HUAWEIすべて クチコミ掲示板

bluetooth 音がでなくなった

[kobum]

bluetoothイヤホンの接続は正常にするのに
突然、再生音がしなくなりました。

同じような症状の方

解決策わかる方いらっしゃいませんか？

書込番号：23851167　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞kobumさん
こんばんは。

プロファイルのところでオフになっている箇所はないですか？
一度端末を再起動しても変わりないですか？

書込番号：23851181　スマートフォンサイトからの書き込み

[kobum]

接続しましたという音声と、端末が接続状態なのは確認できます。

ただ何を再生しても、本体からも、スマホからも音が出ません。

画面上は再生されてます

書込番号：23851185　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞kobumさん
下記を確認すると、私が#23851181で記載したスクショの画面に辿り着きますが、
そこを見てもプロファイルは正しく認識されていて問題ない、という事で良いでしょうか。

設定＞Bluetooth＞ペアリングされたデバイス＞「接続機器名」の横のツールボタン

メディアオーディオがOFFになっていると、上手く音が出ないと思ったので確認したのですが。

また、再起動しても解消しないという事で良いでしょうか。

書込番号：23851209

[でそでそ]

一旦「ペアリング解除」をして、一からペアリングをやり直してみるのもやってみたいかも。

書込番号：23851221

[kobum]

先ほどは外で使用していたのですが、家で接続し直すとなぜか音が出ました。

お騒がせしてすみません。

書込番号：23851273　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞kobumさん

音が出ていて出なくなったのでしょうか？
最初のペアリングから全く出ないのでしょうか？

再起動は試されたでしょうか？
再ペアリングは試されたでしょうか？

Bluetoothイヤホンは何と言う製品でしょうか？

書込番号：23851308

[kobum]

原因がわかりました。

単純なミスなのですが

なぜかイヤホン側の音量設定がゼロになっていたようです。


左のイヤホンを長くタッチすると音量が下がる設定のようですが
いつの間にかゼロになっていたようです。

多分、外したときに長くタッチしてしまったのでしょう。

スマホ側でフルボリュームにしていましたが

イヤホン側で音量設定したことがなかったので、
イヤホン単独で音量ゼロになっているとは思いつかなかったです。

お騒がせしました。


タッチパネル式のイヤホンって、つけ直すときとかにどうしてもタッチパネル触ってしまうので、誤操作多少ありますね・・・。

書込番号：23854210

お気に入り登録について

[crvvvv]

「お気に入り登録」ボタンがありません	「お気に入り登録」ボタンあり

chrome で「p30 lite」と検索して価格.comのページに来ると１枚目になり、「お気に入り登録」ボタンがありません。
例えば価格.comのニュースのページのリンクから来ると２枚目になり、「お気に入り登録」ボタンはありました。
２枚目の矢印がさす「HUAWEI P30 lite」へ進むと、１枚目のページになり、やはり「お気に入り」ボタンはありません。
URLの文字が異なる(item,keitai)からでしょうか。
他の機種をお気に入りに登録したい場合も、１枚目のように「お気に入り登録」ボタンが無いため不便です。常に２枚目の状態で表示させる方法があればと思い質問しました。よろしくお願いします。

書込番号：23852901　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

PCからだと赤枠のところを押せば、itemの方に遷移できます

＞crvvvvさん
こんばんは。

PCからだと、クチコミ一覧のところから「item」ページに辿れるので、
私はそのように対処しています。

スマホからだとどうやって辿れば良いかよくわかりません…
同じような悩みを抱えた事があります。
正直、Webサイトの作りに疑問を感じています＾＾；

すみません、ただ共感していますというだけのコメントです…
他の方のナイスな対処法に私も期待しています。


できない方
https://kakaku.com/keitai/smartphone/model/M0000000676/

できる方
https://kakaku.com/item/J0000030410/

書込番号：23852932

[BLUELAND]

画面右の広告の下・買取価格比較の上に
「お気に入り登録」があります。

書込番号：23852943

[BLUELAND]

スマートフォンでの表示の話でしたね、失礼しました。

書込番号：23852981

[でそでそ]

＞BLUELANDさん
PCからでも、下記ページ（keitaiの方）に辿り着くと、同じではないですか？
https://kakaku.com/keitai/smartphone/model/M0000000676/

私の場合は、先述の通り上記からクチコミ一覧の方に回り込んで、itemの方のページに向かいますが…
他に良い方法があったら良いのですが。

書込番号：23852990

[香川竜馬]

keepメモ帳など違うアプリで共有した方が、ブックマークやお気に入り登録より楽ですよ。

書込番号：23853015　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞香川竜馬さん
クチコミとレビューの通知設定は、別アプリでも対応できますか？

書込番号：23853020

[香川竜馬]

＞でそでそさん

Keepメモ帳には一応リマインダー機能がありますが出来るかはわかりません。

書込番号：23853033　スマートフォンサイトからの書き込み

[crvvvv]

＞でそでそさん
ありがとうございます。
PCからならクチコミ一覧→「item」ページへ行けました。これでお気に入りに登録ができ助かります。

＞BLUELANDさん
ありがとうございます。
説明不足でした。添付画像はスマートフォンでしたが、PCでも同じ症状？でした。

書込番号：23853039

[Taro1969]

＞できない方
https://kakaku.com/keitai/smartphone/model/M0000000676/

ここのページだとシムフリーモデルだけでないので

「シムフリー端末価格」から「HUAWEI P30 lite SIMフリー端末価格比較」に飛んで
一番下の「シムフリー端末価格をもっと見る」のページが
＞できる方
https://kakaku.com/item/J0000030410/
に繋がっています。

お気に入り登録などの時だけPCモードなどで見る方が楽かもしれません。

機種からキャリアやシムフリーモデルに分かれるのが分かりにくいのかもしれません。

書込番号：23853041

[こえーもん]

以前に似た内容のスレが立ってて期待して見てましたが、ナイスなアイデアを出してる方はいませんでした。ホントUIが変。
私が知ってる、スマホでのお気に入りボタンへのめんどくさい辿り方は以下の4ステップ。

[クチコミボタン]→[新規書き込みボタン]→[機種選択]→[上端の機種名リンク]

書込番号：23853045

[でそでそ]

(1)	(2)	(3)	(4)

＞香川竜馬さん
すみません。
お気に入り登録機能を把握されていないようなので、話が噛み合っていない気がします。
申し訳ないですが、割愛します。


＞crvvvvさん
PCでの手順が参考になったようで良かったです。
わかりづらいですが、スマホからの手順も確認してみました。

(1)できない方（keitaiのURLの方）に誘導される
(2)ブラウザで下の方にスクロールし、「SIMフリー端末価格をもっと見る」を押す
(3)右にあるお気に入り登録用のアイコンを押す
(4)色を選択する

※スクショの番号とリンクさせてます


サイトのUIを見直して欲しいですね〜。
外出先でスマホから調べている時に、イライラした記憶があります＾＾；

書込番号：23853105

[crvvvv]

＞香川竜馬さん
ありがとうございます。
「Keep メモ」は使ったことがないので、この機会に使ってみます。

＞Taro1969さん
ありがとうございます。
このやり方もいいですね。
キャリアとシムフリーのページが別々にあるんですね。

＞こえーもんさん
ありがとうございます。
このやり方もいいですね。
私もこの質問をする前に他のクチコミを見たのですが、そこでは「できる方」のページにたどり着く方法は探せませんでした。以前のように「できる方」のページが最初から表示されるようになれば一番良いですが、みなさんのやり方を教えてもらって助かりました。

書込番号：23853115

[でそでそ]

Taro1969さんのと被ってました…ごめんなさい。

書込番号：23853129

[crvvvv]

＞でそでそさん
スクショありがとうございます。
３通りもやり方を教えてもらい助かりました。ありがとうございました。

書込番号：23853165

[こえーもん]

23853105の、でそでそさんのやり方がいいですな。
スクロール＋タップの2ステップで簡単。今後は、この方法にします。

書込番号：23853176

[Taro1969]

＞でそでそさん
いえいえ、スクショ付きでとても分かり易いのでいくらでもどうぞ。
ほんとに分かり易くていいですね。

書込番号：23853449

[でそでそ]

＞Taro1969さん
ありがとうございます！

＞こえーもんさん
参考になったようで良かったです。

書込番号：23854064

Gmailが遅延する

[yue4.]

HuaweiのGmail遅延について調べていますと、
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027663/SortID=22412033/
などP20liteではあったようです。
電源設定なども見直してみましたが時々メール到着に15分くらいかかるときがあります。
HuaweiとGoogleのアプリは相性が悪いのでしょうか？
それとも、Gmailに問題がありますか？

書込番号：23830306

[†うっきー†]

Gmailではなく、Gmailアプリのことを言われていると推測しました。
Gmailアプリは自動同期をオンにしておかないと利用出来ません。

プッシュ通知で遅延なく利用したい場合は、プッシュ通知対応のメーラーを利用する必要があります。
GmailはIMAP対応なので、プッシュ通知のメーラーでGmailを利用すれば、自動同期オフのままで、プッシュ通知で遅延なく利用可能です。

Huawei機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1_2
>Q.Android8.0 8.1(EMUI8.0 8.1)で、スリープ時に、LINE,SMARTalkのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1_3
>Q.Android9(EMUI9.0〜9.1)で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1_4
>Q.Android10(EMUI10)で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。


どのメーラーを使ってよいかわからない場合は、とりあえずは以下のメーラーを試されるとよいです。

Microsoft Outlook
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.office.outlook

EMUI固有のアプリを終了しない設定を行うことで遅延なくGmailを利用可能になります。

書込番号：23830327

[yue4.]

ありがとうございます。

設定についてはやってみたのですが変化なしでした。

Gmailアプリの変わりにお勧めいただいたMicrosoft Outlookを使ってみました。
すぐにメールが届くようになりました！！

Gmailそのものが遅延するものだと思っていましたが、
Gmailアプリとスマホの相性が悪いようでそれが問題だったようです。
メール機能は頻繁に使うもので本当に助かりました！

書込番号：23850465

[†うっきー†]

＞yue4.さん
>Gmailアプリとスマホの相性が悪いようでそれが問題だったようです。

Gmailアプリとスマホの相性ではなく、Gmailアプリがプッシュ通知対応ではありませんので、
プッシュ通知対応のアプリに変更したことで、プッシュ通知が可能になっただけとなります。

プッシュ通知が必要な場合は、プッシュ通知対応アプリの利用が必要となります。

書込番号：23851219

[yue4.]

＞†うっきー†さん
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gm&view=sales&hl=ja&gl=US
公式によりますとGmailアプリはプッシュ通知対応のようです。
また、早いときは30秒かからず通知があったりします。
しかし、遅いときは15分とか下手すると1時間後とかで不安定なのです。
ちなみに、Microsoft Outlookではそのような不安定さがないです。
今、両アプリを入れているのですが同時に来るときもあればGmailがひどく遅れて通知になるときもあります。
ただ、OK Googleから音声入力で送信することが多くGmailアプリは削除できませんが・・・

書込番号：23851281

[†うっきー†]

＞yue4.さん
>公式によりますとGmailアプリはプッシュ通知対応のようです。

確かにアプリの説明には記載がありますね。
ただ、自動同期をオンにしておかないと使えないですが・・・・・

プッシュ通知対応のアプリ（Outlook等）の場合は、自動同期オフでも利用可能です。

書込番号：23851306

[yue4.]

ありがとうございます。
ご紹介頂いたようにGmailも自動にもしてはいるのですがどうもそれでは無理なようなのです。
ただ、届かないかといえばそうでもなく多くの場合すぐに届くのです。
しかし、極端に遅いときもままあるという感じで動作が不安定なのです。
そのためHuaweiとの相性かと思っています。ただ、知人のiPhone(古い)でもGmailは遅延があることも多いらしくどうも私のまわりでは不評です。
また、自動同期オフでも利用できるものもあるのですね。参考になります。
OK googleに対応してくれればGmailの代わりにOutlookに完全に置き換えができるのですがこれだけが残念です。

書込番号：23851355

[こえーもん]

＞yue4.さん

Gmailにおける同期という機能が何を意味してるのかって感じですが、端末の外からやって来る通知がプッシュ通知な訳ですから、当然Gmailもプッシュ通知対応ということになります。
非対応とか言って、ず〜っと以前からミスリードしてるのは、うっきーだけ。

GmailアプリはFCMの優先度がHighになっていないらしく、これだとDoze中のリアルタイム着信は不可能ということになります。
時々リアルタイム着信した時というのは、メンテナンスウィンドウ中だったとかDozeに入ってなかったとかでしょう。
画面ONならリアルタイムで着信するってのも、つまりはそういうことです。

元々、GoogleがEメールの即時性を重視してないようですから(他の連絡手段が幾らでもあるから)、今後もGmailアプリの即時性が改善されることはないと予想します。

ウチでは、Gmailの通知の受信についてはサードパーティのメーラーに任せて、メールを開くとか送信にはGmailアプリ使ってます。
最近のOutlookは電池食うようになってしまったので、通知受信には他のメーラーを使ってます。

書込番号：23851392

[yue4.]

＞こえーもんさん
ありがとうございます。
Gmailアプリそのものに問題があるのですね。
また、他にソフトをお使いとのことですがキャリアメール並の即時性が必要なのですが、
おすすめのメーラーアプリはありますでしょうか？
また、そのメーラーは独自ドメインやISPのメールでも即時確認できますでしょうか？

書込番号：23851459

[こえーもん]

＞キャリアメール並の即時性が必要なのですが

現在のキャリアメールの仕組みを知らないのですが、ウチでは準キャリメのUQメールも利用しており、これは以前のキャリメと同じく通知受信がSMSトリガーなので、基本的に遅延は起こりません。
Yモバも同じでしょうから、Gmailをこれらのメアドに転送する設定にしておけばOKとなります。

上記2社のメールを利用してない場合は、キャリメ並の即時性は不可能かと。特にファーウェイ機は。
そもそもGoogleがFCMのプッシュ通知の即時性を保証しておらず、データ通信経由のリモート通知とはそういうものなんでしょう。

ウチで使ってる通知用メーラーは以下。UIの出来が悪く、メインのメーラーとしてはお勧めしません。即時性が高くて電池食わないことだけが取り柄。
『Email Lightning』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.easilydo.mail

即時性ランキングの上位は、Outlook、CosmoSia、AquaMail、K9mailで、どれもそこそこ電池食います。
全然ダメなのが、BlueMail、MailDroid、EmailApp、Spark、myMailなどで、これらの派生型も同様。

どのアプリでもSMSトリガーのような完璧さはなく、電池食いで有名なOCNのSIMを挿してた時が最高成績で、遅延率約2％でした(長時間スリープ50回弱で1回遅延)。アプリやSIMが異なるという条件だと、もう少し成績が悪くなります。端末はP20無印。

Gmail以外のメールサービスについては全く分かりません、ごめんなさい。

書込番号：23852953

サポートからの通知

[かっちゃりん]

最近、Huaweiのサポートから広告の通知が届きます。うっとうしいのでオフにしたいのですが、
設定→通知の中にサポートが見当たりません。どこでオフにできるのでしょうか。

書込番号：23850277

[Taro1969]

＞かっちゃりんさん

初期にツールのフォルダにサポートのアイコンありませんでしたか？
サポートアプリ立ち上げて右下、人のマーク開いて設定から
通知を受信をオフで通知止まると思います。

書込番号：23850382

[こえーもん]

通知パネルに表示されてる状態の通知を左右に少しスワイプしてやれば通知設定にアクセスするための歯車が表示されます。
又は、アプリ情報からもアクセス可。

[OS設定]→[アプリ]→[アプリ]→[右上メニュー]→[システム表示]→[サポート]

サポートの通知との事なのでアプデ済みかと思いますが、以前はサポートではなくHiCareという名称でした。

書込番号：23850388　スマートフォンサイトからの書き込み

[かっちゃりん]

ありがとうございました。通知をオフにすることができました。

書込番号：23850533

SMSが使えません、どなたか教えてください。

[せとくん]

novalite2をネットで購入し、以前のスマホから引っ越し作業(グーグルを利用)をすませ、いざ使用……
SMSがまったくできません…　ヤフーの確認コードが届かないので困っています。
その他は通常どおり使用できています……
どなたか、チェック方法があったら教えていただけませんか？

デフォルト→権限→SMS も確認しました

書込番号：23838407

[Taro1969]

＞せとくんさん
楽天モバイル利用でRakten Linkに届かないと言うことはないですか？
他社の認証SMSはRakten Linkでなく標準のメッセージに届きます。

そうでなければ他のSMSはどうなのか？
他は正常と言うことはYahoo!の認証だけ届かないのか？

以前の環境を持ち越したことで不具合出てるのか情報が少なく分かりません。

書込番号：23838446

[せとくん]

早速ありがとうございます。
simは以前からOCNの格安simを使っています。

他のSMSも、送受信ともできません。

書込番号：23838456

[Taro1969]

＞せとくんさん
OCNモバイルの通話シムでしょうか？SMS付きデータシムでしょうか？データシムでしょうか？
他の端末にそのシムを入れてSMSの送受信は出来るでしょうか？
通話シムなら通話出来てればSMS出来るはずですが、SMSはどのように送受信されていますか？
機内モードオフで通話出来る状態で間違いないでしょうか？

書込番号：23838491

[†うっきー†]

＞せとくんさん
>novalite2をネットで購入し、以前のスマホから引っ越し作業(グーグルを利用)をすませ、いざ使用……

以下になります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq27
>Q.他の端末からデータ移行などを行ってセットアップしたところ、端末の挙動がおかしくなりました。
>
>メジャーアップデート時や、他の端末からデータを移行したり、復元ツールなどを使ってしまうと、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>その場合は、端末を初期化して、移行などを行わずに新規にセットアップすることで正常になります。
>EMUI9:設定→システム→リセット→端末をリセット
>どうしても初期化をさけたい場合は、通信関係のトラブルだけであれば、「端末をリセット」ではなく、「ネットワーク設定をリセット」で直る場合もありますが、それ以外の不具合は直りません。


※データ通信専用SIMでしたという落ちがないという大前提で。

書込番号：23838498

[せとくん]

みなさん、どうもありがとうございます。
まず、このsimは他の端末で使用していた通話simで、今も通話はできますが、SMSのみできません…
それと、機内モードoffも確認しました。

最終てきには、端末を初期化して、再度引っ越し作業を覚悟しています。
ご指摘いただきましたように、復元ツールを使ってのセットアップではなく、一つ一つ手作業で考えたいと思います。

ありがとうございます。

書込番号：23838544

[mjou]

違うSMSのアプリインストールして
利用してみてください

書込番号：23838566

[せとくん]

今、他のSMSをインストールしましたが、残念ながら　ダメでした……
権限もチェックしましたが、問題ありません……

本当にありがとうございます。

書込番号：23838610

[†うっきー†]

＞せとくんさん
初期化で、他の端末同様、解決するとは思いますが、SMSの設定は以下になります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq13
>Q.Android9(EMUI9.0〜9.1)で、SMSセンター番号の変更が「メッセージアプリ起動→右上の３点→設定→詳細設定」でグレーアウトされていて変更出来ないのですが。
>
>EMUI9では変更場所が移動したようです。
>設定→システム→端末情報→端末の状態→ネットワーク→該当SIMを選択→SMSセンター番号
>ここで変更可能になっています

書込番号：23838853

[せとくん]

どうもありがとうございます。
全て確認できました…
特に問題無いように思います。

良い勉強の機会ですので、あと、半日　皆さんのご意見を参考に頑張ってみたいと思います。

書込番号：23838901

[せとくん]

皆さん、どうもありがとうございました。
先程、再設定が全ておわりました。
SMS、順調です。
アプリは、時間がかかっても１件ずつ　確実に入れることが間違いないですね。
今回、あれこれ、あちこちチェックしたりするうちに、いろんな事が覚えられました。

どうもお騒がせしました。
ありがとうございました。

書込番号：23846711

歩数計が表示されない（ロック画面）

[さくり@春]

どうしてもロック画面に歩数計が表示されません。
HUAWEIのホームページに記載されていた手順はふんだつもりです、が駄目でした。

これが表示されないと不便なのですが、皆さんのロック画面には歩数計は表示されていますか？

書込番号：23829908　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞さくり@春さん
うちでも出ていなかったので今ヘルスケアアプリの設定したら出るようになりました。
ヘルスケアアプリのアンインストールで出なくなり、インストールしなおすと出てるので間違いないと思います。

書込番号：23829911

[でそでそ]

同意していないので、この画面になります	ヘルスケアアプリの「データを消去」を試してみては

＞さくり@春さん
こんばんは。

私は、ヘルスケアアプリのセットアップ（同意）をしていないので、
表示されません。

以前は別のHuawei端末で同意していたので、ロック画面には出ていました。

余談ですが、nova 5Tは電源ボタンと指紋認証が共用のため、
私の場合はロック画面自体を見る機会がほとんどないです＾＾；


一度、ヘルスケアアプリをリセットしてから、再設定してみてはいかがでしょうか。
アプリ一覧からヘルスケアアプリを開いて、「ストレージ＞データを消去」でリセットされると思います。

書込番号：23829917

[オリーヴ]

ヘルスケアアプリで、同意までしたら、出るようになりました。Huawei IDログインまでは不要です。

書込番号：23830061　スマートフォンサイトからの書き込み

[さくり@春]

皆様、ご親切にありがとうございます！！
実は書き込んだ後、五分くらいしたら表示されました。
何のタイムラグなのか分かりませんが、日付が変わるとまた表示されなくなり、少しすると勝手に表示されてました。。。
前のHUAWEI機の時はこんなに不安定じゃなかったのですが何なんでしょうね、、、

ヘルスケアアプリが決定打とのこと、検証までして頂きご親切に本当にありがとうございます。

また表示がおかしくなったらヘルスケアアプリをいじってみます。
ありがとうございました。

書込番号：23831675　スマートフォンサイトからの書き込み

[一二の算数]

ログインしないと表示されなくなりとてもぴえんです。情報流出等なんとなくこわいので他のアプリ探します。

書込番号：23844360　スマートフォンサイトからの書き込み