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skypeについてお伺いします!

2011/05/22 01:10(1年以上前)


SoftBank(ソフトバンク)携帯電話

クチコミ投稿数:16件

単身赴任のつごうで家族が離れて暮らすことになりました。
パパはauのレグザフォン。私はアイフォン4です。

同会社の携帯では無いため通話料が無料とゆうことにはならない状況なので
通話料など請求金額が莫大にならないか未知で不安です…。
そこで今回顔を見れるとゆうこともあってskypeを使用してみようと思っています。
(skypeは無料で話せると聞きました)

使用したことがないのでどんな感じなのかとかぜんぜん詳しくはわからないのですが
アドバイスなどありましたらよろしくお願いいたします。

書込番号:13036440

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ymdyhさん
クチコミ投稿数:63件Goodアンサー獲得:7件

2011/05/22 11:46(1年以上前)

あくまで私の体感になりますが、
3Gでのskypeはストレスがたまると思います。
スムーズな通話はできません。
2,3度試した後、使用していません。


どちらもネット(Wifi)環境での使用をお勧めします。
モバイルルータを持つことや、
長期滞在&優先LAN環境が宿泊先にあるのであれば
無線ルータ機の購入をするのがいいと思います。


同じく現在私が長期出張中の身ですが、
モバイルルータを契約(月3000円切ります)してます。
嫁がiPhone、私は3G携帯のため、
私の方はPC、もしくはiPodTouchを使用して
skypeやFaceTimeをしています。

書込番号:13037744

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ymdyhさん
クチコミ投稿数:63件Goodアンサー獲得:7件

2011/05/22 11:54(1年以上前)

なんどもすみません。

すでに考慮済みでskypeをという話かもしれませんが、
通話だけでよいのであれば、
docomo、もしくはauで1機買い増しするのも良いと思います。

(2年縛りがあるので、単身赴任の期間にもよりますが。。)

書込番号:13037776

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クチコミ投稿数:16件

2011/05/22 12:04(1年以上前)

経験からの詳しい説明ありがとうございました!

ソフトバンクに聞きにいったんですが、店員さんが
skypeについては詳しくはわからないとのことで
モヤモヤしてました(笑)

パパのほうはパソコンでカメラをとりつけて
skypeをつなげてみたいと思います。
私はネット環境にないので…アイフォンでやるしかないですよね?

どうしてドコモかauを使ったほうがいいのですか?
例えば私がauを買って無料通話をしたほうがいいとゆうことですか?

書込番号:13037811

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ymdyhさん
クチコミ投稿数:63件Goodアンサー獲得:7件

2011/05/22 13:06(1年以上前)

>私はネット環境にないので…アイフォンでやるしかないですよね?
どちらも3Gよりはマシと思いますが、
iPhone側がネックになり、結局あまり変わらない気はします。。。

とりあえず今すぐ試せると思うので
お互い3G回線でのskypeを実践してみては??

>どうしてドコモかauを使ったほうがいいのですか?
>例えば私がauを買って無料通話をしたほうがいいとゆうことですか?
すみません、au、もしくはsoftbankの間違いです。

同キャリアなら家族間無料になると思うので、
基本的には通話のみでOK、たまに顔見るのは3Gのskypeで我慢
ということで良ければ、1台買い増しが良いかと思います。

私もほとんどが通話のみです。
子供の顔を見るときなどに使うだけで、2,3日に1回くらい?
他は電話のみです。毎回skypeでの通話も面倒だったりするので。

書込番号:13038064

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ホワイトプランの2年縛りについて

2011/05/19 21:41(1年以上前)


SoftBank(ソフトバンク)携帯電話

クチコミ投稿数:6件

こんばんは、初めての投稿になりますが、
よろしくお願いします。
的外れな質問でしたらすみません。。。


現在、2台携帯を保持しており、以下の状態です。
<A機>
約2年
購入時に一括購入で端末代は支払い済み
調子が悪いため機種変更を考え中
<B機>
約1年
端末代は分割で支払い中

A機の機種変更を考えているのですが、
先日知り合いから、去年(一昨年?)に少し変わり
ホワイトプランに2年縛りができたと聞きました。

来年B機の支払いが終わるタイミングでキャリア変更などを
考慮しようと考えていて、今回A機を機種変更することで
2年縛りがつくようであれば、機種変更をしない、
もしくは中古携帯にしようと思ってます。


機種変更をした場合、
新しいホワイトプランで2年縛りになるのでしょうか?

また機種変更をしなかった場合、A機は3年利用したことになりますが
1年後に違約金なく機種変更、またはMNPできますか?



分かる方がいれば、よろしくお願いします。

書込番号:13027730

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クチコミ投稿数:136件Goodアンサー獲得:27件

2011/05/19 22:46(1年以上前)

日経トレンディネット、新ホワイトプラン特集より一部抜粋
http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/column/20100421/1031567/
>・2年単位の継続利用が必須=2年縛りが加わる
>・2年以内での途中解約や料金プラン変更は9975円の契約解除料が発生
>・25カ月目の「更新月」だけ契約解除料なしで解約できる
>・26カ月目と27カ月目の2カ月間はホワイトプランの基本料が無料になる
>・申し出がない限り自動継続する。新ホワイトプランから2年縛りを外すことはできない
>・既存のホワイトプラン契約者に対しての条件変更はない。4月27日以降に機種変更をしても、
> 従来の旧ホワイトプランを継続できる(新ホワイトプランに変えることも可能)

とまうまたさん が知りたいことは6つ目になりますね。
機種変しても新旧プラン選べます。一応、購入時に旧ホワイトプラン継続を言って下さい。
もし分割購入でしたら、一年後のMNP時に残債や、月月割の放棄、タイミングを
注意して下さい。

一応情報不足ですが、ソフバンHPより
http://www.softbankmobile.co.jp/ja/news/press/2010/20100419_02/
>従来の「ホワイトプラン」の加入受付は4月26日(月)で終了しますが、
>現在加入しているお客さまはそのまま継続してご利用いただけるほか、
>4月27日以降に変更していただくことも可能です。

書込番号:13028079

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クチコミ投稿数:6件

2011/05/19 22:53(1年以上前)

分かりやすい説明ありがとうございました!!

1年後にキャリア変更も考えてるので
機種変更する場合は旧ホワイトプランの継続をします。

ありがとうございました!!!

書込番号:13028110

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SoftBank(ソフトバンク)携帯電話

スレ主 ymdyhさん
クチコミ投稿数:63件

ご存知の方がいれば、教えてください。


現在通話のみでsoftbank携帯を使用しています。

おサイフケータイ付きの携帯に機種変更を考えていますが、
通話のみの契約(3G通信なし?)で
おサイフケータイは使用できるでしょうか?

edyなどアプリを最初に準備する際に
ネットに繋ぐ必要があるようなので
友人のSIMを一時借りてダウンロードして
その後、自分のSIMに戻す
という手法で利用可能でしょうか?


また上記方法で問題ない場合、
中古携帯を利用すると何か問題があるでしょうか?
(以前の持ち主の情報が残ってるなどある?)



よろしくお願いします。

書込番号:13027570

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クチコミ投稿数:6件Goodアンサー獲得:2件

2011/05/28 18:22(1年以上前)

たぶん無理かと思われます。

おさいふケータイのアプリで残高照会、利用登録はパケット通信で行います。

友達のUSIMでやった場合でもおさいふケータイのデータはUSIMに記録されるで、友達のUSIMでの利用登録になります。

中古の携帯電話でもパケット通信が可能ならおさいふケータイは使用できます。
先程も書いたとおりUSIMに記録されているので本体におさいふケータイのデータは残っていません。

書込番号:13062647

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クチコミ投稿数:23件Goodアンサー獲得:1件

2011/05/28 23:32(1年以上前)

PCカメラさん、残念ですが少し違います。
おさいふケータイのデータはUSIMに記憶されてはいません。
本体内のFelicaチップに記憶されます。

ただし、おさいふケータイの登録時にUSIMカードとfelicaは紐付けて登録されるため、
登録時に使用したカードとは別のUSIMカードを差し込んで使用した場合、
おサイフケータイは使用できません。

トピ主さんの質問に答えるならば、「友人のSIMを一時借りて」登録しても、
他のSIMカードでは使用できませんとなります。

書込番号:13064054

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スレ主 ymdyhさん
クチコミ投稿数:63件

2011/05/28 23:47(1年以上前)

■PCカメラさん
■明日からぞうりむしさん

参考にさせて頂きます。
解答ありがとうございました!!

書込番号:13064117

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SoftBank(ソフトバンク)携帯電話

スレ主 taka7773さん
クチコミ投稿数:2件

液晶画面が全く写らなくなってしまい困っています。
ショップに電話しても液晶が写らないなら、データの移行は出来ないと言われ・・・
microSDに全バックアップする方法があるが出来るかどうか分からないそうです。
修理に出した時点でデータは初期化されてしまうので
その前に画面が写っていない状態でバックアップする方法があれば教えてほしいのですが・・・
よろしくお願いします。

書込番号:13026138

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ひなたさん
クチコミ投稿数:5061件Goodアンサー獲得:44件

2011/05/19 17:47(1年以上前)

画面が映らないだけで着信等は生きているんでしょうか?
SHなら昔からバックアップは取れたと思いますが・・・
説明書を見ながらブラインド状態でバックアップは可能でしょうけど確認の方法はないですね。
可能なら同じ機種か似た機種を隣に置いてそれを見ながらやれば比較的簡単にやれるんじゃないかな?

書込番号:13026865

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スレ主 taka7773さん
クチコミ投稿数:2件

2011/05/19 19:43(1年以上前)

ひなたさん回答ありがとうございます。
質問の時点でかなり焦っていたので状況をあまり説明していませんでした。
通話もメールも着信できます。(メールは見れませんが・・・)
説明書を見ながらのバックアップは試みましたが、うまくいきませんでした。
また、同じような機種を持っている人が近くにいませんでした。
同じ機種を持っている人を探して操作を教えてもらえればいいのですが・・・。
仕事でよくメモ代わりに写メで残したりと自分にとっては必要なデータが
たくさん保存してあったので途方に暮れています。

書込番号:13027227

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ひなたさん
クチコミ投稿数:5061件Goodアンサー獲得:44件

2011/05/19 20:32(1年以上前)

ブラインド状態で操作するときはボタンをゆっくり押した方がいいですね。
画面の切り替わりやカードへの書き込みでタイムラグが発生しますし。

書込番号:13027431

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SoftBank(ソフトバンク)携帯電話

スレ主 Blazerさん
クチコミ投稿数:39件

ドコモ、AU共に夏モデルを発表しましたがソフトバンクはどうなるのでしょうか。私はJ-PHONEの頃からお世話になっているのでこれからも使用したいと思いますが、やはりiPhone5が出るまでは何も無いのでしょうか?

書込番号:13022173

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ymdyhさん
クチコミ投稿数:63件Goodアンサー獲得:7件

2011/05/19 22:39(1年以上前)

007shは既にいろいろ情報が出てるので近々出るのでは??
それ以外はどうなんでしょうかね。。。


小出しにされると、機種変更などが決断し辛く動きにくいですね。

書込番号:13028031

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スレ主 Blazerさん
クチコミ投稿数:39件

2011/05/20 02:00(1年以上前)

ymdyhさん

返信ありがとうございます。個人的には日本のメーカーで大き過ぎずAndroid2.3の採用しているiida INFOBAR A01のような機種がソフトバンクから出てほしいと思っております。

書込番号:13028912

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ガラパゴス003SHについて

2011/04/28 21:47(1年以上前)


SoftBank(ソフトバンク)携帯電話

スレ主 あい★さん
クチコミ投稿数:4件

みなさんにご意見頂きたくて書き込みしました(T_T)
ガラパゴスに変えて以降
@1週間もしないうちに、
★画面が急に消える
★テレビが勝手に起動する
という症状があり新しく変えてもらいました
A変えてもらったのに、今度は
★通話中インターホンのような音が相手側のみに鳴り
声が聞き取れない
★通話中に画面に顔が触れるせいか違うところに電話
がかかってしまう(不意におされるものなので電話
番号としては存在しないものですが急にかかるので
かなり迷惑をかける)
★電波が最悪。かなりの確率で急に電話が切れる。
★★通話中、かなりの確率で自分の携帯がバイブ
になりブルブル震える(ToT)(ToT)
サービスセンターに問い合わせたがソフトウエアの
更新がされていたらこんなことはならないし、
前例がないと一点張り

B無理無理また新しいものに変えてもらった。
しかし、2回も変えてもらったのに、バイブに
なるのは変わらず・・・
まだ二日目なので、他の症状はないが本当に
バイブになる前例はないのか??
自分で確認するしかないと思い投稿しました。

●これを突き止めたことで、どうなるのか
自分でもわかりませんが、Softbankの対応には
いつもイライラさせられます。
誰だってクレームなんて言いたくありません。
とりあえず治ったらそれでいいんです!!
それなのに、修理に出すにしても代替えの同じ
機種がないからいままで取り入れたデータなど
が移りません!とか、もしあったとしても店舗間
移動ができないからお客様で代替えがある店に
行ってもらうとか、なんで私がわざわざ行かない
とダメなのか?本当に疑問に思うことばかりです。
Softbankは売るだけ売って後のケアは全くよくありま
せん。社員の知識も乏しく質問しても私もわかり
ませんと何回も言われました(- -;)
わからないから聞きに来ているのにその対応に
何回も幻滅されてます。わからないのなら、知ろ
うと勉強したらいいだけですし、仕事としてお金をも
らっているのなら当たり前のことです。
しかも、社員の研修もない内に発売するのもおか
しい話です。どんなよい携帯でも、必ず一人は不良は
出ますし、わからないことで問い合わせも必ず来ます。
それくらい誰でもわかることなのに、売ることしか
考えていないSoftbankの方針にはうんざりです。
語り出したらきりがないですが、もし、私と同じ思い
をしている人がいれば返信頂ければうれしいですm(__)m

書込番号:12947804

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skyplayさん
クチコミ投稿数:110件

2011/04/29 00:02(1年以上前)

ソフトバンクほど、いい加減な会社はありませんよ。
社員というより、アルバイト感覚の社員が多いし。。。
養育なんてあったものじゃないしね。

しかもアフターサービスなんて、話にならないくらい最悪。
以前から、J−Phone、ボーダホンと使ってきましたが、その時は親切でした。
でもソフトバンクのアフターサービスに頭に来て、ドコモに変更した達です。

言うなれば、ソフトバンクは安かろう、悪かろうの世界だね。
中国製品と同じです。
まぁ、社長もそっち系の人みたいだし。。。

携帯会社を変更することをお勧めします。
それじゃなきゃ、壊れないことを祈るのみですね。

書込番号:12948419

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スレ主 あい★さん
クチコミ投稿数:4件

2011/04/29 00:08(1年以上前)

アドバイスありがとうございます(^-^)
私もそう思ってます★
Softbankほどダメな会社はありません!!

書込番号:12948437

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SH_Userさん
クチコミ投稿数:67件Goodアンサー獲得:1件

2011/05/03 16:03(1年以上前)

私も最近別な症状があり電話でカスタマーサービスに問い合わせても原因が判らずSOFTBANKショップに行く様に言われて行って来ました。

カスタマーサービスで判らない事がSOFTBANKショップで判る訳がないとも思いましたが店員さんは実機を見ながらカスタマーサービス(?)に問い合わせながらも最後まで対応して頂きました。

SOFTBANKの教育が悪いのはあると思いますがあとは店員やカスタマーサービスの人間性の問題ですね。
SOFTBANKの機種とはいっても003SHの場合はシャープが作っていてSOFTBANKの人間がその全てを把握出来るはずがありません。
ましてやシャープがこれで大丈夫だと思って出している製品ですからそれで起きる不具合というのは想定外な訳でそれが判らないからといって皆SOFTBANKの対応が悪いというのはちょっと違うと思います。

その時に出来る対応(今回の場合は交換)を行ってそれをシャープに伝えて原因究明をし次のバージョンアップで修正するという事をやって行くのだと思います。

本題からそれましたが私の003SHも通話中ブルブル震えます。
これをカスタマーズサービスに聞いたところ上部の耳の当たる場所の所に光を感じるセンサーがあってこれを塞いだ状態で画面に触れると震えるという仕様なのだそうです。
そうしなければいけない理由がイマイチ判りませんがシャープの設計者がそうしたかったという事なんだと思います。私もこの振動は気になります。

書込番号:12965869

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スレ主 あい★さん
クチコミ投稿数:4件

2011/05/03 16:21(1年以上前)

コメントありがとうございました(^-^)v
私のあたった方が新人だったのかもしれません。
一時間待たされましたか、結局何もわからないことが度々ありました。
あと、一つ納得がいかないことがあります。
こちらの携帯を何度新しいものに変えてもらっても不良続きで相変わらず相手側にインターホンのようなうるさい音が話している途中になるそうです。
それに対して、この機種でいくら交換してもらってても改善の経過が見られないので新型のたしか005SHに交換になりました。
それに対して交換の指定場所が往復二時間かかるお店で、いままでこちらの携帯に支払ってきた本体代は全く返ってこず、新しい機種で1から二年間ローンを組まないと行けません(- -;)
私が壊したわけではないのにこの対応はどう思いますか?
Softbankさんは新しい機種に交換できるからいいじゃない?みたいなことをおっしゃいますが、私はけして新しいものがほしいというわけではなく普通に通話できればそれでいいんです。
現に、今持っている携帯はキズ一つなくめちゃめちゃキレイです(ToT)

書込番号:12965917

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SH_Userさん
クチコミ投稿数:67件Goodアンサー獲得:1件

2011/05/09 23:03(1年以上前)

返信が遅くなりました。

新しい003SHに交換する時は実際に店側の電話に掛けて確認というのはしなかったのですか?
店側でも症状が確認出来ないからどうしようもなくて別機種の005SHに交換して誤魔化した形になったのではないでしょうか?

その場合もSOFTBANK側の落ち度でしょうがなく交換するのだというのは双方認識が合っていますか?
店側がそういう認識でなければただの機種交換扱いにされて違約金を払わされる事になりませんか?

今まで使っていた本体に支払った分が返って来ないのはおかしい気がしますね。
新しい機種の支払いからその分を引いて貰うのが筋の様な気がします。
店員ではなくもう少し上の方と交渉をしてみると良いかも知れません。

書込番号:12991647

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スレ主 あい★さん
クチコミ投稿数:4件

2011/05/10 10:07(1年以上前)

返信ありがとうございます(^-^)
それが、何度も来店や電話にてお話しさせてもらったんです(- -;)
しかし、Softbank側の対応としては、SHARPの商品が悪いからSoftbankがそこまで責任を負えないってこんなにはっきりは言われないですけど、遠回しに言われました。
しかも、この対応で担当して頂いた方なら納得ができますか?と私が彼に質問してみたら『僕も出来ません。しかしこれがSoftbankの判断です』と言われました。
自分の会社で販売しているものならば、たとえ、生産側に問題があるのでもたてまえ上はきちんとした対応をするべきだと思います。
後でメーカー側に請求したらいいだけですから。
しかも実際ここまで判断が出るまでに5、6人の方とお話ししました。
話す度にその方に権限がないとのことで。しかし、誰と話しても毎回伝達がうまくできてなく、1から全て話したりなぜ初めから一番トップの方と話すようにしてもらえないのか、不思議に思います。(指名しても結局はトップではないことが最後にわかる)本当にここまで対応の悪いと感じたお店はありません。

書込番号:12992923

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