HUAWEIすべて クチコミ掲示板

手振れ補正について

[odeko1111]

カメラ機能について

購入時ビデオで撮影する際の手振れ補正が優れている点が決め手だったのですが、数年前のアップデート以降手振れ補正がなくなったそうです。

設定画面から消えて自動調整になった機種もあるようですが、そうではなく完全にブレブレになります。

同じ症状の方いらっしゃいますでしょうか。
どうしても納得できず…(_ _)

書込番号：25651177　スマートフォンサイトからの書き込み

サポート終了が原因なのか

[オシキャット。]

一部のアプリなど起動しなくなりました。
また、タスクボタンが反応しなくなりました。

もう現役では、使えないのでしょうか。

書込番号：25221532　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Android9?でしたっけ?

そろそろ厳しいかも知れません

書込番号：25221566　スマートフォンサイトからの書き込み

[オシキャット。]

電話の着信音もしなくなった。
交換検討します。

書込番号：25221613　スマートフォンサイトからの書き込み

[オシキャット。]

simカード抜き差しで、以前の状態に戻りました。

書込番号：25221647　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモ5Gシム未対応です。

[だってばよん]

いまだサブ機として愛用中(引っ越し面倒で)のP10liteですがau Volteシムからドコモ5Gシムに入れ替えたら
4Gデータ通信OK通話NGでした。データ通信3G/2Gに切り替えるとサービスつかまなくなるのでドコモ5Gは
3G通信が出来ないのかな?au Volte通話はできるし単にキャリアプロファイルが古くてドコモは3Gで通話しようと
頑張るおばかさんと推測です。あきらめてちまちま機種変しますとほほ・・・・・iphoneは6Sでもばっちり対応でした

書込番号：24980362

[まっちゃん2009]

ドコモ5G契約は3G切り捨てになり、5G/4Gのみの運用ですよ（ahamoも同じく）。
またドコモMVNOで5G提供してる事業者では、5Gを有効にすると3G側が使えなくなる仕様です。

あとドコモ5G Androidスマホは2020年に発売されたGalaxy 4機種とAQUOS R5Gを除き全て3G非対応で開発（SIMロック解除で他社利用想定して3G B1のみ実装）、2022秋冬モデルからは3G B1すら非対応になりました。
すでに終了時期まで案内されているサービスなので仕方ないですよ。

書込番号：24980371　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞だってばよんさん
HUAWEI P20 liteまではdocomo VoLTE非対応です

ゆえにdocomo 5G SIMではデータ通信しか出来ません

書込番号：24981218　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリ関連

[momojojo]

最近使えなくなったアプリありませんか？

Facebook Messenger とGoogle の検索ウィジェットが使えなくなりました。

こんな感じで使えなくなるのが増えるのであれば、機種変更を検討する必要があるかなと思ってます。

書込番号：24933421　スマートフォンサイトからの書き込み

[EVERY-JOIN]

以前と変わりなくインストールしている全てのアプリ普通に使えていますよ。
Google の検索ウィジェットも問題なし。

ただ、購入してからバッテリー無交換なのでそろそろ買い替えかな？とは思っています。

書込番号：24933586　スマートフォンサイトからの書き込み

wifi 5GHZ接続が不安定

[見知らず柿]

家族が使用しているこの機種ですが、
最近wifiで５GHZ接続が不安定で、
頻繁にネットワークに接続できないと
表示されてしまいます。
2.4GHZの方は問題ありません。
ルーターから２〜3メートルのところ
での症状です。
使用からは約3年経過しています。

3年経過したことによる
不具合としか言いようがない
ものでしょうか？

書込番号：24920164

[†うっきー†]

＞見知らず柿さん
>3年経過したことによる
>不具合としか言いようがない
>ものでしょうか？

おそらく違うと思います。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。
正常になると思いますよ。

その際は、念のためにルーターも再起動して下さい。

書込番号：24920205

[舞来餡銘]

＞見知らず柿さん

EMUI12にアップデートされた、と言う事は無いですか?

EMUI12による不安定なら、WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットを行ってみて下さい

書込番号：24920598　スマートフォンサイトからの書き込み

[見知らず柿]

舞来餡銘 さん

ありがとうございます。
EMUIは、まだ１０となっていましたが、
アドバイスに沿って、
バイルネットワークのリセットを行ってみましたが、
残念ながら症状は改善しませんでした。
なお、EMUI12へのアップデートの更新連絡は
何故かこの個体には来ていないようです。
今後もよろしくお願いします。

書込番号：24920709

[見知らず柿]

＞†うっきー†さん

初期化についてのアドバイス
ありがとうございます。

ただ、「端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは
利用しないで新規にセットアップ。」
とのことでしすが、
その後も復元ツール等を使わずに
1つ1つの設定をコツコツと
行わなければいけないのでしょうか？

かなりの時間がかかりそうで、
ちょっと躊躇してしまいます。
、

書込番号：24920718

[舞来餡銘]

＞見知らず柿さん
P30 liteがY!mobile版、と言う事は無いですか?

Y!mobile版はEMUI12リリースされるかは不明状態です

書込番号：24920834　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞見知らず柿さん
>その後も復元ツール等を使わずに
>1つ1つの設定をコツコツと
>行わなければいけないのでしょうか？

ツールを使って、不具合を再現させては意味がありませんので・・・・・
まずは、追加でアプリを1本も入れない。設定もWi-Fi以外は何もしない状態で正常になることを確認する必要があります。
そうでないと、問題の切り分けが出来ませんので。
それでも再現する場合は、ルーターを別のものに変更して確認となります。



※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq27
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.端末の初期化は、どのようにしたら出来ますか？
>
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>特に通信関係でのトラブルが多いです。
>
>移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップすれば解決する場合が多いです。 初期化(EMUI10)は以下で可能です。
>設定→システムと更新→リセット→端末をリセット→リセット

書込番号：24920967

[エメマル]

＞見知らず柿さん
＞なお、EMUI12へのアップデートの更新連絡は
＞何故かこの個体には来ていないようです。

うちのSIMフリーP30liteにもEMUI12へのアップデートが全然降ってこなかったので、PCにHiSuiteをインストールして強制的にアップデートしました。ご参考まで。
https://king.mineo.jp/reports/67864

書込番号：24921102

[見知らず柿]

＞舞来餡銘さん

この個体は、Amazonで購入したもので、
通常のsimフリースマホだったと思います。

＞エメマルさん

強制的にアップデートする方法があるとのこと
ありがとうございます。
ただ、アップデートにより不具合が出ること名あるようなので、
当面は静観していきたいと思っています。

＞†うっきー†さん

詳しいアドバイスありがとうございます。
ただ、時間がかかることが気になるので、
丁寧にアドバウスをいただきましたが、
初期化（全面的なリセット）は
最終的な手段としたいと思います。

なお、別途ネットで「IPアドレスの固定化
（動的から静的に変更）」の方法が
載っていたので、この方法を
試して、症状がよくなるかを
見ていきたいと思っています。

皆さん、ありがとうございました。

書込番号：24921439

最近

[shirori.ykw]

このスマホを使ってYouTubeで音楽を聞こうとすると、映像のみで音声が出ない現象が多発しています。同じ様な症状が出ている方、改善された方、対策を教えて頂けますか！

書込番号：24908599　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Youtube、YT Musicどちらも問題ないですね。

イヤホンジャック部分が破損しかけているのではないでしょうか？そうなると、修理しかありませんが買い替えたほうが安いでしょうね。

書込番号：24908650

[shirori.ykw]

ちなみにイヤホンは使わずに聞いています。

書込番号：24908667　スマートフォンサイトからの書き込み

[shirori.ykw]

同じ音楽アプリでも音声レコーダーやポケカラは再生出来ます。スマホ自体の故障かWiFiが不安定なのか判別つきません。購入して3年2ヶ月になるので寿命なのでしょうか？

書込番号：24908681　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞shirori.ykwさん
YouTubeはYouTubeアプリ使用でしょうか?

Y!mobile版はEMUI12来るかは不明ですがYouTubeアプリは出来るだけ最新にアップデートして下さい

書込番号：24909069　スマートフォンサイトからの書き込み

[shirori.ykw]

ありがとうございます。
どうやってアップデートしたらいいですか？

書込番号：24909073　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞shirori.ykwさん
Google Play上でアプリとデバイスの管理、を選ぶとアップデートすべきアプリの一覧が出て来ます

その中にYouTubeが存在するハズです

最近のYouTubeアプリアップデートでYouTubeの不具合解消されてますよ

書込番号：24909122　スマートフォンサイトからの書き込み

[shirori.ykw]

ご親切にありがとうございますm(*_ _)m

書込番号：24909167　スマートフォンサイトからの書き込み

[shirori.ykw]

言われた通りにしましたがアップデートは、最新でした。やはりデバイスの問題なのでしょうか？

書込番号：24910099　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

開発者オプションONにして

アニメーション関連をx1からx0.5に変更してみて下さい

書込番号：24910663　スマートフォンサイトからの書き込み

[shirori.ykw]

帰ったら試してみます。ご親切にありがとうございます。

書込番号：24910818　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.RU3]

＞shirori.ykwさん
一度YouTubeアプリをアンインストールして本体を再起動し再度Googleからダウンロードしてもダメでしょうか？

書込番号：24921480