのではないでしょうか？

書込番号：14225415

MOVA＞FOMAラストスパートのペアでスイッチのひとつのシナリオ？

[スピードアート]

名義2組のMOVAが組めるなら？

「最後のとりかえる」キャッシュバックキャンペーン申告を相互にかける。
2組とも高価なガラケーの完全一括0円に通販で機種変。
（別途5,250円オプションも行使）
翌月内に安価なFOMAとか、最有力候補のスマホとかに機種変。
（「最後のとりかえる」条件が相互に成立）

特にMOVA＞スマホを考えている向きには、高価なガラケーを売るも良し、そうで無くともワンクッション置いて価値が見出せる場合がある様に思います。
2台ゲットだけで無く、動作保証外としているがXi通話定額をFOMAで使えるとか？
（ただし、カード仕様整合に注意）

2月末までの早期機種変のクーポンが有効4月からの1年でダブれないのは、よく考えた施策だと思います。。。

書込番号：14218461

iモード端末8機種が災害時向け新機能に対応するソフト更新を開始

[アジシオコーラ]

今回のソフトウェア更新で、新サービスの「災害用音声お届けサービス」が利用可能となります。

対象機種は以下のとおりです。
・N-03D
・P-03D
・SH-05D
・F-04D
・SH-03D
・F-06D(F-06D Girls')
・F-02D
・N-02D

このサービスは3月1日より利用開始で、大規模災害時に提供されます。
最大30秒まで録音した音声メッセージをパケット通信経由で家族などに送信でき、安否を知らせることができます。

更新所用時間は3分〜22分程度かかります。(機種によって異なります)

出典(ケータイWatch　PC向けサイト)
http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20120224_514348.html

書込番号：14199519

[佐竹54万石]

数年前の携帯にも対応できるようにしてほしいですね。

書込番号：14207310

次期らくらくフォンについて

[白姫]

今夏にも次期らくらくフォンが出そうなので、個人的に希望したいのがあります。
家族（父）が使用してるのですが、使用してる機種がらくらくのプレミアムです。

７が出たとき機種変を考えてたのですが、画面が小さい。おさいふ機能が無い。などで
７の時は見送りました。未だにらくらくプレミアムです。

次期らくらくフォンに希望したいのが、
１、画面サイズを３．５くらいに。画面が大きくれば文字も画像も見やすいので。
２、おさいふ機能。高齢者も使用してる方が多いので。小銭要らず。
３、らくらくサイトボタンの廃止。使用してる人があまりいないので。
４、撮影機能の充実。画素数の向上。子供や孫、ペットなどを撮影される方が多い。
５、ワンセグやラジオ機能。昨年の大災害時の経験上

以上の機能を付けてもらいたいです。
正直、プレミアムの同等又はそれ以上をお願いします。
父の意見や会社の年配の方などを見て考えました。みなさんはどんな希望がありますか？

書込番号：14126503

[KYドランカー]

それ、らくらくホンじゃなくて
普通のSTYLEとかでいいんでは？

書込番号：14126807

[白姫]

以前も何度か「らくらく以外、使ってみれば」とすすめたのですが
らくらくユーザーから見ると、使い方がぜんぜん違うみたいでダメみたいですね。

私も何度か触れたのですが、設定変更など違いますし逆に難しかったです。
らくらくユーザーから見ればその逆ですしね。
新しいらくらくフォン出ても操作や設定などが変わらないのが利点。
らくらくユーザーの大半が高齢者が多いから、慣れてる物が一番かと。

書込番号：14128443

FOMAで同じ現象が

[モンカフェ５５]

12月某日息子から携帯電話のメールアドレス変えた？と聞かれた。心当たりがないので携帯を調べたら[e-mail]と電話番号に変わっていた。ドコモショップへ出かけ事情を話した。しかしあなたが変更したのではないかと言われた。価格.comにも同じ状態になった人の掲示板を見つけた。
先日SPモードのトラブルが発生したこともあり、サーバー等のエラーではないかと思うのですがdocomoはこの現象をなかなか認めようとしませんでした。

書込番号：14074428

P-03D・N-03D 発売日決定

[アジシオコーラ]

上記2機種の発売日が決定しました。

P-03D　12月7日
N-03D　12月9日

出典(ケータイWatch　PC向けサイト)
http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20111201_494795.html

書込番号：13837919