HUAWEIすべて クチコミ掲示板

Youtubeで不具合出てる人いますか？

[フランちゃん、うふふ]

ここ最近、YoutubeのShortを見てると、画面が崩れて一時制御不能になる事が、度々発生します。

同じ症状の方っていらっしゃいますか？
使用しているのは、デフォルトのyoutubeアプリです。

Android9ベースで古いから仕方ないんでしょうかね…？

書込番号：24618134　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Nova lite3(Android10)でも出てます

基本的にKirin SoCにYouTubeアプリが正式対応してない事によります

書込番号：24618138　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

さらに古いP10 Liteですが、数十本見てみましたが、問題なさそうです。

書込番号：24618194

[ありりん00615]

Nova lite3とほぼ同じスペックのP30 Liteでは問題はないですね。上フリップで番組を切り替える際にノイズが出ることはありますが、制御不能にはなりません。フリップしなおせば正常に表示されます。

ワイモバイル版なので、セキュリティアップデートは2020年8月1日で終わっています。

書込番号：24618198

スマートスクリーショット機能？

[けんぞうくん]

たまにスマホをいじっているとカシャカシャと枠がでてきてそれが自然にスクリーショットされます。
いつも私はスクリーショットを使う時は指で2回画面を叩いて行うのですが、一体この機能はいつのタイミングでスクリーショットされてしまうのでしょうか？また何処かに保存されてしまうのでしょうか？

書込番号：24611713　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

部分スクリーンショット	スクロールショット

＞けんぞうくんさん
こんにちは。

指関節で二回画面を叩く（ジェスチャー操作する）と、スクリーンショットが撮れますが、
他にもこんな撮り方があります。
・部分スクリーンショット（一枚目のスクショ参照）
・スクロールショット（二枚目のスクショ参照）

これらが発動している可能性はないでしょうか？

また、ファームウェアのアップデートで名称が変わる事もありますが、
下記公式ページでは「スマートスクリーンショット」という用語が用いられていました。
https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp01056438/

私はnova 5T（SIMフリー）を使っていますが、設定アプリ内のパスは上記URLとは少し変わっていました。
その場合は、設定アプリ内を「スクリーンショット」で検索すれば似たようなところに辿り着けると思います。
あとは「ジェスチャー」というキーワードで探してみるのも良いかも。


ファイルの保存場所は、デフォルトでは「ギャラリー」アプリの「スクリーンショット」というところのはずです。

書込番号：24611909

[けんぞうくん]

＞でそでそさん
こんにちは。指で動かしているにもかかわらず誤差道をおこし「部分スクリーンショット」が行われてしまったようです。解決できました。
色々とありがとうございました。

書込番号：24611995　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天LinkアプリのSIM無し運用について

[野次馬おやじ]

私の認識の間違いかもしれませんが、あちこちの口コミに去年の夏休み頃？から楽天Linkアプリの改変があって、SIM無し運用には裏技的な事が必要なようです。

しかし、現状、楽天のSIMを抜いてmineoとPOVO2.0のSIMで楽天Linkを使えています。

この現状は正常なのか、珍しい状態でいつ使えなくなってもおかしくない危険な状態なのか、わかる方のご意見をいただきたいと思います。

楽天のSIMは抜いて、他の端末に使ったりしておらず、使う予定もありません。
本機のOS及び楽天Linkアプリは最新です。
本機を再起動させても楽天Linkは使えています。

書込番号：24595459　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

IP電話で、Wi-Fiや他社のモバイル通信でも利用可能です。
そのため、IP電話で無料なのが売りなので、IP電話をやめることはないと思いますよ。

IP電話なので、今後、Wi-Fiや他社のモバイル通信で利用出来なくする可能性は限りなく低いとは思います。

書込番号：24595470

[どうなる]

昔はどんなアプリでも古いまま使い続けるみたいなのが普通に出来てたけど、最近は認証やらで最新版にアップデートしないと使えませんみたいのも珍しくないし

そういうのに絡めて楽天SIMが挿さってないと使えませんみたいなのも可能だしいつまで使えるかってのは楽天の腹ひとつだろうね

書込番号：24595514　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞野次馬おやじさん
＞楽天のSIMは抜いて、他の端末に使ったりしておらず、使う予定もありません。

半年に一度は使わないと、解約されてしまうのでは。
それとも２枚め？

書込番号：24595739

[はるのすけはるたろう]

機種によるんですかね？
私のOPPO Reon5Aでは楽天SIMを抜くと楽天LINKが自動でログアウトされるし、楽天SIMが挿入されていないと楽天LINKにログインできないので、楽天SIMなしの楽天Linkアプリは運用不可になってます。

書込番号：24595753

[†うっきー†]

別のスマホでもよいので、時々、楽天のSIMで楽天の回線を使っておいた方がよいとは思います。
回線を使うことが前提にあるので、Wi-Fiと他社のモバイル通信では、基準を満たせない可能性があるため。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq43
>■180日間未使用で自動解約
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/service/687/
>>1　当社は、契約者が次のいずれかに該当するときは、当社が定める期間、本サービスの利用を停止することができます。
>>(8)当社の別途指定する１の回線が、連続する180日間において、全く使用されていない場合

書込番号：24595776

[野次馬おやじ]

＞†うっきー†さん
＞はるのすけはるたろうさん
＞あさとちんさん
＞どうなるさん
皆様、コメントをありがとうございます。
SIMが刺さっていない場合で楽天Linkアプリを使おうとするとログアウトされて、ログインを求められるかは機種による。
使えていても、アプリの更新次第ではログインをし直さないといけなくなるという認識で良いのでしょうか。

180日の問題については、楽天Linkアプリを使えば良いとの認識でしたが、認識を改めて時々刺して通信をさせるようにします。

短い時間に多数の助言をありがとうございました。

書込番号：24595954　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞180日の問題については、楽天Linkアプリを使えば良いとの認識でしたが、認識を改めて時々刺して通信をさせるようにします。

そいや自動解約の恐れがあるからときどきSIMを挿すじゃない？

あくまで想像だけど、一度SIMを挿して使ってからSIMを抜いたら、それまではSIM無しで使えたけどそれ以降“有効なSIMがありません”みたいなことがある（将来起きる）かもしれない…

書込番号：24596342

[野次馬おやじ]

＞どうなるさん
もともと楽天+mineoのSIMで運用してて、mineo+POVO2.0で楽天Linkが使えることを確認しました。
今回の質問をするために何度かmineo+楽天→mineo+POVO2.0→mineo+楽天→mineo+POVO2.0と刺し替えて確認しています。
もちろん、SIMを刺し替える際には端末の電源オフにしていますが、今のところ一度も再ログインを求められずに楽天Linkが使えていますから、本機の場合は今のところ大丈夫かな？何か異常なのか？と思って質問しました。

書込番号：24596571　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

すでに、済みのところを失礼致します。

私は､現時点で Rakuten UN-LIMIT �Yは 3回線あり､
うち 2回線を HUAWEI nova lite 3､
残り 1回線を HUAWEI P30 liteで、
他社 SIMとの DSDVで使っています。
たまに Rakuten側を､また別の通信事業者の SIMに入れ換えて
(本体電源は OFF → ON)遊んでいますが、
その状態でも､再度 Rakuten UN-LIMIT �Yに戻しても、
何れでも楽天 Linkアプリは普通に使えています。

パートナー回線が切断されて電波難民になったユーザーに､
楽天モバイルが貸し出す端末がこの 2機種である事も、
ここに理由があるのでは、と個人的には推測しています。

書込番号：24600714

[野次馬おやじ]

＞モモちゃんをさがせ!さん
なるほど。
有益な情報をありがとうございます。
勉強になります。

書込番号：24601786　スマートフォンサイトからの書き込み

売却予定 暗号化の手順を知りたい

[zunzun5010]

売却予定で初期化を調べていたら、暗号化した方が良いという記事を見つけた。
設定からセキュリティーとプライバシー　そのほか設定　で進んでも暗号化と出てこない。
今はもうほかのスマホでSIMを入れいて、Huawei P20 liteにはSIMを入れていない。
だからできないのでしょうか？
教えてください。

書込番号：24595193

[でそでそ]

＞zunzun5010さん
こんにちは。

古いAndroid端末では暗号化されていないものがあり、手動で暗号化する必要がある、
という話だった記憶です。
（または新しい端末でも、敢えてストレージが暗号化されていないものもあるかもしれませんが、
　仮にあったとしたら、設定で暗号化実行できるようUIに組み込んでいるはず）

古いAndroidとは、Android5とか6あたりだったかなと。（気になったら調べてみてください）

P20liteは、デフォルトでストレージの暗号化が施してあるので、
設定メニューにもそのメニューがないという事かなと。


>暗号化した方が良いという記事を見つけた。
その記事の発表時期や、最近の端末は基本的に暗号化されている、
といった関連記事がリンクしていないか、なども確認してみてはどうでしょうか。

書込番号：24595206

[けーるきーる]

やったとしても、SDカードの暗号化くらいしかできないっぽいけど
https://www.au.com/online-manual/hwv32/hwv32_02/m_10_00_10.html#m4

ファクトリーリセットでいいんじゃない？

書込番号：24595303

[sky878]

メーカーによりけりですが、Android 6から標準で暗号化するようになっています。

最近なんかのアプリで端末の暗号状態を見れたのを見つけたのですが失念してしまいました、、、
設定に表示されていない時点で暗号化されていると思って大丈夫かと思います。

強制的に設定メニューを出すなら、QuickShortcutMakerというアプリをインストールし、画面上部にある"キーワードで絞り込みます"に暗号化と入れると設定が表示されるので、そちらから端末の暗号化メニューが出てきます。
起動を押すと暗号化の設定に飛ぶので状態を確認できるかと思います。
当機種を持っていないので確認できませんが、機種によってはQuickShortcutMakerから出ないかもしれませんのでご了承ください。

よっぽど大丈夫だと思いますが。

書込番号：24595375　スマートフォンサイトからの書き込み

[しんもも]

他の方同様

私もむかしの端末スマホは暗号化しました
私もあれ？っと思いました。
いまのは不要ですね。

factry reset（all reset）で処理されます。
満充電で行ってください。

書込番号：24596889　スマートフォンサイトからの書き込み

充電できなくなったが写真を取り出したい

[hinahinaxx]

夏ごろから充電ができなくなり、差込口を上から抑えるとなんとかできていましたが、新しいスマホを買って忙しさにかまけていたら、まったく充電ができなくなりました。
やっと落ち着いたので、写真の取り出しやソアプリの移行をしたいと思いましたが、時すでに遅しで...。
なんとか取り出す方法はないでしょうか？
すみませんが、アドバイスいただけますよう、よろしくお願いいたします。

書込番号：24575000

[†うっきー†]

＞hinahinaxxさん
>なんとか取り出す方法はないでしょうか？

電源が入らないとなると、残念ながら無理ですね。
重要なデータでしたら、バックアップを取られていると思いますので、そちらのデータを使われるとよいです。

例えば、定期的にパソコンにファイルをコピーしているとか、クラウド上にコピーしていると思いますので、
そちらのデータを利用されるとよいです。

書込番号：24575091

[どうなる]

＞やっと落ち着いたので、写真の取り出しやソアプリの移行をしたいと思いましたが、時すでに遅しで...。
＞なんとか取り出す方法はないでしょうか？

新しいスマホも同じGoogleアカウントで使ってると思うけど、フォトアプリ（Googleフォト）を立ち上げる、もしくはPC持ってるなら同じGoogleアカウントでログインしてフォトを起動、これで写真が出てくれば移行は済んでるし、出てこなかったら諦めるしかないだろうね

もし今回無理だった場合、新しい方のスマホをバックアップする設定にしておけば次に同じようなことが起きた場合の対策にはなるよ

書込番号：24575105

[−ディムロス−]

＞hinahinaxxさん
お金をどれだけかけても良いのならデータ復旧業者に頼めば取り出せる可能性はあると思います。多分何十万かしますのでそこまでして復旧したいデータは一般人には無いとは思いますけど・・・

書込番号：24575129

[M matsutaro]

>差込口を上から抑えるとなんとかできていましたが

これは自分のHUAWEI Mate 10 Proと同じですね
東京まで行って約1時間で部品交換して直りました
その後、今に至るまで順調です
1年以内だったので無料でした
でも写真はGooglephotoにアップしてないのでしょうか?
多少画質は落ちたとしても(自分はわからない(^-^;)そうしてあれば無問題なのですが?

書込番号：24575178

[kumakei]

多少手間ですが、端末を電池交換し復活できたらSDカードで取り出すのが現実的な気がします。（コネクタが破損してるとおもうので電池残量があるうちに救出する必要ありますが）

書込番号：24575268　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞hinahinaxxさん
タウンページなどでお近くのスマホ修理業者を探して相談してみるというのはどうでしょうか？きちんと直して普通に使える状態にするというのだときちんと適合する部品が必要なのでiPhone以外だと難しいでしょうが、取り敢えず充電が可能なコネクタを外付けでも装備出来ればデータの取り出しは容易に出来ます。やってくれる業者が必ずいると確約出来ませんが、複数の業者に相談を持ち掛けてみてはいかがでしょうか？

あととょっと気になったのですが、どうしてmicroSDカードに画像などのユーザーデータを保存しようと思わなかったのでしょう？そのための外部メモリなので…。
同じHUAWEIのMateシリーズならmicroSD非対応なので致し方ないですが。

今後は重要なデータをスマホの内部ストレージに置いたままにはしないようにすべきです。microSDだけでなく、Googleドライブのようなクラウド、PCに接続しての保存、あとOTG接続を利用出来る機種ならUSBメモリなどにもデータ保存は可能です。

どういう訳か一部のスマホユーザーは、カメラで撮影した画像はカメラアプリからしか閲覧しないという習慣のままだったりしますが、フィルムカメラで撮影した写真をアルバムに整理するのと同じで、スマホの撮影画像も定期的に分類しながら外部メモリに保存するようにすべきかと思いますけどね。

書込番号：24575340　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

長期間放置だと電池の化学反応がかなり鈍り、端末を起動するのに必要な最低限の電圧まで上げるのに時間が掛かります。
最低限の起動にまで至らない時間で短期間で充電を諦めていませんか?
もし一切の通知ランプも光らないという場合は端子が完全に逝ったかバッテリーが過放電で死んでしまったかですね。
通知ランプが光ったりしているのなら、諦めずに充電をし続ければもしかすると起動するかもです。

死んでいたとしたら修理のみかと。
ファーウェイ直営の修理センターに持ち込み修理だとメイン基板の修理でないのならばデータはそのままらしいです。
正規なので値段が高く付きますが確実な修理が行なえますが、メイン機種があるのならば先に書かれている通り街の修理屋に持っていったほうが安上がりでいいかなと。

街の修理屋だと中古機種からパーツを移植して直してくれる場合もあるので、値段はそこまで高くはならないと思います。
ただこれも正規修理と変わらず、データを保持している部品が載っているメイン基板の交換が必要となればデータは消えてしまいますのでご注意を。
パーツ交換だけでなく技術力のあるショップだと基板の部品を取り外して交換してくれるところもあるでしょうが、そうなるとそれ相応の値段は掛かってきますね。

取り敢えずこの手の問題はあれやこれや自分でいじくり回すより、修理屋に持ち込んだ方が事スムーズに進むと思いますよ。

書込番号：24575533　スマートフォンサイトからの書き込み

[hinahinaxx]

まとめてのご回答ですみません。
皆様アドバイスありがとうございます。

まったく充電できないわけではないのですが、手で強く押さえないと充電できません。
10分ほど手で押さえて充電しましたが、少しでもずれると充電できないので、2％までしかすすみませんでした。

Googleのアカウントはよくメッセージが出ていましたがよくわからずそのままにしていました。
今回教えていただいたGooglePhotoを利用するためにPCからログインしてみました。

P20liteの前に利用していたスマホで撮影していた画像は残っていたのですが、P20liteの３年間分の画像は見れませんでした。
思い出の画像ですが、お金をかけてまでは考えていないので諦めます。

皆様ありがとうございました。

書込番号：24580167

[ACE-HD]

今でも押さえて充電できるのであれば、
大きめのクリップや布団はさみなどで押さえて充電してはどうでしょうか？

書込番号：24580335　スマートフォンサイトからの書き込み

[M matsutaro]

修理するか、買い替えたほうが良いですね
自分は即、修理してストレスから開放されました

書込番号：24580347　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞まったく充電できないわけではないのですが、手で強く押さえないと充電できません。
＞10分ほど手で押さえて充電しましたが、少しでもずれると充電できないので、2％までしかすすみませんでした。

＞Googleのアカウントはよくメッセージが出ていましたがよくわからずそのままにしていました。
＞今回教えていただいたGooglePhotoを利用するためにPCからログインしてみました。

ちょっと時間経ってるけど、手で押さえて上手く場所が合えば充電出来るってことならその状態でズレるとダメ、つまり場所がかなりシビアってことなので動いてしまう手で押さえ続けるというのは現実的じゃない

なのでケーブルとスマホの充電口をガムテープかなにかで巻いて固定し、その状態で充電できるポイントを見つけて充電する
50％とかでも充電できて電源が入るなら、Googleフォトの設定を触ってバックアップの設定をしてあとは放置しておけば充電が切れるまでの間にバックアップ出来るんじゃない？

写真のバックアップに必要な時間使えるだけの充電を1回出来れば、別にそれ以降充電出来る出来ないってのを考える必要ないだろうし

書込番号：24596401

カメラ

[数馬100%]

機種変更しようかとaquos wish を店頭でさわってみたのですがカメラ性能があれっと思うほど画質が悪い、一方でnova3は3年以上も前の機種なのにカメラは相当性能が高いのではないかと思うのですがいかがでしょうか

書込番号：24581707　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞数馬100%さん
新しいものが全てにおいて過去のものより優れているとは限りません。特にメインチップから自社開発するなどコストパフォーマンスに優れた当時のHuaweiとシャープとを比較するのは酷な話です。

まず、スマホの画面解像度からして違います。Nova3はフルHD+なのに対しwishはHD+でしかありません。それだけでも違います。

そしてカメラですが、Huaweiはスマホのカメラにいち早くダブルレンズを導入しカメラに注力してきたこともあり、普及帯のNova3にもそうした技術は生きています。一方のシャープはそれなりにカメラの性能向上にも取り組んではいたものの評価は長年芳しくありませんでした。更にwishに関してはカメラアプリが自社製でなくGoogleのGoエディション向けのCamera Goになってます。比較するまでもないと思います。

wishに限らず現状日本のエントリークラスはおサイフケータイや防水防塵といった機能を押さえつつ何とか価格を2万円台前半に収めることに注力している状況です。カメラ性能を重視するなら選択肢から外した方が良い。OPPO、Xiaomi、MOTOROLA辺りから選ぶのが良いと思います。

書込番号：24582173　スマートフォンサイトからの書き込み

[数馬100%]

ご意見参考になります。最新機種というだけで飛び付くのはやめておいた方がいいですね
それにしてもファーウェイをはじめ中国メーカーの強さの秘密を垣間見た感じです。日本メーカーも最近は競争力を求め安価なモデルを次々に投入していますが単なる実用品レベルで終わらないように頑張ってもらいたいです。

書込番号：24582397　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

P30など当時でもハイスペックモデルなら話はわかりますが、Nova 3はカメラ画質はあくまでミドルクラス基準であり必ずしも今のモデルに勝てるわけではありません。

私も一時期使いました(カメラではなく不具合だらけが原因で早々手放した)が、当時最新かつ真新しいAI搭載のカメラが賛否両論(今のモデルにも若干あるが色合いが不自然になる、AIを抜きにしてもHUAWEIのミドルクラス特有の、ザラザラした油絵のような画質だった。P30などハイスペックモデルならザラザラや油絵感は無い)でしたね。

書込番号：24582589　スマートフォンサイトからの書き込み

[数馬100%]

もちろんハイエンドモデルは比較にならないかも、私が比較対照にしたのはAQUOSwish、こちらのカメラはお世辞にも良いとは思えなかったので

書込番号：24583291　スマートフォンサイトからの書き込み