ASUSすべて クチコミ掲示板

動作しなくなりました

[ツートラサンパチ]

ご報告です。
zenfone selfie を使用し始めてから一年４ヶ月で、マルチタスクボタンによるスクリーンショットが出来なくなりました。
設定へ戻って再登録で設定しましたが元に戻りませんでした。所詮はこんな物です。

書込番号：20951448　スマートフォンサイトからの書き込み

[モンスターケーブル]

他のアプリなどでも無反応でしょうか？

初期化しても駄目なら、Huawei Nova Liteなどに
買い換えかな？

書込番号：20951583　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

再登録とはなんでしょう？
マルチタスク長押し以外でのスクリーンショットは撮れませんか？

書込番号：20961060　スマートフォンサイトからの書き込み

Nano SIMはアダプターを付けても使えません。

[ＭＭＥ Ｋ]

いままでAUの端末にUQモバイルのSIMをさして使っていましたが、この度この機種に買い替えました。　ただSIMの大きさが　マルチに変わるので、店頭でアダプターをすすめられ一緒に購入しました。

ところが、この機種UQモバイルの推奨端末にもかかわらず、回線切り替えをしても
モバイルネットワークが切断のまま。ちゃんと電話番号など認識しているのにです。

　UQモバイルに問い合わせたところ　SIM交換しないと動作環境が確認できないと言われました。
しかたなく新しいSIMを申し込みましたが、店頭では販売しておらず、配送待ちで一週間かかると言われました。(泣）

皆様SIMの大きさにはどうかご注意を。

書込番号：20933759

[どうなる]

>ところが、この機種UQモバイルの推奨端末にもかかわらず、回線切り替えをしても
>モバイルネットワークが切断のまま。ちゃんと電話番号など認識しているのにです。

APNの設定とかちゃんと出来てないということでは？？

書込番号：20933911

[柊 朱音]

初めまして。先に今までお使いの機種は何というものでしょうか？auの場合、機種の世代により回線契約が変わってしまいシムの大きさを変えただけでは使えないことがかなりの確率であります。スレ主様も多分この条件にはまってしまったのかなと感じました。au系の契約を考えている方には是非注意していただきたいポイントです。

書込番号：20933933　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

いろいろと面倒ですね。

ご利用になるには、SIMスロット1をご利用ください。
Android™端末でデータ通信を行うためにはAPNの設定が必要です。
http://www.uqwimax.jp/support/mobile/guide/apn/

UQ mobileの端末以外でメールサービスをご利用される場合は、別途設定が必要となります。
http://www.uqwimax.jp/support/mobile/guide/mail/

MMSの初期設定　機種で初期設定が必要になります
http://www.uqwimax.jp/support/mobile/guide/mail/index.html#a1

書込番号：20933956

[ばくてい]

こんにちは。
ここのページのZENFONE 3 DELUXの説明ページのところで、

http://androidlover.net/dual-sim-device-list#ZenFone3_DeluxeZS550KLZS570KL

該当することがないかもご参考に見られたらと思います。
５５０KLと５７０KLでもau系の受信（CDMA200）３Gの対応も違うようですので。

nanoSIMは、そのままでも使えますよね？（SIM1=Micro SIM SIM2=nanoSIM)
私は５５０KLを使っておりますが、nanoSIM⇒MicroSIMへの変換アダプタも同梱されていました。
（外で買っても価格は知れていますが、精度が悪いとSIMが中でひっかかって取り出せなくなるので、
注意が必要です。ASUSも保証しませんとも記載がありました。

後やはりAPN設定がされていたのかな？という事も懸念点です。

書込番号：20933998

[舞来餡銘]

SIMサイズよりVoLTEシムか非VoLTEか確認する必要有ります

5.5インチモデル---VoLTEシムしか使えません
5.7インチモデル---非VoLTEシムしか使えません

スレッドは5.5インチなので非VoLTEシムを使おうとしてるか確認した方が良いと思います

書込番号：20934382　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭＭＥ Ｋ]

皆様短期間にいろいろアドバイスありがとうございます。

APNの設定は昨日UQモバイルのHPを参考にいろいろトライしてみました。スロット1と2を入れ替えたりもしてみました。
でもダメでした。　やはりAU系はやっかいですね。　

いずれドコモ系に変えるつもりですが、まだUQモバイルに変えて1年未満なので。

今までの端末はHTC J butterfly HTL23 です。au　キャリアからsimだけ昨年UQモバイルに変えました。

ぱくていさん、アダプターが端末セットについていたのですか？？　見当たりませんでしたけど。。
いずれにせよ、　AU　のSIMだとだめなのかもしれませんね。

UQモバイルから新しいSIMが届くのを待つしかないみたいです。　

書込番号：20934638

[舞来餡銘]

>>いままでHTL23

その情報を最初に出してれば答早かったですよ
それ非VoLTEシムなので5.5インチでは使えません

書込番号：20934650　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

HTL23（LTE SIM）→ ZenFone 3 Deluxe（マルチSIM<VoLTE>）ってオチでしたか

対応機種と言っても本体購入と当時契約してるわけじゃないからサポートもそれなり、この辺は基本自己責任で使ってくれ的な格安系の落とし穴って感じですかね

書込番号：20934686　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭＭＥ Ｋ]

ビッグカメラで端末購入したんですが、かなりSIMフリー端末に詳しい店員さんでさえ　AU系のSIMに関して皆様がおっしゃるようなことは一言もいいませんでした。

この機種はドコモ系でもAU系でも使えますよ。とだけ。　おなじUQMobileのSIMでも、　大きさだけじゃなくて
非VoLTEとかVoLTE　対応とかいろいろあるんですね。。勉強になりました。　

UQモバイルの方でもその辺は周知を徹底すべきですね。
UQモバイルに問い合わせた時も、そんなことは言わず、ただ大きさだけを問題視していました。

書込番号：20934994

[舞来餡銘]

UQ mobileはVoLTEシムをメインで売ってるので、VoLTE志村だと思い込んでたんだと思います

ビックカメラの店員の件は、その程度でしょう
量販店の店員のスキルはバラバラですので

書込番号：20935011　スマートフォンサイトからの書き込み

[ばくてい]

MEE Kさん
付属のSIMアダプター付属の件、
もしかしたらこれにはついてなく
以前もってたMotolora G4plusについてたのを
勘違いしてたかもしれません。
今取説みてもそれらしき痕跡がなかったので。
ごめんなさいね。

書込番号：20935057　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭＭＥ Ｋ]

ばくていさん

いえいえどういたしまして。　

今回　こちらで相談させていただき、おかげさまで自分でいろいろ調べてもわからなかった事が理解できました。
もう　AU系　SIMはこりごりです。(苦笑）

皆様ありがとうございました。

書込番号：20935431

[どうなる]

もう結果は出てるからどうでもいいっちゃどうでもいいけど

>ただSIMの大きさが　マルチに変わるので、店頭でアダプターをすすめられ一緒に購入しました。

↑いちお店員はマルチ（VoLTE）SIMになるってことを言ってるぽい(´・ω・｀)

書込番号：20935577

[シュウ♂♂♂]

まぁ、これで成長していってください。これでキチンと理解して使いこなしてこそ、simフリー機種を選ぶべきかと。

書込番号：21019217　スマートフォンサイトからの書き込み

時々音が出なくなりパチッという音が断続的に出る

[cyborgyt]

同じような方で対処法はありますか？
内蔵スピーカーの話です。
例えばYoutubeなどを見ようとしたとき、音が出ないで、パチっパチッという爆ぜるような音が出ます。
このとき他の、音が出るアプリ（ゲームとか）に変えるとそちらは正常です。
そしてタスクを切り替えてYoutubeに戻ると正常になります。
これは音が出るアプリ全般でなる症状です。
なおBT接続したヘッドホンだとこの症状は起きません。
（ちなみにヘッドホンジャックは使っていません）
Andoroid6でも7でも同じです。

書込番号：20927473

通話が出来ません

[カエルゲコゲコ]

Androidバージョン6.0にアップデートしました。
したところBIGLOBE3G通話simによるデータ通信は可能なのですが着信し通話状態になると無音になり相手側も無音になってしまいます。以前は出来ていました。
ファクトリーリセットを行いましたが改善ありません。
ASUS flash toolより5.0.1にダウングレードしても改善がありません。
sim自体は他の端末では正常に動作いたします。
ZenFone2のsim 設定上では電話番号が正しく表示されています。
しかし通話制限の項目に入るとMMIが正しくありませんとなります。
テストモードよりマイク、スピーカーは正常に動作確認できました。
simスロットの物理的トラブルなのでしょうか？
またファームウェアのSKU WW版なのですが動作しないなど有るのでしょうか？

書込番号：20897771　スマートフォンサイトからの書き込み

[その円を踏むな！]

＞ファームウェアのSKU WW版
そ れ だ

JP版を焼き直せるなら焼き直してみては？
JP版が跳ねられるとなったらメーカー修理案件かも。

書込番号：20906826

致命的な欠陥あり

[スマ郎]

怒りのあまり投稿します。

バッテリー容量が大きい製品が欲しかったので購入しましたが、直ぐに問題発生。


初期インストールされている不要なアプリを10個くらい削除したり無効にして再起動すると、アンドロイドが永遠に立ち上がらなくなって使用できなくなりました・・・


本日、初期不良？の修理から戻ってきました。
サポートセンターでも症状は再現確認できたとのことですが、ファクトリーリセットしても改善せず。


致命的な欠陥がある商品にしか思えず、怖すぎて使用する気になれません。

書込番号：20891058

[EP82_スターレット]

＞スマ郎さん
それって、自身でトラブルを誘発させているだけでは？

書込番号：20893342　スマートフォンサイトからの書き込み

[knight20XX]

どんなアプリを消したり無効にしたのですか？

私も以前、Zen fone 5でやったら、変なメッセージが出て、みんなに叩かれたので元に戻しました。

やるなら、一つずつやりながら確認した方がよかったのではないでしょうか？

いづれにしても、自分でやったから自己責任ですね。

書込番号：20893455　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマ郎]

なるほど。
まったく納得できませんが、それがこの業界の常識なのですね。

書込番号：20894289

[スマ郎]

初期インストールアプリを削除するとOS起動しなくなるリスクが在るなら、メーカー側で初期インストールされているアプリは削除操作できないようにすべきなのでは？

自己責任だろうが何だろうが、いずれにせよこの製品のソフトウェア周りは設計的に駄目と個人的には思ってしまいますね。

通常使用だけでもOS起動しなくなってデータが全て消えてしまう可能性が高いのでは？と私は思ってしまいます。

書込番号：20894305

[dolce4me]

普通に消せるアプリを消し、無効化できるアプリを無効化するとOSが起動しなくなるのでしたら、メーカーのミスですね。

少なくとも、現存する国内メーカーではそんな事は無いか、有ったら修正するなど、責任を持った対応をするかと思います。

日本の常識や、メーカーとユーザーの暗黙の了解が、海外メーカーでは通用しない事がありますね。

書込番号：20894470　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

修理されてなのか交換されてなのか不明ですが、戻って来た端末は正常に動くのでしょうか？

戻って来た端末も、同じように削除したり無効化して再起動すると使用出来なくなるのですか？

同様になるのであれば仰る様に欠陥かもしれませんが、現状ならないのなら欠陥ではなく、たまたま不良品に当たったという事ですかね。

まぁ、致命的な欠陥品でも一向に構いませんが…

書込番号：20894526　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマ郎]

修理で戻ってきた端末でも上記の問題はすぐに再現しましたので本質的には何も解決しませんでしたね。


「メーカー側の確認でも問題が再現された」と修理報告書には記載があったのに、メーカーの対応は交換ではなくリセット操作をしただけ。


それは修理依頼前にサポートセンターの指導に従ってこちら側で実施済みで、それでも同じように問題が発生したから修理依頼しているのにメーカーの修理内容が意味不明です。

その程度の修理対応しかしないのなら手間を掛けてまで修理依頼する必要もなかった。


せめて、どのアプリを無効化すると問題が発生するのかくらいはメーカー側で確認して欲しかったですね。
（その依頼もしてみましたが断られました）



個人的には前の機種のZC550KLをとても気に入っていたので非常に残念です。

書込番号：20898281

[スマ郎]

先程、少し詳しい方から話を聞きましたがASUSはOSにかなり干渉するようなソフトの弄り方するらしく、このような問題が発生しやすいようですね。


なので今回ASUSを使うことはもう諦めようと思います。

書込番号：20898363

[knight20XX]

うーん、ASUSを使っている一人としては残念な考えですね

とりあえず私の叩かれた事例を出しておきます。
機種が違うので、あてはまらないと言われたらそれまでですけど、参考にしてみてください。

http://s.kakaku.com/bbs/J0000018487/SortID=19814042/

書込番号：20898717　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

5年前の、Android OS 2.X時代の、超・モッサリの国内メーカーのキャリアモデルのスマホでは、
「不要なアプリを削除しましょう｡」
は有効な手立てでしたけど、
国外メーカーの現在の SIM Free機､デフォルトの状態で十分にその性能を発揮できるようにチューニングして出荷されているのに、
ユーザー個人の判断でいきなり削除したその結果は、自己責任じゃありませんか？
私は、2桁に上る端末を所有していますが、全て、
プリインストールされたアプリは、使わないものであっても削除せず、
省エネ対策もとりませんが、至って『元気』です。
よほどの不具合でもない限り、初期化もしません。

書込番号：20898856

[スマ郎]

自己責任という言葉をそこそこ見かけますが、はっきり言って意味のある回答ではないと思っています。


私は「この程度の操作でOSが起動しなくなるのは製品として致命的な欠陥なのでは？」と言っているのです。


ユーザーが十分に実行する可能性のある操作によって動作が不安定になるならまだしも、OSが永遠に起動しなくなるのは、製品に求められる機能に対して割とまずい欠陥ではないのでしょうか？


何度も言いますが、製品に求められている機能に対してそのようなことが起きる可能性があるなら初期インストールされているアプリの無効化や削除操作をできないようにメーカーが設計すべきです。
発生可能性のある問題は基本的に設計で潰し込むものでしょう。


私が叩かれるも何も、ユーザーに常識的操作を求めてしまう製品なら、どのみち設計リスクマネジメントがイマイチな製品ということになりますね。

旧機種の時点で、このような操作をする人が居ることが既に判明しており、似たような問題が発生しているのなら尚更ですね。

書込番号：20899299

[kintaマカオに着く]

＞スマ郎さん
私もASUSの製品は何種類か使用しており初期アプリの削除や無効もしておりますので、今後の参考の為に
逆にお聞きしたい事があります。

どのような初期アプリを削除、無効にしたのでしょうか？

アプリの名称とそれぞれに削除と無効を記載していただけますとありがたく思います。

書込番号：20899488

[TOHSHIROU]

アンインストールも無効化も出来ないゴミアプリが多いのもスレ主さんのような方のご意見にメーカーが賛同した結果なんでしょうか。

アンインストール出来るからやったのに、
無効化出来るからやったのに、
どうしてくれるんだと。

だったら、アンインストールも無効化も出来ないようにしようと。

オイラには全くもって迷惑な措置なんですが。

書込番号：20899692　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

書き込みから考えられるのは、ソフト的な問題からであってハードに問題がなければ当然リセット（ファームウェアの再インストール）となるのは当たり前です。ちなみにこの再インストール、ユーザーでもできたと思いますが試されたのでしょうか?

書込番号：20900005　スマートフォンサイトからの書き込み

[kintaマカオに着く]

＞柊 朱音さん
横からすみません。
よく見たら、スレ主さんはサポートセンターの指示によりリセットをやりましたがと書いてありました。

本題になります。
少し前にも書き込みしましたが、
個人的に興味があるのがスレ主さんが削除、無効にしたアプリなのですが…。
(永遠に立ち上がらない経験がないので)
削除、無効が必要かどうかは別としまして
できれば書き込みお願いできればと思います。

書込番号：20900069

[柊 朱音]

＞kintaマカオに着くさん
はい、そちらを含めて発言させていただいています。
そもそも、アプリの削除についてはメーカーでは推奨はしていません。この段階で機能としては残しておくがあくまでも自己責任です。その辺りは理解されていたでしょうか?

書込番号：20900085　スマートフォンサイトからの書き込み

[kintaマカオに着く]

＞柊 朱音さん
私自身はアプリ削除の件につきましては、
自己責任と言うことは理解しております。
スレ主さんがリセットをしましたとの
書き込みにつきましては、もしお気を悪くされたのでしたら大変申し訳ありませんでした。
(確認でお伝えいたしました)

もう一つ
前回の書き込みで訂正があるとすれば
本題になりますの前にスレ主さん宛てと付け加えることを忘れてしまったことです。
(そこも含め申し訳ありませんでした)

改めまして
＞スマ郎さん
前回と前々回の書き込みもスレ主さん宛てに書き込みをしました。
内容につきましては見ていただければ幸いです。
(個人的にどのアプリ削除、無効が駄目だったのか、もしくは他に要因があるのかに興味があるだけです)
アプリ名称が記載されていないのでお願いした次第です。

書込番号：20900150

[EP82_スターレット]

＞スマ郎さん
そもそも、日本のキャリアが提供している端末なら、アプリ削除時のリスクを考慮し、ロックを掛ける事があります。

しかし、海外企業の場合、設置思想が根本から異なり、自由度を高くする変わりに、ユーザー側の管理責任を強く求めます。

スレ主さんは、商品選択時点から間違えたと言う事になり、今後は、キャリア提供端末を購入する事が最善だと思います、

書込番号：20900359　スマートフォンサイトからの書き込み

[knight20XX]

私もEP82_スターレットさんと同意見です。

スレ主さんはキャリアユーザーの考えですね。
SIMフリーはキャリアに比べると手厚いサポートが少ない分回線も本体も安く提供できるので、その分ユーザーが自己責任というのを常に認識する必要があります。

以前の私のスレでみんなに叩かれたけど、別にメーカーやGoogleに文句をいうつもりもなかったし・・・

私はこの機種は致命的な欠陥とは思いません、むしろゴーストタッチの問題で様子見しているだけで、時期を見て購入する予定でいます。

書込番号：20900462　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマ郎]

今回、私が書き込んでいる「OSが起動しなくなる」という問題は、特定のアプリを削除・無効化すると発現するというよりは、初期インストールされているアプリの削除個数によって発生している問題にみえます。

アプリの削除個数によってOSが起動しなくなる可能性があるようにも見えるので、怖い。



再度確認を実行するのは面倒すぎる且つそれに時間を割きたくないので、ざっくりで記載。



私が初期インストールされていたアプリで削除・無効にしたのはフェイスブックやインスタグラムなど。
あとは他メーカーのSIMフリー端末には入っていないようなASUSが提供するサービス関連のアプリなど。


これらの削除・無効化を進めていたところ、10種類くらいに実施したあたりからホーム画面からアプリのアイコン表示から消えてないものが出てきてました。
それが気になったので再起動を実行したら、そこからOSが立ち上がらなくなりました。（電源は入る）


ここでファクトリーリセットを実施し、再度同じようなことを試したが再びOSが起動しなくなりました。
1回目と削除順番は同じにせず、2〜3個削除する度に再起動してOS起動を確認したが、やはり10個前後削除した後からOSが起動しなくなる。


メーカーにはリセットした状態で修理依頼しました。
修理依頼書には「初期インストールされている不要なアプリを10個くらい削除するとOSが起動できなくなる」と記載したが、削除したアプリの名称などまでは記載せず。

ですがメーカー側でも「問題は再現された」と修理報告書には記載あり。

なのでメーカー側で確認の為に削除・無効化したアプリも、普通に考えて削除しても問題ないはずのアプリということでしょう。
それらを削除して再現が確実に確認できている問題ということになります。



再起動できなくなる症状について。

まずASUSのロゴ画面が表示され、その後に「アプリ起動の最適化をしています」という表示が。
アプリ起動の最適化が終わったと思ったら再びASUSロゴの画面。
これでOSが立ち上がるだろうと思っていましたが、再び「アプリ起動の最適化をしています」という表示。

これがずっとループ。バッテリーが切れるまでループします。
その後充電して再度電源を入れても、同じようにOSは起動せず。



交換対応ではなかったので、この製造LOTだけの問題なのかどうかは不明。
メーカーがこっそり対策を施すかもしれないので、今後の製造LOTで発生するかどうかも何とも言えないでしょう。


ですが私の購入したものでは、このような問題が発生しました。

書込番号：20902859

[kintaマカオに着く]

＞スマ太郎さん

削除、無効についてそれぞれ詳細なリストではなく
ザックリですのでわかりませんがASUS関係の削除、無効のような…。
(他に要因があるのかもしれませんが…)

やはりこのような作業は皆様のおっしゃる通り
自己責任だと思いますので、
事前にググって下調べをしてからのほうが無難だと思います。
この端末は出たばかりですのであるかはわかりませんが、例えばASUSの他のAndroid６の端末を参考になさる等で
できるものがあるかもしれません。

さらに
お時間があるときにもう一度先輩方の書き込みをご覧になりますと参考になると思います。

私以外
ここに出ている皆様は物凄く知識が豊富な方々ですから。
スレ主さんにおかれましては厳しい書き込みもありますが、
この場に書き込みをしてくださる頼もしい方々ですので。

書込番号：20903664

[zenzenphone]

普通にアプリの削除でシステムに影響が出るなら、普通にバグでしょうね
過去いろんな機種を触ってきましたが、プリインストールされているアプリの削除で、システムに影響が出るなんて機種はないですね
普通FaceBookやインスタなんて全部ロックがかかってて消せない消せないｗ
出たばかりの機種ですし、バージョンアップで削除できないように対処される事でしょうね・・・
私としては、削除可能でシステムに影響が出ないように対応して欲しいですわ
FaceBookやインスタなんか利用しないのに毎回バージョンアップされて、正直ウザイですわ(＾＾；

書込番号：20926300

[knight20XX]

最近のスマホって、容量も大きくなって性能もあがっているから、アプリのアンインストールも必要なくなってきたのかもしれませんね。

ちなみに、インスタやFacebookって自分がやらなくても、友人やごひいきの芸能人がやっているから見る分には邪魔ならないかな？

原田龍二さんのインスタは、ちょっと笑ったけどかっこいいなって思った。w

書込番号：20926622　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこらんた]

すれ主さんへ

タイトル見る限りでは、万人が欠陥品というイメージを抱いてしまい非常に違和感を感じます。

本来のタイトルは　”個人的には、致命的な欠陥あり”　ではないでしょか
理由としては以下の２点です

�@消した（い）アプリの選択は個人差があり、人によって削除するアプリが違うので、全員に必ず発生する事象ではない可能性がある
�A販売している状態から”個人の判断で削除した”

�Aで、もしASUSが、このアプリは削除してもいいですよというオフィシャルなアナウンスがあって、それを削除したのに不具合があったのなら、それは完璧な不具合と思います。アナウンスありましたっけ？

ちなみに自分は、AUのIS03から２５台ほどスマホ所有していますが、PCでのSYSTEM関連のファイルを消すのが怖いのと同様に、スマホも販売されている状態でほぼ使用するのを基本としています。おかげさまで、すれ主さんのいう欠陥品？には出くわしたことはありません。ZC553KLも、使用してそろそろ一月になりますが、細かいところまで行き届いていて今年のベストバイだと思っています。

書込番号：20932587

[ぷいちゃん]

電子レンジの取説には、濡れた猫を乾かすための使用はダメとは書いていない。
そもそもダメならば猫が入れられない設計にすべきです。

書込番号：20933375　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこらんた]

＞ぷいちゃんさんへ

使い方の例えと考えればよろしいでしょうか？

これも、�@と同じで
猫を入れる人にとっては、なんだこれはけしからんとなり
食品を入れる人には、こんな便利なものはない
と、なります。
よく例えられるのは、車がいい例でしょうか？
だからといって、車がこの世からなくなることはありません。取り扱い説明書にも、人を轢いてはいけません。とは、書いてないです。なぜなら、それは法によって抑制されているからです。ねこも、しかりです。動物虐待で罪に問われる可能性があります。
猫が勝手にはいって、器用に閉めて器用にスイッチを入れる危険性があれば、生態センサーなどでスイッチが入らない仕組みも必要かと思います。ですが、意図的に人がいれるところまでは、抑制できません。
ちなみに、うちのレンジの取説には、猫入れるなとは書いてありませんが、入れるものは、食品や飲料をいれるとかいてあります。丁寧に卵入れるな！までかいてあったので、おぉーおもいますが、いずれにしろ取説に書いてあること以外の使い方をされるのは、自己責任と私は思います。

書込番号：20933899　スマートフォンサイトからの書き込み

[mearil]

root取って、片っ端から消して起動しなくなったんなら自業自得だけど、標準状態でアプリを無効化するなり、アンインストールしてそうなったんならソフトウェアの欠陥だよなぁ…
メーカーは標準の状態で出来ることに対して問題が起こらないことを保証すべきだし。

書込番号：20951543　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

＞ぷいちゃんさん
例として極端ですが有り得ない事ではないですね。ただし、この例に同意はしかねますが。
＞mearilさん
そのような方はどうぞキャリアの端末をお買い上げください。そもそも海外端末では、今回のような仕様は少なくありません。そのような部分も含めて勉強していただきたい。スマホは従来の携帯とは違い、ほぼパソコンと同じです。パソコンでも同じようになにもわからずに操作してメーカーのせいにする方がいますがお門違いです。どんな事をしてもいいか、やってはいけないことは何かに自分の知識が追いついているか？をしっかりと把握するべきですし、今回の場合も怒りのあまりではなくこのような事例がありました。とするべきです。

書込番号：20961037　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tech One]

　海外スマホは iPhone を3台、Android は国内メーカーを3台購入して、何れも開封時に要らないアプリを片っ端からアンインストまたは無効化していますが、それが原因でおかしくなった事はありません。
　ASUS の端末がユーザーにできる事をやった結果OSが動かなくなるのなら、単に作り込みが甘かったという事でしょう。

　iOS も Android もルーツは Unix で、基本的に自己責任な OS です。　自己責任というよりは、「素人お断り」が正しいかと思います。
　そういう OS を「できる」からといってやった結果、「動かなくなる」のはユーザーが「やらかした」と言わざるを得ません。

　しかしスマホは違います。　今やSIMロックフリー端末は家電量販店で老若男女が買える時代です。
　よく分からないのに弄り回すユーザーに問題がないとは言いませんが、問題の本質は「できる」事をした結果「動かなくなる」製品を製造販売しているメーカーではないでしょうか。
　世界的にこれだけスマホユーザーがいる現実を考えると、ユーザーにスキルを求めるのは正しくありませんし、そもそもユーザーにスキルを求めないから爆発的に普及した訳です。

　iOS も Android も購入者に OS を壊されたくないからスーパーユーザにさせていない訳で、ユーザーモードの操作で OS が起動不能になるのはどうなのよと。
　プリインアプリをアンインストする「だけ」で「動かなくなる」のなら、「できなくする」か「しつこい位に警告を発する」しかありません。
　もしメーカーが「そんな事は面倒臭い、知らん」というスタンスなら、それはメーカーの怠慢でしょう。
　ASUS がそういう体質なのかは知りませんが、どちらにしても最終的に尻拭いをさせられるのはメーカーサポートなのですから、余計な仕事をしなくて済むような製品を作るのがみんなが幸せになれる方法だと思います。

　ただ現実を見るのも大事ですので、「海外メーカーのスマホを弄るときは最新の注意を払いましょう」が落とし所でしょうか。

書込番号：21029186

[あさとちん]

＞電子レンジの取説には、濡れた猫を乾かすための使用はダメとは書いていない。

最近の電子レンジなら、何かしら「調理以外に使用するな」という注意が書かれているでしょう。

パソコンでも、最近のWindowsは初期状態で大事なファイルが見えないようになっているし、リカバリーが可能なら
元に戻せるようになっている。
リセットしても元に戻らないスマホはいささか問題有りと思うね。

書込番号：21029697

[ﾃﾍﾗﾝ77]

＞柊 朱音さん
そこまでステレオタイプな発想しなくていいんでないかい?

海外端末だから仕方が無い、仕様です。キャリア端末を使えってさ
考え方が、2、3年前で停まってるわ（笑）


パソコンだって最初は随分とユーザー置き去りだったけれど、置き去りのまま問題放置していたメーカーは日本の市場から淘汰されてったし

今回の一件はASUSが今後も日本の市場でスマホを売るに当たっての重要な課題だと思うよ

書込番号：21063146　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

私的には逆に日本の市場こそ海外メーカーと国内メーカーとの格差をつける現況だと考えています。Xperiaは海外でも評価されているのは特にカスタマイズの自由度が高かったからなのはご存知ですか?ところが日本のにわか物知りユーザーのせいでトラブル頻発、メーカーにもクレームをつける始末で結果としては現在は自由度かかなり下がっている状態です。
今回の事例でも、参考に見ていたサイトでは削除は自己責任と書かれていたはずです。にもかかわらず、評価やメーカーの批判をするのはありえないと思いましたので今回の書き込みとなりました。自己責任の辞書の説明を載せる必要はありますか?

書込番号：21065427　スマートフォンサイトからの書き込み

[knight20XX]

レビューにも書いたけど、ZenFone max ZC553KL
ピンク買いました！

以前よりもプリインストールされているアプリが少なくなり、RAMも3GBになったので、全く問題なく使えていますよ！

書込番号：21297983　スマートフォンサイトからの書き込み

紛失→2週間後発見

[mstttis]

普通はうれしいんでしょうが、そうでもないのが3レーザー。電池切れで使えませんでしたが、Androidデバイスマネージャーはもしもの時に活躍しそうですね。

書込番号：20847706　スマートフォンサイトからの書き込み