HUAWEIすべて クチコミ掲示板

Bkuetoothの不具合？

[カエルガエル]

1年弱使用していますが、先日からスマートウォッチ（Zenwatch2）とBluetotoot接続が出来なくなったので、参考事例としてご報告します。
大多数の方には関係ないかもしれませんが、同様のエラー抱えている方と、情報共有したいと思います。

事象
セキュリティアップデート直後に、突然スマートウォッチと接続出来なくなりました。


検証内容
・スマートウォッチを初期化して接続しても、途中で止まってしまう。
・スマートウォッチを他のスマホ（Zenfone2、NEXUS5、iphone5s、6s）と接続しても問題ないため、スマートウォッチのエラーではないと思われる。
・P9 liteは、メインで使用しているため、リスクを踏まえて初期化を実施していない。

以前から、カーナビとのbluetooth接続が頻繁に切れたり、スマートウォッチとの接続が不安定になることが多く、bluetoothの接続に少し問題を抱えていましたが、再接続すれば問題ありませんでした。

単純な相性問題なのか、アップデートによるエラーなのかは分かりませんが、取りあえずエラー共有です。

それ以外は、問題なく使えています。
良い機種だけに、取りあえずはAndroid wearのアップデートに期待しています。

書込番号：21178929　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>P9 liteは、メインで使用しているため、リスクを踏まえて初期化を実施していない。

Android7にした後、一度も初期化をしていない場合は、初期化をすると改善するかもしれません。
今後使用する上でトラブルのリスクをなくすためにも、一度初期化はされておいた方が問題切り分けも出来るとは思います。


別の機種ですが、zenwatch2が接続できなくったので、端末を初期化したら直った事例です。
スマホとzenwatch2が接続できないためスマホを初期化しました。
http://スマートウォッチ比較.biz/asus-zenwatch/%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%81%A8zenwatch2%E3%81%8C%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%9F%E3%82%81%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%82%92%E5%88%9D%E6%9C%9F%E5%8C%96%E3%81%97/

書込番号：21179231

[カエルガエル]

†うっきー†さん

アドバイスいただきありがとうございます。
Android7になってから1度初期化しています。
その際にアプリの情報引き継ぎでトラブったので、今回は時間がある時に、ちゃんと準備して初期化したいと考えています。

別の機種に環境を移しているので、移行が完了したら初期化して再度テストしてみます。

ただ、カーナビとの接続トラブルはAndroid6時代から、ずっと継続しているので、bluetooth周りは少し癖があるかなと感じています。

また、報告させていただきます。

書込番号：21179308　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>Android7になってから1度初期化しています。

すでに初期化済だったのですね。すみません。

書込番号：21179349

[カエルガエル]

いえいえ、私がOSアップデートに関連した内容を記載しているにも関わらず、初回の書込みに初期化情報を記載していなかったので、当然のアドバイスだと思います。

スマホって、色々なファクターが関わるので難しいですよ。

書込番号：21179367　スマートフォンサイトからの書き込み

動作がたびたび引っかかる

[スレーターQS]

こんにちは

P10 lite のSIMフリー版をUQモバイルで使用しています。

概ね満足はしているのですが、通常使用しているとき、例えばカメラを起動したりとか、
chromeを操作や起動したり、LINEを操作しようとした際に動作が非常にもたつくことがあります。
このもたつきですが、処理が完全に止まったような感じで数秒後にようやく反応するような感じです。
ちょうどWindowsのメモリが非常に少なくHDDにスワップしているような感じです。

この症状が出た時は、全てのアプリを終了させたり、再起動したりすると改善したりします。

設定＞メモリとストレージ＞デフォルトの保存場所を「SDカード」の設定をしているのですが、
これが不味いのでしょうか？

同じような症状のかたはいらっしゃらないでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：21146928

[トンガリ'10]

SDカードの可能性はありますね。一度外して再起動後に、同じ作業をしてみるとか。

書込番号：21147205

[スレーターQS]

＞トンガリ'10さん

ありがとうございます。
なんとなくそんな感じがするのですよね(^^;

いったんデフォルトの保存場所を内蔵ストレージに変更して様子を見てみます

書込番号：21147493

[†うっきー†]

今回の問題はSDカードが低速なことが原因のような気がしますので、SDカードを抜けば解決するとは思います。
念のためにSDカードを抜いて、問題が出ないことを確認された方が良いと思います。SDカードの問題と確定させるために。

SDカードを使いたい場合は、リードライト共に90MB/s以上のものを使えば、問題は出なくなるかもしれません。
大抵の場合は、低速なカードを利用していることで起きる問題のようです。

128GBで国内保証がないバルク品でよければ、以下の製品はお勧めです。
最大書込速度95MB/sで6980円でコスパが良いと思います。
https://www.amazon.co.jp/dp/B06XRY398T

書込番号：21147553

[トンガリ'10]

ストレージ変更ではなく、一度外して試されてみた方が良いですよ〜私も似た事が合ったので。その際に↑＞†うっきー†さんにはお世話になりましたm(*_ _)m♪Safeボックスが動作しない問題だったのですが、実際にSDカードを外す事で解決しました。その後、大型アプデのせいなのか？同じSDカードで正常動作するようになりました。HUAWEIからの更新通知によるアップデートはされてますか？

書込番号：21147828

[スレーターQS]

＞†うっきー†さん
＞トンガリ'10さん

ありがとうございます。
内蔵ストレージ設定で再度発生するようでしたら、SDカードを外してみたいと思います。
またHUAWEIからの更新通知によるアップデートはしております。

ご丁寧にありがとうございました！

書込番号：21148554

サファイアブルーの充電時ランプの不具合

[夢工場.com]

私の端末(サファイアブルー)も、充電時のランプの色が緑色にならない不具合があります…。
というか、常にオレンジと緑を足して2で割ったような微妙な色にしか光りません。
サファイアブルーに限った不具合ということを知り、残念な気持ちでいっぱいです…。
バッテリー保護の観点から、過充電は避けたかったので、充電時のランプ表示は、私にとっては重要な役割です。
これが気になる方は、別の色を購入することを、強く勧めます。

書込番号：21134585　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

同様の不具合の
サファイアブルー購入した人がHuaweiに連絡したら
別の色に交換してくれたみたいよ
下記
http://s.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21110522/

書込番号：21134650　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢工場.com]

貴重な情報、ありがとうございます！検討してみます！
ただ、新しい端末にした際の、アプリの設定し直しや、電子書籍の再ダウンロード、LINEのメッセージの移行なんかを考えると、ちょっと気が重いです…。
最初から別の色を選べば良かったと、今更ながら後悔しています…。

書込番号：21134669　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

よりにもよってなんでこの色かね
購入していても気がつかない人もいそうだけど
残念だね
現時点でHuaweiも知っているわけだけども
これから販売する品物も回収せずに売るのかなあ？
そこだけが気がかりでならないよ
スレ主さんの気持ちも伝わってくるよ
どうなることやら、、、

書込番号：21134710　スマートフォンサイトからの書き込み

[EVERY-JOIN]

色の好みは人それぞれなので、色に関しては良いとして・・・
（いい大人が色さえ自分で決められず、ネットで相談している輩もいますが）
本体色によって使用部品が違うのでしょうかね？

＞夢工場.comさん
本体交換をしないなら、ちょっと面倒かも知れませんが
充電中時折電源ボタン押して充電量確認するしかないですよね。
私はP9liteなので充電時のLED色は問題ないですが、
夢工場さん同様、バッテリーには気を遣っているので
充電中は時々電源ボタン押して確認していますよ。
あと、充電時は電源を切るようにしています。
（電話＆メール専用機のガラケーと2台持ちなので困らない）


＞にんじんがきらいさん
今後のメーカー対応、私も気になります。
このまま公にせず、クレームが入った時は交換対応するだけなのか
それとも・・・。

書込番号：21134992

[にんじんがきらい]

＞EVERY-JOINさん
ほんと気になるところ
たいした不具合じゃないかもしれないけど
説明書記載の内容と違う時点で不良は不良
この売れ線の端末でHuaweiの考えに注目中っす

書込番号：21135083　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

「充電時」
だったら、緑でなくても普通、
と言うか、それが正常では？

私の所有する、SAMSUNG, LGの多数の端末、そして、
今年の 4〜5月にGETした HUAWEI P9 Lite Premium × 2台、
何れも、
100%フル充電完了で、ランプは緑(または青)に変わります。

国内メーカーの端末を使って来られた方からすると、違和感があるかも知れませんが､
100%がランプで判断できるので、私個人としては､重宝しています。

書込番号：21135374

[にんじんがきらい]

充電時
確かに、、、m(_ _)m
この不具合はランプが常に緑色だから正常かも

書込番号：21135508　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

>常にオレンジと緑を足して2で割ったような微妙な色にしか光りません。

それとも
この色のパターンもあるのかなあ？
うーん気になる、、、

書込番号：21135530　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢工場.com]

説明書によると、充電時、バッテリーが90％以上になったら、ランプが緑色に変わるとあるので、ランプの色が全く変化しない時点で不具合だと思います。
個人的には、緑だろうとオレンジだろうと構わないので、満充電が近くなったら、何かしらの変化をもって知らせて欲しいです。
満充電になったらアラームで知らせるアプリがあると聞いたのですが、なるべくアプリは使いたくなくて…。

書込番号：21135546　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

＞夢工場.comさん
バッテリーが90％以上になったら、ランプが緑色に変わるとあるので、ランプの色が全く変化しない時点で不具合だと思います。

やっぱり90％以上もちろん100％でも緑にならないパターンなんだ？

書込番号：21135561　スマートフォンサイトからの書き込み

[EVERY-JOIN]

＞夢工場.comさん
充電中電源ボタンを押して、画面に90%以上の表示がされるのに
オレンジと緑を足して2で割ったような微妙な色なのであればおかしいですね。
P9liteでもそうですが、90%以上ならLEDは緑色点灯なので
オレンジと緑を足して2で割ったような微妙な色なのは不具合品かも。
90%未満ならLEDはオレンジ色点灯なので、LEDがある位置（P9liteと同じ位置）と
思われる部分の色を透過して、オレンジと緑を足して2で割ったような
微妙な色に見える可能性はあるかと思います。

充電時、画面に充電90%以上の表示がされていて
かつLED色が判断出来る状態の本体全体を（写真でもいいので）見てみたい・・・。

書込番号：21135608

[†うっきー†]

>充電時、画面に充電90%以上の表示がされていて
>かつLED色が判断出来る状態の本体全体を（写真でもいいので）見てみたい・・・。

そうですね。デジカメ等で、
１０％未満の時（例えば５％程度の時）
１０％〜９０％の時（例えば５０％程度の時）
９０％以上の時（例えば９５％程度の時）

この３枚の画像を添付してもらえると分かりやすいですね。
百聞は一見に如かずなので。

書込番号：21135777

[夢工場.com]

すみません…。デジカメもパソコンもないので、今すぐにはできません。
環境が整えば、写真をアップしたいと思います。

書込番号：21135833　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞夢工場.comさん
おはようございます。
鏡を近づけてフロントカメラで撮影する、という手が使えるかもしれません。
（そこまでするか、という話でもありますが）

書込番号：21135844

[トンガリ'10]

バッテリー残量　0〜9%	10%〜89%	90%〜100%

参考にどうぞ。6月後半にAmazonで購入したサファイアブルーの充電時のランプの色味です。バッテリー残量が10％〜89％の色味は、取説に書かれているのオレンジではなく、黄色か黄緑色に見えますね。

書込番号：21139362

[†うっきー†]

>参考にどうぞ。6月後半にAmazonで購入したサファイアブルーの充電時のランプの色味です。バッテリー残量が10％〜89％の色味は、取説に書かれているのオレンジではなく、黄色か黄緑色に見えますね。

Huawei機の別機種(nova)ですが、トンガリ'10さんが添付されたのと同じで、
10%〜90%は、最初、黄緑色のような感じで90%以上の時と、パッと見、分かりにくかったのですが、
いつの間にか、オレンジに正常表示されるようになりました。
なんのタイミングで正常になったのか、まったく不明です。

トンガリ'10さんのお持ちのものも、いつの間にか正常になる可能性はあると思います。
少なくとも、常に緑ではなくてよかったですね＾＾

サファイアブルーでも、常に緑でないものもあるようですね。

書込番号：21139868

[ラムたこ100]

amazonの22000円セール時にサファイヤブルーを購入。
見事、充電時のLED色の不具合の個体に当たりました。
残り10％で充電＜LEDは綺麗な緑色

念のため？に急速充電ができる充電器（アンカー製）と同じメーカーのG620S付属の充電器で試しましたが、
2個とも見事に緑色。
説明書にあるような変化しません。（赤＜橙＜緑）
ずっと緑です。
G620Sはきちんと（赤＜橙（黄）＜緑）になります。

不具合がこの充電時のLED色だけなら、このまま使いますが、別の不具合が1個でもあるなら返品します。
本体裏のシール剥がさなくてよかったです。
G620Sの印象で、ファーウェイ社にはいい印象があったんですが、残念です。

書込番号：21140630

[†うっきー†]

>残り10％で充電＜LEDは綺麗な緑色

ちなみに赤になるのは10%未満(１桁)となります。
残量が1桁の時に赤になっていなかったら、駄目みたいですね・・・・・


>本体裏のシール剥がさなくてよかったです。

本体裏のシールは剥がしておいても問題ありませんよ＾＾
設定→端末情報で確認できますので。
どちらかというと、他の人の目に触れてしまうので剥がしておいて、保証書にでも貼っておけばよいと思います。
捨ててしまっても支障はありませんが。

書込番号：21140757

[†うっきー†]

>どちらかというと、他の人の目に触れてしまうので剥がしておいて、保証書にでも貼っておけばよいと思います。

本機は保証書がないので、貼るなら、クイックスタートガイドか購入証明書（ショップからの発行）などが良いかもしれませんね＾＾

書込番号：21140789

[トンガリ'10]

本日WAS-LX2JC635B174へシステム更新をした所、充電時10％〜89％の際のランプ色が黄色→オレンジ色になりました。参考にして下さい。ちなみに本体色はサファイヤブルーです。

書込番号：21275768

Bluetoothイヤホンの雑音

[だしまき卵]

本体をひっくり返したり、裏向けたりすると激しく雑音がなります。
ステレオ+が悪さをしてるのかと思いましたが、OFFにしても変わりません。

SoundPEATSとSonyで試したのですが同じです。
アップデートの対応など期待したいですが、海外版B162などで症状が出ない方はおられますか？

書込番号：21126728　スマートフォンサイトからの書き込み

[MF6]

国内版ですが，soundpeats Q1000との組み合わせでは，スマホ本体を裏返したりしてみても，雑音は一切発生してないです．

書込番号：21142648　スマートフォンサイトからの書き込み

最新アプデ後にPlayストアでのアプリDL不可になる不具合報告

[おおもりさん]

下のスレでも少し話題になってますが啓蒙の意味でスレ立ていたします。
症状が出ていない方も多く万人向けではないですが、該当する人は相当困る不具合ですので…。

Huawei P10 Lite、最新アプデ後にPlayストアからのアプリのダウンロードができない、止まる不具合

http://sumahoinfo.com/huawei-p10lite-app-cannot-download-google-play-store-after-update

書込番号：21125205　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■既存スレッド
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21107618/#21107618

すでに既出の内容ですので、新規スレッドを立てない方がよいですよ。
同じ内容のスレッドが複数あると、どちらに書き込んだらよいかが分かりませんので。

次回から配慮して頂けたらと思います。

書込番号：21125397

この機種はいかがでしょう GALAXY S8+ 2度目の修理中です

[NOT docomo]

画面不良GALAXY S8+

スレ違いですがお許し下さい 。

こちらの機種とGALAXY S8+で迷われている方が
居らしたら 参考にしてください。

GALAXY S8+にして後悔してます。
1週間に2度も故障しました。 　
現在2度目の修理手配中です。
7/29（土）1度目　充電出来なくなりました。
8/6 （土）2度目　画面上から下まで紫の線が入りました。　
　 画像をアップします。
度重なる不具合でとても不便です。
機種の交換や返品をお願いしましたが受付けて頂けません。

以下ご参照下さい。

故障し修理と再修理
http://s.kakaku.com/bbs/J0000024622/SortID=21098298/

ドコモショップの対応も今ひとつでした。
（ドコモショップ東急ブラザ蒲田店　東京都大田区）

サムスンのGALAXY S8+特設サイトからカスタマーセンターに
連絡しましたが全く対応頂けません。
逆にドコモとうまくやるように激励のメールまで
頂きました。
この場を借りて厚く御礼申しあげます。

サンスンのフリーダイヤルも全く対応して頂けませんでした。
お忙しいところすみませんでした。

早々に手放して他の機種にするつもりです。
この機種はランキング1位なので検討してみます。

よろしくおねがいします。

書込番号：21115009　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

あら、Xperia XZ Premiumへの機種変更を止めて、SIMフリーのHUAWEI P10 liteにされるんですか？

Galaxy S8+と比べればスペックの差はかなり大きいですし、ドコモのサービスで使えないものも出てきますし、テレビ、防水防塵、FeliCaなど日本向け仕様はありませんよ。

HUAWEI P10シリーズであれば、P10やP10 Plusの方がP10 liteよりスペックはいいです(日本仕様がないのは同じ)。

書込番号：21115044　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

ランキング１位って(笑)未だ満足度の方なら理解できますが...。

書込番号：21115430　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

>こちらの機種とGALAXY S8+で迷われている方が
>居らしたら 参考にしてください。

おそらく、この2機種で迷っている人はいないと思いますが。。。

書込番号：21116129

[まっちゃん2009]

＞こびと君さん

キャリアのフラッグシップであるGalaxy S8+とSIMフリーのミドルレンジ機種であるHUAWEI P10 liteで悩む方はいないでしょうね(居るにしても少数でしょう)。

Galaxy S8+と迷う機種なら兄弟機種であるGalaxy S8の他、少なくともスナドラ835搭載のXperia XZ Premium、AQUOS R、HTC U11くらいですか(いずれもディスプレイがFHD以上の解像度だし)。

書込番号：21116151　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

Galaxy S8+に敵うスペックのスマホはZenfone ARくらいしかないのでは？

書込番号：21116785　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

＞NOT docomoさん
S8にPremiumでP10同じ写真はもう良いですよ何を求めてるんですか。

書込番号：21116854　スマートフォンサイトからの書き込み