HUAWEIすべて クチコミ掲示板

今後Mate9を購入する方は要注意

[フェリア]

HuaweiがP10などでRAMやROMを使い分けて問題になっていますが、
Mate9でもRAMやROMを消費者に知らせずに使い分けていたことが発覚しています。

さらに、Mate9に関してはHPの表記もこっそりと変更しており、正直に申し上げて残念です。
（http://sumahoinfo.com/huawei-mate-9-storage-cheating-jjust-like-huawei-p10-rom-description-deleted）

最近、日本では人気を博しているHuaweiでしたが、やはり中華は中華でしかないのかもしれませんね。
公式のアナウンスを待っています･･･。

書込番号：20836478

[ありりん00615]

メーカーが量産性を維持するために複数のパーツを利用しているだけで、異なるパーツ間で性能差ができるの仕方がないことです。使い分けによる性能差がでる問題は、Galaxy、Appleでもあった話です。
ただ、今回は商品説明が改ざんされていること、その結果ストレージ性能が同じ製品とは思えないほど大きく劣化していることが問題であり、集団訴訟の可能性もありますね。

書込番号：20836621

[もうひとつの土曜日]

auのiphone5での時みたいに誤植ですって言い逃れしたりしてｗ

書込番号：20836700

[神奈川の銅鑼犬]

集団訴訟？爆
できるものなら、やってみてください。
可能性はあっても、現実性全くなし。
更に勝訴見込みなし！
是非是非、起こしてみて！

書込番号：20836845　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

ファイルシステムのフォーマットタイプが異なるのが問題なの？

書込番号：20836933　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

日本国内でしか売れず、数万台売れたら大ヒット、の国内メーカーだったら、
一つのパーツを固有の 1種類に限定するかも知れませんが、
HUAWEIは、全世界でグローバル展開しているメーカーですからね。
そもそも、Displayなんて、昔からどのメーカーも、同一機種で複数の企業から仕入れているのに、
それが社会問題化した､と言うのを聞いたことがありません。

新製品の発売前後､ネガティブな要素を集めた、“個人的な”記事がアップされ、
それを受けて、ここぞとばかりにネガキャンを張る人達が､
Galaxy辺りでは、今もいますね。
HUAWEI Mateシリーズも、その仲間入りですかね。

いや〜､人気者は辛い…。

書込番号：20837095

[Akito-T]

よくある事だと思います

書込番号：20837297

[鬼の爪]

HUAWEI自身の当初の出荷計画をはるかに上回る売れ行きだったことの証左とも言えます。
技術者がそれに驚き、設計変更など、部品不足に右往左往している様子が目に浮かびます。

書込番号：20837330

[穴子穴子穴子穴子穴子]

工業製品は（以外も）、
「製品の仕様は予告なく変更することがあります」
なんてのが必ず書かれてて、
実際、変更してしまうのも多い。
だから、まあ、変更しても、別におかしくは無い。

日本のシムフリー市場を取りに来てるから、
価格抑えて、日本人好み（？）の機種を出してるが、
いずれ頭打ちにはなるでしょ。
数年前は、
「韓国スマホはいい、素晴らしい」
って言ってた人も多かったかと。
まあ、いつまでもは続かないよね。
デジタル製品なんてのは特に。

書込番号：20837342　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

流石に今回はUSF2.1規格ではないUFS2.0やeMMC5.1が混じっていたという事ですから、"量産製品なら仕方がない"というのは少し違うと思います。
https://forum.xda-developers.com/p10/how-to/huawei-p10-using-emmc-5-1-ufs-2-1-flash-t3591355

仕様表に載っている物と違う規格のストレージが混じるのは異例でしょう。

ただ、これはP10での話ですから、P9もというのは確証を持ってからスレ立てをした方がいいと思います。
あくまでも今は可能性でしかない話の筈です。

書込番号：20837511

[穴子穴子穴子穴子穴子]

ん？
P10も仕様表と違っていたんですか？
なんか問題点（論点）がごちゃまぜで、よくわかりません。
一般人というか、普通の人は知らないし、
割りとどうでもいい。（笑）

書かれてない所で、仕様変更やパーツ差異は、
別に問題ないですよね。
ただ、ユーザは不公平感で納得できませんが。

公表してる部分での仕様変更は、
表記訂正や表記削除で十分ですし。
まあ、これもユーザは納得できないのか。

書込番号：20837853　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

書き方がよくありませんでした。
P10は本来、UFS2.1について触れていませんので、規格の違う物が混じっていても当たり外れがある程度の話になると思いますが、P9の場合はまずいよね、という意味合いで書きました。
失礼しました。

スレ主さんのリンク先を見ればわかると思いますが、P9に関しては、UFS2.1を使っていると思わせる様な表記で販売していたわけですから、実際は今まで製造した製品の中にeMMC5.1のロットが混じっていました〜すみません〜、だけで許される話ではないかと。
規格内での優劣なら少しの差で落ち着くとは思いますが、UFS2.1とeMMC5.1では天と地ほどの差がありますから、普通に使う分にも差が出るほどだと思います。

ただし先の書き込みで触れましたが、実際にUFS2.1を使っていないというソースがない状態で買うのは注意!と言い切ってしまうのはどうなんでしょうね。
表記を消しただけの可能性もありますし、消しただけでアウトってのは見切り発車でしょうねぇ。

P10の事があったのでP9も同様な可能性はありますが、憶測だけの話ですし。

書込番号：20838005

[gotuziz]

Mate9とどういう関係あるの？

書込番号：20838011

[sky878]

すみせん、先の書き込みでP9と書き込んでますが、P9の部分は全てMate 9の間違いです。
失礼しました。

書込番号：20838023

[gotuziz]

ネガキャンかクレーマーかは知らないけど、総務省の検定を通った以上、文句を言うところがあるじゃないの？

書込番号：20838064

[サマンサ田場左]

UFS2.1とeMMC5.1実際どちらが搭載されているか分かりますか？

書込番号：20838071　スマートフォンサイトからの書き込み

[gotuziz]

そもそも、一括千金のチャンスじゃない？
訴訟を起こせばいいのに

書込番号：20838074

[ありりん00615]

この商品はeMMCをUFS 2.1に置き換えたことでデーター転送速度が倍になることをアピールした商品であり、それを釣り消してやっぱりeMMCが搭載されていますと修正し直すのが許容範囲とは思えませんね。
修正前：新しいUFS 2.1フラッシュメモリにより、eMMC 5.1と比較し、データ転送速度が100％高速化。
修正後：新しいLPDDR4 RAMにより最高40%*動作周波数を向上。 *Kirin 950との比較。
ｗｅｂサイト修正は今月20日以降にワールドワイドに行われたようです。

書込番号：20838346

[sky878]

他の掲示板を見る限り、eMMC 5.1を搭載したロットはないみたいです。
一先ずUFS 2.0らしき端末がある様ですが。

規格をしっかりと確認できるアプリやツール、方法があるわけではないみたいなので、実際のところはどうなんだろうね、という感じでしょうか。

書込番号：20838534

[古いもの好き]

androbenchというベンチマークソフトをインストして測定し
sequential readの値が
700以上ならufs2.1 ･･･当たり
500-600ならufs2.0･･･普通
300位ならemmc･･･外れ
尚、購入時期はあまり関係ないみたい
一種のおみくじ

huawei、くじ付きスマホなんて作ってんじゃねーよ

書込番号：20838611

[一咲46]

こちらが昨年末に購入したゴールド	こちらが今年3月に購入したブラック

昨年末に購入したゴールドと、今年3月に購入したブラックがあるので、古いもの好きさんの言われているandrobenchというアプリで比べてみました。

結果は昨年末に購入したゴールドの圧勝でした。測定スタートから終了までの時間に20秒程の差があり(ブラックの方が遅い)、スコアもかなり違いがありました。

スクリーンショットの画像を添付しますので、ご参考までにどうぞ。

書込番号：20838722　スマートフォンサイトからの書き込み

画面が暗くなりすぎる

[figure 187]

mate9から変更しました。
ネットなどで調べても仕様との記事を見ましたが
googlechromeなど、切り替わった後に画面が徐々に暗くなっていき、結構くらくなります。
省エネモードでも明るさ調整も自動にはなっていません。
mate9の時も最初同じようになっていた気がしますが今見ると暗くなりません。
mate9は省エネモードか何かを解除すれば解決できたと思うのですが何か設定などありますか？
自分なりに調べ、いじりましたがいまだ解決できません。
それ以外はすべて満足なのですが・・・

書込番号：21447092

[†うっきー†]

私はHuawei機では、もともと暗い状態で使っているので気になったことがありませんが、時々気になるかたがいるようですね。
実際に、figure 187さんの画面をみたわけではありませんが、おそらくFAQの以下のことかと思います。
これに関しては設定はないと思います。

http://consumer.huawei.com/jp/support/faqs/detail/?id=108647
>明るさの自動調整をオフにした状態で、ブラウザ、連絡先、ショートメールなどのアプリを開くと、明るさが自動で暗くなります。
>これは故障ではなく、本製品が自動でディスプレイの明るさを調整することで最適化し、また、バッテリー駆動時間を延ばします。

書込番号：21447305

[アンデヨ]

通りで輝度が暗すぎ！個体差！と思ったんでね>私

様々な事が便利になるのは良いことだけど、
自動調整がオフになってんなら、お節介だわ（笑

この辺も、AIが学習してくれるなら別だけど。

書込番号：21448097　スマートフォンサイトからの書き込み

サポートより持ち込んだ方が良さげ

[憑いてない]

購入して9か月でSDカードエラーが出てSDカードが壊れ
相性かもと思い別メーカーの新しいSDカードを入れてまたエラーが出たので
その事をサポートに連絡しました。
その際、クリーンアップと再起動をしろと言うメールを貰い
エラーが出るたびに再起動してだましだまし使っていたら
本体保証が切れた一か月後に再度SDカードが壊れました。
もう怖くてSDカードは刺せませんｗ

結局の所、エラーが出たら下手に我慢せずにサポートも当てにならなさそうなので
（再起動しろとか初期化しろとか言ってくるけど検証にも時間が掛かるので）
、初期化覚悟で直接修理持ち込みの方が話が速そうです。

と愚痴を言ってみました。

書込番号：21447752

半年でカメラがピンボケに・・・・

[金村剛三]

新品で購入、使い始めて半年経って（最近です）、友人から「写真がピンボケだよ」と言われ拡大してみたら確かに・・・何枚か撮影してみたらやはりピンボケ写真がある。 まだ１年は経たないからと、販売店に連絡したら保証期間は１カ月です、従って有償修理となるので製造元へ連絡してください、とすげない返事。

　販売時、そのことサイトには書いておいたとのこと、しかし当該スマホの販売扱いは終了しており、その記述は販売案内とともに既にみあたらない。念のため再三、販売店に「使用開始後の画像は少ないけど精査したら、やはり多くのピンボケ映像が見られる」とクレームしたら、初期故障とも判断されるので、念のため調べるので返送してくれとのこと。

　しばらくして、「確かにピンボケの現象は確認されるも交換する商品はないので返金に応ずる」と言って購入時の金額を返してくれました。本来は購入した私の責任となるのでしょうね〜　返金に応じないといわれても文句は言えないですね。もっとしっかり作動の状況、保証期間のこと確認しておけばよかったですね。

　写真、メール、ラインのトーク、アドレス、アプリなどを移転のため、旧スマホからバックアップとり、別途新規購入したスマホに復元・・・えらく苦労しました。なんとか半年分のデータのほとんどを復旧できました。バックアップと復元用アプリ初めウェブでのアドバイスをしっかり読み実施・・・一週間かかりましたがなんとか成功しました。おかげで大変勉強になりました！ちなみに別途購入したスマホは、同じ型のスマホで中古品ですが見た目新品同様、ケースや保護フィルムなどおまけがついて約半額でした。

書込番号：21185940

[k1017k1017]

この機種は本当に性能が悪いです。

書込番号：21191374

[yammo]

＞新品で購入、使い始めて半年経って（最近です）、
…
＞まだ1年は経たないからと、販売店に連絡したら保証期間は1カ月です

新品じゃなくて中古なのでは？

書込番号：21237259

[金村剛三]

後日談・・・

新品だったと思います。あるいは新古品？　製品は全く未開封でしたから・・・折衝したところ
「使用開始直後からピンボケがあるなら対応する」とのことで返品して確認してもらい、全額
返金となりました。中味の入れ替えのため一週間かかりきりでした。とくにIDやパスワードの
控えが見つからず復旧には時間がかかりました。危険だが”使いまわし”のほうが楽？

　こんな苦労するなら新規に購入したほうが楽だったかも？と反省も少し。・・・でも筋は
通しておかないと、と頑張りました。業者の対応も親切だったですよ。

　予備に別の業者から購入した別型のスマホが、イヤフォンから音が正常に出ず
現在業者と奮闘中。こちらは完全な中古品。状況はそちらの製品情報で書きます。
多分交換に応ずると思われますな。

　年金暮らしだと、こんなことでもしてないと暇つぶしが出来ない？！苦笑しきり。

書込番号：21237356

[yammo]

質問じゃなくて「悲」なので、その上で追記させて頂きます。

販売時期（この機種の発売は2014年末）、販売店の保証がありそれが1ヶ月、
この製品は保証書が付属しメーカー保証は1年の模様、
ということから、新品ではなく中古品なのでしょう。
（新古品という言葉がありますが、状態を指してるにすぎないので扱いは中古と同じです。）

もしくは長期間死蔵されていた新品を、販売にあたり起動チェックをした上で
開封したので保証書なしで丁寧に密閉。

ちなみにどちらで購入されました？
＞販売時、そのことサイトには書いておいたとのこと
と書かれていることからネットショップと想像しますが、サイトのアドレス判りますか？

個人的には今回の販売店の対応は、かなり手厚いサポートだと思います。
（保証を1ヶ月と切ってるのに、半年も経って初期不良を認め全額返金は好待遇と思います。）

使える端末見つかるといいですね。

書込番号：21288158

[金村剛三]

いろいろ丁寧なアドバイスありがとうございます。
「ネットショップ」といえばそうなりましょうが大手の
代行販売サイトです。といえばお分かりでしょうが

一台しか販売してなかったので売り切りで広告は
既に削除されてます。どう記述されていたか記憶に
なく相手方の説明を信じました。

ただ丁重に対応して頂いたので悪い評価はせず
お店のお名前も公表しないということで折り合い
が付きましたのでお互いにハッピーでした。

購買者である私にも反省点あるし販売店さんも
研究の余地があると思いました。

なおこの機種がかねてから評判が良くないとの
ご意見を、他のサイトでも頂きましたが多くの
製品は優秀であると信じてます。たまたま入手
した２，３の製品に不具合があるといって批難
していたらきりがないし、中国製品なんかどう
なるんでしょうかね？悪い事実をすぐ表に出す
日本流とあくまでも隠し通す中国流・・・どちらに
分があるでしょうか？　

書込番号：21288722

[yammo]

＞ただ丁重に対応して頂いたので悪い評価はせず
＞お店のお名前も公表しないということで折り合いが付きましたので
＞お互いにハッピーでした。

販売の仕方や初期不良などの保証関係をサイトから見てみたかったのですが、
伏せる条件付きで返金に応じたということでしたら仕方ないですね。

想像ですが、これで名前を出されて、
他の人からも返金を求められると困るので、
非公表という条件付きで特例的に（悪く見れば悪評を潰しで）返金に応じたのかもしれませんね。
（つまり他の利用者にはあまり参考にはならないかも。）

中古は相手（ショップ）や品物の目利きが必要ですから、
ちゃんと中古販売の実績とサポートがちゃんとしてる所以外は、
素人が安いだけで安易に手を出すのは止めた方がいいと思います。

書込番号：21292102

[はな５]

中国製品なんかどう
なるんでしょうかね？悪い事実をすぐ表に出す
日本流とあくまでも隠し通す中国流

↑通りすがりものですが、この製品は中国企業、中国製ですよね？(;^_^

書込番号：21396406

[yammo]

はな5さん
ご自身の文章と、引用文がごっちゃになってます。

引用ルールを守りましょう。

価格.com - 価格.com ご利用ガイド 掲示板 利用ルール
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=AR002
＞他者の書き込みの引用について

書込番号：21438173

[金村剛三]

不行き届き誠に申し訳ございませんでした
以後充分に注意して書き込みなど行うことと
し反省いたしま

なおこの件に関してて回答をご遠慮頂き
たく存じます

書込番号：21438247

[kariyu]

そもそも、なんで書き込みされたのでしょう？

正規の販売ではない中古品を購入し、半年もピンボケに気が付きもしなかった物を初期不良だと主張し、条件付きで返金までさせておいて…

しまいには回答はご遠慮頂きたい…？？？

いい加減にされた方がいいですよ。

書込番号：21438269　スマートフォンサイトからの書き込み

うーーーん本当に残念

[はっぴーどらごん522]

ネットの文字入力、間違いなく、もっさりです。
ネット通信でLINEの受信と言う言い方になりますが、受信しません。開くと受信する感じでLINEの意味ないです。インターネットをしてもフリーズします。因みに通信はドコモです。まぁ、Mate9のコスパが良すぎて裏切られた感ハンパないですね。何とかして欲しいです。皆さんどーですか？　ストレス溜まります、所詮、中華携帯何でしょうか？アプリもMate 9で普通に使えたのに今回は使えなかったりと、まるでWindows Vistのように失敗作です。アンチiPhoneXですが、今回だけはiPhoneXをお勧めしたくなります。

書込番号：21402120　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>ネット通信でLINEの受信と言う言い方になりますが、受信しません。開くと受信する感じでLINEの意味ないです。

EMUI8.0では、若干設定が変更になりましたが、アプリを終了しない設定は出来ていますか？

■アプリを終了しない設定でプッシュ通知を受け取る
設定→アプリと通知→アプリ→設定→特別なアクセス→バッテリー最適化を無視→右上の↓→すべてのアプリ→該当アプリ→許可（許可が閉じない設定です）
設定→電池→起動→該当アプリ→手動で管理(自動起動,他のアプリによる起動,バックグラウンドで実行)をオン
設定→電池→右上の歯車→消費電力が高いアプリ→オフ(通知のみなので好みでオンでも良い)
設定→アプリと通知→通知とステータスバー→通知で画面を点灯→オン(スリープ中に一時的に画面表示。不要ならオフでも良い)


あとは、Androidでは、ほぼ必須の設定かとは思いますが、
設定→システム→端末情報→ビルド番号→７連続タップで開発者向けオプション表示
設定→開発者向けオプション
ウィンドウアニメスケール,トランジションアニメスケール,アニメーター再生時間スケール→0.5倍
アクティビティをサイズ変更可能にする→オン、その後、再起動

書込番号：21402333

[はっぴーどらごん522]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
mate9の時はそんな設定したことないですが、仕方がないのでしょうか？取り敢えずご教授頂いたこと実践して試して見ます。

書込番号：21402477　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>mate9の時はそんな設定したことないですが、仕方がないのでしょうか？取り敢えずご教授頂いたこと実践して試して見ます。

mate9はAndroid7(EMUI5.0)の時から、設定はきちんとしないと動かない状態だったはずですよ。
実際に所有されている方も、「最適化を無視」の場所が最初わからなくて苦労されていますので。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000022350/SortID=20999987/#20999987

現在は、EMUI5.0の設定は確率されているので、何かを参考にきちんと設定されたか、
Dozeへ移行しない使い方をされていたのだと思います。
EMUI5.0では他にも設定が必要でしたが、EMUI8.0では、設定箇所が少しだけ改善されたようです。
「設定→電池→起動」に集約されたのと、「極端に消費電力の高いアプリを閉じる」がなくなったのが改善された点かなと思います。

「最適化を無視」の設定はAndroidの機能で、それ以外の設定がEMUI独自の設定となります。

まだ検証回数は２回（モバイル通信(0 SIM)でスリープで2時間以上放置、4時間以上放置）ですが、
LINEのプッシュ通知は問題が出ていません。
まだ２回しか検証出来ていないので、油断は出来ませんが。


#21402333の設定をした後、しばらく様子をみて結果を教えて頂けたらと思います。

書込番号：21402673

[のんびりやっさん]

自分もそれでこまっていて調べたらプリインストールの入力アプリが駄目なだけみたいですよ。使い慣れたATOKに文字入力アプリを変更したらサクサクです。

書込番号：21403590　スマートフォンサイトからの書き込み

フローティングボタンが変更に

[EFSF_RGM79]

mate7、mate9とフローティングボタンを
活用していましたがナビゲーションメニュー
という項目に変更になってしまいましたね・・
出来れば選択肢としてフローティングも残して
欲しかったてます。
馴れてしまえば使いやすいのかもですが。

書込番号：21399507　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>出来れば選択肢としてフローティングも残して

ちなみに、設定の検索で「フローティング」で検索すると、EMUI5.0時代の「フローティングボタン」の画面を表示することが可能です。
表示だけで機能はしませんが。
オンオフの表示は、ナビゲーションメニューで設定したものになっているようです。
一見連動しているように見えますが、「フローティングボタン」の画面でオンオフしても、ナビゲーションメニューの方には反映されませんでした。
ゴミとして残っているだけのようです。

不要なものなので消すか、復活させるかどちらかで要望を出してみます。

画面の説明の「概要」というのも意味が不明ですよね。
以前の様に「最近のタスク」など分かりやすいものに変更してもらうように、こちらも要望を出してみます。


ナビゲーションバーを表示してナビゲーションメニューを出せば、画面が広く使えて、
かつ、ワンアクションでナビゲーションバーの代用が効くため、EMUI8.0で実装されたのだと思います。
フローティングボタンでは、ワンアクションでは操作できなかったため。
画面を広く使いたい人には、とても便利そうですね。

書込番号：21399663

[EFSF_RGM79]

＞†うっきー†さん
くわしい書き込みありがとうございます。
ライトユーザーなので細かな事は分かりませんが
より良い製品にする為には†うっきー†さんのように
要望を出す活動が必要ですね。
どんどん高性能になり正直使いこなせていませんが
mateシリーズが好きなので、より良い改善を期待ですね。

書込番号：21399842　スマートフォンサイトからの書き込み