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インカメラの写真が白くなってしまう

[台湾大好きだおーん]

アウトカメラ	セルフィー用インカメラ

アウトカメラはいいんですが、セルフィーのインカメラが異常に白っぽく写って、色が全く鮮やかに撮れません、、、。
ビューティーモードのせいかと思い、ポートレートをオフにして普通に撮影しても、添付ファイルのようになってしまいます。
インスタ映えさせるため（笑）、
不自然なくらい発色を色鮮やかに撮影したいタイプなので、本当に悩んでおります。
対処法をどなたかご教示くださいませんでしょうか。
ひょっとして、初期不良、、、？(T_T)

書込番号：21183018　スマートフォンサイトからの書き込み

[天然ミネラル]

撮影後に画像編集アプリで彩度（saturation）を上げるしかないとおもいます。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cyberlink.photodirector

書込番号：21183280

[dokonmo]

不具合でも何でも無く当然の仕様ですね｡
インカメラは風景や普通の写真を撮るようには考慮されておらず
主に人物を撮るのが主体です｡

普通の露出で人物を撮ると周りの明るさに引っ張れてしまい
人物は黒く写ってしまいます｡
そのためにインカメラでは露出オーバーで撮るような調整がされています｡
そのためにアウトカメラに比べ白っぽい感じになります｡

撮影シーン選択が出来るのでその中から選ぶか
右にスライドして画質調整をすれば好みに露出には出来ます｡
普通の写真はアウトカメラで撮った方が良いと思いますが・・・･

書込番号：21183306

[トンガリ'10]

自撮り画面で右から中央にスライドして、設定から“ホワイトバランス”を“曇り”にしてみて下さい。好みになりませんか？

書込番号：21183428

Bkuetoothの不具合？

[カエルガエル]

1年弱使用していますが、先日からスマートウォッチ（Zenwatch2）とBluetotoot接続が出来なくなったので、参考事例としてご報告します。
大多数の方には関係ないかもしれませんが、同様のエラー抱えている方と、情報共有したいと思います。

事象
セキュリティアップデート直後に、突然スマートウォッチと接続出来なくなりました。


検証内容
・スマートウォッチを初期化して接続しても、途中で止まってしまう。
・スマートウォッチを他のスマホ（Zenfone2、NEXUS5、iphone5s、6s）と接続しても問題ないため、スマートウォッチのエラーではないと思われる。
・P9 liteは、メインで使用しているため、リスクを踏まえて初期化を実施していない。

以前から、カーナビとのbluetooth接続が頻繁に切れたり、スマートウォッチとの接続が不安定になることが多く、bluetoothの接続に少し問題を抱えていましたが、再接続すれば問題ありませんでした。

単純な相性問題なのか、アップデートによるエラーなのかは分かりませんが、取りあえずエラー共有です。

それ以外は、問題なく使えています。
良い機種だけに、取りあえずはAndroid wearのアップデートに期待しています。

書込番号：21178929　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>P9 liteは、メインで使用しているため、リスクを踏まえて初期化を実施していない。

Android7にした後、一度も初期化をしていない場合は、初期化をすると改善するかもしれません。
今後使用する上でトラブルのリスクをなくすためにも、一度初期化はされておいた方が問題切り分けも出来るとは思います。


別の機種ですが、zenwatch2が接続できなくったので、端末を初期化したら直った事例です。
スマホとzenwatch2が接続できないためスマホを初期化しました。
http://スマートウォッチ比較.biz/asus-zenwatch/%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%81%A8zenwatch2%E3%81%8C%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%9F%E3%82%81%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%82%92%E5%88%9D%E6%9C%9F%E5%8C%96%E3%81%97/

書込番号：21179231

[カエルガエル]

†うっきー†さん

アドバイスいただきありがとうございます。
Android7になってから1度初期化しています。
その際にアプリの情報引き継ぎでトラブったので、今回は時間がある時に、ちゃんと準備して初期化したいと考えています。

別の機種に環境を移しているので、移行が完了したら初期化して再度テストしてみます。

ただ、カーナビとの接続トラブルはAndroid6時代から、ずっと継続しているので、bluetooth周りは少し癖があるかなと感じています。

また、報告させていただきます。

書込番号：21179308　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>Android7になってから1度初期化しています。

すでに初期化済だったのですね。すみません。

書込番号：21179349

[カエルガエル]

いえいえ、私がOSアップデートに関連した内容を記載しているにも関わらず、初回の書込みに初期化情報を記載していなかったので、当然のアドバイスだと思います。

スマホって、色々なファクターが関わるので難しいですよ。

書込番号：21179367　スマートフォンサイトからの書き込み

着信できない。助けてください。

[ろくじぞう]

・使い始めて半年
・音声通話の着信ができないことが度々ある。１０回中１回ぐらい。
・時間が経ってから、SMSで不在着信が知らされる。
・LINEの通知が遅れることも多い。
・ファーフェイカスタマーサービスに修理を依頼したが、「問題が再現されなかった」とそのまま送り返されてきた。
・LINEモバイル（通話SIM）


状況は上記のとおりです。
こうしたトラブルはSIMか端末、どちらに起因するものでしょうか？
設定の方法で着信ができないのだとしたら、確認すべきポイントはありますか？

情報不足であれば、追記します。
本当に困っているので、詳しい方教えてください。

書込番号：21103335

[舞来餡銘]

APNの登録内容、書き出してもらうと分かり易いのですが、、、

書込番号：21103354　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

通話に関しては、APNは関係ないので、そこの見直しは不要です。
APNの設定をしていなくても通話は可能ですので。
APNについては、気にしなくても良いです。APNは通信にしか関係ありません。

本機以外でしたら、通話の着信が出来ない問題がある機種はあるのですが、本機に関しては問題ないはずです。

確認する内容としては、SIMを抜いて、テッシュ等でSIMを拭くくらいでしょうか。

通知に関しては、Huawei機で最も多い設定が出来ていないだけだと思います。
確認事項が非常に多いため、詳細は以下を参照下さい。

■最も重要な設定
設定→アプリ→設定→特別なアクセス→バッテリー最適化を無視→右上の↓→すべてのアプリ→該当アプリ→許可（許可が閉じない設定です）

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1
>Q.Android7(EMUI5.0)で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

書込番号：21103375

[ろくじぞう]

＞舞来餡銘さん
ありがとうございます。

書込番号：21103376

[ろくじぞう]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
実は、以前うっきーさんの別の書き込みをみて、上記の設定を済ましています。
それでも、度々通知が遅れます。

書込番号：21103393

[†うっきー†]

>実は、以前うっきーさんの別の書き込みをみて、上記の設定を済ましています。

そうでしたか。
すべて確認して通知が来ないとなると、原因は思い当たりません。すべて記載しているので。

お役にたてずすみません。

無事解決するといいですね。

書込番号：21103408

[ろくじぞう]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。

もう一度、カスタマーサービスに連絡してみます。

書込番号：21103412

[舞来餡銘]

少なくとも

mvnoタイプ
mvno値

は登録必要です

通話部分にAPNは無関係、と言う部分に関してはうっきーさんの説明通りですが、通知が不安定となると、通信部分も関与して無いとは言い切れません

それもあってAPN登録内容を、と逆質問したのですが

ご自身で解決する算段する様なので、これ以上はご自身で判断して対処して下さい

書込番号：21103450　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>通話部分にAPNは無関係、と言う部分に関してはうっきーさんの説明通りですが、通知が不安定となると、通信部分も関与して無いとは言い切れません

仰る通りですね。
通話にAPNは無関係ですが、通知の部分に関しては何か関係ある可能性もありそうですね。


MVNOの登録が必要とのことですが、何を設定するのが正しいのかを
最後に、教えてあげてもらうことは可能でしょうか？
LINEモバイルの公式サイトのAPN設定には記載がありませんので。
https://mobile.line.me/support/apn/android/

私は別の端末でLINEモバイルを使っていますが、mvnoの種類はなし、MVNO値は未設定で利用しています。
通信関係で問題になったことはありません。

LINEモバイルでmvnoの設定が必要というのは、はじめて聞きました。
私の端末は設定なしで問題なく正常に利用できています。
公式サイトにも記載がないので、不要だとは思いますが・・・・・

書込番号：21103554

[舞来餡銘]

mvnoタイプ←SPN
mvno値←docomo

これはdocomoのネットワーク使います、と指定する事になります

上記2つは無くても稼働するのですが、指定無い場合、スマホ側で全ての使用可能なネットワークから選別する事になります

つまり、指定無しだとsoftbank、au(LTEのみですが)の電波も拾う行為が発生します

書込番号：21103654　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>mvnoタイプ←SPN
>mvno値←docomo

私の環境では、MVNOをSPNにすると、MVNO値は自動的に「NTT DOCOMO」になったのですが、
これは、「docomo」にするべきものでしょうか？
それとも「NTT DOCOMO」の方がよいのでしょうか？
Yahooで検索すると、「NTT DOCOMO」と自動でなるので、変更しなくてもよいという記載はあったので、
変更しない方がよいのかなとは思っています。


>つまり、指定無しだとsoftbank、au(LTEのみですが)の電波も拾う行為が発生します

なるほどです。
無駄なことをさせないことによって、安定する可能性があるかもしれないということですね。

ろくじぞうさんの環境で安定するといいですね。

私の環境（別機種）では問題ないですが、舞来餡銘さんが指摘されたMVNOは設定して使ってみようと思います。
情報ありがとうございました。

書込番号：21103707

[ろくじぞう]

＞†うっきー†さん
＞舞来餡銘さん
おはようございます。
詳しい説明ありがとうございます。

こちらの設定をしました。
mvnoタイプ
mvno値
これで様子を見てみます。

今後も状況報告しますので、ご指導よろしくお願いします。

書込番号：21103907

[舞来餡銘]

mvnoタイプにSPN指定すればmvno値は自動で設定されます
NTT DOCOMOでOK

これが何の意味が有るかと言えば、手動でネットワーク検索して、使用ネットワークを手動で選択する行為をスマホ側は自動にやってくれる、と言う事

自分で手動でやるなら、mvnoタイプ等、設定しなくても良いです

自分でネットワーク検索する事やってるユーザーなんて最近いないですから

書込番号：21109294　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろくじぞう]

＞舞来餡銘さん
＞†うっきー†さん

お世話になっています。
その後の経過を報告します。

お二人に教わったことを試したあとも、着信できない不具合が続いたため、
もう一度ファーフェイに修理依頼しました。
結果は、「症状は再現されないが、念のためにマザーボードを交換した」というものでした。
それ以来は不具合は出ていないので、やはり初期不良だったのではと思います。

また、修理時の対応として気になったことです。
�@　依頼時、「修理部門からすぐに折り返し電話します」と言われてから、実際に連絡が来るまで４日かかった。
�A　前回はワイモバイルを通じて修理依頼したが、今回はカスタマーサービスに直接連絡した。その際、カスタマーサービスでは、修理履歴を把握していないようだった。
�B　前回は、ファーフェイ到着後１日で修理されずに返送された。今回は電話で詳しく伝えたこともあり、到着後、修理に５日もかかっていた。修理依頼は、ファーフェイに直接伝えるほうがよいのかもしれないと思った。


不具合に気がついてから、解決するまでに４ヶ月以上かかりました。
初期化したり修理に出したりと、面倒なことが続いたため、購入満足度は低いです。
でも、最後には修理してもらえ良かったです。
今後も大切に使いたいと思います。
お二人にはお世話になりました。
ありがとうございました。

書込番号：21177517

動作がたびたび引っかかる

[スレーターQS]

こんにちは

P10 lite のSIMフリー版をUQモバイルで使用しています。

概ね満足はしているのですが、通常使用しているとき、例えばカメラを起動したりとか、
chromeを操作や起動したり、LINEを操作しようとした際に動作が非常にもたつくことがあります。
このもたつきですが、処理が完全に止まったような感じで数秒後にようやく反応するような感じです。
ちょうどWindowsのメモリが非常に少なくHDDにスワップしているような感じです。

この症状が出た時は、全てのアプリを終了させたり、再起動したりすると改善したりします。

設定＞メモリとストレージ＞デフォルトの保存場所を「SDカード」の設定をしているのですが、
これが不味いのでしょうか？

同じような症状のかたはいらっしゃらないでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：21146928

[トンガリ'10]

SDカードの可能性はありますね。一度外して再起動後に、同じ作業をしてみるとか。

書込番号：21147205

[スレーターQS]

＞トンガリ'10さん

ありがとうございます。
なんとなくそんな感じがするのですよね(^^;

いったんデフォルトの保存場所を内蔵ストレージに変更して様子を見てみます

書込番号：21147493

[†うっきー†]

今回の問題はSDカードが低速なことが原因のような気がしますので、SDカードを抜けば解決するとは思います。
念のためにSDカードを抜いて、問題が出ないことを確認された方が良いと思います。SDカードの問題と確定させるために。

SDカードを使いたい場合は、リードライト共に90MB/s以上のものを使えば、問題は出なくなるかもしれません。
大抵の場合は、低速なカードを利用していることで起きる問題のようです。

128GBで国内保証がないバルク品でよければ、以下の製品はお勧めです。
最大書込速度95MB/sで6980円でコスパが良いと思います。
https://www.amazon.co.jp/dp/B06XRY398T

書込番号：21147553

[トンガリ'10]

ストレージ変更ではなく、一度外して試されてみた方が良いですよ〜私も似た事が合ったので。その際に↑＞†うっきー†さんにはお世話になりましたm(*_ _)m♪Safeボックスが動作しない問題だったのですが、実際にSDカードを外す事で解決しました。その後、大型アプデのせいなのか？同じSDカードで正常動作するようになりました。HUAWEIからの更新通知によるアップデートはされてますか？

書込番号：21147828

[スレーターQS]

＞†うっきー†さん
＞トンガリ'10さん

ありがとうございます。
内蔵ストレージ設定で再度発生するようでしたら、SDカードを外してみたいと思います。
またHUAWEIからの更新通知によるアップデートはしております。

ご丁寧にありがとうございました！

書込番号：21148554

Bluetoothイヤホンの雑音

[だしまき卵]

本体をひっくり返したり、裏向けたりすると激しく雑音がなります。
ステレオ+が悪さをしてるのかと思いましたが、OFFにしても変わりません。

SoundPEATSとSonyで試したのですが同じです。
アップデートの対応など期待したいですが、海外版B162などで症状が出ない方はおられますか？

書込番号：21126728　スマートフォンサイトからの書き込み

[MF6]

国内版ですが，soundpeats Q1000との組み合わせでは，スマホ本体を裏返したりしてみても，雑音は一切発生してないです．

書込番号：21142648　スマートフォンサイトからの書き込み

最新アプデ後にPlayストアでのアプリDL不可になる不具合報告

[おおもりさん]

下のスレでも少し話題になってますが啓蒙の意味でスレ立ていたします。
症状が出ていない方も多く万人向けではないですが、該当する人は相当困る不具合ですので…。

Huawei P10 Lite、最新アプデ後にPlayストアからのアプリのダウンロードができない、止まる不具合

http://sumahoinfo.com/huawei-p10lite-app-cannot-download-google-play-store-after-update

書込番号：21125205　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■既存スレッド
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21107618/#21107618

すでに既出の内容ですので、新規スレッドを立てない方がよいですよ。
同じ内容のスレッドが複数あると、どちらに書き込んだらよいかが分かりませんので。

次回から配慮して頂けたらと思います。

書込番号：21125397