SoftBank(ソフトバンク)携帯電話なんでも掲示板 クチコミ掲示板

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[ハム・トンクス]

サブにソフトバンクを持とうか悩んでいます。

はるか昔、まめぞうの頃(J-PHONE)以来の為、
聞いた事もない言葉(月々割等)が多くよくわかりません。

そこで、最近の機種でなくてもいいのでおすすめはありますか？
出来れば安いものがいいのですが、大体の金額もわかるとありがたいです。

用途としては、ソフトバンクの友人に電話をするくらいで、
ネット観覧や着うた等は考えておりません。


また、友人が海外に行くそうなのですが、
海外用の携帯との通話も、21〜25時以外は無料ですか？
あと、海外の携帯とのメールは料金掛かるのでしょうか？

書込番号：10204829

[hitc]

前半は詳しくないのでパス(自分はiPhoneなので)。
価格も含めてという話だと、店頭で相談したほうが良いと思います(店によって安い機種とかが違うし)。

#どこのキャリアでも、最近は多機能で高価なものばかりで、電話とメールだけでいいから安いものが欲しい人には向いてないですねぇ...オークション等で中古を手に入れるほうが現実的かも。

>また、友人が海外に行くそうなのですが、

http://mb.softbank.jp/mb/international/details_words/price/
を読めばわかります。
海外での利用にはそれなりの費用がかかることを覚悟しておいてください。

書込番号：10205736

[東芝三菱]

パソコンでSkype通話しては如何でしょうか。断然安上がりです。

書込番号：10208823

[51です]

＞聞いた事もない言葉(月々割等)が多くよくわかりません。

ここを読んでも分りませんか？

http://mb.softbank.jp/mb/price_plan/3G/super_bonus/


＞また、友人が海外に行くそうなのですが、海外用の携帯との通話も、21〜25時以外は無料ですか？
あと、海外の携帯とのメールは料金掛かるのでしょうか？

　お互いにホワイトプランという前提で.......国内にいるあなたは無料ですが、海外にいる友達はびっくりするような課金（hitcさん　の案内ページ参照）をされるでしょう！

　以前157で聞いたとき、そのように教えてもらいましたし、当掲示板でも掛けた相手がたまたま海外にいて高額な通話料を請求されたというような書き込みを見たことが無いので（そもそも海外にるようなメッセージが流れたり頭に何か入力しないと繋がらないかもしれませんが.....）通話に関しては、お互いに気をつけて使えばよいと思います。

.....が、落とし穴は、パケの方で......パケし放題に入っているから安心と思っていたら海外では適用外ですし、海外に着き飛行機を降りて携帯の電源を入れたとたん電波を探しに行って溜まったメールを一斉着信.....そして高額請求に......という書き込みを目にします！....これは防ぎようが無いので困りますね！......対策があるかもしれないので、総合案内（0088-21-2000）か購入時にでもショップ店員に御自身で確認下さい。

書込番号：10209781

勝手に申し込みされた安心パック

[猫足2009]

安心パックをソフトバンクで勝手に申し込まれ、「申し込みしていない記録がないので、返金等の対応ができない」といわれ、対応に苦慮してます。

昨年通話音声が聞こえなくなり、1年の保障期間内での修理を出したところ、「データ通信用のコネクタ部も壊れており、こちらは有償になる」という連絡がありました。しかし、下記主張をしても「メーカ判断が絶対」との一点張りで、議論になりませんでした。
・修理に出した際に代替機に電話帳等のデータをデータ通信用コネクタを用いて転送しているので、修理のための提出後に壊れたものである。
・万が一に提出前に壊れていたとしても保証期間内の故障であり、水没等の我々の瑕疵で故障したものではないので、無償で修理すべきである。

結果、ソフトバンクショップから妥協案として、「1ヶ月だけ安心パックに加入し、その費用負担はソフトバンク側で持つ。一回安心パックを解約すると暫く再加入できなくなるが、この点は勘弁してほしい。その他、手続き等の負担はない。」という旨の提案があったので、受託しました。

しかし、この安心パックが1ヶ月目から有償状態となっており、放置されていました。

ソフトバンクショップに確認したところ、「上記説明をしたのは確認しているが、カスタマケアセンタがミスをし、放置していたようだ。このため、対応はカスタマケアセンタから連絡する。」という回答がありました。
しかし、カスタマケアセンタからは「カスタマケアセンタで解除しなければならない等の記録がないため、対応できない。」といわれ、「ソフトバンクショップで確認が取れるし、私が入った証拠を見せて欲しい」と申し出ると、「記録はない。入っていないとの証拠もない。ソフトバンクショップがカスタマケアセンタがミスしているとの説明をしているのは聞いているがが、我々の記録として残っていないため、対応できない。」という支離滅裂な状態。
ソフトバンクショップがソフトバンク本社からの委託会社であることを利用した悪質な対応としか思えないでいます。

現在、ソフトバンクショップ（委託会社）に再度対応を依頼し、行政機関への働きがけを実施中。今後どうなるかまた報告しますが、そもそもこのような会社と契約してしまったことは反省。
もうすぐ携帯電話本体の分割払いも終わるので、その後別会社にするか、低料金で使用を続けてしゃぶりつくすべきか迷ってます。

書込番号：10038378

[♪ぱふっ♪]

おつかれさまです。
ご報告をお待ちしております。

書込番号：10038824

[ドクターＤ]

ショップ店員の話を信じて、
これまでMy softbankをご覧にならなかったんですね。
そもそも、ショップの裁量で
オプションが無料にできたりするんだろうか？
ドコモやauは3年保証なのが羨ましいです。

書込番号：10041483

[きいろいとり]

状況からすると「ショップとカスタマケアセンタのやり取りなんか知らねーからショップが返金してくれ」でまとまると思うんだけど。

書込番号：10041650

[猫足2009]

コメントありがとうございます。

ショップでまとまってくれればいいのですが、ショップはカスタマケアセンタがミスしたということに自信があるようで、窓口にはなってくれるものの、責任を取るつもりはないようです。これもショップとソフトバンクの作戦なのかもしれませんが・・・・

書込番号：10044724

[51です]

　お気持ちは、分らなくもありませんが、もう少し冷静になってから書き込みをしては.....。


＞結果、ソフトバンクショップから妥協案として、「1ヶ月だけ安心パックに加入し、その費用負担はソフトバンク側で持つ。一回安心パックを解約すると暫く再加入できなくなるが、この点は勘弁してほしい。その他、手続き等の負担はない。」という旨の提案があったので、受託しました。

　いつの話ですか？あんしん保証パックは、携帯購入時にしか加入できなくなって１年以上は経つのでは？？？


＞もうすぐ携帯電話本体の分割払いも終わるので、その後別会社にするか、低料金で使用を続けてしゃぶりつくすべきか迷ってます。

　と、あるから１年くらいも保証料の495円余計に捕られ続けていて気がつかなかった......一度たりとも変だなぁーと思わなかったのかな？....My SoftoBankで支払い内訳明細を見たり契約内容照会をすればすぐ分ると思いますが....。

　私が思うにソフトバンクとしては、とても親切な対応をしてくれたと思うのですが、結果的にあんしん保証パックを解約していなかったため今回ご立腹しているようですが.....


＞ショップはカスタマケアセンタがミスしたということに自信があるようで、窓口にはなってくれるものの、責任を取るつもりはないようです。

　そもそもオプションの解約は、契約者が申請しないとできないのでは？

　あんしん保証パックに入っていれば、電池も貰えるのでそのまま今の携帯を持ち続けるも良し、機種変事に3000円分の割り引きがあるので機種変するも良し.....今回のことで腹が立って嫌ならMNPするも良し......と思いますが.....。

　まさか、すでにあんしん保証パックを解約してしまったとか....電池も貰わずに....ならば、MNPしかないかな？

書込番号：10173282

[ねこまにあっくす]

暫し傍観しておりましたが、その後の報告レスは…？

結局どうなったのでしょうか？

書込番号：10208685

修理代について

[にゃんきー☆]

SoftBankの812SHを去年の4月から使っています。今日の朝携帯を開いたら液晶の画面に液体のようなものがついていました。液漏れかなと思うんですが修理に出さないとだめですよね？
修理って買った店じゃなくてSoftBankの店に持っていけばいいんですか？あと修理代ってどのくらいかかるんでしょうか？あんしん保証パックには加入してません；

書込番号：10168738

[Keystar]

去年の4月からだと1年以上経っていますから無償保証もきれ、自然故障でも、あんしんパックに入っていなければ、有償になります。たしか1万円を超える金額だったと思います、1万数千円か、数万円のレベルですね。外装交換ということになりそうですが、その場合は15750円です。今年の2月までは、故障してからあんしんパックに入れたのですが、それはなくなって、何度か、加入するなら今のうちですよという157からの案内が着ていたはずです。

ショップは基本的にどこでも修理の受付可能です。家電量販店では、修理受付不可のところもあります。

書込番号：10168954

[にゃんきー☆]

数万円ですか…><
でも修理しないで使い続けたら危ないですよね；
だったら機種変したほうが早いでしょうか？

書込番号：10168998

[巨神兵]

　ヤフーオークションなどで812SHの白ROMが7〜8k円程度で買えます。同じ機種でよければ高い修理代を払うのは（金銭面で見れば）結構馬鹿馬鹿しいことになるでしょう。

書込番号：10169231

[にゃんきー☆]

オークションはちょっと…；
わざわざ回答して下さったのにすいません(;_;)回答ありがとうございました。

書込番号：10169334

[Keystar]

スパボ一括で買っていたなら、残債とかないので気兼ねなく機種変できますが、割賦で買っていた場合は、割賦の残りを払う必要がありますね。機種変すると、前の端末の月月割はなくなってしまうので、割高になります。

ただ割賦で買っていても、もう半分以上は払ったので、この際、オークが嫌なら機種変するのもひとつの方法です。

とりあえず修理に出して修理費の見積もりを確認してから、修理をキャンセルして、機種変する方法もあります。

書込番号：10171668

[にゃんきー☆]

詳しい回答ありがとうございます。
その後普通に使っていて特に問題はないんですがやっぱり修理したほうがいいでしょうか(´ω｀)？
あと液漏れの原因ってなんなんでしょうか？使い方が悪かったからでしょうか？

書込番号：10174646

[東芝三菱]

気になるようでしたら、取り敢えずソフトバンクショップに行った方が良いと思います。

書込番号：10185940

[にゃんきー☆]

そうですね
やっぱりお店に行ってみます
回答ありがとうございました

書込番号：10192734

月月割 先行改悪地区に朗報

[バンド・エイド]

中国、四国、沖縄地区等(うろ覚えです)で月月割がテストケースとして
先行して改悪されていましたが本日ソフトバンクよりメールが届いていて
今後は基本料金も月月割の対象になるそうです。当然ですが今月の改悪前に
スパボで契約したユーザーが対象です。

以下メール全文
<ソフトバンクより重要なお知らせ>

一部店舗で新スーパーボーナスをご契約されたお客様へ

この度、ご契約いただきました新スーパーボーナスの
月月割の割引対象について、通信料に加え、基本使用料
も割引対象といたしますので、ご連絡申し上げます。

引き続きソフトバンクをご利用くださいますようお願いいたします。

ソウトバンクモバイルお客様センター
TEL:157<9:00-20:00>

書込番号：10127042

[dragonorphnoch]

現在ソフトバンクのＨＰを見ると、「ホワイトプランの基本料金９８０円は割引価格に含まれません」と記載されています。
今後どちらになるのでしょうか？
私はネット繋がないし、通話料も会社でソフトバンク携帯使ってるのでほとんどかかりません。ということは、含まれない場合たいして割引がきかないことになりますね。

書込番号：10139348

[バンド・エイド]

一部地域のみの対応ですのでHPには記載しなかったのかも。
今月の月月割改定以前に契約されていて先行して月月割が基本料金
を除外されていた地区が対象となります。157でも確認しました。
私は対象地区でしたので夢の8円ケータイ化が出来て良かったです。

書込番号：10139566

[dragonorphnoch]

そのとき買った人が基本料も対象になるということね....

今はホワイトの基本料は含まないから、ＳＢ以外通話しない、パケットしない私のような人には値上げですね

せっかく２年支払い終わってやっと機種変できると思ったら、こんなことになってて...

今の機種が壊れるまでは買い替えは無理かな

書込番号：10192265

お願いします。

[けろりんぱぱくん]

iPhone 32G（ブラック）を検討してますが、現在の在庫状況を知っているかたがいらっしゃいましたらご教授下さい。できましたらソフトバンクＳＰ＆大阪府近郊で購入を考えています。よろしくお願いします。m(__)m

書込番号：10167457

実質値上げ 約１０００円ですか？

[名前つけて]

先月の中旬から購入サポートがなくなり実質１０００円くらいの値上げと思ったのですが、
新宿のさ○やの販売員は頑なにそれを認めず、今までどおりを強調して営業していました。
個人的には、ホワイトプランと機種代事実上０円がソフトバンクの売りであり、魅力だったのですが、これで料金的にドコモ等と大差なくなったと感じました。
ソフトバンクでは、もう８円携帯を買う方法はないのでしょうか？
ないならばやはりドコモの方が魅力的なサービスが多いのですが・・・
みなさんはどう感じでいますか？

書込番号：10090258

[友里奈のパパ]

＞新宿のさ○やの販売員は頑なにそれを認めず、今までどおりを強調して営業していました。

思ったとおりです。これで買ったらトラブルですね。


＞ソフトバンクでは、もう８円携帯を買う方法はないのでしょうか？

ないと思います。


＞ないならばやはりドコモの方が魅力的なサービスが多いのですが・・・

同感です。
うちにも8円ケータイが5台ありますが、8円が終われば順次docomoになると思います。

まぁ、まだキャリア内無料（１〜２１時）とか魅力も残っていますが、これもSoftBank同士の通話が多くなければ980円の基本料は他社より割高ですからね。

書込番号：10090767

[f.d.]

同じ980円のプランで、ドコモ・ａｕ共1000円の無料通話が付いてきます。
ドコモのバリューでＭＮＰしたほうが良いみたいです。

こっそり実質値上げするのが気にいらない。
　卑怯です。

書込番号：10091546

[ドクターＤ]

現在ソフトバンクは機種代0円携帯が無い状態ですので、
いつの間にか一番高いキャリアになってしまいました。
iPhone目当てでもない限り、ソフトバンクはオススメしません。

書込番号：10094275

[墜ちた天使]

まぁ、なんだかんだ言ってソフトバンクはよくやりましたよ。
これから高値の客の囲い込みに入るでしょうしね。

新規純増のノルマは果たした・・・ということですね。

書込番号：10095219

[名前つけて]

１０００円値上げの事をほとんどアナウンスしないのはどうでしょう？

使用料金は３社あまり変わらなくなってきたので、やはり機種代の安い所がこれからのびていきそうですね。

書込番号：10095443

[Keystar]

＞ソフトバンクでは、もう８円携帯を買う方法はないのでしょうか？

のりかえキャンペーン
http://mb.softbank.jp/mb/norikae/
一応、のりかえ割り（5ヶ月無料）+ただとも（5ヶ月無料）+3ヶ月平均1万円請求で5ヶ月延長の、最大15ヶ月は基本料無料になりますので、これとスパボ一括の安売りを組み合わせれば8円ケータイが可能です。8円携帯目当てに、3ヶ月平均1万円使う人は少ないと思いますので、実質10ヶ月ですかね。最初の3ヶ月1万円平均使えば、そこの3ヶ月は基本料無料+残りの12ヶ月は8円ケータイ可能ですが、それくらいなら、だまって10ヶ月8円携帯の方がよろしいかと思います。

スパボ一括で買った場合、月月割はあるので、その金額の範囲で、有料オプションなり、通話を使うとお得です。

＞みなさんはどう感じでいますか？

これは人それぞれですけど、ホワイトだとして21時まで月1050円以上、ソフトバンク携帯に通話する場合は、ソフトバンクが得、そうでないならドコモ、auが得という目安でよろしいのではないでしょうか。あとは、ソフトバンク携帯にメール無料、メールの先行受信無料を、生かせるかどうか。

＞実質１０００円くらいの値上げと思ったのですが、

新スーパーボーナスの月月割から、基本料が対象外になりましたので、基本料以外にまったく使わない人にとっては、980円の値上げになります。基本料以外の費用を有る程度使う人、S!ベーシックやあんしんパック、パケット定額、あるいは有料通話で月月割の金額まで使う人にとってはこれまでと同様です。

それと、基本料以外にまったく、あるいはほんの僅かしか使わないライトユーザは、新規契約でスマート一括がよろしいかと思います。スマート一括は、ほとんどの店で、830P端末代0円、2年縛りはありますが、割賦はないので、基本料980円+ユニバーサルサービス8円のみの使い方が可能です。

書込番号：10108572

[Keystar]

それともうひとつ、8円ケータイとは行きませんが、今月一杯までは家族に学生がいれば、同時申し込みで基本料が3年間半額490円になります。
スパボ一括、あるいはスマート一括と組み合わせれば、のりかえ割り（5ヶ月無料）、ただとも（5ヶ月無料）じゃなくても、月498円携帯。

ホワイト学割with家族
http://mb.softbank.jp/mb/price_plan/3G/students/index.html
申込受付期間：2009年2月3日〜9月30日

書込番号：10108926

[しわいや？]

すいません。ちょっと教えてください。
１０年くらい、プリペイド携帯使っているのですが、３Ｇになるとかで３月に換えないと
ならないんです。
「もっていれば安心」程度にしか使わないし、よく持ち歩くのを忘れるので「不携帯電話」と
言われているくらい使いません。でも、待ち合わせなどでないと不便なんです。
（最近、公衆電話もめっきり減りました）
通話以外は別にできなくてＯＫです。


案1　プリペイド携帯を購入して引き続き使う。　本体６０００円程度　月額１５００円

案2　安い本体を探してきて　ホワイト学割にする。

という２つで考えています。

そこで、ご意見を伺いたいのですが、

�@安い本体というのはいまどきは手に入らないのでしょうか？
　（直営ショップでは、ない、と言われましたが。。。）
�Aソフトバンクにはこだわっていないのですが、他によいテがあれば教えてください

よろしくおねがいします。

書込番号：10112627

[友里奈のパパ]

しわいや？さん

安い端末は探せばいくらでもありますよ。
docomo→バリュー一括5,000円以下
au→シンプル0円
SoftBank→新スパボ一括10,000円以下
家電量販店や携帯専門店の週末、月末、連休などに。
通話オンリーなら各社月額980円からですが2年縛りがあります。
あまり使わないならSoftBankの新スパボは価格ほどの効果がありません。
ホワイト学割が使えるならSoftBankもありかと。
あとは家族に合わせるとか。

書込番号：10112969

[しわいや？]

ご指南ありがとうございます。
早速、近いところから電気屋さんに行ってみよと出かけたのですが、眠くなった子供が
大グズリ、、、結局ＡＵだけは見てきました。混んでいて相談はできなかったのですが
「０円」の張り紙がある本体がありました。
探せばあるんですね〜

ホワイト学割が今月いっぱい、なので、アセって探してみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：10114912

[へぇ２１３３]

2Gからの乗換えなら相当安くなると思いますよ。
しかもプリモバイルなら維持費掛かりますが要らなければ放置でOK
請求書は来ません。

書込番号：10126082

[しわいや？]

へぇ２１３３ さん ご意見ありがとうございました。

プリモバイルって専用端末以外でも使えるのですか？
ショップの人は、専用端末でないとダメって言ってましたが？

プリモバイルも検討中ですが、端末が５０００円位で、月額が大体１５００円くらいの計算に
なるので、ホワイト学割で、２年契約、端末が０円位になる契約の方がいいかなあ？っと考えているところです。

書込番号：10129547

[とおりすがりな人]

シンプル一括でホワイト学割は？
3年間半額490円でしょ

書込番号：10142317

[しわいや？]

本体が０円になりそうなので、ホワイト学割にしようと思います。
ありがとうございました

書込番号：10156125