HUAWEIすべて クチコミ掲示板

楽天モバイル開通できません。

[みー豚]

楽天モバイルを新規番号で契約しSIMを差したのですが全く電波が入りません。
APN設定は済んでいます。
都内楽天エリアですし、屋外にいます。

何か他に設定があるのでしょうか？

楽天のサポートが全く繋がらず役に立たないのでこちらに質問させていただきました、よろしくお願いいたします。

書込番号：24085660　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞みー豚さん
基本的に優先ネットワークは4Gのみにする必要が有ります

HUAWEI機種で優先ネットワーク=4Gのみにするには
下記参照

https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=23345635/

これで優先ネットワーク=4Gのみにして下さい
(APN設定でのベアラー←LTEで代用しても良いです)

その上でネットワーク手動検索してRakutenを探して下さい

書込番号：24085722　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

念のため、開通アクションが出来たかもう一度確認して下さい

書込番号：24085741　スマートフォンサイトからの書き込み

[みー豚]

＞舞来餡銘さん
回答ありがとうございました。

先程楽天モバイルのショップで色々お聞きし、APNの設定は特にいじらず、

モバイルデータ通信→SIM管理→デフォルトのデータ通信　で楽天SIMの入ったSIM2を選択したら無事に開通しました！

解決済みとさせていただきます。

書込番号：24085851　スマートフォンサイトからの書き込み

nuro モバイル

[ei-kun]

先日、こちらの端末を購入して、nuroモバイルで利用しようと考えています。ところが、nuroモバイルのHPでは、この端末は動作確認端末として出てきません。どなたか、この端末をnuroのsimで利用されている方はいらっしゃいますか？あるいは、利用できるかどうかご存じの方がいれば教えて下さい。どうぞよろしくお願いします。

書込番号：24085616

[†うっきー†]

＞ei-kunさん
docomo,softbank,au、すべて利用可能です。

確認の必要すらありませんが、以下で確認も可能です。
https://mineo.jp/device/devicelist/?word=P30%20lite

どこのMVNOであるかは関係ありません。
docomo,softbank,auの回線がすべて利用可能なので、利用可能となっています。

書込番号：24085662

[ei-kun]

そうなんですね。
対応端末に載っていないと、購入しても接続できないと思っていました。
ありがとうございました。m(__)m

書込番号：24085668

[野次馬おやじ]

＞ei-kunさん
SIMが届いたら、SIMに添付されてくる説明書どおりに設定しましょう。
通常は、APNを設定して再起動させれば使えるようになります。

たまに、SIMを刺して何も設定せずに使えないと言う人がいますから、念のためにお節介ながら、書かせていただきました。

書込番号：24086204　スマートフォンサイトからの書き込み

[ei-kun]

自分一人でやってみようと思っているところなので、こうしたアドバイスは
本当に助かります。ありがとうございます。

書込番号：24086441

ヒァーウェイp10liteのアンドロイドが70なんでずが、

[東京都ナガシマ]

アンドロイドのOSはアップデートできませんか？私の携帯アンドロイド7.0なんですよ。設定→更新しても、最新ですってらアンドロ7.0のままなんですよ。これってOSあげラルないのですか？

書込番号：24085331　スマートフォンサイトからの書き込み

[東京都ナガシマ]

ダメなをやですね！下の方は同じ70のかたでOSのアップデートできないんですね！私のも無理なんだね。諦めす。投稿が消せないんですぬ？やり方分からずすみません！

書込番号：24085358　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞東京都ナガシマさん
SIMフリー版(C635)であればAndroid 8へのアップデートが提供されていたみたいです、もしかするとHiSuiteで更新ができるかもしれませんよ。

HUAWEI P10 liteをAndroid 8.0にアップデート
https://oar.st40.xyz/article/579

書込番号：24085367

[−ディムロス−]

＞東京都ナガシマさん
HiSuiteについてはこちらをご覧ください、PCにソフトを入れてスマホと接続する必要があります。
https://consumer.huawei.com/jp/support/hisuite/

書込番号：24085378

[舞来餡銘]

＞東京都ナガシマさん
UQモバイルから発売してたP10 liteはAndroid7.0のままです

手に入れた個体を確認してはどうですか

https://king.mineo.jp/reviews/item/31240

書込番号：24085445　スマートフォンサイトからの書き込み

[東京都ナガシマ]

ありがとうございます

書込番号：24085984　スマートフォンサイトからの書き込み

EMUI更新後の画面表示動作が遅い？

[たけふみランド]

４／１０頃ＥＭＵＩを最新に更新しました（11.0.0.140）。

その後、画面表示が遅くなりましたが、何か設定で戻るのでしょうか？

重くなって遅くなったというよりも、Windowsでいうアニメーションのような表示になった感じします。
パッと開いていたのが、ヌルッと開くというのでしょうか・・・（表現難しく分かり難くすいません）。
画面を開いた時に顕著に感じます。

設定を一通り見てみましたが、それらしきものが無いような。
単に重くなったのでしたら、他のアプリを消すしかないのでしょうか？

もし何か分かりましたらご教授願います。

書込番号：24083190

[†うっきー†]

＞たけふみランドさん
初期化をし忘れているだけではありませんか？

最後の注意事項にも気を付けること。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

書込番号：24083400

[†うっきー†]

以下の設定も忘れている可能性がありそうです。

設定→システム→端末情報→ビルド番号→７連続タップで開発者向けオプション表示

設定→システム→開発者向けオプション
ウィンドウアニメスケール,トランジションアニメスケール,アニメーター再生時間スケール→0.5倍
若干スピードが改善されます。
※設定場所はファームによって、若干異なるかもしれません

書込番号：24083405

[たけふみランド]

＞†うっきー†さん

開発者向けオプションの設定にアニメーションのオンオフがあり、オフにしたらサクサクになりました。
Ｐ３０では再生時間の設定まではなかったですが、無事解決の方向に。
初期化はしていませんが、そのままでも良いかなと？

ありがとうございました。

書込番号：24084181

EMUI11に更新後、楽天 UN LIMIT-Vに繋がらない

[16seventeen18]

4/14にEMUI11.0.0に更新後、楽天モバイル回線が繋がらなくなりました。

具体的にはAPN設定は「rakuten.jp」になっていますが、通信事業社欄に「サービスなし」と表示されます。

当方、dsdvとして使用していますが、
もう一つの通話回線（ocnモバイル）は問題なく繋がっております。

同様の現象が起こっている方がいましたらコメントください。

もし解決策がありましたらご提示いただけますと幸いです。

書込番号：24082411　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞16seventeen18さん
APN設定が外れて楽天mvnoの方のAPNが選ばれてる可能性は無いですか?

APN設定を確認して下さい

APN設定がrakuten.jpで有るならリセットオプションからWIFI、Bluetooth、モバイルネットワークのリセットを行ってみて下さい

書込番号：24082447　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞16seventeen18さん
こんにちは。

P30を所有していないのと、同じ問題は起きていないのですが、
参考情報としてコメントします。
似たような利用環境かなと思いまして。

機種：　nova 5TでEMUI11アップデート済
SIM1：　IIJmio
SIM2：　Rakuten UN-LIMIT VI

APN設定はデフォルトのまま使っています。
楽天から届いたスタートガイドを見ると、APNタイプに「dun」は記載がなかったですが、
支障が出ていないのでそのままにしています。
（あまりよくわかっていません）

スクショをアップするので、差分確認等の参考にでもなりましたら。

書込番号：24082448

[16seventeen18]

＞でそでそさん

写真まで添付していただき、ありがとうございます。

当方のAPN設定と比較したところ全く同じでしたので、APNの問題ではないことが分かりました。


1点お尋ねしたいのですが、設定>モバイルデータ通信>通信事業者内の通信事業者名は自動で設定されていますでしょうか？

私の場合、画像の通り「サービスなし」と出ております。

書込番号：24082463　スマートフォンサイトからの書き込み

[16seventeen18]

＞舞来餡銘さん

コメントありがとうございます。
リセット後、再設定しましたが改善しませんでした。

素人質問で申し訳ないのですが、APNが楽天mvnoに設定されているかどうかを調べるためには、何を参照すれば分かるのでしょうか？

書込番号：24082466　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞16seventeen18さん
自動で、Rakutenと出ています。

書込番号：24082467　スマートフォンサイトからの書き込み

[16seventeen18]

＞でそでそさん

問題箇所がある程度絞り込めました。
ありがとうございます！

書込番号：24082475　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞16seventeen18さん
電話番号まる見えになってます、注意して下さい

通信事業者選択して下さい、と出てるので通信事業を手動でRakuten選択すれば解決しそうに見えます

通常は自動でRakutenになるハズですが、、

楽天mvnoはrmobile_jpですAPN設定で選択されて無ければ問題無いです

書込番号：24082479　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

2021/04/15 17:36の投稿後に、削除依頼を出しておきました。
もう対処されたっぽい、、、運営さんの早急な対処に感謝。

書込番号：24082509

[†うっきー†]

＞16seventeen18さん
auのローミングサービスが終了した場所ではありませんか？
最近、そのようなケース（書き込み）が増えてきましたので。
そのような場所では、自宅にauの基地局があってもau回線は利用出来ません。
※地下鉄、地下街、トンネル、屋内施設や観光名所等の一部例外はあります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7
>Q.楽天回線が利用出来ない場所では、確実にau回線(BAND18)が利用出来るでしょうか？


公式サイトの対象エリアは、単に地図に色を塗っているだけとなります。
実際にBAND3が接続できる場所は自分の足で探す必要があります。

楽天の基地局も目視で確認出来る場所まで移動して確認するのがよいかと。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq41
>Q.楽天の基地局がどこにあるかは確認出来ないでしょうか？

書込番号：24082571

[16seventeen18]

＞でそでそさん
＞舞来餡銘さん

お二方ともありがとうございます。　
以降気を付けます…

書込番号：24082585　スマートフォンサイトからの書き込み

[16seventeen18]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。

他の方の意見も踏まえますと、通信事業者を選択できないことに問題があるようです。

ご存知でしたら教えていただきたいのですが、
通信事業者欄に「サービスなし」と表記されます。
これはBAND3のエリア外になると出る表記なのでしょうか？

書込番号：24082599　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>ご存知でしたら教えていただきたいのですが、
>通信事業者欄に「サービスなし」と表記されます。
>これはBAND3のエリア外になると出る表記なのでしょうか？

おそらく、au回線も楽天回線も利用出来ない場合に、該当の現象になるのではないでしょうか？
私は田舎なので、au回線も使えないという場所がないので確認は出来ませんが。

auローミングが終了している場所という可能性はありませんか？
楽天の基地局を目視で確認出来る場所に移動しても「サービスなし」になっているのでしょうか？
でしたら、ちょっと原因わかりませんね。


あとはよくあるのは以下になります。
楽天の基地局を目視出来る場所で該当の現象になるようでしたら以下で解決すると思います。

最後の注意事項にも気を付けること。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq27
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

書込番号：24082620

[16seventeen18]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。

初期化を試みましたが、改善されませんでした。


都内在住なのでau回線も楽天回線も繋がらないということは考えにくいと思いますが、
少し場所を変えてモバイルデータ通信の設定を試みようと思います。

書込番号：24082746

[†うっきー†]

＞16seventeen18さん
>都内在住なのでau回線も楽天回線も繋がらないということは考えにくいと思いますが、

東京23区などは、最初からau回線のローミングサービスは使えません。
どちらかというと、都会であればあるほど、利用できないと思ってもらえばよいかと。

まずは、基地局を目視で確認出来る場所へ移動して確認することからはじめるとよいと思います。
田舎でも基地局から1km離れると電波を拾えませんので。
都会だと建物が高いので、かなり近距離でないと利用出来ないと思います。

まずは目視で可能な場所へ移動がよいかと。

書込番号：24083393

UQモバイル

[カーキッズ]

UQモバイルのシムを使えるかどうか、どなたか教えて下さい。

書込番号：24077251

[†うっきー†]

＞カーキッズさん
既出スレッドにある通りau回線も利用可能なので、何の問題もないかと。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032957/SortID=23834262/#23834262

書込番号：24077562

[カーキッズ]

＞†うっきー†さん
有難うございます。後は自己責任ですね。

書込番号：24079238　スマートフォンサイトからの書き込み