このページのスレッド一覧（全104スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 苦しいね |
8 | 9 | 2009年11月23日 04:03 |
| 通信品質確保対策の導入 |
3 | 1 | 2009年10月1日 03:23 |
| 「新スーパーボーナス」の12回払いを終了 |
2 | 0 | 2009年9月29日 05:23 |
| 値下げされていたパケットし放題SのWEB料金 |
2 | 15 | 2009年11月11日 14:02 |
| 月月割 先行改悪地区に朗報 |
0 | 3 | 2009年9月22日 08:27 |
| mobiledatabankさんからの情報ですが |
0 | 6 | 2009年9月10日 17:12 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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無理ですよ！「ボーダホン・ジャパン」を買収する時に借りたお金を返せるかどうかの瀬戸際
なんですから。最悪ソフトバンクの携帯電話部門をドコモが買い取るという話も出てますしね。
書込番号：10354876
1点
ソフトバンクの役目も終わりですね。
安さで顧客を集めただけに、それをやめると散っていく。
当然ですね。
経営が苦しいのは、城島問題を見ても分かりますよね。
20億も出せんのかって言う…
しかし、docomo買い取り問題は本当なんですか？
それはそれで困る。
最悪の方向ですよ。
書込番号：10355048
0点
ソフトバンクのショップ店長さんが言ってました。だから、ソフトバンクは、ちょっと待った
ほうが良いと。
書込番号：10355070
2点
ソフトバンクは旧オレンジプラン、
そしてホワイトプランを出した頃は
光り輝いてました。
ドコモやauは無料で3年保証があるのに、
ソフトバンクは端末が高い割に1年保証しかないとか
iPhoneを除いてもはや選ぶ道理はありません。
書込番号：10355092
1点
電話なのに電話としての基本機能（電話をかける・電話をうける）が使えないとユーザーから
のクレームが多く、特に企業からの苦情が多いそうです。
書込番号：10355124
0点
電話機としての完成度というか、クレームの多さは立ち上げ当初からでしたからね。
Pなんかではドコモとソフトバンクでは全然違う。
いつかは合わせてくるだろうと思ってたんですが、未だに続いてますからねぇ…
ここまで違いがあると、コストをケチっているとしか思えない。
そしてそのしわ寄せは、ユーザーへ…
書込番号：10355222
1点
Ｐの場合はコストケチられても実際ダメージを受けるのはパナの評判のような気もしますが。
コストをめぐってソフトバンクとチキンレースでもしてるのか、思いの外パナが縦組織過ぎるのか・・？
書込番号：10358379
1点
はっきり言って、今の携帯電話の発売サイクルが問題だと思いますよ。
お決まりのように、年2回モデルチェンジをしなければならない様な今の売り方がね。
ホントに、バカじゃないの？って言いたくなる。
時期に関係なく、新機能や、OSなんかをを替えたときに出せば良いだけの話だと思うけど。
惰性で垂れ流すようにケータイを作って、不具合や故障が連発したときに、負担するのはユーザーですからね。
特に今はどこも2年縛りが基本のプランになっているのに、何考えてんだか・・・
書込番号：10359477
1点
＞お決まりのように、年2回モデルチェンジをしなければならない様な今の売り方がね。
＞ホントに、バカじゃないの？って言いたくなる。
＞時期に関係なく、新機能や、OSなんかをを替えたときに出せば良いだけの話だと思うけど
バカですよねホント。でも、悲しいかなキャリアはそれしか方法がないのでしょうね。
＞特に今はどこも2年縛りが基本のプランになっているのに、何考えてんだか・・・
ユーザー解約数を減らすためにやっている事です。最も私の場合、中古の白ロムを買ってそれで、すぐに解約できるように契約してますから関係ありませんが。
書込番号：10518411
1点
これじゃ一昔前の会員権を乱発したゴルフ場と同じですね。
加入させるだけ加入させて、インフラが弱いからと顧客に不便な思いをさせる。
信用できない会社ですね、インフラ整備を優先させるのが筋かと。
ＭＮＰ考えるようかな…
3点
パケット制限の事かな？
http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20090929_318223.html
すでに他社でも導入してる様なので、ＭＮＰしても解決しますかね？
書込番号：10240064
0点
誰が利用するんだろう？？？
と思っていた新スーパーボーナスの12回払いが終了するようです。
SoftBank広報のコメント・・・一括払いと24回払いよりも利用者が少なかったため
当然と言えば当然の結末だろうけど。
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0909/28/news055.html
万が一・・・万が一、利用しようと思っていた方は9月末までなのでお早めに。
2点
８月分の使用料金が確定したのでMySoftbankの確定料金表示から一部を切り出してみました。
パケットし放題Sに加入している回線の分です。
定額料 パケットし放題Ｓ xxx
通信料 パケット xxx
内訳 Ｓ！メール（ＭＭＳ）＠０．１円 △△△△Ｐｋｔ （ yyy ）
内訳 Ｓ！メール（ＭＭＳ）（無料分）＠０円 □□□□ｋｔ （ 0 ）
内訳 ウェブ＠０．０８円 ○○○○Ｐｋｔ （ zzz ）
割 引 パケットし放題Ｓ 対象通信分 -xxx
具体的なパケット料や料金は伏せ字にしてあります。単価が記載してあるのでそこだけ注目するとWEBアクセス料金が0.1円ではなく0.08円（税前）となっていました。パケットし放題Sは元々ライトユーザー用でメールがメインとは思いますが、WEBが通常のパケットし放題と同じ料金になっているのは予想外でちょっぴり嬉しい誤算でした。
参考URL（ここにはメールのことしか書いていません）
http://mb.softbank.jp/mb/price_plan/3G/packet_s/
1点
リンク先の「注意事項」には、
「S!メール（MMS）送受信・ウェブ・PCサイトブラウザ（PCメール含む）・PCサイトダイレクトは0.105円（税込）／パケットにて計算されます。」
となってますが。
それとは違うんですかね？
書込番号：10130384
0点
まさかdocomoは、0.084円/Pktということに最近気づいてひっそり改訂されたとか....？
こういう良い改訂は、もっと大々的アピールしないと！
悪い改訂ばかり目立たないように！
書込番号：10130629
0点
大声だすなさん、そうですね。注意事項にはウェブが0.105円と書かれてますね。
しかし実際の請求書は0.084円になってますから、間違いだったりしたら嫌ですね。
このまま継続すればauに対しては確実にアドバンテージが取れそうです。
51ですさん、もし請求内容が間違いでないならドコモの影響があったのかも知れませんね。
このところソフトバンクは良いこと何もなかった感じですから。
書込番号：10131558
1点
ちょっと書き忘れていましたので追記しておきます。最初の発言から引用しますが、
> 内訳 Ｓ！メール（ＭＭＳ）（無料分）＠０円 □□□□Ｐｋｔ （ 0 ）
ここの部分は家族宛に電話番号でやりとりしたMMSのパケット代金を表しています。以前１５７に問い合わせたとおりに無料となっています。また確定前料金にもこの部分のパケット代がカウントされることはありませんでした。パケットし放題Sは意外に使えます。
書込番号：10141387
0点
はじめまして。昨日こちらに登録した初心者です。
先日、娘の端末にパケットし放題Ｓを追加したんですが、
店員さんの話によると、このプランに加入した場合、
１０月からはＳＭＳも送信が有料になると伺いました。
今まで気軽にソフトバンクユーザーさんとＳＭＳでのメールで
やり取りしてきただけに、悲しい気がしました。。。
ひょっとして前から通知されてたのに、私が知らないだけだったのかもしれませんが。
書込番号：10225645
0点
mika-okanさん、
>ひょっとして前から通知されてたのに、私が知らないだけだったのかもしれませんが。
下記には記載されていますので良くお読みくださいませ。
http://mb.softbank.jp/mb/price_plan/3G/packet_s/
私の場合、子供が主として使用している電話に加入していますがドコモやauの友達とのメールのやりとりがほとんどなので特に不自由はしていません。巨大メールのやりとりは家族間だけで行っています。このパケットし放題Sを開始するに当たっての広報文（４月）があってそこには「また、今回のパケット定額サービスの追加に合わせ、「ホワイト家族24」や「ホワイト法人24」に加入している同一グループ内のメールは、「大容量ファイル添付」機能を含め無料となります。」と記載されています。
http://www.softbankmobile.co.jp/ja/news/press/2009/20090428_01/index.html
実際の運用方法はどうなのかを１５７に問い合わせたことがあります。返ってきた答えは下記。
■SMSの場合
家族間にて無料であったSMSが「パケットし放題S」が
適用された際、有料となります。ご注意ください。
1通毎 3.15円
■S！メール（MMS）の場合
S!メールにて電話番号宛てに送信の際 … 無料
S!メールにてメールアドレス宛てに送信の際 … 0.105円（1パケット毎）
尚、「大容量ファイル添付」機能につきましても、「S！メールにて電話番号宛て」に送信された場合は無料となります。
と言うわけですので９月いっぱい無料で使えたSMSは有料になりますのでご注意ください。家族間では電話番号宛にMMSを使用すればSMSなみの気軽さで使用することができます。写メールもデコメールもできます。
もしもmika-okanさんの締め日が毎月末日であるならば、今申し込んでもパケットし放題Sは適用されていませんので取り消すこともできます。そのあたりは家族間での使用が多いか、ソフトバンク同士の他人が多いのか、ドコモやauとの通信が多いのかなどを勘案して決めていただければよいと思います。
書込番号：10225772
0点
巨神兵さま
詳しい内容ありがとうございます。
ソフトバンクのＨＰは、詳しく読んでいませんでした。。。
ＭＭＳが家族間では無料になるとも知らなくて…
でも、これなら家族間で画像添付も無料で出来るし、
長文で送れるのでいいですね♪
今までは、なるべくＳＭＳでいける文字数を気にしながら
家族にもメールを送っていたので・・・
娘は他のキャリアさんとのメールが多いので、パケットし放題Ｓプランは
つけてよかったと思ってます。
勉強になりました！ありがとうございました。
書込番号：10226483
0点
＞家族間にて無料であったSMSが「パケットし放題S」が適用された際、有料となります。
ということは、私の東芝機の場合、ちょっとしたメールで件名を打つのを忘れたら家族内でも課金されてしまうのでしょうか？
で、ホワイトプラン崩壊と思っていたのですが、実際の運用では、自網S!（MMS)で電話番号でメールすると無料となったのでしょうか？....でも、メアドでメールすると課金???
書込番号：10228193
0点
51ですさん、こんばんは
iPhoneと違って普通のガラケーではMMSとSMSは最初から区別することができますから、タイトルを入れ忘れようがMMSはMMSのはずではないでしょうか。
>実際の運用では、自網S!（MMS)で電話番号でメールすると無料となったのでしょうか？
これの意味がよく分かりませんが、自網S!ベではパケットし放題Sに加入できませんからそういった事態は起きないでしょう。
書込番号：10228252
0点
＞S!メールにて電話番号宛てに送信の際 … 無料
S!メールにてメールアドレス宛てに送信の際 … 0.105円（1パケット毎）
....の意味がよく分りません。
ソフトバンク携帯宛にS!メールの場合、特にメアドを聞いていなくても電話番号で写メも含めてメールできますよね！...電話番号で送ると無料で、メアドを使ってしまうとソフトバンク携帯宛でも課金になるのでしょうか？
私の東芝機はメールの書き出しで基本SMSのようで、件名や写メを添付すると「S!メールに切り替えました」みたいなメッセージが出ます....。
書込番号：10228815
0点
>電話番号で送ると無料で、メアドを使ってしまうとソフトバンク携帯宛でも課金になるのでしょうか？
１５７がそう言ってるのだからそうなるのでしょう。家族内では普段からメルアドは使用していませんので正確には分かりません。実験してもあほらしいですしね。
書込番号：10228911
0点
51ですさん、少々つっけんどんな感じの表現になってしまいすみません。
正確には１５７が言っているではなくて、問い合わせ窓口に問い合わせ、メールで回答が来たものの一部です。一応評価できる回答が来たので私としては特に困らないためこの新オプションに加入したわけです。ただしそのメールには下記のような奇妙な注釈もありました。
「サービス内容に関しましては現時点のものとなり、変更される可能性がございますことをあらかじめご了承ください。」
ソフトバンクのことですから今後の情勢によって流動的とは思いますがとりあえず私としては心配要らないと感じています。このスレッドの私の最初の書込にある明細をよくご覧くださいませ。51ですさんのご質問内容に対する回答が集約されていると思います。
書込番号：10231929
0点
今月の料金が出てきたので再掲しておきます。どうやら先月分はソフトバンクの方でパケット単価を間違えていたようで今月はパンフレットにあるとおりにWEBのパケット料金も0.1円になっていました。とんだぬか喜びだったというわけです。今月は参考のために実際にやりとりされたパケット数と金額を記載しておきます。
定額料 パケットし放題Ｓ 782
通信料 パケット 782
内訳 Ｓ！メール（ＭＭＳ）＠０．１円 2322Ｐｋｔ （ 232 ）
内訳 Ｓ！メール（ＭＭＳ）（無料分）＠０円 7916Ｐｋｔ （ 0 ）
内訳 ウェブ＠０．１円 5508Ｐｋｔ （ 550 ）
割 引 パケットし放題Ｓ 対象通信分 -782
かなりガッカリしています。なお、S!メールの無料分は家族内での電話番号宛てメールです。
書込番号：10284552
0点
パケ放題Sは、全てのメールが有料になると勘違いしていました。
このスレッドでパケ放題sの謎が解けました。
私の10月分の料金は以下でした。（2年の割賦が終わったので携帯代の支払いはありません）
基本料 ホワイト［１０月 １日〜１０月３１日］ 934
通話料 ホワイトプラン 0
（当社携帯宛無料通話［１〜２１時］ ２６６７円［概算］）
定額料 パケットし放題Ｓ 437
通信料 パケット 437
内訳 Ｓ！メール（ＭＭＳ）＠０．１円 ４３８８Ｐｋｔ ( 437 )
内訳 Ｓ！メール（ＭＭＳ）（無料分）＠０円 １１４４Ｐｋｔ ( 0 )
通信料 メール（ＳＭＳ） 9
割 引 パケットし放題Ｓ 対象通信分 -437
月額料 Ｓ！ベーシックパック 300
月額料 スーパー安心パック 475
その他 ユニバーサルサービス料 8
小計 2,163
パケ放題S未加入なら4388pktが0.21円で計算され921円になるのでパケ放題Sの方が良い感じ。
ちなみにWEB閲覧はしません。（ごく稀に乗り換え案内を見るぐらい）
11月はパケ放題Sを解除したので、また12月分は加入して比較してみます。
書込番号：10455746
0点
ちっちゃい雪だるまさん、このスレがお役に立てたようで嬉しいです。
家族間およびグループ間でのメール以外に使用されるパケット料金が（MySoftbankで表示される消費税加算前金額）、371〜1960円の範囲にあればパケットし放題Sの守備範囲になります。
これを越えるようだと普通のパケットし放題、下回るようだと非加入が正解ですね。
書込番号：10457969
0点
中国、四国、沖縄地区等(うろ覚えです)で月月割がテストケースとして
先行して改悪されていましたが本日ソフトバンクよりメールが届いていて
今後は基本料金も月月割の対象になるそうです。当然ですが今月の改悪前に
スパボで契約したユーザーが対象です。
以下メール全文
<ソフトバンクより重要なお知らせ>
一部店舗で新スーパーボーナスをご契約されたお客様へ
この度、ご契約いただきました新スーパーボーナスの
月月割の割引対象について、通信料に加え、基本使用料
も割引対象といたしますので、ご連絡申し上げます。
引き続きソフトバンクをご利用くださいますようお願いいたします。
ソウトバンクモバイルお客様センター
TEL:157<9:00-20:00>
0点
現在ソフトバンクのＨＰを見ると、「ホワイトプランの基本料金９８０円は割引価格に含まれません」と記載されています。
今後どちらになるのでしょうか？
私はネット繋がないし、通話料も会社でソフトバンク携帯使ってるのでほとんどかかりません。ということは、含まれない場合たいして割引がきかないことになりますね。
書込番号：10139348
0点
一部地域のみの対応ですのでHPには記載しなかったのかも。
今月の月月割改定以前に契約されていて先行して月月割が基本料金
を除外されていた地区が対象となります。157でも確認しました。
私は対象地区でしたので夢の8円ケータイ化が出来て良かったです。
書込番号：10139566
0点
そのとき買った人が基本料も対象になるということね....
今はホワイトの基本料は含まないから、ＳＢ以外通話しない、パケットしない私のような人には値上げですね
せっかく２年支払い終わってやっと機種変できると思ったら、こんなことになってて...
今の機種が壊れるまでは買い替えは無理かな
書込番号：10192265
0点
9月10日よりS!ベーシックパック未加入者がわずか２クリックでS!ベーシックパックに加入ができるように変更する模様。
Y!ボタンの後に決定ボタンを押せば、S!ベーシックに加入になる。
････だそうです。
誤操作（というほどでもないステップ）による強制加入を防げないものでしょうか。
遠くの親には、端末レベルで「Ｙ！」ボタンを無効に出来ない（yahoo!接続以外の機能を持たせるボタンに変更できない）機種を渡しているので困りましたね〜。
0点
＞遠くの親には、端末レベルで「Ｙ！」ボタンを無効に出来ない（yahoo!接続以外の機能を持たせるボタンに変更できない）機種を渡しているので困りましたね〜。
私も同じです.....安心して両親に持たせられなくなりそうです！
なぜ、こんな顰蹙を買うような改悪を告知もなく施行しようとするのでしょうか？
ショップでは契約者本人とか委任状が必要なことが、画面を見てないので何とも言えませんが、規約を表示し「同意するか否か」を選択するチェックボタンもなく、暗証番号を入力することもなく、再度意思確認画面もでないようなので、こんな契約者でない者が簡単に契約できる仕組みを施行して良いのでしょうか？
また、同時にパケし放題も同じレベルで簡単に契約できるようなので、Webをしまくったら契約履行に時間差があって高額請求なんてトラブルが続出しそうですね！
書込番号：10126093
0点
よかった。２クリック改定が無期延期に、ですって。
書込番号：10127008
0点
51ですさん
VVVVVさん
こんばんは、レスありがとうございます。
お二人のご活躍拝見しております。
月月割から基本料が除外される情報がいち早くアナウンスされるなど、信頼度が高いところからの速報でしたので、2クリック強制加入の件も本当に実施されるはずだったんでしょうね。
家族6回線のうち、私と妻の2回戦（←意味深な誤変換だったのでそのままにします）のみＳ！ベーシックパック加入で、その他は自網ベーシックでしたので、今回の速報にはびっくりさせられました。
ソフトバンクモバイルが存続する限りずっと延期して欲しいものです。
書込番号：10127154
0点
こんばんは、これですか。トップページに載ってますね。
ソフトバンクに「焼きが回る」現象が出てるってことでしょうか。
http://mobiledatabank.jp/index.php?INDEX
書込番号：10127536
0点
巨神兵さん こんばんは。
URL添付ありがとうございます。そちらからの情報でした。
「オレもそろそろ焼きが回ったな」とシャチョさんご自身が先に気付いているといいのですが、
今はむしろ「あんたも焼きが回ったね」と周囲から言われるようなことばかりですね･･･。
書込番号：10127729
0点
一安心です！
無期延期になって、本当に良かった！
書込番号：10130695
0点
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