HUAWEIすべて クチコミ掲示板

Googleの電話アプリ

[cassiopeia006]

スクリーンショット

Googleの電話アプリが変わったとの事だったので、新たにインストールしようとしたら対応してないとのこと
ファーウェイのスマホだからなんでしょうかね

書込番号：23670736　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞cassiopeia006さん

XiaomiとMotorolaは最初から入ってるみたいです。

HUAWEIとSHARPは非対応　参考にならなくらい古いASUSも非対応でした。

＞電話アプリは Android7.0 以降が搭載されたほとんどの Android デバイスでご利用いただけます。

とは書いてありますけどね。　SHARPは独自に留守電あるからかな？

今のところ制裁前のHUAWEI機は何も変化ないです。

書込番号：23670805

[野次馬おやじ]

＞cassiopeia006さん
ASUS ZenFone5Q Android9もHUAWEI nova Lite3(旧
) Android10.0も同様に、対応していません。と表示されました。

書込番号：23671007　スマートフォンサイトからの書き込み

ロック解除出来ない不具合

[しおみん0503]

画面ロックを解除出来なくなってしまいました。

夕方頃スマホを使っていると勝手に画面がロックされたり解除されたりと怪しい挙動を示しました。

その後、画面が添付画像(純正の手帳カバーを付けた時？のようなロック画面になっています)のようになりそれ以降解除することが出来なくなってしまいました。

添付画像の状態から表示が変わらず画面内指紋認証やPINでの解除もできない状態です。(そもそもPINの入力画面すら出ないし指を押し当てても画面内指紋認証のところが光りません)

出来ることは色々試したり(強制シャットダウン、セーフモードでの起動等)サポートにも連絡したのですが工場出荷時の状態にリセットするしかないと言われてしまいました…。

Android10の不具合なのかそれとも本体の不具合なのか分からずにお手上げ状態です。

自分のスマホケースが干渉しているのかと思い外しましたが変化がありません。

同じような症状にあったことがある方いましたらアドバイスよろしくお願い致します。

書込番号：23661615　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞しおみん0503さん

お力になれるかわかりませんがひとまず落ち着いて画像を再アップしてみてください、現状では添付画像が回答側には見えない状態です。

書込番号：23661640

[しおみん0503]

すみません、画像がアップロード出来ていませんでした…。

書込番号：23661644　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

セーフモードで起動後（※P20liteですが）

＞しおみん0503さん
こんばんは。

>出来ることは色々試したり(強制シャットダウン、セーフモードでの起動等)サポートにも連絡したのですが工場出荷時の状態にリセットするしかないと言われてしまいました…。

セーフモードは試されたようですが、その際の挙動はどういったものでしたか。
セーフモードでの起動はできたのでしょうか、または#23661644でアップされた画面のまま進まなくなるのでしょうか？

別機種のP20liteですが、セーフモードでの起動に成功した際は、
添付画像のような形になります。（ご存じかもしれませんが、念のためのご参考という事で）


>Android10の不具合なのかそれとも本体の不具合なのか分からずにお手上げ状態です。
もしもセーフモードでは起動できるのだとすれば、
サードパーティアプリや設定関連のトラブルが濃厚かと思います。


磁気センサー関連のトラブルだったら、修理しかないかもですね。
磁力が生じるもの（カバー等）を近づけているわけでも無さそうですし。

書込番号：23661734

[しおみん0503]

＞でそでそさん
セーフモードで起動しても先程アップした画像と同じところで止まってしまいます。

純正のカバーを付けた時のようなロック画面が表示されているので自分自身も磁気センサーの故障を疑っています…。

※参考程度に純正のカバーを付けた時のようなロック画面を添付しておきます。

書込番号：23661741　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞しおみん0503さん

すいません、自分の機種でスマートカバーの設定をしてその状態から解除できるか試したのですが方法はわかりませんでした。もし磁石をお持ちでしたら画面の下部の中央から左端までの間にスマートカバーの磁石があると思いますのでセンサーを刺激する事ができるかもしれません、何度かセンサーを動作させることで元に戻る可能性も多少はあるかと思います。


＞でそでそさん

スマートカバーの設定をしているとセーフモードの起動時からカバーの機能が作動したままになり操作不能でした。

書込番号：23661742

[でそでそ]

＞しおみん0503さん
＞−ディムロス−さん
なるほど、スマートカバーはセーフモードでも作動する機能なんですね。
教えて頂きありがとうございます。

−ディムロス−さんがおっしゃるように、
磁力の刺激で何とかならないか刺激してみたいところですね…。

膠着状態で修理に出さざるを得ないのでしたら、
その際にリセットされる可能性が高そうなので、諦めてファクトリーリセットを試すのも一つの手でしょうか…。

悩ましい状況ですね。。。

書込番号：23661754

[−ディムロス−]

＞しおみん0503さん

状況としてはこの方に近いと思います。ただしこの方はたまにパスワードが入力出来る時があり、その時にスマートカバーの設定を解除することで解決したようです。現状ではまるで起動しないとの事で難しいかもしれませんね。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030410/SortID=23037279/#tab

書込番号：23661756

[でそでそ]

セーフモードでも、ログインできれば変更できます（※Mate 9です）

なるほど。

運よく突破できるまでしぶとく試して、
速攻でスマートカバーを「オフ」設定に変更するぐらいですか…。

これまた別機種ですが、Mate9の設定を確認すると「オン」となっていました。
触った覚えがないので、デフォルトで「オン」の設定になっているみたいですね。

正常なら何の問題もないんでしょうけど、この機会に「オフ」にしました。。。

書込番号：23661768

[しおみん0503]

＞でそでそさん
＞−ディムロス−さん

磁石で刺激してみましたが変化なしです。

同じような症状に悩まされていた方がいらっしゃったんですね！ただ、自分は全く解除出来ないので気長に待つしか無さそうです…。

書込番号：23663062　スマートフォンサイトからの書き込み

[しおみん0503]

＞でそでそさん
＞−ディムロス−さん

今朝起きたら使えるようになっていたため急いでスマートアシストの設定を切ってきました。
原因は特定出来ませんでしたがとりあえず安心です(^ ^)

書込番号：23668471　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞しおみん0503さん
完全に運任せ？機嫌任せ？でしたが、使えたようで良かったです。

書込番号：23668697

[−ディムロス−]

＞しおみん0503さん

良かったですね、粘り勝ちですね。

書込番号：23669078

アプリの更新が出来ません。

[けーぼー@]

以前まではPlayストアの「マイアプリ」の欄から未更新のものを一括で更新出来ていたのですが、最近は「アップデートを確認できませんでした」と表示されます。個別にアプリを検索し、そこから１つ１つ更新をすることは出来ますが不便で困っています。
これはアメリカからの制裁の影響でしょうか？それともなにか解決策があればご教授願いたいです。

書込番号：23668883　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>これはアメリカからの制裁の影響でしょうか？

まったく違うかと・・・・・
現在もＧＭＳが利用出来る端末であれば、利用可能なので。

以下の３本のアプリのデータを削除して、端末再起動で直ると思います。
Google,Google Play ストア,Google Play 開発者サービス

それでも駄目なら、一度、端末からgoogleアカウントを削除(データはサーバーにあるのでデータは消えません)して、
再度ログイン。

これで直ると思いますよ。

書込番号：23668892

[けーぼー@]

おっしゃる通りgoogleアカウント削除→ログインで解決しました。ありがとうございました。

書込番号：23669056　スマートフォンサイトからの書き込み

google payが使えなくなる？

[しんちきちー]

本日、画像のような「非接触型決済をご利用いただけません」という表示が急に出るようになりました。Felicaか使えなくなるということなのでしょうか。

書込番号：23652521　スマートフォンサイトからの書き込み

[しんちきちー]

画像アップロードできてませんでした。失礼しました。

書込番号：23652530　スマートフォンサイトからの書き込み

[kitoukun]

米国の制裁の話は１年前からありましたし
あれは
「ファーウェイ製品もう買うなよお前ら」
という意味の発言だったのです。

制裁延期の期限が今年の８月に切れまして

今、日本に販売されている
ファーウェイやそれと関わりあるメーカーの端末、スマホは
使い物にならなくなってると思います

過去のファーウェイもTGL期限切れでアップデート内容が
飛んできたとしても「今まで使えてきた機能を停止する」
という内容の物ばかりになるかと

今から中古に売りに行っても多分値段付かないか
１０００円クラスの「ただのカメラ端末」になると思います
カメラも使え無くなればもうお分かりですよね

Felicaだけじゃなく色々なソフトも認証で蹴られる
のでは無いでしょうか

廃棄する場合はDocomoショップで出来ますよ。

書込番号：23652774

[Curtis210]

＞しんちきちーさん

他にも起こっている人はいますが、Felicaは使えているようです。
設定→アプリ→Google Pay→キャッシュとデータ削除をすればメッセージは消えるようです。

そのメッセージが出る前にPlayストアのアップデートを行ったでしょうか？
またPlayストアの設定→一番下のPlayプロテクト認定は認定されてますでしょうか？

書込番号：23652830

[サブスク万歳]

>使い物にならなくなってると思います

なってから行動で遅くはない

書込番号：23652843

[Taro1969]

毎日、GMS入りのHUAWEI端末を利用しています。
8月のセキュリティアップデートも2端末来ています。
制裁前の発売分はとりあえず急に使えないと言うことはないと思います。

アメリカ人も沢山使ってますから自国民にまで制裁を
そう簡単に掛けないと思います。

やるにしても段階的にでしょう。

そのころにはGMS入りの端末から乗り換えてる人も多いでしょう。

GMS入りで買ったアメリカ国民からGMS奪ったら訴訟起こされると思う(笑)

書込番号：23652984

[ユニコーンII]

＞kitoukunさん

＞今、日本に販売されているファーウェイやそれと関わりあるメーカーの端末、スマホは使い物にならなくなってると思います

普通に使えてますけど？

書込番号：23653033　スマートフォンサイトからの書き込み

[ICHIRO73]

何人か同じの表示が出てるらしいですね。
中でとりあえずGooglePayデータ消したら治った人もいますので、試してみてはどうですか。
https://twitter.com/naoming728/status/1303456252089921536

書込番号：23653978

[−ディムロス−]

＞しんちきちーさん

その後の状況はどうでしょうか？私も今日自分の端末（Mate 10 Pro）でGoogle Payに新規に非接触型決済（NFC Pay）を設定して実際に決済を行ってみましたがエラーが出る事も無く、無事決済が行われました。

こういった事からもHuaweiに対する制裁によってGoogle Payが使えなくなった可能性は低く、誤動作だったのではないかと思います。私も自分の端末に同様のエラーが起きないか注視していきますので何かあれば情報を共有できると思います。

その後どうなったのか気になっている人も多いと思いますのでお時間があれば近況報告の書き込みをして頂ければと思います。

書込番号：23658580

[しんちきちー]

皆様ご返信ありがとうございます。せっかくコメント頂いたのに返信遅くなりまして申し訳ありません。
＞kitoukunさん
制裁前のものはアップデートはなくても使い続けられるという認識で買いました。使えなくなるまでは使おうと思います。
＞Curtis210さん
確認しましたがアップデート済み、プロテクト認定済みでした。
＞サブスク万歳さん
私も使える限り使ってこうと思います。
＞Taro1969さん
おっしゃるとおりですね、さすがに自国民に不利益が出ることはしないですよね。。
＞ICHIRO73さん
データ削除は支払方法などの再登録が必要になりますかね。。面倒そうなので時間があるときにやってみようと思います。
＞−ディムロス−さん
おっしゃるとおりユーザー同士気になる内容かと思いますので変化あれば情報していきたいですね。
現状上記アドバイスのデータ削除はしていませんが、GooglePay自体は使用はできています。
不安は残りますが今まで通り使い続けて、もしなにか変化あればまた報告していきたいと思います。

書込番号：23658996　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞しんちきちーさん

決済自体は問題ないとの事でそのままでも良いと思いますが、気になるようでしたらアプリでSafetyNetステータスをチェックしてみても良いかもしれません。

GooglePlayストアでSafetyNet Testで検索して一番上のアプリです、私の端末ではこんな感じで表示されます。このアプリでエラーが出るようなら何らかの異常が起きていると考えられます。

書込番号：23659070

[Curtis210]

＞しんちきちーさん

まだ「非接触型決済をご利用いただけません」の表示は出るのですね？
キャッシュだけ削除してみてはいかがでしょうか？

書込番号：23659086

[しんちきちー]

＞−ディムロス−さん
ありがとうございます。確認しましたが
テスト問題ありませんでした。

＞Curtis210さん
前回コメント時には「ご利用いただけません」が表示されてましたが、なんと今朝消えていました！今日はまだfelica使用してませんが問題なさそうですね。。一時的なものと信じてみます。

書込番号：23662540　スマートフォンサイトからの書き込み

[opacific]

＞しんちきちーさん
16日現在普通に使えています。

書込番号：23667617

メールアプリについて

[call duck]

質問させて下さい。
この機種でGmailのアドレスを使ったプッシュ通知の出来るアプリなんてありますでしょうか？
ブラウザではなくアプリとして使用出来るものがいいのですがご存知でしたら教えてもらえませんか。

書込番号：23666023　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぐやざか]

GMS入れない前提ですか？
多分aqua mailとかでできると思いますが

書込番号：23666052　スマートフォンサイトからの書き込み

[call duck]

ご返答ありがとうございます。
重ねてお聞きしたいのですが、GMSを入れてGmailを使ってもプッシュ通知にはならなかったと思いますが、GMSを導入してあると他に何か良いアプリか設定があるのでしょうか？

書込番号：23666062　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞call duckさん

HMSのプッシュ通知は以下の２本は確実に対応しています。
HUAWEI AppGalleryからダウンロード可能です。

HMSに対応した、LINEとCosmoSiaで、EMUI10かつHMSでのアプリを終了しない設定をしておくことで、
長時間のスリープでもプッシュ通知が可能になります。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq1_5
>Q.GMSなしのAndroid10(EMUI10)で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

P40 lite 5Gで、LINEとCosmoSiaのプッシュ通知は長時間のスリープで問題ないことは検証しています。

書込番号：23666113

[call duck]

お二方、大変ありがとうございました。
また何かありましたら知恵をお貸しください。

書込番号：23666123　スマートフォンサイトからの書き込み

ツインアプリ

[nanbei]

ツインアプリは使用できますか?

あと、LINEペイやペイペイは使用できますか?

あと、Googleプレイの、モバイルSuicaアプリは使えますか?

書込番号：22640273　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ツインアプリには対応していますが、LINEやFacebookぐらいしか使いみちはありません。
モバイルSuicaはお財布に対応している必要があるので無理です。LINEペイやペイペイは、バーコード表示で利用するので問題なく利用できます。

書込番号：22640292

[†うっきー†]

>あと、Googleプレイの、モバイルSuicaアプリは使えますか?

フェリカどころかNFC非搭載ですが・・・・・
スペックは公式サイトで確認可能です。
https://consumer.huawei.com/jp/phones/nova-lite3/specs/
>NFC
>無


以下のアプリがインストール出来るかという質問ならインストールは可能です。
インストールしても利用出来ないだけとなります。
物理的な機能がありませんので・・・・・

モバイルSuica
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mobilesuica.msb.android


あまりにも初歩的なことは、質問の前に、検索することがルールになっていますので、次回より質問の前に検索するようにしてみて下さい。
掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

Yahoo等で「nova lite 3 ツインアプリ」で検索するなど、簡単に分かることですので・・・・・

書込番号：22640361

[nanbei]

ありがとうございます！

書込番号：23666118　スマートフォンサイトからの書き込み