HUAWEIすべて クチコミ掲示板

楽天LINKでの発着信

[izamu@]

楽天エリア内で楽天LINKのアプリで発信は出来るのですが、着信が出来ないのですが、出来ている方いらっしゃいますか？※標準アプリのsmsで着信通知のみ来ます。
WiFiに繋ぐと着信できるようです。
楽天エリア内で、標準の電話アプリは使えないようなので、なんかその辺が原因ですかね。
ご存知の方いらっしゃいましたら、ご教授お願い致します。

書込番号：24734969　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001627/#sec16

Rakuten Linkの通知で着信通知はONになっていますか?

書込番号：24734976　スマートフォンサイトからの書き込み

[izamu@]

ありがとうございます。
通知設定は確認した所、onになっておりました。

念の為、1度OFFにして、再度通知をonにして端末再起動してみましたが、やはり、WiFiを切った状態だと、着信通知が標準アプリのSMSで届くだけですねぇ。。。

WiFi繋いでいると、ちゃんと楽天LINKでの着信が出来るんですよね。

書込番号：24735090　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞izamu@さん

モバイル通信は出来る状態になっているでしょうか？
モバイル通信可能なのに、IP電話の着信が出来ないとすると原因不明ですが。

書込番号：24735121

[izamu@]

そうなんですよ。
モバイル通信は、出来る状態になってます。
楽天エリア内に入らないとアクチベーション出来ないとか、面倒な端末ということは承知していたのですが、モバイル通信で問題なく使えている人いるのかなぁとおもったんですよね。

書込番号：24735164　スマートフォンサイトからの書き込み

[izamu@]

＞†うっきー†さん
＞舞来餡銘さん

SIMカード差し替えたり再起動したり端末初期化と色々と試していたら、モバイル通信の状態でも着信出来るようになりました。
何が原因だったのかわからないですが、一応、解決しました。

ありがとうございました。

書込番号：24735194　スマートフォンサイトからの書き込み

充電 + イヤホン端子変換ケーブル

[キングペンギン]

現在付属のアダプターを使用して　イヤホンで音楽を聴いています

充電をしながら　イヤホンを使える　「AD-C35CBK」
https://www.elecom.co.jp/products/AD-C35CBK.html
が有りますが、対応表に載っておりません

皆様が
何か実際にお使いの物がありました
ご紹介頂けましたら幸いです

よろしくお願いいたします

書込番号：24719235

突然、音声・動画にまつわるアプリが全て開けなくなりました。

[そら色わたあめ]

【困っているポイント】
今朝突然、音楽アプリ(Spotify、スマホ内の音楽再生アプリ)、YouTube、ラインの通話機能、ツイッターが開けなくなってしまいました。開くとフリーズし、「応答がありません」というのが出ます。(昨日まではどれも問題なく使えてました)
再起動しても治らず、またその再起動自体も普段のように行なえませんでした。(急に画面が暗く、また起動時に急に明るくなる)

【使用期間】
2020.3月頃に購入しました。

【質問内容、その他コメント】
何か対処方があればお教え頂きたいです。
また、機種を変える際おすすめのものがあれば教えて頂きたいです。

書込番号：24716082　スマートフォンサイトからの書き込み

[渡る世間は工作員ばかり]

メモリ4GBのスマホトラブル誘発アプリのLINEを消す。

書込番号：24716210

[ありりん00615]

本体の故障のような気もしますが、改善するまで下記手順を踏んでいくといいでしょう。

1. PLAYストアのアプリを最新にする。
2. SDカードを入れている場合は、カードの故障の可能性もあるので電源ボタン長押しで電源を切って抜いておく
3. 設定>アプリ>アプリから「システムプロセスを表示」を有効にして「メディアストレージ」のデーターを削除してから電源ボタン長押しで電源を切って、再投入する。
4. 設定>アプリ>アプリから「システムプロセスを表示」を有効にして「webview」を無効にしてから電源ボタン長押しで電源を切って、再投入する。
5. PlayストアからWebviewを開いて更新する。

書込番号：24716277

[野次馬おやじ]

＞そら色わたあめさん
ひょっとしたらストレージがいっぱいということはありませんか？
不要なアプリやデータを削除してみましょう。
各アプリのキャッシュの削除もいいかもしれません。
ストレージの空きが20%以上あるのなら別の問題かもしれません。
もしも可能なら、バックアップを取って端末の初期化でしょうか。

書込番号：24716388　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞そら色わたあめさん
こんばんは。

原因切り分けのために、まず次の2点を試してみたい気はします。
(1)セーフモードで起動して、基本動作に支障が無さそうか確認する。
(2)SDカードを利用しているなら、取り外して動作確認する。
　※ありりん00615さんも触れている内容ですが

内部ストレージの空き容量や、Playストアでのアプリ更新状況、なんかも気になるところではありますが、
自分ならとりあえず(1)(2)を確認してみるかなと。

書込番号：24716527

[えっくんです]

＞そら色わたあめさん
＞また、機種を変える際おすすめのものがあれば教えて頂きたいです。
私ならReno5 Aをお勧めします。

書込番号：24716838

[モモちゃんをさがせ!]

使用環境が不明ですが、
MVNOにありがちな輻輳とか､
契約している月間の高速データ通信容量を超過し､通信の速度制限が掛かっている、
と言う可能性はありませんか？

書込番号：24718006

[たんぽぽ042]

スマホ大好き😎

書込番号：24737884　スマートフォンサイトからの書き込み

Android 7.0 と 8.0 で速さは変わりますか？

[alim]

最近、動作が亀のように遅いと感じています。

RAM 3GB ROM32GB だから、どうしようもないのでしょうか？

端末の最適化をしても効果が少ないです。 ROM の空き容量は 6GB あります。
アプリの更新は、月１回以上、実施しています。

この記事を読みました。　でも、分かりません。
https://aeonmobile.jp/column/smartphone-speed/

OS の更新で、Android 7.0 を 8.0 にしましたが、あまり効果を感じません。

書込番号：24714875

[ありりん00615]

OSのによって速度差が出来事はないと思います。この機種は現行の格安機種と比べても性能が低いものとなっています。

初期化してアプリを入れ直せば、ある程度は回復するでしょう。しかし、6年前のスマホなどいつ壊れてもおかしくありません。修理サポートが終了しているHuaweiの古いスマホを使い続けるのは難しいと思います。

書込番号：24714899

[どうなる]

＞端末の最適化をしても効果が少ないです。 ROM の空き容量は 6GB あります。
＞アプリの更新は、月１回以上、実施しています。

PCなんかもそうだけど、使っていればどんどん遅くなっていくから必要なデータをバックアップして初期化すればとりあえず買ったときと同じくらいの快適さには戻るはずだよ

書込番号：24714913

[alim]

＞ありりん00615さん

＞しかし、6年前のスマホなどいつ壊れてもおかしくありません。

音楽や動画のプレイヤーとしてのＲＯＭ使用が無難みたいですね。

回答ありがとうございました。

書込番号：24714923

[alim]

＞どうなるさん

＞必要なデータをバックアップして初期化すれば

そのためには、新しいスマホが必要ですね。
スマホのお引越しを進めます。

回答ありがとうございました。

書込番号：24714924

[どうなる]

＞そのためには、新しいスマホが必要ですね。
＞スマホのお引越しを進めます。

ちゃんと手順を踏めば、他にスマホを持って無くてもバックアップ→初期化→復元は可能だよ

書込番号：24714935

[alim]

＞どうなるさん

新しいスマホ同機種を２台（新と旧）使用して、バックアップと復元を実施しました。

ゲームアプリなどは保存できないセーブデータが多く、ダメだったのです。

私の経験談でした。

なお、Google 「デバイスの設定」を使用してコピーしても、１００％のバックアップと復元はできませんでした。

書込番号：24714940

[ありりん00615]

ゲームアプリの多くは、機種変更のための引っ越し手段が用意しているのでそれを利用してください。

書込番号：24714953

[alim]

＞ありりん00615さん

回答ありがとうございます。
引き継ぎできるゲームは引き継ぎしています。ご安心ください。

書込番号：24714955　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞alimさん
古いAndroid端末の動作が悪くなる要因にはいくつかありますが、単純に性能がついていかない以外の要因として次のようなものがあります。

・端末を使うなかで色々とゴミのようなファイルなどが残っていきます。多くはHUAWEI端末で言うところのクリーンアップや最適化で改善されますが、それでも既にアンインストールされたアプリの一時ファイルなど一部に削除し切れないものは残っていきます。

そういったものを「パーティションキャッシュの削除」という作業でクリアすると動作が改善される場合があります。

https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp00706966/

上記はファクトリーリセットに関する公式なサポート文書ですが、中で説明されている

Wipedata / factory reset

ではなく

Wipecache partition

を選択して実行するとパーティションキャッシュが削除されます。間違ってファクトリーリセットを行わないようにしてください。また、説明を読んで理解出来ないようならやらない方が無難です。

・アプリを最新の状態に保つことは一般には良いことかつ重要なこととされていますが、古い端末だと必ずしもそうではないことがあります。アプリの改善は主に新しい端末向けに新しい機能を追加したり動作を改善したりが多いため、古いままの端末ではかえって動作が遅くなったりすることもあるのです。

・端末自体の更新が行われなくなっても、Android OSの一部のサービスアプリ、例えばGoogle開発者サービスなどは自動的に最新のものに更新されていきます。こういったアプリはGoogleの最新のサービスに対応するためのもので、やはりより新しいAndroid端末に最適化された内容になっているため、古いAndroid端末では例えアプリそのものが古いAndroid向け専用になっていても十分に最適化され切れず、動作に良くない影響を与えることがあります。新しいバージョンで改善されて動作が以前のように戻ることもありますが、なかなか戻らず更に悪くなることもあります。

この端末もリリースされて5年程経過しかなり古くなってますので、出来れば最新のものに買い換えた方が良いと思いますが、先述したパーティションキャッシュの削除を行ったり、あるいは端末自体を初期化して、必要なアプリだけを入れ直して再構成や再設定を行うことである程度の動作改善は見込めるかも知れません。

書込番号：24715861　スマートフォンサイトからの書き込み

[alim]

＞ryu-writerさん

回答ありがとうございます。

教えていただいたキャッシュのワイプは、良さそうですね。
試してみます。

なお、念押しして頂いたように、「factory reset は、ダメ　絶対！」で注意します。

新しいスマホへの引っ越しも進めます。

書込番号：24715934

[alim]

＞ryu-writerさん
＞ありりん00615さん
＞どうなるさん

みなさん、ありがとうございました。

本件の解決ボタンを押します。

書込番号：24715936

俺のP30pro…ステレオ出力出来ない…？

[世田谷カラス]

dolby atmosは切ったり付けたりしてるのですがどうも立体的に聞こえないんですね
他デバイスでも同じ音楽聞いたけどちゃんとステレオっぽくなってたのでヘッドホンの故障とかではないと思います
元々そういう仕様なんですかね

書込番号：24710974　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

P30 Pro、確かモノラルだった気がします。後継のP40 Proすらモノラルでした。

書込番号：24711068　スマートフォンサイトからの書き込み

[Address Hopper]

立体音響をお望みならiPhoneです。
音源も対応していないといけません。
対応するAppleTVなどの米国ドラマは凄い音がします。
え、今の音どこから？みたいな。
ちなみにSEのスピーカーはいまいちです。

書込番号：24711133　スマートフォンサイトからの書き込み

[世田谷カラス]

ありがとうございます。

書込番号：24711532　スマートフォンサイトからの書き込み

[Address Hopper]

Dolby Atmosとか。

書込番号：24715631　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

P30PROは、スピーカーはモノラルですがLINE OUTの信号はステレオですよ。
イヤホン(ヘッドホン)で聴く分には、普通にいい音です。
スピーカーもモノラルですが、音はまずまずといったところですね。

書込番号：24742960　スマートフォンサイトからの書き込み

EMUI12での絶対音量について

[まさっきい]

バージョン

EMUI12にアップデートした後、Bluetoothイヤフォンの音量が小さくなりました。

以前、開発モードから絶対音量を無効にした記憶があり、再度見てみると選択肢からなくなっておりました。
同じ事象で改善された方いらっしゃれば情報共有いただけると幸いです。

書込番号：24710946　スマートフォンサイトからの書き込み

[亀吉１２２８]

EMUI 12にアップデート出来て喜んでいたのも束の間、私も同様の状況になって困っています。

ワイヤレスイヤフォンの音量が小さくて困っています。

まさか開発者向けオプションから項目自体が消えてしまうなんて…。

やはりもう買い替え時なのでしょうか？何かいい方法があれば私もご教授頂きたいです。

書込番号：24713022

[でそでそ]

こんばんは。

外国のフォーラムを見ると同じ問題が取り上げられていますが、
いまのところは改善情報が目につきません。
（サラっとしか調べていないので、抜け漏れはあると思います）

「emui12 bluetooth volume」でググってみると、例えばこんなのが出てきます。

Low Bluetooth volume on EMUI12
https://forum.xda-developers.com/t/low-bluetooth-volume-on-emui12.4402945/

私の所にはまだEMUI12が来てないので、保留にした方が良いのかな…これは。
バグフィックスを待つしかなさそうな雰囲気ですね。

書込番号：24713164

[papa_applepie]

昨晩11.0.0.222の更新が来ました。動きが体感できるほど良くなりました。まだ12.0は来ていませんが音量問題を対策した12.0が来ることを期待しています。

書込番号：24736493

[ぽんぽんいたた]

これで解決しました。各ブルートゥース機器の設定に、「携帯電話と音量を同期」という項目があり、有効にすると、言葉通り携帯電話の音量設定と同期します。
https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp00767104/

書込番号：24902708　スマートフォンサイトからの書き込み