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ナイスクチコミ23

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通話が途中で切れる

2020/03/12 17:48(6ヶ月以上前)


SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > AQUOS ケータイ3

クチコミ投稿数:4件

ある一定の時間(10分位)を越えると通話状態ではあるが

相手の声が聞こえなくなり、こちらの声も相手に聞こえていない状態になる。

どうしようもなくなり一度切断し、再度かけ直すと通じるがまた同じ現象になる。

ショップで修理依頼をしメーカーで検査したがその様な現象は起こりませんでしたと返答で問題無しとの事。

が実際返却後でも同じ現象がまた起こりました。

この機種の不良なのか、自分のこの携帯の不良なのか同じ様な現象になった方返答お願います。

購入してまだ2か月ほどです。

書込番号:23280361

ナイスクチコミ!8


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クチコミ投稿数:4783件Goodアンサー獲得:853件

2020/03/12 18:14(6ヶ月以上前)

>AYOZさん
こんばんは。

この機種を使っていないのでスルーして貰っても構いません。

スレ主さんが使っていると、10分ぐらいの連続通話をしていると必ず起きる現象なんでしょうか?
それともたまにですか?

必ず起きる事がわかっているのでしたら、セーフモードで起動して通話してみて挙動が変わらないかの確認をしたい気はします。
※セーフモードで電話がかけられるかは不明ですが、標準の電話アプリなら多分使えるんじゃないかと推測

旧機種からの移行などでサードパーティアプリなんかが紛れ込んでいるなどし、変な干渉をしていないか、等の観点での確認のためです。
MVNOなんかでは、10分以内の通話は何度でも無料みたいなサービスがありますので、10分ぐらい経ったら自動で通話終了するといったアプリなんかがあるようですし、その手のものが悪さしていないか…などなど。

この点は、間違いなく問題なさそうと確信があるようでしたら、わざわざ試さなくても大丈夫かなとも思います。

気になった事だけコメントしました。

書込番号:23280391

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4783件Goodアンサー獲得:853件

2020/03/12 18:19(6ヶ月以上前)

>AYOZさん
すみません。
スマホではないので、「サードパーティアプリ」のくだりは的外れだったかもしれません。

ただ、購入初期状態に近い「セーフモード」は一度試す価値はあるかなと思います。

書込番号:23280399

ナイスクチコミ!1


Taro1969さん
クチコミ投稿数:5090件Goodアンサー獲得:1045件 縁側-ノンジャンル総合の掲示板500px 

2020/03/13 00:02(6ヶ月以上前)

>AYOZさん
はじめまして

同じ機種を使ってます。
うちは不定期に相手だけこちらだけ両方の声が聞こえなくなったり
突然切れるなどが購入直後から続いていて電力消費みると
異常な消費して発熱もひどく1分1%減るような感じの時がありました。
初期不良交換をお願いしましたが修理扱いとなり

最初はソフトバンクのサポートの指示に従ってシムを交換してもらいました。

1週間くらいは問題起きなくてホッとしてましたが、また症状出ました。

いよいよメーカー修理となり

異常なし、念のために基板交換しました

と帰って来たその場で電話テストしたらすぐに異常ありで
また、修理に出し同じ文言で異常なし基板交換の対応でしたが
2日後くらいにどうにもならない状態になったので
もう、ソフトバンクのショップに泣きつきました。
一回だけ、これきりになります。と言うことで新品と交換してもらいました。

交換品では嘘のように何事もなく使えています。

交換前は通話なし待機だけでも2〜3日に1回は充電必用な感じでした。

今は3日くらいなら10%台消費くらいだと思います。待機だけなら2週間は持ちそう。

電力消費のスクショをシャープにみてもらって欲しいと端末にも入れ
プリントアウトもして持っていきましたが受け付けしてもらえませんでした。

文書で不具合の内容を連絡する以外のことはしていません。と言って断られました。

シャープの製品ではあるけれど、対応はソフトバンク

しかし不具合を認めるかどうかはソフトバンクがシャープの判断仰ぐと言う

複雑怪奇な状態なのでショップの店長さんにお願いして交換対応とかしてもらうしかないと思います。

シャープに直接連絡もダメとのことなのでソフトバンクにお願いするか
強く言うしかないと思います。

書込番号:23281081

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:4件

2020/03/13 15:25(6ヶ月以上前)

>Taro1969さん
返信有難う御座います

電池の減り等は、異状ないのですが。修理後も同じ現象が起きました。

3Gが終了するとの事で4Gのガラケーに変えたのに

まさかこんな事に悩まされるとは思いませんでした。

5Gになったらスマホにと思っていたので。

もう一度、ソフトバンクショップに文句言ってみます。

書込番号:23281968

ナイスクチコミ!6


Taro1969さん
クチコミ投稿数:5090件Goodアンサー獲得:1045件 縁側-ノンジャンル総合の掲示板500px 

2020/07/24 11:34(2ヶ月以上前)

>AYOZさん
まだ、減少が続いているので電話でSoftbankに相談しました。
4G拡張をオフにして3G使って下さいとのことです。
4Gの方がいいから3Gなくなるからと言って買ったのに
滅茶苦茶です。SoftbankAirの評判と同じく切れる4Gなのだと思います。

書込番号:23554460

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ4

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青色ランプが消しかた

2020/07/22 08:05(2ヶ月以上前)


SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > AQUOS ケータイ3

スレ主 hanahana12さん
クチコミ投稿数:47件

青色のランプが閉じた画面で永遠にてんめつしていて気になります
恐らく留守電が原因かと思うのですがけしかたがわかりません

留守電はかけ直し済みで
録音を聞く必要がなくわざわざお金払って聞くのもバカらしいので聞かない予定です
この点滅を消す方法どなたか教えていただけないでしょうか?

よろしくお願いいたします

書込番号:23549755 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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Taro1969さん
クチコミ投稿数:5090件Goodアンサー獲得:1045件 縁側-ノンジャンル総合の掲示板500px 

2020/07/22 08:33(2ヶ月以上前)

>hanahana12さん

>恐らく留守電が原因かと思うのですが

>録音を聞く必要がなくわざわざお金払って聞くのもバカらしいので聞かない予定です

取説みるのも面倒、10円払うのも嫌

だから、誰か取説見て教えてってことでしょうか?

本体に簡易留守録ついてるのだから、Softbankの留守録切っておけばいいのでは?

書込番号:23549803

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スレ主 hanahana12さん
クチコミ投稿数:47件

2020/07/22 09:49(2ヶ月以上前)

>Taro1969さん

説明書は自分でネットで調べて見てもわからなかったから聞いてますし
別に説明書でしらべろとはいってないですし見ずにわかる人が入ればと思ってしいてます

留守番登録をやめることも実施済みですがランプは消えませんでした
僕が解決したいのはランプを消すことであって留守電にならないようにすることではありません

書込番号:23549925 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


Taro1969さん
クチコミ投稿数:5090件Goodアンサー獲得:1045件 縁側-ノンジャンル総合の掲示板500px 

2020/07/22 10:04(2ヶ月以上前)

>hanahana12さん

青色の点滅は新着SMS、S!メール受信中と説明書に記載があります。
PDF8ページ

受信中とのことですので受信が終われば消えます。

操作は不要で任意に消すことは出来ません。

書込番号:23549952

ナイスクチコミ!0


スレ主 hanahana12さん
クチコミ投稿数:47件

2020/07/23 06:15(2ヶ月以上前)

>Taro1969さん
ご回答ありがとうございます

メーカーにも問い合わせた結果メールが受信されてるなら
製品異常とのことでした

しばらく様子見ます

ありがとうございました

書込番号:23551592 スマートフォンサイトからの書き込み

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通話中の音の大きさ

2020/07/13 10:18(2ヶ月以上前)


SoftBank(ソフトバンク)携帯電話

クチコミ投稿数:27件

アンドロイドを使ってるんですが、通話中の声が聞きづらい時があります!!声が小さいのです^^;
どうすればいいですか??ちなみに音量は大きく設定してます

書込番号:23530879 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!16


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Musa47さん
クチコミ投稿数:2671件Goodアンサー獲得:248件

2020/07/14 16:30(2ヶ月以上前)

もとから聞く耳持ってないからじゃないの?

質問して回答者に返事も返さないような人だし。

書込番号:23533729

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SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > 京セラ > DIGNO ケータイ2

クチコミ投稿数:860件

Google play やAPKpure からDLしてインストされた方いますか?参考にしたサイトとか教えてください。再生できませんとかパラメータのエラーとかでインストできてません。

書込番号:23406737

ナイスクチコミ!0


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Taro1969さん
クチコミ投稿数:5090件Goodアンサー獲得:1045件 縁側-ノンジャンル総合の掲示板500px 

2020/05/16 13:17(4ヶ月以上前)

>あげぽんさん
何がインストール出来ないのか分かりませんがソースコードが公開されています。
理解出来れば自由自在です。がんばってください。
http://android-dev.kyocera.co.jp/source/versionSelect_DIGNO_701KC.html

書込番号:23406874

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クチコミ投稿数:860件

2020/05/16 14:20(4ヶ月以上前)

ファイルを解凍・インストできるファイルマネージャをインストしたいです。調べると、最初にそれを入れるといろいろインストできるようになるみたいなので。そして、テザリングアプリを入れたいです。DIGNO2をポケットWIFIにしたいのですが、格安SIMを入れるとテザリング認証ができないので、ダイレクトに設定画面に行けるような設定アプリがあったらできるのかな?と考えてます。

>>理解出来れば自由自在 ・・・ ちと俺には難しそう。。。。

書込番号:23407017

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1607件Goodアンサー獲得:103件

2020/05/16 15:37(4ヶ月以上前)

>Taro1969さん

↓は、スマホ向けサイトの情報ではありませんが、スマホも同様でしょう。
危なそうと思ってググったら、案の定でした。

>日本においては、非公式ファームウェアへの書き換えを行うと、メーカーが技術基準適合証明を申請した際の工事設計とは異なってしまう恐れがある。その場合は技適マークが無効となるため、無線LANを利用する場合は電波法に違反する。
https://ja.m.wikipedia.org/wiki/DD-WRT#.E9.9B.BB.E6.B3.A2.E6.B3.95.E3.81.AB.E3.82.88.E3.82.8B.E8.A6.8F.E5.88.B6

違反したところで見逃されるでしょうが、一応は電波法違反になる可能性が高いので、
安易にリンクするのは不味いかと。


>あげぽんさん

素直にソフトバンク系 SIM の利用を諦めた方が賢明だと思います。

簡単にソフトバンクのテザリング制限を脱する方法があるなら、
以前にリンクしたサイトとかなら、載っていそうですから。

それに、出来るアプリ等があっても、
↑のように、技適の適用に問題が出そうな話になると思います。
この様な場で話題にするのは、内容を充分に見極めてからにしないと・・・。

書込番号:23407156

ナイスクチコミ!1


Taro1969さん
クチコミ投稿数:5090件Goodアンサー獲得:1045件 縁側-ノンジャンル総合の掲示板500px 

2020/05/16 16:25(4ヶ月以上前)

>引きこもり2号さん
メーカーが公開してるオープンソースソフトウェアのリンクですがソースを理解したら何か問題ありますか?
ソフトウェアの勉強と電波法違反になにの関係がありますか?
公開してるメーカーに文句言って下さいね。

本製品には、GNU General Public License(GPL),GNU Lesser General Public License(LGPL) およびその他のオープンソースソフトウェアのライセンスに基づくソフトウェアが含まれています。
http://android-dev.kyocera.co.jp/source/source.html
http://android-dev.kyocera.co.jp/source/download.php?id=opensource_701KC_103.0.3010.tar.gz

書込番号:23407283

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1607件Goodアンサー獲得:103件

2020/05/16 16:56(4ヶ月以上前)

>Taro1969さん

スマホを改造し、技適の適用外にする事には、一切の違法性は無いと認識しています。
完全に合法な行為と思ってますよ。

しかし、その所持したりする事は合法な機器でも、
電波を出した途端に、電波法違反となります。

>公開してるメーカーに文句言って下さいね。

自分は、ソースコードを理解し、改造して利用できるような人なら、
当然、技適の話とかも理解していると思います。
もしくは、そういう人が回りにいるかですね。

本来は、そう言う人向けに公開しているのかと。
しかし、スレ主さんはそんな人では無いですよね。

普通に考えて、勉強のためだけに改造ファームウェアを作ると思いますか?
しかも、使おうとして、使えないという問題に直面した直後に。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000025959/#23398511

>理解出来れば自由自在です。

理解しただけじゃ、その本来の仕様以上の事は出来ません。
でも、理解出来れば、改造も出来ますよね、普通は。
この「自由自在」は、そう言う意味じゃ無いんですか?

書込番号:23407349

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:860件

2020/05/16 17:39(4ヶ月以上前)

そもそも、この携帯にGoogle play やAPKpure から何かアプリをインストできるのか知りたいです。どんなアプリでも構わないです。

ちなみに、umidigi F1が安かったので昨日買いました。Banggoodで5/18まで送料込1.4万弱だよー。海外サイトなので届くまで時間かかるみたい。

ただ、それ買ったあと、301HWを試行錯誤してたら、格安SIMで4Gも使えるようになったので、なんだかなーという状況。これで安定通信できるならそれでよし、不安定なら買い替え前のスマホraijinでテザリングします。

書込番号:23407438

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1607件Goodアンサー獲得:103件

2020/05/16 18:34(4ヶ月以上前)

>あげぽんさん

>そもそも、この携帯にGoogle play やAPKpure から何かアプリをインストできるのか知りたいです。

無理っぽいよ。

本機はスマホじゃなくて、ガラケー(ガラホ?)で、OS が android とは異なるみたい。
取扱説明書の中を検索しても、商標とかの所にしか、android という単語が無かった。
元は android だったとしても、カスタマイズされすぎて、android 用アプリが動作しないと思う。

書込番号:23407582

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:860件

2020/05/16 20:23(4ヶ月以上前)

DIGNOの前に同じくガラホのGratina4Gを使ってて、そちらは、アプリを入れることができたので、期待したんですけどね。無理なら仕方ないです。

書込番号:23407871

ナイスクチコミ!0


Taro1969さん
クチコミ投稿数:5090件Goodアンサー獲得:1045件 縁側-ノンジャンル総合の掲示板500px 

2020/05/16 20:54(4ヶ月以上前)

>引きこもり2号さん

質問主さんが「参考にしたサイトとか教えてください。」
と書かれています。

ソースコードマスターしたらアプリの作成も自由自在です。

アプリを作ってはまずいのですか?

なんで人の言うことを悪く悪くいい続けるのですか?

一般に参考用に公開されてるメーカーサイトを紹介したらそんなに問題ですか?


やはり、メーカーに文句を言って下さい。

アプリを入れたい話です。

ファームウェア改造とか無理やりすぎますね。

おかしいと思うなら

メーカーに文句言って下さい。

メーカーのページのリンク張っただけでよくこれだけ妄想で色々難癖付けられますね。

想像が豊かすぎます。

世界中の人が見る掲示板です。

思い付きだけで人に絡むのはやめて下さい。

書込番号:23407937

ナイスクチコミ!1


Taro1969さん
クチコミ投稿数:5090件Goodアンサー獲得:1045件 縁側-ノンジャンル総合の掲示板500px 

2020/05/16 22:44(4ヶ月以上前)

>あげぽんさん
ガラホはすべてAndroidOSです。
ガラケー時代、各社独自にOS開発にコストが掛かりすぎアプリも個別に作っていました。
AndroidOSのスマホ全盛になったのもOSやアプリの一元化で無駄を省くためコスト削減です。
ガラホも同じです。すべてAndroidOSです。各国各メーカー用にLINEなど作られていません。
画面の大きさスペックによる制限,OSのバージョンによる制限などは当然あります。
ご参考程度にどうぞ
https://sho-kun.com/?p=432
「digno ケータイ2 APK」などのワードで大量にヒットします。

書込番号:23408227

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1607件Goodアンサー獲得:103件

2020/05/16 23:25(4ヶ月以上前)

>Taro1969さん

>質問主さんが「参考にしたサイトとか教えてください。」
>と書かれています。

スレ主さんは技適には言及していないですよね。
ってことは、

>無理っぽいよ。

のこと?

>取扱説明書の中を検索しても、

と明記してますが。これで足りないですか?

>アプリを作ってはまずいのですか?

まずくは無いです。

ただし、ファームを改造した方が、よっぽど手っ取り早いことが推測できます。
ソフトバンク回線だけ、テザリング出来ないんですから、その部分を回避するパッチと、
ファームウェアレベルで行うテザリングの処理を実現するアプリ。
近そうな物だと、VPN ソフトでしょうか?

>一般に参考用に公開されてるメーカーサイトを紹介したらそんなに問題ですか?

多少この手の技術の話を嗜んでいる人にとって、
明らかに危ない話になるのが、目に見えているからです。

>ファームウェア改造とか無理やりすぎますね。

それは、Taro1969さんが無知だからそう感じるだけです。

ファームの改変なら、数行書き換えるだけで、実現できるかもしれません。
アプリの開発なら、何 K Step 、いやもう一桁上の開発規模かも・・・。
とにかく、桁違いの手間が必要になることは確かです。

アプリの作成なら、普通は、ファームウェアのソースコードの参照はしません。
API(Application Programming Interface) を見て作成するのが普通です。
アプリを作りたいから言ってと、京セラと交渉すれば、あるいはAPI を開示されるかも。
(なんの実績も無い個人では難しいかもしれませんが)

ファームウェアのソースコードを見てアプリ開発するなんて、
ソフト開発をしたことが無い人の考えることです。
まぁ、上手い人のプログラムの書き方をみて勉強する
(リバースエンジニアリングではなく)なら、あり得ますが。

スマホとは無関係でしたが、一応アプリケーション開発とかしたことのある
元システムエンジニアですので、自分は。

>思い付きだけで人に絡むのはやめて下さい。

それは、Taro1969さんの方では?

書込番号:23408357

ナイスクチコミ!1


Taro1969さん
クチコミ投稿数:5090件Goodアンサー獲得:1045件 縁側-ノンジャンル総合の掲示板500px 

2020/05/16 23:43(4ヶ月以上前)

>引きこもり2号さん

手っ取り早いからやるとか短絡試行もいいところw

こじつけやら、人を無知呼ばわりとか、ほんとにひどい。

嘘ばかりついてるし、詳しい人がガラホをAndroidじゃないなんて言わないですね。

無知とガラの悪さ、他人に付きまとい嫌がらせが楽しみなのでしょう。

本機にAndroidが入ってないと言うならAndroid云々言わないで下さいね。

私は手っ取り早くapkの入れ方をお伝えしました。

Android用アプリですよ。Androidのapkファイルです。

AndroidOSですから動きますからね。

無知は困るね。会話も通じない。自分が無知なのも理解出来ない。

書込番号:23408398

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クチコミ投稿数:1607件Goodアンサー獲得:103件

2020/05/17 02:08(4ヶ月以上前)

>Taro1969さん

>手っ取り早いからやるとか短絡試行もいいところw

IF 分岐を一つ無条件分岐に変更するだけで済むのと、
VPN ソフトを新規に開発するのと、
この手間を想定できますか?
しかも、ファームウェアのソースコードを理解した後で。

缶ジュースを買ってジュースを飲むのと、
缶ジュース工場を作って缶ジュースを作り、ジュースを飲む。
そのくらい違うと思うんですよ。

前者を選んだら短絡的思考ですか?

>嘘ばかりついてるし、詳しい人がガラホをAndroidじゃないなんて言わないですね。

メーカーは OS が Android だとは一言も書いてないんです。

しかも、↓のように書いてるんですけど。

>元は android だったとしても、カスタマイズされすぎて、android 用アプリが動作しないと思う。

これ、元から android じゃないととれますか?
少なくとも、自分は元は android というつもりで、この文を書いてます。

元が android だとしても、メーカーが android って言ってないんだから、
android って言うのは間違いでは?

何かしら android って言える条件を満たしていないと思います。
そうでないなら、android って明記しないと、知的財産権とかでまずそうな気がしますので。

貧弱な CPU と少ないメモリで長いバッテリー寿命。
スマホ技術者じゃ無いんで、どの程度のカスタマイズか具体的には判りません。
普通の android と異なり、
ガラケーの機能を実現するのに不要な機能が大幅に削減されていると思うので、
android と思わない方が、安全と思います。

>Android用アプリですよ。Androidのapkファイルです。

元が android なので、動く物があってもおかしくはないです。
どの程度あるかは知りません。
いっぱいあるのなら、自分の想定が間違ってたという事でしょう。

書込番号:23408580

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:19件

2020/06/08 23:07(3ヶ月以上前)

APKpure入れましたよ!
そこからいろいろなアプリをダウンロードしてますが、
GooglePlayは、残念ながら入りませんでした。アンドロイド5に対応している過去バージョンのものを
入れようとしましたがうまく動作せず・・・。
それもあって、動作しないアプリも中にはあります(メルカリアプリ版とか・・・)
でも動くアプリもたくさんあって、便利に使ってますよ。
私、超メカ音痴ですが、(質問履歴にあります。PayPay入れるまでの苦労が書いてあります)
なんとかパソコンに詳しい友達に聞きながら&ここでの質問に答えてくださった方の
リンクなどを見ながらできましたよ。

書込番号:23456742

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標準

教えてください。通話が切れる

2020/06/06 14:16(3ヶ月以上前)


SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > 京セラ > DIGNO ケータイ2

スレ主 Agent2さん
クチコミ投稿数:2件

この機種を使い始めて約2年になりますが、
たまに、電話がきて、通話ボタン押した瞬間通話終了になる。
逆もあり、電話を掛けて相手が出た瞬間終了する。
ひどいときは連続で同じ症状がでます。
同じ症状がある人は対処法を教えてほしいです。
また、原因がわかる方も教えてください。
ショップにもっていったのですが、特に調べもしないで、分かりませんと言われて対応してくれませんでした。
会社用携帯なので、この症状があると相手側にとても失礼ですし、迷惑になります。
どうか教えて下さい。お願い致します。

書込番号:23451177

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クチコミ投稿数:1565件Goodアンサー獲得:76件

2020/06/06 14:20(3ヶ月以上前)

>Agent2さん

ボタンの誤作動なのでしょうね、基板交換してもらえないのなら

機種変更してもらえば良いなではありませんか(会社に言って)

書込番号:23451185

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スレ主 Agent2さん
クチコミ投稿数:2件

2020/06/06 14:27(3ヶ月以上前)

回答ありがとうございます。
やはり誤作動なのでしょうか?
他にも同じ機種を持っている社員もいるのですが
同じ症状がでます。

会社も使えてるからということで変えてくれないので、
ショップに持って行ったけど対応してくれなくて
自分でどうにかできないかと思い投稿させて頂きました。

書込番号:23451208

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1565件Goodアンサー獲得:76件

2020/06/06 14:56(3ヶ月以上前)

>Agent2さん

極端な説明ですが、基板が捻じれているのでボタンを押すと

他のボタンも触れて(通電して)誤作動見たいな状態なのではないかと思いますが

同じ症状の方が居るなら会社の方の前で、実際に症状をみせて理解してもらうしかないですね

信用にかかわる問題なので会社でどうにかして下さいと、丸投げしましょう(笑)

書込番号:23451261

ナイスクチコミ!0


Taro1969さん
クチコミ投稿数:5090件Goodアンサー獲得:1045件 縁側-ノンジャンル総合の掲示板500px 

2020/06/06 14:57(3ヶ月以上前)

>Agent2さん
うちはAQUOSケータイ3使ってますが、よく切れます。
会話中も時々1〜3秒無音になったりもします。
電波状態悪いと貸し出してもらえるフェムトセル機器と言う
家庭用基地局も置きました。携帯と同じように緑ランプが
電波受信出来てない赤ランプに変ります。
小さいとはいえ基地局でも電波受信ないのだから
うちの環境では電波が悪いと判断しています。

無制限で使い放題のWi-FiルーターとかSIMが流行ってましたが
一斉に規制が掛かりました。
ソフトバンクとしても自社でのサービスに影響出るとかの
障害があったのかもしれません。(憶測)
最近、マシになったように思います。
もうしばらく様子みないと因果関係まで分かりませんが。

ホームアンテナ 返送用の伝票付きで送られてきます。
https://www.softbank.jp/mobile/network/improvement/indoor/home-antenna-ft-4glte/

書込番号:23451265

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ナイスクチコミ39

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標準

初心者 解約済みでもメーカー保証は受けられますか?

2020/05/17 18:07(4ヶ月以上前)


SoftBank(ソフトバンク)携帯電話

クチコミ投稿数:19件

フリマアプリで解約済みの美品端末を購入予定です。
購入してから半年ほどしか経過しておらず、一括購入後解約済み、SIMロック解除済み、購入時のレシートありとのことですが、
この場合、購入時が証明できるレシートさえあればメーカー保証は受けられるのでしょうか?
端末はSHARPです。

書込番号:23410081

ナイスクチコミ!1


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Taro1969さん
クチコミ投稿数:5090件Goodアンサー獲得:1045件 縁側-ノンジャンル総合の掲示板500px 

2020/05/17 19:49(4ヶ月以上前)

>鴨長明牛乳さん
HUAWEI nova lite 2 SoftBankではなくSHARP機ですか?

中古購入お好きなのかな?

SHARP機でもキャリアモデルというのはキャリアが販売店となり
修理対応やサポートもキャリア「のみ」になります。
シャープに電話などで問い合わせてもキャリアモデルと分かったら断られます。

キャリアを家電メーカーくらいに思っていいです。

販売キャリアが全部対応します。1年の無料保証期間ならその保証が適用されますし
期間が終わってもキャリア以外で修理などは受け付けてもらえません。

ソフトバンクが発注してシャープが作ったくらいに思えばいいかと思います。

ソフトバンクが修理対応の義務があるしそれ以外は修理窓口はありません。

格安修理店で取り扱いがあれば可能でしょう。ただし、正規ルート以外の格安店などで
一度でも開けたら二度と正規の保証や修理はないと思った方がいいです。


書込番号:23410330

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:896件Goodアンサー獲得:203件

2020/05/17 19:53(4ヶ月以上前)

>鴨長明牛乳さん

シャープ製であっても、キャリア販売の端末はキャリア製品になります。

保証期間中に保証は受けられても、窓口はソフトバンクになる点をご理解のうえ、ソフトバンクの保証規約等、ご自身で確認しておくことをお勧めします。

書込番号:23410340 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


sandbagさん
クチコミ投稿数:4515件Goodアンサー獲得:355件

2020/05/18 10:03(4ヶ月以上前)

購入証明書があるなら、一年保証があります。
メーカー保証ではなく、キャリアの窓口での対応となります。

本来フリマでの購入の場合は対象外ですが、購入証明書があるなら「モバイル保険」という他社の補償サービスに加入できるかもしれません。

書込番号:23411326 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13



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