ワイモバイル携帯電話・PHS(旧イー・モバイル)すべて クチコミ掲示板

ロック解除できません。

[パッチワークママ]

4年ほど前に購入して端末料金は一括で支払い済みです。半年ほど利用して解約。以後スマホを使っていたので棚の上におきっぱなしでした。
SIMロック解除をしたら使いやすくなるかと思って試してみましたが、1月くらい前にやったところ「購入実績がない」という表示。
今回、中古購入の方から試しましたが、「この端末はロック解除できません」と出ました。
どうやったら解除できるのでしょうか？
お店に持っていくとお金がかかるのでPCで解除したいです。

書込番号：23793195

[Taro1969]

＞パッチワークママさん
ワイモバイルより2015年5月以降に販売された製品であれば、ワイモバイルショップ、My SoftBank（専用ウェブページ）にて受付できます。
https://www.ymobile.jp/support/faq/view/22291

My SoftBankから申し込めば可能だと思います。

書込番号：23793250

[パッチワークママ]

いつもありがとうございますですが、文面をよくお読みください。
・店舗では有料、マイソフトバンクでは無料なので、PCで済ませたい。
・マイソフトバンクでは購入実績なしと表示されて、はじかれてしまう。
という事は書いてあると思います。

書込番号：23796712

[Taro1969]

＞パッチワークママさん

＞・マイソフトバンクでは購入実績なしと表示されて、はじかれてしまう。

どこに書かれていますか？

ワイモバイルの機種の手続きをソフトバンクでしたと書かれてるようには見えません。

どこかに一文でもソフトバンク、Softbank等の文字がありますか？

ホーム > スマートフォン・携帯電話 > ワイモバイル携帯電話・PHS(旧イー・モバイル) > シャープ(SHARP) > AQUOS ケータイ 504SH [ブラック] > クチコミ掲示板

ワイモバイルと言う会社の機種の相談に見えています。

「マイソフトバンクでは」はご自身の頭の中だけにあるのではないですか？

会話内容の録音録ってくれるワイモバイルかソフトバンクに相談されるのがいいと思います。

書込番号：23796840

[パッチワークママ]

結果報告。
ソフトバンクで契約している回線のマイソフトバンクからロック解除できました。

>>ワイモバイルの機種の手続きをソフトバンクでしたと書かれてるようには見えません。

>>どこかに一文でもソフトバンク、Softbank等の文字がありますか？

PCでマイワイモバイルからいろいろな変更をやろうとすると、マイソフトバンクへと接続されます。そのあたりの説明不足は認めます。
が、相談に乗っていただけるのはありがたいですけど、そういうシステムは説明なくても理解して返信していただきたいと思います。
こちらも返信していただけるからには、そういうところは理解してから返答していると思っています。
それから、その所は触れなくても、お店持ってくと有料だからPCで無料で済ませたいのだという、主旨はわかると思います。

書込番号：23807628

[Taro1969]

My Y!mobile

MySoftbankからの手続きを進言しただけで、なぜそこまで罵倒されなければいけないのか納得出来ません。

My Y!mobileから申し込まれたのかMySoftbankから申し込まれたのかなど

こちらで知る由もありません。　

次回からは超能力者に有料にて相談されることをお勧めします。


私の進言通りにMySoftbankで手続き出来てるのですよね？

なぜ罵倒されねばならないのか理解不能です。

私はお望みの　　My SoftBank（専用ウェブページ）　　以外お勧めしていません。

それ以外のことを書いていません。

正しく、解決に繋がる回答をしてるのに、言いがかり付けるにもひど過ぎます。

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書き込み番号　23793250

＞パッチワークママさん
ワイモバイルより2015年5月以降に販売された製品であれば、ワイモバイルショップ、My SoftBank（専用ウェブページ）にて受付できます。
https://www.ymobile.jp/support/faq/view/22291

My SoftBankから申し込めば可能だと思います。

書込番号：23807686

AQUOS SENSE4 basic、11/19リリース

[舞来餡銘]

https://s.kakaku.com/prdnews/cd=keitai/ctcd=3147/id=100124/?lid=k_prdnews

Android One S9では無くなったね

Android10からOSバージョンアップはしてくれるんだろうか

書込番号：23777941　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

BAND18/19/28にも対応

シムロック解除すればdocomo/auでも使える

書込番号：23777991　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

AQUOS sense basic、sense3 basicに続きSoftBank法人向けと思いきや、今回はY!mobileからですか。
まあ後からSoftBankブランドでも出る可能性はありますが。

今回のbasicは通常版からトリプルカメラのうち広角カメラが外され、指紋センサーも外され、RAM 3GBに減らされてますが、おサイフには対応したようですね。

書込番号：23778007　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞まっちゃん2009さん
basicですからねえ、、

楽天モバイル版のAQUOS SENSE4 liteはbasicのアップグレードしたバージョンと予想出来ます

指紋センサーだけ追加かも知れませんが、、、

書込番号：23778017　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

発売から2年間最大2回のOSバージョンアップ対応みたいですね。
https://jp.sharp/products/aquos-sense4-basic-y/spec.html

書込番号：23778021　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

実質、Android One相当のOSバージョンアップを保証、ですか

セキュリティパッチ配信だけはシャープ独自のスケジュールになると言う事ですね

書込番号：23778034　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

最大2回のOSバージョンアップはAndroid10→11で終わる場合も考えられますが、、、

発売から2年間だとAndroid12は微妙ですね

書込番号：23778042　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

シャープが2年間最大2回アップデート保証を開始してから発売した端末で、今現在1回のみで終わった機種は無いので、おそらくAndroid 12まで対応するんじゃないですかね。

書込番号：23778063　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Android One Xも昨年末に廃止になりましたし、シャープがAndroid One Sでなかったのは、シリーズラインナップ減らす目的もありそうかなと。

元々はNexusシリーズ終了の代わりにAndroid Oneを採用した感じでしたし、人気が出てラインナップ増やしていきましたが、ラインナップ増やしすぎでちゃんと売り分けできてるのか、選びにくいという声もありました。
メインブランドのSoftBankにはPixelシリーズあるし、Y!mobileでのラインナップは減らす可能性はありそうです。

書込番号：23778089　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

昨年のsense3 liteとsense3 basicの例から、楽天のsense4 liteはおサイフや指紋認証には対応してそうですが、カメラレンズは減らされてそうです。

先日楽天のeSIM発表の中でさらっと11月発売予定と発表されただけで正式スペックがわからないので（物理SIM+eSIMなのは確実）、容量とかもどうなってるかわかりませんが(^^;

書込番号：23778111　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

楽天モバイル向けAQUOS sense4 liteのスペック、発売日含めて公式発表されたので、とりあえずスレ立てしました。
https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=23779501/

無印sense4との差は、リアカメラがトリプルレンズから広角が外されデュアル仕様になったこと、nanoSIM+eSIMのデュアルSIMになってるくらいですね。basicと違い、指紋センサー有、RAM 4GBのままです。

書込番号：23779508　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

basic→lite→無印→plus

各キャリア向けへの実質、専用機種になってるだな

書込番号：23779559　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

sense4 liteは楽天専用とうたわれてますが、その他は○○専用とはなってないので、sense4 basicはsense3 basicの例から後にUQ mobileからも出るかもしれません。

また無印sense4は、現時点ではドコモのみ取扱ながら専売とはうたわれてないので、過去の例からUQ mobileで取り扱う可能性高いですし、シャープ自身がSIMフリーで投入しそうな気がします。

昨年のsense3 plusはau、SoftBank、楽天SIMフリー、SIMフリー展開でしたが、sense4 plusはどうなるか。

auについては5Gに注力で2020冬モデル以降5Gスマホしか取り扱わないので、auブランドから無印やbasic、plusが出ることはないですが（4GラインナップはサブブランドになったUQ担当らしい）。

書込番号：23779580　スマートフォンサイトからの書き込み

Android One S8発表

[舞来餡銘]

https://s.kakaku.com/prdnews/cd=keitai/ctcd=3147/id=100123/

MediaTek SoC
4100mAhバッテリー
Android11でスタート

書込番号：23777924　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

RAM 4GBでAQUOS SENSE4 basicより余裕有り

書込番号：23778003　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhone SE 第２世代発売へ

[舞来餡銘]

https://s.kakaku.com/prdnews/cd=keitai/ctcd=3147/id=97341/

UQ mobileの方が微妙に本体金額安い、、、

書込番号：23617370　スマートフォンサイトからの書き込み

なんでリアルタイムでメール受信できないのか

[耐熱ガラス]

3回に1回くらいの頻度で「受信できなかったメールがあります」のお知らせが出ます。
普通に電波のある場所にいるのになぜなのか。
仕方ないので定期的に新着が来てないか受信するという不毛な手順を踏んでいます。
何が原因なのか、さっぱりです。
他にも不満点が多々ある機種ですが、これだけはホント勘弁です。

書込番号：22864002　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞耐熱ガラスさん
お知らせが出るのは特定の場所では無いですか？
特定の場所ならば電波要因、場所に関係無いのであれば端末要因と思われます。
電波状況はあくまで目安です。

書込番号：22864053

[耐熱ガラス]

＞kockysさん
お返事ありがとうございます。
場所に心当たりはないので端末かもしれません。
メールする相手は一人だけで、同じ時期に機種変して同じ状況に陥っているので、ダメ元で問い合わせしてみようかと思います。

書込番号：22864072

[REI-JIN]

僕も３回に１回くらいの頻度で「受信できなかったメールがあります」のお知らせが出ます。
電波状況は棒フル状態でも。場所を選ばない感じですね。
おまけにこの端末は不在着信時のLED点滅が５秒に１回なので、ほぼ気づかない…。
せめてLEDの点滅頻度を変える設定とかないんですかね？
着信時のLED点滅の設定はあっても、不在着信通知の設定がなさそうなのですが…。
話がそれてすみません。
PHSでも着信に失敗したときには、それなりにリトライがかかるのに、
「受信できなかったメールがあります」のお知らせをしたっきり、
自分で新規受信をしないと受け取れないっていうのもどういうことなの？的な。

書込番号：23606434

Y!mobileのSIMでMOTOROLA RAZR™ M 201M は使えますか？

[RLX101]

【使いたい環境や用途】
現在Y!mobileのSIMでノキアのSIMフリー機種やHUAWEI等の端末を使用してきましたが、Androidのモトローラの端末が使いたく例えば　見た目では　MOTOROLA RAZR™ M 201M　が使いたい機種なのですが、Y!mobileのSIMで使用できますでしょうか？　ご存知の方、アドバイス頂けます方、お願いいたします。
【重視するポイント】
デザイン　端末の裏側がカーボン柄と見た目が好み
【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：23586559　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞RLX101さん
Razr（レーザー）のことだと思いますが、どのモデルか分かりません。
技適のあるモデルなら調べてみます。

書込番号：23586661

[mjou]

ソフトバンクのSIMロックかかっていて
解除できないスマホでしたよね
相当前に使うの検討してやめました
今あってもバッテリー死んでませんか？

書込番号：23586782

[舞来餡銘]

＞RLX101さん
シムロック解除してれば使えます

そのシムロック解除が非公式でしか出来ないので問題です

書込番号：23588237　スマートフォンサイトからの書き込み