スマートフォン クチコミ掲示板

残念です。

[sakuri1]

AQUOSセンスエイト今日購入しました。ところがスマホを持ち上げても、なかなか画面がつかない時がよくあります。
持つと画面点灯するように設定しましたが、振り回すか横のボタンを押すかしないと画面が点灯しません。
こんなものなのでしょうか。水平や垂直では点灯しないそうなのですが、斜めにしても点灯しないのはなぜなのでしょうか。
何か他に設定があるのでしょうか。返品しようかと思っています。

書込番号：25546033

[ありりん00615]

返品は厳しいでしょう。展示品を確認して問題が無い様なら、交換してもらえばいいと思いますが。

あと、持ち上げて静止させることが重要なようです。
https://www.au.com/online-manual/shg11/shg11_01/m_02_00_05.html#_idTextAnchor061

書込番号：25546052

[ken2016]

根本解決では無いのですが、人差し指や中指を指紋登録して指紋センサーに指をかけて持ち上げるとすぐ点灯しますよ。
左手で持ち上げるなら親指登録です。

書込番号：25546066

[†うっきー†]

＞sakuri1さん

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq19
>Q.持ち上げてロック解除をオンにしているにも限らず、持ち上げて手帳カバーを開いてもスリープ状態のままのことが多いです。確実にスリープ解除するにはどうしたらよいでしょうか？
>Q.指紋センサーが画面内にある端末で、持ち上げて手帳カバーを開いても、指紋センサーの部分が点灯しません。表示する設定はしています。どうしたらよいでしょうか？
>近接センサーで、付近に何もない状態と判断出来る状態にする。
>端末を自然な持ち上げ方（端末をこれから使うような操作）をする。
>これで機能するようになります。
>このようになっていることで、バッグの中やポケットの中では、画面が点灯せず、バッテリー消費を抑えれるようになっています。
>端末を移動する目的のためだけに動かした場合も、画面が点灯せず、バッテリー消費を抑えれるようになっています。
>そのため、以下の操作で、確実にスリープが解除されて、画面が点灯します。
>１．テーブルの上に置いたまま（端末が水平な状態のまま）手帳を開く。
>２．目の前に、自然な持ち上げ方（水平状態から、端末が垂直に立つように）で持ち上げる。

書込番号：25546071

[ねむーーん]

＞sakuri1さん
＞何か他に設定があるのでしょうか。

顔認証設定はしたでしょうか？

書込番号：25546126

[sakuri1]

みなさん色々と回答していただき、ありがとうございます。
指紋や顔認証はしていませんので、してみようと思います。スマホのかたむきや静止も必要なんですね。
以前使用していたスマホはすぐに点灯していたのでこんなに違うのかと驚きでした。

書込番号：25546235

[ぺんぺん小僧]

＞sakuri1さん
念のための確認ですが
設定→AQUOSトリック→Bright Keep→『持つと画面点灯』オン・『持っている間は表示をキープ』オン
にされていますか？

正常なら、持ち上げるだけで（少しタイムラグはありますが）ロック画面かホーム画面が表示されるかと思います。

書込番号：25546277　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞sakuri1さん

私のはAQUOSの別機種なのですが、確かにイメージ通りには点灯しないですねえ。
垂直まで引っ張っても点かない時があリますよ。
その時は、手前と奥にブンブンしてます。

私はこんなもんだと思っています。

書込番号：25546385　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞湘南大魔王さん

>垂直まで引っ張っても点かない時があリますよ。

垂直近くにする方法が間違っているのだと思います。

#25546071
>１．テーブルの上に置いたまま（端末が水平な状態のまま）手帳を開く。
>２．目の前に、自然な持ち上げ方（水平状態から、端末が垂直に立つように）で持ち上げる。

この記載内容のようにして下さい。
これで１００発１００中で画面が表示されます。

分からない場合は、手前側はテーブルにつけたまま動かさずに、奥側（カメラがある方）だけを、動かして端末が立つようにしてください。
これで、端末の動かす方法のイメージがしやすいです。

書込番号：25546393

[sakuri1]

みなさんありがとうございます。持つと画面点灯オンは最初から設定されていたようです。
購入時に充電70％でしたので、充電はしていない状態で使用していました。100％充電したら
なんと、手に持つとすぐに点灯します！！たぶん大丈夫だと思います。
スマホカバーやフィルムも注文していたので、返品かと心配していましたが良かったです。

書込番号：25546633

[湘南大魔王]

＞sakuri1さん
インテリジェントチャージは使ってないのでしょうか？
アイドリングストップの効果はいかがでしょうか？

＞†うっきー†さん
微点灯からの復帰は、100発100中です。
スリープからの復帰がイマイチです。

書込番号：25546671　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakuri1]

＞湘南大魔王さん
アドバイスありがとうございます。
インテリジェントチャージなど知りませんでした。色々な便利機能があるんですね。
よく見てみます。
以前のスマホもAQUOSを使用していたので大体同じような機能だと思いセンスエイトを
購入しましたが、画面に着信ランプが点灯しないとは知りませんでした。着信ランプが
ないと、ちょっと不便ですね。

書込番号：25547761

[湘南大魔王]

SONY Xperia ACE lll

＞sakuri1さん
余談ですが。
昨今、通知LEDがある機種はかなり少ないです。
残念ですが・・・

書込番号：25547851　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞sakuri1さん
>着信ランプが
>ないと、ちょっと不便ですね。

そうですね。

とりあえず、以下の設定だけはしておいた方が良いです。


https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq35
>Q.LINE,メールのプッシュ通知で、スリープ状態を一時的に解除して画面を点灯するにはどうすればよいでしょうか？
>AQUOS(Android13):設定→ディスプレイ→ロック画面→通知時にスリープ状態から復帰→オン

書込番号：25547860

[sakuri1]

＞湘南大魔王さん＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
プッシュ通知設定をオンにしました。
ですが、充電75％になったら、また手に持っても画面が点灯しなくなりました。
点灯する時としない時があります。端末が垂直に立つようにしてもつかない時とつく時があります。
このような状態は普通なのでしょうか。
auに問い合わせたらシャープに問い合わせるように言われました。明日電話する予定です。

書込番号：25548601

[†うっきー†]

＞sakuri1さん
>このような状態は普通なのでしょうか。

通常版ですが、
今、残量が63%ですが、特に問題なく解除出来ます。

キャリア端末固有の不具合がある可能性は否定は出来ません。


>auに問い合わせたらシャープに問い合わせるように言われました。明日電話する予定です。

https://k-tai.sharp.co.jp/support/index.html
>docomo、SoftBank、au、Y!mobile、UQ mobile、J:COM向けスマートフォン・携帯電話は、通信事業者様の商品として販売されております。各商品の仕様・販売・保守などに関するお問い合わせは、ご契約されている通信事業者様にお問い合わせください。

auに来店予約をして、店員の目の前で再現させて、何らかの対応をしてもらうとよいです。


但し、事前に以下の手順でも、問題がおきることを確認した上で。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
です。

その後、
設定→AQUOSトリック→Bright Keep→持つと画面点灯→オン
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
端末のスリープは、電源ボタンを使ってスリープにした上で。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：25548662

[†うっきー†]

＞sakuri1さん

念のために確認ですが、近接センサーに少しだけかかるようなカバーをつけていましたという落ちはありませんか？
使える時もあるようなので、つけずに確認はされているとは思いますが・・・・・

書込番号：25548681

[sakuri1]

＞†うっきー†さん
たくさんの助言ありがとうございます。
AQUOSセンスエイトは店頭販売していないのでauのオンラインショップで購入しました。
データ移行はショップでしていただきました。
画面にフイルムは貼りました。カバーですが一度つけましたが、あまり良くなかったので
すぐに外しました。
それが悪かったのでしょうか。
現在の状態ですが、今は手に持つと点灯します。
どうなっているのか、良かったり悪かったりと不安です。

書込番号：25548728

[sakuri1]

＞†うっきー†さん
シャープに問い合わせると、†うっきー†さんの言われるとおり販売事業者へと言われました。
端末を初期化などは、とても出来ないのでそのまま近くのショップに相談しました。不具合かどうかは
わからないのでauオンラインショップに問い合わせて下さいとのことでした。
オンラインショップでは設定を確認してもらい、また不具合がでるようであれば交換の対象となると言
われました。交換期間は20日までですので、それまでに不具合がなければ、そのまま使うこととなります。
どうすれば良いかが分かりましたので安心しました。
以前アクオス使っていたからと、安易な気持ちで製品の仕様も確認せずにオンラインショップで買って
しまった事を反省しています。
ありがとうございました。

書込番号：25550207

バッテリー劣化かな

[takashou]

試用期間１年4ヶ月目で　Android13にアップデートしてから　急にバッテリー持ちが　かなり落ちました。使用方法は、ずっと同じようにしていて　省エネモードでの利用です。Android13にした事が　関係するのか分かりませんが　アップデートする前日までは、体感的に　感じませんでした　バッテリー劣化なのか　アップデートによるものかの判断できません

書込番号：25545887　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jennifer Chen]

Android13が消費が大きいのかな

感じ的に

書込番号：25546397　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞takashouさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

>初期化(ColorOS V13)は以下で可能です。
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去（おサイフケータイを除くデータやアプリも消える完全な初期化）
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

初期化が終わった後は、
設定→ユーザーとアカウント→アプリデータを自動的に同期する→オフ

Google Playを起動して、手動でプリインストールのものを全て更新。

端末の温度が下がるのを数時間ほど待って、バッテリーの持ちを計測すると、
以下のようにAndroid13でも２週間ほど持つようになります。
省エネモードはオフでよいです。

■Android12(CPH2353_11_C.20)
SIM1枚 + Wi-Fi
04/03 20:11 95%
04/04 17:42 88%
7% 21時間31分(1,291分間)
100%換算約18,442分(12日間と19時間22分)

■Android13
SIM1枚 + Wi-Fi
08/05 21:29 96%
08/07 18:38 83%
13% 45時間09分(2,709分間)
100%換算約20,838分(14日間と11時間18分)

上記の通りで、Android13が消費が大きということはありません。


それでも改善しない場合は、バッテリーの劣化となります。

0→100:１回（１サイクル）
20→70:２回（0.5サイクルを２回なので１サイクル）
30→50:５回（0.2サイクルを５回なので１サイクル）

サイクル数に依存するため、ヘビーに使う人は、１年で３００サイクル使う人もいるかもしれません。
電話程度の人なら、１年で３０サイクルの人もいると思います。
サイクル数が違うので、バッテリーの寿命が違うだけとなります。
充電回数ではなく、充電量（サイクル数）で異なるだけとなります。

書込番号：25546411

[†うっきー†]

＞takashouさん

ちなみに、省エネモードは、端末を使っている時にユーザーに端末を極力使わせないようにする設定にするだけですので、
端末を使っていない時には省エネにはなりませんので、設定をする意味は特にはありません。

※添付画像は別のOPPO端末のものですが、スリープ時には特に変化はありません。

端末を使っている時に、ユーザーの利便性を損なわせることがメインの機能ですので、オフにしておくことをお勧めします。

書込番号：25546417

G04のバンパー剥がれの修理

[heeroo]

今更ですが・・・バンパー対策品って、スマホ筐体が修正されたのですか？バンパーの材質変更だけなのでしょうか？
材質変更だけだったとしても、バンパーだけを部品としては購入できないでしょうね。
修理をあきらめた人、自分で何らかの工夫をした人、無償でメーカー？修理した人、有償で修理した人。
体験を伺えたらと思います。
私は両面テープとセロテープで哀れな姿です。

書込番号：25544258

[アドレスV125S横浜]

＞heerooさん

テープより瞬間接着剤とかの方が良くないですか？

書込番号：25544315

[heeroo]

瞬間接着剤にも、いろいろ種類があるみたいですが、バンパー材質との相性もあるのではないかと思います、経験者の方のアドバイスでも頂けたら参考にしたいと思います、

書込番号：25544749　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー！

[オーリス１９７１]

持ちやすさとかいいけど電池持ち悪いですね。

書込番号：25543094　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

そうだね

書込番号：25543175　スマートフォンサイトからの書き込み

通信不良多すぎます

[tku.566]

ワイモバイルSIMにて
外出しているとしょっちゅう通信できなくなる。
ネットの読み込みできないと思ったら機内モードにして対処してますが、しばらく電波のマーク「！」のまま通信できず、しばらくすると直る。
設定の優先ネットワーク4Gのみにしても状況変わらず、なかなかにストレス。

ワイモバイルのせいでしょうか？
使ってるかたいたら状況教えてください

書込番号：25542903　スマートフォンサイトからの書き込み

[かず88888]

Pixel7にてワイモバイル使用していますが、頻繁とまでではないですが、電波状況が悪く！になることはありますね。
ソフトバンクのエリア状況かなと思っているのですが

書込番号：25543143　スマートフォンサイトからの書き込み

[tku.566]

参考になります！

書込番号：25543278　スマートフォンサイトからの書き込み

[下っ端メンテナンスマン]

pixel7(Y!mobile)で同じ現象出ています。サムスンのモデム性能が低いみたいでpixel6でも同じ現象で悩まされました。
4G制限で頻度0では無いけどほぼ発生せずに使用出来ていますが、Googleがサムスン辞めない限り根本的には直らないと思います。

書込番号：25546903　スマートフォンサイトからの書き込み

[カタログ君]

自分もワイモバイルで不安定でしたが、
添付画像の2Gオフ（デフォルトはオン）にしたら
安定しました。

書込番号：25567951　スマートフォンサイトからの書き込み

[tku.566]

それは試してみる価値ありですね
ありがとうございます

書込番号：25568047　スマートフォンサイトからの書き込み

[tku.566]

皆様回答ありがとうございます。
結局耐えきれずUQmobileに変更したところ、通信が途切れることは無くなり非常に快適になりました。
さらに電波の掴みが良くなったためか、電池持ちも体感1.5倍くらいになり驚きです。
もし同じような人いたら回線変えてみるのもありかもしれません。

書込番号：25568050　スマートフォンサイトからの書き込み

[かず88888]

UQにして改善されて良かったですね。
8に機種変更しても同じ症状が出ていて、通話も途切れる事があったのですが、昨日SIMカードを無料で交換してくれるとの事で交換してもらった所、通話品質は改善されたようです（相手側も聞き取りやすくなったと）ビックリマークになる事も少なくなるのではと思ってます。

書込番号：25569134　スマートフォンサイトからの書き込み

EPSON iPrint と複合機EP-709Aエラー表示する

[磯・六チャン]

長文ですからすみません!→
Amazonで買ったコーヒーグラインダーが部品欠品して不具合で返品するのに、Amazonの返品する書面をプリントアウトするのにこのGoogle Pixel 7a端末を初めて使用するとEPSON iPrint と複合機EP-709Aをスマホ端末は認識しているが、何回もパスワードが違いますと表示するからＡＵ使い方サポートやEPSONカスタマーセンターに電話して1時間以上複合機を初期化設定して新しいパスワード表示に操作したが、Google Pixel 7a端末がパスワードが違いますとまた、表示してプリントアウト出来ないです!
だけど、4年前のシャープAQUOS R2 SHV42にテザリングしてAQUOSスマホを使用するとEPSON iPrint やAmazonの返品書面を複合機EP-709Aでは直ぐに印刷出来たから、ＡＵ使い方サポートの担当者がGoogle Pixel 7a端末はEPSON複合機に対応していないかも知れないと言った!
だから明日の午後からEPSONカスタマーセンターの担当者から不具合を調べて連絡しますと電話を切ってから、ＡＵ故障紛失サポートに苦情を伝えて端末の欠陥だから、EPSONカスタマーセンター担当者からの話後に問題解決しない場合は端末のメーカー機種交換して下さいと上司に報告して下さいと電話を切った。
このGoogle Pixel 7aは１０月５日にAndroid１４にアップグレードしてから、使用出来ないアプリが有ります!
尚、Galaxyスマホを２年使用して(戦争ゲームフリーズするから４年半前のシャープAQUOSでテザリングしてゲームして我慢してGalaxyスマホS２０)→3月３日にＡＵソニーXPERIA 10�W SOG07に機種変更したがアンテナ棒表示が２本になると電話していると通話が切れる不具合や純正ソフトカバー装着してゲームやYouTube動画を観ていると音量が最大に上がったり下がったりする不具合他も有り、ＡＵ電波サポート２４の方に２回目来訪されて、※ＡＵソニーXPERIA 10�W SOG07の端末は欠陥端末ですからと明日ＡＵショップに行って端末の機種変更無料でして下さいと会社に報告しておきますとGalaxyスマホかGoogle Pixel 7a端末の２種類しか選択出来ない、本当はシャープAQUOSセンス７が欲しかったが在庫がＡＵショップ店舗やメーカーも在庫無しで仕方がないからGoogle Pixel 7a端末にしたが、結局Android１４にアップグレードしてから、不具合発生しています!
こんな端末ばかり製造しているＡＵ端末と私は２６年超の付き合い使用しています!

書込番号：25542081　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞磯・六チャンさん
Android 14で使えないアプリがあるのは仕方がないですね。
EP-709Aを調べたら発売が2016年ですか？
これが今の環境で動かなくても文句は言えないと思います・・・

書込番号：25542092

[磯・六チャン]

今日の１４時過ぎにEPSONカスタマーセンター担当者さんから電話有りで、昨日操作していた操作で何故か1回目から直って正常に使用出来る様になりました!
昨日は1時間超で６回も操作して作動しないからと今日になり急に正常に使用出来る様になりました!

書込番号：25543201　スマートフォンサイトからの書き込み