OPPOすべて クチコミ掲示板

落としました。

[びんどろ]

本日、落としてご臨終となりました。
意外に脆く、液晶にヒビが入っただけでなく反応しなくなりました。
今ま使っていたスマホが３台スペアとして取ってあったので、SIMを入れ替えてもいずれも使えませんでした。そんなに古くはない機種なのに。
楽天モバイルに対応している機種は意外に少なくAndroidだとOPPO、AQUOS、Galaxyなど一部の機種のみのようです。同じものは使いたくないけどまたOPPO A5 2020をAmazonで購入。Amazonだと翌日に届くので。
新規購入の人はスマホ交換保証プラスに入っていた方が良いと思われます。
仕方がないけど、意外なところに盲点がありました。トホホ

書込番号：23879618

[AccuBattery Pro]

ご愁傷様でした。

＞ スマホ交換保証プラス

安価な機種に月額650円は無駄だと思いますね。個人的には。全額保証されるわけでもないですし。

書込番号：23879632　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

私も2万円のスマホなら買い換えるのが一番かと思います。ケースや保護フィルムを利用すれば破損率は下がりますよ。

SIMも壊れたのですね。

書込番号：23879688

[arrows man]

同じ機種だと、落とせばまた同じ壊れ方しますよ。

書込番号：23879835

[野次馬おやじ]

＞びんどろさん
耐衝撃性のあるケースやガラスフィルムで防御しておくと助かる場合があります。

私は四隅がバンパーになったタイプのケースで何度か助かっています。

もちろん、絶対とは言いませんが、助かる確率は上がると思います。

書込番号：23880555　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイルの利用状況の表示がおかしい？

[−ディムロス−]

楽天モバイルでポイントが付与されない事案を目にしていましたので、日々my楽天モバイルで利用状況を確認していました。こんな事になるとは思っていなかったのでスクリーンショットは撮ってなかったのですが昨日は10月の利用状況が表示されており、12月末日にはポイントが付くものと思っておりました。

しかし今日利用状況を確認するとなぜか10月の利用が消えており、原因を探ってみた所、10月の利用状況が27日からになっていました。

慌てて利用開始日を調べましたが10月17日に開始のプランと表示があり、10月の利用明細をDLして確認した所、楽天Linkでの18秒の通話が2回、SMSが2回はっきりと記載があります。

これが皆さんの言う楽天クオリティという物で私は楽天Linkを使用していないという事で条件を満たさずポイントがもらえないかもしれません。念の為11月に利用した履歴は今も消えていないので翌月末までの利用には該当しそうですが、どうなる事やら・・・

とりあえずチャットで問い合わせ中ですが10月の前半に契約した方で同様に10月27日からの利用状況に代わってしまって利用実績が消えてしまった方はいらっしゃいますか？それとも10月以前から契約されている方も10月27日からの利用状況になっているのでしょうか？

書込番号：23875508

[†うっきー†]

＞−ディムロス−さん
>とりあえずチャットで問い合わせ中ですが10月の前半に契約した方で同様に10月27日からの利用状況に代わってしまって利用実績が消えてしまった方はいらっしゃいますか？それとも10月以前から契約されている方も10月27日からの利用状況になっているのでしょうか？

４月から契約している回線も同様に、10/27でした。
３カ月の表示は、丸９０日という考えではなく、
今日現在で言うと、10,11,12月の３カ月分の明細。
日にちについては、一番古い月(10月)は前日までという仕様なのだと思われます。


12月は28日が最終日ではなく、12/31となっています。
そのため、ポイントが付与されていないだけで、今付与されていないのは正常かと・・・・・

どちらも正常で問題ないと思われます。

書込番号：23875559

[−ディムロス−]

＞†うっきー†さん

少し慌て過ぎたかもしれませんね。ポイントが付くのは31日かそれ以降だと思っていたのですが、その条件を満たす為の利用状況が消えており、どうしたものかと思っていました。

どうやら表示されないのが仕様？という事のようですので、とりあえず12月31日を待ってみたいと思います。

書込番号：23875610

[†うっきー†]

>３カ月の表示は、丸９０日という考えではなく、
>今日現在で言うと、10,11,12月の３カ月分の明細。
>日にちについては、一番古い月(10月)は前日までという仕様なのだと思われます。

添付画像通り、過去２カ月分と明言されていました。
そのため、正常に10/17と正常に表示されているようです。

というわけで、どちらも正常でした。

最近は、ポイント付与されませんというのを聞かなくなった（付与される日の勘違いはありますが）ので、正常に今月末に付与されると思いますよ。
年末なので、ひょっとしたら、事情がことなるかもしれませんが。

書込番号：23875623

[†うっきー†]

>そのため、正常に10/17と正常に表示されているようです。

「10/17」ではなく「10/27」ですね。すみません。


>とりあえず12月31日を待ってみたいと思います。

はい。今のところ、おかしなところは、まったくないようなので、安心ですね。

書込番号：23875633

[−ディムロス−]

＞†うっきー†さん

色々と調べて頂いてありがとうございます、私も年末なので12月31日に付与されるかは怪しいと思っています。チャットの返答など共有できる情報がありましたらまた書き込みたいと思います。

書込番号：23875668

[−ディムロス−]

良く調べると事務手数料とオンライン申し込みのポイントは獲得予定ポイントとして表示されていました。機種購入のポイントは獲得予定ポイントには反映されずポイントの付与をもって確認との事でした。

付与日については獲得予定ポイントとして表示されている6300ポイントは12月30日となっており、機種購入のポイントは自動付与なので31日をお待ちくださいとの事でした。

あと数日で結果がわかると思いますのでまた何かあれば書き込みたいと思います。

書込番号：23876741

[−ディムロス−]

お騒がせしました、本日キャンペーンのポイントが無事付与されました。12月は最終日では無く30日だったようです。まだポイントが付与されていない方は確か5時位から付き始め、午前中いっぱいで付与の作業が終わるとどこかに書いてあったと思うので、問い合わせはもうしばらく待ってみてはいかがでしょうか？

書込番号：23878385

[†うっきー†]

＞−ディムロス−さん
>本日キャンペーンのポイントが無事付与されました。

年末は12/31ではなく、12/30に付与されたのですね。年末はちょっと事情が違ったようですね。
無事付与されたようで何よりです。


−ディムロス−さんは、エントリーされていなかったようですが、これから購入される方は、以下のポイントのもらい忘れをしないようにされるとよいと思います。

■追加ポイント
申込月にエントリーしてスタートボーナスの1000ポイント
https://event.rakuten.co.jp/group/sbc/

エントリー後に注文
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/pointback_diamond/
>2020年9月1日(火)10:00〜終了日未定
>ダイヤモンド会員：1,600ポイント
>プラチナ会員：1,400ポイント
>ゴールド会員：1,200ポイント

エントリー後に注文
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/ichiba-special-bonus/
>2020年9月1日（火）12:00〜終了日未定
>楽天ポイント1,000ポイントをGET

紹介者ポイント
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/introduction/
紹介者には3000ポイント、紹介された方には2000ポイント

楽天モバイル楽天市場店から注文すれば、さらにポイントは増えます。（楽天市場購入での通常ポイント分）

書込番号：23878415

テザリングの速度

[たびまるくん]

ドコモと楽天unlimitの2台持ちだったのですが、デュアルシムのreno3にまとめてみたところ、楽天simからのテザリングが遅くて使いものになりません。楽天仕様のGalaxyA7だと1Mでも普通に動画も見れたのですが、音楽すら途切れます。不良品でしょうか。

書込番号：23845706　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞たびまるくんさん
楽天回線かau回線か分かりませんが、au回線の場合は、my楽天モバイルアプリで「データ高速モード」をオンにした上で、
本機で以下のアプリを使って計測してみて下さい。

Speedtest.net
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.zwanoo.android.speedtest

テザリングは複数ありますが、おそらくパーソナルホットスポットのことかと推測されます。
パーソナルホットスポットを利用して、子機でも同様にスピード測定を行ってください。

本機側で数Mbpsしか出ない場合は、子機側では、当然、それ以上は出ません。
計測時間によっても、結果は大きくことなります。別の機種との利用時間が違っただけというだけかもしれません。

添付画像のように、時間帯によって、スピードが違うのは正常です。

ちなみに以下は仕様です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq32
>Q.my 楽天モバイルアプリの「通信速度測定」は、実際のスピードより高速に表示される時がありますが、なぜでしょうか？
>Q.my 楽天モバイルアプリの「通信速度測定」は、データ高速モードをオフでも、実際のスピードより高速に表示されます。なぜでしょうか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq33
>Q.楽天回線で利用であるにも関わらず、無制限ではなく、スピードに制限がかかることがあるようなのですが、なぜでしょうか？


端末の不良の可能性は限りなくゼロだと思います。
初心者のみに、スピードが遅くなるような端末が届く可能性はないと思っています。

以下に該当していたり、
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外
などを入れていましたという落ちなどもあります。

書込番号：23846169

[舞来餡銘]

＞たびまるくんさん
楽天UN-LIMITの場合、基本的にBAND18/26が優先されて接続されてしまいます

その結果、パートナー回線での上限5GBを一気に越えて1Mbps制限に入る事になります

Reno3でパートナー回線に接続する確率が増えて上限に達しただけ、では無いでしょうか?

書込番号：23846576　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

＞GalaxyA7だと1Mでも普通に動画も見れた
端末本体ならそのとおりamazon プライムビデオとYouTube とか1M制限で支障なく利用出来ます

GoogleスピードテストですとGalaxyA7でUSBテザリングで0.85Mbps（ダウンロード）、0.94Mbps（アップロード）でした
1M制限のためスピードテストしても1Mをこえることはありません

価格.com、Sportifyとかは支障ないと思います
YouTube は画質が自動240pで再生出来ます
画面が更新されるまでまたは再生が開始されるまで30秒ぐらい待ちます

設定で音質や画質が自動になっているか確認されたらどうでしょうか

書込番号：23847298

[kero230]

・Bluetoothテザリングは、Bluetoothの規格がネックで1Mbps程で頭打ちになってしまう。

・Wi-Fiテザリングは、使う端末からみたら、Wi-Fi固定回線とみなしてしまう？ので、高画質・高音質のストリーミングモードに切り替えようとし、再生が途切れ途切れになる。
辺りですかね？

書込番号：23847434　スマートフォンサイトからの書き込み

[たびまるくん]

詳しく教えていただきありがとうございます。楽天の低速モードでFireTVにテザリングで飛ばして動画をみているのですが、レノ3のパーソナルホットスポットでは動画が途切れてしまい、書込みした次第です。ドコモスピードテストでは数値にほぼ差がなく、教えていただいたものの今も原因不明ですが、しばらくGalaxyからテザリング続けることにしました。

書込番号：23849675　スマートフォンサイトからの書き込み

またまたまたまたまたまたまたまたまた問題発生ww

[ユピテル2434]

もー訳のわからない現象ばかりで、笑ってしまいますわwww
今度は、着信音が勝手に変わりました。
それもかかってくる回線によって、着信音違うのが笑えますww
家電と楽天電話でかけたら変わりませんが、docomo回線からだと着信音変わります。
もーワケわかりませんねwww

この端末と楽天リンクの組み合わせは、激しくおすすめしません。
面倒が好きなMの方には、激しくおすすめしますwww
怒りや不満も、度を越すと笑いになりますねwww

これは父親の電話で、楽天リンクです。
(疎いから私が管理してる)
自分のは楽天のdocomo回線で、GALAXY使用で、一切問題がなく？な現象も起きません。
楽天のdocomo回線終わったら、大急ぎで逃げる予定ですwww
サポートは至上最悪で、なるべくオペレーターに繋げないような仕組みになってますので、面倒が嫌な方は、楽天の回線おすすめしません。

書込番号：23839209　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユピテル2434]

先程楽天リンクのアップデートがあり、それで着信音が楽天リンクのデフォルトの音に勝手に変わったみたいです。
端末の着信音に設定しなおして、一応解決しましたが、アップデートでいちいち設定が勝手に変わる楽天リンク、ク○迷惑です。

書込番号：23839220　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユピテル2434]

どなたかナイスつけてくれたみたいで、ありがとうございました。
今日はまた全く呼び出し音が鳴らなくなりましたｗｗ
楽天の回線がやばいのか？楽天リンクがやばいのか？この端末もやばいのか？
さっぱり？？ですが、楽天でドコモ回線（自分は楽天ドコモ回線）無くなったら絶対に逃げますｗｗ
マジで楽天のアンリミッテッド？？やばいです。
何かあるたびに面倒で、不具合があり、全く安心して使えません。
安くあげたいのでしたら、ドコモ回線借りてる格安シムの方がいいですよ。
楽天はおすすめしません。

書込番号：23840860

[ユピテル2434]

誠に申し訳ございません。
音が鳴らないのは、父親がワケわからない操作して、ミュートになってたのが原因でした。
上の投稿は間違いです。
m(_ _)m

なにかと？な現象が多くて、最初に書いた、アップデートで勝手に設定変わるのは、間違いありません。

書込番号：23840922　スマートフォンサイトからの書き込み

ファイルが、4，5日経つと消えてしまいます。

[ゆずひめ]

前にも出てるかと思って、タイトルで検索してみて、あるにはあったのですが、スマホにあまり詳しくないので、改めてここで質問させていただきます。

今年の3月くらいにファーウェイからこちらのスマホに変え、画像、音楽、データなどを移動したのですが、古いの？が2，3日すると消えてしまうようになり、調べたらフォンマネージャーが原因とのことでセルフチェックをオフにして、アプリもストレージのクリーンアップの所も消えて欲しくない所のチェックを外したりしたのですが、やっぱり消えてしまいます。

何かほかに方法あるのでしょうか？できればわかりやすく教えれてもらえると助かりますm(_ _"m)

書込番号：23840808

品切れ状態・・・

[闇の狩人あずさ２号]

ポイント還元〜12/1までということで、駆け込みでOPPO Reno A 128GBを購入しようと思ったがまさかの品切れ・・・（泣）
OPPO Reno A の1択だったのに残念。まだ半月あるから在庫復活するかなぁ？

書込番号：23787681

[†うっきー†]

＞闇の狩人あずさ２号さん

https://item.rakuten.co.jp/rakutenmobile/20200303_renoa_bundle/
11/14 18:40時点では、添付画像通り、購入可能なようですよ。

書込番号：23787713

[闇の狩人あずさ２号]

楽天からだと注文できますね。
私は楽天モバイルのサイトからUNーLIMITを選んで注文しようとしてました。
特典も同じようなので楽天で注文してみます。

ありがとうございました。

書込番号：23787856

[闇の狩人あずさ２号]

追報です。
いざ楽天で注文してみると、注文後に楽天モバイルのサイトに飛び（ここで正式注文になる模様）更に必要事項の入力になるのですが、そこで品切れメッセージが出て注文不可になってしまいました。結局同じでした。
12/1までに在庫復活するか、RENO3Aの購入を決断するか。。。。

書込番号：23787927

[−ディムロス−]

＞闇の狩人あずさ２号さん

実際に試した訳では無いのですがキャンペーンページでは楽天モバイルショップでの申し込みでもポイント還元が受けられるよう思います。ショップに端末の在庫があればネットで在庫が無くても同条件で購入出来るのではないかと思いますのでお近くのショップに足を運んでみてはいかがでしょうか？

もしかすると電話での在庫の確認も出来るかもしれません、何店舗か問い合わせれば在庫があるショップもあるのではないでしょうか？

書込番号：23788181

[闇の狩人あずさ２号]

昨日（月曜）の朝に申し込みサイトを見たら、当該機種が選択できるではありませんか！
ブルーの筐体を選択して速攻申込みました。
その後、AM10：00にはもう品切れになっていました。。。。。ギリギリセーフでした。

ちょっと待てばチマチマ在庫が入ってくるのかな？

結果、なんとか注文できて明日にはモノが届きます。良かったです。

書込番号：23793525

[闇の狩人あずさ２号]

注文した携帯、SIM共に指定時間通りに到着しまして、現在問題なく利用中です。
注文の際、焦って友人の紹介者コードを入力し忘れたのですが、あとからでもサポートチャットで無事受け付けて貰えました。

書込番号：23820771　スマートフォンサイトからの書き込み