SoftBank(ソフトバンク)携帯電話なんでも掲示板 クチコミ掲示板

Iphone8のカメラがおかしい（初期不良で交換後も）

[クミリズム]

アイフォン8をカメラの初期不良で交換していただいたのにやはりおかしいです。
被写体にちょっと接近しただけで色が異常に変わるんです。変色します。
一度変えていただいているので、今後はどこに相談したらいいのでしょうか？
9万円近い買い物なので、納得行かずに使い続けるのはさすがに辛いです。
アップル、、ソフトバンクカスタマーセンター、、、販売店、、、、
この場合どうしたらいいのでしょうか？

今までいろんなスマホを使ってきましたが、カメラのこんな現象は一度もありませんでした。

よろしくお願いいたします。

書込番号：22870242

[iPhone se]

アップルですね。

書込番号：22870249　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

＞一度変えていただいているので、今後はどこに相談したらいいのでしょうか？

交換品がおかしいということなので、交換をしてもらったところに相談するしかないと思います。

書込番号：22870250　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>被写体にちょっと接近しただけで色が異常に変わるんです。変色します。

色が異常に変わるっていうのも、接近しただけで色が変わるっていうのが、iPhoneの画面（写真ではなくプレビュー画面）なのか、撮影し終わった写真をiPhoneの画面で見比べたときの色が違うのか、PCなんかに転送して見ても違うのかっていろいろあると思うんだけど、直接的な対処法とかじゃないんだけどiPhoneの画面（写真）が黄色い（暗い）とかだったらiPhoneの画面はそういうものだよ（TrueToneというのをオフにすると青白っぽくなる）

交換しても全く同じってことはなにか設定とかそっち系じゃないのかな？って気がしなくもない

書込番号：22870335

ソフトバンクのiphone8、格安SIMは使えますか？

[クミリズム]

ソフトバンクのiphone8（SIMカードを入れるところ有り）で、ソフトバンク解約後にもっと安い通信会社のSIM、いわゆる格安SIMは使えますでしょうか？

経緯：
１、高額キャッシュバック（96000円）に惹かれ、契約。
２、思ったより、毎月の通信費が高くなるなぁ、と今更ながらノイローゼ気味になる。苦笑
３、縛りが1年（1年使えばキャッシュバックは返さなくてよい）なので、1年後に解約を検討している。

よろしくお願い致します。涙

書込番号：22855729

[舞来餡銘]

シムロック解除してれば

docomo mvno
au mvno

使えます

書込番号：22855734　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

iPhone8はsimロック解除さえすれば、docomo au Softbankどの系列の格安simでも使用できます。

書込番号：22855839　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

余計な事かも知れませんが、サッサと残債を無くした方が精神的にも楽になるかと思いますよ。

それからSIMロック解除して、後は解約出来る期間が到来迄待つだけ。

解約後、晴れてdocomo系・au系の格安SIMを挿して開通完了。これでノイローゼ気味が改善する筈っ！

書込番号：22855848　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

なぜSotbank系格安sim(Ymobileやb-mobile U-mobile等)を除外しているのか良くわかりませんが。

書込番号：22855891　スマートフォンサイトからの書き込み

[北海のタコ]

スレ主様

＞Nine Inch Nailsさんと同意見。
SIMロック解除しなくても、ソフトバンク系の格安SIMに切り替えるだけでもいいと思います。

例えば、LINEモバイルのソフトバンク回線の場合。
SIMロック解除なしでも利用可能。

利用中のiPhoneがそのまま使える（LINEモバイルより）
https://mobile.line.me/support/iphone/
ソフトバンク回線であれば、SIMロック解除なしで利用できる旨が書かれています。

料金プランなら、SNSがメインであれば、コミュニケーションフリーを選択すればいいと思います。

3種類のシンプルな料金プラン（LINEモバイルより）
https://mobile.line.me/plan/
LINE、Twitter、Facebook、Instagramの消費ゼロで利用可能と、コミュニケーションフリーの料金プランには記載されています。

LINEモバイルのチャットサービスを利用して、相談してみてはいかがでしょうか。

書込番号：22855964

[舞来餡銘]

Softbank mvnoは種類が少ないのでmvno目当てだとどうしてもdocomo mvmoかau mvnoになるパターンが多いので仕方ないのでは?

LINE使う機会が多いならLINEモバイル(Softbankネットワーク)を買うメリット有りますが、そうでないならY!mobile、とはなりますがSIMのみ契約ではそれほど安く無いのが実情です

書込番号：22857186　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

＞舞来餡銘さん

このスレは『ソフトバンクのiphone8、格安SIMは使えますか？』というスレなのに、

「Softbank mvnoは種類が少ないのでmvno目当てだとどうしてもdocomo mvmoかau mvnoになるパターンが多いので仕方ないのでは? 」

と後付けの理由も変だし、舞来餡銘さんの最初の書き込みだけだと、SoftBank系格安simは使えないともとれるので、適切な返信ではないですね。

書込番号：22863062　スマートフォンサイトからの書き込み

プリペイド（iPhone5）の機種変更

[かあちゃん52]

何年か前にソフトバンクオンラインショップでプリペイド式のiPhone5を購入しました。今は古くなりアップデートも出来なくなったので機種変更したいのですがiPhone7あたりを中古で購入して持ち込みで機種変更してもらえるのでしょうか？
それか中古で購入してシムを差し替えれば使えるのでしょうか？プリペイド残高は引き継ぐことが出来るのでしょうか？また中古で購入する場合iPhone7はシムフリーが良いのでしょうか？ソフトバンクに電話したのですが対応が悪くプリペイドは扱ってないと言われ教えてもらえませんでした。

書込番号：22817698

[舞来餡銘]

SoftbankプリペイドはIMEI制限無いので、中古端末(ただしシムフリー化されたモノ)ならキャリアスマホでも使えます

あえてショップ行って手続きする必要性も有りません
(店によっては断られます)

書込番号：22818077　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトバンクの店員はうそつき！！

[コニー×コニー]

一年半前にiphoneに機種変しました。その際、店員さんに今なら無料で付属品がついてきますと言われました。付属品は色んな形の充電器が4種類ほど。こんなに沢山の付属品が無料でついてくるなんておかしいと思い、何度も店員さんに本当に無料なのかと確認したのですが、本当だとのことなのでありがたく頂戴しました。3ヶ月後月々の支払いを確認したところ、割賦割で付属品の金額が引かれていました。
合計16800円 後日お店に行ってクレームを言いましたが、そんなことは言ってない、もう開けてしまっているから返品不可。とのこと。
これは詐欺です。ソフトバンクにしてもう10年たちますが、前々から接客態度に不信感がありました。次の契約更新では別の会社に家族みんなで変更する予定です。ソフトバンクは絶対にオススメしません。

書込番号：20748193　スマートフォンサイトからの書き込み

[まきたろう]

＞コニー×コニーさん
ん〜その店員さんが悪いんですよね。
度胸があるなら、もいちどお店に電話して、納得できないから
ソフトバンク/カスタマー サービス　0800-919-0157　に相談しますが良いですか？
度胸がないなら、直接カスタマーサービスに電話して相談なさってみてはどうでしょう？
なかなかオペレーターにつながらない様なので下記を参考に。
http://usedoor.jp/howto/life/keitai/softbank-operator-toiawase/
http://calico.xyz/2015/03/08/softbanck/

次からは、3か月後じゃなくて、契約したら、すぐに契約書を確認すると良いと思います。
でないと、他社でも同様のことが起こるかもしれません。

私もａｕで、いらないマイクロＳＤカードを買わされそうになったことあります・・・
あれ、Ａｍａｚｏｎとかで買うと3000円ぐらいのが1万以上だったりするんですよね・・・

書込番号：20748244

[伊達11]

私だったら、入る前に電話で確認して契約する。契約しても、また、電話で確認する。確認がないからかなぁ。行く所いっても、証拠がないしなぁ

書込番号：20748874　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウチのチワワ(その2)]

高い勉強代になりましたね。
何処のキャリアも同じ様な事をやってますが、個人的にはSoftBankが一番アコギな気がします。
私の場合、まず第一声に断りを入れます。フィルム・メモリーカード等は一切要りません、要らないコンテンツにも入りませんよ…と。それで店員が苦い顔をすれば遠慮なく「じゃ、ヨソ行きます。」です。契約時も徹底してその場で書類に目を通します。
どっちにしろ今件が片付いたら、二度とそのショップには行かない事ですね。

書込番号：20748884　スマートフォンサイトからの書き込み

[伊達11]

イモバンクは無駄オプション多い。ネットにも書いてある。
総務省が携帯とネットもっとわかりやすく厳しくしないと。イモバンク儲かったてアメリカに金行くだけ、誰が見ててもそう思う。
総務省もっとしっかりしてほしい。
日本の国の為に。

書込番号：20749111　スマートフォンサイトからの書き込み

[いわっちーず]

＞コニー×コニーさん

書き込み読ませていただきました。
私もネットの契約に関して同じような経験があります。
そんなことは言ってない、の一点張りですよね。本当に態度が悪くてソフトバンク二度と使いたくないと思いますよね…
共感してしまいついつい返信してしまいました…

書込番号：20856306　スマートフォンサイトからの書き込み

[steelfish1234]

auで２５6GBのSDカードを３万円で契約しました。
その後、ネットで実勢価格を調べて高すぎるので
開封済みでしたが、解約しにいき、割とスムーズに解約できました。
もう、auはこりごりです。
次回は、キャリアを変えます。

書込番号：22815085

スマホデビュー割で倍以上の支払いに･･･

[まきのさん]

７月16日がスマホデビューでしたが、０円だったはずのガラケー代金を上乗せされたため、月額料金1700円が、3500円になりました。
契約はしたものの、騙された気分は尾を引き、消費者センターへ訴えました。
ガラケーは「これしかない」と押しつけられた物で、今回初めて5万円もする品だったことを知りました。
「メールと通話ができたらいい」と言っていたのに･･･「安い方がいい」と言っていたのに･･･

書込番号：22812418

[マジ…オワタ]

＞まきのさんさん
値段も知らんと契約したんかいな…

書込番号：22812436　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

スマホデビュー割でスマホとガラケー両方買ったということでしょうか？

＞契約はしたものの、騙された気分は尾を引き、
契約時に料金の説明があったと思いますが、月額料金3500円の説明がなかったのでしょうか？

書込番号：22812440　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

ドンマイ

書込番号：22812443　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ガラケーの残債がある状態でスマホに機種変更したということなら、ショップに非はないと思いますよ。

書込番号：22812490

[sandbag]

機種変更に伴いガラケーの毎月の値引きが消滅してフルプライス請求されただけでは？

＞ガラケーは「これしかない」と押しつけられた物で、今回初めて5万円もする品だったことを知りました。
＞「メールと通話ができたらいい」と言っていたのに･･･「安い方がいい」と言っていたのに･･･

何も考えずに人任せにした結果、スレ主が勘違いして契約しただけでしょう。
契約書にもちゃんと書かれているはずです。
キャリアのせいにするのはお門違いです。

書込番号：22812502　スマートフォンサイトからの書き込み

[円出芭華]

ガラケーが実質0円で維持していて、スマホに変えたからガラケーの端末代金が上乗せされたパターンだね！

8日以内ならキャンセル可能だけど、過ぎていると難しいかな？
てか、ガラケーの残債を払えばOKじゃん！

書込番号：22812507　スマートフォンサイトからの書き込み

2分割画面で音声が止まる

[lovejoe]

Google Pixel 3aを使っています。

一週間程前まで2分割画面で
｢ふわっち｣の過去配信を聴きながら
Twitterを見たり他のアプリを同時に使用してました。
突然それができなくなり他のアプリを
開き画面に触れるとふわっちの画面が止まり
音声も止まるようになり困っています。
もう一台のSHARPのスマホでも同じ現象が
起こるようになりました。
バックグラウンド再生をONにしているので
ライブ配信の時は画面を変えても音は聴こえます。
保存されている過去配信の
再生時にだけ起きる現象です。
考えられる原因はなんでしょうか？
※YouTubeは今迄通り2分割画面でも
問題なく見る事ができます。

書込番号：22797233