HUAWEIすべて クチコミ掲示板

タッチ無効モードについて

[☆毛玉☆]

他機種のページ（P10）に書こきんでしまいましたのでこちらに投稿します。

防水ケース(チャック付袋のようなもの)に入れて画面をONにすると
「画面上部を覆わないでください」と表示され電源ボタンと音量↑ボタンを同時押ししないと解除できません。
設定を変更出来るかと思い調べましたが現状不可能なようです。
他スレでアドバイスいただき、メーカーに要望を出したところ返答がありましたので載せておきます。
今後のアプデに期待します(´；ω；｀)

書込番号：22155805　スマートフォンサイトからの書き込み

[vipから（ｒｙ]

私もこれは使いづらく感じています。
そもそもなぜ画面上部を覆ってはいけないのか、
甚だ疑問です。

書込番号：22155936　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>他機種のページ（P10）に書こきんでしまいましたのでこちらに投稿します。

■元のスレッド
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024833/SortID=21582769/#21582769


>そもそもなぜ画面上部を覆ってはいけないのか、
>甚だ疑問です。

タッチ無効モードを理解してもらうと分かりやすいと思います。

オンが存在する理由は、カバンに入れていた時などの誤操作防止で、
電源ボタンに触れて、ロック解除がされても、タッチ無効モードをオンにしておけば、
その後のロック解除がされる可能性が低くなるので、勝手に端末がカバンの中で操作されることを防ぐものとなります。

本来は
設定→スマートアシスト→タッチ無効モード
に設定があってユーザーが自由にオンオフを設定出来るのですが、

設定がない機種やファームでは、設定がオンの状態のままになっていて、ユーザーによっては使いにくい場合があるということですね。

殆どの人は、オフに出来なくても困るシーンは少ないですが。
端末を解除したい時に画面を覆った状態で解除したいケースが少ないので。


復活してもらって、オンオフ好きな方に設定出来るようになれば、誰も困ることはなくなりますね。
好きな方で使えばよいだけなので。

書込番号：22155999

[☆毛玉☆]

投稿画像が削除対象となってしまったようなので、編集して再度アップ致しますm(*_ _)m

書込番号：22156327　スマートフォンサイトからの書き込み

[バニラ9999]

http://mayuowww.com/?p=1473
すみませんp10で動作確認はできていないのですが、p20で問題なかったので、上記やり方で一度試して見てください！

書込番号：22357657

[†うっきー†]

本機(P10 lite)はすでに、タッチ無効モードが利用出来るようになっているのではないでしょうか。

少なくも本機ユーザーの方はAndroid8.0.0の状態で利用出来るようになっているようですが。
設定→スマートアシスト→タッチ無効モード
https://nestsspacebicycle.blog.fc2.com/blog-entry-55.html

書込番号：22357775

[☆毛玉☆]

すみません、久々にログインして書き込みに気づきました……
そして今確認したところ、無効モードがありました！
やっとこれであの煩わしさから解放されます。
ありがとうございましたm(*_ _)m

書込番号：22606747　スマートフォンサイトからの書き込み

動作がたびたび重くなる

[hideking-speedking]

本機種購入後、もうすぐ2か月になるものです

購入直後はサクサク動いていましたが、最近ではかなり動作が重くなっています。

特にカメラ起動時に感じることが多く、

・カメラが起動しない
・シャッターが切れない
など、正直かなり不満です。

クチコミを見る限り皆さん満足度は高いようですが、ほかの方はどうでしょうか？

なお、インストール済みのアプリは初期インストールと合わせて30個程度。
メモリも基本的には1.5GB程度空いていると表示されます。

iphone信者ではないのですが、Androidの限界でしょうか、、

書込番号：22136339

[†うっきー†]

>特にカメラ起動時に感じることが多く、

よくある事例は、低速なSDカードや壊れかけのSDカードを使っている場合におこりますが、
SDカードを利用されているということはありませんか？

もし利用されている場合は、一度SDカードを抜いた状態で検証されると良いです。

それで改善されたら、SDカードの問題となります。

書込番号：22136540

[Sunrise Express]

キャッシュの消去はしてますか？
Androidに限った話ではないですが、キャッシュが貯まると重くなりますよ。


アプリ毎にキャッシュを消去する方法

設定→アプリと通知→アプリ→キャッシュを消去したいアプリを選択→ストレージ→キャッシュを消去

これで、アプリ毎にキャッシュが消去できます。


まとめてキャッシュを消去する方法

（アプリの）端末管理→クリーンアップ→開いたページの上が動くのが見えると思いますが、
動きが止まり表示されてるクリーンアップが押せる様になってから押すとキャッシュの消去ができます。

これで、まとめてキャッシュの消去ができます。

書込番号：22136546

[hideking-speedking]

投稿主です

早速のアドバイスありがとうございます。

＞†うっきー†さん

SDカードの速度に関しては、早い時もあれば、遅い時もあるので直接の原因ではないと判断しました。

＞Sunrise Expressさん

キャッシュの削除は盲点でした。
試しに実行したところ1GB以上削除されました。
体感的にもやや動作の緩慢さが、改善された気がします。

書込番号：22136584

[dokonmo]

＞hideking-speedkingさん

とりあえずSDカードを外して試すことをお勧めします。
SDカードは性能が不安定です。
接触型のため通電状態が不安定だとエラー修正に
手間取り遅かったり速かったりすることも考えられます。
内蔵ROMとSDカードでは速度が10倍違うこともあり
信頼性にも欠けます。
スマホ内蔵のROMは非常に高価なので10万円のハイスペックでもやっと64GBとか128GB。
SDカード128GBでも2000円台とか安いのはそう言うことです。

書込番号：22136969

ブルートゥースがつながらない！

[Jimy Sage]

一昨日nova lite 2が届きました。早速いろいろ使ってみました。ただしワイヤレススピーカーで音楽を聴こうと思ってもブルートゥースが全くつながらない。おかしいなと思って即チャットでHuaweiのサービスに確認したところ、WiFiiをオフにしないと内部で２．４GHｚの干渉が起こってブルートゥースがつながらないとのこと。これは仕様ですとはっきり言われました。（悲）
ワイヤレススピーカーでスマホ内の音楽を聴きながらWiFiにつないでネットサーフィンをいつもやってたのに、この機種ではできません。ブルートゥースとWiFiを同時使用される方は注意ください。ちなみに以前使っていたXPERIA XA、XPERIA XA1 Plusどちらも問題なしです。これ致命欠でしょう！

書込番号：22128849

[†うっきー†]

>WiFiiをオフにしないと内部で２．４GHｚの干渉が起こってブルートゥースがつながらないとのこと。これは仕様ですとはっきり言われました。（悲）

それは、同じ周波数帯なので他の機種同様に干渉が起こって、不安定になることを言われていると思います。
物理的に接続出来ないという意味で言われたわけではないと思います。

げんに、添付画像通り、Wi-Fiを利用しながら、Bluetoothは利用出来ますので。

干渉は、同じ周波数帯を使うので、どうしようもない問題です。本機に限らず。
利用出来ないというわけではありません。


■Bluetooth
本機はWi-Fiが2.4Gのみの対応のためにBluetoothとの干渉が心配されましたが、干渉によるスピード低下が非常に少ないです。
Bluetoothオフで45Mbps程度の環境では、
Bluetoothのペアリング状態で40Mbps程度に低下。
音楽再生状態で30Mbps程度に低下。
若干スピード低下はありますが、利用に支障があるようなものではないようです。

書込番号：22128924

[†うっきー†]

利用可能なので、Wi-FiでAmazonプライムの無料動画をWi-Fi通信で再生しながら、Bluetoothのイヤホンで音を聞くことも可能です。
可能でした。

少なくとも、aptX対応のQCYのQY8では問題ありませんでした。

書込番号：22128984

[Jimy Sage]

早速のレスありがとうございます。2.4GHz同士なので厳しいのは事実で、僕のは全く何度やってもスマホでブルートゥース機器が見つかりませんでいた。内部の配線など微妙な位置関係で干渉レベルが異なるのでばらつきかもしれません。ハズレを引いたんですね！ただサービスの方は同じ2.4GHzを使っているため同時使いはできない仕様と言ってたのは事実です。僕と同じ現象が出る方もいるでしょうね。皆さん購入時には可能性として考慮したほうがいいですよ。ただ両方使うシチュエーションがなければ問題ないので。。。

書込番号：22129133　スマートフォンサイトからの書き込み

[Roma120]

電波は目に見えないので、自分の周囲で、どの程度の強さの電波が飛び交っているか、どの程度ぶつかり合っているかを知るのは難しいですね。

2.4GHzオンリーな機種なので、WiFiは5GHzを使うという簡単な回避策は使えないです。

BluetoothとWiFiの干渉を回避する仕組みについて:
http://www.silex.jp/blog/wireless/2013/02/bluetooth5.html

書込番号：22129360　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

メーカーとのやりとりを直接聞いてはいないので、わかりませんが、メーカーの方はfaqの説明をしたかったのかもしれませんね。
https://consumer.huawei.com/jp/support/faqs/detail/?id=150515
>【解決方法】 どちらか一方の接続のみ維持してください。WiFiに接続すると高速度の操作が可能になります（オンライン動画視聴など）。Bluetoothをオフにしてください。


Wi-Fiの使用状況や電波の強度は視覚化は可能なので、ある程度はどうにかはなります。
空いている場所にルーターのチャネルを変更するなどで。
Wifi Analyzer
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.farproc.wifi.analyzer

書込番号：22129877

[Roma120]

電波環境、端末のアンテナ設計、WiFiアクセスポイントやBluetoothデバイスとの組み合わせなど、多くの要素が絡んできますね。
電話サポートではまず解決できないレベルの問題でしょう。
メーカーのサポート担当者としては、両立は不可能と回答するしかない、と考えたのかも。

以下は、あまり現実的ではない、突飛なアイデアになります。

端末の3.5mmジャックにBluetoothオーディオ送信機を接続して、それ経由でBluetoothスピーカーに音を飛ばす方法もあります。
このような類いの製品です。
https://www.amazon.co.jp/dp/B07B8GWMQ6/

わざわざ外付け機器をつなぐのはスマートではないですが、
少なくとも端末内部の共用アンテナにおける電波干渉は回避できそうです。

書込番号：22130802　スマートフォンサイトからの書き込み

[tbear]

＞Jimy Sageさん

干渉で通信が遅くなる、途切れるなんていうのあっても、2.4GHｚ帯のwifiをオフにしないとbluetoothが使えないなんていうのはガセです。
ガン無視してください。

自分も購入時に初期設定をやったとき、特定のワイヤレスヘッドホンがペアリングできませんでした。
機器の検索でリストに上がってこない。
カーナビ（＝プロファイルは同じはず）と、アクティブトラッカーは問題なし。

開発者オプションを有効にすると、接続プロファイルの詳細設定が出来るようになります。
そこを色々試してみたら、機器検索に上がってくるようになりペアリングできましたよ。

書込番号：22135770

[meduse]

100均で買った、カメラのスイッチが動きました。(^^♪

書込番号：22560674

ゲームの動作がカクカクで重い件

[maru_まる_maru]

先日、xperia so-02hから機種変更しました。
カメラ、顔認証、指紋認証、どれも素晴らしいです。が、しかし、、、
妖怪ウォッチぷにぷにというパズルゲームですが、引き継ぎも無事に完了し、遊んでみたところ、動作がカクカクで重過ぎです。特に必殺技が酷く、ちゃんとしたスコアが出ているのか定かでありません。販売店のスタッフからはRAMが4GBあるから問題ないと言われたので買ったのにガッカリです。HUAWEI側にもゲーム側にも問い合わせたのですが、一般的な対象方法だけを案内されて終わりです。
同じような方いらっしゃいますか？
また、解決方法がお分かりになる方がいたら教えてほしいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：22126770　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

キリン659のCPUはスナドラ600クラスですからね
ミドルクラスのCPUです。
国内産のXperiaはスナドラ800シリーズ上位CPU
先ずは処理速度が違います。

でもiPhoneにすればXperiaよりもスムーズになると思います。

書込番号：22126971　スマートフォンサイトからの書き込み

[ステッパゴン！]

ゲーム特化の端末ではないので仕方ないです。

できる対策として、初めから入ってるゲームスイートというアプリに登録して、設定をゲームモードにする、妖怪ウォッチのグラフィック設定を下げる（あればですか）くらいだと思います。

書込番号：22127006　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

＞maru_まる_maruさん

androidにはあまり不向きなゲームではないようですね。
スマホの能力も関係しますが、ゲームの場合には
ゲームベンダーが最適化されないとスムーズに動かないことがあります。
さほど重たいゲームではないと思いますがKirinは相性よくないのかもしれません。
一応の対処法
http://xn--r9ja8ab6usa9gxdra95bq608anrqa87ohm7c936c.jp/kaiketsuhou.html

ゲームパフォーマンスを上げる方法として
設定→開発者オプション（ない場合はビルド番号を連続7回タップ）
ハードウェアアクセラレート
GPUレンダリング　ON
４X　MASA　　ON
描写→ウィンドウアニメ・トランジション・アニメーター再生スケール　それぞれ0.5倍

書込番号：22127067

[maru_まる_maru]

＞iPhone seさん
ご返信ありがとうございます。素人の私には分からないのですが、まったくもってしょうがない事なんですね。ymobileで契約したので、iphoneに変えてもらえるか聞いてみます。

書込番号：22127209　スマートフォンサイトからの書き込み

[maru_まる_maru]

＞ステッパゴン！さん
ご返信ありがとうございます。私も素人なりに調べてツールボックス内のゲームスイートの存在は知っていたのですが、そもそもゲームスイートが無いんです。実は既に初期不良の可能性があると言われ新品に変えてもらってるのですが、最初の端末にはツールボックスも無かったです。2台目にはツールボックスはあったんですが、ゲームスイートは無いんです。。。

書込番号：22127220　スマートフォンサイトからの書き込み

[maru_まる_maru]

＞dokonmoさん
ご返信ありがとうございます。
私はそもそもkirinが分からない素人なもので。。。
ご提案頂いた方法を試させて頂きます。これでも改善しなかったら、販売店に持って行って他の端末に変えてもらおうかと。ymobileなんでiphone6とかですかね。

書込番号：22127233　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレソンでおま！]

シムフリー機で快適にゲームやりたいなら5万円以上のスマホを目安に選択すればよいでしょう。こんな安物スマホでは力不足です。馬鹿な店員に騙されましたね。

貴殿のような機械音痴、機械無知な方は大人しく三大キャリアのiPhone最新版を選んでおけば間違いありません。（そもそもiPhoneいくらするか考えてみ）

書込番号：22127317　スマートフォンサイトからの書き込み

[ステッパゴン！]

興味があったので、P20liteに妖怪ウォッチぷにぷにインストールしてみましたが、カクツキ無くあそべましたよ。　ただ一切音がでませんでした。

書込番号：22127421　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞maru_まる_maruさん
>販売店のスタッフからはRAMが4GBあるから問題ないと言われたので買ったのにガッカリです。

RAMの容量はまったく関係ないです。
大量にメモリを消費するアプリなどに有利になるだけです。
「妖怪ウォッチぷにぷに」を起動した程度では、本体使用量を合わせても2GB程度しか利用しません。
3GB以上あれば、まったく問題ありません。それ以上あっても、使わないだけとなります。


「Game Suite」がないとのことですが、他の方はあるようです。
「HUAWEI P20 lite」使用感抜群！これはバカ売れするぞ
https://hipc.jp/2997
>ゲームのパフォーマンスを調節して電力消費を抑えたり、ゲーム中の着信などを制限することができるGame Suiteという機能もあります。有効にするには、電卓やコンパスプリなどが入っているツールフォルダにGame Suiteがあります。


本機での検証ではなく、同じSocのnova lite 2(P20 liteよりも全体的にスペックダウン)ですが、
最初の方に利用可能になる必殺技４種類ほど試しましたが、特に違和感はありませんでした。
「Game Suite」は未使用での検証。

感じ方は人それぞれにはなりますが。少なくとも私にとっては、スムーズに動いていました。

必殺技を出しているところの動画（標準の動画機能ではなく、別のデジカメ等で本機の操作様子を動画撮影）でも
添付すれば他の人が判断しやすいとは思いますが。


念のために確認ですが、ウイルス対策アプリを入れていたという落ちはないでしょうか？
時々、他の人と比べてベンチマークの結果が低く動きが重いですという方がいて、
情報の後出しでウイルス対策を入れていましたという落ちがありますので。

万が一、以下のようなアプリをインストールしている場合は、アンインストールして端末再起動。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ
その後、再度検証が必要だと思います。


「妖怪ウォッチぷにぷに」程度で、カクカクというのは、ちょっと考えにくいです。
実際に必殺技を出している時の動画がないので、判断は出来ませんが。
私にとっては問題ないと思っても、maru_まる_maruさんにとっては、問題だと思うかもしれませんし。

書込番号：22127426

[maru_まる_maru]

＞クレソンでおま！さん
機械音痴、機械無知ですみません。だから、ここで聞いてるんでけどね。初心者マークの意味がなかったようで。

書込番号：22127504　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■補足
先ほどの検証は、本機より若干スペックダウンのnova lite 2で「全画面表示」をオンにした状態での検証となります。

書込番号：22127567

[曇った青空]

問題なく使えていますが、この程度のゲームがまともに動かないのは不具合の可能性もありますね。
５万円以上の機種を購入するまでも無いのかと個人的には思ってしまいます。
IPhone6と6PLUSは以前使ってましたが、写真があまりきれいではなかったので、IPhone7以降がよろしいかと。
写真はどうでもいいのであれば6世代でもいいと思います。

書込番号：22127622

[maru_まる_maru]

＞ステッパゴン！さん
わざわざインストールまでして頂きお手数をおかけしました。ありがとうございます。私のは音は出るんです。いろいろ試してみます。

書込番号：22127989　スマートフォンサイトからの書き込み

[maru_まる_maru]

＞曇った青空さん
ご返信ありがとうございます。カメラの性能は良い方がいいです。この機種を選んだ理由の一つがカメラの性能でした。安価なのにカメラ性能が良いと。
iphoneに変える際は気をつけます。

書込番号：22128024　スマートフォンサイトからの書き込み

[maru_まる_maru]

＞†うっきー†さん
ご返信ありがとうございます。
RAMはあまり関係ないんですね。それは販売員にクレームします。勉強になりました。
ゲームスイートですが、本当に無いのです。私もネットで調べていたら知って、本機を見たら無くて、新品に変えてもらったら、ツールボックスはあるけど、ゲームスイートは無いと。
そのページには最初からウイルス対策アプリも入っていて、と書かれていたのですが、そちらも無いです。
また、ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ等はインストールしてないです。
動画を撮ってみますね。出来るかな。。。

書込番号：22128048　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

au版のP20 lite HWV32にもGame Suiteはプリインストールされてますし、SIMフリー版にもないとおかしいはずですが、なぜお手持ちのP20 liteにはないんでしょうね。

書込番号：22128167　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞maru_まる_maruさん
>そのページには最初からウイルス対策アプリも入っていて、と書かれていたのですが、そちらも無いです。

ウイルスバスターのアイコンもないとなると、おかしいですね。

念のために、以下のことを確認して「ビルド番号」で表示される値がいくつかを記載されてみてはどうでしょうか。
ファームは以下のように「ANE-LX2J」と表示されることは間違いないでしょうか？
設定→システム→端末情報→ビルド番号
ANE-LX2J 8.0.0.144(C635)

単に、自分でアンインストールをした可能性もありますが。

以前、別の機種ですが、延々端末にある機能が使えないと記載されていたのですが、
最後に、実は別の機種でしたという方がいましたので。
今回も該当するかは不明ですが、念のために確認をお願いします。

書込番号：22128567

[maru_まる_maru]

＞†うっきー†さん
ご返信ありがとうございます。
ビルド番号を確認しました。
ANE-LX2J 8.0.0. 162(C111) でした。
アプリを見てもウイルスバスターは入っておりません。

書込番号：22128599　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞maru_まる_maruさん
>ANE-LX2J 8.0.0. 162(C111) でした。

ということは、Y!mobile版ですね・・・・・
■Huawei ファーム
C635:通常版
C791:au版
C719:UQ版
C800:SoftBank版
C111:Y!mobile版

C636:香港版
C432:欧州版


こちらの掲示板を一度解決済にして、Y!mobile版の掲示板で再度聞かれてみてはどうでしょうか。
該当の掲示板は以下となります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027532/#tab

その際に引っ越し元のURLとして以下を記載しておけばよいと思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000027663/SortID=22126770/#22126770

書込番号：22128663

[maru_まる_maru]

＞†うっきー†さん
何から何まで本当にありがとうございました。お手数をおかけいたしました。掲示板を引っ越します。

書込番号：22128688　スマートフォンサイトからの書き込み

購入日の翌日に大幅値下げ

[TTTee]

ファーウェイウイークがワイモバイルオンラインショップで9月頭にしていて新規NMP一括108円と安かったのですが、タイミングを逃し値上げ？元に戻した価格5184円にて一昨日に契約、今日開通しました。が！！マイワイモバイルで手続きしながらオンラインショップを除けばまた大幅値下げ108円に。タイミングって本当に難しい。ショックです。
5184円でも破格ですが開通日に値下げとは。

書込番号：22124332　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ワイモバイルの場合、同じ機種でも閲覧するページによって価格が異なります。下記ページではずっと108円だったと思います。
https://www.ymobile.jp/store/sp/timesale/
しかし、テルルショップなどのiphoneSEの方がずっと安いんですよね。

書込番号：22124515

[sandbag]

＞ありりん00615さん
テルルのY!mobileのiPhoneSEは、ここ数日で在庫がない店がほとんどですよ。
UQならまだまだありますが。

書込番号：22125364　スマートフォンサイトからの書き込み

５０３HWの不具合 経年劣化？

[ブラウザさん]

昨日は問題なく使えていたのに急にwi-fiやデータ通信の下りが遅くなったり、一部のアプリが開けなくなりました
同じ症状のある方いらっしゃったら改善策教えてほしいです。

ちなみに契約から三年経過してます

書込番号：22122306

[iPhone se]

困った時は初期化
初期化してもダメなら諦める

書込番号：22122333　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

最終アップデートしてますか?

対応周波数帯とかで変更有ったので、アップデートしておかないと使用電波で影響受けます

http://s.kakaku.com/bbs/J0000017616/SortID=21275850/

書込番号：22123416　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

この周波数帯に関しては700Mhz(BAND28)に関する部分であろうと思います

608HWはBAND28対応としてリリース済み

http://s.kakaku.com/bbs/J0000024149/SortID=21253511/

書込番号：22123429　スマートフォンサイトからの書き込み