HUAWEIすべて クチコミ掲示板

EMUI 12.0.0 スクリーンショットができなくなった

[塞翁が馬じいじ]

ソフトウェア更新　EMUI　12.0.0　にしたら、
今まで画面を上から下へ２回、指をすべらすとスクリーンショットができていたのが
できなくなりました。
EMUI　12.0.0では画面を上から下へ1回、指をすべらすとiPhoneのようなコントロールパネルが出てきます。
どうすれば、スクリーンショットができるようになるのか、教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：25098860

[ken_ton]

ふつうに音量下と電源ボタンの同時押しで、できませんか？
画面ショットのアンドロイドの標準的な手順ですが。

書込番号：25098880

[†うっきー†]

＞塞翁が馬じいじさん

３本指でどうでしょうか。

設定→ユーザー補助機能→モーションコントロール→３本指でスクリーンショットを取得

書込番号：25098887

[†うっきー†]

＞塞翁が馬じいじさん

Android標準のハードウェアボタン（ボリュームダウン＋電源ボタンの同時押し）による操作が難しための質問かと思いますが。

先ほどの３本指操作以外には、
画面右半分で画面上部から下にスワイプして、クイックアクセス内のスクリーンショットをタップ。
該当のアイコンがない場合は、右上の、ノートと鉛筆のアイコンをタップして編集可能です。

書込番号：25098914

[塞翁が馬じいじ]

・３本指でスクリーンショットを取得
・クイックアクセス内のスクリーンショットをタップ
写真のように、上記の両方ともに、できるようになりました。
ありがとうございました。

書込番号：25099861

[香川竜馬]

そういう事ですか。HUAWEIは最新バージョンから、スクリーンショットのジェスチャーは変わりましたからね。

このジェスチャー、ほとんどGMS無しモデルでしか出来ない機能ですからね。

書込番号：25099988　スマートフォンサイトからの書き込み

メッセージのフォルダ分けって出来ますか？

[saysaysay!]

メッセージを開くとズラッ〜とSMSのやりとりをしている名前が出てきますが、多すぎて探すのが面倒です。
これをフォルダ分け出来ないでしょうか？
宛先を「家族」「友達」「仕事」みたいに分けられると便利なのですが、そういった設定も無さそうなくらいにシンプルな作りでして。

書込番号：25086204

[カップセブン]

＞saysaysay!さん

メッセージってEメールのことですか？

https://www.maildealer.jp/column/method/folder.php

書込番号：25086881

[saysaysay!]

この機種HUAWEI P30 liteにデフォルトで入っている「メッセージ」と言う名前のアプリの事です。

書込番号：25086917

[エメマル]

＞そういった設定も無さそうなくらいにシンプルな作りでして

フォルダ分けは出来ません。
そもそもSMSでフォルダ分け出来るのって、ソフトバンクの＋メッセージくらいでは？

書込番号：25087445

[saysaysay!]

そうなのですか。
そういう仕様なら仕方が無いと諦めます。
SMSのやりとりをした相手が100人いたら100人分並んでいるので作成する時にスクロールして探すのが面倒ですが。(+_+)
フォルダ分けで簡単に送信先を探せないなら、連絡帳を開いてからSMSを作成する方法で行うしか無さそうですね。
ありがとうございます。

書込番号：25087676

[カップセブン]

＞saysaysay!さん
そもそも
私のHUAWEI P30 liteにメッセージなんて入ってないですけど？！
Googleのmessageのことですか？

書込番号：25088620

[saysaysay!]

メッセージというカタカナ表記のアプリです。
アイコンは↓これと同じです。
https://know-how-tree.com/archives/6651

書込番号：25088641

[カップセブン]

＞saysaysay!さん
はいありました。表示してないようにしていたみたいです。フォルダ化は出来ないですけど、お目当ての数字記号を検索にいれたら抽出されるので、そんな感じで使うしか無いと思います。

書込番号：25088930

[saysaysay!]

>>カップセブンさん
メーセージありましたか。　(^^)
アドバイスありがとうございます。

書込番号：25089498

付属USBがPCに差し込めない

[puni0517]

お世話になっております。
PCとスマホを繋げようと、付属の充電をするときに使うコード(USB)をPCに差したのですがはまりませんでした。
どうしたらPCに繋げますでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：22755619　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞puni0517さん

USBタイプAなので表裏大丈夫なら
パソコン側がUSBタイプCに成っていませんか？

分からないようならパソコンの差し込み口の方の写真をアップしてみて下さい。

書込番号：22755641　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

＞puni0517さん

裏表があるので白い（USB3なら青）とUSBケーブルの
白いのが交互になるように差し込みます｡
PC側が上に付いていたらUSBケーブル側は下です｡
PCによっては結構きついのもあります｡
USB-Cは左側の横長丸です｡

書込番号：22755718

[†うっきー†]

＞puni0517さん

最低でも、何故、差し込めないかの最低限の情報が必要です。
パソコンにType-Cのポートしかなくて差し込めないのでしょうか？

でしたら変換コネクタかケーブルを購入すればよいだけです。
一時的につなげばよいだけなら、添付画像の100均かケーブルを購入すればよいです。

今後も頻繁に使うなら取り回しのしやすい以下のような変換ケーブルは１本は持っておくとよいです。
https://www.amazon.co.jp/dp/B012V56C8K

単にファイル転送したいだけなら、
設定→デバイス接続→Huawei Share→コンピュータとの共有で
Wi-Fi経由でよいです。
本機もこの機能はあると思います。


表裏を間違えて差し込めないだけという落ちなら、表裏を逆にして差し込める方で差し込めばよいです。
それでも解決しない場合は、パソコンのコネクタの部分を撮影して、その画像を添付すればよいです。
その際は、ピンボケのない画像で。

書込番号：22755859

[香川竜馬]

USBケーブル自体は充電器に差し込めるんですよね？

Huawei製品はUSBケーブルはじめケースなど付属品の品質が良くない場合があるので、USBケーブル（type-cのデータ通信対応の）を別途に買った方が確実かもしれません。

書込番号：22756148　スマートフォンサイトからの書き込み

[puni0517]

よこ様、ありがとうございます！
USBにタイプがあるとは存じ上げませんでした。
後で画面アップしますね！

書込番号：22757181　スマートフォンサイトからの書き込み

[puni0517]

dokonmo様、ありがとうございます！
後で画面アップしますね！

書込番号：22757192　スマートフォンサイトからの書き込み

[puni0517]

うっきー様、ありがとうございます！
「なぜ差し込めないか？」互い違いにさしこむのは存じておりまして、でも、何かかぶつかっていて確実に入りません…

◆目的は、取り込んだ音楽をスマホに入れたいです。

Wi-Fi経由で出来るのですね！
これはPCで開けました！
それならこれで目的果たせるのかも！？
タイトル変わってしまいますが、どうやって音楽入れるのでしょう？そして聴くときはどうやって？
音楽聴けるならオッケーです！

書込番号：22757230　スマートフォンサイトからの書き込み

[puni0517]

香川様、ありがとうございます！
合わないときがあるのですね！

書込番号：22757236　スマートフォンサイトからの書き込み

[puni0517]

PCはVAIOです。

書込番号：22757246　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞puni0517さん

差し込み口はUSB3.0タイプAなので
差し込み方向さえ合っていれば入るはずなんですけれど？

どこかぶつけるかして変形しているのかも

PCの後ろ側のUSBにはどうですか？

書込番号：22757271　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>「なぜ差し込めないか？」互い違いにさしこむのは存じておりまして、でも、何かかぶつかっていて確実に入りません…

他のUSB機器（USBメモリー等）も刺せないのでしたら、パソコンのUSBポートに誰かが悪戯などをして、ものを突っ込んでしまった可能性があります。
小さなお子様などがいないでしょうか？
ポートの中を覗き込んで、それらしいものがないかを確認してもよいと思います。

何かを詰めていない限りは、本機のケーブル以外に他のUSB機器も刺せます。
刺せない＝何かを詰め込んでいるということになるかと。


>タイトル変わってしまいますが、どうやって音楽入れるのでしょう？そして聴くときはどうやって？

mp3等のファイルを本機にコピーすればよいです。
音楽再生ソフト(Google Play Music)等で再生すればよいです。
本体内蔵のスピーカーで再生でも、イヤホンを使ってもよいです。

本機には一切関係なく、普通のファイルコピーと普通の音楽再生でよいです。

書込番号：22757300

[puni0517]

＞よこchinさん
ここに２つと背中に１つありますが、ダメでした。

書込番号：22757310　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

#22757246に添付の画像、下側が見切れてますが、下のポートに刺さっているのは、本機付属のケーブルとは別のものなのでしょうか？

ひょっとして、ケーブルは刺さるけど、パソコンから本機が認識出来ていないだけという落ちでは・・・・・

もし、そうなら、EMUI9にした後に、端末初期化をし忘れているという落ちがありそうですが・・・・・
EMUI9にした後、端末初期化して、パソコンは再起動した状態であれば、付属のケーブルで本機とパソコンを接続すれば、
通知領域に接続方法はどうしますかと通知が表示されるので、ファイル転送を選べば利用出来ます。

先日もHuawei機で端末初期化をし忘れで、認識しないと騒がれていた方がいました。
トラブル防止の為にも、端末初期化をしておけば、今回のような初歩的なところで悩まされることはなくなります。

書込番号：22757348

[puni0517]

＞†うっきー†さん

このPCにUSB差し込み口が３つあるのですが、すべてダメです。イタズラはないですし、元々違うUSBを差していました。覗いても何もないです。涙

(音楽はこの次に投稿します)

書込番号：22757388　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞puni0517さん
付属のケーブルを付属のACアダプターに刺して充電は可能でしょうか？

可能なら、ケーブルの破損はないです。

今パソコンに刺さっているUSBの何かを抜いて（情報の記載がないため何を刺しているかは不明）、そこに刺せば刺さるはずなのですが・・・・・・

どちらにも問題ないならですが。

書込番号：22757420

[†うっきー†]

>(音楽はこの次に投稿します)

#22757300で記載済なので、不要かと・・・・・・
パソコンで普通にファイルをコピーする方法と同じです。

さすがに、ファイルのコピー方法は、あまりにも初歩的なことなので、パソコンでファイルコピーをしたことがある、御家族の方などに聞いてもらった方がよいかと。

本機固有の操作方法ではなく、Windows標準の操作方法となります。

書込番号：22757440

[puni0517]

うっきー様

画像の下に刺さっているのは外付けHDです。
これも抜いて試し済みです。
もう一度申しますが、PCのUSBが刺さるところ３つは試し済みです。

充電はできています。

書込番号：22757444　スマートフォンサイトからの書き込み

[puni0517]

＞†うっきー†さん

◆音楽
CDから取り入れたものが画像の「ミュージックライブラリ」にあるのですが、これをもう一つの画像の方にコピーすればよろしいですか？

書込番号：22757471　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>充電はできています。

ということは、USBケーブルには問題ないことは確定ですね。
添付画像の一番下の、ハードディスクの読み込みが正常に出来ているなら、一番下のポートにも破損がないことになります。

#22757246の添付画像を見ると、USBポートが本体に対して斜めに取り付けられている、少し特殊な取り付けのようです。
本体に対して垂直に指すのではなく、ポートに対して垂直に指す必要があります。
本体に対して斜めに指す必要があるようです。ポートの穴に対してまっすぐ指すイメージ（本体に対してではない）で刺せばよいかと。


どなたか、puni0517さん以外の御家族か友人の方に、試してもらうことは出来ないでしょうか？
puni0517さんの思い込みで、通常とは違う方法で刺すことをされている可能性がゼロではないので。



>CDから取り入れたものが画像の「ミュージックライブラリ」にあるのですが、これをもう一つの画像の方にコピーすればよろしいですか？

どこに入れてもよいです。入れなければならない場所は決まっていません。自由です。
「wk」と言うフォルダを作成してそこに入れてもいいですし、「mp3」と言うフォルダを作ってそこに入れてもいいですし、
自分で分かりやすい場所に入れればよいです。

書込番号：22757496

[puni0517]

Google play ミュージック

上記やってみましたがダメでした。
添付した画像のところに現れるはずですよね？
コピーしたものが違う形式なのかなと…

書込番号：22757507　スマートフォンサイトからの書き込み

写真編集

[終わりだね]

当機にはデフォで「ファイル」という名前のアプリがあり、これがファイル管理とともに写真編集機能も持っているようてす。「ファイル」で写真を開くと、「編集」というのがあり、そこからシームレスに編集作業ができるので、そうだと思いますが、正しいですか？

書込番号：25070836　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

こんにちは。

ギャラリーアプリの方が写真閲覧しやすいかなと。
そこの編集を押せば、ファイルからのと同じ編集用画面になります。

別のHuawei端末を使っており同様かと思ってますが、違ったらスミマセン。

書込番号：25070848　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

トリミング、一部を黒塗りで隠す、などで使っています。
もっと高機能なサードパーティアプリもあるかもしれませんが、この「編集」の機能で不足がなければ、活用されたら良いと思います。

他にはデフォの写真編集機能はないはず？です。

書込番号：25070862　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

確かに、ギャラリー以外にファイルからも直接編集が可能です。Galaxyなど他メーカーより編集機能は充実していますが、モザイクのサイズが小さいなど不満があったのと、スクリーンショットを撮るとたまに強制的？に編集画面になるため、私は違う編集アプリ（Polish）を使用しています。

書込番号：25070872　スマートフォンサイトからの書き込み

[終わりだね]

＞香川竜馬さん
＞でそでそさん
わたしの認識間違ってなかったのですね。一安心。

じつは、先日Lenovoの7inchタブレットを買ったのですが、File Manager というアプリを開いても写真を閲覧できるだけで、不便だなあ、と思い、こちらで質問した次第です。

polishは一度試してみます。
ありがとうございました

書込番号：25071504　スマートフォンサイトからの書き込み

[終わりだね]

↑File Managerではなく、Filesでした。

書込番号：25071510　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

Polishは一部課金があるほか、ネット接続では起動に時間がかかる（オフラインや機内モードなら早い）ので注意が必要です。

書込番号：25071554　スマートフォンサイトからの書き込み

もうひとつ電話番号が欲しいです

[ジーマックスK]

【使いたい環境や用途】
今、こちらの機種使ってます。
サブの電話番号が欲しいです。
このスマホはデュアルsimを入れるともうひとつ電話番号が使えるとネットで見ました。本当でしょうか？

【重視するポイント】
機械が苦手でも出来るかどうか？
やり方はHUAWEIで教えて頂けるのか？

【予算】
月使用料1000円くらい(すぐ解約しても違約金取られないもの)

【比較している製品型番やサービス】
なし

【質問内容、その他コメント】
・HUAWEI　nova　lite　3＋　のスマホにサブ電話番号が欲しいです
・ＳMＳ受信可能なプラン
・月1000円くらい。違約金ないもの


機械が苦手過ぎて質問内容が意味不明かもしれません、すみません。親切な方教えてください

書込番号：25068666　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ジーマックスKさん
>このスマホはデュアルsimを入れるともうひとつ電話番号が使えるとネットで見ました。本当でしょうか？

本機に限らず、DSDV機なら、当然の機能なので、２つの電話番号での待ち受けが可能です。
デュアルSIM対応のDSDV機なので、ごくごく普通にSIMが２枚使えると思っていただくだけでよいです。
本機かどうかは一切関係なく。


>やり方はHUAWEIで教えて頂けるのか？

あまりにも初歩的なことなので、メーカーに聞くような内容ではないと思いますが・・・・・
契約したSIMについては、契約先にお尋ねくださいとあしらわれるかもしれません。


今は違約金がないのが普通のことなので、どこのMVNOでもよいのではないでしょうか。
現在利用しているのがどこの回線か不明ですが、回線トラブルにそなえて、別会社のものがよいと思います。
今契約しているのがdocomo系ならau,softbank系にするとか。

povo(au回線)やLINEMO(softbank回線)あたりでよいのではないでしょうか。

書込番号：25068710

[BLUELAND]

ジーマックスKさん

SIMカードを挿せばもう1つ電話番号が使えます。
方法は契約先の公式サイトの説明を見れば難しくありません。
予算が1000円くらいだと、
povo2.0かLINEMOがいいのではと思います。
どちらもSMS受信可能で違約金もありません。

書込番号：25068714　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■補足
povoは、ほぼ無料（半年に一度トッピングをして自動解約されないようにする）という使い方になりますが、
月額1000円にされたい場合は、
高速通信を使わない月でも毎月トッピング（990円）をして払ってもよいです。
私は0円でよいので、毎月の990円は払っていませんが。
どうしても支払いがないと不安で払いたい場合には、トッピングを検討されるとよいです。

書込番号：25068738

[BLUELAND]

ジーマックスKさん

LINEMOについてですが、
予算が月使用料1000円だと
3GBのミニプラン（990円）になります。
来月末までの新しい番号での申込みだと
料金相当分のPayPayポイントが8カ月間還元されます。

書込番号：25068972　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジーマックスK]

＞†うっきー†さん
＞BLUELANDさん

返信ありがとうございます。分かりやすくて助かります。
現在はラインモバイル(ドコモ回線)を使ってます。
povoは前々から気になっていました
毎月０円でいいと言うところに不安がありました。

もう１つ電話番号が増えると、Googleのメアドも新しく作成出来る思ってますが合ってますか?

書込番号：25069050　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジーマックスK]

＞BLUELANDさん
paypayポイント還元されるラインモのプランも魅力的ですね
paypayの登録をDOCOMOタブレットでしていたのですが、解約してしまい　その後、電話番号等変更しましたが確認メール等とどきません。同様にRpay、dポイントも使えないままです。
機械が苦手過ぎて自分自身にがっかりしています

書込番号：25069057　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

ジーマックスKさん

新しい電話番号で契約するのを機に
新たにPayPay等のアカウントを取得するのも
有りだと思います。

書込番号：25069161　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ジーマックスKさん
>もう１つ電話番号が増えると、Googleのメアドも新しく作成出来る思ってますが合ってますか?

Googleのアカウント取得は、電話番号は何も関係ありませんので、電話を持っていなくても取得できます。
今回の質問とは何の関連もありません。

書込番号：25069218

[†うっきー†]

■PayPay
https://paypay.ne.jp/notice/20190726/03/
>■改定日
>2019年7月29日
>禁止事項の明確化
>同一人物が複数のアカウントを保持する行為
>
https://about.paypay.ne.jp/terms/consumer/rule/guideline/general-rules/
>11. 投稿などの削除、サービスの利用停止、アカウントの削除について
>第1章 総則
>キャンペーン等によって付与される特典を不正に得る目的で同一のお客様が二つ以上のアカウントを利用した場合

PayPayのアカウントをもう一つ取得すると、今のアカウントを含めて削除されてしまうことがあるので、取得しないことをお勧めします。

書込番号：25069276

[ジーマックスK]

＞†うっきー†さん
＞BLUELANDさん

昨晩、お二方のコメントを見て、pavoの契約について改めて見てみましたら私も契約出来るかも？と思いましたので、挑戦したいと思います。
色々と親切に教えていただきありがとうございます。
また何かありましたら、御相談させてさせていただきます

書込番号：25069395　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジーマックスK]

＞†うっきー†さん
Googleアカウントの件、paypayの件お知らせいただきありがとうございます
また、お知恵と知識を教えて頂けたら幸いです。

書込番号：25069407　スマートフォンサイトからの書き込み

マナーモードなのに音が出る

[みぎ回り]

サウンドの設定画面です

こんにちは
P30PROにHUAWEI WATCH FIT 2を連携して使用しています。
今日、突然マナーモードなのに
着信音が鳴るトラブルに見舞われています。
再起動、サウンドの再設定は行いました
設定は、写真添付いたします。

何かいじってしまったのでしょうか？
わかる方のご指摘お願いいたします。

書込番号：25000115

[くまごま]

＞みぎ回りさん
P 20 Pro 使用時もマナーモードでスマートフォンもマナーモードにしているのに着信音が鳴りました。
スマホの方を再再起動すると元に戻りましたね。
おそらくバグだと思います。
なので私は講演会などに出席する時は必ずスマホは Off にしております。
決定的な修正方法は2年間使用して見つかりません。

書込番号：25000198　スマートフォンサイトからの書き込み

[みぎ回り]

＞くまごまさん
ありがとうございます
なんということでしょう（汗）
再々起動してみます。

書込番号：25000201

[みぎ回り]

いろいろ設定いじってるのですが、
着信音量を下げても音量変わらない。
けど、通話音量を下げると
着信音量が下がる。
マジでどうしちゃったの？

書込番号：25002523　スマートフォンサイトからの書き込み

[みぎ回り]

いま、HUAWEIに問い合わせをして改善方法を質問しています。

書込番号：25020201

[みぎ回り]

HUAWEIより回答が来ました
以下の通りにやって治りましたので
ご報告です
■「オプティマイザ」または「端末管理」アプリより、最適化を実行
※「オプティマイザ」や「端末管理」アプリはホーム画面上にございます。
■上記最適化実行後、端末の再起動
■電話アプリのキャッシュ消去
⇒
「設定＞アプリ＞画面右上の３つ点＞システムプロセスを表示＞電話＞ストレージ＞キャッシュ消去」
以上となります。

HUAWEIはサポートがしっかりしているので好きです。

書込番号：25028174

[みぎ回り]

＞くまごまさん
ありがとうございました

書込番号：25028177