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安心基本パック→故障パックに変更はできませんか？

[ユリウス7]

説明で故障パック単品315円で入れるの知らなくて安心基本パック525円に入ってしまいました。
どちらも契約時しか入れないようですが安心基本パックから故障パックだけへの変更は無理なのでしょうか？

あと、故障パックなど入ってない場合は水没などで壊れたらネットオークションなどで新品を買ってショップにいったほうが安上がりですよね？中のSiM？が生きてればデータは取り戻せなくても携帯番号はかわりませんよね？

書込番号：17157461　スマートフォンサイトからの書き込み

[とあるエンジニア]

変更可能ですよ。
正確には故障安心サービスですね。

私も安心パックに入ってましたが
必要ないので速攻で変更しました。
変更方法は116に電話して変更したい旨伝えるだけです。
但し途中変更は出来ないので、適用は来月１日からです。

私も一度携帯を落としてしまったことが有り、焦りましたが
サポートに電話すると端末代10500円、SIM代2100円で
新品お渡ししますとのことでしたから、いざという時のために
入っておいたほうがいいですよね。

無くしたり、故障しなければまるまる損ですが、月315円で買える
安心料だと思えば安いもんですｗ
買い直しも何かと面倒ですし、保証もないですからね。

書込番号：17162761

[ユリウス7]

カスタマーに電話したら変更できました。
使わない機能を省け節約できました。

ありがとうございました！

書込番号：17216901　スマートフォンサイトからの書き込み

使えない場所

[新しもの好き３９]

１０ヶ月ほど使用して、使える場所とそうでない場所があることもわかってきました。

使えない駅など

東横線の多くの地下ホーム　
山手線目黒駅ホ−ム　信号は受信しているが、インターネットは不通か非常に重い。　
京急上大岡駅ホーム　時として圏外となる。
京急線ほとんどのトンネル内　一度圏外となると、トンネルを出てもしばらくは圏外のまま。

その他、使えない駅などあれば、教えて下さい。

書込番号：17168457

[ＭｉＥＶ]

以前EMOBILEは、地下鉄・地下街・トンネルは、弱かったでした。
まだあるのですね。
「エリア改善要望」に書き込みましょう。
http://emobile.jp/area/enq/
自分も以前、書き込みました。

書込番号：17171207

[新しもの好き３９]

エリア改善要望があるとは知りませんでした。
安かろう…のキャリアなので、期待はしませんが、要望してみたいと思います。

書込番号：17177586　スマートフォンサイトからの書き込み

自分のアドレスの調べ方

[おやぢぢ]

STREAM X GL07Sの基本的な質問です。説明書のどこかにあると思うのですが見つからなくて…
自分のイーモバイルメールのアドレスを確認したいのですがどこを見ればいいのかわかりません。
教えてください。

書込番号：17168181

[mb1086]

ほかにもやりかたはあると思いますが、例えば以下の方法で

１．赤いemobileメールアプリを起動
２．設定 - WEB設定
３．emobileメール設定　ログイン画面がでるので
　　ネットワーク暗証番号を入力
４．[1]メールアドレス変更

で現在アドレスが表示されます

書込番号：17169109

[おやぢぢ]

ありがとうございました。また色々と教えてください。

書込番号：17171092

スリープ状態から復帰しないと再接続されない

[レンジャイ]

スリープ状態の間にネット接続が切れるとスリープ復帰させない限り再接続しないので、スリープの間にネット経由のメールがリアルタイムで入ってこないので困っています。
同じ症状の方おられませんか？

書込番号：16348338

[@ちょこ]

WIFIだけで運用されているのですか？
モバイルデータも併用しているのなら
通常スリープしていてもモバイルデータは生きています
なので通常メールは受信できるはずです

もしWIFIだけで運用しているのならスリープ時にWIFIを切断しないに設定してください
但しWIFIを切断するよりバッテリーの消費は激しくなります

書込番号：16348989

[レンジャイ]

WIFIは使ってない状態です。emnetメールのほうは問題ありません。
Gmailやemobileメールが遅延が起きます。

メールがというよりも本体じたいのネット接続が切れるようなのです。
時間を計ったのですが、約６時間ごとに切れているようです。

最初ネット接続の６時間で切れる制約のせいだと思っていたのですが、カスタマーの話ではネット接続やWIFIを使用し続けていない限り６時間で切れる制約は適用されないとのことなのですが・・

その切れる時間に本体がスリープ状態だとスリープ解除するまでネット接続が切れたままになっています。
なのでその時間帯にメールがきても着信せず、スリープ解除してから入ってきます。

書込番号：16358117

[jun999999]

わかりますよ
同じ症状です
3Gが朝起きると切れてるんですよね、毎日ｗ
レスが無いってことは個体差なのかな
電池持ちも悪くなってきたのでオークションでgs03購入予定
次はまともなの欲しい

書込番号：16812327

[レンジャイ]

ネット接続が切れる件で、メーカー（Huawei）から回答があったとのことでカスタマーから連絡を受けました。
３Ｇ回線使用時は定期的にネット回線を切断し再取得するという本体の仕様でどうしようもないとのです。
時間がだいぶたっておりますが参考までに。

書込番号：17162853

安心基本パック

[ユリウス7]

月額525円の安心基本パックに入ってます。
調べたところセキュリティソフトみたいのも付いてるようですが、どうやって使うのでしょうか？
故障保証しか意味のない感じです…

書込番号：17147542　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

芋場のホムペから、ちょめちょめして、ちょめちょめする。
http://emobile.jp/service/emsecurity/flow.html

書込番号：17147888　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユリウス7]

ありがとうございます

書込番号：17157451　スマートフォンサイトからの書き込み

音について

[めぐみ8010]

着信なったときスピーカーからでる、音はちいさいでしょうか？
聞こえずらいとかありますか？

書込番号：17150390　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jack O'Neill]

この機種は音はいい方だと思いますよ。
着信音も それほど低いとは思いませんし
聞こえづらくもないと思います。

あとは、気になるようでしたら
自作で 音量を持ち上げた音声ファイルを作成し
着信音登録してあげればいいですね。

作成にはPCが必要ですが、

Soundengine free などのフリーソフトで音量等を調節し
mp3に変換するソフト
例えば 午後のこーだ など


そのファイルを GL07Sに転送し せっていします。

アラームにも使ってますが
バッチリ起きれますよ(笑)

書込番号：17151624