
このページのスレッド一覧(全104スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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2 | 1 | 2011年6月12日 13:10 |
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3 | 4 | 2011年5月12日 15:57 |
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5 | 5 | 2011年4月4日 23:38 |
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10 | 4 | 2011年3月4日 13:25 |
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71 | 5 | 2016年10月4日 21:02 |
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19 | 8 | 2010年12月25日 06:54 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


5月に学割でソフトバンク携帯電話を契約した者です
販売店の勧めでフォトビジョン003HWもセットで契約しました
月々690円の支払いと契約解除料も納得していますが今回問題が発生しました
ウェブ通信ができないはずのフォトビジョンのSIMカードを
他の携帯電話に入れると通信可能となり、本来690円しかかからないはずが、
ウェブ通信料が上限なしで発生するというものです
フォトビジョンは親戚の家においており、そこの家族が昔使っていた
ソフトバンクの携帯電話905SHという機種にSIMカードを
差し替えて使ったようです
契約時には他の携帯電話に差し替えて使うことはできないと聞いており、
料金面で納得したので契約したのですが、お客さまセンターからは
想定外の使い方をしているので1万円ほど料金発生しており、
本来であれば払う必要があるということでした
ちなみにセンターからは6月1日から課金することになったと聞きました
私の場合は契約時などの状況から、ソフトバンクが通信料と契約解除料を
負担してもらえることになりました
知らない方は注意が必要ですので投稿しました
1点

情報ありがとうございます。流用はしませんが何かメンドクサイですね。
ネットでフォトビジョンのsimをsimフリースマートフォンに挿すと、
690円で通信し放題ができたと数回見かけたことがあります。
まゆつば物でしたが、本当で、その対策をとったのでしょうか?
「安いから、まあいいか」と皆さん契約してるようですが、契約数稼ぎのために
こんなあまり需要のないもの3社でバラマキまくって・・・・。
書込番号:13122502
1点



また大胆なことを発表してきましたね!
これでソフトバンクのAndroid携帯もいっきに増える?
ソフトバンク 2〜3年以内に新機種全てをスマートフォンに
http://gpad.tv/topic/softbank-2011-14-smartphone/
0点

困りますね。
年寄りだと使いこなせない可能性大。
「かんたん携帯」みたいな機種は残してほしいです。
書込番号:12981411
1点

わかりやすい統廃合による経営資源の効率化ですね。
スマートフォンしか使わない人にはより魅力ある端末やサービスが出てくる可能性があります。
既存のフィーチャーホンを使ってきた人には取り残されることになりますね。
魅力ある端末やサービスが出てこない可能性もあるんですが…
書込番号:12981445
1点

>年寄りだと使いこなせない可能性大。
>「かんたん携帯」みたいな機種は残してほしいです。
簡単スマートフォンになるんじゃないですか?
タッチパネル液晶を採用した簡単スマートフォン。
ソフトウェアだけでGUIは何とでも変更できますから
むしろ、そうなった方が機械に不慣れなお年寄りには
操作が易しくなる可能性もあります。
例えば、画面には頻繁に利用する相手の名前のボタンと
通話、切断のボタンのみにすることもできますよね。
あくまで想像ですが、私はその方向へ向かうと思っています。
書込番号:12981794
0点

KDDI au が先に対策を打ってきましたね!
これでスマートフォンもらくらくフォンのように扱えそうです?
KDDI au Android搭載スマートフォンに簡単メニュー提供開始
http://gpad.tv/topic/kddi-au-simple-menu/
書込番号:13000776
1点



http://www.softbank.co.jp/ja/news/press/2011/20110403_01/
>孫 正義個人から100億円を寄付することといたしました。
>更に、2011年度から引退するまでのソフトバンクグループ代表としての
>報酬全額も寄付し、この度の震災遺児、およびその他多くの遺児などを
>支援してまいります。
( ゚∀゚) …
( ゚д゚ ) え?
1点

2011年総資産・6,726億
寄付金100億は約67分の1
例えば、一般人に照らし合わせると1000万預金があったら、寄付金約15万・・・。
100億ってそんな感覚なのかな?
100億寄付しても、まだ資産6,600億余りある。
スゲー。一生使い切れない。孫さんも使い切れないから社会貢献へ?
孫さんより長者番付少し下位のユニクロなどの社長たちはどうするんだろう〜。
http://memorva.jp/ranking/forbes/forbes_world_billionaires_2011_japan.php
書込番号:12856990
1点

ただただ、敬服します。
自分自身、15万円寄付したらとても生活が成り立たない。
いくら金持ちでも個人で100億円寄付する日本人は他にいるだろうか?
政治家、中央省庁、日銀は何か具体的な支援策さえ示してくれない。この人達は自分の懐を増やす為に働いているのが良く判ったよ。
孫氏は、この先死ぬまで給料を寄付し続ける。誰にでも出来る事ではない。
充分な資産が有って外部からの経済的圧力を受けない、優しい心と強い意志と行動力も有る、氏の様な人物が中央に居ないと日本は救われないと思う。
書込番号:12857465
1点

すごいことだし真似なんてとても出来ないけど、お金だけじゃなくて具体的な支援もして欲しいですね。(できれば)
どうやら義損金の分配もなかなか難しいみたいだし、学校を復興させるとか具体的に使ってもらった方が現地の復興にいち早く還元できるような気もする。
土日で宮城の炊き出しに参加してきたけど、より具体的な支援をより早くすることが重要だと感じたよ。
書込番号:12857485
1点

総資産XXXX億円と巷では噂されていますが、
すべてキャッシュで持っている訳では無いでしょうし、
単に資産の何分の1とか何十分の1といった簡単なものではないと思いいます。
もちろん損して得とれといった
経営者としての緻密な戦略と計算もあるでしょうが
彼の役員報酬が年間1億とのことですが
それでも100億稼ごうと思うと100年かかる計算です。
想像を絶する金額ですよね。
100億プラスこれからの役員報酬をずっと募金続けるというこの意気込み。
人間の大きさを感じました。
彼の社会貢献という志は本物だと思います。
書込番号:12858448
1点

Pricelessは誰かが払わされるさん
>自分自身、15万円寄付したらとても生活が成り立たない。
私も同じです。貯金もできるか、できないかの一杯一杯の生活です。
ただ、買い物した時のお釣は少しでも寄付するようにしてます。
うみのねこさん
>すごいことだし真似なんてとても出来ないけど、
本当にすごいと思います。
今までの高度経済成長、資産を築いてきた人たちには、100億出すと言う人はいないと思います。
浪速の春団治★さん
>すべてキャッシュで持っている訳では無いでしょうし、
>彼の役員報酬が年間1億とのことですが
>それでも100億稼ごうと思うと100年かかる計算です。
総資産はおそらく保有株や不動産の算出だと思います。
ただ、昨年度の現金収入を計算すると
役員報酬+保有株の配当金+銀行の利息α=13億ぐらいあると予想できます。
配当の増減がありますが100億は7年半の収入分
>人間の大きさを感じました。
>彼の社会貢献という志は本物だと思います。
一代で築いてきた孫さんは本当にすごいです。
このような人に国を動かしてほしいです。
議員たちは議員報酬目当てで議員をやっているようにしか見えません。
将来は政治で社会貢献を果たしてほしいです。(手腕と議員報酬無しで)
書込番号:12860092
0点



先日2年以上つかってた携帯をそろそろ機種変更しようと思い、機種変更をしました。古い携帯を解約したら、その携帯でいままで使えていたカメラや、ワンセグが見れなくなってしまいました。せっかく高いお金出して買った携帯です。なのに、解約したら機能がつかえなくなるなんて、おかしく思いませんか?機種代金は、機能(高機能であればあるほど)の分まで払っているものと認識しています。(買ったのだから買ったひとのものじゃないですか?)また、契約時にそんなことを説明も受けていません。(覚えてないだけ?それともどこかに書いてある?でも、マニュアルは購入後しかみれないし)、これってある種詐欺じゃないでしょうか?あくまで、契約期間中の機能であるのなら、機種代金も高すぎます!この怒りをどうしたらよいか教えて下さい。
3点

う〜ん…すごく今更感はありますが、ソフトバンクは昔からそうですからね。
今のiPhoneはSIMが入っていなくても、アクティベートされていれば動きますが、フィーチャーフォンとスマートフォンはSIM入ってないとなにも受け付けないです。
ドコモのはSIM入っていなくてもワンセグ見られるようになったし、カメラも使えるはず。
伝えるとしたらソフトバンクに伝えて怒りをぶつけるしかないのではないでしょうか。
気持ちもわからなくもないですが、そういうもんだと諦める気持ちも必要です。
「ソフトバンクはこんなもんだ」という。
金額的なメリットが以前に比べてかなり薄れてきましたし、他社にMNPするのも十分怒りをぶつける行為になるかと。
書込番号:12738372
3点

対抗策として持込プリペイド契約、未チャージ
1、1人5回線以内にカウントされる
2、友人にプリペカードもらうといい、店頭で買わない
3、360日期限自然解約があり、チャージかまた新規プリペ契約
でどうでしょう?
たしかカメラ、ワンセグ使えたはずです。
書込番号:12738430
1点

少なくともマニュアルはソフトバンクのホームページから見れるようになってますよ。
乗ってるかは知りませんが。
初期の端末はSIM無しでも機能が生きてましたけど、
ある時期からネットワーク自動調整が出るようになりました。
ちなみに解約済みのSIMをいれてもダメです。
傷みが無ければ中古で売ってしまうのもありですし、故障時の予備として置いておくのもありかと。
書込番号:12738433
2点

追加 持込プリペイド契約自体は無料です。
書込番号:12738454
1点



ホワイトプランとS!ベーシックのみでパケット使い放題では「ない」方で通信費はなるべくかけない主義の人、ソフトバンクから来る「お父さんくじ」に注意してください。1回の受信とそれに対するくじ引きで数百円の通信料が発生します。
家族の一人が今月分の請求情報を見たところ「いつもより900円も高い。なんでだろ〜??」とのことで内訳を見るといつもはほとんど無いS!メールとウェブの通信料でそれくらいの金額になっていました。
何か変わったメールでも受けたのか調べたところ、例月と違うのはソフトバンクから毎週「お父さんくじ」というメールが来るようになっていたことのみ。これは怪しいと思って、ソフトバンクの157にいつ通信費が発生したか細かく教えて貰えるので問合せたところ、やはり「お父さんくじ」が来た当日が翌日にきっちり通信費が発生していました。
最初は157(お客様センター)から来た「お得なサービスのご案内」というメールがあって、そこにまず「お父さんくじ」がデカデカとありそれをクリックすると毎週「お父さんくじ」が送信されてくるということだったようです。この最初の157のメールの受信は無料(ヘッダーに書いてある)ですが、そのくじを引くと既に通信費が発生するようです。通信費が発生することは一番下に「本メールからのアクセス、本サービスのご利用には通信料がかかります」と小さく書いてあります。
そして毎週送信されるようになった「お父さんくじ」のメール冒頭には受信料有料とも無料とも書かれていませんが、読み出すと受信料が発生するようです。そしてそのなかのくじを引くとやはり通信料が発生するようです。
こんなのは嫌だということで配信停止したのですが、翌日確認してみるとどうやらその配信停止にも通信料が発生したようなのです。これには聞いてて飽きれましたw。
この一連の「お父さんくじ」のメールとそれに伴う通信料発生に関して個人的にはなんだかな〜と感じます。もちろん、つじつまは合ってると思います。しかし、、、。
まず「ソフトバンク」ではなく、請求情報を確認させる「157」というお客様センターが、1クリックで通信費を発生させるようなメールを送るなと言いたいです。くじに通信費がかかるなら、本メールからのアクセスには〜と最後に小さく書かずに冒頭の最初に「くじを引くと通信費がかかります」とでも書いておくべきだと思います。
その後に毎週くる「お父さんくじ」は通知だけでは受信無料か有料か分かりません。読み出して初めて有料と分かります。これもおかしい。さらに配信停止の処理にまで通信費がかかるのも、、、。
感想としては凄く巧妙に通信費を取るな〜ということです。特に心理面で。子供やお年寄り、そうでなくてもアバウトな人ならこれやっちゃうだろな〜という感想は持ちました。
38点

まったく同じです。ソフトバンク同士の通話だけに使っているのに、不可解なパケット代。問い合わせてみたら、この問い合わせが殺到しているとのこと。返却する確約を取り付けました。
書込番号:15493371
8点

「お父さんくじ」、消費者の無知に付け込んだ商法。
本日、ケータイの機種を変更して知らない間にお父さんくじが受信されているのに気づきました。
これ、1メール 115KB程度あります。
ソフトバンクの「ケータイ パケット通信料の目安」
http://www.softbank.jp/mobile/price_plan/3g/packet_estimate/
によると、1通115KB程度だと、約250円位。
毎週受信すると、月1000円になります。
サイズの大きなメールは受信しないようにしていたのですが、
新機種で「自動受信しない」設定やサイズ制限が無効になっていて、知らない間に受信してしまいました。
ソフトバンクはもうやめようと思います。
書込番号:19545162
9点

パケット通信を行えば通信量が発生して当たり前なんですから、ユーザーの認識不足も大きな問題、そもそもパケ代稼ぐコンテンツ作りもキャリアの商売のうち、ではあるのですが。
とは言え、「くじ」なんて人の射幸心に付け込むやり口で、ワンクリック詐欺同然のこれまたえげつない手法で騙し討ちですからねぇ。
さすがに酷い商売だと言わざるを得ません。
尤も、単に定額非加入のユーザーに対する配慮が欠けていただけで悪意は無いのかもしれませんが、そうは素直に思えない辺りが禿げ様の日頃の行いってやつでしょうかね。
書込番号:19545241 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

ソフトバンクって、こんなんばっか。
総務省&目立ちたがり大臣も、アホな規制する前にやることあるだろうに。
書込番号:19546094 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

情報ありがとうございます。 機種変して2年過ぎたのに、なぜ請求金額が安くならないんだろうと思ってたところです。
「くじ」がいけないのかとメールを開かないようにもしてたのですが、開かなくても受信料がかかっていたのですね。
書込番号:20265401
4点



約1年半前にソフトバンク窓口にて新規契約1台して、2週間程してから、携帯ショップで2台目を新規契約しました。私は仕事の都合上、支払日がやや遅れたりする事、仕事、プライベートの使い訳をするために2台目契約の事前にソフトバンクお客様サポートセンターに事前に問い合わせて、請求書の件で、(請求書を個別にできるのか?請求書ようするに2枚で別々にできるか?)この内容の説明を聞いたところ、(大丈夫ですよできます。どちらか一方の支払が遅れても、2台まとめて電話が止まる事はありませんから。)この説明で安心して、2台目はソフトバンク窓口では無く(携帯ショップ)で、勿論請求書の件も店側に確認したら、ソフトバンク側でその様な説明がなされたなら大丈夫です。安心して契約したものの、実際請求書は個別でなく、まとめて1枚で届き、条件が違うとサポートセンターに問い合わせたら、(普通に無理な話しですよ。事実確認が取れませんから無理ですね。)この様な解答でした。責任者に代わってくれと頼んでも中々応じづに、いざ代わっても、事実確認が取れませんの一点張りです。今後の事も考えたら、余りにもいい加減過ぎる対応だし、無償解約を言っても応じませんし、あくまでも支払えの一点張り。事実確認ができないと言って起きながら、私とのやり取りに関しての他の記録は全てちゃんと残っているし、いくらなんでも、酷すぎた有り様。(うちには、責任者は何人もいますので、ならば、他の方にとお願いすると、無理ですから、そもそも部署が違いますから?まったく話しにならない)こんな感じに、まるでクレイマー扱い的なずさんな対応です。消費者センター、総務省に相談しましたが、事実確認、確かな証拠がない限り、どうする事もできないと。私はサポートセンター側と安心し、信じて契約したのに、この有り様で非情に残念です。支払いする気にもなれません。ソフトバンクを選んだ自分が馬鹿でした。支払い義務があるのは当然ですが、いい加減な説明の元に条件の食い違うところで、このまま気持ち良くソフトバンクを利用する気にはなれませんね。安ければいいとかではないと思います。私が一方的に招いたトラブルではありませんし、当然ソフトバンク側サポートセンター側のいい加減な説明など、非はあるのに、一つの謝罪すらありません。揚げ句の果てには、(あなたが本当に言ったかは嘘かも知れませんし)この様な感じのやり取りに、すっかり呆れましたね。今は連絡もしてません。本当にソフトバンクは馬鹿らしくなりますよ。サポート対応0ですね。クレイマー扱いされて散々たらい回しにされうんざりです。クレイム苦情被害が多い。サポートセンターの対応は悪い。本当でしたね。最後に長々わかりづらい読みにくい文章で大変すいません。
2点

怒りのために、思いを書き殴ったという印象の文章です。
読みにくかったのですが、一生懸命読んで気持ちはよくわかりました。
感じたのは、
1.お願いですからせめて改行してください。読みにくいです。
2.誤字がたくさんあるので、投稿の前に読みなおしてください。
3.請求書って一枚にまとめられてしまうんですか?意外でした。でも、明細書発行をすればバラバラにできますよね?解決じゃないですか?
4.仕事の都合で支払いは遅れることはダメです。支払いの期日を守るのは当然であり、守ることが契約です。守れないならば守れるように支払い方法を確実なものにするのが当然の責務です。
こんなところでしょうか。
書きなぐって、もう十分に満足されているのかもしれませんが。
書込番号:12387605
4点

文章が苦手で読みづらく、大変恐縮です。 確かにあなたの言うとおりですね。 支払いに関しては支払いの遅れと言っても、わずか何日程ですので支障はないです。 請求書の件についてですが私は2台持ちで 各1台づつ個別に請求書を発行して欲しいという事です 事前に確認したにも関わらず、請求書はまとめて来たという結果です 最初の内容文章が読みづらく大変すいません。
書込番号:12387747
1点

何を仰っているんでしょう?
わずかな日程の遅れで支障がないのはあなただけですよね?
きちんと期日に支払うのが契約です。
それを個人の勝手な事情で遅らせるのが支障がない訳がありません。
そのような考えではどんな契約を結んだとしても満足できる筈がありませんし、会社の方も迷惑でしょうから契約なんてなさらない方が良いですよ。
遅れるのが前提の契約なんて少し考えればありえないと分かる筈です。
書込番号:12388320
4点

支払日の遅れなら自分もありますけど。支払日、締め切り日が何日迄とあっても、実際は何日間の猶予期間があるし、その間にちゃんと支払いすれば、問題はないはずでは?意見者は支払い拒否してる訳ではないようだし、実際に今の現状では誰もが何日かの多少のズレはあると思いますけどね。あなたは1日も遅れはなく支払う。遅れた事は今迄一度もない。そのような内容の文章ですよね。確かに遅れはいけませんが、意見者の内容とは関係ない気がしましたが、あからさまにこの場で指摘するのはどうかと思います。
書込番号:12391118
1点

書き殴りの文章?
言葉を慎むべきではないかな。
読みにくい文章でもちゃんと読んで意見してるならば、余計な言葉は慎むべきではないのかな。
例え書き殴り、読みにくいのならスルーすれば良いのでは?
余計な一言は、相手が不甲斐な気持ちになるのではないかな。
支払いの遅れも別に自分には万が一の事に備えてと、勝手ながらに判断したけども。
意図的ならば、悪質だけど。
そのようでもないようだし。1日でも、遅れは遅れで規約違反だけども、実際はほとんどの方は2-3日の遅れはあると思うけど。
それぞれの事情を抱えてる訳だしね。
今の世の中の現状はそうかと思うけどな。
自分も毎回何日かの遅れはあるけども、それが原因でのトラブルは一度もありません。
定められた期日はあるものの、そこから何日間の猶予期間内はある訳だし、ちゃんと支払いすれば問題はないのでは?実際はそのような現状ではないかな。
契約違反とか言うならこの件で、ほとんどの人が違反だよね。
何度かの催促も無視。これならば問題ありだけども多少のズレならば特に問題無しとして良いのではないかな。
余り強くこの場で指摘する事ではないように思うけど。
書込番号:12391599
0点

「皆やってるからやってもいい」は子供の理論…
ルールは守るのが大人です
駄目なものは誰がやっていようと駄目
書込番号:12406972
1点

自分がキチンとしていない人が何を言っても【戯言】ですよ
携帯を止められるから【渋々遅れて払っているだけ】で本当は払う気無いんでしょ!
〉仕事の都合上、支払日がやや遅れたりする
貴方の仕事は支払いが遅れるのが【常識】かも知れませんけど普通は…
そもそも同じ理由で自分の給料が遅れても平気なんだね!文句言わないんだね?
〉支払いする気にもなれません
要は払いたくないからゴネているだけですね!
〉ソフトバンクを選んだ自分が馬鹿でした
他の会社でも同じ事を言うんでしょうね
疲れる…
書込番号:12415536
1点


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