OPPOすべて クチコミ掲示板

着信されない&話し中になる

[ぶぅ〜さん777]

楽天版の128gbを使用しています。
楽天リンクのAndroid9のサポートも終了していますが通話機能は使えるとの案内で現在まで使っていましたが、つい最近になって複数の知人から何回電話をかけても話し中になるよと言われて、着信は全く来ておらず確認するため楽天リンクのアプリを開くと同時に着信ありと通知が表示され通知音が鳴り、そこで初めて沢山着信があったことに気付くようになりました。

私は何も通話していない状態で、電波も問題なく、私からの発信は問題なく使えていました。

楽天リンクのAndroid9のサポートが終了しているため、このようバグが起きてしまうのかな⁉︎と思っています。
楽天モバイルのお客様サポートに言ったところでAndroid9のサポートを終了していますと言われておしまいと思うので何も言わないですが、正しく着信できないのは非常に不便を感じます。

同じ端末で同じ症状が出ている方おりますか？
端末本体はまだ使えそうですが、もう買い替えないとダメなのですかね？

書込番号：25916106　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

キャッシュクリア

アプリ　電池　にて無制限

バックグラウンドでに制限がかかっていたら外す

アプリ　モバイルデータ　バックグラウンドでの使用を有効

権限で電話　システム等への権限が外れていないか

設定画面が違って文言や設定があるか忘れましたが　お試しを

書込番号：25916229　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

そろそろAndroid9はセキュリティ的にはヤバいかも知れません

書込番号：25916267　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ぶぅ〜さん777さん
楽天リンクのサポートが終わっていてトラブルが起きている状態で、今後も楽天リンク使うなら買い換える他ないでしょう。

書込番号：25916639　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー消費が不安定、、、漏電？

[PX-kenta]

使用3カ月目ですが、いまいち安定性に欠けるな〜と思っています。

バッテリーが漏電する？？？、、、発生条件の検証を終えた不可解な事象。
タイマーで充電を停止させるときなどで、『USBコネクタを外さず充電中のACアダプタ給電を止めると漏電する』
機内モードで通信停止の状況で1.3%/時間を消費。（USBコネクタ外すと0.3%/時間）
　・蓄電％に関係なく、どの％からでも同じ量で発生
　・２種のACアダプタ（18W）で検証したが同じ症状→ACアダプタの問題じゃないだろう
　・単にUSB接続だけでは発生しない→コネクタの問題ではない
　・　 〃 　非通電のACアダプタUSB接続だけでは発生しない→ACアダプタ・コネクタの問題じゃない

※漏電発生するのは、充電をしていて（USB接続のまま）ACアダプタの給電止めた場合
ある日突然この様になってしまい、工場出荷イニシャライズしてアプリ無しでも同じ症状。今は充電後はすかさずUSB離脱。久しぶりにつなぎっ放しにしていたら一晩で10%の漏電！今は100％再現できる。最初は問題なくある日から突然に発生。こんな話はWeb上でも目にしたこともなく個体の問題の様な気もするが・・・


昨日からまたも何の環境変化もなしの突然に、（WiFi接続時のみ）操作なしのDozeでも接続時に3%/時間の異常消費が発生していて、、、。使うよりも設定している時間の方が多い気がする・・・

書込番号：25915791

[ティータイマ]

漏電というのは漏洩した電気で火災や感電など生じるもので、、
原因の分からないバッテリー消費ってところですね。

これは設定次第なので、まずはスマホの設定を調べるべきでしょう。
よくあるのが、私用していない時間帯にgoogleセンターと接続してバックアップを取っていたりする設定だとか。

まずは、何に電力を消費しているかアプリを特定しましょう。

書込番号：25915816

[PX-kenta]

＞ティータイマさん

漏電、、、ご指摘の通り、何処かに電力が逃げ漏れていると言うニュアンスだけで、正しい意味の漏電ではありません。
消費対象のアプリは、BatteryMix・３C Battery Managerで監視するも拾えません。おそらくシステムです。

再度事象の要点を簡潔に書くと
・何れも機内モードでの事象
・充電途中でAC電源供給をOFF、USBコネクタを接続したままだと消費電力率1.3%/h（一晩８ｈで約10％減）
・上記以外だと消費電力率0.3%/h（一晩８ｈで約2%減）

充電絶たれのＵＳＢは、何処に電力廻しとるねん？と言う話

書込番号：25916058

[舞来餡銘]

＞PX-kentaさん
結構、OPPOはバッテリー品質が安定しません

私のA54も非常に不安定で持ちも良く有りません

書込番号：25916069　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっすぃ〜]

＞PX-kentaさん
OTG接続まわりで逆充電機能が誤作動でもしてるんですかねえ？

OTG設定をオフにしたら変わるのか見てみたいです。

書込番号：25916709　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞よっすぃ〜さん
>OTG設定をオフにしたら変わるのか見てみたいです。

本機の
設定→その他の設定→OTG接続
は、設定不要となります。
ケーブル接続中は、グレーアウトのまま変更出来ません。
デフォルトでオフのまま、ケーブルを接続していると思います。
オンにする必要もありません。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq14
>以下の機種は設定不要でOTGが利用可能でした。設定はありますが、機器を接続してもグレーアウトのままオンに出来ませんでした。
>OPPO Reno11 A(ColorOS V14)

書込番号：25916715

[†うっきー†]

■補足

本機にはリバースチャージ機能がありました。
本機と他のスマホをType-Cケーブルで接続すると、他のスマホの充電が開始されました。（他のスマホのバッテリー残量が増える）

PX-kentaさんが利用しているものでは、何らかの理由で逆流している可能性はありそうです。

書込番号：25916731

[PX-kenta]

各位
返信ありがとうございます。

OTGはOFFでした。尤もそれを使ったことも無いですが、、、。ON/OFFは可能でしたがON時には”10分未使用で自動OFF”と注記がありました。
なるほどリバースチャージ、全く推測しませんでした。なんとなく起因としてイメージできますね。追加で調べてみます。

それでも不可解なのは、最初からじゃなく8月中旬頃からの事象であることと、更には単にACアダプタ接続では発生せず充電を停止して始めて発生すること、、、やっぱ個体の問題かな

書込番号：25916774　スマートフォンサイトからの書き込み

[PX-kenta]

各位

本件、２回目の初期化で正常に戻りました。
　前回　：　初期化→★測定（ダメ）→個別アプリはバックアップ＆復元→★測定（ダメ）
　今回　：　初期化→個別アプリ1個づつインストール→★測定（正常化）

原因不明の異常消費が解決せず面倒ながら再度初期化を実施。前回との変化点はバックアップ＆復元を使わなかったこと。（バックアップ＆復元でもアプリセットアップを要しそれ程有り難くなかったため。）前回は初期化直後の測定でダメで以降も同様にダメ。今回初期化直後は未測定ですが正常に戻った模様です。前回初期化直後の測定がなければ”症状原因含めバックアップ＆復元された”なんですが・・・不明。今のところ充電後逃げ漏れ及び異常消費の症状は消えています。

書込番号：25921540

アンドロイド13 になってたから動作が遅くなった

[cassiopeia006]

アンドロイド13 にバージョンアップしてからアプリの立ち上がりなど動作がかなり遅くなったように思います。
原因がわからないのですが、同じ症状な方、改善方法あったら教えて下さい。

書込番号：25885510　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞cassiopeia006さん
本来は不要ですが、OSアップデートで稀に動作が重くなるケースがあるので、その場合は初期化するのが良いです。

書込番号：25885537

[乃木坂2022]

＞cassiopeia006さん

OPPO Reno7aは、内蔵メモリ(RAM)が６GBしかありませんから、その影響が出ているかもです。

書込番号：25885558　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

メモリ4GBのスマホでもAndroid13や14は普通に動くので、メモリ由来ではないでしょうね。

書込番号：25885583　スマートフォンサイトからの書き込み

[学校が幽霊屋敷みたい]

まあ、どうせlineあたりでもっさりさせてるだけって感じでしょうかね。
line入れてたら、削除したほうがいいですよ。

書込番号：25885589

[cassiopeia006]

バージョンアップと動作が遅くなったのがたまたま同時期と偶然だったようですが、原因はSDカードの不具合のためでした。

書込番号：25886159　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイルの回線が繋がりにくい

[あるの57]

地下の食料品売り場で QR コード 決済しようと思ったら楽天モバイルではインターネットに接続されていませんと表示されて使えなかった
こういうのって楽天 だと あるある の話なのでしょうか どうすればいいのでしょうか

書込番号：25876600　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

あるあるの話です
サブ回線を契約してください

書込番号：25876603　スマートフォンサイトからの書き込み

[あるの57]

＞ヘイムスクリングラさん
どこの業者が おすすめでしょうか

書込番号：25876605　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

povoで強制解約されない程度に課金しとけばいいかと

書込番号：25876625　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞あるの57さん

povoもかなり遅いけどね

書込番号：25876670

wifi接続できず

[naga9201]

使用中のスマホのバッテリーが弱ってきたので
Reno11A SIMフリーにポイントがあったのでヨドバシで買い換えました。

到着後すぐに設定しようとしたところ、家のwifiに何度やってもつながりません。
2.4 GHz (11n/g/b)と5 GHz (11ac/n/a)の電波が出ていますが、
両方ともしばらくして接続できませんとなってしまいます。
もちろん、現機種などは問題無くつながっています。

何か手順の問題でしょうか?　あるいは初期不良？
ご意見有りましたらたまわりたく。

書込番号：25850360

[†うっきー†]

＞naga9201さん
>あるいは初期不良？

可能性は限りなく低いと思います。


ルーターのSSIDのパスワードを一時的に00000000(0を8個)に変更後、ルーターの再起動。
他の端末をルーターには接続しない。

クイックアクセス内のWi-Fiアイコンを長押し→右上の3点→詳細設定→保存済みネットワーク→右上の３点→編集→すべて選択→削除

この状態で再度接続してみて下さい。つながるはずです。

端末セットアップ時に、移行ツールや復元ツールを使ってしまった場合は、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12,V13,V14)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>
>おサイフケータイを除く、データやアプリも消える完全な初期化となります。
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：25850387

[naga9201]

＞†うっきー†さん
コメントありがとうございます。

「ひかり電話ルータ」と「wifiルーター」を再起動したところ
パスワードを変えることなく接続できました。

ご助言ありがとうございました。
しかし、設定は何も変わっていないのに
なんでつながらなかったのか不思議です。

書込番号：25850532

PASMOのバス

[やまもとのり]

PASMOでバスを利用したら　反応がよくありませんでした、JRや私鉄などは問題ないです。
何故か降りる時のタッチ時にエラーが出ます。4回位やり直しです。

書込番号：25807235　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akasakamitsuke]

＞やまもとのりさん
この機種の他のクチコミスレにある通り、このモデルの初期ロットには、おサイフケータイ機能(PASMO、Suica、楽天EDYなど)にハードウェア、ソフトウェアとも不具合を抱えているようです。
私が買ったSIMフリーモデルでも、Suicaが全く使えず、OPPOに初期不良交換をしてもらいました。

もし、反応ば悪いのが続くようでしたら、OPPOのサポートに相談し、場合によっては不良交換をしてもらうことも検討されてもいいかもしれませんね。

書込番号：25812638　スマートフォンサイトからの書き込み