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月額料金が二年目から高くなる（のりかえ割終了）

[ブラックタイガーメキシコ]

2015年12月に月額：約3900円という料金案内でスマホを契約しましたが、
二年目にはいる今月2017年1月から月額：約4700円となりました。
請求明細を確認すると先月まであった割引欄の
　のりかえ割　800円（税込み824円）
が無くなっていました。
ソフトバンクサポートに電話すると、のりかえ割は12ヶ月で終了すると当たり前のように言われました。

契約した店舗が無くなっていたので、同一経営母体の近隣店舗に状況伝え、
今月を含めた残り12ヶ月で解約する（二年縛りの終了）ことを前提に
　824円×12ヶ月
を振り込み返金させることとなりました。

毎月積極的に請求確認しており気づいてよかったです。

のりかえ割が適用されている方はお気をつけください。
契約時の店舗が閉店となっていても
ソフトバンクショップHPのショップの各ショップページに
　運営会社
が記されていますので、可能な限り連絡してみましょう。

今回、運営会社自体もつぶれていたらソフトバンクは面倒をみてくれていたのか？
興味深いところです。

書込番号：20656065

[at_freed]

公式には
432円掛ける24ヶ月
なのですが、

店舗の裁量で、
800円掛ける12ヶ月
にしたのかもしれませんね。

http://www.softbank.jp/mobile/campaigns/list/norikaewari/

書込番号：20656366　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

スレ主さんの仰るのりかえ割というのはこちらの事でしょうか？

http://cdn.softbank.jp/mobile/set/common/pdf/legal/spguide/campaigns/norikaewari_20160114.pdf

http://www.softbank.jp/mobile/campaigns/list/norikaewari/

だとすれば、税込864円を12ヶ月で終了ではないのでしょうか？

販売店では2年間続くと言われていたので、その分を補填させたという事でしょうか？
凄い対応ですね。

私の勘違いでしたら申し訳ありません、スルーして下さい。

書込番号：20656367　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>契約した店舗が無くなっていたので、同一経営母体の近隣店舗に状況伝え、

勝手な想像だけど、契約したお店がもうなくて系列店があったからならではの対応なのかも？

これって結局言った言わなかったの話だけど“お店が無い=12ヶ月と言った立場の側がない”ってことだし、系列店だとしても「あっちのお店では12ヶ月と言われなかった」ってことに対し「言いました」となりにくいし

>のりかえ割が適用されている方はお気をつけください。

よくSoftBankは罠があるみたいなこと言う人いるけど、こういうのは大抵説明されているはずだからあまりトラブルにならないんじゃないかな？

書込番号：20656433

[エメマル]

のりかえ割は2016年4月から金額を下げて2年間の割引になっていますが、それ以前は金額の変更はあれど12カ月の割引と言うのは共通だったので期間を間違えるのはちょっと考えづらいですが、店員のクオリティを考えるとそんなこともあるのですかねぇ。
普通は公的機関を巻き込む等かなりゴネて、説明が無かったことをなんらかの手段で証明しない限りはこういった対応はないので、このショップは神対応ですね。

書込番号：20656775

ありえない

[ゆぱた]

初めて口コミというものに書きます
ソフトバンクさんで借りた携帯を2年前に解約したのに
一年分の請求ができていないときました。
カスタマーセンターに電話してきいたところ
解約できていなかったんですね
払ってもらうしかない
というような事を言われました
軽く謝るくらいしかされず
とても頭にきました
もう解約した携帯も返していて
書類もまさか解約されてないとはおもわず
処分してしまっていました。
一年分なのでわりかし高額な値段を払わなければいけません。
腹がたちすぎてどうすればわからず泣きながらこちらにかいています
もはや詐欺です
払うしかないみたいなので払いますが
みなさん本当に気をつけてください

書込番号：20643959　スマートフォンサイトからの書き込み

[伊達11]

その話が本当なら、地元の消費センターに連絡した方がいいですよ。

書込番号：20643994　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆぱた]

解約した証拠がなくても大丈夫何でしょうか！
試しにいってみます
ありがとうございます！

書込番号：20644002　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

2年前に解約して、初めて未払いの請求されたんですよね？

2年前に解約
1年間分の請求

先ずは、
どこの部分の1年間分を請求されてるのか確認されては?

前半1年分なら、最初の月の分は未払いから請求まで2年もかかってます。
後半や途中の1年分なら、空白期間はどうなったのか？

ソフトバンクと話すにしろ、消費者センターに行くにしろ、
この部分が分かると、話の持ってき方も変わるような気がしますが。

書込番号：20644060　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆぱた]

言葉が少なくてすみません
請求が直接きたのではなく
ルーターの契約を今日したときに言われてソフトバンクに問い合わせました

2015年の10月から未払いで
一年未払いで解約になって違約金？がかかった値段だといわれました
解約してると話しても書類がないから無理と言われました

書込番号：20644120　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

>>請求が直接きたのではなく
ルーターの契約を今日したときに言われてソフトバンクに問い合わせました


すみません、ここのの部分が少し疑問に思いましたのでご教示願えないでしょうか。
Softbankに限らず、どのキャリアでも支払いが滞ると催促状が支払用紙と一緒に届く筈ですが、その類の郵便物はなかったのでしょうか?

書込番号：20644240

[伊達11]

この話が本当なら、地元の消費センターに電話して相談した方がいい。今は違約金で儲けようとしてるから。

書込番号：20644356　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆぱた]

きてないんですよ
それをいっても送りましたって言われて
色々あって引っ越し二回してるんですが
住所変更はしてますし、、、

書込番号：20644810　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆぱた]

そうなんですか！？
電話相談してみます！
書き込んでみてよかった！
本当にありがとうございます！＞伊達11さん

書込番号：20644817　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

ところどころ話がおかしいというか言い回しがおかしいんですが、
「ソフトバンクさんで″借りた″携帯」ってなんですか？
「もう解約した携帯も返していて」返すってなんですか？
「色々あって引っ越し二回してるんですが
住所変更はしてますし、、、」住所変更って何のこと？
細かいところだけど、大切なことがおかしいのか勘違いしてるのか不明です。
そのようなことが複数重なって、ソフトバンク間と齟齬が生じた結果なんじゃないかなと思ってしまいます。

書込番号：20644921　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

>きてないんですよ
>それをいっても送りましたって言われて
>色々あって引っ越し二回してるんですが
>住所変更はしてますし、、、

転居時の転送届けの出し方がマズかったのでは？

最初の住所を1、次が2、今の住所が3とすると、
1から3への転送届けを出してましたか?

出してなかったら、1宛に出された請求書は
3には届かないでしょう。
で、そのままになったって事ですかね。

ところで、借りた携帯ってレンタルなんですか？
ソフトバンクの？

書込番号：20645338　スマートフォンサイトからの書き込み

[伊達11]

消費センターにあいだに入ってもらった方が、解決が早い。イモバンクにしてみれば、違約金でのトラブルいつものこと。違約金で、儲けてるんだから、消費センターにあいだに入ってもらった方がいい。

書込番号：20645571　スマートフォンサイトからの書き込み

[穴子穴子穴子穴子穴子]

指摘が入ってますが、携帯のレンタル契約？

>「ソフトバンクさんで借りた携帯」
>「もう解約した携帯も返していて 」

普通はこういう行為になることはないんですが。
まさか、一方的に送りつけて(あるいは店頭に置き去り)、
解約したつもり。なんてことはないと思いますが。
(端末の割賦代金なんてオチも感じられるが)

もう少し詳しく(正確に)書いてくれないとわからないんですが。

書込番号：20645714　スマートフォンサイトからの書き込み

[伊達11]

詳しくかいても時間の無駄この場合は、消費センターにあいだ入ってもらった方がいい。イモバンクはいつものこと。

書込番号：20645794　スマートフォンサイトからの書き込み

[伊達11]

解決しないなら、次は、総務省の相談所これはかけたことないけどネットで調べればわかる。人によって対応が、かわる。泣き寝入りすることない。土日やってないかもしれないので月曜日かも。かけてからだけど。泣き寝入りすることない。

書込番号：20646868　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆぱた]

みなさん色々困らせてしまってすみません
借りるは携帯を買う的な意味で
返すは
使わないから処分してもらうって意味で使いました
周りもこういう使いかたをするので
普通だと思っていましたすみません

消費者センターにいって相談してみます
みなさんありがとうございました！

書込番号：20646891　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトバンクはダメ

[Bankng]

iPhone7に乗り換えましたが
契約時に間違えて契約されました。ギガモンスターにプラン変更したのにされておらずデータ使用量限度が以前のままでした。クレームいれて機種変更を取り消ししてもらったら
今度は勝手に解約され、使用できない携帯に…
アホすぎて話になりません。
会社ぐるみで証拠隠滅します。録音はマストです。

契約は絶対にダメなキャリアですよ。

書込番号：20469467　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウチのチワワ(その2)]

このキャリアがダメダメなのは、何も今始まった事じゃありませんよ。以前、どなたかが「docomoは都市銀、auは地方信金。そしてSoftBankはサラ金業者」と例えられてましたが、確かにそんな傾向有りますよね。何処も似た様な事はしてるんでしょうが、何かあれば直ぐ露骨に“課金”方向へ持ってくし。

それはさておき“間違えて契約した”とありますけど、その場で契約関連の確認はしなかったんですか？
また契約書類の控えは？ それとも店員の入力手続きミス？
また、普通に考えても勝手に解約扱い(って事は更新月じゃなきゃ違約金も掛かりますよね)されたって有り得ます？
手元にこの関連の証拠書類があれば、まだ何かキャリアに言える事があるでしょう。第三者から見てその辺りが不明瞭・不可解です。

話は逸れますが…。
docomoは知りませんが、私もauとSoftBankで店員の案内ミス等をかなり受けて来た経験があります。この業界のレベルの程度を示すバロメーターですね。全てがそうだと言う訳ではないですが、知識無くても若い女性スタッフだったらOKよっ！…ってな会社の風潮が判ります。だから自己防衛が必須なんです。

書込番号：20470172　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

＞Bankngさん
情報の中身が薄すぎて、読み手からはどちらが悪いのか判断つかないです。
間違えて解約とか、信じがたいし。

書込番号：20470411　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラッ○真最中]

言ってる意味わからねーし…
確かに禿は、ヒドいキャリアだけど勝手に解約は無いでしょうね！
スレ主さんが、規約違反、法的に何かがあれば別だけどね？
勝手に解約される事はないよ。
ショップに行って同意してサインしてるよね？
普通、同意してサインして契約してるから勝手に解約はないよ。
納得行かないなら、規約よ〜く読んで見たら？
スレ主さんは、禿と2度と契約出来ないから関係ないかな？

書込番号：20471014　スマートフォンサイトからの書き込み

[Bankng]

契約内容が違ってたのはショップ店員の入力ミス。
話が違うから解約したい旨を伝えたら直営店に行く必要があるからと言われました。
後日都合のいい日に行ってくださいそれまでは解約できませんと言われていたのに、２日後に使えなくなったので問い合わせしたら今度は「本社のミスで解約予定なので勝手に端末に利用制限かけてしまいました。すいません。」と言われました。
こちらに落ち度があるなら教えてくださいませ。と言いましたが「一切お客様に落ち度ありません」と断言されましたよ。
ソフトバンクがパーフェクトなミスだと認めたのでスレしました。

しかしソフトバンクを擁護する人がいるのは
少し驚き…社員ですかね？
愛社精神があるのは素晴らしいですね。
意外といい会社なんですかね？

書込番号：20471115　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

擁護うんぬんと言うか、Softbankのショップはdocomoとかと違って直営店舗がほとんど無く、だいたいが代理店です

店員教育は代理店がやってるので、その代理店の質が悪い訳です

マトモな代理店は身なりもキチンとしてるし対応もしっかりしてます

店の外観、客層がおかしいと思ったら、そういう代理店では契約しないことです

特に茶髪でチャライ店員とかが居る店では

書込番号：20471132　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

どっちのミスかはスレ主さんの書き込みだけでは判断しかねますが、そもそもデータプランが変更されていないだけなら、データプラン変更して貰えばいいだけでは？
機種変更取り消しって、iPhone7は返却？買取？
尚且つ解約しようとした？
使えなくなった端末って、機種変更前の物？iPhone7？

ゴタゴタ文句付けて、契約なしでiPhone7手に入れようとしてるの？

書込番号：20471259　スマートフォンサイトからの書き込み

[Bankng]

＞kariyuさん
ソフトバンクがミスだと認めたのでと書いてますよ。
再三ミスするし、いきなり利用制限するようなキャリアはリスク高すぎだから解約するのです。端末は返却して新たなキャリアで契約しました。

…と回答しますが、なぜキャリアを擁護してるのやら…
文章読めばわかるかと…

書込番号：20471323　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

貴方の書き込みだけを鵜呑みにしろというのですか？
私はどちらが悪いとも言っていませんよ。

ネットの書き込みって言ったもの勝ちですからね
大抵、客が店の批判をするが…?

普通はデータプランが間違っていただけなら、正して貰えば済む事なのに、クレーム入れて取り消させたって書き込みなので、相当なクレーマーだと思っただけですよ。

まぁ私には関係のない事ですから、口出して申し訳ありませんでしたね。

書込番号：20471393　スマートフォンサイトからの書き込み

[Bankng]

＞kariyuさん
なるほど確かに。
プラスアルファの
クレーム付けたから私はクレーマーですね笑笑

毎日クレーム処理で大変な会社よりは
できればクレーム少ない会社と付き合う事を
したいなと思いますしね。

ネットで事実を証明するのは不可能ですが
不満がなければ書き込みは出ません。
少なくとも不満を持った人が1人でもいた事が
これからキャリアを選ぶ人に伝わればOKです。
あとは見た方が自分で判断するでしょうし。

書込番号：20471434　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラッ○真最中]

＞Bankngさんは
単なるクレーマー！
文句があるなら法的に戦えば？
バンクに落ち度があれば勝てるじゃん！
認めてるんだよね？

書込番号：20471436　スマートフォンサイトからの書き込み

[Bankng]

＞ブラッ○真最中さん
そうですね。
考えときます。

書込番号：20471443　スマートフォンサイトからの書き込み

[探偵物語 第2話 1979年]

こう言う背景が、、、？
http://www.asahi.com/business/reuters/CRBKCN12I186.html

書込番号：20472335　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウチのチワワ(その2)]

スレ主さん、回答して下さっている皆さんは別にキャリアを擁護なんかしてませんよ。
ただ、データプランの変更やら機種変の取り消し、それとスレ主さんがキャリアに対して行った意思表示etc…の経緯が支離滅裂で、読む側からしてみたら内容の系統立てがしにくいのです。
確かにauやSoftbankのショップ代理店スタッフはパープーが多いです(中にはちゃんとした方もいらっしゃいますが)。自社製品の各特性を殆ど把握していない挙げ句「まだまだ勉強不足で…」と笑って済ます店員。究極だったのが、以前に別の方のスレで書いた事が有りますけど、メモリーカード自体を理解してなかった店員。microSD自体とそのクラス、HC/XCの区別も知らない者を普通に接客させている店。そんな店員にぶち当たっても喜ぶのは、寒い男だけ。会社の質と教育レベルがよく判ります。もう2度とそんな店には行かないですけど。

脱線してスミマセン。
先方が完全にミスを認めたとありますが、でしたらそんな勝手で酷い仕打ちをしてしまった事に対して、なにがしろかのフォローは無かったのですか？

感情的になるお気持ちは良く分かりますけど、オーバーヒートしても意味ないですよ。

書込番号：20473688　スマートフォンサイトからの書き込み

[Bankng]

＞ウチのチワワ(その2)さん
フォローはありませんでしたね。
こちらが異常に気付いて連絡したらそれこそ「あー。手違いみたいです。はははっ」と言ったくらいですから。


あの…色々レス来ますが、
正直面倒な話と思ってます。
こんなクレームがあったよ。へー酷いね。
こんな良いキャリアだったよ。へーいいね。
で終わらないんですね。

論点が
クレーマーかどうか？
事実がどうか?
の話になるんですね…

私はこの板を勘違いしてたようです
「これは酷い最悪なキャリア」と思ったので
とりあえずと思い初めて投稿しました。

というのも
自分はたまにメーカーやキャリアの
世間の評価を知るために使ってました。

もちろんいろんな人がいるから鵜呑みはしませんが
良い評価と悪い評価の割合は参考になると思うので。
レスよりも発言者の数は意味を持つとも思います。

逆にキャリアや会社を悪く言う板で
擁護するのはステルス社員さんくらいしか思いつきません。
もしくは自論を語りたい人？でしょうか。

良い評価したいなら板立てて事例披露した方が（あればですが笑笑）悪い評価板にレスして上げるより良いと思うのですが…

書込番号：20473856　スマートフォンサイトからの書き込み

[Bankng]

ちなみに
先ほど全ての契約を解約して他のキャリアにMNPすることにしました。インターネットとiPadと家族の携帯全てです。解約金なし。先月の利用料全額無料。だそうです。手元端末は返却。

ソフトバンク曰く、
「完璧に会社のミス」だそうです。
答え出すのに2週間かかりました。
こんなミスするキャリアは初めてです。
「お客様が指摘しなければ希望していない形で契約が続いていました。早くお気づきいただけて良かった」とも言われましたが、それって恥の上塗りしてる事になりません？
チェック機能がないのかと訊いたら
「無い。」と断言されました(O_O)

10年使いましたが失礼ながら三流以下のキャリアでした。
まあ10年付き合ってた自分も三流以下ですが…
ダメでしたね。反省m(__)m

書込番号：20473905　スマートフォンサイトからの書き込み

[mojyamojya22]

貴方の仰ってることが事実であれば、酷いねーっとなります。ただこういうのを見て判断材料にすることもあるので、事実かどうか知りたいって思うのは当然です。ウソを書く人もいますし、過剰に書く人もいます。人間ですから自分に甘く書いたりしますから。貴方がそんな人だとは言ってませんが。
発言者の数よりもレス内容でないですか？そのくらいなら我慢できるって思う人もいるでしょうし。

書込番号：20473916　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラッ○真最中]

まー無いでしょね〜
ここでは、何でもかけるからね！
禿にスレ主さんの、主張が全て通ったて事だよね？
マジ、スゴい事だね！
あり得ないけど、参考にするわー
ありがとう！

書込番号：20474018　スマートフォンサイトからの書き込み

[Bankng]

＞mojyamojya22さん
多数のクレームと少数のファンがいるキャリアをよいキャリアとは思えません。
仮にハードクレーマーがいてもそれこそレスが多数な少数の板だけになるはずでは？
1人で多数の板を作るのは難しいでしょう。
板を作るのは面倒です。それでもやるのはそれなりに不満があるから。そんな人が多いキャリアは良くは無いはずですよ。
＞ブラッ○真最中さん
どういたしまして。

書込番号：20474034　スマートフォンサイトからの書き込み

[mojyamojya22]

キャリアを選ぶのは自由です。下調べをして悪いとこがあっても妥協でき自分で納得ができれば購入したらいいのでレスの内容の真意が重要なのです。レスの数ではなく信憑性のあるレスかどうかを知りたいんです。
貴方のレスはクレーマーみたいなことをしてるから判断しかねないんですよ。

書込番号：20474080　スマートフォンサイトからの書き込み

[Bankng]

＞mojyamojya22さん
マジョリティが評価サイトについては大切だと思います。
評価サイトについてはマイノリティは意味がないと思うのです。
だってマイノリティは大勢の意見が受け入れられない人たちですから評価サイト見ないかと…むしろ見ても逆にいくのかと…

あと私の言ってる事が事実かどうか証明できないのと同じで
嘘をついていたりクレーマーであることも証明できないと思いますよ。断言はお互いに無理でしょう。
だから内容を吟味しても意味ないと思うのです。
仮に嘘として私が何の問題なくソフトバンクのサービス受けていたとしたらこれだけレスするのは流石に合理性に欠けますし…

でも、スレが立った事は真実ですし…
悪評価のスレが多いキャリアはやはりファンよりも不満持った人が多いはずですよ。
なので私はたった1スレだけしか立ててませんし。

いいキャリアならたくさん良い評価のスレ立ちますから、
無理して反論しなくても問題ないと思うのです…

いかがでしょ。レスしてないで
良い事例を書かれたら。
キャリアの評価も変わるかもですよ…

書込番号：20474152　スマートフォンサイトからの書き込み

あんしん保証パックはひどすぎる

[ファンタロウ]

携帯が故障したのでソフトバンクに問い合わせたところ
修理も出来なければ言うこともころころ変わる。
あくどすぎます。（ちなみに故障した機種は822Tです）

まず公式webで調べるとwebでは受付できないから店へと。
店へ行くと最初は無料で修理できるという回答だったけど
修理受付終了している機種だからやはり無理。
あんしん保障パッックは修理をするだけで別機種とかそういうのはない。
修理ができない場合はどうしようもない、毎月500円ほどの料金は
無駄にかけていただけのことになるけどしようがないとのこと。

店での説明などに納得できないところもあったので
電話で問い合わせると、修理はできない、代わりに特別価格で別機種をと。
で、どんな機種があるか聞くと、調べた結果やはり提供できる機種はないとのこと。

修理できないのに料金だけ取り続けるのはおかしくないかと問うと
携帯は2年ないし3年の寿命を想定している。
その間の安心、保証をするためのサービスで３年を超えて利用できたのだから
いいじゃないか、そもそもそんな長期間は想定外だと言う。
だったら2年なり3年であんしん保障パックも終了して当然じゃないのかと問えば
電池パック無料のサービスがある。だから料金をとるみたいな回答。
修理不能なのに電池はあるのかと聞くと、やはり電池もない。
一切サービスしてないのに料金を取り続けるのはおかしいと問うと
webで修理終了を公開しているからそれを自分で調べて解約しないのが悪いとのこと。
料金を取っているのに自分でサービス終了を調べろはおかしい、
終了するならあんしん保障パック（の料金徴収）も終了して当然じゃないかというと
調べてくるという回答。
しばらく待つとあんしん保障パック利用で特別価格で提供できる機種がやはりあったと、
シャープの108SHが通常15,120円のところ特別価格で6,480円だと。

ざっとこんな話の流れでしたが
うといものから搾り取ってるようであまりにあくどいです。
言うこともいい加減で、言う内容も変わるし全く信用できません。
まるで適当にごまかしているかのようです。

ほかの携帯会社がどうなのかわかりませんが
ソフトバンクのやり方はあまりに不誠実です。
客のことを考えず取れるだけ取ろうという商売にしか見えません。
料金体系、サービスなどを熟知した人が利用する分にはいいのかもしれませんが
一般の人はもっと親切な会社を選ばないとひどい目にあいます。

店での話では通常の機種変更ではキャンペーンで機種代無料だけど
基本料からは引けないからオプションやデータなどの契約がないと
安くはならない、しかも3年縛りとか5年以上使えば機種代無料とかいう話でした。
シャープの108Hがあんしん保障パックで6,480円も
何やかんやと条件を付けてむしり取るつもりなんでしょうか。
料金のことはwebや電話では無理だから店へ行けと言って
説明してくれません。
（店ではそもそもあんしん保証パックで代替機ということ自体がないとの説明で聞くに聞けない）

書込番号：20111909

[アークトゥルス]

あおぞら銀行 孫正義

でググってみよう

書込番号：20457904　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウチのチワワ(その2)]

auでも似た様なトラブルの書き込みが以前に有りましたね。
この景気の超悪い中、コイツらが黒字を出す訳ですわ。どうせ抗議なり訴えるなりしても全く堪えた様子無く、売るだけ売ってあと放置。しっかりやるのは、自己キャリアの固定回線勧誘とユーザーに金の負担が増すだけのキャンペーン案内だけ。
だから、自己防衛は絶対必要です。私も過去に何回か酷い目に遭ったので、信憑性はさておき鵜呑みしない程度で、情報系のネタには頻繁に目を通しています。

書込番号：20458230　スマートフォンサイトからの書き込み

ガラケーのりかえ割新規受付終了

[ずるずるむけポン]

http://faq.mb.softbank.jp/smart/detail.aspx?cid=82047&id=82047&categoryId=0&catParentName=&categoryName=

その時は近いと感じていましたが…2016年12月20日で新規受付終了かぁ。
auガラケー2台が更新月だったので一括15k 2台に滑り込みセーフ。

書込番号：20447515　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

俺は来年１月に

ソフバンの弾二個を他社へ。
やっと、在日企業からグッパイ。

書込番号：20447972　スマートフォンサイトからの書き込み

PCブラウザから入るIDとApple IDの2ファクタ時のアドレスの違い

[お金使いすぎ]

パソコンからのアカウント管理	Apple ID の 2 ファクタ認証時のアドレスと場所の違い

パソコンからブラウザとITunesで入る場合には
地図の画像とは違うアドレスで認証して入ります

すると、Apple ID の 2 ファクタ認証が始まり
場所も見当違いな場所とアドレスも以前使用していた物です。

ここで許可はいつもせず、パソコンのブラウザでSMS番号通知にして入ります



ここで質問です

AppleIDと第2ファクタの方のアドレスを変える、または自分の住んでいる町に設定する（？）
にはどのような段階を踏めば、よろしいのでしょうか？

書込番号：20356267