HUAWEIすべて クチコミ掲示板

楽天リンクが開通しません。

[take it easy_]

smsの認証コードが届きません。誰か教えて下さい。※シムは認識しておりす。

書込番号：23960379　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞take it easy_さん
楽天回線でしかSMSの確認取れていません。
ローミングではSMS受け取れないようなので楽天網まで行くか
対応機種で受け取って下さい。

書込番号：23960415

[take it easy_]

違う機種で受け取る方法をおしえてください。

書込番号：23960472　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞take it easy_さん
楽天対応機種にシムを刺すだけです。
APNの設定なども必要ありません。

書込番号：23960568

[take it easy_]

すみません。p20ライトでの方法を教えて下さい。

書込番号：23960682　スマートフォンサイトからの書き込み

[take it easy_]

自分で解決しました。

書込番号：23960894　スマートフォンサイトからの書き込み

[take it easy_]

ドツボにはまってます。ご教授お願いします。

書込番号：23973004　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞take it easy_さん
>自分で解決しました。
>ドツボにはまってます。ご教授お願いします。

矛盾する書き込みをされていますが・・・・・・

どこで困っているかの記載がないので、分かりませんが、
他の機種を一時的に使うのが楽だとは思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
>Q.楽天回線非対応端末で、なんとか利用する方法はないでしょうか？


どうしても本機のみでやりたいなら、楽天回線が利用可能な場所へ移動してSMSでパスワードを受信する必要があります。

公式サイトにも明確に記載がある通り、利用出来ないのは正常となります。
詳細は以下を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7_2
>Q.公式サイト記載の楽天エリア内でも、楽天回線(BAND3)が利用出来ない場所があります。

公式サイトの対象エリアは、単に地図に色を塗っているだけとなります。
実際にBAND3が接続できる場所は自分の足で探す必要があります。


基地局の近くまで移動して確認するのも良いと思います。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq41
>Q.楽天の基地局がどこにあるかは確認出来ないでしょうか？

書込番号：23973028

[take it easy_]

＞†うっきー†さん
簡潔に申します。一度出来たものが二度目smsの受信が出来なくなったとの内容です。

書込番号：23973105　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞take it easy_さん
>簡潔に申します。一度出来たものが二度目smsの受信が出来なくなったとの内容です。

何のSMSか不明ですが、利用出来ないものはあります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9
>Q.楽天回線非対応端末で、2段階認証のSMSでのワンタイムパスワードが届きません。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq36
>Q.楽天回線対応機種であるにも関わらず、認証用のSMSでのパスワードが届きません。


個人間のSMSでしたらRakuten Linkアプリで通話が利用出来る状態になっていれば、SIM未挿入でも利用可能です。
Wi-Fiでも利用できますので。
当然、Rakuten Linkアプリは最新版にしているという大前提で。

書込番号：23973132

[take it easy_]

＞†うっきー†さん
すみません。補足します。ナノシムです。

書込番号：23973179　スマートフォンサイトからの書き込み

[take it easy_]

＞†うっきー†さん
すみません。楽天リンク認証用のsmsです。

書込番号：23973183　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

Band3	認証コード	SMS認証	Band18

＞take it easy_さん

P20 lite で実際にRakuten Linkの認証をしてみました、下記手順で出来るはずです。

1.Network Cell Info LiteでBand3で電波状況の良い所を探す
2.Rakuten Linkを起動し、電話番号を送信
3.SMSで認証コードが届き、自動入力される

※Band18ではSMS認証はできません。（赤丸で囲っている個所がBandの表記です）

書込番号：23973349

[take it easy_]

＞−ディムロス−さん
ありがとうございます。
いま、シムを交換中です。届き次第やってみます。

書込番号：23973391　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞take it easy_さん
>すみません。楽天リンク認証用のsmsです。

でしたら、−ディムロス−さんも記載されている通り、本機ではBAND3(楽天の基地局)が利用出来る場所へ移動するしか方法がないと思います。

楽天の基地局が近くにある場所へ移動する以外に方法はないかと。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq41
>Q.楽天の基地局がどこにあるかは確認出来ないでしょうか？

近くに基地局がない場合は、FAQ9記載の対応端末を一時的に使うのが楽だと思います。


ちなみに、SIM交換は不要ですよ。SIMを交換しても端末の挙動には変更はありませんので。

書込番号：23973504

[take it easy_]

＞−ディムロス−さん
＞†うっきー†さん
ありがとうございました。無事開通してます。
お世話になりました。

書込番号：23975186　スマートフォンサイトからの書き込み

Android 9 に更新することは可能ですか？

[daikona]

どなたかお教えいただけないでしょうか？
先日Huawei Mate 9 の中古を入手したのですが Android 7 でした。現時点でAndroid 9に更新することは可能でしょうか？ Gopro やOsmo Action などの アクションカメラ用のWifi経由モニターとして入手したのですが Andoroidのヴァージョンによってはカメラアプリが最新のものをダウンロードできない場合がありまして、、、
どなたかわかる方がいらっしゃればと思いまして質問させていただきました。よおしくお願いいたします。

書込番号：23971303

[でそでそ]

＞daikonaさん
こんばんは。
サポート期間が過ぎているので、今もパッチ配布されるのかどうかは不明ですが。
最終バージョンがAndroid9なのは間違いないです。

hisuiteから更新可能であるか、試してみるのも有りかも。
https://consumer.huawei.com/jp/support/hisuite/

書込番号：23971314　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

駄目だったのかなと解釈してすっ飛ばしましたが。
設定アプリからソフトウェア更新を試しても、パッチダウンロードできない状況なんでしょうか。

書込番号：23971318　スマートフォンサイトからの書き込み

[daikona]

ありがとうございます。試してみたいと思います。

書込番号：23971336　スマートフォンサイトからの書き込み

[daikona]

ええと 更新をしても最新ですと なるだけなんです。

書込番号：23971339　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞daikonaさん

SIMを刺していないということはありませんか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq14
>Q.ファームウェア(ソフトウェア)の配信がされているにも関わらず端末に配信されません。
>設定→システム→ソフトウェア更新で確認しても「ご利用のソフトウェアは最新です」と表示されます。
>１か月経っても更新できない場合は、もしSIMを刺していない場合は未契約でも何でもいいのでSIMを刺してWi-Fiでいいので、更新確認をして下さい。
>Huaweiのファームは、同一機種であっても、ファームによってはSIMを刺していないと更新確認出来ない場合があります。
>どのファームでそうなるかは公開情報がないため不明。

書込番号：23971590

[†うっきー†]

https://consumer.huawei.com/jp/support/phones/mate9/
>サポート終了日：2020年12月31日（2020年12月31日改訂）

https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp00816077/
>下記URLの各端末ページに「サポート終了日」が掲載されている製品は、その掲載日までのサポートとなります。
>※「サポート終了」とは、「修理」「アップデート」等のサポートが終了することで、「操作支援」については継続してサポートいたします。

SIMを刺しても無理な場合は、公式サイト記載通り、アップデートも無理になると思います。

書込番号：23971617

[daikona]

ウッキーさん でそでそさん
ありがとうございます。 SIMを入れて試しましたがやはり システムは最新です となってしまいます。
ん〜 も少し探ってみます。ありがとうございました。

書込番号：23974143

[でそでそ]

＞daikonaさん
状況をお知らせ頂きありがとうございます。
HiSuiteでもダメでしたか？

書込番号：23974269

[daikona]

でそでそさん
Hisuiteの使い方がよくわからないのですが、、、PCと繋いで見ましたが、そこからどうしたら良いのか、、、

書込番号：23974309

[でそでそ]

もうアンインストールしましたが、メニューを探せばアップデートに関する項目があったと思います。

半年ぐらい前に、P20liteでHiSuiteを利用したアップデートをしたことがあり、
多少は画面ショットを撮ってあるので、よければ下記を参考にどうぞ。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027663/SortID=23612147/#tab
#23671790以降の部分を見てください。

不足を感じたら、HiSuiteの使い方をGoogle検索等で調べてみてください。
（メニューが多いわけではなかったと思うので、触っていればわかる範囲のツールだったような記憶です、たしか）

書込番号：23974318

楽天回線で使えますか？

[aaakooo]

現在、楽天モバイル（ドコモ回線）で使用していますが、楽天回線に変えようか検討中です。一年無料で、3ギガまでだと980円になるようなので、、
そこで、楽天回線で使っている方はいらっしゃいますでしょうか？問題なく使用できるでしょうか。

書込番号：23969897　スマートフォンサイトからの書き込み

[aaakooo]

楽天の動作確認ページでは、p30liteは使えるようでした。

楽天回線の動作確認ページを見たところ、p30liteは使えるようでした。

書込番号：23969904　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

他社機の楽天回線での動作対応可否として掲載されてます。

書込番号：23969918　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞aaakoooさん
以前使っていました。
データ通信のみで通話不可、rakuten Linkでの通話可能でした。

書込番号：23969932　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞aaakoooさん
バンドはauローミングも対応していますが、楽天のバンド3が入るところでないと使えないと思っていいと思います。
楽天対応機種か楽天エリアでRakuten linkアプリの認証すればRakuten linkアプリは使えると思います。
楽天のドコモプランの方が安定していて普通の電話も出来て低速1Mbps使い放題なので期限切れるまでは
旧楽天MVNOに残られることをお勧めします。
楽天アンリミット使うなら新規番号で実質０円機種などで平行運用される方がいいと思います。

私はそのようにしています。機種安くもらった方がいいですし、電話回線残る方がいいと思います。
いきなりP30ProだけでMNPはやめておいた方がいいですよ。

書込番号：23969941

[aaakooo]

通話はrakuten rinkアプリのみなのですね。
たしかに、それならドコモ回線のままにしておくほうが安心な気がします。
みなさま、ご教示いただきありがとうございました！

書込番号：23969973　スマートフォンサイトからの書き込み

P30proですが

[たた13]

中国バージョンVOG-AL10を現地で購入して日本で使おうとGoogleプレイストアをダウンロードしようとしても全然受け付けず困っています。HuaweiJapanに問い合わせても、購入した国で聞いてと言われたので、知人を介して質問してみましたが、初期化して再ダウンロードを言うだけで前に進みません。
これは、特殊な方法が必要なのでしょうか？
それとも、初期不良の可能性ありますか？
質問だらけですみませんがご存じのかたよろしくお願いします。

書込番号：22845358　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

中国端末にPlayストアをインストールするには、身元不明の野良アプリをダウンロードしてインストールするしか方法がないのでHuaweiもサポートできません。

下記に3つの手法の説明がありますが、危険この上ないのでAppGalleryを利用したほうがいいと思います。
https://huaweiadvices.com/download-install-google-play-store-on-huawei/

下記でも中国版P30でPlay Storeが利用できなかった人がいます。
https://forum.xda-developers.com/huawei-p30/development/firmware-161-p30-t3936877
この人はPCからのAPKダウンロードを案内されていますが、APKを野良サイトからダウンロードする場合は危険性が上がるし、アップデートの度にインストールが必要になるので実用的ではありません。

書込番号：22845455

[たた13]

早速のコメントありがとうございます。チャレンジしてみます。

書込番号：22845471　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

国家権力が Google の利用を OMIT しているため、
HUAWEI に限らず、中国メーカーの中国国内版は､ Google Play ストアは利用出来ない仕様になっているのに、それに手を出すのは…。

書込番号：22846181

[Shige911]

中国で入手した、P30Proですが、Google Playストアはインストールできます。
Gboardによる日本語化もできますので、日本国内で購入したスマホと同じように使えますのでご安心下さい。
たぶん既に自己解決されたと思いますが。後に続く方のためにコメントしておきます。

書込番号：22949236

[たた13]

わざわざありがとうございます！助かります。

書込番号：22951730　スマートフォンサイトからの書き込み

[DollBucky]

＞Shige911さん
困窮しています。ヒントだけでも教えていただけますか？

書込番号：22980407

[DollBucky]

解決しました。

書込番号：22980718

[コミッサちゃん]

こんにちは。
同じ問題を抱えています。どのように解決したか教えてもらえませんか？
よろしくお願いします。

書込番号：22980940　スマートフォンサイトからの書き込み

[Trr0225]

突然すみません。playstoreのインストールの方法を教えていただけないでしょうか、、1年近く使用できていたのですが、なにかを触ってしまい数週間前からplaystoreがありません。初期化して一からと思っているのですが、購入当初、初期設定するのも探り探りでしたので、初期化して元に戻す自信がありません。
よろしくお願い致します。

書込番号：23969737　スマートフォンサイトからの書き込み

望遠倍率で画質が変わる

[ハングルアングル]

最近気が付いたのですが

純正カメラアプリで望遠撮影をしようと5倍を超えて10倍くらいまでのところで
画質が悪くなります
10倍を超えるときれいになるので何が原因なのか分かりません

室内の近い距離で試すとこのような傾向になります
遠い被写体だとならないように感じます

そういう仕様なのでしょうが、近い時だけ画質が急に荒くなるのはちょっとびっくりしました

やはり回避方法はなく、そういう仕様なのでしょうか？

書込番号：23968307

[でそでそ]

＞ハングルアングルさん
こんにちは。

望遠レンズは、被写体とある程度の距離がある前提の仕様となっているからだと思います。
光学的に、近距離だとピントが合わせるのが難しいのかなと。
（やろうと思えばもっとコストがかかるか、そもそもが限界なのかは不明）

以下の記事が参考になると思います。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1910/30/news041_2.html

近距離だと、広角カメラのデジタルズームになるとのことで、
ご指摘の事象通りの内容となっていると思います。

書込番号：23968322

[ハングルアングル]

＞でそでそさん
ありがとうございます

今、もう一度確認したところ
やはり広角のデジタルズームみたいですね
レンズの位置を間違えていました

でも、10倍越えると
近くても綺麗に撮れるって
いいような、わるいような？
よくわからん仕様なんですね

スッキリしました、ありがとうございました

書込番号：23968397　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ハングルアングルさん
近距離の度合いが分かりませんが室内が暗いのでは？
でそでそさんが言われてるほど近距離すぎてフォーカス合っていないですか？
室内で暗いと望遠使わずに広角のデジタルズームでカバーすることが多いです。
カメラのレンズを指で塞ぐとか撮影された画素数などでも判断出来ると思います。
一定倍率超えるとデジタルズームが追い付かずに望遠に切り替えてるのだと思います。
距離よりも屋外で遠くを撮ってるか屋内で近くを撮ってるかの違いだと思います。
屋外の明るいところで近距離なら5倍で望遠にちゃんと切り替わると思います。
ほんとうにピントが合ってない至近距離ならピントが合ってないのが分かると思います。

書込番号：23968400

[arrows man]

レンズが全て同じメーカーならそんな極端に画質が変わるといった事はないはずなんですが。
P30 Proは全てソニー製ですし。
ただ絞り値が違うので明るさなんかは変わります。

書込番号：23968432

[ハングルアングル]

＞Taro1969さん
ピントはあっていますよ
ズームした後にクッキリした画像から解像感がなくなる画像に切り替わるので
違和感を感じたんです
仕様ということでしかたないと納得しようと思います

＞arrows manさん
光学ズームとデジタルズームの違いなので
圧倒的に画質は変わります
その変わる理由が仕様みたいなので仕方ないなって思ってます

書込番号：23969199

[Taro1969]

＞ハングルアングルさん
ピントが合ってるなら望遠だから近くの解像度が落ちるに辻褄が合いません。
望遠にするほど悪くなるならまだしも、望遠にするほど急に良くなると言うのは
使うレンズが5倍望遠を5倍で切り替え出来てないからだからだと思います。
明るさが足りないとそうなります。
iPhoneでもGalaxyでもHUAWEIでもXiaomiでもそのような仕様です。
暗いところでは性能のいい明るい広角レンズのデジタルズームから中々切り替わりません。
明るさを十分に確保すれば近い距離の室内でもちゃんと5倍で切り替わります。
望遠のレンズがF3.4とかなり暗い上にセンサーも感度が上げられないのでそのようになります。
ぼやけてるのは高感度ノイズやノイズ除去によるものだと思います。
実際の撮影では長時間露光するのでモニター目視とは違った仕上がりになるはずです。

書込番号：23969301

楽天モバイル パートナー回線からの切り替えについて

[ﾀﾁﾛｰ51]

最近、楽天モバイルunlimitに乗り換え、こちらの機種を使用しています。
回線についてですが、my楽天モバイルのアプリで確認すると現在パートナー回線エリアとなっています。
この機種は自動切替が出来ないのは知っているので、手動で楽天回線に切替ようと思っても出来ません。

やったことは、ホームページでも示されている、フライトモードへ一回切替えて戻す。あとは、再起動です。
他にもYouTubeであった、ネットワーク選択を自動ではなくマニュアルで選択しようとしましたが、そのセレクトは出来ませんでした。

エリア的には楽天回線エリアと地図エリア(色識別)ではなっているので、楽天回線で通信出来るのではないかと思っています。

パートナー回線エリアからの切り替えに成功している人がいれば、やり方をよろしくお願いします。

書込番号：23967585　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

素直にBAND18/26非対応のdocomo,Softbank白ロム(シムロック解除品)に持ち変える方が楽だと思いますよ

書込番号：23967697　スマートフォンサイトからの書き込み

[kissy128]

＞ﾀﾁﾛｰ51さん

Nova 5T（SIM1楽天回線＋SIM2 Docomo格安データ通信）をデュアルSIMで使っています。
私の近隣は今後強くなるのを期待していますが、楽天回線ボーダーなので電波が弱く、屋内ではパートナー回線（AU）、見通しの良い場所に出ると楽天へ自動で切り替わります。切替らない場合はフライトモードON/OFFで切り替えています。
＞ﾀﾁﾛｰ51さんはどんなエリアですか？

電波強度のリアルタイム確認方法として回線種類、電波強度dB等を測れるアプリを入れています。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wilysis.cellinfolite&hl=ja&gl=US

これを見ながら移動すると、楽天電波がAUより強くなると、楽天回線を自動で掴むと表示が切り替わります。
逆は、楽天回線では-115dBくらいまで粘って、AUに切り替わっています。
可能であれば、エリア内や都内へ向かって移動すると、切り替わるのが確認できるかと思いますので試してみては？

書込番号：23967853

[野次馬おやじ]

＞ﾀﾁﾛｰ51さん
楽天のアンテナのすぐ横等、明らかにauの電波よりも楽天の電波が強いところに行って機内モードのオンオフ。

この話題、あちこちに出ています。
検索されてはいかがでしょうか。

書込番号：23967950　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ﾀﾁﾛｰ51さん
念のために確認ですが、楽天回線エリアだから、楽天回線が使えると勘違いされているということはありませんか？

公式サイトにも明確に記載がある通り、利用出来ないのは正常となります。
詳細は以下を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7_2
>Q.公式サイト記載の楽天エリア内でも、楽天回線(BAND3)が利用出来ない場所があります。

公式サイトの対象エリアは、単に地図に色を塗っているだけとなります。
実際にBAND3が接続できる場所は自分の足で探す必要があります。


>他にもYouTubeであった、ネットワーク選択を自動ではなくマニュアルで選択しようとしましたが、そのセレクトは出来ませんでした。

電波強度が弱い場所（そもそも電波も飛んでない場所）では、当然接続出来ません。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq6
>Q.楽天回線の圏内かどうかを確認する方法は？
>そのため、Rakuten UN-LIMIT以外のSIMを刺した状態で確認する必要があります。
※※※※※※※※※※※※※
Rakuten UN-LIMITのSIMでは固定表示なので、
別のSIMで確認する必要があります。
※※※※※※※※※※※※※


以下も参考になると思います。
https://twitter.com/Rmobile_Support/with_replies

いまだに、楽天回線で利用できないという情報は継続中です。以前より減ってきているようには感じます。
>いつもお世話になっております。楽天モバイルでございます。
>電波が入らなかったとのこと、ご不便をおかけしており申し訳ございません。もしもご報告がお済みでないようでしたら、下記窓口へ情報をお寄せ頂けますと幸いです。https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html


他の方も端末に関係なく使えませんので、自分の足で-80dBm程度の強度がある場所を探すのがよいかと。
auの回線で強度が安定しているのに楽天回線が使えませんと勘違いされる方もいますが、
楽天回線の電波強度を確認する必要があります。

書込番号：23968530