MOTOROLAすべて クチコミ掲示板

何か忘れてるんでしょうか……。

[夢灯籠]

姉がSIMフリーで此方を購入しました。しかし、SIMカード（Ymobile）を挿してもモバイルネットワークに繋がらないとの事です。使用可能なSIMカードがありません、と表記されてしまいます。再起動してみても変わらなかったです。私はXiaomiを使ってるのですけど、挿せば認識して設定に苦労した記憶がないのですけど、モトローラのこの機種は何か違うのでしょうか？私自身も人に教えられるほど全く詳しくないので、何か見落としている事があるのならば教えて貰えないでしょうか。

書込番号：26341874　スマートフォンサイトからの書き込み

[さわやかファラデー]

＞夢灯籠さん
SIMをセットしている位置が違うか挿入時にズレたとか? 同梱されているクイックスタートガイドを見てSIMをセットしなおしてみてはどうでしょう。念のため、SIMを抜き差しする際は電源オフをお忘れなく

書込番号：26341885　スマートフォンサイトからの書き込み

[写真は光]

ワイモバイルはapn設定の部分にないみたいですね。なので、手動でapn設定しましょう。設定の検索バーにapnと入れればアクセスポイント名とでるので、そこから手動でワイモバイルのapnを書き込みます。チャットGPTに聞くと細かく説明してくれます。

書込番号：26341896　スマートフォンサイトからの書き込み

[マヨポンくん]

＞夢灯籠さん

機種によって多少違ってくるけど
設定の下の方にある
端末情報（電話情報）＞デバイスの詳細＞電話番号

このをタッチして挿しているSIMカードの番号が出てればSIMは認識していてAPN設定だと思います
電話番号が出てこない場合はSIMカードを認識していないですね

SIMを認識していてネットに繋がらない場合はSIMとモバイルネットワークをタッチしてAPNが正しく選ばれているかを確認してみてください

書込番号：26341932　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢灯籠]

＞写真は光さん
設定のツールバーにAPNと打っても何も出てこないんですよね……。何か違う事してるんでしょうかね……。

書込番号：26341946　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞夢灯籠さん
SIM挿した時に三角のマークが出ますが、それがでていないのでSIMトレイに正しく入っていないのでは。
さわやかファラデーさんが書かれている通り、正しくセットされているか確認してください。
その後にAPNの設定を行ってください。

書込番号：26341948　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢灯籠]

＞マヨポンくんさん
凄い！確かに確認したら認識していますね。モトローラのAPN設定を調べても、設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワーク→詳細設定→アクセスポイントから行うと出てはくるんですが、当機ではSIMとモバイルネットワークとなり、そこから進むと新しいeSIMをダウンロードの項目しか出てこないんですよね。モトローラの説明でもなぜか辿りつけてないので困っています。

書込番号：26341954　スマートフォンサイトからの書き込み

[マヨポンくん]

＞夢灯籠さん

三枚目、eSIMをダウンロードの下にある、モバイルデータ用SIMというところはタッチできませんかね？

書込番号：26341961　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢灯籠]

＞マヨポンくんさん
出来はするんですけど、この画面で以降は特に進む事も何もできません。色々と気にかけていただき本当にありがとうございます。

書込番号：26341972　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢灯籠]

ここまで複数の親切な方に答えて頂きまして感謝申し上げます。実は単純に姉のSIMカード自体が緩い気がしてきままして、先ほど帰ってきた姉の息子（私の甥）のSIMだと認識したそうです。カチッと音がしてハマるそうです。私も又聞きになり正確な情報収集を怠ったが為に結果質の悪い質問になり、親切な方々に手間を掛けてしまい誠に申し訳なく思っています。すみませんでした。ベストアンサーは悩みましたが、最初の方にSIMの正確な挿し方を図でも送って頂いたさわやかファラデーさんにしたいと思います。最後に質問に答えてくれた皆様に重ねてお礼を申し上げます。

書込番号：26341980　スマートフォンサイトからの書き込み

FOMAからMNPで0円+CB

[舞来餡銘]

https://x.com/skyblue_1985jp/status/1989555680068726835?t=19VJXauis9wLP58ufWnKpw&s=19

FOMA巻き取り案件

書込番号：26340572　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

基本的に在庫がないやつでやったところでケーコジにしか関係ない施策としか思えない

書込番号：26340734

Android16リリース

[舞来餡銘]

https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20251113-02/

WIFIでないとバージョンアップ出来ないので、とりあえず様子見ですね、、

書込番号：26339873　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

60s proより先とは。

書込番号：26339899

[モノより思い出]

楽しみに待っているんだけどまだ落ちてこない。

書込番号：26345588　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞モノより思い出さん
以前のアップデートも公式では出ているのに、数日落ちてきませんでした。
今回も同様ですね。

書込番号：26345833　スマートフォンサイトからの書き込み

[=白文鳥=]

当方もまだきません。
これって、来てる人いるんだろうか？

書込番号：26347546　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞=白文鳥=さん
>これって、来てる人いるんだろうか？

はい。
Yahooで「edge 50s pro Android16」でリアルタイム検索をすればよいです。
以下の書き込みがあります。
>自分の個体はすぐにAndroid16に更新されたが

書込番号：26347622

[モノより思い出]

やっと来ました。
夜、家でアップデートします。

書込番号：26349496　スマートフォンサイトからの書き込み

[モノより思い出]

アップデート完了しました。
今のところモタつくこともなく、問題なく動作しています。

書込番号：26349707　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAJITEK]

気のせいかも知れないけどカメラのもたつきが多少改善されたような気がしますがやはりプラシーボなのかな？

書込番号：26351764

[†うっきー†]

＞KAJITEKさん
>気のせいかも知れないけどカメラのもたつきが多少改善されたような気がしますがやはりプラシーボなのかな？

Android15の時が
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000045131/SortID=26304755/#26304909
>プリインストールカメラでアスペクト比3:4の連写で確認したところ、30秒間で148枚の撮影でした。
>1秒間だと、だいたい5枚撮れるくらいでした。

Android16では、30秒間で147枚で、1秒間で5枚程度と変化はありませんでした。


実測値では同じなため、気のせいだと思います。

書込番号：26351798

[舞来餡銘]

ワイモバイルのテザリングで11/30にバージョンアップしました

電池持ち悪化してます

書込番号：26353291　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
>電池持ち悪化してます

また、いつもの実測値を提示しない、勘違いの書き込みをされています。

添付画像通り、実測値では、悪化はありません。
更新前と更新後で、同じアプリの利用で、同じ使い方という大前提であればですが。

■Android15
SIM1枚 + Wi-Fi
02/11 22:57 79%
02/15 07:27 54%
25% 80時間30分(4,830分間)
100%換算約19,320分間(13日間と10時間00分)

■Android16
SIM1枚 + Wi-Fi
11/27 15:20 98%
11/29 11:37 84%
14% 44時間17分(2,657分間)
100%換算約18,978分間(13 日間と4時間18分)



書き込むなら、実測値を提示した上で記載すればよいかと。

書込番号：26353329

[もりしG]

動きカクつきませんか？
先ほどアップデートしましたがアプリ起動時とバックグラウンドを開く時にカクついています。皆さんはどうでしょうか？

書込番号：26355894　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞もりしGさん
>先ほどアップデートしましたがアプリ起動時とバックグラウンドを開く時にカクついています。皆さんはどうでしょうか？

メジャーアップデート後に、端末を初期化して、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップ。
その後、Google Playで手動でアプリを全更新。
端末の温度が下がるまで待つ。
それ以降であれば、該当の現象は確認出来ませんでした。

開発者向けオプションは戻っていますので、再度設定は必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq39
>Q.開発者向けオプションを利用するにはどうしたらよいでしょうか？
>■使用例1
>ウィンドウアニメスケール、トランジションアニメスケール、アニメーション表示スケール→.5x

書込番号：26355927

[ぴゅう太mk2]

＞もりしGさん
自分の50sではそういった現象は出ていませんね。ただ海外のフォーラムでリフレッシュレートの不具合を書き込んでいる人がいましたので、ディスプレイの設定で自動から120Hzに変えてみるといいかも? あとはRAMブーストを使っているようならいったんオフにしてみてください。

何とかの一つ覚えですぐ初期化させようとするコピペマンがいますのでご注意ください。

書込番号：26355934　スマートフォンサイトからの書き込み

[もりしG]

＞†うっきー†さん
＞ぴゅう太mk2さん
お二人ともありがとうございます！
ぴゅう太mk2さんのアドバイス通りに120Hzの設定にしたら解決しました！
また、60Hzを選択するとカクつきました。Android16になってからアプリ起動時がフワッとした演出になった気がするので、挙動とリフレッシュレートが合わないんですかね？
ありがとうございました！

書込番号：26355954　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴょんぴょんしてますか？]

android15では失敗していたアップデートですが、android16へのアップデートは楽天モバイル回線でも出来ました。

書込番号：26363504

Lineでカメラ起動しても画面が真っ暗 アプデのせい？

[中年ロッカー]

今日気付いたら、ラインの中でカメラ撮影をしようとしたら
シャッターボタンやアイコンが見えるのに、ファインダーの絵がでません。
真っ暗のままです。　インカメに切り替えても同じ。　がしかし・・
シャッターを切ると撮った絵が見えます。何を写したのかは後で判る状態。
ちなみに、他のカメラアプリで撮影に問題は無く、それらを添付するのは可能です。
ラインからカメラ起動した場合だけの不具合です。
いろいろやってますが、解決できません。

同じ現象の方はいらっしゃいますか？

書込番号：26338588

[中年ロッカー]

なんと端末を買い換えたのですが、またしても同じ症状になりました。
さすがにもう端末の問題ではないと確定。
バックアップ取ってから、プレイストアから入ってラインのアプリを更新したら治りました！（涙

いやいや、端末の引っ越しをグーグルに任せたのに、アプリの不具合も一緒に持ってくるとは
今でも信じられません・・

買換える必要なんか無かった！　散財じゃねーかよ！<`ヘ´>　と怒りつつも
最近はモトローラの動作がグズグズで、スリープからカメラ撮影まで30秒とかザラでしたから
買換え検討してる最中だったので、良しとします・・( 一一)

書込番号：26340380

[牛印]

私も全く同じ症状でした。スマホはmoto g24です。最近、ある日ラインで写真を撮ろうとしたら、画面が真っ黒で、シャッター等のボタンは表示されます。シャッターを押すと写真は撮れて直ぐに画面に表示されます。設定を色々変えてもダメでした。
数日後、サブとして持っているmoto g31も同じ症状になりました。(・へ・)
２台ともラインアプリを削除してグーグルプレイから入れ直しましたが変わりません。うーん。(+_+)
moto g31は近々初期化してみようと思います。果たしてどうなるか。

書込番号：26342978　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛印]

moto g31を初期化して、LINE は 新規登録してみましたが、同じ症状のままでした。(TдT)
yahoo!知恵袋でも同じ症状の質問があり、
Galaxyスマホ等、11月15日前後から突然 この症状に見舞われた人が多いようです。 おそらく LINEアプリの不具合が関係してるのではないかと思います。
しばらくは、カメラから写真を撮って転送する方法でしのいで行こうと思います。

書込番号：26345371　スマートフォンサイトからの書き込み

[中年ロッカー]

＞牛印さん　お疲れ様です。

いろいろやりましたが、結果LINEアプリ側の問題と考えています。
ネットで様々な機種で症状が発生している一方、何も起きていない人も多いようです。
気が付いてない人が一番多いのかも・・

アンドロイドの、カメラの不正使用をする不審なアプリ対策に該当したとかなら全員症状が
出そうですが・・　それも違うかも・・　　ライン運営が対処する気が無さそうなので
先が見通せませんが・・　キャッシュでもストレージでもなく、アンインストールからの
再インストールを、買い換えた端末で実施してやっと復帰しています。
実はまだ、写真の連続表示で反応が悪いですが・・

その再インストール策も、前のモトローラ端末でやったら解決するのかは、試していません。
めんどくさいですねえ・・

書込番号：26345410

[牛印]

昨日になって、moto g24を、試しに LINE からカメラを立ち上げてみましたらなんと 直ってるではないですか！感動ものでした。
もう1台のmoto g31も直ってました。約2週間ぶりに通常通り使えるようになりました 。LINE アプリのバージョンを見ましたら15.19になっており、先日までは15.18でしたので、いつのまにか アップして、不具合が解消されたのだろうと推測します。よかったよかった。(*^^*)

書込番号：26353271　スマートフォンサイトからの書き込み

セキュリティ的にいつまで使える？

[ものに苦しんでます]

このスマホにはandroid16は落ちてこないと認識しています。
セキュリティ的に、いつ頃まで安心して使えるのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：26337992

[舞来餡銘]

セキュリティアップデート期限が設定されてるので、モトローラ公式HPで確認して下さい

書込番号：26337995　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞ものに苦しんでますさん
下記のページにあります
https://jp-jp.support.motorola.com/app/answers/detail/a_id/187547/p/11873

書込番号：26338002　スマートフォンサイトからの書き込み

[RISARISA]

＞ものに苦しんでますさん

こんにちは。

当該機種「moto g64 5G」のセキュリティアップグレード期限は、
2027年 4月までとなっていますね。

それまでは安心して使えますよ。

書込番号：26338015

[メルルート.]

違法なアダルトサイトにアクセスとか、得体の知れないサイトからアプリをインストールするみたいなことをしなければ、基本的にはウイルスとは無縁です

なので、普通に電話したりメールする分にはあまり気にする必要なかったりしますよ

書込番号：26338016　スマートフォンサイトからの書き込み

[ものに苦しんでます]

ありがとうございました

書込番号：26338780

[モアライス]

2025年11/12にAmazon で購入して、早速アップデートで、Android15になりマシタ。
モトローラのホームページを見るとアップデート回数1回で、2027年4月までとなっています。
上手く行けば、（2年もあるし&#12316;）Android16も落ちてくるかもですネ。
今、現在、問題無く使えています。

書込番号：26341752　スマートフォンサイトからの書き込み

[ものに苦しんでます]

ヨーロッパはものを長く使う文化らしいですね

書込番号：26346327

充電できない

[ぽいぽいさん]

9月末に購入して使用してます。
先日まで充電出来ていたのですが、本日、充電する為にケーブルを接続。充電中のマークに変化し過充電保護モードです。と表示され、設定のバッテリーの項目も確認すると急速充電中と表示されてました。
なのに充電されない…
同じ充電器で他の端末を充電すると正常に充電されました。
これは端末のバッテリーに不具合が有る。
で、確定でしょうか？
残り1%なので他の端末にアプリ移行をしようにも出来ない状態で困っています…

書込番号：26337698　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

充電方式の違いも考えられるので確定ではありません。

予備のアダプタが無いならショップに持ち込んで確認してもらった方がいいでしょう。その結果、本体の問題だったらそのまま修理に出すしかないと思います。

設定から過充電の防止をオフにしてみるのも手でしょう。

書込番号：26337718

[ぽいぽいさん]

ありがとうございます。
他の充電器で接続しても充電不可でした。
他の充電器はiPhone16などを充電してる充電器です。
結果、充電ゼロ%になって起動不可になりました…
過充電保護モードを切って試す事も不可に…
ショップに行くしか無いですね。
充電ゼロで充電器に接続しても「充電中」の表示はされてます。
引き継ぎしないと使えないアプリなどの引き継ぎが面倒…
つい1ヶ月前にしたばかりなのに&#12316;
SoftBankがiPhoneを取り扱ってから、スマホはiPhone3GSから色々な機種を使い続けてますが充電できない端末に当たった事が無いので「マジで？こんな事が有るの？しかもモトローラって名前が売れてる会社のスマホなのに？怪しい中華製のスマホの方が快適で安くて不具合がないじゃん」
って感じです。
外れを引いたのかな&#12316;

書込番号：26337739　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ぽいぽいさんさん
バッテリー不具合か基板故障かと思います。
バッテリーがないと起動もできないので、ワイモバイルで修理対応してもらうしかありません。

書込番号：26337967　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ぽいぽいさんさん
窓口はワイモバイルなのでショップに行って下さい

モトローラ直では受け付けてもらえません

書込番号：26337999　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞ぽいぽいさんさん
過充電保護モードってことは過電流もしくは過電圧と判断されていた可能性が高く、経年でそうなったということはおそらく充電器が実は合ってなかった可能性があります。

皆さん速く充電出来る充電器程良いと考え勝ちですが、イコール端末に余計な負荷が掛かっているとも考えることが出来、実は問題であったりします。

特にモトローラ製スマホは独自のTurboPower規格が基本ですから、20Wを越えるものは社外品ならPD-PPS対応でないといけません。また、PD-PPSを名乗っていてもメーカー独自に仕様を拡張した充電器だと本来の規格よりも電圧が僅かに高くなったり電流が多くなったりすることもあると以前読んだ某ブログには書かれてました。

現状としては基板もしくはバッテリー(バッテリーにも制御基板が付いてるらしい)が劣化あるいは損傷していると思われ、修理が必要だと思われます。

＞モトローラって名前が売れてる会社のスマホなのに？怪しい中華製のスマホの方が快適で安くて不具合がないじゃん

モトローラ製は独自の充電規格であることで、先述したメーカーが独自に仕様を拡張した充電器との相性が難しいのだと思われます。

ちなみに使っていた充電器はどこのものでしょう？型番まで分かればより良いのですが…気になりますね。

書込番号：26338669　スマートフォンサイトからの書き込み

[guest0802]

過充電の保護はAndroid15からの標準機能で、バッテリー残量の%を基準に発動します。モトローラもこれに準じています。
https://www.scmp.com/lifestyle/gadgets/article/3293555/how-googles-charging-limit-option-android-15-phones-helps-battery-life

現行のTurboPowerはUSB PDを取り込んでおり、本機も公称上はPD 3.0対応です。
https://www.softbank.jp/corp/news/press/sbkk/2025/20250623_01/
＞USB Power Delivery 3.0に対応しています（最大30W）

電圧や電流の値は、USBの規格上多少の誤差(概ね±5％)は予め想定されています。
https://www.usb.org/documents

＞ぽいぽいさんさん
充電器が故障の原因とは考えづらいので、そこは気にしなくて良いです。

書込番号：26338700　スマートフォンサイトからの書き込み

[take68@]

モトローラも、今は怪しい中華が資本の会社ですよ。

書込番号：26340069　スマートフォンサイトからの書き込み

[&#10013;紅蓮の牙&#10013;]

一定数いますよね
中華製品嫌いといいながらNECや富士通のPC使う人（どちらも中華）
モトローラは昔からハードウェアの品質が高いから、その資産でregionが作られてると思うと熱くなる

書込番号：26350138　スマートフォンサイトからの書き込み