HUAWEIすべて クチコミ掲示板

Android8通知領域にブルーライトかからず

[もっち859]

Android 8にバージョンアップしてから、画面を下げると表示される通知領域バーにどのブルーライトカットアプリでもフィルターがかからず、暗いときには特に眩しい思いをしています。
ブルーライト軽減フィルターというアプリを使用していますが、Android8の規定により通知領域にはフィルタがかけられなくなったそうですよ(^_^;)

皆さんはいかがですか？

Android 8 の今後の更新で通知バーにもフィルタをかけられるようにしてほしいものです。

今後Android8に更新予定の方は気をつけられると良いと思います。

書込番号：21562784　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞もっち859さん
こんにちは。

まだバージョンアップしていないんですが、視力保護モードをonでも効かないんでしょうか。（もしかしてこの機能自体無くなってますか？）
アプリは入れず、今はこの機能で眩しさ回避をしているんですが。

書込番号：21563596　スマートフォンサイトからの書き込み

[もっち859]

ブルーライトカットをONの通知バーです	ブルーライトカットONです。

視力保護モードはAndroid8でもあり、便利に使用していますが、これだけでは夜には眩しいこともあり、｢ブルーライト軽減フィルター｣というアプリを入れておりました。(Android7の時から)

しかし、Android8では規定により通知バーにはフィルターを被せられなくなったそうで、視力保護モードのみが通知バーでは機能しておりますが
やはりこれだけでは暗い時には眩しいです。

今後の更新に期待でしょうか(^ω^;);););)

このことをgoogle検索しても、やはりまだAndroid8の利用者さんが少ないせいか、ヒットしません。

通知バーにはブルーライトは掛からないですが、その他動作面では、さらに軽くなったような気もします。

通知バーさえ、、という感じですね^^;

参考になりましたら幸いです。

書込番号：21563728　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞もっち859さん
詳しく教えて下さり、ありがとうございます。
理解し、参考になりました。

また、Google Playで「ブルーライト軽減フィルター」のレビューに対しての開発者の返答を見ました。
おっしゃる通りで、「Android 8.0(Oreo)のOS内部の仕様変更により」との記載が見つかりました。

ロック画面も同様のようですね。（指紋認証を使っているのであまり表示する機会がないですが）

OS側の都合で、該当画面への制御介入を拒否したくなる何かがあったんでしょうかね…。
今後のアップデートに期待するしか無さそうですね。。。

書込番号：21563937

ＵＱモバイル 初期不良修理後について

[アシストＫＩＭ]

10月末に妻と私分２台をＭＮＰにてｙモバからＵＱモバに変更。
11月24日私の電源スイッチが引っ込んだままで、使い難いのでに交換依頼したが、2週間経過しているので修理対応のみとの回答。
12月5日修理完了連絡あり、初期不良で修理代やレンタル代無料を確認、基盤交換して良好となる。
（修理出す時や受取は、ＵＱスポットに出向かなきゃダメ）
1月請求に妻分になぜか、貸出機器代1500が計上されており　1月１３日ＵＱに問合わせ電話確認した。調査し回答するとのこと。
1月２６日　ＵＱに問合わせしたら間違いが確認できたので、返金するから振込口座を口頭でと言えとのこと。
私から、ちゃんと文章でやり取りしたいと申し入れたが、文章でのやり取りはしていないとのこと。
1月30日ＵＱモバ何も連絡なし、なぜ修理出していないのに妻分に修理代替え機代がはいっているのか？

書込番号：21556384

[†うっきー†]

１台がアシストＫＩＭさんの名義、もう１台が奥様の名義ということでしょうか。
それなら、完全に別人扱いなので、アシストＫＩＭさんの修理時の代替機の１５００円が、
別人である奥様の名義の料金にかかったということでしょうか。

端末保証サービスに入っていない場合は１５００円はかかるのですが、端末保証に入っていると思って、最初に無料という間違った案内があったのでしょうかね。
http://www.uqwimax.jp/plan/mobile/option/hosyou/

本来は請求はアシストＫＩＭさんのかかるべきところが、間違って奥様にかかってしまった。
別名義の人に料金がかかることがあるとしたら、まったくの別人（家族でもない人）にも間違って請求が行くことがあることになりそうです・・・・・・

今回は料金の引き落としを確認したからよかったですが、料金を確認していない人の中には、知らない料金が勝手に引き落としされているなんてことがおこることもある可能性がありそうですね。

書込番号：21556522

[アシストＫＩＭ]

うっきーさん
2台とも私名義ですが調子の悪かった（電源スイッチが凹んだまま）私が使っている方のスマホ1台を修理に出したんです。
妻利用のもう一台は問題なかったので・・・使用料等の支払いは、私のクレジットカードで2台分引き落としです。

端末保証サービスに入っておりませんが(メーカー保証中)　初期不良扱いなので・・・
部品代・技術料・手数料・貸出機器・交換機器全ての項目が「0円」の結果報告書を頂いております。
ようするに完全にＵＱモバイルのミスなんですよね。

うっきーそさんが書いている様に、たまたま私が請求メール確認したから分かったものの、料金を確認していない人で知らない料金が勝手に引き落としされているかもしれません。

皆様に情報共有と、ＵＱモバイルがお金引き落としを軽く見ている姿勢が企業としてＯＵＴなのを学んで欲しいです。

1/31　現在も進展連絡なし。　以上

書込番号：21558987

[†うっきー†]

>2台とも私名義ですが調子の悪かった（電源スイッチが凹んだまま）私が使っている方のスマホ1台を修理に出したんです。

名義はアシストＫＩＭさんのものでしたか。
ということは、完全な他人に対して間違った請求だけは行くことはなさそうで安心しました。


>端末保証サービスに入っておりませんが(メーカー保証中)　初期不良扱いなので・・・

修理費は無料ですが、代替機は補償サービスに入っていない場合は、１５００円のようですね。
補償サービスに入っていれば１０００円。
公式サイトにも記載があるので、そこは間違いないと思います。


>部品代・技術料・手数料・貸出機器・交換機器全ての項目が「0円」の結果報告書を頂いております。

本来は代替機の１５００円が正しいのですが、結果報告書に間違って０円と記載してしまった。
にも関わらず、料金は正規の１５００円を請求してしまった。報告も何もなく。
正しい金額を請求されたとは言え、０円と聞いていたわけですし、報告書もあることから、
アシストＫＩＭさんには、何ら落ち度はないですよね。

これは、UQ側から提案があった返金で、出来るだけ早く対応してもらいたいですね。
金額の大小の問題ではないと思います。
戻っては来そうな雰囲気ですね。

書込番号：21559373

[モモちゃんをさがせ!]

UQ mobileの場合、
契約時に、回線毎に ID番号が割り振られ、
UQとの各種やり取りは、その ID番号で行われます。
修理依頼の時､
奥さまの ID番号を伝えた可能性はありませんか？
また、
UQの場合、代替機貸出しは､有料が基本なので、
どういう経緯で無料になったのかは解りませんが、
料金を計算する部署に､特殊な事情が伝わっておらず、
通常の、請求が発生したのではないでしょうか。
無料をお約束したこと自体が間違いであったため、
文書として残せないのでは？
また、
大手キャリアの場合では、14日経過していたら、
“初期不良”にはならず､
特に保証サービスに加入していない場合は、
自然故障については、
一般的な 1年間の､無償修理での対応になります。
UQの場合は、
端末補償サービスに加入していると、
最初の 1年間は、自然故障の場合は､
無償で交換するか修理するかの選択肢がありますが、
未加入ですと、無償修理(2年目以降は実費)しかありません。

書込番号：21559773

[アシストＫＩＭ]

＞†うっきー†さん
もうちょと様子見てみます。

＞モモちゃんをさがせ!さん
凄いＵＱ店員さんの説明と同じです。
端末保証サービスに入っていない場合でも、1年間はメーカー保証で過失がない自然故障については
代替機貸出し等は無償対応となるそうです。
、

書込番号：21561548

[†うっきー†]

>端末保証サービスに入っていない場合でも、1年間はメーカー保証で過失がない自然故障については
>代替機貸出し等は無償対応となるそうです。

最近無償になったのでしょうか！
公式サイトは、今まで通り代替機は有償のままですね。
公式サイトの表示がおいついていなくて、店員さんも知っている人と知らない人がいるとか・・・・

https://faq.uqwimax.jp/faq/show/130
>Q.修理期間中、代わりの端末を借りることができますか？
>A.はい、有償にて代替機を貸し出しさせていただきます。

http://www.uqwimax.jp/plan/mobile/option/hosyou
>（参考）非会員
>自然故障1年目（メーカー保証）無償
>代用機利用料（1回のご利用につき）1,500円


私は、はじめてUQの代替機が無料という情報を聞きました。

アシストＫＩＭさんの場合は、
結果報告書に代替機が０円という記載があるとのことなので、
心配はなさそうですが。
店員が放置している可能性があるので、
口座情報を記載したメモ書きでも渡して、ここに振り込んで欲しい旨を伝えれば対応してもらえると思います。

アシストＫＩＭさんとしては、文書で振り込む旨の書類が欲しいのだとは思いますが。

書込番号：21564104

[アシストＫＩＭ]

今までの話
1月１３日　修理に出していない端末に誤請求発見、ＵＱに問合わせした。　(端末修理・貸出機等の費用 全て0円記載報告受領)
1月２６日　ＵＱから間違いが確認できたので、返金するから振込口座を口頭で言って。尚、文章でのやり取りはしないとのこと。

経過報告です。
2/20　こちらから電話して「振込口座を口頭で返答し、誤請求分の払い戻し日は未定」とのこと。
3/10　ＵＱ から電話があり　「誤請求が確認でき、指定された口座に返金処理手配した。入金済みか近日中。」
　　　　　　　　　　　　　　　　　(払戻日は分からない)。
　　　　私から「指定口座に未入金を確認。　ＵＱ　に払戻日の指定と顛末書での回答を要求。」
　　　　ＵＱから「返金処理済み、何かあれば料金への問い合わせを。文書でのやり取りはしていない。
　　　　　　　　　　今後の連絡はしない」との回答あり。

　　　

書込番号：21663914

[アシストＫＩＭ]

3/24　現在　UQモバから　返金等はありません。　利用者をバカにしているとしか思えません。

書込番号：21699891

[†うっきー†]

＞アシストＫＩＭさん
自分の口座に自分で入金をして、通帳記帳。
これで3/24以降の通帳記入の履歴を作れます。
一番右の口座残高は隠した状態で、コピー機で2/20以降の履歴をコピー。
口座番号が分かる通帳の表も合わせてコピー

それを持って（念のために通帳も）UQに乗り込めば、一切の反論を言わせずに、何らかの対応はしてもらえるはずです。
相手の一切の反論を許さない完全な論理武装をして挑めば良いと思います。

無事、返金対応までされることを望みます。

書込番号：21699928

本体膨張(´；ω；｀)

[せーばん]

お昼休みにスマホいじってるとWi-Fiがブチブチ切れる症状が発生。
再起動すると何か違和感。
スマホカバーがズレてるので何かゴミでも噛み込んだかなとカバーを外して拭き拭き。
でもズレは解消しないので本体をよく見ると2mmくらいでしょうか？膨張してます。
あと以前よりも熱感が強くなりました。
気に入って使ってたんですがやっぱ中華か。
NTT-Xから購入し去年の3月末に納品。
今週中にHUAWEIの窓口に電話しようと思うのですが同じような症状出た方居ますか？
特に変な使い方をした訳でも落下させたりした訳でも無いので保証で直してもらえるのかな？
と思うのですが注意点やアドバイスがもし聞かせていただけるとありがたいです。

書込番号：21551956

[舞来餡銘]

Y!mobileショップHUAWEI修理受付してるので、バックアップ取って初期化して修理に出せば良いかと

メーカー保証期間で無料でしょ

書込番号：21552011　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞せーばんさん
こちらの掲示板では、初の膨張報告ですね。

電話は、膨張の度合いの説明が面倒だと思いますので、
こちらの掲示板に、実際に膨張したのが他の人（サポートの人）に分かるように、端末の横や斜め上から撮影した画像を添付して
Huaweiのチャットで、こちらのURLをコピペして、保証期間内にバッテリーが膨張しましたと言えば、
直ぐに対応して頂けると思いますよ。
コピペするURLはこちらのスレッドでよいと思います。サポートの人が画像を確認してくれるかと。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024148/SortID=21551956/#21551956

代替機が必要な場合は、事前に最寄りのワイモバイルに代替機の在庫を確認して修理依頼に行けばよいと思います。
Y!mobileでの契約の有無に関わらず、全国のワイモバイルショップで代替機の貸し出しが可能です。
http://www.ymobile.jp/info/2016/16101901.html

書込番号：21552329

[せーばん]

舞来餡銘さん
＞Y!mobileショップHUAWEI修理受付してるので、
え？Y!mobileショップで買ったんじゃないんですがそれでも受け付けてくれるのですか？

＞バックアップ取って初期化して
やれやれ。
過去に中華バッテリーで2度ほど痛い思いをしたんですが本機種は質感良く大丈夫だろうと思っていたのですが「三度目の正直」ならぬ「二度ある事は・・・」になってしまいました。

†うっきー†さん
＞こちらの掲示板では、初の膨張報告ですね。
他にも電波良好な場所にも関わらずWi-Fiが勝手に切れてしまったり、ディスプレイの明るさが勝手に最低照度になったり。
膨張だけなら見てくれの問題(だけじゃないけど)ですがWi-Fiが切れて再接続しないのは困ります。
Wi-Fiがブチブチ切れる症状はずっと前から出てたんですがすぐ再接続していたため「こんなものなのかな？」と思ってました。
ですが膨張現象後一度Wi-Fiが切れると再起動以外再接続しなくなり実用に耐えないほど酷くなってきています。
昨日より状態悪いです。

＞実際に膨張したのが他の人（サポートの人）に分かるように、端末の横や斜め上から撮影した画像を添付して
画像なんですがこのスマホ以外使える状態のカメラが無いので困ってます。

もう中韓スマホは懲り懲り。

書込番号：21554805

[†うっきー†]

>え？Y!mobileショップで買ったんじゃないんですがそれでも受け付けてくれるのですか？

#21552329で記載していますが・・・・・
再度以下の内容を確認して下さい。

>代替機が必要な場合は、事前に最寄りのワイモバイルに代替機の在庫を確認して修理依頼に行けばよいと思います。
>Y!mobileでの契約の有無に関わらず、全国のワイモバイルショップで代替機の貸し出しが可能です。
>http://www.ymobile.jp/info/2016/16101901.html

HuaweiはSIMフリーとしては珍しく、代替機を借りれるメーカーとなっています。
過去いろいろな掲示板で何度も出ている内容ですね。


Wi-Fiが切れる原因はわかりませんが、
ルーター側の問題なら、ルーターの再起動やルーターのファーム更新で直るかもしれません。
Wi-Fiが切れて困るようなことはないので、ルーターとの相性など、何かあるのかもしれませんね。


本機を売って、キャリア端末にされた方がよいかもしれませんね。
サポートは、至れる尽くせりだと思いますので。

書込番号：21554957

[舞来餡銘]

HUAWEIのY!mobileショップでの全機種修理受付と代替え機種用意は知らない人多いなあ、、、

ASUSに比べりゃサポートは月とスッポン

書込番号：21555054　スマートフォンサイトからの書き込み

[せーばん]

本日Y!mobileショップでの全機種修理受付と行ってきました。
別のスレッドに所感を記したいと思います。
一言で言えばわざわざ客を激怒させるサービス？です。
結論から言って受け付けて貰えませんでした。
また代替機についても確保できないという事です。

書込番号：21629131

[redswift]

＞せーばんさん

だろうなぁ〜。
わざわざ、面倒くさい事に首突っ込む企業なんて今時ないよなぁ〜（笑）

書込番号：21629185

[†うっきー†]

ちなみに、「SIMフリー端末修理」に対応している店舗にする必要はあります。

http://www.ymobile.jp/info/2016/16101901.html
>Y!mobileでの契約の有無に関わらず、全国のワイモバイルショップ※でHUAWEI製SIMフリー端末の修理取次ぎとスマートフォンの代替機の貸し出しをいたします。
対応しているショップは、「SIMフリー端末修理」のチェックボックスをオンにして検索すればよいです。
http://www.ymobile.jp/shop/

他の方は、Y!mobileでHuaweiの端末修理を受け付けてもらっているので、せーばんさんだけ駄目という事はないと思います。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
公式サイト記載の内容を知らない店員もいますので、教えてあげる必要はありますが。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：21629239

[redswift]

＞†うっきー†さん

それ知ってるけど、サービスであって金を取らないだろう。
って事は自ずとどういう事はわかると思うなぁ〜

書込番号：21629372

[せーばん]

予約時「SIMフリースマホ修理受付」選択できましたよ。
店舗はY!mobileエディオン倉敷店です。
店舗を訪ねて「予約していた者ですが・・・」と伝えると他の店員と顔を見合わせて「ハァ？？？？？」な顔されました。
「ウチはWeb予約なんてやってません」とまで言い切られました。
10分ほど消えてから謝罪も説明もなく修理受付となりましたが保証書を提示しているにもかかわらず書類すら見ず「保証書じゃないから有償です」と言われ只今ショップ(NTT-X)に保証書の再発行を依頼した処、Y!mobileエディオン倉敷店では
ロクに目を通さず「これは保証書ではない」と言い切られた書面と一字一句同じものを送信してきました。
HIUWEIとY!mobileはNTT-Xで購入した製品の修理受付してくれないのでしょうか？

経緯は別スレッドに立てますので。
あまりにも対応がデタラメ。
Webで来店予約させておいて代替機の提供が受けられうか否かは各店舗に電話しろって客を怒らせたいだけなのでは？
予約する意味が無くないですか？

書込番号：21629404

[redswift]

＞せーばんさん

ご愁傷様です。
期待したらアカンって事がよくわかりました。

書込番号：21629420

[せーばん]

SIMフリー端末なのに代替機を無償提供って体制そのものに「ん？」って首を傾げるところはあります。
また購入後一定期間内に有償で延長サポート契約を結ぶ選択肢もあり壊れやすいことを前提としたサービスなのかな？と思いました。

書込番号：21682217

[†うっきー†]

>また購入後一定期間内に有償で延長サポート契約を結ぶ選択肢もあり壊れやすいことを前提としたサービスなのかな？と思いました。

iPhoneなどの延長保証と同じようなものでしょうね。
https://www.apple.com/jp/support/products/iphone.html
ユーザーの不注意で壊すこともあるでしょうし。
ユーザーを救済するために、必要な人は任意で入れるサービスです。

自分の不注意で壊すことがあると思えば入ればよいです。
「過失や事故による損傷に対する修理などのサービス」なども含まれることもありますから。
ファーウェイ安心保証は明確に「水濡れや落下」などユーザーの不注意にも対応してくれています。
明確に記載されていますね。


ちなみに別スレッドの保証書の話ですが。
普通の人は以下のように受け取ります。

■店員
「保証書の提示をお願いします」
意味は、無償保証を受けるために、購入証明がわかる書類を提示して下さい。

■一般の人
保証をうけるためのものなので、購入した店舗や日付が分かるものを提示しないといけないんだな。
自分の場合なら、ネットショップで購入したから、製品と一緒に入っていた納品書を提示しないといけないんだな。

■せーばんさんの場合
店員は「保証書」と言った。
言葉通り「保証書」と印刷されたものを提示だ。
これで、無償保証をうけれるな。
店員が違うと言ったのは、おかしい。ということになったものと推測。


普通の人は、保証書と言えば、保証をうけるために必要な書類と理解します。
本来は必要な確認作業も怠ったようですし・・・・・


公式サイトの記載などは、あまり確認されないようですね・・・・・・
そういう方には、理解しにくいことかもしれません。
他の人にとっては、どんなあたりまえのことであっても。

書込番号：21682247

[せーばん]

店員さんご苦労さん

書込番号：21682639

寿命1年半 バッテリ交換代16000円〜

[synthk101]

1年半利用して、バッテリ残量50％で突然電源が落ちるようになりました。

HUAWEIに問い合わせたところバッテリ交換のみで16000円〜だそうです。
他に異常が見つかるとさらにプラスとのことでした。

思ったより高額で吃驚しました。
1年半の寿命で5万のスマホ。今後のスマホ選びの参考になりそうです。

どうせ買換えになりそうなので、ダメもとで自力で交換してみるつもり、
次回は電池パックが交換できるタイプにしようと見てみましたが、、、
ゲームができそうな機種はないんですね。複雑です。

書込番号：21545701

[†うっきー†]

>HUAWEIに問い合わせたところバッテリ交換のみで16000円〜だそうです。

Huaweiは公式サイトで確認可能となっています。
https://consumer.huawei.com/jp/support/sparepart-price/
バッテリー交換は液晶と一体型のため、バッテリー交換のみを依頼しても、
液晶と同時交換のため、値段は「ディスプレイ交換」の欄をみればよいです。
公式サイトに記載されている通り、概算で16000円で間違いないですね。

以前は名目がバッテリー交換なら値段が安かったのですが、
両方交換を理由に値上げ（本来の価格）になってしまったようです。
Huaweiの端末は、これがデメリットですね。


>どうせ買換えになりそうなので、ダメもとで自力で交換してみるつもり、

価格.comでは、「法律や公序良俗に反する書き込み」が禁止事項となっています。
自分で、バッテリー交換をすることが最初から想定されていない本機のような端末では、
違法行為になりますので、価格.comでは記載されない方がよいと思います。

最近も、報告されたかは、何件か削除されていますので。
仮に交換しても、価格.comには記載しない方がよいと思います。

書込番号：21545748

[はわいあん0705]

自分は発売して時間が経ってから37000円くらいで購入。
電池交換が16000円は高いので、買い換えるか交換するか迷うところですね。
現行機種はHuawei でも少し高めになってきてるし。

前機種はiPhoneでしたが、端末代9万円、電池交換も保証に入っていなければ一万円超えだったので嫌気が差してシムフリーのHuawei に逃げてきた身とすれば、iPhoneに比べればだいぶマシ！と感じます。

書込番号：21545753　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

残念ながら１０月から９０００円ほど値上げされたようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000025891/SortID=21313534/
なお、バッテリーパック別売の機種を買ったとしても、パックが先に売り切れることが多いので先買いしておかないと意味ないですよ。

書込番号：21545771

[†うっきー†]

>iPhoneに比べればだいぶマシ！と感じます。

iPhone 6以降は今年一杯は3,200円で交換可能なようですね。
iPhoneの方は、年末あたりに交換するとよいかもしれませんね。
https://www.apple.com/jp/iphone-battery-and-performance/
>Appleは、バッテリーの交換が必要なiPhone 6以降をお持ちの方全員に対して、保証対象外のiPhoneのバッテリー交換の金額を8,800円から5,600円減額し、3,200円とします。この対応は2018年12月まで全世界で継続します。

Huaweiもバッテリー価格に関して、もう少しなんとかして欲しい所ではあります。
Huawei端末の場合は、ファーウェイ安心保証の３年に入ることで、バッテリー交換のコストを抑えるという方法もありますが。

書込番号：21545778

[nogizaka-keyakizaka]

スマホや携帯は1年で買い替える人もあるようなので個人の自由で良いのですがHUAWEIの高額修理は有名ですね。
あとiPhoneは多少古くても現行最新OSが利用できるものは安くても2万くらいの下取り価格が付くのでましですよ。
android機は中古になった途端によほど最新人気機種でない半額程度の価値に下がり2年もたてばほぼ0円になりますから…

書込番号：21546175

[synthk101]

皆様、過去にも、似たような記載があるにもかかわらずｺﾒﾝﾄ有難うございます。

電池パック交換は、液晶とセットしかできない件が高額の理由と聞いて残念です。
昔はバッテリだけの交換もやっていたのですね。
効率の関係で液晶セットに変更して値段が上がったと勝手に想像しました。

HUAWEIは物は良いけど、1年半周期でスマホ買換えは難しいので、次回は他社等を検討しようと思いました。

ただ、昔のように交換が考慮されていない端末がほとんどなので、スマホ端末選びも難しくなりましたね。

法律の件、無知でした。有難うございます。買い替えようかな。
ただ困りました、ミドルスペック以上のスマホで今や電池交換ができる端末はなさそう・・・。
これは1年半ごとに電池交換費を払うことを考慮の上、端末を探さないといけなさそうですね。
皆様回答頂きましたが、削除されたら申し訳ありません。

書込番号：21546595

[dokonmo]

スマホを修理するには登録修理業者に登録していないと出来ません｡
（電波法38条の7第4項）　違反すると50万円以下の罰金です。

メーカｰでの電池交換費用が値上がりしたのでは無く
電池交換修理を行わないってことですね｡
あくまで液晶交換しか受け付けないってことのようです｡
（液晶交換すると必然的に新しい電池になる）
何故修理を行わなくなったのは定かではありませんが
電池修理に関わる大きなトラブルがあったのでは無いでしょうか?
（電池交換は液晶ごとパネルを外すので小さな傷等が付く可能性が高いです）
僅かな傷も許さないという完璧主義者のクレームで
液晶の交換のみしか受け付けないという可能性になったかもしれませんね。
全く根拠はありませんが｡｡｡

修理は外部の業者に頼むのがよろしいかと思います
P9の電池交換で7,800円ですね
（私はこの業者と何の関わりもありませんので参考までですが他の業者なども
検索すると色々出てくるようです）
http://www.iphone-base.com/huaweiprice/

書込番号：21546670

[synthk101]

Iphoneしかないと思っておりました。
P9も相手してくれる業者がいるんですね。

書込番号：21547874

[turion]

＞dokonmoさん
＞synthk101さん

>スマホを修理するには登録修理業者に登録していないと出来ません｡

>http://www.iphone-base.com/huaweiprice/

ご紹介の会社は「登録修理業者」ではありません。
本製品は勿論、iPhoneについても登録修理業者ではないと思います。

>スマホを修理するには登録修理業者に登録していないと出来ません｡
>（電波法38条の7第4項）　違反すると50万円以下の罰金です。

でどうします???

書込番号：21660169

[synthk101]

＞turionさん
>>スマホを修理するには登録修理業者に登録していないと出来ません｡
>>（電波法38条の7第4項）　違反すると50万円以下の罰金です。
>
>でどうします???
まさか、登録業者じゃないのにショップを経営している業者があるとは知りませんでした。

正直、依頼するショップの評判や、混雑具合は見ますが、登録業者かどうかの確認方法、調べ方もしりません。

今後は、ショップ選定が大変ですね。
さすがに、ショップに依頼して直してもらって、実は、ショップが登録業者ではなかった場合に、ショップの利用者が
罪に問われることは無いと思いたいですが。

「ショップが登録業者かどうか迄は調べずに、当然近所の業者が登録業者だと思ったうえで、評判を調べて依頼する」
「HUAWEIに、1年半でバッテリダメになるのに、修理代高い。
　貧乏人の為に、電池交換可能モデルも出してください。でないと、高給取りの人しか買えないと思いますよ」
　と要望をおくってみる。

とりあえず、私は、g06+ SIMフリーを購入してます。P09に比べたらゲームはツムツムも微妙で悲惨です。

スマホをゲーム機として使う＝1年半で端末代＋電池パック交換料金が　問題ないと思っている人が購入するもの
と理解し、スマホに関する考え方を改めました。

今後は、電池パック交換可能なミドルスペック機種の発売を待ってます。
私の中では、HUAWEIの評価は落ちました。決してコスパが良いとは思えない。

微妙なすれを作ってしまい申し訳ありません。

書込番号：21663186

[ありりん00615]

登録修理業者は以下で確認できます。
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/sogo_kiban/repairer_info.html
但し、登録修理業者を利用してもバッテリーは安全性がわからない互換バッテリーになると思います。

書込番号：21664252

[アロハスピリット]

＞synthk101さん

はじめまして
当方、以前HUAWEI のタブレットSIMスロット故障した際は
モウマンタイのスマホ修理サービスを利用しました。
メーカー修理なら基盤交換で高額だったのですが、こちらはスロット交換で済みました。

http://moumantai.biz/?mode=f6

また、メーカー以外、初のHUAWEI専門修理サービスの「HUAWEI修理王」なる会社も登場してますよ。

http://flash-agt.com/lp/huawei/tno/

修理には色々選択肢はあると思います。

書込番号：21710422　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｱﾚｷｻﾝﾄﾞﾘｱ･波平･ｺﾞｯﾄﾊﾙﾄ]

もう安いのは1、2年で消耗品とする時代になってますね。
ビックリ。


＞スマホを修理するには登録修理業者に登録していないと出来ません｡
＞（電波法38条の7第4項）　違反すると50万円以下の罰金です。

言わんとする事は分かりますが、
38条見てもそんなこと書いていないし、
出来ないってことはないでしょ。
そういうことではないんですよね。

書込番号：21710523

[ありりん00615]

修理自体は違法ではないけど、登録修理業者以外が修理を行った端末を日本で使用するのが違法です。
http://www.iphone-osaka.biz/staff-blog/2016/11/1-1.html

書込番号：21710609

[ｱﾚｷｻﾝﾄﾞﾘｱ･波平･ｺﾞｯﾄﾊﾙﾄ]

＞ありりん00615さん

解説ありがとうございます。
つまりそんなところです。

書込番号：21711734　スマートフォンサイトからの書き込み

[turion]

＞ありりん00615さん

>登録修理業者以外が修理を行った端末を日本で使用するのが違法

それどこかに書いてありましたか、

リンクのページですが、

==
我々メーカー以外の第三者修理業者が行うガラス・液晶の交換やバッテリー交換等は全て「変更の工事」に該当します。
==

これは総務省の言っていることと違います。

総務省では、「変更の工事」と「修理」とは分けていっています。

・変更の工事
技適を受けた際の無線設備の工事設計と違ったような改造をおこなうこと

・修理
故障、破損、劣化の生じている箇所を本来の状態に機能復帰させること

従ってこの、登録修理業者の言っていることは間違っています。

登録修理業者でなくても変更の工事に当たらなければ修理をして端末はそのまま使用できます。
(できないとは書いていない)

※総務省から、「登録修理業者の申請手続き」についてという手引書が総務省から発行されています。
ダウンロードできます。

P9に関しては登録修理業者は現在のところ無いと思います。

書込番号：21712042

[ｱﾚｷｻﾝﾄﾞﾘｱ･波平･ｺﾞｯﾄﾊﾙﾄ]

＞turionさん

そこですね、非常にめんどくさく、
総務省の歪んだ見解が入ってるんですよ。

総務省の見解では、スマホをバラしただけで改造と見なすんです。
改造＝変更の工事　なんですよ。
中をいじってないと主張しても、
その証拠がないと言って、改造扱いにされてしまうんです。

なので修理というのは、一昔前の国産スマホのような
充電口カバーの付け替えや、
バッテリー交換できる機種の裏蓋の修復
くらいしか今は思いつかないかな。

とにかくバラしたら改造扱い、変更の工事した事に
されてしまうんですね。

なので、ありりん00615さんが提示のサイトの内容は
間違いではないんです。

書込番号：21712086　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ケータイwatchにも登録修理業者制度の説明がありますが、結局、上記のサイトと変わりません。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/keyword/694254.html
技適が取り消されないための条件として、登録業者による修理が必要ということです。
1機種の登録の為に100万円以上かかるので、赤字を避けるために所有者の多いiphoneに登録業者が集中するのは仕方ないことでしょう。

書込番号：21712113

[turion]

>総務省から、「登録修理業者の申請手続き」についてという手引書が総務省から発行されています。

ttp://www.soumu.go.jp/main_content/000429793.pdf

63pageに分かりやすく書いてあります。
「変更の工事に該当しなければ電波法違反にはあたりません」


変更の工事で技適に抵触するのは、本体のファームウェアの書き換えによる電波形式、周波数帯域の変更、出力電力の変更、
アンテナ部分の変更で外部アンテナを使用する、などが考えられます。

書込番号：21712763

[†うっきー†]

ちなみに、分解自体の行為が総務省としては、電波法違法。
https://wp.janpara.co.jp/kike/phone/200
>Android「最近、インターネット上で、携帯電話の分解をすると技適マークが外れ、再度電源を入れた瞬間に電波法違法になるという情報を得ました。これは事実なのでしょうか？」
>総 　　「はい。間違いありません。」

書込番号：21712915

通話時の音楽視聴について

[muchan0830]

音声通話時のトラブルを抱えています。
電話またはライン通話時に音楽を聞くと、相手にも音楽が聞こえてしまいます。（イヤホンをつけててもです。）

p10plus利用者で同様の不具合をお持ちの方いますか？
本日銀座のハーウェイストアに相談しに行ったら、仕様と言われてしまいました。

みなさんの意見をおきかせください。

書込番号：21538016　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしき★]

＞muchan0830さん
僕のはゲームやってた時に着信あると相手にゲーム音楽聞こえてしまいます
同じ事かも

書込番号：21538169　スマートフォンサイトからの書き込み

[muchan0830]

私も同様に通話中にゲームをすると音が聞こえると言われました。
やはりどの端末も同じ状況かもしれませんね。
これは仕様でそうなっているのかもしれません。
正直不便ですよね、ハーウェイストアで要望を出してきましたが改善しないかと思います。

書込番号：21539171

全画面表示 切り替え表示が邪魔！！！

[bundyganicson]

他に何も不満なくサクサク使用していますが、
アプリによっては、18:9の画面サイズを楽しむため、通常の画面サイズを引き伸ばせる全画面表示ができる仕様になっています。

しかし全画面表示を適用させると端の表示が切れてしまったり、押せなくなってしまうため、元のサイズのまま起動したいアプリは沢山あります。

が、全画面表示対応アプリは常に画面下に切り替えの表示が出ており、切り替えたくなくても、触れてしまうだけでアプリは再起動します。

設定から解除することはできますが、再度アプリはホーム画面からの起動となり、本当にイライラします。

せめて、画面上に表示されていたら誤って触れてしまうことも少なくなるのではと思います。

なんとか対応して欲しいものです。

書込番号：21525557　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンデヨ]

ハードウェア面はフラッグシップですけど、

使っていくうちに、意外な盲点。。

appleやSamsungと同じソフトウェア面での

ユーザビリティを求めるのは難しいかと。

HUAWEIは、ただでさえ良いバッテリー持ちを

これでもかっ！ってストイックに挑戦してて、

デザインはトレンド。ハードスペック攻め。

使う側の工夫が必要ってのは、前から言われている。

という私もHUAWEI使いですけど、

凄く売り込みは激しいPRながら、

安定性とか利便性という見に見えない点は、

使っているうちに色々ありますよー。

例えば２画面表示は、Samsungの方が選択肢が多い。

HUAWEIに問い合わせたら、OSの仕様と言われる。

なんで自社UI積んでるのか？と思ったり。。

そんな感じです。

書込番号：21525979　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

ん？別にいきなり再起動とかしないのでは?
触れると「再起動しますOK or キャンセル」なので
間違って触れたんだからキャンセル押せば良いだけでは?

それに一度全画面にしたら次に起動したときには最初から全画面になる。
アプリごとに通常・全画面を選択すれば良いだけ｡
画面の中に表示したらそれこそ邪魔。

書込番号：21526643

[tono.]

＞bundyganicsonさん
私もすっっごく同感です！
初めてそのアプリを全画面表示にしたときは確認メッセージが出るのに、
一度全画面をやめて元のサイズにしたあとで、「全画面」を触ると即再起動するのがイラッとします。

ゲームの途中だったり、メール入力の途中だったりでやり直しになります。

この有無をいわさず再起動するのは本当にやめてほしいですね。
確認メッセージ出すくらいならソフトの改修で対応できると思うので何とかしてほしいです。

書込番号：21526802　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

その端末の、デフォルトのアプリでの話なら、
そのメーカーが何とかするべきでしょうけど、
ユーザーが、後から個人的に入れたものについては、
アプリの提供元が､
この機種での動作保証のための努力をすべき問題ではないか、
と個人的には思います。

あと、
スレタイとは直接関係のないことですが、
Galaxyの 2画面表示は、
SAMSUNG独自の機能の時は、使い勝手が良かったですけど、
Android OS 7.0で､全メーカー標準仕様になってから､
逆に不便になりました。

書込番号：21528555

[†うっきー†]

＞モモちゃんをさがせ!さん
>その端末の、デフォルトのアプリでの話なら、
>そのメーカーが何とかするべきでしょうけど、
>ユーザーが、後から個人的に入れたものについては、

ちなみに、今、みなさんが話されているのは、アプリ固有の話ではなく、
本機の画面サイズが通常とは異なるので、
本機固有の機能の、「全画面表示」の機能の表示場所と設定方法について話題にされています。

書込番号：21528694

[†うっきー†]

以下の内容でメーカーに要望を出しました。

>全画面切替を非表示にすることが出来ない為、誤爆操作で不便なようです。
>http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026340/SortID=21525557/#21525557
>
>設定から「全画面表示」の切り替えを非表示（ノーマル表示固定）で、誤爆が出来ないようにする設定が必要かと思います。
>
>例えば、
>設定→アプリと通知→該当アプリ
>この中に、「ノーマル」「全画面」「ノーマル固定」のような切り替えを用意する。
>「ノーマル固定」の場合を選択した場合は、「全画面表示」が画面に出なくなって誤爆を防げる。
>端末管理から全アプリの一覧を表示して、そこからも設定可能だと、さらに便利だと思います。（設定→電池→起動のような感じで全アプリの一覧表示）

書込番号：21529750

[tono.]

＞†うっきー†さん
要望出していただきありがとうございます！

私もサポートに問い合わせしてみました。
すぐには直らなくても、そのうち何かの修正にあわせて対応してもらえるとうれしいですね。

それにしても、初回は確認あるのに二回目以降は確認なしってことは、
わざわざ判定処理してるんですよね。

さらにはこれって、アプリを入れ直してみても二回目判定されるんです。
どこかに全画面表示したってことが保存されてるんですかね〜。
なんて余計なことを、、、

いっそ初期化したらいいのかなぁ。
でもこのためだけにはやりたくないですねぇ。

すみません、後半は独り言でした(笑)
失礼しました。

書込番号：21531268　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

通常アスペクト比	全画面。横は変わらない	通常アスペクト比	表示量が増える

なるほど大体分かりました・・・・・
この機能は16:9のアスペクト比を18:9に変換する機能ですね｡
全画面に対応していないアプリを拡大するのでは無く
16:9(1920×1080）を横幅を変えずに18:9(2160×1080）にする機能で
動画のように縦横とも拡大するのではないので
全画面に対応していない物を全画面にするという中々優秀な物だと思います｡
アスペクト自体を変えるので再起動はシステム上必要ですね｡
iPhoneXでは全画面に対応していないアプリは黒縁が出たままでアスペクト比は変えられません。

私の使っているアプリでは全画面にして支障が出るアプリは無いので
ほぼ全画面にして問題ないかと思いますが
ゲームでは支障のあるアプリがあるのでしょうか?
縦画面では横幅が変わらないので問題ないでしょうけど
横画面にするアプリでは支障が出るかもしれませんね｡

問題としては全画面を押すと最初に「再起動しますOK？」と出ますが
一度OKを押すと設定から通常に戻すと次に起動したときに
全画面を押すと確認が出ずに有無を言わず再起動して全画面になることですね｡
こちらはアプリのデータ・キャッシュを消しても末端を再起動しても
確認が出ること無く全画面に触れると再起動され全画面になりますね｡

今後、多くのアプリがマルチアスペクト化していくと思いますが
うぃっきーさんの言うような固定化して「表示をださない」があると良いと思います｡
ただ通常の縦画面で使うアプリは表示が広くなるので
全画面が通常で問題なさそうです｡

書込番号：21531291

[ゆたAQUA]

設定から全て全画面で治ります

書込番号：21545775　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>設定から全て全画面で治ります

ちなみに、こちらで話題になっているのは、通常表示のまま使いたいアプリの時に、
「全画面表示」が常に出るので、まちがって触ってしまうことで、ゲームのプレイに支障が出ることを問題視されています。

書込番号：21545850

[ちっちゃい雪だるま]

この問題私も非常に困っていましたので、共通の話題があって安心しました。ちなみにnova lite2 を使ってます。

設定→アプリで問題になるアプリ特有の設定画面では「強制的に全画面表示」とすることはできますがやりたいのはその逆なんですよね。
なぜ全画面表示が絶対正義なのか、、、
これは実際に困った事態にならない＞†うっきー†さん
事には状況の認識が難しいですね。

アプリ側で全画面表示対応してくれるといいんですけど。

書込番号：21849569　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ちっちゃい雪だるまさん
>これは実際に困った事態にならない＞†うっきー†さん
>事には状況の認識が難しいですね。

すみません。意味がよくわかりませんでしたが、他の方同様、不便ですよね。ということですね？
あまりにも不便なので#21529750で記載したように、要望は出しています。

他の方からも要望が多くあれば、何らかの対応はされるのではないかと思います。
ちっちゃい雪だるまさんからも要望を出されるとよいと思います。
要望の場合は、チャットではなく、メールが良いと思います。問い合わせ用の番号が残りますので。

書込番号：21849611

[†うっきー†]

>要望の場合は、チャットではなく、メールが良いと思います。問い合わせ用の番号が残りますので。

連絡する場合は、ついでに以下の旨も連絡されると良いと思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026846/SortID=21650895/#21651362
>メーカーに要望を出す時に、アプリ個別の対応は直ぐには無理だと思いますので、
>以下のように、
>
>せめて、「全画面表示」ボタンを表示するかしないかだけを制御する機能を追加して下さい。
>表示しないにした場合は、画面一番下の「全画面表示」ボタンが出ない。
>とりあえず、これだけでも劇的に改善されます。

書込番号：21849683

[カイポチ]

なかなかhuaweiが対応してくれないのでアプリを作りました。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.moopra.unfullscreen

書込番号：21916017