HUAWEIすべて クチコミ掲示板

初期化した場合Android7.0に出来るか？

[オラクルべリリン]

現在はAndroid7.0になっています。
昔はこの端末を使っていたのですが家族が通話のためだけに使いたいとのことで、初期化して再度使いたいのです。
初期化をすると工場出荷時のAndroid6になると思います。初期化後にnovaを再度Android7.0にすることは可能でしょうか？

書込番号：23905549

[ぶちギレんか。]

＞オラクルべリリンさん
基本的にAndroidはアップデートして初期化してもした後のバージョンで初期化されるので
例えばAndroid7にアップデートして、その後初期化したらそのAndroid7のまま初期化されるので、
初期化してAndroid6になる事はないですよ。
分かりにくかったらすいません(^^;

書込番号：23905556　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞オラクルべリリンさん
こんばんは。

初期化（ファクトリーリセット）ですが、OSのバージョンは変わりません。

「工場出荷状態に戻す」という記載になっていますが、そういうものです。
https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp00706966/

ですので、心配はいりません。


また、仮にAndroid6.0に戻ったとしても、
novaにこれまでリリースされていたファームウェアアップデートを行っていけば、
最新パッチ（おそらく7.0）にまで辿り着く気もします。

書込番号：23905561

[でそでそ]

＞オラクルべリリンさん
下記のリンクの方が良かったかも、スミマセン。

端末を出荷時設定にリセットする方法
https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp00793981/
--
出荷時設定へのリセットを行うと、お使いの端末のストレージ容量から、以下を含むすべてのデータが消去されます。

アカウント
アプリデータとシステム設定
インストール済みのアプリ、音楽ファイル、画像、および内部ストレージのすべてのファイル

出荷時設定にリセットする前にデータを必ずバックアップしてください。
出荷時設定にリセットしてもお使いの端末のバージョンは変わりません。
--

↑
抜粋内容の一番下の行のとおりの説明があります。

書込番号：23905564

[オラクルべリリン]

＞でそでそさん
＞ぶちギレんか。さん
初期化してもOSのバージョンは変わらないんですね

書込番号：23905625

[ぶちギレんか。]

＞オラクルべリリンさん
解決済みのところ失礼します。
iPhoneの場合ですが、
iTunesを使ってダウングレードする事は可能です。
確かXperiaもそうだったと思います。

書込番号：23919388　スマートフォンサイトからの書き込み

パスワードわからない

[おこめBBQ]

今朝まで使えてました。仕事の昼休憩時間に使おうとしたら再起動後はパスワードの入力が必要と表示され、普段通り6桁の数字を入力したのですがロックが解除されない状態になりました。何度か時間を置いて試してるんですが変わりません。ソフトバンクに問い合わせたら初期化は一旦引き取って処理する必要があると言われました。
同じ症状を経験された方いらっしゃいませんか。

書込番号：23905303　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞おこめBBQさん
機種を問わずに時々聞きます。
強制シャットダウンしたあと立ち上げたら直ったと言う人や
直らずに初期化であったりします。
初期化の対応だけなら修理に出さずに自分で可能です。

書込番号：23905741

楽天モバイルでの通話に関して

[オラクルべリリン]

P30で楽天モバイルSIMを利用した場合、通話の利用状況がどうなるかを確認したいです。
https://www.youtube.com/watch?v=684p0qSCsdc

上記動画(2020年4月)の時点では

Rakuten Link通話　○　○
SIMでの通話　　　　×　×
SIMでのSMS ○　×
※楽天回線エリア、パートナーエリアの順に記載
となっています。

現時点でも変わらないでしょうか？

また固定電話や携帯電話からの着信は楽天回線エリア、パートナーエリアの両方で可能であり、Rakuten Linkアプリに着信がかかって来るのでしょうか？
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001627/##6

※参照　●電話着信の際に「Rakuten Link」ではなく、標準の電話アプリでの着信になる事がありますが不具合ですか

書込番号：23905192

[野次馬おやじ]

＞オラクルべリリンさん
楽天Linkアプリは固定電話からの着信はできませんが、着信履歴は残りますからかけ直すことは可能です。
携帯電話からの着信は可能です。

確認ですが、他社からMNPをお考えなら、やめておく事をお勧めします。

余ってる端末にサブとして楽天のSIMを刺して、無料の発信とか通信を利用するのなら良いと思います。

書込番号：23905237　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞オラクルべリリンさん
>現時点でも変わらないでしょうか？

https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/
P30は、通話回線での通話も、SMS（楽天回線、au回線とも）も可能となっています。

SIM未挿入でも利用可能な、Rakuten Linkアプリは、Wi-Fiでも利用可能なので、特に回線は関係ありません。


固定電話とIP電話も、2021年1月7日から、固定電話とIP電話も、Rakuten Linkアプリへの着信となりました。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq35
>Q.固定電話やIP電話からの着信がRakuten Linkアプリへの着信になっているのですが、プリインストールの電話アプリへの着信に変更出来ないでしょうか。

Rakuten Linkアプリは不具合が多いので、普段はログアウトしておき、プリインストールの電話アプリで着信するようにしておけばよいかと。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq23
>Q.不便なことや不具合は、いったいどれだけあるのでしょうか？

プリインストールの電話アプリへ着信したい場合は、ログアウトしておき、発信の時のみ、ワンタップでログインするのがよいかと。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq27
>Q.Rakuten Linkアプリへのログインを自動化することはできないでしょうか。


メイン回線では使わないようにしてけば、Rakuten UN-LIMITのSIMの使用は特には困ることないと思いますよ。

書込番号：23905307

[オラクルべリリン]

＞†うっきー†さん
＞野次馬おやじさん
やはりメインで使うのは得策ではないようですね。

ちなみにRakuten handなら楽天モバイル対応製品なのでRakuten Linkを使った発着信およびSMSの送受信は
何ら問題になりませんよね？

書込番号：23905517

[野次馬おやじ]

＞オラクルべリリンさん
問題ありませんが、私の認識では楽天handはeSIM専用機ですから、楽天を解約した場合に使い道に困るような気がします。

もちろん、その頃にいろいろな会社でeSIMが契約出来るようになっていればいいのですが。

書込番号：23905577　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞オラクルべリリンさん
>ちなみにRakuten handなら楽天モバイル対応製品なのでRakuten Linkを使った発着信およびSMSの送受信は
何ら問題になりませんよね？

端末に関係ない、以下のような不具合はありますが、それが問題と感じないのでしたら、大丈夫です！

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq23
>Q.不便なことや不具合は、いったいどれだけあるのでしょうか？

公式サイトにも記載がありますが、回線が利用出来ないのは正常です。
端末には関係ありません・・・・・・
詳細は以下を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7
>Q.楽天回線が利用出来ない場所では、確実にau回線(BAND18)が利用出来るでしょうか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7_2
>Q.公式サイト記載の楽天エリア内でも、楽天回線(BAND3)が利用出来ない場所があります。


以下も参考になると思います。
https://twitter.com/Rmobile_Support/with_replies

以下のテンプレのオンパレードとなっています。
>いつもお世話になっております。楽天モバイルでございます。
>電波が入らなかったとのこと、ご不便をおかけしており申し訳ございません。もしもご報告がお済みでないようでしたら、下記窓口へ情報をお寄せ頂けますと幸いです。https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html

メイン回線にしないで、使えたらラッキー程度で考えておけば大丈夫です。
端末にはまったく関係なく。


着信には利用しないで、発信で無料の通話を使う分には、私はまったく問題ないと思います。
Wi-Fiでも使えますし。端末には関係なく。

書込番号：23905584

[オラクルべリリン]

＞†うっきー†さん
端末に関係ないというところがポイントなんですね

＞野次馬おやじさん
たしかにesimだと楽天解約すると使い方が限られてきますね

書込番号：23905612

[ありりん00615]

現状では楽天モバイル自体がメイン利用に向いていません。

楽天回線はBand3のみでプラチナバンドは無し。無料通話アプリも星１評価主体の出来が悪い物となっています。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.mobile.rcs&hl=ja&gl=US
サブのデーター回線として利用したほうがいいと思います。

書込番号：23905668

ビルド番号

[turu1000]

楽天アンリミッドで使用しているP30lite　ビルド番号C635で始まる機種はauやドコモなど他のキャリアでも使用できるのでしょうか

書込番号：23904681　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞turu1000さん
問題無く使えますよ

ただしAPN設定は自分自身でする必要有ります

書込番号：23904696　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞turu1000さん
ビルド番号C635は完全なシムフリーモデルで3大キャリアどこの回線でも使えます。
全キャリア、全MVNOで利用可能です。

書込番号：23904697

[mjou]

楽天版のプリAPN設定は楽天以外は
消されているので
APN設定する必要はありますが使用できます

書込番号：23904961

[Taro1969]

＞mjouさん
ビルド番号C635のシムフリーモデルに楽天版など存在しませんが？

書込番号：23905005

[turu1000]

乗り換えできそうなので良かったです　楽天にいるメリットが無くなりそうなので　ありがとうございます

書込番号：23905044　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞mjouさん
>楽天版のプリAPN設定は楽天以外は
>消されているので

Huaweiのファームは
C635:通常版
C992:楽天版
となっています。

機種によっては、楽天のSIMを刺すと、専用のCOTAが配信される機種などがありますので、
そのあたりと勘違いされたのではないでしょうか。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq18_3
>Q.COTA（Customization over the air）が適用済かの確認はどうすればよいですか？
>Q.間違ってCOTA（Customization over the air）を適用してしまった場合に無効化するにはどうすればよいですか？

turu1000さんは、C635の通常版を利用されているとのことです。
C992の楽天版などは、nova 5Tなどにあるようです。

書込番号：23905319

[mjou]

＞†うっきー†さん
＞Taro1969さん
失礼しました楽天版と勘違いしてました
＞turu1000さん
他の会社利用問題ないと思います

書込番号：23906129

カメラ横になる

[force2]

使用してる方教えてください
食事などをカメラ横向きで撮るのですが同じくらいの距離でとっても、ピクチャーで見返すと縦になったり横になったりします。横になったものは回転して編集してますが手間なので毎回縦になるようにすることは、可能でしょうか

書込番号：23904427　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞force2さん
地面と平行に俯瞰で撮影されてるのだと思います。
カメラは縦か横か判断つかないのです。
少しだけ角度つければ判断出来ますがほぼ地面と平行の場合は
自分で修正するしかないですね。
Googleフォトにアップされると回転候補などとして出て来て
タップで回転直せるようになりますが撮ってすぐだと手動でやるしかないです。
自動回転をしないカメラだと今度は縦位置横位置構わずに全部横位置の構図に
なるなどになってしまいますのでとても面倒になります。
カメラアプリのアップデートも望み薄いでしょうから諦める方がいいと思います。

書込番号：23904488

[香川竜馬]

これはP30 Pro以外のHUAWEI製でも頻繁に起きます（MatePad ProやMediaPad M6）。私も向きがおかしい時はその都度編集で回転させていますが、カメラを撮る時本体を振る（カメラを起動させたら起動させたまま横にしてからまた縦に、そしてまた横にする）などの工夫で緩和出来ます。

書込番号：23904616　スマートフォンサイトからの書き込み

設定についてご教授下さい

[こーちゃん1013]

はじめまして。素人ですので質問内容が浅いかもしれませんが、予めご容赦下さい。
何点かご質問があります。まず、ギャラクシーＡ30からＨＵＷＥＩ　Ｐ30への機種変になります。

�@　シムカードを入れる際、デュアルですので、２つございますが、右（本体中側）と左（本体外側）、どちらに置けばよろしいですか？
　　　当方は１つ　ａｕのＳＩＭ（４Ｇ）のみを利用する予定です。

�A　データ移行はPhone　Cloneにて移行はしました。その後、LINEを設定しようとしたら、インターネットに接続されておりません。と
　　　画面に出てきてアカウント引継ができません。どうしたらネットワーク（インターネット）に繋がるのでしょうか？
　　　今までですと、ＳＩＭを入れた段階で直ぐにネットには繋がっておりましたが、今回は自分で設定しないと駄目なのでしょうか？

�B　ＨＵＷＥＩ　ＩＤ　は登録しないとよろしくないのでしょうか？

どうぞご教授くださいますようお願い致します。
　　　

どうぞ、素人の質問にはなりますが、教えてください！宜しくお願い致します。

書込番号：23903316

[舞来餡銘]

1.どちらでも良いです

2.最初はWIFIに繋いで完結させる方が良いでしょう
au SIMの設定は後からで良いです

3.HUAWEI idは無理に登録する必要は有りません

書込番号：23903334　スマートフォンサイトからの書き込み

[こーちゃん1013]

家に帰ってWi-Fiにて初期設定をしてみます。
その後にインターネット接続が必要なのでしょうか？
他の機種だと直ぐにWi-Fi環境になくてもインターネットに繋がりましたが、P30は自分で設定をしないと駄目なのですか？
HUAWEI ネットワークに入るメリット、デメリットはありますか？
素人なのでスミマセン。

書込番号：23903355　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞こーちゃん1013さん
au SIMはVoLTE対応SIMで無いと使えません

P30でau SIM使う以上、自分で設定をする必要が有ります(WIFI運用のみにするならau SIM設定は不要です)

自分の使い方を考えて行動しましょう

書込番号：23903367　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞こーちゃん1013さん
HUAWEI idはとりあえず不要です

敢えて個人情報を提供する必要性は無いです

書込番号：23903380　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞こーちゃん1013さん
データ通信のためにAPN設定と言うものが必要です。
https://www.au.com/support/faq/view.k138920137/
・「LTE NET」のAPN設定内容
APN名　 ：uno.au-net.ne.jp
ユーザー名：[e-mail]
パスワード：KpyrR6BP
認証タイプ：CHAP

リンクスメイトと言う他社の説明ページですが要領は同じです。
https://linksmate.jp/guide/apn/455/

書込番号：23903409

[こーちゃん1013]

色々と有難うございます。HUAWEIは設定が必要なのですね。全く知りませんでした。SIMを挿せば完了かと思っておりました。ご教授有難うございます。

書込番号：23903513　スマートフォンサイトからの書き込み

[こーちゃん1013]

初期設定が終わったら、教えて頂いた数列を入力すれば良いのでしょうか？スミマセン、わからない事ばかりで。

書込番号：23903515　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞こーちゃん1013さん
>初期設定が終わったら、教えて頂いた数列を入力すれば良いのでしょうか？スミマセン、わからない事ばかりで。

「LTE NET」の契約なら「LTE NET」のAPN、「LTE NET for DATA」の契約なら、「LTE NET for DATA」のAPNを
公式サイト記載通り設定すればよいです。

■auで通信が利用出来ない場合によくある事例
「LTE NET」のAPNはMNCの設定以外についてはau公式サイトで公開されました。2019年6月1日から。
https://www.au.com/mobile/charge/internet-connection/lte-net/
「LTE NET for DATA」を契約して公式のAPNを利用してもよいですが、金額があがるので利用するメリットはありません。
https://www.au.com/mobile/charge/internet-connection/ltenet-for-data/
※オンライン上で手続きをした場合は、翌日のAM09:00まで反映されない可能性があるため、当日利用出来ない場合は、翌日以降に動作確認。
※マルチSIM(VoLTE SIM)の場合は、MNCの設定を50ではなく51にする必要があるようです。


まだ最初の段階のようなので、
端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップしておけばよいかと。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq30
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

書込番号：23903530