OPPOすべて クチコミ掲示板

アンドロイド13 になってたから動作が遅くなった

[cassiopeia006]

アンドロイド13 にバージョンアップしてからアプリの立ち上がりなど動作がかなり遅くなったように思います。
原因がわからないのですが、同じ症状な方、改善方法あったら教えて下さい。

書込番号：25885510　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞cassiopeia006さん
本来は不要ですが、OSアップデートで稀に動作が重くなるケースがあるので、その場合は初期化するのが良いです。

書込番号：25885537

[乃木坂2022]

＞cassiopeia006さん

OPPO Reno7aは、内蔵メモリ(RAM)が６GBしかありませんから、その影響が出ているかもです。

書込番号：25885558　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

メモリ4GBのスマホでもAndroid13や14は普通に動くので、メモリ由来ではないでしょうね。

書込番号：25885583　スマートフォンサイトからの書き込み

[学校が幽霊屋敷みたい]

まあ、どうせlineあたりでもっさりさせてるだけって感じでしょうかね。
line入れてたら、削除したほうがいいですよ。

書込番号：25885589

[cassiopeia006]

バージョンアップと動作が遅くなったのがたまたま同時期と偶然だったようですが、原因はSDカードの不具合のためでした。

書込番号：25886159　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイルの回線が繋がりにくい

[あるの57]

地下の食料品売り場で QR コード 決済しようと思ったら楽天モバイルではインターネットに接続されていませんと表示されて使えなかった
こういうのって楽天 だと あるある の話なのでしょうか どうすればいいのでしょうか

書込番号：25876600　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

あるあるの話です
サブ回線を契約してください

書込番号：25876603　スマートフォンサイトからの書き込み

[あるの57]

＞ヘイムスクリングラさん
どこの業者が おすすめでしょうか

書込番号：25876605　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

povoで強制解約されない程度に課金しとけばいいかと

書込番号：25876625　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞あるの57さん

povoもかなり遅いけどね

書込番号：25876670

wifi接続できず

[naga9201]

使用中のスマホのバッテリーが弱ってきたので
Reno11A SIMフリーにポイントがあったのでヨドバシで買い換えました。

到着後すぐに設定しようとしたところ、家のwifiに何度やってもつながりません。
2.4 GHz (11n/g/b)と5 GHz (11ac/n/a)の電波が出ていますが、
両方ともしばらくして接続できませんとなってしまいます。
もちろん、現機種などは問題無くつながっています。

何か手順の問題でしょうか?　あるいは初期不良？
ご意見有りましたらたまわりたく。

書込番号：25850360

[†うっきー†]

＞naga9201さん
>あるいは初期不良？

可能性は限りなく低いと思います。


ルーターのSSIDのパスワードを一時的に00000000(0を8個)に変更後、ルーターの再起動。
他の端末をルーターには接続しない。

クイックアクセス内のWi-Fiアイコンを長押し→右上の3点→詳細設定→保存済みネットワーク→右上の３点→編集→すべて選択→削除

この状態で再度接続してみて下さい。つながるはずです。

端末セットアップ時に、移行ツールや復元ツールを使ってしまった場合は、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12,V13,V14)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>
>おサイフケータイを除く、データやアプリも消える完全な初期化となります。
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：25850387

[naga9201]

＞†うっきー†さん
コメントありがとうございます。

「ひかり電話ルータ」と「wifiルーター」を再起動したところ
パスワードを変えることなく接続できました。

ご助言ありがとうございました。
しかし、設定は何も変わっていないのに
なんでつながらなかったのか不思議です。

書込番号：25850532

PASMOのバス

[やまもとのり]

PASMOでバスを利用したら　反応がよくありませんでした、JRや私鉄などは問題ないです。
何故か降りる時のタッチ時にエラーが出ます。4回位やり直しです。

書込番号：25807235　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akasakamitsuke]

＞やまもとのりさん
この機種の他のクチコミスレにある通り、このモデルの初期ロットには、おサイフケータイ機能(PASMO、Suica、楽天EDYなど)にハードウェア、ソフトウェアとも不具合を抱えているようです。
私が買ったSIMフリーモデルでも、Suicaが全く使えず、OPPOに初期不良交換をしてもらいました。

もし、反応ば悪いのが続くようでしたら、OPPOのサポートに相談し、場合によっては不良交換をしてもらうことも検討されてもいいかもしれませんね。

書込番号：25812638　スマートフォンサイトからの書き込み

充電のヘリが早い

[太郎1234]

朝、85％ぐらいの充電で３０分ぐらいスマホでマンガ読んでいたら（ピッコマ）７５％ぐらいになった。
こんなにヘリが早いのは予想していなかった。

書込番号：25795162

[コスモスの美智子]

予想してなかったわよね
ほんとに大変だわよね

書込番号：25795168　スマートフォンサイトからの書き込み

[honominister]

＞太郎1234さん
恐らくまだバッテリーが馴染んでないと思うので、減りは早いと思います。

書込番号：25796058　スマートフォンサイトからの書き込み

[太郎1234]

バッテリーにそんなことがあるんですね〜
新しい機種の為かYouTubeの画面も上部が欠けるし
相性悪い機種で残念。

書込番号：25796168　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞太郎1234さん
>新しい機種の為かYouTubeの画面も上部が欠けるし

単純に、全画面表示で、アスペクト比が端末と異なる動画を再生しているだけとか・・・・・
アスペクト比が異なる動画を再生していて、拡大したい場合は、ピンチアウトで可能です。

端末を使い続けて、30分で１0%、フル充電なら約5時間の使用が可能。
端末を使い続けて、約5時間使えるというのは、普通のようなことは気がします。
使用時間を延ばしたい場合は、明るさの自動調整をオフにして、可能な限り画面を暗くすれば、使用時間は伸びます。

書込番号：25796176

SIMカード認識が消える

[yuchin88]

7月1日早朝より、IIJMIOのSIMカードを見失う状況が発生しています。
自宅なのでメインはWiFiでつながっていますが、SIMカードに×がついたアイコンが表示されるようになり、確認するとSIMカードが認識されていないようです。
電源OFFして抜き差し（SIMカード接点部に接点復活剤塗布）するとしばらくは通信できますが、そのうちまた認識されなくなります。（30分〜１時間程度）
SIMカードマネージャとかその辺のアプリのキャッシュを消去しても状況変わらずというところ。

機種は違いますが、3月頃にモトローラ端末でも全く同じ症状が発生した際には急ぎで確実に復旧する必要あった為キャリア変更＋機種変更したので原因が掴めていませんでしたが、今回全く同じ症状なのでSIMカードの方を疑っています。
※SIMカードマネージャアプリを強制停止してキャッシュ削除とかしていると、数秒はアンテナが立つ（SIMカード認識）状態になりますが、またすぐに見失います。

その辺考えると、電気的に接触不良になっているのではなく、アンドロイドのシステムが何らかの理由でSIMカードを認識しない状態なのかも？

同じ様な不具合発生した方で解決法とかあれば情報いただけると助かります。

書込番号：25793895

[yuchin88]

現状、ネットで見つけた
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035894/SortID=25497584/
のスレ内にあった、
・MVNOの種類変更
・APNのタイプ変更　で様子を見ています。

時間が経つと認識しなくなるというよりはある程度通信すると認識しなくなるというような印象なので
なんとなくハードではなくてソフト系の不具合なのか・・・と思い始めています。

書込番号：25793923

[ありりん00615]

設定で解決できたのであれば関係ありませんが、時間がたつと認識しなくなるのは本体の歪みやSIMスロット破損等によって振動の影響を受けやすくなっている可能性もあります。

書込番号：25793987

[ぶるーたす0番]

アンテナアイコンで×マークでは無くてSIM自体が認識しない×でしょうか？
だとすると、スレ主さんと全く同じ症状になってる者です（iijmio+reno7a）。
6/末あたりから現在も。
・抜き差ししてみるがSIM認識しない。何度かやってる時に運が良ければ直後は認識するがその内に×マークになる
・他のスマホにこのSIM差すも上記と同じ
・スレ主さんと同じ既出スレのAPNの設定変更も解消せず
・iijにチャットサポートすると上記からSIM自体の原因の可能性なのでSIMカード再発行を勧められた。

確かにijj契約してからずっとこのSIMカード（交換した事ない）ですが、抜き差しなんて機種変更の時しかしないのにカードが原因かぁ？と思いつつ、外出時で×マークなると非常に困るので思い切って再発行手続き中です。

その後も色々試してるのですが「ネットワークの初期化」してみると本日、数時間は安定してる感じです。。

書込番号：25794281

[yuchin88]

その後の状況ですが、下記対応で以後ずっと安定してSIM認識しています。（明日以降も無事であってほしい）
・MVNOの種類変更
・APNのタイプ変更
・SIMカードマネージャのアプリ更新データ削除（意外とこれが効いた？？）

私の不具合は比較的軽い方だったのかもしれません。

また再発するようであれば再度書き込みます。

ありりんさんご指摘通りスマホ本体の歪やコネクタの故障の可能性もありますが、ここ最近、落下や過負荷で高温になる等の状況は全くなく、通常の使用状況なのでそんな中でハードが故障するような製品であれば今後もう買うことはないと思っていましたがそれほどひどい品質ではなかったようです。

ぶるーたすさん
>アンテナアイコンで×マークでは無くてSIM自体が認識しない×でしょうか？
アンテナアイコンがあるところにSIMっぽい外形の四角いアイコンがあり、それに×がついている感じで設定メニューからモバイルデータを見るとSIM１、２どちらもSIMカードがありませんと表示されていました。

３月ごろにまったく同じ症状が発生したときはmoto g pro　にIIJMioのDタイプSIMの組み合わせだったのですが、その時はとっととあきらめて買いなおしたため今回の対策が効果あったのかどうかまでは不明です。
ちなみに調べると同じような状況が出るのはドコモ回線のみのようですね。
eSIMに変更することも考えましたがeSIMでも同じような症状もあるみたいなので根本的にドコモ回線＋MVNO＋アンドロイドの組み合わせでなにか相性のようなものがあるのかと思っています。

書込番号：25794535

[ぶるーたす0番]

＞yuchin88さん
無事であってほしいですねー。

>外形の四角いアイコンがあり、それに×がついている感じ〜〜
→全く同じですねー（なのでSIM情報も表示されない）

SIMカードマネージャのアプリ更新データ削除やってみます。
今までの感触から1晩症状でなければ解消なのかなぁ。

因みに、iijサポートしてる時にesimだとこの事象は起きないと回答もらってます（信憑性は？ですが）。なのでesimへの変更も考えました。再発行してしまったので、そっちの進展あれば書込みします。

書込番号：25794615

[ぶるーたす0番]

左が新SIM　右が旧SIM

SIM再発行後の経過です。
7/3AMにSIMカード到着後、即交換し現在まで正常です（APN周りは既出情報の追加設定のままです）。
交換前後のSIMカードの画像アップしておきます（左の旧SIM、結構キズ付いてました・・）。

後、SIM到着までの間、家内のスマホ(iij+expria10�W)でも試したところ以下でした。
・私SIM+expria10�W→認識しない
・家内SIM+oppo reno7 A→認識する

今回、私の場合はSIMカードに問題あった。で納得しております。。

※今後の皆様の参考になればと。。

書込番号：25798023

[yuchin88]

ぶるーたすさんもひとまず安定状況になって良かったですね。
私の方もその後ずっと安定しています。
私の方はハード系ではなく、ソフト系不具合だったようです。

ぶるーたすさんの写真で見たSIMカードは確かに出し入れ時の傷だらけですね。
私のもある程度は傷がついているのであと何回か機種変更すると同じようになるリスクが出てくるのでしょう。

調べてみるとeSIMはSIMカードと２枚差しで不具合が出る場合があるようですね。
一方で当日切替完了も出来るメリットがあるのと、単独使用しかしないので次の機会あればeSIMに切り替えてみようと思っています。

書込番号：25798716

[yuchin88]

再発しました。。。。。

SIMが悪いのか、コネクタが悪いのか切り分けるためにSIM２に入れて様子を見ましたが、再起動後は大丈夫なものの。３０分程度で見失う状況です。
（SIM1/２は同じコネクタだと思うので、コネクタ自体が故障しているのであればSIMが悪いとは限りませんが。。。）
ぶるーたすさん同様、SIM自体の不具合と判断しました。
Reno7Aのコネクタ自体が故障している可能性も残りますが、eSIMに切り替えれば大丈夫かと考え、現在eSIMへの切り替え手続き中です。

書込番号：25801948

[yuchin88]

eSIMは手続き〜開通まで早くていいですね。
10分程度で手続き完了連絡があり、QRコードからDLして読み込ませた後、APNの設定をすればOKでした。
SIMカードの場合と違ってeSIMの場合はiijmioの設定がデフォルトのリストに入ってなくてdocomoが最初選択されましたがiijmioを新たに設定しなおして開通できました。

こっちはずっと安定してくれることを祈ります。

※eSIMだと機種変更時にアクティベーションコードの再発行（有料）が必要になるんですね。
　SIMカードみたいに気軽に差し替えられないので端末を試してみるのが簡単ではなくなるのはデメリットですね。。。

書込番号：25801962

[ぶるーたす0番]

今さらですが、、
私の交換前のSIMは最近話題の「GD06」問題に該当していたようです。サポートに問い合わせると調べてもらえます（交換前の製造番号）。結果、自腹切ったSIM再発行手数料も別途で返金してもらえることになりました。

書込番号：25931074

[yuchin88]

情報ありがとうございます。
調べていませんが、ひょっとしたら私も該当するかも？？
サポートに問い合わせてみます。

書込番号：25937571

[yuchin88]

問い合わせてみたところ見事に当選！していました。
しかも私の分だけではなく、３月頃に発生して急ぎだったので他社に乗り換えた分も該当していました。
eSIMに変更した分は補償があるようですが他社乗り換え分はどうなるか。。。
両方とも９月３０日より前の対応になるので専用のフォームから問い合わせ始めました。

書込番号：25937591