
このページのスレッド一覧(全25スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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8 | 2 | 2025年3月13日 21:26 |
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118 | 45 | 2023年12月1日 17:28 |
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1 | 0 | 2023年5月31日 09:52 |
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1 | 0 | 2023年4月28日 09:12 |
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15 | 9 | 2022年5月21日 13:20 |
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8 | 5 | 2022年4月21日 16:16 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


2016年にジャパネットで購入したポケットwifiを解約にYmobile店舗へ解約の申込にいった。担当者に来店内容、購入内容を説明した。
そのまま20分ほど待たされて、購入の入口が違うため店舗での解約はできませんのでこの電話で解約方法を確認してくれと紙を渡された。店舗で確認できないのか。入口が違うとの説明もないまま帰宅。
渡された。番号に携帯から電話して音声ガイダンスどおり操作し、携帯番号を入力、番号どおり復唱されたので1を押したが番号の確認ができませんでしたのメッセージが流れた。5回ほど試したが同じだった。解約方法をネット検索し、ジャストアンサー社にチャットで相談した。最後に回答を受けるには198円かかりますとのこと。なんで。使用料金がソフトバンクモバイルで引き落とされているのに、入口が違うので解約できないとは理解できない。非常に腹立たしい。解約させないつもりなのか。
購入先のジャパネットのコールセンターに連絡したところ、Ymobileの方から2,3日後に解約方法の連絡が行きますとのこと。おそ。
モバイル端末を店舗以外で購入する際は注意んが必要だと思った。無事解約できることを祈っている。
2点

ジャパネット専用の説明書に記載されている「ジャパネットたかた ワイモバイル サポート窓口」に連絡する必要があったようですね。
書込番号:26109183
2点

>番号に携帯から電話して音声ガイダンスどおり操作し、携帯番号を入力
入力する番号って、掛けている携帯電話の番号ではなく、解約しようとするポケットwifiに振られた番号のことじゃなかったのでしょうか。サービス開始時に通信simカードを切り出した台紙に書かれていた電話番号のことですけど。
それともwifiに振られた番号を入力したけれどダメだったのでしょうか。
書込番号:26109191 スマートフォンサイトからの書き込み
4点



https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC270BU0X21C23A1000000/
恐れていた事が早速起こりました
LINEは疫病神か、、
書込番号:25522926 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

すみません、訂正です
40万人→40万件
書込番号:25522929 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

アニキ、ワシは敏感な輩についてはYahoo単体の頃から初めから信用してる奴おらんと思いますけぇ。
気の毒なのは何も知らない連中ですの。
ワシらはこんなの見ても「あんな会社なんだから当たり前じゃろ」と思うけンど、こういう場合、何も知らないことは悪いことなんじゃろか。
書込番号:25522959
4点

まあ、早めにソフトバンクの電波返納と許可の取り消しとかして、lineも営業停止でいいと思うけどね。
書込番号:25522966
15点

やはりYahoo!、ワグネルクラスの極悪企業
書込番号:25523005 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

あと、ネイバーに1000億ぐらい罰金とってもいいと思うけどね。
存在自体が害悪っていうか、スパイ企業だよこれ。
書込番号:25523054
15点

自分のメールアドレスとかもどこからか不明ですが
外部からもれて詐欺メール来まくってますけど
一部大手はニュースになるだけで
小さい?ところから細かいもれが
発生しまくってるのが明らかなので
残念ながらだからどうなの感はある
書込番号:25523068 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>ヘイムスクリングラさん
貴方のお役に立つか分かりませんが、無駄な人生の楽しみ方を一つお伝えしておきたいと思いました。
MSNアカウントは1メールアドレスにつき、10個までのメーリエイリアス(偽名のメールアドレスみたいなもの)を用意しており、本来のメールアドレスは外に出さないことにしておいて、相手先で使い分けることが可能です。
使い分けたアドレスごとに迷惑メールやら不正アクセスの試みが行われるのですが、偽のアカウント名なので不正アクセスは出来ませんし、迷惑メールが増えてきたらその偽名アドレスを切り捨てて、新しいアドレスに更新したりと便利に使えます。
上記はoutlookを示しましたが、もっと単純に、多くのメールアドレスは…
AAAAA@BBB.jp
のような形の場合、以下のように加工可能です。
AAAAA+XXXXX@BBB.jp
@の前に+任意の文字列を加えることで、従来のメールアドレスを使いつつ、識別子として利用することが可能です。
詳細はこの辺りのページで。Gmailじゃなくても使えます。
https://officialmag.stores.jp/entry/alias/
これを利用し、登録先ごとに+001,、+002,、+003という識別子を加えることで、情報の漏洩元がわかったりします。
私の場合、判明した漏洩元に連絡して事の次第を説明したところ、めっちゃ謝ってきました。
通販の場合には事前に郵便や運送屋に説明しておき、購入先ごとに異なる偽名で注文し続けるなどの方法も有用です。
2年が過ぎた頃、マンションの投資会社から
「鳳凰院様でらっしゃいますでしょうか?今お時間大丈夫ですか?」と電話が掛かってきて爆笑したことがあります。
漏らしたのは、まぁ納得が出来るショップでした。
楽しめる世の中です。笑って過ごしましょう。
書込番号:25523241
0点

>まぐたろうはん
何がしたいんや?
書込番号:25523283 スマートフォンサイトからの書き込み
17点

LINEアカウントは取得したことがないが
もしかしてLINEは返信する必要があるのでしょうか?
価格でもYouTubeでも返信はしたくないですね
Yahooアカウントは取得したことがありますが
ヤフコメで1990年代のガングロ・ヤマンバを気持ち悪いとコメントしたらBANされて
永遠にアカウント取得不可になりましたので都合がいい
書込番号:25523402
1点

情報統制で思ったけど、現在進行形で、あのチャンネルのlineスレッド即落とされ工作されてるね。
普段どこの人が妨害してるのか、これで答え出てるようなもんだね。
書込番号:25523472
1点

>自宅警備員Uさん
コストゼロで個人情報を守る方法と、ついでに斜に構えながら人生を笑って過ごす小さなTipsの1つです。
漏洩元を特定して連絡した時は腹抱えて笑い続けてました。あれは楽しかったなぁ。
書込番号:25523483
0点

情報漏洩でビビるほどの資産家なら大変
そうでない小市民は気にしない、以前からいろんなところで漏れてるしLineに限ったことじゃないw
気になるならさっさとアンインストールすれば良し
自分は使い続けますね
気にしないや
でもなんかくれww
書込番号:25523535
5点

なんかYahooに矛先向けてる人いるけど、報道されてる内容だとシステムを共用してるネイバーの方がサイバー攻撃受けました、って話じゃないの?どっちかと言うと貰い事故なのでは。まあ、大手通信キャリアみたく派遣社員が顧客名簿転売してましたみたいな話じゃないだけマシだが…勘弁してほしいですね。
書込番号:25523621 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

日本人の情報が、line通して韓国に筒抜けってことですからねこれ。
lineは日本のアプリとか言ってたやつもいましたが、とんでもないですね。
ネイバー自体が情報保護に対して無頓着で、アプリの運営状況を見てもでたらめですし、よくこんなアプリ使い続けてるよなって思いますね。
まあ、人の嫌がることを進んでやるような気質なんだかしらないけど、この国と関わるとろくなことないですね。
日本の自治体や国でも使いだしたり、なんか、lineとマイナンバーで本人確認っていう記事出てますけど、これ、もう売国とかしか言えないですね。
書込番号:25524011
1点

どこだったか忘れたけど、トークの内容かが?見えるようになってたってやつで、のぞき見機能を試験的につけたのか知らないけど、それを戻さず?に事故った感じの書き込みもあったけど、確認できないんで詳細は分からないけど、何やっててもおかしくないからねここ。
書込番号:25524025
1点

田舎のおばあちゃんの生存確認と週末の飲み会の日程が筒抜けですねえ。これは国家の一大事だ笑
書込番号:25524105 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

例えば、死亡したら、土地が空くので、そこに入植とかね。
これだけじゃなくて、日本人の経営してる事業の情報収集して、類似企業を複数立ち上げてサンドイッチして、日本企業を潰すってことも可能ですからね。
政治家も使ってたら、まあ、ため息しか出てこなくなりますね。
書込番号:25524114
1点

LINEもハッキングも、もうどうでもいいですね。「Yahoo!」とあるだけで台無し、怒りがこみ上げます。
書込番号:25524163 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

まぁ情報を扱うわけでもない一般人が情報管理に無頓着なのは仕方がないことですし、機密を扱うわけでもない層の連中がリスクを気にせず便利ツール依るのは自然なことかと思います。
問題はそうでない人の、そういう連中との距離の取り方でしょうね。
>最大メモリ使用を見ようさん の仰るような抜き方もあるわけですし。
ちなみにまともな政治家はまず使ってませんわ。
書込番号:25524589
0点



https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1504262.html
通話オプション割引キャンペーン2に改悪
7/4から切り替え
書込番号:25281325 スマートフォンサイトからの書き込み
1点






今月(月末締め)15日時点でMNP
ソフトバンクのスマホ契約を解約しました
MNP転出費用はなくなったのですが
解約後の次月支払の残金(MySoftBankで)を見ると
月の途中解約で1ケ月分請求されるのは理解していましたが
プラン内の割引サービスがすべて除去されて
割引オプションの料金がすべて無くなり
金額がプラスされていました
通常に考えるなら
1ケ月分請求されるのであれば、
オプションサービスも1ケ月分付加されていなければ
理屈に合いません(自分の解釈が間違っているかも?)
まあ
今後一切ソフトバンクとは関わらないと思いますが
利益優先、ユーザーエクスペリエンスを考えない
今更ながらこの企業の体質が判りました
1点

契約時に重説のビデオ、もしくは口頭で説明を受けてるはずです。
ソフトバンクだけでなく、どのキャリアも同じなので残念ながら諦めるしかないですね。
書込番号:24746982 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

ソフトバンクG1.7兆円の最終赤字。
大変だねぇ〜
書込番号:24746986
1点

auも同じ
ドコモは神
書込番号:24747095 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>tomlyさん
思いっきり、HP内に記載あり。
https://www.softbank.jp/mobile/support/cancellation/
『一部料金プランをのぞき、解約月は日割り計算にはなりません。また、各種割引も適用されません。』
どこに記載ないって??
書込番号:24750307
4点

そうですね
見てないですね
どこに記載ないって??とは言っておりません
MNP時に説明がなかったと言っております
個人的な上げ足とりの発言は結構です
書込番号:24750403
0点

>tomlyさん
そもそも、NMPに解約時の口頭説明が必要なの??
自分は不要と思っている程度。
NMPは事前に自己で解約に関する記述を理解した上で、
そこから作業するはずなので、口頭での事前説明は不要なはず。
書込番号:24751788
3点

>tomlyさん
そもそも、既知の話だが、
解約した月の割引は、無条件で剥奪される。
理由は、元々割引の設定が、
その月始めから月末までに、
解約手続きしなかった場合に適用だから。
そんな割引設定は、何処のキャリアでも
無条件設定されているし、
解約していない自分でさえ知っている情報。
書込番号:24751911 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

プラン内の割引サービスはオプションではないし、
各種割引サービスは、解約前月までの適用である事は、契約時に対面または動画で説明があり、同意した旨署名しているはずです。
書込番号:24755827
0点



ソフトバンクの店舗にて3Gホワイトプランの携帯電話を2つ契約してあり、1つはハートフル割引、もう1つは普通の契約でハートフル割引を普通に契約してある方へ移せますか?っと尋ねると、移せますよ!という返事だったので、ハートフル割引の方を解約しました。解約後、解約は出来ました、でも古いプランの携帯電話なんでハートフル割引は組込ないです。おいおいそれじゃ解約しなかったのにそれって!店側のミスでしょ?店長もサイン貰ってますから、もう解約は取り消せませんって。酷くないですか?みなさんこれどう思いますか?
書込番号:24710259 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

3Gの契約に未だにしがみついてるのが悪いですね。
書込番号:24710282
1点

近所のバンクショップとか家電量販店で
この人はよく知っているなとか
良心的だなと思われる店員さんを持っておく方がいいです。
人材の出入りが激しい業界でもあり
毎週施作も変わり全部把握している人は少ないです。
売る方も買う方も施策で安くなっているのに
普通に契約販売しているケースもあります。
何かとうるさい、お客様には安くなる方法があるのに
安く売らないケースもあります。
具体的に月額やサービスでどう損害が出そうですか?
最近は他社プランも安くなっており
他社サービスでカバーが出来る場合もあります。
未だにFOMAとか使って徳した気分になってる人も
おられますが?
書込番号:24710312 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

障がい者向けの割引なんて、ソフトバンク以外でもあるんだから。
ソフトバンクじゃなきゃいけないの?
書込番号:24710488
1点

ホワイトプランのハートフル割引って基本料金全額タダでしたよ、今はたったの200円引き、格安携帯にはハートフル割引などはありませんでした。仕方ないから、ソフトバンクとYモバイルを使います。
書込番号:24710594 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

バンククルーかトップガンかは知りませんが
お間違えしたことは、まったく無関係な
私からも謝罪をいたします。
ですが過去のプランはいつかは賞味期限が到来いたします。
タダでもらえる物をもらって新しいプランでお過ごし下さい。
povoなら着信無料で0円で維持できます。
たまに36時間無制限のおまけもくれます。
書込番号:24710657 スマートフォンサイトからの書き込み
2点


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