このページのスレッド一覧（全10703スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 EMUI10へのアップデートが来ない |
10 | 3 | 2025年2月26日 21:03 |
| EMUI12が来ない |
8 | 7 | 2025年1月27日 09:48 |
| 写真加工のミニチュア |
0 | 0 | 2025年1月24日 11:37 |
| アプデ？したら、カレンダーが表示出来ません |
11 | 13 | 2025年1月23日 10:34 |
| パソコンに接続した時の動画の場所を教えて下さい |
1 | 1 | 2025年1月10日 19:10 |
| OSがバージョンアップできません |
10 | 8 | 2025年1月6日 20:30 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI Mate 20 Pro SoftBank
お世話になります。
未使用品を購入、使用しているのですが、
ソフトウェアアップデートが9.1.0より先
来ない状態です。
リリースノート上は10まであるようなのですが、
何か条件があるのでしょうか？
現在はsimロック解除済み、UQシムで運用してます。
ご存知の方おられたらご教示いただきたいです、、、
書込番号：26090274 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞MoeIkeさん
公式サイト記載通り、更新できないので、正常だと思いますが。
https://www.softbank.jp/mobile/support/product/huawei-mate20-pro
>修理に必要な部品を確保することが困難となったため、本製品の修理を終了させていただきます。
>修理受付終了日 2022年4月30日
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/
>ソフトウェア更新は、原則として修理受付終了まで実施可能です。
>なお、修理受付終了前であっても、ソフトウェア更新の配信を終了させていただく場合があります。
書込番号：26090278
5点
＞MoeIkeさん
https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp15938700/
HUAWEI製のスマホはサポートが終了しているため、アップデートの提供も終了しています。
書込番号：26090296 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
回答ありがとうございます。
9.0.0から9.1.0までは降ってきたので10もくると
勝手に思ってました。
ソフトウェア更新もサポート終了までが期限なのですね。
諦めて9で運用します。
回答ありがとうございました。
書込番号：26090852 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI nova 5T SIMフリー
EMUI12が来ているとのクチコミをみて、ソフトウェア更新を確認してみたのですがEMUI11のままです。
流石に配信から結構月日がたっているので更新が降ってきてないとは思えないのですがどうですかね
サポートに連絡した方が確実ですかね？
1点
＞4Gガラケー大好きマンさん
2024/12/31サポート終了しているからです。
書込番号：26049249 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
え、あれって本体アップデートも終わるんですか?
書込番号：26049250 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ファーウェイの違う機種だったと思いますがHiSuiteでアプデできたとかって人いたので試してみては？
書込番号：26049257 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞4Gガラケー大好きマンさん
PCにインストール
https://consumer.huawei.com/jp/support/hisuite/
PCとスマホをケーブルで接続して、ファイル転送モードに変更。
PCでHiSuiteを起動。
設定画面で「HDB」を検索してHDBの使用を許可。
スマホに表示されたコードを入力。
これで可能になると思います。
書込番号：26049293
1点
実はそれもやってみたんですが、結果は変わらず…
とりあえずHuaweiサポートにメールしてみましたが今日は土曜日なので連絡は月曜まで待たないといけないです
書込番号：26049317 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
国内正規版nova 5Tを1年半ほど前まで利用していました。
最終的に、私の端末にはEMUI12は配信されなかった記憶です。
役目を終えた頃（＝2023/8頃）の段階だと、定期的なアップデート関連のパッチリリースは終了していた記憶で、それ以降でEMUI12がやってきたという話はなかった記憶です。
過去スレを見るとEMUI12がきたというものは幾らかありましたが、一部の方だけっぽい印象です。
それはロット（出荷時期）の差なのか、実は非国内版なのか、とかその辺りの深堀りした話はなかったような？
ということで、私の印象としては、EMUI11止まりになってるのは正常な可能性が高そうと思います。
書込番号：26049787
3点
Huaweiへ直接問い合わせをしてみたところ、
「HUAWEI Nova5T」ですが、HUAWEIジャパンではEMUI12のアップデートは行われておりません。
ご希望に沿えず申し訳ございませんが、ご了承くださいます様お願い申し上げます。
という回答が返ってきました。
悲しいですがしょうがないです。そうなるとアップデートが来てた人たちが謎ですね…
型番も日本版の人も来てたっぽいので…
書込番号：26051864 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI nova lite 3+ SIMフリー
お世話になります
HUAWEI nova lite 3 を現在使用しています
この機種には写真加工→アパーチャ→ミニチュアができるのですが、
HUAWEI nova lite 3 + にも同様のアプリの機能がありますでしょうか？
あるようなら+ を購入しようと考えております
書込番号：26048471 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI P30 lite SIMフリー
一昨日釣具屋のアプリを使おうとしたら、OS？が非対応です。アプデしてください。とあったので、設定→システム→から、赤く印?のついてたものがあったので、ダウンロードして、更新？しました
その日、ポケポケ（ゲーム）、タイムツリー（友人と共有のカレンダー）が真っ白で表示されませんでしたが、
翌日（昨日）には問題なく使用できました
が、昨夜個人で使用してるカレンダーが使えない事に気付きました
再起動、キャッシュの削除、他のカレンダーアプリ（Googleカレンダー、新たに入れたカレンダー）も表示が一瞬されるだけで、内容読めず書き込めない状態です
ログインせずに使用していたカレンダーアプリの為、再インストールも出来ず困っています
Huaweiには問い合わせメールしてますが、回答待ちです
どなたか対応がわかれば教えてください
宜しくお願いします
書込番号：26043562 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
端末初期化して再セットアップしてみるぐらいでしょうか。（端末ローカルのデータが消えるのは割り切る形で）
2024/12/31でサポート終了となっているので、サポートからの回答もあまり期待できないかもしれません。
「HuSuite」を使ってみると何か復旧の手がかり（本来はOSアップデート前のバックアップ取得に使っておけば良かったかもですが）があるかもしれませんが…ちょっと自分でトライしてみないと具体的な事は言いづらいです。
https://consumer.huawei.com/jp/support/hisuite/
書込番号：26043822
3点
＞わここここさん
私もP３０Lite使ってますが、いまでも。
ちょっとお聞きしますが、ファウエイのカレンダーアプリですか
それともGoogleのカレンダーですか？
このｽﾏﾎは初めから二つのカレンダー入ってますよね
赤いアイコンだとファウエイです。
ファウエイに問い合わせたと書いてあるからファウエイでしょうか
これは使うのやめてGoogleカレンダーを使うことをおすすめします
使いやすいですよ。
そしてダメもとでファウエイのカレンダー更新してみたらどうです？
責任は持てませんけど。
書込番号：26044552
1点
＞カップセブンさん
Huawei、Googleのカレンダーではなく、ログイン不要の無料のカレンダーを使用しています
Huaweiの赤いカレンダー、Googleのカレンダーも、一瞬表示されるだけで閉じてしまいます
その為、新たに別の無料のカレンダーもインストールしてみましたが、同じでダメでした
現状、Huaweiカレンダー、Googleカレンダー、無料カレンダー、どれも開けない状態です
書込番号：26044662 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞でそでそさん
返信ありがとうございます
回答がこないかも。に絶望です
スマホそろそろ替え時だったのかな。
スマホ変えるにしても仕事、子供の予定、個人の予定と全て記入してたので、カレンダーがないとホント困ってしまいます
もう少し色々調べてみます
ありがとうございます
書込番号：26044665 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞わここここさん
大変お困りのご様子でお察し申し上げます。
私もP30Liteをサブで使ってますが、色々不具合が出てきて限界をかんじてます。
とりあえず、カレンダーはパソコンからgoogleアカウントでログインすれば確認できると思います。
また、なにか適当な代替機を調達して同じgoogleアカウントで同期すれば最低限カレンダーは復元できると思いますよ。
P30はあきらめて早く次の手を考えた方が良いと思います。
書込番号：26044747
0点
＞ナオタン００さん
＞とりあえず、カレンダーはパソコンからgoogleアカウントでログインすれば確認できると思います。
＞また、なにか適当な代替機を調達して同じgoogleアカウントで同期すれば最低限カレンダーは復元できると思いますよ。
ご指摘の内容は該当しないと思いますよ。
＞わここここさん
＞Huawei、Googleのカレンダーではなく、ログイン不要の無料のカレンダーを使用しています
わここここさんが利用されていたカレンダーは、クラウド上にデータ保存しないタイプのカレンダーのようです。
書込番号：26045249
1点
＞わここここさん
＞一昨日釣具屋のアプリを使おうとしたら、OS？が非対応です。アプデしてください。とあったので、設定→システム→から、赤く印?のついてたものがあったので、ダウンロードして、更新？しました
これは、Android 9 から Android 10 へアップデートされたということでしょうか？
＞Huawei、Googleのカレンダーではなく、ログイン不要の無料のカレンダーを使用しています
＞Huaweiの赤いカレンダー、Googleのカレンダーも、一瞬表示されるだけで閉じてしまいます
＞その為、新たに別の無料のカレンダーもインストールしてみましたが、同じでダメでした
お使いの「ログイン不要の無料のカレンダー」固有の問題である可能性は低そうですが、使われていたアプリの具体的な名前を開示されてはいかがでしょうか？
アプリの名前が分かれば、もう少し情報が得られるかも知れませんよ。
また、もし仮にAndroidのバージョンアップが原因で発生しているトラブルであれば、元のバージョンに戻す(ロールバック)という選択肢もあるかもしれません。
HUAWEI HiSuiteスマホアシスタントを使用すると、「HUAWEIスマホのシステムバージョンのアップデートとロールバックができる」らしいです。
https://consumer.huawei.com/jp/support/hisuite/
個人的には利用したことが無いので、HUAWEI HiSuite についてのアドバイスはできないのですが…
書込番号：26045291
2点
HiSuiteはPCありきのツールなので、PC利用ができないと厳しいかなと思います。
一応、#26043822でもHiSuiteの紹介はして反応がなかったので、スレ主さんが利用できないものと判断されたのかと思いますが実際どうでしょうか？
私も、Haswell-MQさんと同様に、「ログイン不要の無料のカレンダー」とはいったい何だろうと気になっています。
アプリ名がわかったら、標準搭載の「ファイル」アプリなどのファイル管理アプリを使って、ストレージ内から該当アプリのデータを見つけられる可能性はありますが、汎用的なデータ形式かどうかも何とも言えないところですね。
古いバージョンにロールバックできるとしたら、下記ブログの操作感（他のバージョンへの切り替え→以前のバージョン）っぽいです。
https://kaku1sun.com/post-2691
書込番号：26045335
3点
現時点の復旧策の話ではなく、今後のデータ管理の話ですが。
何かご事情はあるのかもしれませんが、Googleカレンダー等のCloud上にデータ保管されるアプリ／サービスを利用した方がいいかと思います。
データをローカル管理するものは、バックアップと復元方法を準備しておくか、いざ端末がトラブっても諦めがつくか、などを考えておいた方が良いかなと。
書込番号：26045341
1点
＞Haswell-MQさん
ご指摘ありがとうございます。
見落としておりました。
スレ主様、余計な書き込み失礼いたしました。
書込番号：26046063
0点
＞Haswell-MQさん
＞わここここさん
＞一昨日釣具屋のアプリを使おうとしたら、OS？が非対応です。アプデしてください。とあったので、設定→システム→から、赤く印?のついてたものがあったので、ダウンロードして、更新？しました
これは、Android 9 から Android 10 へアップデートされたということでしょうか？
→ 今設定？を確認したら、アンドロイドバージョンは、10となっているのでそうだと思います。
＞Huawei、Googleのカレンダーではなく、ログイン不要の無料のカレンダーを使用しています
＞Huaweiの赤いカレンダー、Googleのカレンダーも、一瞬表示されるだけで閉じてしまいます
＞その為、新たに別の無料のカレンダーもインストールしてみましたが、同じでダメでした
お使いの「ログイン不要の無料のカレンダー」固有の問題である可能性は低そうですが、使われていたアプリの具体的な名前を開示されてはいかがでしょうか？
アプリの名前が分かれば、もう少し情報が得られるかも知れませんよ。
→ 使っていたカレンダーは、シンプルカレンダー、スケジュール帳、予定表のカレンダー （komorebi lic.）です。
また、もし仮にAndroidのバージョンアップが原因で発生しているトラブルであれば、元のバージョンに戻す(ロールバック)という選択肢もあるかもしれません。
HUAWEI HiSuiteスマホアシスタントを使用すると、「HUAWEIスマホのシステムバージョンのアップデートとロールバックができる」らしいです。
https://consumer.huawei.com/jp/support/hisuite/
→ ありがとうございます。今出先の為、帰宅後確認してみます。
個人的には利用したことが無いので、HUAWEI HiSuite についてのアドバイスはできないのですが…
書込番号：26046085
0点
＞ナオタン００さん ＞でそでそさん
返信遅くてすみません。
カレンダーのデータだけ復旧出来たら、スマホを変えて、カレンダーもグーグルの物にしようと思います。
リスク管理ができてなかったと反省しております。
書込番号：26046098
0点
＞ナオタン００さん
＞でそでそさん
＞Haswell-MQさん
＞カップセブンさん
色々とありがとうございました
Huaweiと連絡がとれ、システムの異常で、初期化が必要との回答でした
新しい端末を購入する事にしました
ありがとうございました
書込番号：26047259 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI P30 lite ワイモバイル
こちらのスマホのパソコンに接続した時の動画の場所を教えて下さい
HuaweiP30 lite → メモリーカード → Movies
HuaweiP30 lite → 内部ストレージ → Movies →
LINE .thumbnails
で、ありません。
わかる方教えて下さい。よろしくお願いします。
0点
＞asdfg1さん
プリインストールのカメラで動画を撮影して、保存先が内部ストレージでしたら、
本機の内部ストレージをダブルクリック
DCIM\Camera
の下にありませんか？
わからなければ、スマホでギャラリーアプリを起動→写真
該当の動画も表示されている思いますので、長押し後、その他→詳細設定
のような感じで、保存先をフルパスで確認出来ると思いますよ。
書込番号：26031505
1点
スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI P30 lite SIMフリー
【困っているポイント】
OSのアップデートができません。
【使用期間】
2～3年
【利用環境や状況】
Wifi利用
【質問内容、その他コメント】
EMUIバージョンが9.1.0
Androidバージョンが9
から一切アップデートできません。
どうやったらいいのでしょうか？
スマホに詳しくないので、
やり方を教えてください。
0点
古い機種なため、もうバージョンアップはされませんよ？
書込番号：26026894 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞面白グッズ大好きさん
2024/12/31でサポート終了しています。
※「サポート終了」とは、「修理」「アップデート」等のサポートが終了することを指します。
https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp15938700/
書込番号：26026897
3点
https://consumer.huawei.com/jp/support/hisuite/
システムアップデート
HUAWEIスマホのシステムバージョンのアップデートとロールバックができる
これでできなきゃサポ終了で無理なんじゃないですか
書込番号：26026901
2点
＞香川竜馬さん
そうなのですか？
ただ、
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/software/p30lite/
によると、10まではアップデート可能なようなのですが
私の場合は9のままなのです・・・。
書込番号：26026910
0点
＞sandbagさん
そうだったんですね・・・！
知りませんでした。
しかし、そうなると最終版のOSって
バージョンいくつになるのでしょうか？
書込番号：26026917
0点
皆さま、ご返答ありがとうございます。
＞ヘイムスクリングラさん
ご案内頂いたアプリを試したのですが、
私のやり方に問題があるのかわかりませんが
スマホを認識してくれません…。
書込番号：26026963
0点
(ファイル転送または写真の転送をクリックし、HDBをオンにする)
これやりました？
書込番号：26026998
1点
＞ヘイムスクリングラさん
先程の時にはやっておりませんでした（汗）
ご案内頂いた通りやりましたところ、認識されて
バージョンを10にはすることができました。
今年に入っていきなり動作しなくなったアプリが
あったのですが、これで試したところ
無事に動作確認できました。
古いスマホですが、これでまた少し延命が
できたように感じます。
ありがとうございました♪
お答えを下さった皆様に感謝します。
（※これにて、当質問は一旦解決済みにさせて頂きます。）
書込番号：26027138
4点
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