HUAWEIすべて クチコミ掲示板

3/16よりAndroidTM10/EMUI10のファーム(10.0.0.187)配信

[†うっきー†]

https://consumer.huawei.com/jp/community/details/topicId_23347/
>華為技術日本株式会社(以下「ファーウェイ・ジャパン」)は、現在販売中のSIMフリースマートフォン『HUAWEI Mate 20 Pro』のソフトウェアのアップデートを行います。本アップデートにより現在ご使用中のお客さまの利便性、操作性を更に向上させ、より快適にご利用いただくことができます。
>ソフトウェアアップデートは3月16日(月)以降順次開始いたします。お客さまがお使いのスマートフォンに更新通知が届きます。約1ヶ月で全てのお客さまがアップデート可能となる予定です。
>
>■更新内容
>AndroidTM10/EMUI10へのアップデート
>Googleセキュリティパッチによる端末セキュリティの強化。
>
>■バージョンの情報及びファイルサイズ
>約4.53 GB　LYA-L29 9.1.0.362(C635E12R1P16)-> LYA-L29 10.0.0.187(C635E3R1P5)
>約676 MB　LYA-L29 10.0.0.157(C635E3R1P5) -> LYA-L29 10.0.0.187(C635E3R1P5)
>
>■提供開始日
>2020年3月16日(月)　16:00以降〜順次

書込番号：23287781

[牛的人間]

いいなー。もうアップデートしてる人結構いるんですね。自分のはまだ来ないなー。サーポートにチャットしたら、順番なんで待っててくださいって切られた。どうやって順番で決めてるんでしょうね。

書込番号：23297105

[†うっきー†]

＞牛的人間さん

>いいなー。もうアップデートしてる人結構いるんですね。自分のはまだ来ないなー。サーポートにチャットしたら、順番なんで待っててくださいって切られた。どうやって順番で決めてるんでしょうね。

すべて引用すると長いので一部のみ引用します。
ダメもとで最後の一文を試されてみてはどうでしょうか。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq14
>Q.ファームウェア(ソフトウェア)の配信がされているにも関わらず端末に配信されません。
>設定→システム→ソフトウェア更新で確認しても「ご利用のソフトウェアは最新です」と表示されます
>どうしてもファームを直ぐに更新しなければならない明確な根拠を提示できる場合においては、
>IMEI番号(場合によってはシリアルNo)をチャット等で伝えることで、ファームの配信を早めてもらうことは可能です。
>http://www.support-huawei.com/
>ファーム配信はIMEI番号で制御をかけているため、このようなことが可能となっています。
>不公平感をなくすために、毎回順番は異なります。
>異なるため、ある時は、すぐに来るときもあり、ある時は、遅く来ることがあります。
>順番は決まっていません。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>EMUI10へのメジャーアップデート時は、以下の方法で、即更新が可能な場合があるようです。すべての機種かは不明。
>EMUI10の先行アップデートから正式版へのアップデートの場合は、
>Hicareアプリ→サービス→クイックサービス→システム更新
>EMUI9からEMUI10の場合は、
>サポートアプリ→サービス→クイックサービス→その他→システム更新
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：23297405

[TAKA-SKY]

＞牛的人間さん

よろしければ、下記をトライしてみてください。
私はEMUI9から即更新となりました。
(†うっきー†さんの文献を引用)

>EMUI10へのメジャーアップデート時は、以下の方法で、即更新が可能な場合があるようです。すべての機種かは不明。
>EMUI10の先行アップデートから正式版へのアップデートの場合は、
>Hicareアプリ→サービス→クイックサービス→システム更新
>EMUI9からEMUI10の場合は、
>サポートアプリ→サービス→クイックサービス→その他→システム更新

書込番号：23297406　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛的人間]

†うっきー† さん

チャットに書いて見ましたが、ダメでした。自分はPS4のコントローラー繋げたいって正直に言ったからですかね？

書込番号：23299800　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛的人間]

TAKA-SKY さん

これも試したけど、最新版ですではねられました。やっぱ待つしか無いようですね。

書込番号：23299803　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>チャットに書いて見ましたが、ダメでした。自分はPS4のコントローラー繋げたいって正直に言ったからですかね？

それはまったく関係ないかと・・・・

あとは、FAQにも記載がありますが、ファームによっては同じ機種でもＳＩＭ（未契約でも可）を指していないとファーム更新が出来ない場合があります。
現在ＳＩＭを指していて、ファームは「C635」の通常版（時々キャリア端末でしたという方がいますので）で間違いないことを確認済であれば、通常通り、最大１か月程度は待つ必要がありそうですね。

書込番号：23299865

[TAKA-SKY]

＞牛的人間さん

そうですか。
やはり即更新は偶然だったのかなと思います。
まあ、10になってよかったなと感じることはダークモードくらいで、表面的にはそう大きな変化はありません。
ということで、楽しみに待つのもよろしいかなと思います。

書込番号：23300384　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛的人間]

＞TAKA-SKYさん

そうらしいですね。サポートソフトからシステム更新をすると、サーバーにリクエストされ、更新の案内が届くようなシステムだと、サポートから言われました。自分のは、それをやってもならないので、このまま待ってても更新の案内が行かない可能性があるとの事で、Huaweiで調べてくれてます。サーバーの方は問題無かったそうで、原因は不明です。

書込番号：23304011　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛的人間]

その後、Huaweiのサポートの方と何度もやり取りして、昨日、プッシュ配信して頂く事になったのですが、相変わらず最新のソフトウェアですで進まず。
多分、初期化等しないと改善しないかもといった状態です。残念です。

書込番号：23305733　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞牛的人間さん

他のHuawei機ですが、更新できなかった方が、HiCareアプリを最新にすることで更新できるようになったそうです。
HiCareアプリが更新可能でしたら、更新した後で、再度確認されてみてはどうでしょうか。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029552/SortID=23304305/#23305819

書込番号：23306040

[牛的人間]

＞†うっきー†さん

コメントありがとうございます。このバージョン確認は、サポートからも確認があったのですが、最新にしています。
プッシュ配信の場合は、サポートアプリからじゃなくても、スマホの設定から入っていく方法でもアップデートできるらしいので、もっと根源の部分で不具合が出てるようです。

書込番号：23306171　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞牛的人間さん
>このバージョン確認は、サポートからも確認があったのですが、最新にしています。

すでに確認されていましたか。
では、別の情報はどうでしょうか。すでに試されているかもしれませんが。

「AppGallery」から「サポート」を検索すると、「更新」と表示されて、「サポート」アプリを更新出来ないでしょうか？
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029552/SortID=23304305/#23306535

すでに確認済ならすみません。

書込番号：23306545

[牛的人間]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。私のはすでに入ってるので、普通に起動しちゃいますね。

書込番号：23306734　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛的人間]

みなさま


色々アドバイスいただきありがとうございます。結局、サポートの言う通り、端末をリセットして、アップグレードを試みましたが、最新の状態ですが改善されず、アンドロイド10にする事はできませんでした。
もうハードの故障しか考えられないとの事でしたが、保証期間が終わってるので、有償修理になるとの事。しかし、他の部分で機能的に全く問題ないので、お金を払う決断はできないですよ。
PS4のコントローラをどうしても接続したいのですが、古い端末にお金を払うのも癪なので、アンドロイド10の端末を購入することになりそうです。

書込番号：23308768

[牛的人間]

みなさま

どうもです。その後色々調べたところ、PCに繋いでアップデートする方法もあるとの事でで、HiSuiteをインストールして、アップデートを試みたところで、直ぐにアップデート出来ました!
同じようにアップデート出来なかった方は是非、試してみたら良いと思います。

色々アドバイス頂いた方、誠にありがとうございました。

p.s.サポートで聞いた時、こんな方法もあると教えてくれたら良かったのにな〜って思っちゃいました。

書込番号：23320365　スマートフォンサイトからの書き込み

3/31よりAndroidTM10/EMUI10のファーム(10.0.0.196)配信

[†うっきー†]

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000333.000024671.html
>華為技術日本株式会社(以下「ファーウェイ・ジャパン」)は、現在販売中のSIMフリースマートフォン『HUAWEI nova 5T』のソフトウェアのアップデートを行います。本アップデートにより現在ご使用中のお客さまの利便性、操作性を更に向上させ、より快適にご利用いただくことができます。
>
>ソフトウェアアップデートは3月31日(火)以降順次開始いたします。お客さまがお使いのスマートフォンに更新通知が届きます。約1ヶ月で全てのお客さまがアップデート可能となる予定です。
>
>■更新内容
>AndroidTM10/EMUI10へのアップデート
>Googleセキュリティパッチによる端末セキュリティの強化。
>
>■バージョンの情報及びファイルサイズ
>約4.65GB　YAL-L21 9.1.0.201(C635E2R1P1)-> YAL-L21 10.0.0.196(C635E2R1P1)
>
>■提供開始日
>2020年3月31日(火)16:00以降〜順次


https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq14
>EMUI10へのメジャーアップデート時は、以下の方法で、即更新が可能な場合があるようです。
>サポートアプリ→サービス→クイックサービス→その他→システム更新
>万が一、サポートアプリがない場合は「AppGallery」から「サポート」を検索すると、インストールや最新版に更新が可能です。

書込番号：23314669

3/25よりAndroidTM10/EMUI10のファーム(10.0.0.190)配信

[†うっきー†]

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000332.000024671.html
>華為技術日本株式会社(以下「ファーウェイ・ジャパン」)は、現在販売中のSIMフリースマートフォン『HUAWEI P30 lite』のソフトウェアのアップデートを行います。本アップデートにより現在ご使用中のお客さまの利便性、操作性を更に向上させ、より快適にご利用いただくことができます。
>
>ソフトウェアアップデートは3月25日(水)以降順次開始いたします。お客さまがお使いのスマートフォンに更新通知が届きます。約1ヶ月で全てのお客さまがアップデート可能となる予定です。
>
>■更新内容
>AndroidTM10/EMUI10へのアップデート
>Googleセキュリティパッチによる端末セキュリティの強化。
>
>■バージョンの情報及びファイルサイズ
>約3.9 GB　MAR-LX2J 9.1.0.312-> MAR-LX2J 10.0.0.190
>約1.05 GB　MAR-LX2J 10.0.0.151 -> MAR-LX2J 10.0.0.190
>
>■提供開始日
>2020年3月25日(水)16:00以降〜順次

書込番号：23304307

[†うっきー†]

端末に配信されていなくて、
設定→システム→ソフトウェア更新
で確認し「ご利用のソフトウェアは最新です」と表示ても、以下の手順で、即、更新可能になる場合があるようです。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq14
>EMUI10へのメジャーアップデート時は、以下の方法で、即更新が可能な場合があるようです。すべての機種かは不明。
>EMUI10の先行アップデートから正式版へのアップデートの場合は、
>Hicareアプリ→サービス→クイックサービス→システム更新
>EMUI9からEMUI10の場合は、
>サポートアプリ→サービス→クイックサービス→その他→システム更新

それでも更新出来ない場合は、HiCareアプリを最新にすることで、即更新可能になったという事例もあるようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029552/SortID=23304305/#23305819

書込番号：23306044

[さすらいのKENさん]

SIMフリー版端末

最新と表示される状態でしたが、下記手順で更新を実施できました。

>EMUI9からEMUI10の場合は、
>サポートアプリ→サービス→クイックサービス→その他→システム更新
9.1.0.312
10.0.0.190

情報ありがとうございました。

書込番号：23307384

[博多のトシ]

＞†うっきー†さん
私の場合
>Hicareアプリ→サービス→クイックサービス→システム更新
で、更新できました。ありがとうございました。

しかし、4Gが出来なくなり、調べてみたらAPN設定がされてない状態でした。
OCNモバイルONEのアプリから設定して直りました。

書込番号：23308498

[三児のとうちゃん]

＞博多のトシさん
ヒントありがとうございます。
当方、OCNモバイルで購入したものをYmobileのSIMで利用していますが、
EMUI10への更新時にAPN設定がデフォルトに戻ったことで、一部APN設定に
抜けが発生していたようでした。

博多のトシさんのコメントを拝見して、APN設定を見直したところ抜けがある
ことに気づきました。どうもありがとうございました。

書込番号：23311576

FOMA契約のSIMの利用が可能でした

[†うっきー†]

5G非対応の初期ファームで確認

初期ファーム(5G対応は今後のファーム更新で対応)での確認にはなりますが、
予想に反して、FOMA契約のSIMが使えました。

発信,着信、両方とも通話可能。SMSの送信,受信、両方とも可能でした。
設定は、他のHuawei機のDSDV機と同じ設定で可能でした。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq22

Mate 30 Pro 5Gのスペック表には、以下のお決まりの文言が『ありませんでした』
※本端末はFOMA SIMカード(3G通信のみのSIM)には対応しておりません。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
公式には、FOMA対応ではありません(対応の記載はない)が、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
他のメーカーに対抗してきた可能性もありそうです。
Kirin 710のliteの機種以外のHuawei機のDSDVでは、本機が初のFOMA契約SIMの通話とSMSが利用可能な端末だと思われます。
公式に対応という訳ではなく、初期ファームでは5G非対応なので、今後どうなるかは分かりませんが、
初期ファーム(10.0.0.126)では利用可能でした。

■補足
将来的には、通信側は2G/3G/4G/5G、反対側は2G/3G/4Gが利用出来るようになる予定です。
その時に、FOMA契約のSIMが利用出来るかについては、不明。

書込番号：23309321

3/5よりAndroidTM10/EMUI10のファーム(10.0.0.187)配信

[†うっきー†]

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000325.000024671.html
>華為技術日本株式会社(以下「ファーウェイ・ジャパン」)は、現在販売中のSIMフリースマートフォン『HUAWEI P30』のソフトウェアのアップデートを行います。本アップデートにより現在ご使用中のお客さまの利便性、操作性を更に向上させ、より快適にご利用いただくことができます。
>
>ソフトウェアアップデートは3月5日(木)以降順次開始いたします。お客さまがお使いのスマートフォンに更新通知が届きます。約1ヶ月で全てのお客さまがアップデート可能となる予定です。
>
>■更新内容
>AndroidTM10/EMUI10へのアップデート
>Googleセキュリティパッチによる端末セキュリティの強化。
>
>■バージョンの情報及びファイルサイズ
>約4.3GB　 ELLE-L29B 9.1.0.272 -> ELLE-L29B 10.0.0.187
>約0.69 GB　 ELLE-L29B 10.0.0.170 -> ELLE-L29B 10.0.0.187
>
>■提供開始日
>2020年3月5日(木)16:00以降〜順次

書込番号：23267153

[†うっきー†]

公式サイトの方にも記載があるようです。（内容は同じ）
https://consumer.huawei.com/jp/press/news/2020/news-200305-1/

書込番号：23267222

[語りたい人]

素晴らしい機種のアップデートです、
不備後から出るタイプの機種の可能性高い
そう思えてきました！購入された方アップデート
に気をつけて下さい

書込番号：23305859　スマートフォンサイトからの書き込み

HUAWEIはイヤホンの音質が良い

[香川竜馬]

HUAWEIのクチコミに書くべきかもしれませんが、P20の付属イヤホンを使っている都合上ここに書いておきます。

最近のスマートフォンはイヤホンが必ずと言って良いほど付属しています（GalaxyだとS8から）。S9やS10だとAKGのイヤホンですが実際に使ってみると、私が昔買ったり集めていた（Amazonや100均で買った、またはコーラに付いていたものなど）イヤホンとさえ比べても音が軽く感じます。使い続ければ音質は良くなるらしいのですが私の耳には合いませんでした。。

しかし、P20やP30 Proに付属しているイヤホンだと断然音質が違います。音が軽かったり籠もるどころか非常にクリアで、本体のスピーカーよりも良い音に感じます。もちろんGalaxyで使ってみても違いは歴然で、あくまで付属の試供品ですがそれでもAKGより音質が良いのは間違いありません。

サイズがやや大きいせいか耳に入れにくく、人によっては耳が多少痛くなるかもしれませんが音質は別格です。他の人にイヤホンのお薦めを問われたら迷わずHUAWEIの付属イヤホンを薦めるでしょう。

書込番号：23303802　スマートフォンサイトからの書き込み