HUAWEIすべて クチコミ掲示板

おすすめのガラスフィルムについて

[うったー]

先日AQUO Ssense4を買おうかと悩んで、結局こちらを買いました！
フィルムはつけたい派なのですが
実際に使っている方に
おすすめのガラスフィルムが有りましたら
教えていただきたいです！
ケースは手帳型を使う予定です。
多少隙間があってホコリがたまっても
ケースと干渉しない方が助かります。
あとはタッチ反応が悪くならないもので<(_ _)>
コーティングも検討しましたが剥がせないのでやめました。
Amazonレビューは虚実が入り乱れて分かりません、、
よろしくお願いいたします<(_ _)>

書込番号：23910342　スマートフォンサイトからの書き込み

[NANO-S]

＞うったーさん

自分が購入したのは、https://www.amazon.co.jp/gp/product/B07YXXG167/ref=ppx_yo_dt_b_search_asin_title?ie=UTF8&psc=1
こちらの商品です。

2枚入りで値段もそれほど高くなく、上手く貼る事ができれば手帳型ケースにも干渉しません。

書込番号：23910361

[Taro1969]

＞うったーさん
割高ですが手堅く間違いないのはこの辺り
https://www.amazon.co.jp/dp/B081J6CCWL
PDA工房 HUAWEI nova 5T 9H高硬度[光沢] 保護 フィルム [前面用] 日本製

中国業者のは似たり寄ったりだから目一杯安いのでいいと思います。
https://www.amazon.co.jp/dp/B088TLD27Q
全部サクラレビューだと思います。
しかも前に扱ってた違う機種のものばかり、でも高いものと変わりないと思います。

書込番号：23910417

[こるでりあ]

聞いたことない中華使うならこれかなあ
割とユーザーいるようですし

https://www.overs.co.jp/item1.html
https://www.amazon.co.jp/dp/B08BHRWYD1/

PDAのはガラスじゃないと思うので

書込番号：23910546

[うったー]

皆様早速ご回答いただきありがとうございますm(_ _)m
とりあえずガラスザムライを試してみたいと思います。

＞NANO-Sさん
ガラスザムライが合わなかった場合に試させてもらいます。
ありがとうございます！

＞Taro1969さん
ガラスフィルムで検討していたので
PETフィルムは今回は使いませんが
PDA工房のは覚えておきます。
サクラ多くて全然分かりませんね(-_-;)
ありがとうございます！

＞こるでりあさん
ガラスザムライを試してみたいと思います！
ありがとうございます！

書込番号：23910949

メッセージ 通知設定変更

[ゆーじーん00]

購入時から入っている「メッセージ」のアプリの通知をOFFからONに変更できません。

電話番号で送受信するアプリです。青いアイコンのものです。

設定→通知を開いてもこのアプリが上がって来なく、アプリの設定を初期に戻しても改善しませんでした。

どなたか設定変更の仕方が分かる方いましたら、助言お願いします。

書込番号：23908453

[でそでそ]

＞ゆーじーん00さん
こんばんは。

状況をもう少し教えてください。

アプリ一覧から確認すると、メッセージの通知設定に辿り着けますか？
設定＞アプリ＞アプリ＞メッセージ＞通知


>アプリの設定を初期に戻しても改善しませんでした。
アプリ一覧から「ストレージ＞データを消去」を行って、
アプリを初期化したのでしょうか？

それとも、メッセージアプリを起動して、「初期設定に戻す」を選択したということですか？
※添付画像参照

書込番号：23908468

[ゆーじーん00]

＞でそでそさん

設定→アプリ→アプリでできました。
ありがとうございます。
助かりました。

書込番号：23908512　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ゆーじーん00さん

まず、どこの設定のことなのか正確に教えて下さい。
ざっくりとでも、でそでそさんがスクショ載せてるところと
私が載せる分の2か所以上あります。
どこが出来ないのか分からないとどうしようもありません。

書込番号：23908515

物理ボタンの不具合

[masooT]

2020年2月に購入したSIMフリー機にdocomo回線の楽天SIMで使用中です。
常にサイレントで使用していますが、秋口くらいから待機中・ブラウザ使用中・アプリ使用中などシーンを選ばず勝手に音量が上がる事象が頻発しています。
ケースが合っていないのかと外してみたものの現象は変わらず、例えば小さ目音量で聞いていた音楽も勝手に最大まで上がり、表示される音量メモリをタップしても物理ボタンで下げてもまた上がってしまいます。
なんとかその都度音量を下げるボタンを押し続ける、などで対応していましたが本日ついに電源ボタンも不安定になり、押しても画面が消えない、押し続けると再起動するけど「タップして再起動」は表示されないという現象が発生しました。
スリープ時間は10分にしているのでスリープ後の起動は指紋でできましたがボタンを押して消すことができません。
同様の事例がないか検索はしてみましたが目ぼしいものが見つからず、何かご存知の方がいないか質問させていただきました。

書込番号：23907799

[Taro1969]

＞masooTさん

masooTさんの端末だけの不具合だと思います。
一度も聞いたことのない話です。
修理するにしても初期化必須ですので
まずは初期化試してみることからお勧めします。

書込番号：23907822

[でそでそ]

＞masooTさん
こんにちは。

確かに珍しい事例ですね。
同様の事は、記憶にないです。

私でしたら、メーカーサポートにすぐ問い合わせて判断します。
一年間のメーカー保証で対応できるかどうかは、分解してみないと何とも言えない、
という話になりそうな気はしますが、それらの流れを含めてサポートと会話して対応するべきかなと。

ソフトウェア面の問題を疑って、
Taro1969さんがおっしゃるように初期化してみるのも一案ではありますね。

私の場合は、初期化は後回しにしてサポートにまず確認すると思います。
次の理由からです。
　・「初期化〜再セットアップ」は若干面倒なこと
　・持込修理であれば、初期化不要で修理してもらえる可能性があること

郵送修理で、原則初期化すべきな状況であれば別かもですが。

何にせよ、物理ボタンまわりの故障の可能性が高そうですね。


別機種ですが、以前使っていたMate 9では物理ボタン故障の情報がありました。
[HUAWEI Mate 9 SIMフリー] 電源ボタンが…
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022350/SortID=22141775/

このMate 9では故障事例はは少なかったたと記憶しています。
個体差か使い手次第の要素が強そうな印象を持っています。

私の場合は、可能な限り、物理ボタンは使わない運用にしています。
nova 5Tだと兼用になっていますが、
指紋認証は日々使うけど、押し込んでの電源ON/OFFはなるべく使わない（または優しく扱う）といった具合で。


masooTさんの場合だと、以前に使用されていたケースとの相性により、
ボタンが知らず知らずのうちに圧迫されていた可能性があるかどうか、ですかね。

社外品のケースを利用されていましたか？


長々とスミマセン。

書込番号：23907884

[masooT]

＞でそでそさん
＞Taro1969さん
早々にご返信ありがとうございます。
web検索をした際、HUAWEIではありませんでしたがandroidで同様の事象があり、発現時期に入れたアプリやシステムファイルを削除したら治まった、のようなブログを見たのですが、生憎明確な時期がわからず、隠しフォルダ管理などは詳しくないため未使用アプリを削除する程度にとどまっていました。
初期化はやはり手間を考え最終手段にしたいなと思いますのででそでそさんの言うようにまずはサポートに問い合わせたいと思います。

Mate９の質問事例はボタン自体が沈んでしまって、ということなので当方には当てはまらないかなという気がします(ボタン位置も感触も問題なく、ただ単に反応しないor暴走する)。
ケースは社外品を使っており、当初使用のものから1か月程度で別製品に交換、それが壊れて数か月後に戻す、という経緯を辿っておりますので例えばケースのせいだとするとどのケースが悪かったのか判別しかねます‥。

ひとまずサポートに問い合わせてみて、また考えたいと思います。
お二方の回答に感謝いたします。

書込番号：23907984

[でそでそ]

＞masooTさん
ご返答ありがとうございます。

物理ボタンの感触としては、特段違和感がないことを理解しました。
内側の物理的な接点の部分が怪しくなっている可能性が高そうですね。
ソフトウェア面の可能性もあるかもですが。

出費がなく治る事を祈ります。

書込番号：23907997

[masooT]

＞でそでそさん
こちらこそありがとうございます。
そう、内側の接点異常を私も疑っているのですが分解するわけにもいかず…。

ひとまずサポートチャットしたところセーフモードでの再現確認を求められ、そこでも発生したのでやはり初期化してみて、とのことでした。
下準備が必要なので心構えと時間があるときにやってみようと思います。

ちょっと自分メモ的で申し訳ありませんがサポート内容記載させていただきます。

【セーフモード】
1、（スリープではなく）電源を切った後、Huaweiロゴが表示されるまで
　　電源ボタンと音量ボタン上を同時に押し続ける。
2、ロゴが表示されたら電源ボタンのみ指を離し、そのまま音量ボタン上を押し続ける。
　　EMUIメニュー画面が表示されたら、一番下の「Safe mode」をタップする。
⇒起動が完了すると画面左下に「セーフモード」が表示されます。

※強制初期化となる「Wipe data/factory reset」は選択されないようご注意ください。
※充電されている状態ですと、「Safe Mode」が表示されないため、
充電器から外した状態で実施をお願いいたします。

***セーフモードの際の注意事項について***

※サードパーティ製アプリが起動できなくなります。
※「セーフモード」は再起動で解除できます。
　セーフモード操作後、ホームアイコンの表示位置や
　キーボード表示などが変更となる可能性がございます。
なお、同モードは、最低限の機能のみで構成された特殊なモードであり、
トラブルの際の診断や修復を行うためのものでございます。
このモードに切り替え、症状が改善となる場合は、
GooglePlayなどからインストールしたアプリケーション（セーフモード中に起動しなかったアプリ）が干渉して
不具合が発生している可能性がございます。


セーフモード中でも再現がある場合にはシステム起因の事象である可能性がございます。
システム起因である場合端末初期化にて改善いただけるケースがございますため、お手数ですが端末の初期化を実行いただき改善となるかご確認いただけますでしょうか。

※端末が工場出荷時の状態に戻りますので、大切なデータ等ございましたら、
　 予めSDカード等にバックアップをお願いいたします。
※一部アプリ（例：LINE等）はバックアップアプリより復元が出来ない可能性があるため、
　　アプリ内で引継ぎ等の設定を行っていただきますよう、お願いいたします。
　　（アプリ内引き継ぎ方法については、アプリ提供元にご確認ください。）

【各種バックアップ方法】
https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp02284905/

【初期化方法】
・設定＞システムと更新＞リセット＞端末をリセット＞リセット

書込番号：23908207

購入時ソフトウェア更新について

[odeko1111]

新品にて購入したのですが、Google検索、Chrome、ブラウザ、アプリ全てが頻繁にフリーズしてしまうので、ソフトウェアの更新を、試みることにしました。
全くの初心者で、お伺いしたいのですが、
『新しいソフトウェア』に更新した後、何回も更新を促される物なのでしょうか。
現在、連続で3回アップデートをしたのですが、また別のソフトウェア『10.1.0.176(C635E4R2P4)』に、更新する様すぐに促されました。
これは、何度か繰り返すと本当の最新に辿り着けるのでしょうか。
現時点での最新のソフトウェアはいくつなのか、何か見ればわかるのでしょうか。

また口コミをみていると、更新には賛否あるようで、最新にしても重くなる人もいるし、自分の場合、現在フリーズが減った感じがするので、このまま更新をしないで様子をみようか、少し悩んでいます。

簡潔で申し訳ありませんが、
どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：23905742　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞odeko1111さん
こんばんは。

購入直後に、何回かアップデートを求められるのはおかしな動作ではありません。

とくにP30の場合は、工場出荷時のバージョンがAndroid9だと思いますので、
いったんAndroid10にあげる大きめのバージョンアップを挟んで、
その後のマイナーバージョンアップもあって…という事で小刻みになっても不思議はないです。


>現時点での最新のソフトウェアはいくつなのか、何か見ればわかるのでしょうか。
価格コム内で、ユーザさんのクチコミがあるか探すと最新を探りやすいです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030387/SortID=23896411/#tab

現状だと「10.1.0.185(C635E4R2P4)」が最新っぽいですね。
「10.1.0.176(C635E4R2P4」は、一つ手前ぐらいじゃないでしょうか。
※「10.1.0.185(C635E4R2P4)」はまだ順次配信中の可能性が高いので、
　しばらく配信されなくても不安に思う必要は無いかと思います。

公式ページもありますが、最近は情報更新が少し遅めです。
SIMロックフリー製品の最新ソフトウェアバージョン一覧【表付】
https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp00747265/
→[2020/12/01更新]とのことです。


>Google検索、Chrome、ブラウザ、アプリ全てが頻繁にフリーズしてしまうので、
ソフトウェアの更新とは別の問題の可能性もあるかもしれません。
ひとまず、ソフトウェア更新のことだけコメントしました。

長くなったので、読み飛ばしてもらっても構いません。

書込番号：23905749

[Taro1969]

＞odeko1111さん

もう回答がでそでそさんから出ていますが、Android9をAndroid10にするかどうかなら
思案していいと思いますが、Android10のマイナーバージョンアップは
しておいた方がいいと思います。
OSのメジャーアップデートで不安定であったり修正が必要な部分や追加機能など
アップデートした方がいいと思います。
アップデートのバージョンはHUAWEIのカスタマイズAndroidのバージョンになります。
EMUIと言うカスタマイズのバージョンです。
現在はAndroid10ベースのEMUI10.XXです。今年前半にはAndroid10ベースのEMUI11が
アップデートで更新がやって来ると思います。
これは慎重になった方がいいです。Androidのバージョンは上がらないだろうし
Googleとの関係でAndroid自体は自由に出来てもGooglePlayストアなど
Googleのサービスについて変更を加える可能性があります。
制裁対象でないのでGoogleが使えなくなることは今のところありませんが
HUAWEI側がGMS(GoogleMobileService)にかわってHMS(HuaweiMobileService)に切り替える可能性はあります。
P30はEMUI11にアップデート対象となっていますので自動更新などの設定は切っておいた方がいいです。
https://simtaro.com/news-huawei-emui-11-update-schedule/
https://consumer.huawei.com/jp/emui-11/
大幅に変更になると思います。

また、EMUIはアンドロイド機全体の中ではとても安定して使い勝手のよいOSだと思います。
購入直後から不安定と言うのは、おおよそ、前の環境移行などでEMUIと不整合などがあるのではないかと思います。
全くの新規インストールでは初期から不具合出るようなOSではありません。
前の機種とAndroidのバージョンがかけ離れてるとか、前の機種も他社カスタマイズAndroidであったなど
環境引継ぎに問題があったのではないかと想像します。
まだ環境が出来上がってないようなら、初期化から新規にセットアップなども検討されることをお勧めします。
今のまま落ち着いてるなら、ご自身の判断でそのままでも構わないと思います。
初期から頻繁なフリーズがあったなら環境作って使い込む前に一回セットアップのやり直しが今ならいいと思います。

書込番号：23905814

[odeko1111]

＞でそでそさん
ご丁寧にありがとうございました。うっかり自動更新になっており今朝記載したものにアップデートされていて焦りましたが、お陰様で色々理解する事が出来ました。こちらでの投稿は怖かったのですが、親切にして頂いてありがとうございました。

書込番号：23907019　スマートフォンサイトからの書き込み

[odeko1111]

＞Taro1969さん
ご親切にありがとうございました。
EMUI11の件、とても参考になりました。注意しておきます。
以前はP9を使用しており、移行を簡単に済ませておりました。今思えばP9は暫くシステムの更新をしておりませんでした。
アドバイスの通り、一度初期化してやり直してみたいと思います。
とても解りやすく解説して頂いて、ありがとうございました。

書込番号：23907024　スマートフォンサイトからの書き込み

ビルド番号

[turu1000]

楽天アンリミッドで使用しているP30lite　ビルド番号C635で始まる機種はauやドコモなど他のキャリアでも使用できるのでしょうか

書込番号：23904681　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞turu1000さん
問題無く使えますよ

ただしAPN設定は自分自身でする必要有ります

書込番号：23904696　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞turu1000さん
ビルド番号C635は完全なシムフリーモデルで3大キャリアどこの回線でも使えます。
全キャリア、全MVNOで利用可能です。

書込番号：23904697

[mjou]

楽天版のプリAPN設定は楽天以外は
消されているので
APN設定する必要はありますが使用できます

書込番号：23904961

[Taro1969]

＞mjouさん
ビルド番号C635のシムフリーモデルに楽天版など存在しませんが？

書込番号：23905005

[turu1000]

乗り換えできそうなので良かったです　楽天にいるメリットが無くなりそうなので　ありがとうございます

書込番号：23905044　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞mjouさん
>楽天版のプリAPN設定は楽天以外は
>消されているので

Huaweiのファームは
C635:通常版
C992:楽天版
となっています。

機種によっては、楽天のSIMを刺すと、専用のCOTAが配信される機種などがありますので、
そのあたりと勘違いされたのではないでしょうか。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq18_3
>Q.COTA（Customization over the air）が適用済かの確認はどうすればよいですか？
>Q.間違ってCOTA（Customization over the air）を適用してしまった場合に無効化するにはどうすればよいですか？

turu1000さんは、C635の通常版を利用されているとのことです。
C992の楽天版などは、nova 5Tなどにあるようです。

書込番号：23905319

[mjou]

＞†うっきー†さん
＞Taro1969さん
失礼しました楽天版と勘違いしてました
＞turu1000さん
他の会社利用問題ないと思います

書込番号：23906129

パスワードわからない

[おこめBBQ]

今朝まで使えてました。仕事の昼休憩時間に使おうとしたら再起動後はパスワードの入力が必要と表示され、普段通り6桁の数字を入力したのですがロックが解除されない状態になりました。何度か時間を置いて試してるんですが変わりません。ソフトバンクに問い合わせたら初期化は一旦引き取って処理する必要があると言われました。
同じ症状を経験された方いらっしゃいませんか。

書込番号：23905303　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞おこめBBQさん
機種を問わずに時々聞きます。
強制シャットダウンしたあと立ち上げたら直ったと言う人や
直らずに初期化であったりします。
初期化の対応だけなら修理に出さずに自分で可能です。

書込番号：23905741