HUAWEIすべて クチコミ掲示板

楽天モバイルUN-LIMITで利用できますか。

[貧乏長屋]

表題の通りの質問です。nova lite3が利用可能となっているので、この機種も可能だろうと希望的観測で
思ってるのですが。よくわからないのが、楽天モバイルのHPにソフトのアップデートとか記載されていて、
これは単にAPN 設定を自動で設定するだけのものではなく、このアップデートがないと、自分でAPN設定するだけ
では無理なのでしょうか。

書込番号：23299185

[舞来餡銘]

https://s.kakaku.com/bbs/J0000026846/SortID=22038979/

au VoLTE非対応ゆえ、使えてもデータ通信のみ(BAND3)でしょう

VoLTE使えない時点でactivate非対応機種ですし、BAND18/26にも非対応ゆえauローミングも出来ません

書込番号：23299223　スマートフォンサイトからの書き込み

[RakutenMobile]

＞貧乏長屋さん
nova lite3はアップデートで使えますけど、nova lite2は使えないと思いますよ？
通話は出来ない可能性が高いと思います。

仮に使えたとしても、楽天エリアバンド3のみでパートナーエリアauは使えません。
無料サポーターで実際に使ってますが、都内の楽天エリア内でもまともに使えるのは野外位で建物内部、地下などでは圏外です。

実際にバンドに対応していても、使えない端末もあるので楽天の推奨する端末をオススメします。

書込番号：23299239　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞貧乏長屋さん
>これは単にAPN 設定を自動で設定するだけのものではなく、このアップデートがないと、自分でAPN設定するだけ
では無理なのでしょうか。

通信はAPN設定で楽天回線で利用出来る可能性はありますが、
通話の方はAPNとは関係ないので、auのVoLTE通話同様、楽天のVoLTE対応にならないかぎりは使えないと思いますよ。
APNは関係ないため、間違ったAPNを設定して通話とSMSは利用出来るのに通信が出来ませんという書き込みなどが楽天回線対応の機種の掲示板であります。

全て引用すると長いので一部のみ引用しておきます。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq4
>Q.楽天回線に対応している端末には何があるでしょうか？
>
>確実なのは、楽天公式サイトに記載がある端末となります。
>楽天回線への移行について
>https://mobile.rakuten.co.jp/news/service_20190906/
>
>BANDが対応しているかどうかでは判断が出来ず、auのVoLTE対応同様に楽天回線に対応していないと利用出来ないことも多いようです。
>
>公式サイトに明確に記載がある通り、楽天モバイルで購入した端末である必要はありません。
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/cms/faq/detail/00001463
>>楽天モバイルにて、ご購入いただいた製品の他に、ソフトウェアの更新で楽天回線がご使用いただける製品もございます。
>
>その他、ユーザー間で情報交換が行われているようです。
>楽天モバイル対応端末（非正規）の情報板
>https://king.mineo.jp/my/a6e1b6121904ab1c/reports/67041
>
>対応BANDとしては、LTEのBAND3(楽天回線)と、BAND18(auプラチナバンド),もしくはBAND26(BAND18を内包)に対応していることが望ましいです。

本機はBAND18,BAND26、どちらも対応していません。

書込番号：23299401

[†うっきー†]

Rakuten Linkアプリを使った無料通話でよければ、本機でも可能でした。
おそらくRakuten Linkアプリがインストール可能なAndroid6以上の端末ならどれでも利用可能だとは思います。

以下のFAQを追加しておきました。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
>Q.楽天回線非対応の端末でも、なんとか利用する方法はないでしょうか？
>Rakuten Linkを使った無料のIP電話でしたら、楽天のSIM未挿入でも発信も着信を利用可能です。
>初回利用時に、一時的に楽天回線対応端末でSMS認証の暗証番号を取得するだけでよいです。
>例えばSH-M12に楽天SIMを指し、非対応のnova lite 2にRakuten Linkアプリをインストール。
>電話番号に楽天の電話番号を手入力すると、SH-M12に暗証番号が届きます。
>その暗証番号をnova lite 2で入力することで利用可能です。
>挙動としては添付画像のようになります。

書込番号：23328305

[みかんとかに]

＞貧乏長屋さん
nova lite2で実験してみたところ、データ通信とRakuten Linkでの通話ができました。
こちらは、楽天エリアでの確認で、パートナーエリアでは確認できていません。
参考になれば幸いです。

書込番号：23331251

[舞来餡銘]

Rakuten Linkはip電話ですから本体がVoLTE非対応でも使える、って事ですね

書込番号：23331285　スマートフォンサイトからの書き込み

[貧乏長屋]

こんにちは。各々皆さんの情報ありがとうございます。纏めると、auエリアでは当然利用不可、楽天エリアではデータ通信が可、電話はLink利用のIP電話の利用は可というところでいいのでしょうか。ただ、SMSが使用できないと思うのですが、その場合、SMS認証で登録するみたいですので、認証は他の認証できるスマホが無いとできないという事でしょうか。

書込番号：23335020

[†うっきー†]

＞貧乏長屋さん
>電話はLink利用のIP電話の利用は可というところでいいのでしょうか。

はい。SIMを未挿入でもWi-Fiのみでも利用可能なので、インターネットが使えればなんでもよいです。
モバイル通信である必要はありません。もちろん、モバイル通信でも利用可能です。


>ただ、SMSが使用できないと思うのですが、その場合、SMS認証で登録するみたいですので、認証は他の認証できるスマホが無いとできないという事でしょうか。

すでに記載してい通り以下の通りです。
>初回利用時に、一時的に楽天回線対応端末でSMS認証の暗証番号を取得するだけでよいです。
詳細は、すでに記載しているfaq9を見てもらえばよいかと。

書込番号：23335299

[†うっきー†]

faq9に以下の内容を記載しておきました。

>2020/04/12 バージョンは1.3.4での確認になりますが、SIMを使えない状態でSMSを受け取ることなく、暗証番号に楽天のSIMの下６桁の番号(07012345678の場合であれば345678)を入力することで認証を通せます。暗証番号入力はザル状態でした。
>これだと、他人のもので自由に使えるので、今後利用出来ないようにされるとは思いますが。
>さすがに、これはシステムの不具合で、早急に修正されるとは思います。

暗証番号入力が完全なザル状態で、他人の楽天の電話番号でSMSの暗証番号をしらないでも、
楽天のSIMが抜かれた状態でも、他人の楽天の電話番号でRakuten Linkアプリが使えてしまう、
暗証番号の何の意味もない、重大なシステム不具合がある状態のようでした。

とりあえずは、今の不具合を利用して、対応端末がなくても、認証を通せます。
SIMを抜いた状態で、金庫にしまっておいても電話番号を知られたら勝手に使われるのは困るので、
この不具合は早急に修正されるとは思います。

SIMの開通が終わっているものなら、電話番号を知っていれば、なんでも利用出来ると思います。

書込番号：23335412

[肉団子さん]

nova lite2でもrakuten un-limit使えましたよ。此方は名古屋ですが、昨日sim契約してきてnova lite2に入れて設定したらokでしたよ。最初自宅ではうまいこといかなかったので、名古屋の事務所で設定しようと放置していたら昨日していた物で大丈夫だったようでそのまま繋がりました。ただ、電場状態は不安定ですね。でもつながる速度は思ったよりも早く快適ですね。他の機種でもって試してみます。

書込番号：23336763　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬこ222]

＞肉団子さんさん
どうやったら使えましたか？
apn情報をいれたら

dunが許可されなくて弾かれます

書込番号：23340296　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬこ222]

＞肉団子さんさん
解決しました！
使えました！

書込番号：23340352　スマートフォンサイトからの書き込み

[こまいぬ101]

ぬこ２２２さん、どうやったら使えました？まったく同じ状況で困っています。参考にさせてください。

書込番号：23342163

[pompermo]

今朝、SIMが届いて各種設定を終えました。もろもろの可否をメモします。
�@「Rakuten」電波受信できた
�A固定電話、携帯電話への発信・通話できた
�Bフリーダイヤル、119、110、117は不可（すぐに切れる）・・・楽天LINKからデフォルトの電話アプリに移行するためかからない模様
�C着信できない・・・発信側の電話では「電波の届かないところにあるか、電源が入っていないためかかりません」とのアナウンスされる。当方の電話には着信履歴が残り、ショートメールで着信のお知らせが届く

上記�Bは、消防・警察など何かあったときに使えないなんて、そんな通信事業者を野放しにしておいていいのか？くらいの問題意識を持ってもらいたい。
�C何とかしてほしい。このままでは相手に失礼だー。続くようなら解約してMVNOの楽天に戻ろうかな。
推奨機器ではないから対応してもらえないのでしょうか。。。
楽天エリア外でどうなるか、またレポートします。

書込番号：23342236

[†うっきー†]

＞pompermoさん
>上記�Bは、消防・警察など何かあったときに使えないなんて、そんな通信事業者を野放しにしておいていいのか？くらいの問題意識を持ってもらいたい。

全て引用すると長いため一部のみ引用します。
アプリの挙動についてはfaqに纏めていますので、そちらを参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq8
>Q.通話料が有料になる場合と無料になる場合はどのようなケースでしょうか。
>緊急通報や117の時報等の３桁の番号、0120のフリーダイヤルについては、通常の電話アプリからの発信に自動的に切り替わります。そのため117などは有料になります。

※そのため、楽天回線非対応端末では通常の通話が出来ないのは、正常な挙動となります。


https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
>携帯からの発信の場合はアプリ優先での着信でしたが、固定電話と050のIP電話からの発信の場合はアプリの方には着信がありませんでした。
>そのため、固定電話と050のIP電話からの発信の場合は、楽天のSIMを抜いていると留守電(デフォルトでは留守電機能がオン)につながってしまいます。
>すべての固定電話が該当するかは不明ですが、２つの固定電話で確認しても同現象でした。
>アプリを終了しない設定にしていれば、不在着信通知は届きますので、こちらから折り返しの発信をして対応することは可能です。


通常の電話アプリを使った発信がしたい場合は、対応端末を利用するしかありません。
対応していない端末に対して不満を言うのはおかしいと思います。

書込番号：23342449

[引きこもり２号]

＞pompermoさん

＞�Bフリーダイヤル、119、110、117は不可（すぐに切れる）・・・

緊急通報は、IP 電話からはかけられないので、そういう仕様にならざるを得ません。
受信側に、発信者の位置情報を伝えられることが、条件になっているようです。

もっとも、発信者の位置情報を使わずに、警察が不祥事を起こしたりしてるし、
本当にそういう制限が意味あるのか、疑問ですが。

書込番号：23343913

[こごじら]

ぬこ222さん　お忙しいところすみません。同じ状況で困ってます。教えてもらえると助かります!

書込番号：23348660　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞こごじらさん
>同じ状況で困ってます。教えてもらえると助かります!

とりあえず、何がしたいのかを記載しておくとよいと思います。
下６桁の暗証番号はfaq9にも記載がある通り、現在は使えませんよ。

別の対応端末にSIMを刺して（そちら側でパスワードの受信を行う）、本機はSIM未挿入でWi-Fi通信のみで、アクティベーションすればよいです。
詳細はfaq9を参照下さい。

これでRakuten Linkアプリを使った無料のＩＰ電話とSMSが利用出来ます。Wi-Fiのみでもよいです。
通常の通話回線を使った通話は出来ませんので、緊急通報や0120は利用出来ません。

書込番号：23349183

[†うっきー†]

APNについてはサイトに記載があります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001495/

本機のテザリング設定は「dun」ではなく「tether」になります。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq5
>Q.テザリングが出来ません。親機と子機間の接続は出来ていますが、子機側からネット接続が出来ません。

PDPタイプの設定はありませんので無視してよいかと。

本機はBAND18,26非対応なので、楽天回線エリアに移動すれば、通信のみは可能になるかもしれません。
私は１時間ほど移動しないとエリアがないので未確認ですが。

優先ネットワークモードは最初から「4Gのみ」が選択された状態になっていました。


Rakuten LinkアプリはAndroid6以上対応なので、本機でSIM未挿入のまま、無料の通話とSMSは当然可能です。
SIMには関係ないIP電話ですので。

書込番号：23349248

[引きこもり２号]

＞†うっきー†さん

＞本機のテザリング設定は「dun」ではなく「tether」になります。

「tether」を指定しないとテザリングが本当に出来ないのでしょうか？

自分の UQ mobile の AQUOS sense3 SHV45-u も 「dun」がはじかれますが、
「tether」も無しで Wi-Fi テザリング出来る事を確認しています。
２台以上が繋がるかの確認はしていません。

もっとも、自分の端末は、APN プロトコルが IPv4 で楽天回線のバンド3で通信している辺り、
まともに APN 情報を参照しているのか、怪しい所があります。

書込番号：23349561

[Totti Japan]

設定/無線とネットワーク/モバイルネットワーク/アクセスポイント名(APN)
APN名 rakuten.jp
APN rakuten.jp
MCC 440
MNC 11
APNタイプ default,supl
APNプロトコル IPv4/IPv6
APNローミングプロトコル IPv4/IPv6
PDPタイプ IPv4/IPv6

楽天回線エリアにて
手動でAPNにrakuten.jpと打ち込めば自動で設定完了しました
APNタイプは未設定のままでしたが接続出来ました
ただ一応上記のように設定してます

後は特に面倒な作業もなくスムーズにアクティベーションまで完了
通話はLinkを使用してのみ使えます
これは仕様上仕方ないですね
楽天エリア外に出た時パートナー回線に切り替わりません

結果、楽天回線エリアでは快適に使えてます
エリア外では使えないのでメインで使う人は他の機種が良いかと
私はデータ通信と通話は発信メインで使うつもりです

書込番号：23349787

[引きこもり２号]

＞Totti Japanさん

＞私はデータ通信と通話は発信メインで使うつもりです

データ通信は良いけど、
着信履歴からその番号に返信する人もいるので、発信に使うのは微妙では？
事前に、着信用の番号を使うように言っておかないと・・・。
固定電話からは、通常の音声回線にしか着信しないらしいし。

ちなみに、自分が試した範囲内では、ドコモの回線に掛けた場合、
メロディコールと留守電サービスが使えない不具合を確認しました。
メロディコールは、オマケみたいな物だから良いけど、
留守電サービスに繋がるタイミングで楽天 Link が切断されるのは、
けっこう不味そうに思います。

書込番号：23349874

[†うっきー†]

＞引きこもり２号さん
>「tether」を指定しないとテザリングが本当に出来ないのでしょうか？

すみません。au回線等で、テザリングをするときに必要になる一般的な設定で記載しました。
設定する場合は「dun」は本機では登録出来ませんので、登録する場合は「tether」になります。
ここまでの確認となります。

私は楽天回線エリアに住んでいないため、本機での利用の可否については不明です。

対応機種のSH-M12では、APNタイプに「dun」や「tether」がないAPNを新規に登録してテザリング確認したところ、
au回線エリアでもテザリング出来ました。
引きこもり２号さんの端末と同じで設定なしでも利用出来ました。

楽天公式サイトでは「dun」の記載がありますが、なくても利用可能そうです。
すべての機種が該当するかは不明ですが。
少なくとも、全ての機種で必要というものではないようでした。

書込番号：23350060

[Totti Japan]

>引きこもり２号さん

これは全くその通りで、私はメインのスマホがありますし
電話をかける先が限定しているので問題ないです。
そうじゃない場合、気をつけなければなりません。

Linkに関してはこの機種に限らず固定電話から着信できませんし、
都心でもこの機種では地下はほとんど繋がらないので着信で使うのはこころもとない限りです。
今の所無料なのでそれなりに使えればいいって感じでしょうか。

書込番号：23350129

[舞来餡銘]

＞引きこもり２号さん
BAND3(44011)においては"tether"が無くてもテザリング出来ます

BAND18/26(44053)においては"tether"が必要になりますが、nova lite2では使えませんので、BAND3のみでテザリング、となります

書込番号：23359667　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

なお"dun"はダイヤルアップモデムに関する事ですのでテザリングではありません(下記参照)

https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=23353868/

テザリングとしての"dun"指定は、そもそも間違いです

書込番号：23359674　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
>BAND18/26(44053)においては"tether"が必要になりますが、nova lite2では使えませんので、BAND3のみでテザリング、となります

#23350060で記載した通り、
>対応機種のSH-M12では、APNタイプに「dun」や「tether」がないAPNを新規に登録してテザリング確認したところ、
>au回線エリアでもテザリング出来ました。

我が家は楽天回線エリアまで移動に１時間かかりますので、BAND18（Network Cell Info Lite - Mobile & WiFi Signalで確認）でしか確認できませんが、BAND18でも不要な端末がありました。すべての機種かは不明ですが。


>テザリングとしての"dun"指定は、そもそも間違いです

au回線のSIMなどで、「dun」を追加しないと使えないという質問は頻繁にありますね。

書込番号：23359749

[舞来餡銘]

＞†うっきー†さん
くどい様ですが

リンク先の"dun"の説明を見て頂けていないと思いますので見て頂きたいですね

dunはテザリングでは無くダイヤルアップモデム代わりの機能を意味します

書込番号：23359898　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
>dunはテザリングでは無くダイヤルアップモデム代わりの機能を意味します

頻繁に質問があるように、実際にauの回線のSIMで「dun」を設定しないとテザリングが利用出来ないものがあるということだけを記載しただけとなります。

御自身で立てた以下のスレッドを、ずっと放置されていますが、返信をしておいた方がよいかと・・・・・
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=23351402/#23351402

書込番号：23359926

[引きこもり２号]

＞舞来餡銘さん

＞dunはテザリングでは無くダイヤルアップモデム代わりの機能を意味します

ダイアルアップモデムなので、1:1 のテザリングなのかな？
まぁ、世の中、1:n のテザリングが必要な人はそう多くないと思うので、
dun でのテザリングで OK なのかと。

書込番号：23360028

[舞来餡銘]

＞引きこもり２号さん
そういう事です

1:1のモデムか1:nのテザリングの違いが"dun"と"tether"の違いです

書込番号：23361766　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうした！？ではない]

すいません。
SIMをさしても電話番号も出てきません。「通信サービスなし」が何日もこの状態で困っています。

やったこと
・APNを手動設定しても駄目
・SIM抜き差し、電源再起動を10回以上
・楽天に問い合わせしてもサポートはパンク中

楽天モバイルWEBsiteでステータスを見ると、SIMネットワーク処理中、有効化進行中表示ばかりです。
これは、楽天側の問題でSIMの何らかの処理を待つしかないのでしょうか？

書込番号：23364455

[†うっきー†]

＞どうした！？ではないさん
>SIMをさしても電話番号も出てきません。「通信サービスなし」が何日もこの状態で困っています。

まずは、以下の楽天回線に対応した端末にSIMを刺して確認すればよいかと。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq4
>Q.楽天回線に対応している端末には何があるでしょうか？
>確実なのは、楽天公式サイトに記載がある端末となります。
>https://mobile.rakuten.co.jp/news/service_20190906/
>https://mobile.rakuten.co.jp/news/service_20200303/
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/certified-products/


楽天ポイント取得のために、Rakuten Linkアプリのアクティベートだけは済ませたい場合は以下の方法でもよいです。
誰かに少しの間、対応端末を借りるのが楽だと思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
>Q.楽天回線非対応の端末でも、なんとか利用する方法はないでしょうか？


非対応端末でも、楽天回線エリアに移動すれば、楽天のSIMでSMSが受信できる場合があるというケースはあるようですが。
いずれにしろ、非対応端末では緊急通報等が出来ませんので、nova lite 3など、１円でも購入可能なこともある安価な対応端末を持たれた方がよいかと。

書込番号：23364486

[†うっきー†]

本機は端末自体が、BAND18,26に非対応です。
BAND3が利用可能な楽天回線エリアまで移動すれば、最初のSMSだけは受信可能ではあるようです。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/

すごく限定された使い方になるとは思います。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026846/SortID=23352335/#23352335


＞どうした！？ではないさん

万が一、Rakuten UN-LIMITのSIM１枚でメインSIMという使い方であれば、本機では現実的ではないと思いますので、対応端末にされた方が良いと思います。

書込番号：23364511

[引きこもり２号]

＞どうした！？ではないさん
＞†うっきー†さん

＞万が一、Rakuten UN-LIMITのSIM１枚でメインSIMという使い方であれば、本機では現実的ではないと思いますので、対応端末にされた方が良いと思います。

Rakuten UN-LIMIT 自体がメインで使用できるレベルでは無いと思いますので、
サブ以下の試用回線にとどめるべきと思います。
メイン回線を MNP してしまったなら、残念ながら Rakuten UN-LIMIT の使用を諦め、
再度信頼できるキャリアに MNP し直した方が幸せになれそうに思います。

Rakuten MVNO から Rakuten MNO の移行なら、MNP 転入手続きを行っていなければ、
以前の回線 (SIM) がそのまま使えるはず。
他のキャリアからだと、もう手続きが終わってるだろうから、もう一度 MNP ですね。
何日も困っている状態で、そのままでいると言うことは、メイン回線ではないと思いますが・・・。

書込番号：23364640

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
>1:1のモデムか1:nのテザリングの違いが"dun"と"tether"の違いです

既出スレッドの紹介で、こちらのスレッドを見つけて、間違いがあるようなので訂正させてもらいます。
例えば「dun」をつけないとテザリングが利用出来ないもの。
OPPO A5 2020でBIGLOBE タイプA。
この場合は、dunを外すと、子機からテザリングが利用出来なくなりますが、
子機を複数接続しても、複数で利用可能となります。なっていました。

「dun」を利用するか「tether」を利用するかは、端末側のファームによりますので、
1:1か1:nというものではありません。
また、Android8以降だからというのも関係ありません。端末のファームによって「dun」か「tether」が決まります。
また、同じMVNOのSIMでも、「dun」や「tether」が必要になるものと、なくても動作するものがありますので、
実際の端末とファームで確認しないと分からないものとなっています。いました。

少なくとも1:1か1:nというものではありません。ありませんでした。


ちなみに、本機はプリセット済の楽天のAPNには「dun」が付与されていますが、「dun」を削除してもテザリング可能でした。
9.1.0.250(C635E6R1P5)のファームで確認。

書込番号：23978080

楽天モバイル

[take it easy_]

グーグルで電話番号を発信した際に、画像の様なエラーが発生して。電話ができませ。最低限設定を確認済みです。わかる方、いますか？

書込番号：23976280　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞take it easy_さん

タイトルが「楽天モバイル」となっています。
通話回線を使って利用されようとしているので、利用出来ないだけだと思いますが・・・・・

通話回線を使いたいなら、対応している端末にすればよいかと。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq4
>Q.楽天回線に対応している端末には何があるでしょうか？

どうしても本機に拘るなら、SIM未挿入でも利用可能なRakuten Linkアプリを利用すればよいかと。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
>Q.楽天回線非対応端末で、なんとか利用する方法はないでしょうか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq24
>Q.ブラウザ上の電話番号をタップするとプリインストールの電話アプリが起動してしまいます。Rakuten Linkアプリを起動するようには出来ませんか？
>Q.デフォルトの電話アプリとして設定することは出来ませんか？

書込番号：23976292

[take it easy_]

＞†うっきー†さん
すみません。楽天リンクアプリです。簡単に言えば電話帳の登録番号以外発信、できません。

書込番号：23976309　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞take it easy_さん
†うっきー†さんが仰るとおり、本機では楽天UN-LIMITの通常の電話回線を使った発信ができませんから、対処方法としては、楽天VoLTEに対応した端末に買い換えるしかありません。

書込番号：23976323　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞take it easy_さん
>すみません。楽天リンクアプリです。簡単に言えば電話帳の登録番号以外発信、できません。

最初に添付されている画像は、どうみても、Rakuten Linkアプリの発信画面ではないようですが・・・・・・
Rakuten Linkアプリを起動して、右下の9つの点をタップ→直接電話番号を入力でどうでしょうか？


最初の「グーグルで電話番号を発信」というのが何のことか分かりませんが、
Google アシスタントからの電話発信を利用しようとしていたという落ちのような気がします・・・・・

書込番号：23976344

[†うっきー†]

>Google アシスタントからの電話発信を利用しようとしていたという落ちのような気がします・・・・・

こちらの場合は、faq24記載の非公式アプリのRakuten Linkサポーターアプリをインストールすれば、Rakuten Linkから発信は可能でした。
一度電話番号がRakuten Linkアプリに転送されるので、Rakuten Linkの自動起動後に、再度発信するという手間はいりますが。

書込番号：23976382

[野次馬おやじ]

＞take it easy_さん
ネットで検索した結果の電話番号にかけようとしたら、かけられなかったということでしょうか。

その時に標準の電話アプリが立ち上がったということという落ちはありませんか？

価格.comの検索機能を使うと、間違えて標準の電話アプリからかけるのを防いで、楽天linkからかけるアプリがあると出てきます。
それを使うのをお勧めします。

ちなみに、手元にあるP10 liteでは上記アプリを使わなくても楽天linkから発信できました。

書込番号：23976389　スマートフォンサイトからの書き込み

[take it easy_]

＞野次馬おやじさん
その動作をするとこちらの画像になります。
※以前開通させた際は大丈夫でしたが。
優先回線がlteのみが関係しているのでしょうか？
＞†うっきー†さん
グーグルで電話を検索し発信しようとしたらなります。

書込番号：23976840　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞take it easy_さん
>グーグルで電話を検索し発信しようとしたらなります。

では、faq24記載の対応でよいかと。
今は、プリインストールの電話アプリからの発信になっているため、本機では通話回線では発信出来ません。
Rakuten Linkアプリからの発信になるように変更すればよいです。

書込番号：23976858

[†うっきー†]

＞take it easy_さん
過去何度も話題になっている通り、公式サイト記載通り、通話回線は利用出来ません。添付画像通り。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/

頻繁にある質問ですので、最初に記載したfaq24で、設定などを詳細に記載しています。
まずは、faq24を参照して、SIM未挿入でも利用可能な、Rakuten LinkアプリのIP電話で発信できるようにして下さい。

それで解決します。

書込番号：23976875

[−ディムロス−]

＞take it easy_さん

都庁を検索して電話番号をタップするとアプリを選択の画面が出ますのでLinkを選択して常時をタップ（1回のみでも可）してください。Rakuten Linkが起動しますので緑の通話ボタンをタップしてください。するとRakuten Linkから発信されます。

書込番号：23977080

[−ディムロス−]

＞take it easy_さん

Rakuten Linkサポーター　https://rironriron.web.app/link/
（野良apk版（玄人向け）（Android 7.0〜9））をインストールしてください。

Rakuten Linkサポーターをインストールした時の挙動はこんな感じです。

1.標準電話で通話しようとすると・・・（P20 lite では掛かりません）
2.Rakuten Linkが起動し「Rakuten Linkで掛け直してください。」とメッセージがでます
3.緑の通話ボタンをタップするとRakuten Linkで発信します

書込番号：23977091

カメラの光量

[まーくん86]

以前の写真	同じ場所から同じように撮影した今日の写真

【困っているポイント】
以前は普通に夜景が明るく撮れたのに、暗く写るようになった
【使用期間】
5ヶ月
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
夜景モードでは普通に撮れます。

しかし写真モードでは、光量マークを上げても前みたいに明るく撮れなくなりました。

設定の問題？不具合？

書込番号：23976696　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞まーくん86さん
こんばんは。

設定の問題の可能性が強そうかなという気はします。
以前と何か変わっているのかは、コチラではわかりませんが…。

二枚の写真のEXIF情報を確認させていただきましたが、以下のようになっていますね。

■以前の写真
シャッター速度：1/4秒
露出補正：0
ISO感度：65535

■同じ場所から同じように撮影した今日の写真
シャッター速度：1/17秒
露出補正：4
ISO感度：6400


Proモードにして、「シャッター速度」「ISO感度」を以前と同じ指定値にし、
露出補正なし（0）とすれば設定上は以前と同じになると思います。

あとは街灯などの光量が同様であれば、似たような明るさで撮れる可能性が高いかなと。


可能性として考えられそうなのは、
　・以前はAIカメラで「夜景」と自動検出されたが、今回はそうでなかった
　・Proモードで無意識に設定値を指定していた
といったあたりでしょうかね。


シャッター速度やISO感度が聞き慣れない用語でしたらスミマセン。（気になったら少し調べてみてください）

書込番号：23976807

[まーくん86]

＞でそでそさん
さっそくありがとうこざいますm(_ _)m

一度カメラ設定を初期設定に戻して、再設定したら不具合が直りました！
ISO感度に何かがイタズラしてたのかもしれませんね…
夜景モードだと普通に撮れたので、レンズではなさそうと思ってたんですが…

今度不具合が起こり、初期設定に戻しても直らない時は参考にさせていただきます。

ありがとうこざいました

書込番号：23976916　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天アンリミット、楽天回線について

[ハマの凡人]

ドコモ契約していた当機種をSIMフリー化して、現在サブで使っている楽天アンリミット回線を使おうと思いAPN設定等しましたが、確実に楽天回線エリアな場所に行っても楽天回線に切り替わりません。
再起動等は何度も試してみましたがダメでした。
楽天回線エリアを受信する為に何か特別な設定が必要なのでしょうか？
お分かりの方いらっしゃいましたらご教授願います。

書込番号：23975628　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞ハマの凡人さん
以前使ってました。
音声通話以外は問題無く使えますよ。

SIMロック解除済みでしょうか？
対応バンドも楽天、auに対応しているので問題ありません。

書込番号：23975645　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞ハマの凡人さん
エリアマップはかなり盛られています。

楽天のアンテナのすぐそばに行って試して下さい。

書込番号：23975689　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ハマの凡人さん
>確実に楽天回線エリアな場所に行っても楽天回線に切り替わりません。

他の端末で、Band3で-80dBm程度以上の感度はある場所に間違いありませんか？
時々-110dBmなど微弱な場所でしたという方がいますので・・・・
頻繁に同じような質問がありますが、楽天回線エリアだから、楽天回線が使えると勘違いされているということはありませんか？

公式サイトにも明確に記載がある通り、利用出来ないのは正常となります。
詳細は以下を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7_2
>Q.公式サイト記載の楽天エリア内でも、楽天回線(BAND3)が利用出来ない場所があります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq6
>Q.楽天回線の圏内かどうかを確認する方法は？

基地局の真下に行って確認されるのがよいかと。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq41
>Q.楽天の基地局がどこにあるかは確認出来ないでしょうか？

これで、通話回線での通話は無理ですが、SMSが利用できるので認証も可能となります。
その後は、SIM未挿入でも利用可能な、Rakuten LinkアプリでのIP電話は利用できます。

それでも無理なら、対応端末で認証だけすればよいかと。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
>Q.楽天回線非対応端末で、なんとか利用する方法はないでしょうか？

書込番号：23975760

[ハマの凡人]

投稿ありがとうございます!!
SIMフリーの状態になっております。

書込番号：23975903　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハマの凡人]

＞α7R�Wさん
ごめんなさい。先程の投稿に宛名が貼れてませんでした(>_<)

＞野次馬おやじさん
投稿ありがとうございます。
アンテナの近くかどうかは分かりませんが、元々契約していたGALAXYでは楽天回線エリアだった場所で何ヶ所か試してみましたがダメでした。

＞†うっきー†さん
投稿ありがとうございます。
感度までは調べてませんが、GALAXYで問題無く通信出来ていた場所何ヶ所で調べてみました。
基地局を調べてその近くでやってみようと思います。

過去の投稿にもあった対応端末での認証なのですが、この方法は今でも可能でしょうか？
自分がやってみた所この方法もダメでした。
具体的には、GALAXYにsim入った状態で認証コード取得、P30proにsimを入れ替えアプリ起動ログインをすると認証コードの入力画面にはならず、認証コード発行しかできません。この状態で発行してしまうと以前の番号は使えなくなってしまう為出来ない状態です。

どなたか最近この方法をされた方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：23975921　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハマの凡人]

みなさんご教授ありがとうございました!!

当方勘違いしてました(>_<)
正しい方法でもう1台の端末を使った認証に成功しました。
楽天回線エリアの件は解決に至っていませんが、一旦解決済とさせていただきました。

御三方本当にありがとうございました!!

書込番号：23976044　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天リンクが開通しません。

[take it easy_]

smsの認証コードが届きません。誰か教えて下さい。※シムは認識しておりす。

書込番号：23960379　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞take it easy_さん
楽天回線でしかSMSの確認取れていません。
ローミングではSMS受け取れないようなので楽天網まで行くか
対応機種で受け取って下さい。

書込番号：23960415

[take it easy_]

違う機種で受け取る方法をおしえてください。

書込番号：23960472　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞take it easy_さん
楽天対応機種にシムを刺すだけです。
APNの設定なども必要ありません。

書込番号：23960568

[take it easy_]

すみません。p20ライトでの方法を教えて下さい。

書込番号：23960682　スマートフォンサイトからの書き込み

[take it easy_]

自分で解決しました。

書込番号：23960894　スマートフォンサイトからの書き込み

[take it easy_]

ドツボにはまってます。ご教授お願いします。

書込番号：23973004　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞take it easy_さん
>自分で解決しました。
>ドツボにはまってます。ご教授お願いします。

矛盾する書き込みをされていますが・・・・・・

どこで困っているかの記載がないので、分かりませんが、
他の機種を一時的に使うのが楽だとは思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
>Q.楽天回線非対応端末で、なんとか利用する方法はないでしょうか？


どうしても本機のみでやりたいなら、楽天回線が利用可能な場所へ移動してSMSでパスワードを受信する必要があります。

公式サイトにも明確に記載がある通り、利用出来ないのは正常となります。
詳細は以下を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7_2
>Q.公式サイト記載の楽天エリア内でも、楽天回線(BAND3)が利用出来ない場所があります。

公式サイトの対象エリアは、単に地図に色を塗っているだけとなります。
実際にBAND3が接続できる場所は自分の足で探す必要があります。


基地局の近くまで移動して確認するのも良いと思います。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq41
>Q.楽天の基地局がどこにあるかは確認出来ないでしょうか？

書込番号：23973028

[take it easy_]

＞†うっきー†さん
簡潔に申します。一度出来たものが二度目smsの受信が出来なくなったとの内容です。

書込番号：23973105　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞take it easy_さん
>簡潔に申します。一度出来たものが二度目smsの受信が出来なくなったとの内容です。

何のSMSか不明ですが、利用出来ないものはあります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
>Q.楽天回線非対応端末で、2段階認証のSMSでのワンタイムパスワードが届きません。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq36
>Q.楽天回線対応機種であるにも関わらず、認証用のSMSでのパスワードが届きません。


個人間のSMSでしたらRakuten Linkアプリで通話が利用出来る状態になっていれば、SIM未挿入でも利用可能です。
Wi-Fiでも利用できますので。
当然、Rakuten Linkアプリは最新版にしているという大前提で。

書込番号：23973132

[take it easy_]

＞†うっきー†さん
すみません。補足します。ナノシムです。

書込番号：23973179　スマートフォンサイトからの書き込み

[take it easy_]

＞†うっきー†さん
すみません。楽天リンク認証用のsmsです。

書込番号：23973183　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

Band3	認証コード	SMS認証	Band18

＞take it easy_さん

P20 lite で実際にRakuten Linkの認証をしてみました、下記手順で出来るはずです。

1.Network Cell Info LiteでBand3で電波状況の良い所を探す
2.Rakuten Linkを起動し、電話番号を送信
3.SMSで認証コードが届き、自動入力される

※Band18ではSMS認証はできません。（赤丸で囲っている個所がBandの表記です）

書込番号：23973349

[take it easy_]

＞−ディムロス−さん
ありがとうございます。
いま、シムを交換中です。届き次第やってみます。

書込番号：23973391　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞take it easy_さん
>すみません。楽天リンク認証用のsmsです。

でしたら、−ディムロス−さんも記載されている通り、本機ではBAND3(楽天の基地局)が利用出来る場所へ移動するしか方法がないと思います。

楽天の基地局が近くにある場所へ移動する以外に方法はないかと。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq41
>Q.楽天の基地局がどこにあるかは確認出来ないでしょうか？

近くに基地局がない場合は、FAQ9記載の対応端末を一時的に使うのが楽だと思います。


ちなみに、SIM交換は不要ですよ。SIMを交換しても端末の挙動には変更はありませんので。

書込番号：23973504

[take it easy_]

＞−ディムロス−さん
＞†うっきー†さん
ありがとうございました。無事開通してます。
お世話になりました。

書込番号：23975186　スマートフォンサイトからの書き込み

Android 9 に更新することは可能ですか？

[daikona]

どなたかお教えいただけないでしょうか？
先日Huawei Mate 9 の中古を入手したのですが Android 7 でした。現時点でAndroid 9に更新することは可能でしょうか？ Gopro やOsmo Action などの アクションカメラ用のWifi経由モニターとして入手したのですが Andoroidのヴァージョンによってはカメラアプリが最新のものをダウンロードできない場合がありまして、、、
どなたかわかる方がいらっしゃればと思いまして質問させていただきました。よおしくお願いいたします。

書込番号：23971303

[でそでそ]

＞daikonaさん
こんばんは。
サポート期間が過ぎているので、今もパッチ配布されるのかどうかは不明ですが。
最終バージョンがAndroid9なのは間違いないです。

hisuiteから更新可能であるか、試してみるのも有りかも。
https://consumer.huawei.com/jp/support/hisuite/

書込番号：23971314　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

駄目だったのかなと解釈してすっ飛ばしましたが。
設定アプリからソフトウェア更新を試しても、パッチダウンロードできない状況なんでしょうか。

書込番号：23971318　スマートフォンサイトからの書き込み

[daikona]

ありがとうございます。試してみたいと思います。

書込番号：23971336　スマートフォンサイトからの書き込み

[daikona]

ええと 更新をしても最新ですと なるだけなんです。

書込番号：23971339　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞daikonaさん

SIMを刺していないということはありませんか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq14
>Q.ファームウェア(ソフトウェア)の配信がされているにも関わらず端末に配信されません。
>設定→システム→ソフトウェア更新で確認しても「ご利用のソフトウェアは最新です」と表示されます。
>１か月経っても更新できない場合は、もしSIMを刺していない場合は未契約でも何でもいいのでSIMを刺してWi-Fiでいいので、更新確認をして下さい。
>Huaweiのファームは、同一機種であっても、ファームによってはSIMを刺していないと更新確認出来ない場合があります。
>どのファームでそうなるかは公開情報がないため不明。

書込番号：23971590

[†うっきー†]

https://consumer.huawei.com/jp/support/phones/mate9/
>サポート終了日：2020年12月31日（2020年12月31日改訂）

https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp00816077/
>下記URLの各端末ページに「サポート終了日」が掲載されている製品は、その掲載日までのサポートとなります。
>※「サポート終了」とは、「修理」「アップデート」等のサポートが終了することで、「操作支援」については継続してサポートいたします。

SIMを刺しても無理な場合は、公式サイト記載通り、アップデートも無理になると思います。

書込番号：23971617

[daikona]

ウッキーさん でそでそさん
ありがとうございます。 SIMを入れて試しましたがやはり システムは最新です となってしまいます。
ん&#12316; も少し探ってみます。ありがとうございました。

書込番号：23974143

[でそでそ]

＞daikonaさん
状況をお知らせ頂きありがとうございます。
HiSuiteでもダメでしたか？

書込番号：23974269

[daikona]

でそでそさん
Hisuiteの使い方がよくわからないのですが、、、PCと繋いで見ましたが、そこからどうしたら良いのか、、、

書込番号：23974309

[でそでそ]

もうアンインストールしましたが、メニューを探せばアップデートに関する項目があったと思います。

半年ぐらい前に、P20liteでHiSuiteを利用したアップデートをしたことがあり、
多少は画面ショットを撮ってあるので、よければ下記を参考にどうぞ。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027663/SortID=23612147/#tab
#23671790以降の部分を見てください。

不足を感じたら、HiSuiteの使い方をGoogle検索等で調べてみてください。
（メニューが多いわけではなかったと思うので、触っていればわかる範囲のツールだったような記憶です、たしか）

書込番号：23974318