
このページのスレッド一覧(全6157スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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12 | 7 | 2022年10月28日 15:55 |
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14 | 5 | 2022年10月24日 14:07 |
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10 | 8 | 2022年10月19日 19:28 |
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151 | 46 | 2022年10月2日 02:04 |
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20 | 7 | 2022年9月26日 11:22 |
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21 | 8 | 2022年8月31日 17:58 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI nova 5T SIMフリー
nova5Tを利用していますが、nova5Tから別の端末へ機種変更したいです。
タイトルの通り、SIMフリー端末で探したいのですが、どの掲示板に書込めば良いのかがわかりません。
お分かりになられる方、URLをお願いいたします。
2点

スマートフォンなんでもクチコミになると思いますが現使用端末のこのNova 5Tのクチコミでも構いません
個人的にはHUAWEI系に継続した方が良いかも知れませんがGMS使えるミドル機種がNova 5Tなので、これから機種変更するとなると
Xiaomi 11T
Galaxy A53
Moto Edge20(Fusion含む)
OPPO Find X2
ぐらいになるかな、と思います
書込番号:24983837 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>舞来餡銘さん
ありがとうございます。
購入の条件がありまして…
側面指紋認証
Google搭載
NFC搭載
RAM6GB以上・ROM128GB以上
通知=数字
Google検索バー及びホームの時計(日時など)の消去または別のページに移動可能
シャオミ・Xperia 以外
NOVA5Tをメイン・サブで利用しています。
この度、Googlepixel7(256GB)を購入したのですが、ホームのGoogle検索バー?は消せないし、
日付も消せないし、通知はドットだし、使いづらくて…
NOVA5Tは最高な端末なんですけど、1つだけ解決できない不具合があり、その不具合が結構なストレスを感じていて、
他の端末を検討しています。(2台とも同じ不具合が発生します)
不具合症状を具体的に言いますと、音楽編集アプリを使い、アラーム用に音楽を編集して(サビ部分を切り出すなど)、2台のNOVA5Tで利用できるように、Gメールに編集した音楽を送信し、GメールよりDLしてアラームに設定。
アプリは「スマートアラーム」というやつです。
それで、時々Gメールを端末で開いたりする事があるのですが、その後いつの間にか、以前DLした音楽が端末から消えてしまうのです。
HUAWEIさんに相談したところ、「スマートアラーム」との互換性の問題では?と言われ、「スマートアラーム」の管理者(作成者)さんにもメールでお知らせしたのですが、「そんな不具合は聞いた事がない」と言われ、にっちもさっちもいかず、解決できないんですよね。
その不具合(音楽が端末から消える)は早い時は1ヶ月程で消えて、再びDLし直してスマートアラームにて設定し直してます。
長い時は、3ヶ月〜6ヶ月程、発生しません。
いつその不具合が発生するかわからないので、音楽が消えてしまうと、アラームがエラーで鳴らないんですよ。
アラームは、朝+ゲームアプリの作業の為8件ほど設置しています。
NOVA5TはGoogle検索バーの消去やホームの時計も消去できるし、アプリグリッドも6×5に設定できるし、アラームの音楽が端末から消えてしまう不具合以外は、何の不満もないんですけど、アラームの不具合が一番のストレスで、この不具合を解決できる方法があったら、教えていただきたいです。
もし不具合が発生しないように出来れば、他の端末よりNOVA5Tのほうが使いやすいので、Googlepixel7は売ってしまおうかと思っています。
書込番号:24983887
1点

Google検索バー?は消せないし、
日付も消せないし、通知はドットだし
これは全部ホームアプリを変えればいいだけなのです
nova luncherに買い切り数百円課金すれば全て解決なのです
端末選択の根拠にはなり得ないのです
書込番号:24983901 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>NANO-Sさん
Pixel売らずに國見タマさんの言う様にランチャーアプリ導入すれば解決すると思われます
書込番号:24983910 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

Nova Launcher Prime
をGoogleplaystoreで買えばほぼ全て解決する問題なのです
書いてる中でpixel7にないのは側面指紋だけなのです
書込番号:24983915 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

「スマートアラーム」は音楽ファイルを(mp3、flac等)をアラームに設定できるのでスマホの「music」フォルダに曲をコピーしてそのファイルを設定すれば音楽消えることはないと思います
また編集しなくても1曲まるごと設定できます
書込番号:24983985
1点

>國見タマさん
Nova Launcher Primeアプリをインストールしてみました。
最初は設定で戸惑いましたが、アイコンの並び数も好きなように設定できて
目から鱗です。
まだ完全に使いこなせていないですが、暫くはNova Launcher Primeで過ごしてみます。
指紋はガラスフィルムをセットする前に登録しましたが、全く反応しなくなり一旦削除。
ガラスフィルムの上から指紋を登録しようと思いましたが、上手く行かずエラーばかりで
登録ができませんでした。(何度も試したんですけどね)
指紋登録は諦め顔認証もイマイチ反応が良くないので、パターンで解除することにしました。
やはりNOVA5Tの側面指紋認証は優れているなと改めて感じています。
ア○リカの制裁さえなければ、HUAWEI端末を使い続けていたのになぁ〜と、とても残念な気持ちです。
>舞来餡銘さん
Nova Launcher Primeアプリを入れてみました。使い勝手は國見さまへの返信で記載させていただきました。
>カナヲ’17さん
音楽のサビの部分だけをアラームに設定したい為、DLした曲をアプリで編集して使っています。
Pixel7は「スマートアラーム」との相性があまり良くなく、アラームが鳴っても「止める」表示が出なくて鳴り続けるので、
どうしようもなくて、Pixel7では、通常の「時計アプリ」でアラームを鳴らすことにしました。
音楽をコピーする方法がわからないので、とりあえず通常の「時計アプリ」で問題なければそのまま「時計アプリ」を利用しようと思います。
皆さま、色々と助言してくださり、ありがとうございました。
書込番号:24984205
2点



スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI nova 5T SIMフリー
こちらの機種を持っていますがマイナポイント登録スキャンができません。
お財布機能がないから無理なのでしょうか。デフォルトで存在しません。
しかしこの機種にはお財布機能付いてるのではないのでしょうか。
どなたかできる方お教えください。
0点

NFCをオンにして10秒以上固定してください。
書込番号:24978512 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

NFCを有効にしたうえで、端末とカードを正しい位置と向きに合わせて読み取ります。
https://mynumbercard.point.soumu.go.jp/flow/mykey-get/howtoread/prepare/huawei.html
書込番号:24978533
0点

マイナポイント対応端末ですので登録できるはずです。
マイナンバーカードをかざす位置を確認して調整してください。
私の場合は別機種ですが読み取りエラーが多発したので、スマホのNFC位置にマイナンバーカードのICチップ位置を
合わせて、セロハンテープで仮止めしてなんとかエラーを回避した端末がありました。
Pixel 4a (5G)では簡単にできたのですが、端末によっては工夫が必要かもしれません。
書込番号:24978537
6点

>mocchainaさん
こんにちは。
既にコメントあるようにNFC ONで出来ます。
お財布機能はついていませんが、NFCはあります。(違いについては説明省略。知りたい場合は調べてみてください)
nova 5Tでのマイナンバーカード読み取りはスグにできます。
ワークデスクの上にカードを置いてnova 5Tと近づけても反応が悪かったので、
カードとnova 5Tを持ち上げて宙で接触させると読み取りやすい気がします。
余談ですが、つい昨日にポイント還元されてました。(7,500ポイント×2)
書込番号:24978549
4点

ありがとうございました。位置に問題がありましたようで無事登録できました。
書込番号:24978690
3点



スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI P30 SIMフリー
登山の走行経路確認アプリとして、スマホGPSとYAMAPアプリを使用しています。
歩いている間はスマホのディスプレイを落とすのですが、断続的にスマホを立ち上げてあげないと、端末のスリープ機能に連動してGPSもスリープ機能に入るのか、ヤマップでのGPS認識ができなくなってしまいます。
きつい登山中に(大体10分位ごと)スマホの立ち上げを忘れると、GPSの認識が途切れてしまうので、前回認識場所からの直線経路になってしまいます。
一応、考えられる原因としては、
ヤマップのスリープ機能
スマホ本体のスリープ機能
これらとGPSの連動
だと思いまして、設定をあれこれいじってはみるのですが、うまくいきません。
どなたか、GPSとアプリ、それとスリープ機能の設定で、何かうまくいっている例はありますか。
ヤマップでなくても、ランニングアプリなどでも仕組みは同じかと思います。
よろしくお願いします。
0点

ウチのはP20liteで山旅ロガーですが同じです。設定に手落ちはないのでどうしようもありません。
持ち歩くわけですからDozeは無関係と思われますが、HUAWEIが用意した節電機能の想定外の動作によりアプリのバックグラウンド動作が阻害されてしまってるのでしょう。
ウチではタイマーアプリのリピート動作により定期的に画面ONにしてやることで問題回避してます。
リピート間隔が短いほど問題が起こりにくいかと思いますが、まあ電池持ちとの兼ね合いになりますかね。
尚、試行回数はまだ十数回しかないので、これで絶対かは分かりません。
『マルチタイマー』
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.catfantom.multitimerfree
書込番号:24964578
2点

P20liteでも同じ症状の方がいましたか。
はやり、ファーウェイ本体の問題なんですかね。
仕方ないので、私も教えてもらった、タイマーアプリを使ってみようかなと思うわけですが。
最近はP30のバッテリーがへたれてきて、10時間位歩くと、充電が20%位になってしまうのです。
買い替えも視野ですが、P30は、カメラ性能が比較的いいので、買い替えも選択肢が少なく、考えどころです。
書込番号:24964589
0点

アシカ@さん、こんんちは。
YAMAPではありませんがMate10Pro、Mate9でGeographicaと山旅ロガーを使ってました。
だいぶ前の話なのでおぼろげですがどちらのアプリも休眠状態にさせない設定にする方向で改善してたと思います。
Mate9の頃はHUAWEIの省電力モードが問題だったかと記憶してますが
その後androidの仕様で不具合が出てしまうだった気がします、間違っていたらごめんなさい。
現在はGeographicaしか使ってませんがDOZEは無効で近接センサーを使って画面をオフが基本設定です。
この設定にすることで休眠させない状態になるようで、この設定で10時間で電池は付加機能にもよりますが使って30%ぐらい。
今はわかりませんが昔は山旅ロガーも追加アプリで同じような設定にしていたと思います。
なのでYAMAPで聞いたほうが解決できそうな気がします。
>最近はP30のバッテリーがへたれてきて、10時間位歩くと、充電が20%位になってしまうのです。
普段使いでさほど減りが早くなければ先に地図をダウンロードして機内モード試してみてください。
山によっては電波が安定しないので電波探しまくりますので減りも早いです、電波1本などはみるみる減っていきます。
書込番号:24964724
2点

>七色スープレックスさん
ご連絡ありがとうございます。
今、ヤマップユーザーのちょうどP30proの設定が載ってましたので、やってみました。
山に行ってみないとわからないですが、これで確認してみます。
実は飛行機モードのことは承知していたんですが、ヤマップの無料ユーザーなので、地図がダウンロードできてい時もあります。
やはり、有料ユーザーにした方がいいんですかね。
これからは、ダウンロードした地図で登る場合は、飛行機モード設定を忘れずにやります。
書込番号:24964749
0点

>アシカ@さん
>どなたか、GPSとアプリ、それとスリープ機能の設定で、何かうまくいっている例はありますか。
アプリを終了しない設定にしておけば、添付画像通り、スリープ状態でも、正確に補足可能となっています。
アプリは、Geo Trackerで設定は1秒単位での計測で、スリープ状態でのトラッキング結果です。
■アプリを終了させないための設定
Huawei機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1_3
>Q.Android9(EMUI9.0〜9.1)で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1_4
>Q.Android10(EMUI10)で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。
確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に1個ずつ確認されるとよいです。
書込番号:24964791
3点

>†うっきー†さん
解説ありがとうございます。
確認しましたが、私が先程みたヤマップの記事と全く同じ設定変更でした。
どうもうありがとうございます。
書込番号:24964940
2点

ヤマップの個人ユーザーが、huaweiの設定について、画像付で解説しているページがありました。
https://yamap.com/moments/245782
スマホは、機種によって設定画面が違うのは勿論、設定する項目数も違ったりします。
huaweiでうまくいかない人は、是非この記事を確認して設定してみてください。
私は、この記事の設定どおりにやったら、GPSが途切れることがなくなりました。
書込番号:24971980
0点

>アシカ@さん
>私は、この記事の設定どおりにやったら、GPSが途切れることがなくなりました。
#24964791で記載したFAQの内容の一部のみを記載しているだけですね。
#24964791で記載したFAQの内容の見落としがあったようですね。
書込番号:24972018
1点



スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI P30 Pro HW-02L docomo
他の端末にテザリングすると双方接続完了になりますが、4G+の表示が点滅し、どちらもインターネット接続出来ませんとなります。HUAWEI製品は初めてですが何か設定等を知ってる方がおられれば幸いです。
書込番号:22923483 スマートフォンサイトからの書き込み
23点

docomoのSIMですか?
書込番号:22923533 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

はい、docomoです。
V30+から機種変更しSIMカードを入れ替え
単独で使用するのは問題なしです。
書込番号:22923579 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

再起動してもなりますか?
書込番号:22923604 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

おかげさまで接続出来ました。
使い始めで盲点ですね(笑)初歩的なミスでした。
現在、歴代端末のXperiaとV30の2台接続中で
問題なくP30を含め3台個別に稼働出来てます。
ありがとうございました。
書込番号:22923648 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

私も同様の症状です。
再起動した直後はつながっているようです
ですが、しばらくして再度テザリングをすると「インターネット接続がありません」と出て接続できません
再起動すればつながりますが不便ですし、いつの間にか切れるかもしれないので使いづらいです
また、テザリングをONにしてしばらくするとシステムアップデートのメッセージが出るのですが、
テザリングをOFFにするとメッセージが消え「アップデートはありません」となります。
(ドコモの店舗でも症状確認済)
店舗で調べてもらう際は電源を切って再起動した後検査を行うので異常が発見しにくいです
まだ解決していません
ちなみに
mediapad m3 lite(simfree) も使用していますがこちらは問題ないです
書込番号:22983515
5点

自分も全く同じ症状が出ます。
データ通信オフにしたり機内モードにしたりして再起動して復帰しますがデータ通信がおかしくなります。
テザリングはそれでも何回かやれば上手くいくようになります。毎回ではないですがおかしいときは4Gが点滅状態でリンクはしてるがインターネット接続有りません状態です。
書込番号:22995783
4点

>ぷれみあむ2016さん
出来ればどういう対応を取って改善されたかを共有していただけませんか?
書込番号:22995815 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

私の場合は入手したてで、よくわからず
色々試しましたが接続しませんでした。
こちらに投稿しアドバイス通り基本の
再起動後、再設定にて接続できました。
現在も問題なく用途に合わせ3機種ほど
接続しています。
書込番号:22996393 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

P30 Proでテザリングが出来なくて、情報を探している間にここにたどり着きました。
ここに書き込まれてる方はもう解決されたのでしょうか?解決方法を教えていただけないでしょうか?
P30 ProもテザリングしているPCもつながっていることにはなっています。が実際にはPCからテザリングでインターネットにつながりません。
機内モードOn/Offや再起動してもテザリングできないです。
SIMはDocomoです。P30 Proへの機種変前のExperiaでは全く問題なくつながっていたのですが。。
書込番号:23076932
4点

開発者モードで弄れる設定を、何か変えてしまってませんか?
いま開発者モードが有効なら、無効にすると解消するかもしれません。
私の端末では、以前デバッグ可の設定のまま使っていたとき、
かりかりまんさんさんのおっしゃっているのと同じ状態になり
ました。
スレ主さまの投稿をみると、開発者モード有効→端末再起動で
開発者モードがOFFになったから。ではないかなと想像してい
ます。
書込番号:23081156 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

私も機種変以来これに悩まされています。
子端末は、DOCOMO製品だと、LG V30、V20、Optimus、ギャラクシーS5Active、XperiaZ1等々、DOCOMO以外だと、ASUSのタブレット、MicrosoftのSurfacePro4などを利用しますが、どれについても同様です。
みなさんがおっしゃるように、再起動で改善したりしなかったり、機内モードONOFFで改善したりしなかったり、とりあえずテザリングつないで放置してたらいつのまにか繋がってたりそうでなかったり。。。
イマイチ特効薬的な対策がなくストレスです・・・・
ちなみに4G+マークの点滅時はもちろんですが、機内モードONOFFなどで点滅がしなくなっても親端末も子端末通信不可の状態です。
もはや、データプラスで月1000円でSIM追加するのが良いのか。。。なんとか改善されるアップデートくるのを待てばいいのか・・・
有力な情報がほしいですね💦
書込番号:23095207
1点

未だ改善の兆しはありません
相変わらず点滅で使用できません
再起動後すぐにならなぜかテザリング可能なので
デザリングの際は再起動を行っています
テザリング中には「システム更新」のメッセージが出ますが
「デザリング中は更新できません」というようなメッセージが出て更新できず
テザリングを切ると「更新はありません」と消えてしまいます
根本的には解決していません
書込番号:23096393
2点

私の場合ですが、その後2回同じ現象に
なりましがその都度、再起動で解消され
特にストレスは感じておりません。
解消されない方はショップに相談された
方がよいのでないでしょうか。
書込番号:23097765 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

モバイルデータ通信をオフ
テザリングをオン
モバイルデータ通信をオン
この順番で操作すると普通に動きますがどーでしょうか?
書込番号:23388789 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>ちよのうるふさん
そんな操作しなくても普通にテザリングできました。
アップデートで修正されたのでしょうか。誰かアップデートでも修正されなったと言ってた覚えがありますが。
書込番号:23391113
1点

>Curtis210さん
12月に投稿した者ですが、今日時点でも改善がありません・・・もちろんソフトウェア更新も常に最新版にしているのですが、、、あい変わらずテザリングをONにすると、親機自体のデータ通信が不可となり、当然子機ともWiFi接続状態にはなるものの、いわゆる「接続先にインターネット接続がありません」という状態になりますね💦
こうなると、やはり端末自体の当たり外れがあるのでしょうかねぇ・・・
DOCOMOショップに問い合わせても、「その様なケースの情報がありません」との回答を数度いただきましたし・・・
まれなケースなのかもしれませんね。
同社のmediapad M5 Lite SIMフリー版では、DOCOMOSIMでのテザリングも問題なくできてるのですがねぇ・・・
メイン機として使用するこのP30Proが快適に使用できないのはちょっとつらいなぁ・・・と感じております
書込番号:23391601
4点

それから今気づいたのですが、当該症状になったあとに、P30Proを家庭のWiFiに接続して子機として使用を試みても、データ通信ができませんね・・・
もはやモバイル通信だけではないとなると、、、LANボード自体(スマホでもこの手のチップが載ってるのかな?)に不都合があるということでしょうか・・・
そうなると、勝手な個人的な想像ですけどHuaweiも今後わざわざアップデートの手を加える部分ではないのかもしれない・・・と、ちょっと諦めかけてます・・・(笑)
書込番号:23391606
2点

>散華天さん
初期化は試されたのでしょうか?
値下げされてから大幅にユーザー数が増えましたら、もしどの端末でも起こっているならもっと報告があっていいと思います。
どうもこの機種は特定の端末にしか発生しない不具合が多いですね。
私の場合は、標準以外のランチャーを使うと起動中のアプリ一覧が見れませんが、他の方には起こってないようです。
書込番号:23392624
0点

>Curtis210さん
初期化については1度経験があります。
といいますのも、購入は予約販売で購入し発売日当日に届きましたのでいわゆる初期生産の部類に入ると思うのですが、お恥ずかしいことに購入後3日で画面が割れてしまい、修理センター送りとなってしまったので、その時に修理工場にて初期化が行われているようです。
しかし、この修理の前後共に当該現象が起きていることを考えますと、やはり初期化では改善しなかった、と判断できるかと思います・・・
そして、他の端末にはまた別のエラーが存在してるのですね・・・(汗)
本来完成度もスペックも高いはずの機種なので、そういうムラがあることは非常に残念ですね(涙)
書込番号:23392705
3点

私もテザリングをONにするとモバイルデータのアイコンが点滅してモバイル通信自体が出来なくなります。(昨年から密かに不便を感じていました。)
同じく、
モバイルデータ通信をオフ
テザリングをオン
モバイルデータ通信をオン
または
テザリングをオン
モバイルデータ通信をオフ
数秒置いて
モバイルデータ通信をオン
にするとテザリングとモバイル通信が出来るようになります。
ちなみにP20Proや以前の機種を使っていた時はこのような事象は起きていないのですが、P30Proを2台持っていますが、どちらも同じ事象に悩んでいます。
ソフトウェアアップデートで直らないかな…
書込番号:23449857 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

テザリングするとデータ通信点滅で使えなくなりデータ通信オンオフすると使えるようになる不具合はおそらく個体差じゃなくソフトウェアの不具合だと思う。
ドコモには情報上げているが全くアップデートが来ないし仕事してないなって感じ。
ここに見に来て同じ症状が出ているかたは出来ればドコモに相談して下さい。症状の声がドコモに沢山届けば動き出すと思います。
書込番号:23450040
10点

同じ症状に悩まされておりましたが、
@データ通信をオフにする
Aテザリングをオンにする
Bデータ通信をオンにする
この手順を思いついてから、再起動が不要になりました。
書込番号:23466548 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

ありがとうございます!私も
@データ通信をオフにする
Aテザリングをオンにする
Bデータ通信をオンにする
で一応利用できるようになりました!
で、いざ使用するとなんか遅い・・・
と思ってよく見ると、これ2.4Gしかできないんですかね・・・?(笑)購入して9ヶ月も経ってたのでそういうことすら忘れてました(笑)
なので、結局サブ機で使用してるLG V30(Docomoデータプラスで追加したSIMを挿している)で他機器にテザリングするという結果に終わってしまいしたw
それでもみなさんの情報を参考にさせていただけたのでありがたかったです♪
書込番号:23468041
3点

この前のソフトウェアアップデートで、直った感じですね?
書込番号:23502563 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>S.scoreさん
私も昨夜ファームウェアアップデートがきて、どうやら改善されたような・・・
数回試してみましたが、親機(DOCOMO機)、子機(Huawei M5 Lite)共に問題なく通信可能ですね。
子機も下り20〜35Mbpsくらいはでているので、とりあえずは解決のようです。
ちゃんと声は届いていたのですね(笑)
とにかく一件落着ですね♪
書込番号:23502664
1点

>散華天さん
何回かテザリングしましたが、直ってますね!
これで一安心です。
書込番号:23506650 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

えっと・・・数ヶ月前に「直ったかも」的な書き込みをしましたが。。。最近まだ再発しています・・・w
根治ではなかったようですwもうお手上げですね😃
書込番号:23814477
2点

いま、151と話して、ドコモショップに丸投げされて、ドコモショップと話しています。
らちがあきそうにない。。。
書込番号:23819105
0点

私もずっと同じ症状
一度修理に出し、症状出ないと返され、151に電話したところ、
「そのような症状の情報はない」と言われたので、
「他のユーザでも同じ症状が出ている」と告げたところ、
「ユーザーの何人の中でその症状出ているか把握しているんですか?」と(原文ほぼそのまま)暴言を吐かれ、
ブチギレて会話終了
数か月後近くのドコモショップにsimカードを交換してもらったけど同じ症状
修理に出した店舗に相談するも、何もできないとの回答
文句も言う窓口(お客様相談窓口有料平日のみはあるけど)がなく、直営に近いドコモCS店舗へ現在ダメ元の突電話中
書込番号:23819130
5点

進展ありました。
ドコモCS店舗に電話したら、
電話担当者が「店舗に来い」というので、
「何度も出向いてる」「命令される覚えはない」「一方的に言うことを聞く気はない」と伝え、
結果責任者から折り返し連絡をもらえました。
で、待つこと数時間で責任者の方とお話しでき、
ドコモ本体に確認してみますとのことで、更に1日に待って返答がありました。
症状はドコモで確認しており、HUAWEIに調査依頼中
しかし、未だに回答がない、とのことでした。
把握していながら放置している状態のようです。返品したくなってきた。。。
暫定対処として、位置情報をオフにしてれば症状でないとか。試してみましょう。
書込番号:23821227 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

以前から症状出てましたがテザリング使わなくて忘れてました。最近テザリング使うようになって症状出て困ってます。悪質なクレーム隠しのどこも対応に改善はありましたか?
悪質なドコモの担当者や、ユーザーに無理やり責任転嫁する火消し掲示板利用者は本当に困ったものですね。
書込番号:24074486 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

昨日も症状発生しました。昨日の場合は、
テザリング起動
↓
例の4G点滅
↓
端末の”データ送受信”をOFF→再ON
↓
復旧。
と、比較的簡単に治りました。が、これが毎回効かないのが困ったもんですよねぇ〜・・・
ちなみに、素人なので全然知識ないんですが、症状がでてるときはドコモあんしんセキュリティも起動と停止(もしくは通信の再接続時)を繰り返すかのように、通知エリアに表示がでたり消えたりします。
単純に通信が断続的にONOFFを繰り返しているから、かもしれませんが、もしかしたらこのあんしんセキュリティに一因があるのかも?
書込番号:24075724
1点

私もあんしんセキュリティが原因だと思ってアンインストールしましたが、症状は発生しました。
以前ドコモへ相談してみたところ、初期状態では症状では発生しないのでインストールしているアプリが悪さをしているのでは無いか?
との回答でしたが、個人で検証するのも大変なのであきらめました。
書込番号:24128019
1点

私も最近P30 proでテザリングを使用し始めて同じような現象に悩まされています。
回線はahamoです。
発売から時間が経過しファーウェイ機種ということもありサポート期待薄そうですね。。。
書込番号:24130350
4点

私も全く同じデザリング不具合でもういい加減使うのが嫌になってきてdocomo故障問い合わせに電話して新しい対処方があれば教えてもらおうと思って電話しましたが『docomoではそんな不具合聞いてないし知らないです』みたいな事を言われました。ちょっと粘ったら交換の案内(保証使って有料)の交換か修理の案内ならできるとの回答でした。修理すれば故障なしになるけどデザリング不具合が治るかまでは不明との意味わからない回答。知ってましたがdocomoで知らないはずの不具合なのに最後に暫定的にGPSを切って使えばつながると言ってました。
書込番号:24159181 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

最悪を絵に書いたような対応ですね
客を舐めすぎ
書込番号:24159212 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

>siopaさん
本当に最悪なドコモの対応ですね。
ここでもそんなドコモを不自然かつ不合理に擁護する火消し工作員らしき人が現れますが、徹底的に批判しましょう。
書込番号:24159218 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>siopaさん
最後のほうちょっと笑ってしまいました・・・(笑)
まぁ、私が最初にDOCOMOにこの相談にいったのは2019年の10月ごろだったと記憶してますし、DOCOMOが把握していないわけがないですよね。逆に把握してないのであれば、報告を怠っている、もしくは報告を受けたがしっかりと事実確認をできるような調査を行っていない。
Googleさん問題でもうHuaweiと手を組む気もないし、そもそもHuaweiに調査や改良の話をするような関係性もないのかも・・・
なので、「知らん(というかどうにもできない含め?)」の一点張りするしかないのかも。ただ、なんか噂レベルで”暫定的”な対処の報告があることも事実なので、DOCOMOとして正規の対応としては伝えられないけど、こういうのあるみたいだからお試しくださいね。程度なのかもしれませんねぇ
書込番号:24159221
3点

今更ですが。昨年の7月にアップデート後、暫くはテザリングの不具合は直った感じだったのであの書き込みをしてましたが、皆さんが仰っているように、またまた再発していました(-_-)
私はコロコロ機種を変える方なので今はP30 Proは使ってないのですが、今現在も解消されていないようなんですね…
書込番号:24193964 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

2022年5月に4Gマークが点滅しデザリング接続ができない症状でドコモに修理を依頼した結果、不具合が確認され基板交換をしていただきました。
しかし、結局症状は改善しておらず今まで通り再起動させないとデザリングが使えません…
諦めるしかなさそうですね😢
書込番号:24787823 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>雪村あおいさん
大いなる1歩、とはならなかったようですが、それでも基盤交換をしてくれた事例のご報告はありがたいですね♪
・・・基盤交換だけでもして欲しいなぁ(笑)この際テザリングの件関係なく・・・(笑)
書込番号:24787943
1点

>散華天さん
今回は画面を割ってしまった序に不具合の報告をした形になります!
充電能力の判定は良好でしたが、サポート終了も近いのでバッテリー交換も要望したところ引受けて頂きました^^
デザリングは直りませんでしたが、ドコモの修理サポートには概ね満足しております
書込番号:24789536 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

雪村あおいさんの書き込みを参考に、ダメ元でオンラインサポートに対応をお願いしました。
(彩速ナビへのリンクにBluetooth接続が必要なので、年始にL-52Aに機種変更してHW-02Lは予備機にしていました)
結果、「Bluetoothテザリング接続不可は再現せず」「電池不良確認」で電池のみの交換でした。
全く期待せずに彩速ナビに接続したところ、あっさりBluetoothテザリングが出来るようになりました。
Wi-Fiテザリングで「4G+」が高速点滅して接続できなくなる現象が発生しましたが、再起動後は接続できるようになりました(Bluetoothテザリングは接続できた)
まだ二日目なので安心できませんが、今までの苦闘が嘘のような状況なので取り急ぎご報告させていただきます。
書込番号:24947715
1点

>tettin_さん
おおお、良かったですね!
書込番号:24947720 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>aupenさん
ありがとうございます!
期待値0で試したので心底ビックリしましたが、うれしかったです。
HW-02Lの分割払いがやっと終わって、これに匹敵するカメラ性能の端末を買うとなると、再び分割払いが…と憂鬱になっていました。
もう少し様子を見ないといけませんが、解決への糸口になることを願っています。
書込番号:24947762
0点



スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI nova 5T SIMフリー
こちらの機種から買い替えを検討しています。
(画面にひびが入ったので・・・)
@おサイフケータイ有
Aカメラ性能がnova 5Tより良い
B動作がスムーズ
松竹梅でオススメを教えてください!
0点

予算によるのです
上限がなければいくらでもあるのです
書込番号:24823828 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

auにMNPで即UQに番号移行前提
松 一括19800円以下のpixel6
竹 ヨドバシ等で実質負担額1円のpixel6 (買い取りの場合多分39000円くらい
IIJにMNPで
梅 motorola edge 30 PRO 51800円
5万以下ならこの辺なのです
MNP無しだとワンランク落ちるのです
書込番号:24823846 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

価格ドットコムを見て自分の気に入ったスマホ買えばいいと思います。
今Huaweiのスマホ日本で買えませんが、p40light5Gが2~3万円で売っていたら、速攻買います。>らいおんたいが〜さん
書込番号:24823984 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

Xperia 10 IV
pixel6
iPhone12
でしたらどうでしょう?
書込番号:24829217
0点

今更ですが、Pixel 6aを購入しました。
今のところカメラ以外はnova 5Tが優勢です・・・。
書込番号:24940328
9点



スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI Mate 20 Pro SoftBank
先日落としてしまいました…
画面は割れ、液晶もおかしくなって…
皆さんはmate20pro から買い換えるとしたら、何にしますか?
参考に聞かせてください。
カメラ性能が気に入っていましたが、個人的にはHuaweiの製品をこのまま使い続けるのは、GooglePlayストアが使えないので、他のところにしようかと考えています。
書込番号:24848610 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

docomoキャリアですがP30 Pro(Android9止まりですが)やP30無印、Nova5TなどのGMS対応HUAWEI機を選ぶ手も有ります
nova lite3の様にEMUIアップデートは後までサポートして貰える可能性有ります
書込番号:24848804 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

予算は?
用途は?
ゲームをバリバリやるとか、やらないとか。
MNP等を活用すれば安くなったりしますが、今(ソフトバンク?)のままなのか、他のキャリアに移ってもいいのか。
書込番号:24848889
1点

予算は考えていませんが、8万以内に収まれば良いなと思いますが、長く使いたいので妥協はしたくないな〜と思っています。
ゲームはバリバリしません。モンスト、パズドラ、プロスピ、CODくらいです。
キャリアは今、ビッグローブモバイルのau回線を使っています。今の所、家族で使っているので乗り換えは予定ありません。
書込番号:24849061 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

HUAWEIがすごいと言われていた時代から、色々と問題があるというニュースがあった時もずっと使っていましたが、これを機にHUAWEIをやめようかと考えていました。
Googleplayストアが使えなかったり、アップデートが来なかったりと、懸念される点があるブランドよりも、他のほうが良いのではと思うのですが、どうなのでしょうか…
書込番号:24849068 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>yuji0407さん
GMS対応HUAWEIなら当分問題無いと思いますよ
HUAWEI以外の中華スマホとなるとOPPO、Xiaomi、モトローラになると思いますがUIが独特のOPPO、Xiaomiよりはモトローラの方がピュアAndroidで使い易いかも知れません
書込番号:24849265 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

HUAWEI Mate 20 Pro シムフリー使ってるけど
カメラはデジタル30倍ズームだったかな
セキュリティアップデートは今年の5月は来てる
端末は上で言ってるシャオミ、OPPO、モトローラかGoogle辺りでいいのでは
書込番号:24849355
1点

>yuji0407さん
私は今、HUAWEI nova lite3+(128GB)をメインに使っています。
特にゲームはせずに、LINEやQRコード決済、Yahoo!カーナビ、Twitter、Webを見るくらいで充分に使えています。
もちろん、Google関係も問題なく使えています。
書込番号:24849356 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

遅ればせながら、全く同じ悩みをここ1−2年考えております。
さすがに発売から4年弱経過し、液晶に割れもあるため買い替えないとと思いながら、ブログで旅行先の美しい写真を撮りたいと思うと、この機種を手放せない状況です。
Reno5や他の機種を試しましたが論外。同じHUAWAIでP30proP40proを購入しましたが、鮮やかに撮るためAIオンのビビットカラーにすると、この機種の写真の方が美しく感じます。あと、夜景モードのギラギラ感も好みです。
10万円以上の上位機種を試すことは中々できないのですが、今のままだと状態の良い中古のmate20proを買いそうです…。
書込番号:24901879
13点


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