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年間契約(ホワイトプラン)からの移行

2021/01/28 23:03(1年以上前)


SoftBank(ソフトバンク)携帯電話

クチコミ投稿数:1306件

お世話になります。

現在使用しているガラケーを日本通信に
MNPにて加入を検討しています。

更新日ではないので他のプランへ契約変更を
し、転出費用を抑えたく思います。

ケータイ100MBプランなのかな?と思いますが
他に転出費用を抑えられるプランはありますで
しょうか?

ご教示願います。

書込番号:23933205 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:67件Goodアンサー獲得:7件

2021/01/29 00:00(1年以上前)

>ハタ坊@30代さん

まずはソフトバンクで機種購入を伴う変更(契約変更)です。3Gからの場合、iPhone SEや、在庫があればiPhoneXS、XS MAXなども0円です。それで新プラン(解除料なし)にしてからMNPでよろしいのではないでしょうか。

一度ソフトバンクショップや量販店で確認した方がよろしいかと思います。

3Gからドコモ等への乗り換えでも都心ならiPhone12が0円とかもあります。

https://rymandoujou.tokyo/post-34658/

書込番号:23933320 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:29565件Goodアンサー獲得:4532件

2021/01/29 03:07(1年以上前)

ガラケーでどれだけの容量を使うつもりなのでしょうか?

数GBでいいならMineoから安いプランが出ています。もう少し待てば各社からも出てくるかと思います。
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2101/28/news123.html
Mineoの場合は10分かけ放題が850円のオプションなので、通話定額が必要な場合は日本通信のWスマートプランのほうがお得です。

書込番号:23933452

Goodアンサーナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:29565件Goodアンサー獲得:4532件

2021/01/29 03:25(1年以上前)

あと、ガラケーは他社回線で使えないですね。

COLOR LIFE 5 WATERPROOFだけはSIMロック解除が可能ですが、他社回線のプラチナバンドが掴めないので他社回線での利用には向きません。

日本通信はドコモ回線だけですが、Mineoは3社から選べます。

書込番号:23933455

ナイスクチコミ!7


sandbagさん
クチコミ投稿数:9427件Goodアンサー獲得:996件 問い合わせ 

2021/01/29 06:16(1年以上前)

>ハタ坊@30代さん
ガラケーにSIMを挿したいということでしょうか。
その機種がかんたん携帯8であれば、我が家ではSIMロック解除してdocomoSIM挿して使っています。
COLOR LIFE 5 ならSIMロック解除しても、他社SIMでは何か触る度にネットワーク設定しますか→失敗、の繰り返しで煩わしいです。


3GガラケーであればP40 Pro 5Gさんが書かれている通り、ガラケーからの移行で端末が安く購入でき、プランも日本通信と変わらないです。

docomoの場合は1年980円で5分かけ放題付き、1年後1480円です。
24時間かけ放題をつけた場合はこれにプラス1000円で1GBまで使えます。

今の契約が4Gの契約の場合は、端末は最大22000円引きとなりますが、docomoの上記のプランは3月まで適用できます。
(4月以降は3Gプランの証明必要)

書込番号:23933509 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!9


sandbagさん
クチコミ投稿数:9427件Goodアンサー獲得:996件 問い合わせ 

2021/01/29 06:17(1年以上前)

ホワイトプランなので3Gですね。
であれば、家電店等での相談をお勧めします。

書込番号:23933511 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:1306件

2021/01/29 20:22(1年以上前)

>P40 Pro 5Gさん
ありがとうございます。
3Gからの移行なので端末が安く(0円)購入できる
店舗もあるのですね。ドコモへ乗り換えたいのですが
ahamoサービス開始まで待つのもありかなと思っています。

>ありりん00615さん
ありがとうございます。
SIMフリースマホへの移行です。
容量は多くても6GBあれば問題ありません。
mineoの場合アプリを使っての通話だったと
思いますが、車で使いにくいのですよね。

>sandbagさん
SIMフリースマホへの移行となります。
最近描けることも多いので24時間制限なしが
理想です。メインで使っているスマホが
ソフトバンク回線なのですが、少し前から
部屋だとほぼ通話出来ない状態になること
があります。天候の悪い日は特に。なぜか
3Gガラケーだと普通に通話が出来て、スマホ
だとVolte等切っても通話が出来ない状態に
なります。

書込番号:23934671 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:29565件Goodアンサー獲得:4532件

2021/01/29 22:34(1年以上前)

Wスマートプランは3GBなのでこれでは足りないみたいですね。

ソフトバンクの0円機種はほぼ首都圏のみですが、近くのキムラヤなどを探せばあるかもしれません。他にもスマホ乗り換え.comなどを利用する手がありますが0円ではありません。電波状況からして他のキャリアへMNPしたほうがいいかもしれません。

書込番号:23934923

ナイスクチコミ!2


sandbagさん
クチコミ投稿数:9427件Goodアンサー獲得:996件 問い合わせ 

2021/01/29 23:04(1年以上前)

>ありりん00615さん
>近くのキムラヤ
ドラッグストアでしょうか?パン屋さんでしょうか?
そこで取り扱っているのですか?

カメラのキタムラではソフトバンクのスマホを取り扱っていますが。

書込番号:23934975 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:29565件Goodアンサー獲得:4532件

2021/01/29 23:39(1年以上前)

キタムラですね。失礼ました。

書込番号:23935040

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1306件

2021/01/29 23:54(1年以上前)

>ありりん00615さん

ありがとうございます。
行動範囲内に秋葉原、新宿etcありますので
地元含め色々探してみます。

>sandbagさん

ありがとうございます。
キムラヤ(家電系)もスマホ扱っているんだ!と
思った次第です^_^;

書込番号:23935066 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1306件

2021/01/31 18:33(1年以上前)

一先ず近場のキタムラ、家電量販店に行き
話を聞きましたがPixel4aか第二世代SEなら
一括0円でした。

もう少し探してみます。

書込番号:23938709 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:67件Goodアンサー獲得:7件

2021/02/01 09:36(1年以上前)

>ハタ坊@30代さん

たぶんソフトバンクの0円端末は店による違いはなかったと思います。

ひたすら0円になるのを待つしかないと思います。Pixel 5なんかはそろそろなのかもしれません(auショップはPixel 5 0円が出始めている)。

ahamoでもいいようなので、ドコモへのMNPも選択しに入れて、ドコモ→ahamoへの移行でもいいと思います。

ドコモショップだとハタ坊@30代さんとは違う系のライバルは多いかもしれませんが。

書込番号:23939761

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クチコミ投稿数:1306件

2021/02/01 21:43(1年以上前)

>P40 Pro 5Gさん

急いで移行する必要は無いのでahamo等の
サービスインまで待っても良いんてすよね。

違う系のライバルって違った意味で0円端末を
狙っている方々ですかね^^;

書込番号:23940956 スマートフォンサイトからの書き込み

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義母の簡単スマホ3を変更したいのですが

2020/09/08 15:52(1年以上前)


SoftBank(ソフトバンク)携帯電話

クチコミ投稿数:33件

よろしくお願いします。
別に住んでいる義母(65歳)のスマホはソフトバンクの簡単スマホ3なのですが容量が残り少ないというメッセージが出てくるようになり相談されたので伺います。
義母の家はソフトバンク光のインターネット回線があります。
義父はワイモバイルのスマホを使ってます。
ほかにはおうちのでんわも入れてます。
スマホはもう古いしそこそこアプリの使い方もわかっているようなので普通のスマホに買い替えを進言しています。
義母が使うアプリは ライン Gメール マックスバリュー ヤフーショッピング ペイペイ ラインペイ Y乗り換え案内 ヤフーの天気 ココカラ公式アプリ グーグルマップ ぐらいだと思います(まだあるかもしれませんが思いついたものだけ書きました)
なるべく安い費用でスマホを変えたいのです。
ヤフーショップで買い物をするのでソフトバンクのままで使いたいと申しております。
そこでスマホの相談です、よろしくお願いします。

1 シムフリーのスマホを買ってきてシムを入れれば良いのでしょうか?
これが一番安くなるのかなと思ってます。
無難なのはショップで3000円の手数料払って機種変更ですね?

2 画面のサイズは大きめで6インチ以上がいい

3 防水がいい

4 電池の持ちが良いに越したことはないです

私はシャープのAQUOS sense3 plusかAQUOS R3がいいのかなと思ってますがいかがでしょうか。
バッテリーの大きいAQUOS sense3 plusに傾いてます。
もし他の機種でお勧めがあれば教えてください。

書込番号:23649393

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ZEROBUさん
クチコミ投稿数:975件Goodアンサー獲得:25件

2020/09/08 16:07(1年以上前)

>keikoけいこさん

今ソフトバンクで、Aquos Zero2(今年発売のハイスペックスマホ)が投げ売りされてます。

https://www.softbank.jp/mobile/products/smartphone/

21,984円。ちょっと前まで8万ぐらいで売っていた高性能スマホです。

条件の中では電池持ちはAQUOS sense3 plusに劣りますが、性能差はもの凄く、しかも格安です。

多分すぐ売り切れてしまうと思いますが、検討に加えてみてはいかがですか?

書込番号:23649419

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ZEROBUさん
クチコミ投稿数:975件Goodアンサー獲得:25件

2020/09/08 16:28(1年以上前)

追記
Aquos Zero2 はAQUOS sense3 plusと比べて

 ・cpu処理能力が乱暴な書き方ですが3倍くらい
 ・画面が6インチに対して6.5インチで有機EL
 ・カメラに光学式手振れ補正あり
・電池持ちは負ける。
 

なのにソフトバンクで買うと

 Aquos Zero2 21,984円
 AQUOS sense3 plus 51,120円 です。

書込番号:23649461

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ZEROBUさん
クチコミ投稿数:975件Goodアンサー獲得:25件

2020/09/08 16:50(1年以上前)

オンラインショップ在庫なし でした・・・

お騒がせしました。

書込番号:23649487

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クチコミ投稿数:33件

2020/09/13 23:27(1年以上前)

>ZEROBUさん

その後、義母から連絡があり、シャープの906SHを親戚が買ってきてくれて詳しい人に設定してもらったそうです。
すごく値下がりしたとかでとても性能がいいみたいです。
ライン、ペイペイ、ラインペイ、マックスバリュー等、必要なアプリはアカウント引き継ぎもしてもらったそうです。
ありがとうございました。

書込番号:23661564

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初心者 マイクロSIMを使える機種が知りたい!

2020/08/20 20:34(1年以上前)


SoftBank(ソフトバンク)携帯電話

スレ主 Mit83さん
クチコミ投稿数:4件

【使いたい環境や用途】
LINEモバイルでSiMだけ契約したんですが
家にある端末がnanoSiMだったらしく
新しい端末が欲しくて探しています!

【重視するポイント】
画面が大きいのがいいです!

【予算】
安めの中古の機種を探すつもりです!

【質問内容、その他コメント】

ソフトバンク回線のマイクロSIMを使える
画面大きめの機種を知りたいです!

できればソフトバンクの機種をしりたいですが、
SIMロック解除すれば他のも使えるので
どんなものでも教えて頂けたら助かります!

書込番号:23611570 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6913件Goodアンサー獲得:1176件

2020/08/20 21:00(1年以上前)

>Mit83さん
こんばんは。

ご要望に対する的確な回答ではないですが、
取っ掛かりの情報程度にコメントします。

下記のスペック検索を利用する事で、「micro-SIM」を条件に調べることが可能です。
(もしかしたら、スマホからだと使えないか、見づらいかもしれませんが…)

ホーム > スマートフォン・携帯電話 > スマートフォン スペック検索
https://kakaku.com/specsearch/3147/


念のため、発売日が直近の上位10機種のみ貼り付けておきますね。
(添付のスクショか、下記リンク先の”比較表”を参考にしてください)
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000033197_K0001148980_K0001061542_J0000024343_J0000026433_J0000025271_K0000945874_K0000960809_J0000024405_K0000953573&pd_ctg=3147


ソフトバンク回線の対応可否についてまでは調べていません。

とはいえ、micro-SIM対応の機種だと古いものしかなさそうなので、
目についた機種があったらその機種のカテゴリで質問すれば、解決するような気もします。


上記は、あくまで当サイトの検索機能でチョロっと調べてみた程度なので、
他にも候補にあがる機種が浮かびあがってくる可能性もあるとは思います。
(たまに、価格コム上のマスタ情報の設定が間違っている事もあるので)

詳しい方からのアドバイスも待って、判断なさってください。

書込番号:23611632

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スレ主 Mit83さん
クチコミ投稿数:4件

2020/08/20 21:09(1年以上前)

ありがとうございます!!
ものすごく助かりました!!

書込番号:23611651 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3181件Goodアンサー獲得:153件

2020/08/20 22:13(1年以上前)

lineモバイルのhpを見るとiPhone専用と書かれてます
以前nuroモバイルでソフトバンク回線を聞いたら、シムフリー機種とソフトバンクのAndroid端末(販売時期により使えない機種があります)は使えると回答をいただきました

書込番号:23611800

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3181件Goodアンサー獲得:153件

2020/08/20 22:37(1年以上前)

訂正
lineモバイルのソフトバンク回線の動作確認済み端末検索を見ると
iPhone以外の機種も使えてます
なぜlineモバイルはソフトバンク回線をiPhone専用って書くのか不思議だね

書込番号:23611849

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3181件Goodアンサー獲得:153件

2020/08/20 22:43(1年以上前)

再度書き込み失礼します
lineモバイルのソフトバンクsimは3種類ですね、iPhone専用とAndroid用、ナノマイクロ

書込番号:23611868

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mokochinさん
クチコミ投稿数:3177件Goodアンサー獲得:300件

2020/08/21 08:03(1年以上前)

自己責任ですがnanoSIMの大きさにハサミで切ればそのまま使えますよ。金色の部分もカットして大丈夫です。
LINEモバイルは解約時にsim返却とHPに出ていますが、私が半年ぐらい前に解約した時は催促されなかったので返却していません。
カットに失敗したら解約ぐらいの気持ちで試す方法もあります。

書込番号:23612383 スマートフォンサイトからの書き込み

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ヤフーメールアプリについて

2020/06/03 18:10(1年以上前)


SoftBank(ソフトバンク)携帯電話

スレ主 miwa0217さん
クチコミ投稿数:30件

↑ここに飛びます

教えて下さい。
スマホ(SoftBankDIGNO602kc)を利用してます。ヤフーメールアプリを利用しているのですが、一昨日くらいから、メールに添付しているファイルをクリックすると、ダウンロードフォルダに飛び「保存」しないと開く事が出来なくなりました。
その前までは、「ダウンロードして開く」を押すと画像やPDFファイルを開く事ができてました。
設定を変えてはないです。ご存知の方教えた下さい。

書込番号:23445371 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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Taro1969さん
クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/06/03 19:19(1年以上前)

>miwa0217さん
6月1日にアプリの更新がありました。
ちょうど日付があいますね。

私はメールチェックだけで添付を開いたことがなかったのですが
試してみました。

ダウンロードのみ 



ダウンロードして開く

ですね。
今までを知らない私が文字通りに解釈するとダウンロードフォルダに
ダウンロードしてそれを開くと言うことで、問題ないように思ってしまいます。
Yahoo!メールは端末にメールを受信してるのではなくて
Yahoo!メールアプリでWebのYahoo!メールを読めるアプリが普通です。
なのでダウンロードをしないと添付のファイルは端末の中にありません。
これがIMAPと言う方法でサーバを参照しにいく設定です。

もう一つ、端末に全部のメールを受信して保存してサーバで
削除しても端末には残るPOP3と言う昔ながらの
一般的にサーバーに保存が利かないメールの場合に使う方法です。

特に知識なく意図的に設定しなけばIMAPとなります。

クリックして即開くと言う動作は端末にすでにファイルがある場合の
POP3で全メールをダウンロードしてる場合になると思います。

おそらくはアプリの更新で仕様変更になったのだと思いますが
ファイルサイズの制限なども考えられるとは思います。

書込番号:23445500

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:6913件Goodアンサー獲得:1176件

2020/06/03 19:27(1年以上前)

>miwa0217さん
こんばんは。

2020年6月1日のアップデート(バージョン4.5.12)で、仕様変更された可能性が高そうです。

(1)と(2)は別々のスマホなんですけど、挙動が違いました。

(1)4.5.11であれば、受信メールのPDFファイルを「ダウンロードして開く」メニューを押すと、PDF参照アプリが起動して開けました
(2)4.5.12であれば、受信メールのPDFファイルを「ダウンロードして開く」メニューを押すと、ダウンロードフォルダに飛ばされる。

明日あたり、(1)のスマホのアプリをアップデートして確認してみます。
※それまでに、他の方からのレス等で疑問が解決していたら報告はやめます

書込番号:23445515

ナイスクチコミ!8


スレ主 miwa0217さん
クチコミ投稿数:30件

2020/06/03 20:19(1年以上前)

返信ありがとうございます⑅◡̈*
すごくわかりやすく説明頂き助かります。
可能でしたら、お試しをお願い致します<(_ _)>

書込番号:23445632 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 miwa0217さん
クチコミ投稿数:30件

2020/06/03 20:21(1年以上前)

わざわざ試した頂きありがとうございます。
更新で変更になった可能性が高いですね‥。

書込番号:23445636 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6913件Goodアンサー獲得:1176件

2020/06/03 20:55(1年以上前)

[4.5.11]1.バージョン確認

[4.5.11]2.メールの添付ファイル(PDF)をタップした直後

[4.5.11]3.「ダウンロードして開く」を選択後

[4.5.11]4.PDF参照アプリを選択後、PDFファイルが開いた

>miwa0217さん
確認しました。
ヤフーメールアプリの、バージョン4.5.11→4.5.12で挙動が変わった事に間違いなさそうです。
まだ4.5.11だったスマホで、Playストアから4.5.12へアップデートしただけで、動作が異なりました。

証拠画像まで必要かわかりませんが、1ステップずつ貼っておきます。

まずは、アップデート前の4.5.11の画面4枚です。

書込番号:23445724

Goodアンサーナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:6913件Goodアンサー獲得:1176件

2020/06/03 21:00(1年以上前)

[4.5.12]1. バージョン確認(※バージョンアップされています)

[4.5.12]2.メールの添付ファイル(PDF)をタップした直後

[4.5.11]3.「ダウンロードして開く」を選択後、ダウンロード画面に飛ぶ

>miwa0217さん
続いて、4.5.12にアップデート後の画面3枚です。
miwa0217さんと同じ動作だと思います。

Yahooメールの開発元に改善要望を出すか、セキュリティ対策等でこのような動作に変更となったのかを質問するか、ぐらいでしょうかね。
次のアプリのバージョンアップでシレっと元に戻る可能性もあるかもしれないので、様子見でも良いかもしれません。


ちなみに、この検証に使ったスマートフォンは下記のものです。
Huawei Mate9
Android 9

書込番号:23445732

Goodアンサーナイスクチコミ!6


スレ主 miwa0217さん
クチコミ投稿数:30件

2020/06/03 21:16(1年以上前)

>でそでそさん
画像まで貼り付けて頂き、詳しい説明本当にありがとうございます。やっぱり更新で変わってしまったんですね‥。要望してみます。本当ありがとうございました。

書込番号:23445767 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ654

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SoftBank(ソフトバンク)携帯電話

スレ主 oriorioriさん
クチコミ投稿数:2件

先日、ソフトバンク店頭に行ったんですが、お客に対しての対応にムカつきました。
携帯さえ売れば、そのあとは知らん顔。説明不足だと抗議したところ、そうゆう細かいところはお客様自身でお調べください。そこまで説明する義務はないってよ。何を訴えても知らない、言ってないの繰り返し。お前らはそうゆう最悪な接客を教わってんのか。
店長自らそんな対応したできないんだから、もう終わってますよね。

どうしてもこのまま引き下がれません。どこに言っていけばいいんでしょうか?
店長がこれだから店長の意味がないですよね。
普通なら店長に話をすれば大抵の事は解決すると思うのですが、こんな頭の悪い店長と話しても何の意味もありません。
近所でも評判の接客の悪さ。クレームを言えばもちろん違うキャリアドコモかAUに替えますけど・・・・

書込番号:12007070

ナイスクチコミ!223


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ひなたさん
クチコミ投稿数:5061件Goodアンサー獲得:44件

2010/10/03 22:44(1年以上前)

クレームの内容は書かないんですか?

書込番号:12007779

ナイスクチコミ!28


Xeno。さん
クチコミ投稿数:230件Goodアンサー獲得:10件

2010/10/03 23:39(1年以上前)

説明不足って?
端末機について?
ならPCで取説DLして熟読したら?
料金体形について?
SoftBankの料金プランブックがカタログと一緒に店頭に列んでるよ…
自分で調べて納得する様にしないと他キャリアでも同じだと思うけどね〜

書込番号:12008142

ナイスクチコミ!30


クチコミ投稿数:113件Goodアンサー獲得:1件

2010/10/04 00:28(1年以上前)

ご立腹はわかりますがソフトバンクってその程度の会社みたいです

親会社の社員がショップの店長に名刺見せて(圧力をかけて)
不都合機を店頭で新品交換させたりしてる組織ですから…

顛末は下記参照
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000117998/SortID=11928755/

書込番号:12008404

ナイスクチコミ!54


クチコミ投稿数:445件Goodアンサー獲得:45件

2010/10/04 15:34(1年以上前)

Kindofblueさんの紹介しているリンクのスレ主さんに連絡したら?
まあ、それは冗談としても、そもそもの原因を書いてくれないと、我々としてもアドバァィスのしようがありません。
ショップ側の説明不足だつたようには思えるんですけどね。
開き直るショップというのもお客様を馬鹿にしていますね。

ショップ名、お客様センターに電話して、上席のなんとかマネージャー(あまり聞かない名称なので忘れましたが、三回ほど呼び出して話をしています)に報告したらいいですよ。
大して役に立たないかも知れませんが、お客様センターでもショップとお客様のトラブルに対してはかなり真摯に受け止めてくれます。
実行力が伴うかは?ですが、エリアマネージャー等を使って聞き取り調査他情報収集に動いてくれます。
場合に因っては店長の配置転換とかするようになったみたいです。(一件、つぶれました。)

ただ貴女に過失がないという前提でですけど。

書込番号:12010294

ナイスクチコミ!22


スレ主 oriorioriさん
クチコミ投稿数:2件

2010/10/04 20:38(1年以上前)

Xenoさん 
ご回答ありがとうござます。 一言言わせてもらいますが、そこまでなんでこっちが調べていかなければならねーの?店では、契約内容とか説明するのがあたりまえじゃん。
あんたは携帯にくわしいのかどうなのか知らねーけど、年いってるひとだっているんだよ。パソコンを高齢者が使いこなせれば問題ないけど?
そんな詳しいなら携帯ショップの人間なんていらねーじゃん。ばっかじゃね?

書込番号:12011479

ナイスクチコミ!133


クチコミ投稿数:415件Goodアンサー獲得:13件

2010/10/05 09:24(1年以上前)

kindofblueさんは妬みが強いですね。
もしくは若さゆえの発言なのか・・。
世の中は多かれ少なかれ上層部からの圧力などいくらでもありますよ。
ソフトバンクに限らずドコモでもauでもありますよ。
もし、ご自分が圧力をかけられるほどのお力を持っていたら、果たしてその力を絶対に行使しないとは言えないと思います(笑)
圧力の話にばかり執着せずに違う方向で解決策を探した方が良いですよ。

書込番号:12013895

ナイスクチコミ!11


ひなたさん
クチコミ投稿数:5061件Goodアンサー獲得:44件

2010/10/05 12:17(1年以上前)

結局、クレーム内容不明(笑)

書込番号:12014373

ナイスクチコミ!22


Keystarさん
クチコミ投稿数:1928件Goodアンサー獲得:80件

2010/10/05 12:46(1年以上前)

とりあえず、店頭の対応に不満があるなら、ソフトバンクの窓口は157です。

ただ、ここで相談内容を書けば157に電話する前に、解決するかも知れません。

書込番号:12014489

Goodアンサーナイスクチコミ!17


Wing Manさん
クチコミ投稿数:37件

2010/10/08 10:53(1年以上前)

 最近、ソフトバンクのコールセンターやショップで、サポートしてもらうと、ソフトバンクからメールが配信されて来て、対応者に対する評価を入れるページにリンクされませんか?
 対応が悪い事はバンク側も分かっている様子ですが、この時のデータ通信料は客側負担とは、なんとも客側の神経を逆なでする仕様。ますます怒り爆発!って感じですかね。

書込番号:12027651

ナイスクチコミ!35


クチコミ投稿数:113件Goodアンサー獲得:1件

2010/10/08 23:47(1年以上前)

ふむふむ…確信犯ということですね…(苦笑)

Appleはとっととソフトバンクを手を切ればいいのに…いつもそう思っています

書込番号:12030508

ナイスクチコミ!28


クチコミ投稿数:113件Goodアンサー獲得:1件

2010/10/16 03:18(1年以上前)

爆炎の魔道士さん

私には「妬みが強いですね」と発言ししかも圧力肯定ですか?
しかし他のスレッドでは地道な努力は報われると…
圧力と努力はどちらが強いの?
矛盾していません? 論旨がブレブレです(笑)

ところで複数アカウントを使い分けるのって
卑怯なやり方だと思いますが爆炎の魔道士さんはいかがですか?

書込番号:12066680

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:415件Goodアンサー獲得:13件

2010/10/16 04:49(1年以上前)

圧力肯定ではありませんよ。
あなたがやけにコネに対して執着されている発言が多いので、世にはいくらでもあると言ったまでで、私のようにコネが無くても出来る方向を探った方が良いと言っているだけです。

書込番号:12066755

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2857件Goodアンサー獲得:96件

2015/06/25 01:29(1年以上前)

えっとそれで内容を書いてくれないと
どちらが悪いか分からないですね(-_-;)

私もソフトバンクが3キャリアでは一番酷い扱いを受けましたし

と言っても

ドコモは二人変な店員(一人目は他の店員は良かったが担当スタッフが何か怒っているみたいで他の店員から『この物が担当スタッフです』と言われる前から椅子などいろいろ雑に扱っていて目に付いていた店員で終始態度もそうですが私も不快でした

二人目は契約前に契約予定の端末のチェックをしていたら画面内に埃が入っていて指摘しても認めなく
他のスタッフに確認してほしいと言うと明らかに目が悪いスタッフに確認しに行ったので
若いスタッフに確認をとってもらうと私がヶ所を指摘せずとも直ぐに把握して店頭の機種には問題ない事も確認してくれて他のスタッフにも確認してくれたのに担当スタッフが何故か認めずずるずる何時間も粘られ
閉店時間間近にいきなり
『これ以上お客様のお時間を頂く分けにはいかないので今回の契約はなしにさせていただきます』と言われ
私も午前中からで疲れたので了承して
前の契約内容を弄っしまったと言われたので

全て契約相談前の設定に戻す事を確約して貰ったのに
帰宅後もあれこれ電話が掛かってきて帰宅前の話しを聞いてなかったばかりか
別にいいじゃんと言われてほんとうにうんざりしました、ああもちろん一部のおかしい奴に当たっただけなのはわかってます)が居たのとauはため口が多かった程度

最初のソフトバンクでは
内容確認しながら
確定したら
『あっすいません
、これ無理でした』と言われて

それだと契約が違うのでやり直し又は契約をなしにしてほしいと言っても
『すいません、一度契約するとダメなんです
それにもう閉店なので』と閉め出されました

私は確定前に
この契約内容じゃないと契約出来ませんと言ってあちらも分かりましたと言っていたのに
確定後は変更、取消出来ません、と

しかも当初の受付終了時間より30分以上早く締めた悪質さ



カウンター閉めちゃって奥に引っ込んでいきました
私が『困るんですけど』と二、三言っても何も帰ってこなかったので
うんざりでした
因みにこのソフトバンクの件は電気量販店にブースみたいな感じで三キャリアが展開してました
もちろんドコモもauもまだ営業してました

書込番号:18905436 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:1件

2020/01/18 20:48(1年以上前)

SoftBankは通信キャリアの中で一番最悪ですよね
ショップ→どこの店もほぼ同じ
     いらっしゃいませも言わない
     接客態度すら最低な従業員と店長
端末  →デメリットをちゃんと説明しないで売りっぱなし
     不具合や破損は全てお客様のせいにし
     真摯な対応無し
コールセンター→関西弁の人多く、話すら通じない
        なに話してるかわからない
        標準語の人と代わってくれもしない
サービス →無意味な勧誘、勝手にオプション追加等
SoftBankと提携していると知るとほぼ嫌悪感から使うのをやめるか、物だとしたら持っていたら捨てます
Yahooだけは生活基盤にくい込んでいるのでやめられなくて悔しくてならない

その次ひどいのはYモバイル

書込番号:23176733 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!25


クチコミ投稿数:2455件Goodアンサー獲得:212件 ハーレーダビっとうさん日記 

2020/01/18 21:11(1年以上前)

10年前の書き込み...
そしてまた新規アカウント

書込番号:23176804

ナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ23

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スレ主 夢奈さん
クチコミ投稿数:22件

ソフトバンクと、iPhone8とiPad Pro11を契約しています。両者ともソフトバンクで購入、契約しました。今年の8月です。
私は解約したいと思っているのですが、契約名義が家族の者で、短期での解約は信用を失うので、しないで欲しいと反対されています。
そこで、ソフトバンクとの契約だけ残して、私が持っている、端末は残積ありでも買い取ってくれるお店に買い取ってもらおうかと思っていますが、そのようなことは可能なのでしょうか?

ソフトバンクとの契約だけ残しておき、端末は売却すること。可能でしょうか?事実上使用しないということです。

家族はいくら説得しても、反対しており、私も悪いのですが困っています。

よろしくお願い致します。

不足事項がございましたら、ご指摘ください。

書込番号:23129384

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:7335件Goodアンサー獲得:457件

2019/12/26 07:30(1年以上前)

売却することは可能ですが、残債がある時点でかなり買い取り額は下がりますが、それでも良ければ。
別の視点でいえば、家族とはいえ他人の契約の物を、本人が反対している中、売るとしたらそれはそれでヤバいです。

書込番号:23129427

ナイスクチコミ!9


スレ主 夢奈さん
クチコミ投稿数:22件

2019/12/26 07:34(1年以上前)

>うみのねこさん
ありがとうございます。もちろん、売却することは家族に話しての上です。結局、契約が残っていればいいみたいなので。

書込番号:23129433

ナイスクチコミ!1


sandbagさん
クチコミ投稿数:9427件Goodアンサー獲得:996件 問い合わせ 

2019/12/26 08:46(1年以上前)

残債ありでも買い取りしてくれる所がありますが、残債は最終的には全部支払う必要がありますし、残債有無で買取金額が大きく違うので一括で全額払ったほうが良いですよ。

契約残して残債のある端末を売却することは可能ですが、目先の事だけ考えると損します。
それでもというならどうぞ。

書込番号:23129511 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:207件Goodアンサー獲得:48件

2019/12/26 08:58(1年以上前)

スレ主さん
中古の残債ありはネットワーク利用制限△だから、納得のいく金額で買取してもらえるかな?
新品ならチャイナ系の買取業者ならiPhone ipadなら問題無く買取してもらえるけどね?
中古の利用制限△だからね?
じゃんぱらならネットワーク利用制限△でも買取OKだけど、買取時に全額はもらえないからね?

基本、ネットワーク利用制限△の場合は買取不可か足元見られての買取だからね?
それだけリスクが有るんだよね。
キャリアモデルを売却するなら、端末代金を支払ってから売却がセオリーだよ。


書込番号:23129528 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!7


スレ主 夢奈さん
クチコミ投稿数:22件

2019/12/28 05:36(1年以上前)

>sandbagさん
ありがとうございます。一括で払うお金ないんです( ; ; )泣

書込番号:23133108

ナイスクチコミ!0


スレ主 夢奈さん
クチコミ投稿数:22件

2019/12/28 05:37(1年以上前)

>丸出芭歌さん
ありがとうございます。やっぱりそうですよね

書込番号:23133110

ナイスクチコミ!0



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