HUAWEIすべて クチコミ掲示板

通話について

[むっちゃン大好きマン]

通話中なんですが、途切れたり、無音になったり、声が小さくなったりしませんか？

かなりの確率で通話障害がおこるので、カスタマーに電話したんですが、
端末を初期化して様子を見てほしいと言われました。

ぶっちゃけめんどくさすぎるので初期化なんてしたくない！

同じような症状の人いませんか？
また何か改善策等ありましたら、教えていただけませんか？

書込番号：20812175　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>通話中なんですが、途切れたり、無音になったり、声が小さくなったりしませんか？

通話にはいくつか種類がありますが。
とりあえずは、どのような手段での通話かを記入してみてはどうでしょうか？

docomoのFOMA?Xi?

それともMVNOの通話？

もしくはIP電話？どのIP電話？どのアプリを使用？
その時の通信は、Wi-Fi？モバイル通信？その時のスピードテストなどでどれくらいのスピードが出ていますか？

もう少し情報を出してもらえば、同じ環境で検証出来る人から書き込みがあるかもしれません。

書込番号：20812240

[amanen]

自分の場合はdocomo回線でSPモード接続していますが同じ症状で通話に限って相手の声が聞こえなくなったり、電波が途切れたりしています。ヤフーモバイルは快適に通話できています。
SIM１にdocomo４G回線SIM
SIM2にヤフーモバイル

書込番号：20812474

[いつか晴れるさ]

当方、
SIM1 楽天データSIM 4G
SIM2 FOMA 3G
で運用中ですが、これまでのところFOMA通話では聞きづらいとかいった症状は発生してませんねー。
むしろ本機に替える前の5年選手のガラケーよりいたってクリアです。あたり前か。
ちなみに利用場所は主に都内です。

書込番号：20813745　スマートフォンサイトからの書き込み

[むっちゃン大好きマン]

皆さんありがとうございます。
SIM1音声データイオンモバイルでの運用ですが、
amanenさんもいつか晴れるささんも音声がSIM2だと大丈夫であることに着目してSIMカードをSIM2のところに変えてみたところ、全然良くなりました！

なにか関係あるかもしれませんね！

とりあえずこのまま様子を見たいと思います！

書込番号：20815091　スマートフォンサイトからの書き込み

[第二の男]

自分はdocomoSiMスロット1（3G）、楽天SiM（4G）で最近スロット1の通話が高確率で途切れます…
同じ対処方法をとってみようと思います

書込番号：21327376　スマートフォンサイトからの書き込み

サファイアブルーの充電時ランプの不具合

[夢工場.com]

私の端末(サファイアブルー)も、充電時のランプの色が緑色にならない不具合があります…。
というか、常にオレンジと緑を足して2で割ったような微妙な色にしか光りません。
サファイアブルーに限った不具合ということを知り、残念な気持ちでいっぱいです…。
バッテリー保護の観点から、過充電は避けたかったので、充電時のランプ表示は、私にとっては重要な役割です。
これが気になる方は、別の色を購入することを、強く勧めます。

書込番号：21134585　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

同様の不具合の
サファイアブルー購入した人がHuaweiに連絡したら
別の色に交換してくれたみたいよ
下記
http://s.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21110522/

書込番号：21134650　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢工場.com]

貴重な情報、ありがとうございます！検討してみます！
ただ、新しい端末にした際の、アプリの設定し直しや、電子書籍の再ダウンロード、LINEのメッセージの移行なんかを考えると、ちょっと気が重いです…。
最初から別の色を選べば良かったと、今更ながら後悔しています…。

書込番号：21134669　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

よりにもよってなんでこの色かね
購入していても気がつかない人もいそうだけど
残念だね
現時点でHuaweiも知っているわけだけども
これから販売する品物も回収せずに売るのかなあ？
そこだけが気がかりでならないよ
スレ主さんの気持ちも伝わってくるよ
どうなることやら、、、

書込番号：21134710　スマートフォンサイトからの書き込み

[EVERY-JOIN]

色の好みは人それぞれなので、色に関しては良いとして・・・
（いい大人が色さえ自分で決められず、ネットで相談している輩もいますが）
本体色によって使用部品が違うのでしょうかね？

＞夢工場.comさん
本体交換をしないなら、ちょっと面倒かも知れませんが
充電中時折電源ボタン押して充電量確認するしかないですよね。
私はP9liteなので充電時のLED色は問題ないですが、
夢工場さん同様、バッテリーには気を遣っているので
充電中は時々電源ボタン押して確認していますよ。
あと、充電時は電源を切るようにしています。
（電話＆メール専用機のガラケーと2台持ちなので困らない）


＞にんじんがきらいさん
今後のメーカー対応、私も気になります。
このまま公にせず、クレームが入った時は交換対応するだけなのか
それとも・・・。

書込番号：21134992

[にんじんがきらい]

＞EVERY-JOINさん
ほんと気になるところ
たいした不具合じゃないかもしれないけど
説明書記載の内容と違う時点で不良は不良
この売れ線の端末でHuaweiの考えに注目中っす

書込番号：21135083　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

「充電時」
だったら、緑でなくても普通、
と言うか、それが正常では？

私の所有する、SAMSUNG, LGの多数の端末、そして、
今年の 4〜5月にGETした HUAWEI P9 Lite Premium × 2台、
何れも、
100%フル充電完了で、ランプは緑(または青)に変わります。

国内メーカーの端末を使って来られた方からすると、違和感があるかも知れませんが､
100%がランプで判断できるので、私個人としては､重宝しています。

書込番号：21135374

[にんじんがきらい]

充電時
確かに、、、m(_ _)m
この不具合はランプが常に緑色だから正常かも

書込番号：21135508　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

>常にオレンジと緑を足して2で割ったような微妙な色にしか光りません。

それとも
この色のパターンもあるのかなあ？
うーん気になる、、、

書込番号：21135530　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢工場.com]

説明書によると、充電時、バッテリーが90％以上になったら、ランプが緑色に変わるとあるので、ランプの色が全く変化しない時点で不具合だと思います。
個人的には、緑だろうとオレンジだろうと構わないので、満充電が近くなったら、何かしらの変化をもって知らせて欲しいです。
満充電になったらアラームで知らせるアプリがあると聞いたのですが、なるべくアプリは使いたくなくて…。

書込番号：21135546　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

＞夢工場.comさん
バッテリーが90％以上になったら、ランプが緑色に変わるとあるので、ランプの色が全く変化しない時点で不具合だと思います。

やっぱり90％以上もちろん100％でも緑にならないパターンなんだ？

書込番号：21135561　スマートフォンサイトからの書き込み

[EVERY-JOIN]

＞夢工場.comさん
充電中電源ボタンを押して、画面に90%以上の表示がされるのに
オレンジと緑を足して2で割ったような微妙な色なのであればおかしいですね。
P9liteでもそうですが、90%以上ならLEDは緑色点灯なので
オレンジと緑を足して2で割ったような微妙な色なのは不具合品かも。
90%未満ならLEDはオレンジ色点灯なので、LEDがある位置（P9liteと同じ位置）と
思われる部分の色を透過して、オレンジと緑を足して2で割ったような
微妙な色に見える可能性はあるかと思います。

充電時、画面に充電90%以上の表示がされていて
かつLED色が判断出来る状態の本体全体を（写真でもいいので）見てみたい・・・。

書込番号：21135608

[†うっきー†]

>充電時、画面に充電90%以上の表示がされていて
>かつLED色が判断出来る状態の本体全体を（写真でもいいので）見てみたい・・・。

そうですね。デジカメ等で、
１０％未満の時（例えば５％程度の時）
１０％〜９０％の時（例えば５０％程度の時）
９０％以上の時（例えば９５％程度の時）

この３枚の画像を添付してもらえると分かりやすいですね。
百聞は一見に如かずなので。

書込番号：21135777

[夢工場.com]

すみません…。デジカメもパソコンもないので、今すぐにはできません。
環境が整えば、写真をアップしたいと思います。

書込番号：21135833　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞夢工場.comさん
おはようございます。
鏡を近づけてフロントカメラで撮影する、という手が使えるかもしれません。
（そこまでするか、という話でもありますが）

書込番号：21135844

[トンガリ'10]

バッテリー残量　0〜9%	10%〜89%	90%〜100%

参考にどうぞ。6月後半にAmazonで購入したサファイアブルーの充電時のランプの色味です。バッテリー残量が10％〜89％の色味は、取説に書かれているのオレンジではなく、黄色か黄緑色に見えますね。

書込番号：21139362

[†うっきー†]

>参考にどうぞ。6月後半にAmazonで購入したサファイアブルーの充電時のランプの色味です。バッテリー残量が10％〜89％の色味は、取説に書かれているのオレンジではなく、黄色か黄緑色に見えますね。

Huawei機の別機種(nova)ですが、トンガリ'10さんが添付されたのと同じで、
10%〜90%は、最初、黄緑色のような感じで90%以上の時と、パッと見、分かりにくかったのですが、
いつの間にか、オレンジに正常表示されるようになりました。
なんのタイミングで正常になったのか、まったく不明です。

トンガリ'10さんのお持ちのものも、いつの間にか正常になる可能性はあると思います。
少なくとも、常に緑ではなくてよかったですね＾＾

サファイアブルーでも、常に緑でないものもあるようですね。

書込番号：21139868

[ラムたこ100]

amazonの22000円セール時にサファイヤブルーを購入。
見事、充電時のLED色の不具合の個体に当たりました。
残り10％で充電＜LEDは綺麗な緑色

念のため？に急速充電ができる充電器（アンカー製）と同じメーカーのG620S付属の充電器で試しましたが、
2個とも見事に緑色。
説明書にあるような変化しません。（赤＜橙＜緑）
ずっと緑です。
G620Sはきちんと（赤＜橙（黄）＜緑）になります。

不具合がこの充電時のLED色だけなら、このまま使いますが、別の不具合が1個でもあるなら返品します。
本体裏のシール剥がさなくてよかったです。
G620Sの印象で、ファーウェイ社にはいい印象があったんですが、残念です。

書込番号：21140630

[†うっきー†]

>残り10％で充電＜LEDは綺麗な緑色

ちなみに赤になるのは10%未満(１桁)となります。
残量が1桁の時に赤になっていなかったら、駄目みたいですね・・・・・


>本体裏のシール剥がさなくてよかったです。

本体裏のシールは剥がしておいても問題ありませんよ＾＾
設定→端末情報で確認できますので。
どちらかというと、他の人の目に触れてしまうので剥がしておいて、保証書にでも貼っておけばよいと思います。
捨ててしまっても支障はありませんが。

書込番号：21140757

[†うっきー†]

>どちらかというと、他の人の目に触れてしまうので剥がしておいて、保証書にでも貼っておけばよいと思います。

本機は保証書がないので、貼るなら、クイックスタートガイドか購入証明書（ショップからの発行）などが良いかもしれませんね＾＾

書込番号：21140789

[トンガリ'10]

本日WAS-LX2JC635B174へシステム更新をした所、充電時10％〜89％の際のランプ色が黄色→オレンジ色になりました。参考にして下さい。ちなみに本体色はサファイヤブルーです。

書込番号：21275768

購入半年で不具合

[たつたつ_1]

タイトル通り、購入半年で様々な不具合が出てきました。
�@音楽が途切れる。
→プリインストールされている音楽アプリ、Googleの音楽アプリで再生中に音楽が途切れることがあります。YouTubeは問題なかったかもしれません。
�A画面の精度が悪い。
→スワイプしているのにタップ判定になる。文字を入力する際に、1タップで同じ文字が何度も入力される。
�B写真が読み込めない。
→スクショ、ダウンロード、撮影した画像が、「！」になって読み込めない。Twitterに投稿する際も選べない。写真が低画質の知らない写真になっている事がある。不具合が出始める前の写真へは影響がありません。
�C指紋認証の精度があまり良くない。
→そこまで気にしていませんが、精度がイマイチです。

書込番号：21261093　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞たつたつ_1さん
保証期間内と思いますので、Huaweiに連絡を入れてみて下さい。
東京は銀座に、大阪は梅田に、修理センターがございますので。
出向く事が可能でしたら、連絡を入れてから窓口で症状を確認して貰ったら、30分~1時間30分程で修理して貰えるそうです。

必要な書類が有るかも、確認をしてみて下さい。

書込番号：21261263

[たつたつ_1]

やはり修理なんですね
返信ありがとうございます！

書込番号：21261287　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

＞たつたつ_1さん

音楽や画像の保存先は本体ですか？

もしSDカードを使ってて保存先がSDなら、
一度SDを抜いて本体保存で試してみる。
これで不具合無ければSDカードが壊れてるだけかも。

あとは、
一度初期化してみて、
本体保存でも不具合あるなら、
修理依頼かも・・・

初期化前にはバックパックを忘れずに。

SD使ってないならスルーして下さい。

書込番号：21261569　スマートフォンサイトからの書き込み

ｓｏｆｔｂａｎｋメールアプリ利用について

[＠元元＠]

こんにちわ。いつもこちらでお世話になっております。

ｓｏｆｔｂａｎｋメールでの送受信がメールアプリにて利用できなかったので
問い合わせした所、ＭＭＳ設定が必要と言われました。（無知で申し訳ありません…。）

モバイルネットワーク設定⇒ＡＰ設定にてＭＭＳ設定をしましたが変わらず。

ｓｏｆｔｂａｎｋＳＩＭをご利用中の方に質問です。

・メールアプリでの送受信方法はＭＭＳ設定にて可能でしょうか？
・可能だった場合の設定方法を知りたいです。

・不可能だった場合他アプリでの利用をしていますでしょうか？
・利用していた場合どのアプリがオススメか知りたいです。


勉強不足で大変申し訳ないですが、ご協力お願いします。

書込番号：21258541

[舞来餡銘]

使っているSIMがmvnoなのか、softbank SIMなのか不明なので、情報不足で答えにくいので、誰も書き込みしていない様です

まず
*docomo mvnoなら
softbankメールを使う必要有りません

*softbank SIMの場合
1.iPhone SIMの場合、softbankメールでmms使うよりデフォルトのメッセンジャーとか使う方が良いと思います
2.Android 4G SIMの場合、IMEI制限でデータ通信出来ないので、WIFI接続時のみmmsをsoftbankメールで使う事が前提になります
あるいは、softbankのどこでもアクセスをオプションで入る必要有ります(有料)
https://www.softbank.jp/mobile/service/multidevicemail/
3.Android 3G SIMの場合、IMEI制限無いのでデータ通信でsoftbankメール使用可能です
APN設定に注意

書込番号：21258921　スマートフォンサイトからの書き込み

Ｐ９ バッテリー発熱によりボディー熱変形

[オデ乗りタッチ]

Ｐ９を購入して２カ月位からボディーが熱変形し始め、現在ではボディーの右側のみ５ｍｍ程度反ってしましました。
半年を超えると発熱も酷くなり、殆ど使用してなくてもバッテリー消費が速く1日に２度充電が必要な状態になりました。
フリーコールに電話すると「反っているのは、どちら側ですか？」との質問が有り「右側です」と答えると「本体右側にはバッテリーが有るので」との事。修理依頼の方法を聞き修理に出しました。
ところが修理に出して１０日経っても帰って来ない。痺れを切らして品川の修理する部署に電話した所、見積もりを出したが返事が無いので何もしていませんの回答。ＰＣのメールに見積もりメールを送付した様ですが私のミスで広告メールと一緒に気が付かずに削除してしまっていた様です。
メールに気が付かなかったのは自己責任ですが、その後何も連絡をして来ないのも問題が有ると思いました。
その後、更に酷い知らせが「本体の反りは外的要因による不具合と判断しております。お客様のご使用状況のご記憶に関わらず、
修理品の現状での状況を判断させていただくこととなります。修理代金は２４８４０円です。」のメールが届きました。
携帯は鞄に入れて保管しており、1度の落下もさせた事が無く、傷や圧痕も全く無いのにも関わらずユーザーの使用上の不注意と言う判定でした。
再度、検討する様に依頼しましたが、「外観上から見て外的要因による不具合と判断しております。バッテリー発熱は本体反りによるもの」の回答が届きました。
不具合品の検証もせず、見た目のみでユーザーの使用勝手と決めつけ、しかもバッテリー不具合は使用勝手で曲げたユーザーが悪く、しかも修理は有償ですとの理解しがたいものでした。
他のユーザーにも、同じような事を言われて泣き寝入りしている人が多くいると思います。
こんな幼稚な対応しか出来ないファーウェイは２度と購入しないと思います。

書込番号：21093625

[クロタソ]

ハズレのロットだったのかな？
P9では聞いた事ないですね。
最初の2ヶ月の異常が出た段階で修理出しておけば対応が違ったかもですね。

書込番号：21095291　スマートフォンサイトからの書き込み

[オデ乗りタッチ]

書き込み有難うございます。
そうですね、何事も早めの対応が必要ですね。
勉強になりました。

書込番号：21096802

[yammo]

＞P9を購入して2カ月位からボディーが熱変形し始め、現在ではボディーの右側のみ5mm程度反ってしましました。

P9ってスペック上 6.95mmほどですよね？
それで 5mm って相当だと思いますが、様子が分かる写真とか掲載は可能でしょうか？
（もし写真にとってたら、変形し始めの写真もあれば見てみたい。）

FAQみたら、これアルミ合金製みたいですね。

書込番号：21101545

[ぷいちゃん]

7ミリ厚のボディが5ミリも反ったら曲面ディスプレイになっちゃったかな？
そりゃひどい。
ぜひ写真アップしてください。

書込番号：21102582　スマートフォンサイトからの書き込み

[オデ乗りタッチ]

書き込み有難うございます。
携帯は修理に出したままの為、現在写真が撮れない状況です。
ＨＵＡＷＥＩには何故反りが発生したのか？との問い合わせをしていますが
「原因につきましては、当方といたしましては推測するしかございませんのでこちらもご理解をお願い致します。」との回答が来るだけで、不具合の解析をしようと言う姿勢は全く見えない状況です。
「お客様のご記憶によらず、修理品の現状での状況を判断させていただくこととなります」とＨＵＡＷＥＩでは故障原因は推測でしか出来ないのに、こちらの言う事はユーザーの記憶によらずと勝手な事を言ってくる次第です。
原因究明をして結果を教えて下さいと再三問合せはしていますが
「8月11日（金）までご返答をお待ちいたしますが、ご連絡をいただけない様でございましたら修理はキャンセルと判断し8月12日（土）以降に未修理にて返送させて頂きます。」との回答が来たのみの冷たい対応のみです。
全く腹が立つばかりです。

書込番号：21105830

[カシスオレンジ�Z]

それは酷い話ですね。私はGR５を使って１年半ですが一度メモリを消してしまいGoogleアカウントを失念し再起動できなくなりました。
色々試したがどうにもならないので、修理センターに持ち込んだところ数分で治りました。担当者に話を聞くとiPhoneからヘッドハンティングされたらしく優秀な方でした。
で、試しに修理センターに直接持ち込んで交渉してはどうでしょうか、6mm程度のものが5mmも反るのは異常しか考えられません。また、修理センターはガラス張りで作業を見学できますので彼らも手を抜くと見えますので迂闊なことはできないと思いますよ。

書込番号：21110513

[オデ乗りタッチ]

貴重なアドバイス有難うございます。
しかしながら修理センターは東京と大阪しかなく、私が住む所から修理の為だけに東京、大阪に行くには遠すぎて旅費だけで、修理代金を超えてしまいそうです。
私の住む近くにも修理センターが有れば…と思う次第です。
他の不具合に関してもネットで調べましたが、当たる担当者で全く違う対応の様ですね。
今回は携帯端末もＨＵＡＷＥＩ担当者も大外れだったと言う事ですね。

書込番号：21110929

[dokonmo]

＞「本体右側にはバッテリーが有るので」との事。

iPhoneやgalaxySと違って右側に電池などありませんが････

書込番号：21197880

[クロタソ]

バッテリーは、分解すると下側に付いてます。
コールセンターの「右側にバッテリーがある」という発言はおかしいですね。
ZTEのコールセンターもかなり日本語怪しい感じでしたけどw

書込番号：21208256　スマートフォンサイトからの書き込み

電池消費について

[どうちん]

電池使用詳細	詳細2	詳細3

当方p9liteからの乗換ですが、明らかに電池消費が激しいです。
というのもほぼ待受状態にも関わらず、丸一日で40%近く消耗しています。
また特に自宅にてWi-Fi接続時により顕著です。
外出時のモバイル環境のほうがマシな気がします。
皆さんは如何でしょうか？
何か設定等で対処できませんでしょうか？

書込番号：20996717　スマートフォンサイトからの書き込み

[クソネミマン]

スリープ時にWIFIをオフに設定していますか？

書込番号：20997097　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞どうちんさん

1枚目の画像が明らかにおかしいです。
スリープ中に端末がスリープに入っていません。
画面点灯がオフ（白色）の時は、本体起動が基本的にはオフ（白色）で連動します。
本体がスリープに移行してすぐに解除を繰り返す異常な状態になっています。
私は、バーコード現象と呼んでいます。


>皆さんは如何でしょうか？

確かに本機は他機種に比べるとバッテリーの持ちは悪いですが、それでも、レビューに記載がある通り、
シングルSIMで9日程度,デュアルSIMで6日半程度は持ちます。
http://review.kakaku.com/review/K0000971412/ReviewCD=1035603/#tab
特に本機はWi-FiがデュアルWi-Fiになったなど性能がアップした分、消費が激しいのは仕方がないです。

しかし1日に40%も減るというのは、最初に書いた通り異常な状態のようです。


>何か設定等で対処できませんでしょうか？

どうちんさんの環境で怪しそうなのは、ウイルス対策ソフトでしょうか。
端末を初期化して、アプリをインストールしない状態で異常消費がないかを確認した方が良いと思います。

あとは、不要な同期をオフにするなど、無駄なことはさせないようにすればよいと思います。
例えば以下の動画なども参考になると思います。
※広告はありません。トータル45分前後と非常に長いため、観る場合は暇な時にお願いします。
Huawei P10(VTR-L29) No.1 初期設定,TIPS的なこと
https://youtu.be/l6jLzwmR-jQ
Huawei P10(VTR-L29) No.2 独自機能について
https://youtu.be/ruTLVwJBoeg


実運用度外視(メール通知等不要)で、
電源のON/OFFタイマー(設定→スマートアシスト→電源ON/OFFタイマー)
端末管理アプリ→電池残量→省電力モード,ウルトラ省電力→オン
にすれば、バッテリーは持ちますが、実運用向けではないので、利用しない方が良いとは思います。


レビューにも検証結果からも分かる通り、他の機種同様Wi-Fi常時オンで問題ありません。
デュアルWi-Fiが影響しているためか、Wi-Fiオフより若干消費が多くなっていますが、誤差レベルですので。

書込番号：20997107

[ナッツ0412]

前P9liteから買い足しした者です。
購入して2Ｗ経ちますが朝充電が終わり、今日も全くのスリープ後、3時間経過で84%でビックリしました。
P9liteが良すぎたのか良く判りませんが、、P9liteと同じ設定にしても消耗が激しいので、仕方なく照度自動を止め、SDカードも抜き、WIFIも自動は止めました。
今回は久々にGPSをオンにしてたせいかもしれませんが、P9liteよりもっと持つ事を期待したのでストレス溜まりますね。
ファームウェア更新、期待しています。

書込番号：20997166　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうちん]

＞ナッツ0412さん
電池の消耗度合い的には私と同じ臭いがしますね。
私もp9liteの時と同様の設定で現在に至るのでp10にしてからずっとモヤモヤしています。たしかにファーム更新に期待ですかね。
＞†うっきー†さん
確かにアプリがらみは疑わしいところですが電池消費の詳細からはソフト（アプリ）関連は大したことない気がしてまして。
むしろハード関連のアイドル状態やスタンバイ状態の割合が高い（両方20%以上）のが個人的には怪しいと思っているのですか、このあたりはうっきーさんの端末及び見解は如何でしょうか？？

書込番号：20997269　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tozzi]

P10はP9よりバッテリー消費は多くなっている気がしてます。色々と機能が上がっているせいですかね。
私も1日40%程度ですが、まあ2日持てばいいかなと諦めてます。

書込番号：20997603　スマートフォンサイトからの書き込み

[亀の子わたし]

＞どうちんさん
電波関係の気がします。
うちのhonor8もどーも腑に落ちないので、機内モードにして、Wi-Fiオンで放置してたら、だいぶ落ち着きました。
ってこれじゃあ，外でつかえかませんけどね。

書込番号：20997658　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>むしろハード関連のアイドル状態やスタンバイ状態の割合が高い（両方20%以上）のが個人的には怪しいと思っているのですか、このあたりはうっきーさんの端末及び見解は如何でしょうか？？

私の端末で、スリープ状態での「アイドル状態」のパーセンテージは忘れてしまいましたが、「スタンバイ状態」は上位に来ていたのは間違いないです。

■問題はバーコード現象が出ていることです
今問題なのは、明らかにおかしい、バーコード現象が出ているため、スリープに入って消費電力を抑えることが出来ていません。
スリープに入れていないので、消費を抑えることが出来ずにいます。
このバーコードがなくなれば正常になると思いますよ。

いろいろアプリを入れてから特定するのは難しいので、私なら端末初期化してアプリを入れない状態から検証します。
SDカードは当然なし。GPS,Bluetoothはオフ。
最初の検証はSIMも抜いて(もしくは機内モードオン)検証された方が良いと思います。
今回は、スリープに入れない問題なので関係ないとは思いますが、特定のMVNOでバッテリーの消費が早くなっている可能性もありますので。
原因を除外できるものは全て除外すると、原因特定が早くなるかと。

別機種ですが、端末初期化してGoogleアカウントやWi-Fi設定すらしない状態でバーコード現象が出る機種があり、端末を新しいものに交換してもらって直ったことがあります。
なので、初期化して何も設定しない状態でもバーコード現象が出るなら、端末の初期不良の可能性がないとは言えないと思います。

初期不良の可能性も否定できないので、端末初期化で何も設定しない状態で確認が、問題切り分けの早道だと思います。
ここで問題があれば、あとは何をやっても、それ以上は良くなりませんので。
初期不良がないことが確認出来れば、あとは必要なアプリを少しずつ入れて確認されると良いと思います。

アプリ自体の消費電力は少なくても、アプリがスリープを解除するような挙動をして、頻繁に解除されているのかなと思っています。
どのアプリかは分かりませんが。

あくまでも私の見解にはなります。

バーコードの原因が分かって問題が解決するといいですね。

書込番号：20997748

[どうちん]

＞†うっきー†さん
非常に親身にご指南いただきありがとうございます。
バーコード現象ですが、p9liteの時もほぼ同様だったと記憶しておりあまり気にしたことが無かった（電池持ちに不満がなかった）もので。
やはり異常なのですね。。。
初期化も含めいろいろ試してみたいと思います。
解決までお付き合い、ご指導いただければ幸いです。

書込番号：20997876　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>どうちんさん

使用時間（画面を付けている時間）は長いですが、正常に連動している画像を載せてくれているサイトがありましたので、画像をお借りしました。
http://getnews.jp/archives/1711404

画面点灯と、本体起動（スリープでない時）が正常に、ほぼ連動しているのが分かると思います。
画面点灯が白（スリープ）なら、本体起動も白（スリープ）と、ほぼ連動して正常になります。

長時間スリープにしていると、本体起動もスリープ状態で、真っ白になります。

端末初期化で正常になるといいですね＾＾

書込番号：20997989

[MW2462]

参考になればと思い、初投稿します。私は発売日にP10を購入しました。それまでは、Novaを使用して、とくに不満なく使用していました。Novaとほぼ同様に設定し、不要アプリを削除し、スリープ時に不要なアプリを閉じる設定もしました。満充電後一日半で、40％になりました。そこで、一度初期化し、同じことを行いましたが、変わらなかったので、端末を売却しました。数日後、たまたまハズレに当たったに違いないと思い、思い切ってもう一度P10を購入しました。同じように設定をし、夜中に満充電して、朝起きたら、20％も減っていました。めげずに初期化し、もう一度設定しなおしても、変わらなかったので、ただいま売却予定です。バッテリーがまあまあ持つという投稿もありますが、信じられません。

書込番号：20998263

[†うっきー†]

＞どうちんさん

>初期化も含めいろいろ試してみたいと思います。

初期化後は、安定化のために初期化後直ぐではなく、２日程度たってから計測すると良いと思います。

最初は、SIMが原因である可能性も除外するために、機内モードON＋Wi-Fi常時接続で見られると良いと思います。
添付画像は本機で計測のデータの一部ですが、機内モードオン,Wi-Fi常時接続なら１％消費に平均2:29:32で、だいたい１０日程度は持つ状態になるはずです。

書込番号：20998358

[†うっきー†]

他機種の画像

正常な状態が分かりやすいものを用意しました。
P10ではなくnovaのものですが、P10もこのように正常になることは最初に確認済です。
以前別機種でバーコード現象が出る初期不良端末に当たってからは、最初に必ず確認するようにしています。

添付画像はフル充電をして意図的に99%まで減らした後で、一晩放置したものです。
計測時には100%では意味がない(100%から99%に減るには時間がかかる)ので100%以外で検証する必要があります。

本体起動の青色(白色)と画面点灯の青色(白色)のグラフが、ほぼ連動する状態になれば、正常な状態となります。

書込番号：20999156

[meow meow]

W-Fi接続中電池が減り続けています	W-Fi接続中電池が減り続けています

私もスレ主さんと同じような状況です。
寝る時にWi-Fiに接続したままだと翌朝電池残量が20%ぐらい減っています。
W-Fi OFFだとほぼ減らずにグラフも真っ平らなのですが…。

必要な時以外はWi-FiをOFFにしていれば電池持ちも悪くないのでよいのですが、最近の機種ではWi-Fiに接続したほうがむしろバッテリー消費を抑えられるという話を聞くと実感にそぐわないので不思議な気持ちになります。
（ちなみにこれまで使っていたXperiaZ SO-02EもWi-Fi接続時のほうが電池消費が激しかった印象です）

書込番号：20999381

[†うっきー†]

＞meow meowさん

どうちんさんの端末ほど酷くはないですが、画面点灯と本体起動が連動してなくて、結構な頻度でスリープが解除されているようですね。
画面消灯時にも、頻繁に本体起動（スリープ解除）をしてしまっています。


>最近の機種ではWi-Fiに接続したほうがむしろバッテリー消費を抑えられるという話を聞くと実感にそぐわないので不思議な気持ちになります。

本機はデュアルWi-Fiのためか、最近の他機種のように、Wi-Fi常時オンで消費をモバイル通信より抑えることは出来なかったですが、
Wi-Fiオフ時のモバイル通信利用時と誤差範囲で、ほぼ同じ程度にはなりました。
meow meowさんの計測結果、確かに、Wi-Fiの方が消費が極端に多い不思議な現象ですね。
Wi-Fiのアンテナも全て立っていて、安定した状態の様ですし。

関係あるかわかりませんが、スキャン設定をオンにしているということはないでしょうか？
私はオフで利用(検証)しています。
設定→セキュリティとプライバシー→位置情報サービス→右上の３点→スキャン設定→Wi-Fiのスキャン,Bluetoothのスキャン→オフ

20997107で記載した動画の設定を行っておけば、バーコード現象などは出ないはずなんですが・・・・・
初期不良があった場合は除きますが。

ちなみに、Battery Mixを使う場合は「稼働プロセス」タブの設定はオフにしておけば、バッテリー消費は押さえれます。
御存知かもしれませんが。

書込番号：20999595

[モモちゃんをさがせ!]

結局のところ、
クソネミマンさんのご指摘が正解なのでは？

書込番号：21000085

[†うっきー†]

>クソネミマンさんのご指摘が正解なのでは？

20997107で記載したレビューにもある通り、Wi-Fi常時オンでも、バッテリー消費には問題ありませんでした。
ただ利用するルーター側の問題や相性で何かあるかもしれないので、
端末初期化でアプリを何も入れない状態、かつ20997107で記載した設定を行った上でもバーコードが出るなら、
機内モードオン、さらにWi-Fiオフ（つまり通信関係をなし）で、バーコード現象が出ないかも見られると良いかもしれませんね。

書込番号：21000214

[†うっきー†]

■補足
>Wi-Fi常時オンでも、バッテリー消費には問題ありませんでした。
レビューや、20998358で添付した本機検証時に問題なかったルーターは「Aterm WH832A」
2.4G接続で、設定は以下で検証しました。
オートチャネルセレクト機能:使用する
デュアルチャネル機能:使用する(自動切替)
ルーター設置場所:2F
本機検証場所:1F

問題が出ている方は、とりあえずは、バーコード現象を起こしている原因の特定ですね。
無事、原因が分かるといいのですが。

書込番号：21000426

[どうちん]

モバイル環境

どうも。スレ主です。
参考までに本日のバッテリー消費（モバイル環境)を共有します。
本体初期化はまだしていませんが、昨日の時点で実施したのが
�@セキュリティソフトのアンインストールと
�A以前からやってみたかった本機でのSDカードフォーマットです。
＞†うっきー†さん
バーコード現象はマシになった気がしますがいかがでしょうか？

書込番号：21000557

[†うっきー†]

>バーコード現象はマシになった気がしますがいかがでしょうか？

かなり改善されているようですね＾＾

私はSDカードを使用してのバッテリー消費は検証したことないのですが、
今指している状態なら抜いてみると、もう少しよくなる可能性もあるかもしれませんね。

今のところは、最初に指摘したセキュリティソフトが原因だったのかもしれませんね。
スリープで一晩放置（８時間ほど）で、４％前後の消費に抑えれるようになったら、良しとしましょうか。
厳密にみるなら、
Battery history
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.psw.batteryToast&hl=ja
などを使うのが良いですが。（当然、LINEやメール同様に終了しない設定は必要ですが）


とりあえず、解決の方向には向かっているようで、何よりです＾＾

書込番号：21000597

[どうちん]

続報Wi-Fi環境

続報です。
昨日から継続して自宅でのWi-Fi環境下の電池消費グラフです。
明らかにWi-Fi接続中にバーコード現象が発生しているのがわかるかと思います。
昨日との違いはWi-Fiの有無だけですので、Wi-Fi関連の不具合？が濃厚になってきました。

書込番号：21001801　スマートフォンサイトからの書き込み