このページのスレッド一覧（全381スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 iPhone 4 16GB 留学で… |
2 | 2 | 2010年10月16日 23:23 |
携帯電話の扱い方 |
0 | 1 | 2010年10月15日 15:17 |
| 詐欺？ |
67 | 26 | 2010年10月14日 19:07 |
| au、ドコモの新スマートフォンが発表されソフトバンクは？ |
2 | 3 | 2010年10月12日 13:03 |
| 今更ですがiphone4 のパケット通信について |
0 | 4 | 2010年10月12日 09:00 |
| 通話音が聞き取れないほど小さくて困っています |
0 | 0 | 2010年9月26日 14:06 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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僕は今中三なのですが、行きたいと思っている高校で、
１年間留学というものがあり僕は行こうと思っています。
そこで、今ソフトバンクの944shを使っているのですが、
留学前にiPhone 4 16GB に乗り換えようと思っています。
行き先は豪州で、家族に現地からメールをしたり、
現地で出来た友達と連絡をとるのにも良いと思い、
海外パケットし放題のプランも使えば一ヶ月安く済むんじゃないか
と推測しています。
家族には週に何回か、メールもしくは電話したいです。
ブログもしたいです。
なので、一ヶ月にかかる携帯代は１万円ちょいぐらいが
いいんですけどそんな上手くいきますかね?
0点
https://mb.softbank.jp/mb/iphone/service/international/roaming/packet/
海外パケットはこちらでチェック。
海外では無線ＬＡＮ使って３Ｇ回線は切った方が安心です。
それでもメールとスカイプが使えれば連絡は取れますよ。
書込番号：12068683
0点
海外では受ける側も通話料を取られますよ。テータ通信もパケットし放題という名前ですが
1日1480円です。月ではないです。無制限に請求される事は無くなりますが、まだまだ
高いと言えば高いです。
ひなたさんの言うように無線ＬＡＮをメインに考えた方が良いと思います。
メールも使えるし、通話もskypeで登録してクレジットを買っておけば
普通に電話回線で電話するよりもはるかに安いです。
友達と連絡で数十秒程度の通話ならそこまでは料金もかかりませんが、
データー通信はネットをちょっと見るだけでその日は1480円です。
データはＯＦＦにしておいた方が絶対いいと思います。
それか代替え案で、購入をもう少し我慢して現地でiphoneを買うのも手です。
現地ならＳＩＭロックフリー機ですので、現地でプリペイドプランで契約すれな
月額は遥かに安く使えますし受ける時はもちろんタダです。
帰国後日本のソフトバンクのＳＩＭは海外端末ではＳＩＭは出してもらえませんが
誰かにiphoneをいったん借りるか、４月からドコモがＳＩＭのみを販売すると
言っているのでマイクロＳＩＭが出るかはわかりませんが、使えないということは
ないです。ドコモの方が電波的には使い勝手は良いですし。
まだ時間はある事ですし色々と事前に調べてみてください。
書込番号：12070892
2点
ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸ920ＳＨを使っていて、ショートメールとﾛﾝｸﾞメールをメモリーカードに移そうとしているんですが、出来ません。どうしてもメールを移して、パソコンで保存したいのですが、誰かやり方を知りませんか？
0点
ハゲおじじさん こんにちは。
使ったことはありませんが、SBのHPにこんなソフト有りますよ！
http://mb.softbank.jp/mb/support/3G/sus/functions.html
書込番号：12063575
0点
親が今年の１月に家族が機種変更しました。
ちょうど仕事も退職するので必要ないかなといってましたが、iphoneユーザーの家族との連絡手段として持つことに。
ホワイトプランとＳベーシックパックくらいで、通話もメールも家族以外とはほとんどしませんので、機種変以前は月々1500～2000円しないくらいでした。
ソフトバンクショップで機種代金実質０円といわれて契約してきたのですが、ＰＣや携帯などにに疎い親に代わり、先日私が確認したら機種代金が引き落とされてました。
調べたら月々割はオプションや通話料、パケット代などから引かれるのであって、基本使用量からは割り引くことが出来ないとありました。
何も使わなくても2600円ほどはらうことになっています。
iphoneでさえ家電量販店で０円(＋15000円分のポイント)だったのに、何シーズンか前のシンプルケータイを０円ですといわれ４万で買わされたと思うと腹立たしくてしょうがないです。
お客様センターで苦情の電話をかけましたが「半年たっているから確認がとれない」とショップに確認もとらず、何も対応しませんでした。
ショップは昔から人が定着せず、態度が悪く悪態をつく店員までいる所なのでまだ連絡していません。ちなみに向ヶ丘遊園です。
2点
契約書類をきちんと確認しましょう。
契約時には必ず重要事項案内があり、サインしているはずです。
それでも錯誤を主張するなら、ショップに言わないことにはどうしようもないですね。
書込番号：12016041
4点
タダより高いものはない。
鉄則ですね。
そもそも０円で物を買おうというのが非常識？
書込番号：12016078
3点
あなた方は０円でといわれて４万で売られて納得いくんですか？
というか関係者ですか？
書込番号：12016129
4点
米粒以下の提供条件等重要事項説明書をよめといわれても目のいい私でも読む気になれませんよ。
契約時の定員の説明によると「機種代金と同じ額を月々割で割り引きますので実質０円になります」という説明があっただけで月々の使用量が少ないと１００％割引にはならず機種代金がかかるという説明はされていません。
書込番号：12016242
1点
機種代金実質0円と、機種代金0円では、異なります。
機種代金0円なら、請求書の機種代金にズバリ0円が記載されます。
機種代金実質0円は、請求書の機種代金に、契約した時の機種代金が記載されます。
電話料金、パケット代金が多いと、機契約した時の機種代金をMAXにして、マイナスになります。
携帯電話を利用していないと、料金を引く事が出来ないのです。
年配に方は、理解しにくいと思いますので、之からは、高価な物、毎月支払う物は、レス主さんに相談して購入する事をお勧めします。
私は、最近iPhone3Gから、iPhone4に機種変更しましたが、月月割りの内容が異なる事に気が付き、質問した所、変更されていました。その事を理解して、契約をしています。
書込番号：12016709
2点
あのさ、
＞ショップは昔から人が定着せず、態度が悪く悪態をつく店員までいる所なのでまだ連絡していません。
なんでこういう事知ってて買ったの？そこがすごく疑問...。騙されなくてもこんなとこで買わなければいいのに。
書込番号：12016788
10点
読む気にならないのは個人の自由だけど、サインするということは了解するということ。
契約のすべてが契約書などの書類に記載されてます。
文章においてサインするということは錯誤を主張するのはかなり苦しいでしょうね。
ここに書くよりまずはショップやサポートに対応を申し出てください。
進まないとなにも状況は変わりません。
書込番号：12016817
6点
徹底的に戦ったら良いんです。
これからはSBMの店員（嘘。代理店の店員）の話と契約書の話は基本食い違っている…位の
意識で。
一応書きますが、現実的には形に残った契約書の方が力が強いです。
確認とっても言った言わないなので取れないのが普通。
危険だと思ったら電話で対応を求めましょう。
時間をきちんと控えて電話をかければ、問題発生時は申告して確認してもらえます。
また、通話履歴は録音されています。
言った言わないの事実が完全に表面に出…あの会社隠蔽もしそうだしな…
親会社（SB）からして借金体質ってところからインフラ企業としての倫理観も責任感も
ほぼ皆無だから…
あるのは商魂だけ。
売っているのはインフラなんだ…という感覚はマイナス位ですかね。あくまで製品としては
扱うが…見たいな。
重ね重ね言います。
SBMを語った代理店の言うことは基本嘘。説明は聞き流しでもらう文書だけ
目を凝らしてがんばって読んでください。それが正ですので。
（たまに契約内容に変更があっても契約書送ってきませんよね。あれも訴えてよい気がします。）
携帯業界ってほかの業界含めるととっても稀ですよね。
CSって考え方が強いと謳っている割には実質進歩らしい進歩は皆無。
場合によっては客が進歩しているのでなぁなぁに成ってたり退化している部分も。
書込番号：12017227
5点
親御さんの年齢によっては、説明受けてても聞き流してる可能性もあるしな。
契約時って月々いくらみたいな書面なかったですかね？
iPhoneだけかな？それとも新規だけ？
クレーム出しても0円にはならないし、錯誤で解除がどこまで通じるかですね。
書込番号：12018655
0点
実際契約書に書かれている場合は、説明したしないに関わらずサインをした者の責任です。
が、私が昔からここによく書いてますが、ソフトバンクの実質0円とか実質xx円っていうのは
はっきりいって詐欺と一緒です。
現状では、ホワイトプランの980円と端末代金は月月割りの対象外ですから、実質というのは
おかしいです。
実質というなら使用料をxx円以上使用した場合、実質0円とすべきですね。
この板での常連の回答者でも質問者の維持費質問に対する回答で端末代を0円とする人がいま
すが、iPhone等のパケホ必須の携帯なら、使用料がほぼ常に月月割り以上となるので、まぁ
それでも最終金額は同じなのでいいのですが、スレ主のような使い方の場合も往々にあるので
何故常連なのにそのような間違いを未だにするのか理解に苦しみます。
書込番号：12018705
3点
ちょっとスレ主さんの感覚もどうかと。
契約時に同席しないで内容説明も口頭のみの状態で、サインしたこの契約に異議を申し立てする以上、約款に基づいて今後の展開が変わってくるということをお忘れなく。
読む気しないとかするとかの問題じゃない、読まないと勝負にならないですよ。
契約の中身がただでさえわかりずらいのに親御さんにすべてを任せたのがそもそもの失敗だと思いますよ。
もし貴女がその場に同席していたらどうなつていたでしょう? 契約していないと思いますよ。
まして契約するとしてもそのショップで契約していないでしょう?
半年後にわかったというのは、ちょっと難しいですね。
その間、料金を払っていることが契約を了解してのことと解釈されると思います。
softbankがショップに確認しないのは、購入から半年を経過し機種変更等の権利が使用者側に発生したことと、ショップと契約者間での問題との認識であるからだと思います。
まずはショップがどんな説明をしたのか確認すべきです。
最低限説明しなければならない事項はありますので、もし説明していない箇所があれば、softbankにクレーム入れることはできます。
ただし、ショップに対する指導とsoftbankからの謝罪だけで終わってしまう可能性大です。
契約自体をひっくり返すのは難しいと思いますよ。
書込番号：12019100
2点
maki2005さん
ありがとうございます。
＞年配に方は、理解しにくいと思いますので、之からは、高価な物、毎月支払う物は、レス主さんに相談して購入する事をお勧めします。
そうですね、私でも理解しづらいくらいですし、かなり複雑なところもありますので今度は申し込み内容を私も読んでみて、一緒に購入しに行こうと思います。でも今までの経験からすると、代理店の不親切な対応が浮かんできますので、もし私でもうっかり契約していたかもしれません。
へぇ２１３３さん
アドバイスありがとうございます！
＞親会社（SB）からして借金体質ってところからインフラ企業としての倫理観も責任感も
ほぼ皆無だから…
たしかにあのCMからして倫理観は皆無ですね。社長にもこの板の内容をツイートしましたが返事もないのでやっぱり責任感もないみたいですね。
＞SBMを語った代理店の言うことは基本嘘。説明は聞き流しでもらう文書だけ
落とし穴みたいなところもたくさんありますしね。
余談ですが私も以前は代理店で携帯を購入しましたが、本体の安さと丁寧な説明をしてくれるので最近は家電量販店で購入しています。他社携帯について聞いても嫌な顔をせず説明してくれます。(もうSBはなにがあっても購入しませんが)
書込番号：12021943
1点
Bagi01さん
ありがとうございます。
＞ソフトバンクの実質0円とか実質xx円っていうのははっきりいって詐欺と一緒です。
現状では、ホワイトプランの980円と端末代金は月月割りの対象外ですから、実質というのは
おかしいです。
実質というなら使用料をxx円以上使用した場合、実質0円とすべきですね。
まさにそのとおりですね！
＞何故常連なのにそのような間違いを未だにするのか理解に苦しみます。
契約の時に希望の料金プランについては必ず聞かれますし、定員にはSBの家族との連絡用なので、月々の、料金は1200円～多くても2000円くらいでしたのでこの料金プランでと申し伝えたようです。
書込番号：12021995
2点
仕方ありませんよ。 間違えるようにしてますからテレビやラジオや全国新聞にあれだけ広告だしている会社です。マスコミや芸能人が全面的に保証している普通のまともな会社と思いますよね！
芸能人も多数参加してますし、SMAPだって宣伝してるから、
書込番号：12027225
1点
アフターゼロさん
＞仕方ありませんよ。 間違えるようにしてますから
その通りだと思います。
＞マスコミや芸能人が全面的に保証している普通のまともな会社と思いますよね！
芸能人も多数参加してますし、SMAPだって宣伝してるから、
マスコミには金を払って広告だしているだけですよね。芸能人もギャラをもらってCMなどに出ているだけだと思いますが･･･。全面的に保証しているわけではないと思いますよ。
仮にマスコミや芸能人がSBを全面的に保証していたとしてもだから何なんだって感じですが。
書込番号：12027873
1点
55ueaeさん
月々割りですが、当初は基本料金や機種代も含む合計金額からの割引で、
本当に無料でした。
少なくとも私の契約はそうなってます。
しかし、ここ一年くらいで基本料金と機種代は割引対象から外れたみたいです。
ショップの人は、結構認識できていない方が多いみたいで、当初は周りでも
結構もめてましたよ。
一時期、実質無料に対し誤解をまねくとの事で、指導が入ったはずですが･･･
ソフトバンク自体は、ショップの説明事項やミスに対する責任は一切もたないといった
姿勢ですので、悪いですが泣き寝入りになると思います。
別件ですが、先日電池パックを注文しても届かず157に確認したところ、
契約先の住所と明細書の送付先住所が異なっている事が判明しました。
以前、引越しに伴い私は157で、嫁はショップで住所変更をしましたが、住所変更箇所が
2箇所あることの説明はどちらもありませんでした。
ソフトバンク曰く、必ず説明していますとの事で、ミスはことらの問題とばかりの
態度です。
会社としてのレベルは相当低いと思いますよ。
書込番号：12033477
3点
ドコモと比べれば店員のサービスレベルが低いのはその通りでしょうが、０円携帯に安易に喜んでいる客のほうが更にレベルが低いんじゃないかな？
書込番号：12033579
4点
softbankなんて所詮その程度の会社ですよ
騙されるかも知れないという先入観を持って接しないとスレ主さんの様な目に遭います
急激に成長して来た企業には哲学もないし、それを支える良識ある人材も少ないことを
仕事を退職されるようなお歳を召した方なら理解されているはずだとも思いますが…
世の中そんなに甘くないです
戦後の日本人が「家庭」にも「教育」にも目をつぶって仕事だけにに邁進してきたせいで
モラル（良識や良心）なんて屁とも思わない人たちが今の日本経済の中核にいます
要するに戦後の復興のツケがまわって来ただけのことです
書込番号：12037659
2点
この後に6件の返信があります。
au、ドコモの新スマートフォンが立て続けに発表されましたが
この流れでソフトバンクでも何かあるのでしょうか？
Windows phone 7機を発表するぐらいのインパクトがあればいいのですが。
0点
本当ですね。いち早くスマートフォンをラインナップしていたのに
今ではIphoneに頼りっ放し？ソフトバンクユーザーとしては、すごく
寂しい限りです。IS01はドコモがLYNXとして兄弟機種を出しているのなら
ソフトバンクでも出せるのでは...。もっと頑張って欲しい。
書込番号：12028173
0点
・借金２兆円で設備投資すらケチる会社に新機種などあり得ない。
・この会社の新機種は他社（docomo・au）のお下がりですよ。
・それをガンダムやＳＭＡＰで誤魔化している会社です。
・機種の修理が９割が水ぬれ全損扱いとなる。ショップで水没扱いにしていると噂有
結論買わない方がましです。
書込番号：12045230
2点
＞村っちさん、よないさん
返信ありがとうございます！
インパクトはあまりありませんが、desire HDの発表がありましたね。
X06HTⅡが発売されたばっかりなのに、変なタイミングですね…
windows phone 7は来年みたいなので、それまで様子見しときます。
書込番号：12048438
0点
ケチケチ質問で、失礼します。
iphone 4は常駐ソフトによって常時パケット通信をすることがあると聞きます。
この場合、3Gデータ通信をオフにすることによって回避できると知りました。
でもデータ通信をオフにすると通話とSMSは使えるがMMSが利用不可です。
ウェッブもみません。ネットはwifiのみ。
そこで3Gデータ通信をオンにしてMMSを利用したいのですが
ガラケーのようにMMSのみのパケットで
他は一切パケットを使わないといった使い方は不可能でしょうか？
何かの常駐ソフトをオフにすることによって実現できませんか？
（一部留守番電話をオフにすると大丈夫と言った書き込みをみました。）
本来の楽しみ方とは違うと分っておりますが、可能ならば教えてください。
0点
追記です
通話とSMSとMMSが使えて
他は一切パケット通信しないように設定するソフトって存在するのでしょうか？
書込番号：12034199
0点
肝心なこと書き忘れてました。
MMSはソフトバンク@softbank.ne.jpあてのメールしか使わない前提です。
softbank.ne.jp って無料ですよね？
書込番号：12034254
0点
できません。
MMSはパケット通信です。パケット通信を封じてしまえば、MMSはできないし、逆に使えるようしておけばほかの通信も可能です。
そしてsoftbank.ne.jpは無料ではありません。
普通にパケット通信料を取られます。（無料対象時間内で、ソフトバンク相手で、指定データ量以下なら無料です）
書込番号：12034385
0点
iPhone 3GSであれば、勝手通信はだいぶ少なくなりますよ。
OSをバージョンアップさせれば、勝手通信は多くなって
しまいますが…
私も、SMS/MMS以外の通信はしない設定が欲しいです！
書込番号：12047752
0点
はじめて投稿させていただいております。
どうか教えてください。
現在935SHを利用しています。
題名の通り、通話音が聞き取れないほど小さくて困っています。
音量が小さいという状況が必ず再現するのは、「通話相手が車のハンズフリー機能」を利用している時です。
修理に出しましたが状況は改善されませんでした。
また、修理時に使用した貸出機も同機種だったのですが、同様の症状が再現しました。
いろいろ試してみたところ、こちらがほかの携帯電話や固定電話を利用した場合は音量に問題はありませんでした。
こちらが935SHを利用しているときのみ受話音量が聞こえないほど小さくなります。
935SHの不具合としか考えられません。
ソフトバンクの157に問い合わせたところ「会話音が通話できないほど小さいのは相性問題のため対応できない（機種を交換するなど）」との回答でした。
そこでみなさんにお聞きしたいのですが
1. 同様の問題に悩まれてる方はおられませんか？
（ほかの機種でも）
2. 電話機は相性問題で通話できないことがあるのは常識で、ユーザー責任で買い替えるのが常識。
なのでしょうか？（157でそのように説明されました）
どちらか片方だけでも、どんな情報でもいいのでコメントをいただきたいです。
よろしくお願いいたします。
0点
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