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Android12 アップデート後GooglePay使えず

[ひま王]

Android12アップデート後に、
VISAのgooglepay決済が使えなくなりました。

試してみたこと
・全アプリのアップデート
・googlepayのデータクリア
・VISAカードのgoogle pay再登録
・再起動

なにか心当たりがある方がいらっしゃれば、ご教示いただけますと
うれしいです。

書込番号：24731999

[舞来餡銘]

twitter上ではColorOS12に上げってしまった場合は本体完全初期化で治った、とツイート有ります

書込番号：24732005　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ひま王さん

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：24732013

[ひま王]

ご返答ありがたいです。
ですが、端末初期化は最後の手段にとっておきます・・

Google開発者モジュールの初期化はまだ試していなかったので、
やってみました。
またそのうち、買い物で試してみようと思います。

書込番号：24732030

[ひま王]

Visaタッチ、復活しました！！
Google開発者サービスの初期化が決め手だったようです。
ヒントいただいた方、ありがとうございました。

書込番号：24733997　スマートフォンサイトからの書き込み

[koisanman1919]

＞ひま王さん
私も機種変更して一度も使わずにandroid12にアップデートし、VISAタッチが使えない状態です。
自分なりにgoogleplay開発者を初期化しても改善しませんでした。
お手数ですがよろしければ詳しい手順をご教授願えませんか？宜しくお願いします。

書込番号：24764398　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひま王]

＞koisanman1919さん
googleplay開発者の初期化に加えて、
以下は実施されましたか？


・全アプリのアップデート
・googlepayのデータクリア
・VISAカードのgoogle pay再登録
・再起動

書込番号：24764753

[koisanman1919]

＞ひま王さん
初期化したアプリをよく見たらGoogleplay開発者サービス（VR）と最後に付いていました。
ChromeでGoogleplay開発者サービス初期化と検索したらアンインストールに辿り着き初期化しました。
自動にvisaタッチが削除されて再登録したらアップデートが始まり無事使えるようになりました。
設定やプレイストアからはアンインストールは出てこないみたいですね。
ご助言ありがとうございました。

書込番号：24764852　スマートフォンサイトからの書き込み

人気

[V-o-V]

あまり、人気無かったみたいですね。
私は気に入ってますが。
OPPOはミドルスペックが人気で、ハイエンドは日本であまり売れないとか。
find X5 proは日本導入なるか微妙みたいなアナウンス流れてますし。
カメラ性能はハッセルブラッドとのコラボらしいですが、スマホのセンサーやレンズにも限界があるので、あまり期待感が出ませんね。
ライカとのコラボを使った記憶がありますが、よく分かりませんでした。ただ5軸手ぶれ補正はいいですね。
Dimensity搭載も出るらしいですがノーマルレンズだったり、カメラの新エンジンも削られるので面白みにかけますし…
日本に導入が決まっても、8gen1のみらしいです。
ちょっと寂しい気分です。

書込番号：24723834　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

日本ではハイエンドの大手キャリアモデルが破格値で買えたりするので、どんなに性能が良くてもSIMフリーのハイエンドは売れないですね。

書込番号：24723847

[V-o-V]

そうですね。
auで投げ売りしたみたいですね。
私はフリマで8万8000円で買ったのですが、今見るとauの物ばかりです。
SiMフリーは、ほぼないです。
良きスマホですが、バッテリーもちが悪くなってきってきて寿命かバックグラウンドでアプリが沢山動いてるのか、1日持ちません。ただ、普通の人より倍以上触ってますので仕方ないです（笑）
次、何を買うか迷ってますが、禁断のiPhoneがいいななんて思ったりしてます。

書込番号：24723858　スマートフォンサイトからの書き込み

[V-o-V]

気がついたことがあって、フロントカメラの位置が左側で、通知が見やすいですが、顔を写すと真ん中に来ないです。
ここはデザイン重視で実用的ではないかなと思います。
そのため顔認証の精度が悪く感じます。

Xiaomi 11T proはカメラが真ん中で持ち上げた瞬間に開きます。

書込番号：24726953　スマートフォンサイトからの書き込み

性能は最低限

[SH3321]

Google Play で映画をレンタルで再生中、SD画質でも動画再生でカクつく。
ネットが悪いかと思っていたが、どうやらそうでもないらしい。

GPSが貧弱のため、位置情報ゲームには不向き。お話にならない。
GPSの内部情報を表示するアプリでは、
晴天下でも衛星を20個程度の捕捉で誤差が静止10m〜徒歩50m。
他機種では同条件で30個以上捕捉し、誤差が静止3m〜徒歩10m程度。

メイン端末が何らかの原因で壊れたときに、サブ端末としては活躍できそう。
ただし、メイン端末としてはおすすめできない。ちゃんとした端末を買うほうがよい。

書込番号：24702911

[里いも]

＞SH3321さん　　　　　こんにちは

１８０００円のスマホへ多くを求めてはなりません。
身分相応ですよ。

書込番号：24702930

[SH3321]

＞里いもさん
こんばんは。

ええ。そんなに期待していなかったというか、金額相応の期待をしてはいたというか？
その期待が悪い方向に外れた感じです。

バッテリーは大容量なので持ちはいいんですが、
高速充電には非対応なので、寝てる間に充電しないと連続で使えないですね。

まぁ実際にサブなんでいいんですけど（笑）

書込番号：24702950

[KS1998]

＞SH3321さん
ほー、そうなんですか。Snapdragon665ぐらいの性能ならSD画質の動画ぐらい楽勝と思っていましたが、そんなこともないんですね。ちょっと意外でした。

＞里いもさん
「身分相応」って聞きようによってはだいぶ失礼な言い方ですが、理解されてますか？
「値段相応」などならこの機種そのものに対する評価だとわかるので理解できますが、間違いではないですか？お節介とは思いますが、もうちょっと言葉の使い方を考えたほうがいいと思いますよ。

書込番号：24703073

[†うっきー†]

ちなみに、GPSに関しては、本機は感度も精度も、添付画像通り問題ないレベルではあります。

https://review.kakaku.com/review/K0001202665/ReviewCD=1274592/#tab
>■GPSの感度と精度
>qualcommの公式サイトでも、Snapdragon 665は、みちびき(QZSS)に対応。
>補足も添付画像通り可能でした。
>
>感度は問題なし。
>精度に関しても、道路のカーブを綺麗に追従してくれています。
>道路を横断したところもはっきりと分かります。
>
>まったく問題ないようです。

これから購入するのに、わざわざ、古い機種を探してまで購入する必要性はないので、
Reno5 A等の端末でよいとは思いますが。

書込番号：24703221

[SH3321]

＞†うっきー†さん
＞KS1998さん

実は相当前に買ったのですが、メイン端末が最近壊れたので繋ぎのために引っぱり出してきた感じです。
なので、他を買うべきというのは仰る通りですね。というか今、他を買って到着待ちの状況です。

まだ　"使える"　かなと思ったら意外と使えなかったのと、
SD画質の映画を再生したらそういう状況だったので、ビックリして書き込んじゃいました。。。

GPSのほうは GPS Status & Toolbox で見てますが、
他機種を横に並べてみてFix/Sats.のとこが全然少なかったんです。
そのためか誤差が大きく、結果として、挙げていただいた画像の「？」の部分のようにワープしたり、
位置ゲーなんかでは、実際には移動しているのに交差点で止まっているとか、
歩行がノーカウントになるなどが起こっていたのかな？というところです。

書込番号：24703296

パフォーマンス制限？

[にきぃ]

購入からちょうど1年たった先月あたりから目に見えてReno3Aのパフォーマンスが悪化しました。
サクサクだったタスクの切り替えに、５秒〜ひどいときは30秒くらい真っ黒画面でフリーズする。
待ち受け状態だとLINEの通知も届かず、アプリ立ち上げたら一気に投稿が飛んでくるとか。

ブラウジングやゲームのパフォーマンスも明らかに落ちた。
一例を挙げると関西電力で「はぴeみる電」契約してる人はわかると思いますが、「はぴ太のスロット」で高速でまわってる最中のイラストが1つ１つ確認できるくらい。
ゲームやってても突然カックカクになってまともにプレイできなくなることも。

電池鬼食い上等で「ハイパフォーマンスモード」にいれたら以前と同様快適に使える事から、標準モード時に何らかのパフォーマンス制限が入ったか、切っているはずの省エネ/超省エネモードが常時有効なままって感じ。

こんな症状出てる人います？

なおRAM拡張のOn/Offでは症状変わりませんでした。

ある程度アプリの再インストールとか使用頻度の低いアプリの削除もしましたが同じでした。
一度、端末の出荷時リセットをやりたいとは思うものの、各種〇〇ペイの残高移行手順がきわめて面倒とか、或いはゲームアプリでアカウントは引き継げるけど一部のアイテムや石は消えるよ、みたいなのが多々あるので二の足踏んでる状態。

書込番号：24696212

[渡る世間は工作員ばかり]

1、android11にしたから

2、なにかと4GBのスマホクラッシャーアプリのLINEですが、スペックが足りていても、やり取りを数か月とか数年分溜める様な人は、ハイエンドのスマホでも不調になったり、基盤を壊す恐れがありますね。
自分は使うのをやめましょうと案内してますが、LINEをどうしても使うのでしたら、やり取りをこまめに消すのと、定期的な再起動をし、保証に入ることを強く推奨します。

書込番号：24696338

電話は新規以外オペレーターにつながりません

[やまとなでしこ56000]

2022年4月5日（火）、午前、SIMカードの不良のため、楽天モバイルに電話をしたが、どの電話もAIやウェブサイトの案内のみで全く繋がらなかったので、他に手段がなかったことから、藁にもすがる思いで、新規の窓口に問い合わせたところ、オペレーターから、感じ悪くあしらわれ「こちらの窓口では対応できません」の一点張りで、相手側に不具合を解決しようする意図は全く見られなかった。

そのオペレーターに、対応窓口が異なるので電話をかけ直してほしいということで、別の電話番号を言われたが、そもそも存在しない電話番号であり、案内された電話は繋がらなかった。

そこで再度新規の窓口に電話し、開口一番「SIMカードの不具合の件で問い合わせ...」と言ったところ、その方が再度電話にでられ、無言で電話を切られた。

オペレーターの態度や感じも非常に悪かった。問い合わせ先として、誤った電話番号を伝えられただけでなく、再度電話した際に、何も言わず無言で電話を切られるということは流石にあってはならないことだと思う。

楽天モバイルは新規の電話の問い合わせ以外はほとんどオペレーターに繋がらず（ほとんどAIやウェブを案内されるだけ）、不具合を解決する手段として、オペレーターにつながる手段が他にないから、新規の窓口に電話しているのにこの対応は酷すぎる。

なおウェブサイトやAIに案内された方法は全て試したが、MNP転入でアプリ自体がロード中になり、アプリからSIMカードの交換もできなかった。

少なくとも電話を転送することや、楽天側からかけ直すなど誠意は見せてほしい。そのオペレーターの態度も含め、再発防止策を徹底していただきたく、よろしくお願いいたします。

書込番号：24686116

[みーくん5963]

＞やまとなでしこ56000さん

個人名出して消されて再投稿。。。乙です。

てか、そもそもここに楽天宛ての改善要望なんて書いてもどうにもならないです。
本気で何とかしたいなら、総務省か消費生活センターにでも直訴しましょう。

書込番号：24686140　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

Reno　5Aとのことですので、

パソコンからログインできるようならば
eSIMで再発行と言う手もあると思います。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001406/

書込番号：24686203

[野次馬おやじ]

＞やまとなでしこ56000さん
楽天に電話でサポートを求めるのはあきらめましょう。
以前はチャットに書き込んでおけば、２〜３日中に返信が来ましたが、今はどうかわかりません。

店舗で申し込めば、開通の確認までしてもらえたのですがね。

書込番号：24686212　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

【楽天Mobile】と付合うには修行が必要だよ＼(^o^)／

吾輩【Rakuten WiFi Pocket】と【スマホ】の２回線契約中です。

書込番号：24686216

[†うっきー†]

新規アカウントを取得してまで、関係ない掲示板に記載したりする迷惑行為をする人だから、相手にしてもらえなかっただけだとは思います。
そうでない人であれば、即切られるようなことは、さすがにないと思います。

とりあえず迷惑行為をやめて、それでも何か記載したいことがあるなら、以下のような掲示板に新規アカウント以外で記載すればよいかと。

格安SIMカード
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=6158/


新規アカウントを取得してまで記載するということは、本人自身にも、何か後ろめたいことがあることは分かっているようではありますが。

書込番号：24686459

[カナヲ’17]

「my楽天モバイル」で電話番号表示されて回線が開通されているか確認されましたか？
回線が開通している場合はWebの「my楽天モバイル」からSIM交換の申請ができます
SIMカード不良は「その他」理由で交換申請すれば良いと思います

未開通の場合は「my楽天モバイル」でMNP転入を開始してください

MNP転入はパソコンから「my楽天モバイル」で「MNP転入を開始する」ボタンでできます
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00002039/#MNP

SIM交換は回線開通後に「my楽天モバイル」（パソコンからでもできます）→右上横3点→契約プラン→各種手続き→SIM交換→SIM交換を申請する→SIM交換・再発行の理由→その他→SIMタイプ→SIMカードまたはeSIM（どちらかを選択）
（新しいSIMが有効になるまで、回線は一時停止されます）

書込番号：24687047

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

【050-5444-4010】に電話して事情を説明すれば【SIM交換】を提案されると思います。

【SIM交換】で解決する事案が結構多いですよ。

書込番号：24687066

[神戸みなと]

サポート対応が優れていて利用しやすいのはOCNモバイルONEです他社が０５７の有料電話なのに０１２０で受けてくれる。

２年前の楽天モバイルの解約の際、電話だけと聞いていたが楽天Naviからパソコンにて解約出来たよ。
SIMに関してだが店舗で受け付けてもらえるのでは。
今調べると私の購入店では来店予約だけは電話で受けてくれることになってる、ダメもとですね。
楽天モバイルーーお客様サポートーー各項目からSIM交換とすすんでみた。

３月に無料通話とデーター量１GB未満で０円というのに惹かれて楽天ハンドを購入。
神戸の繁華街の店舗に行って購入した、初期設定はやってくれて家に戻って楽天Linkの設定をするだけだった。
購入時のオプションでメンテナンスサポートを店舗で受けるには毎月５００円でオプション加入が必要だった、私は加入していない。
サポートにメンテナンス保証に加入しなくても故障かどうかは店舗で受け付けてくれるという。１年保証だそうだ。

書込番号：24687095

[野次馬おやじ]

簡単に言えば、どんなトラブルが起こっても自分や身内で解決できる人は、楽天に限らずオンラインで契約すればいいけれど、解決できない人は実店舗で契約すべきだと思います。

楽天の電話サポートが残念なことは２年以上前の開始当初からです。

書込番号：24687430　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

楽天はトラスコからの派遣ですね。

嘘を教えるオペレーターが多いソフトバンクよりマシかもね。

書込番号：24687615

[侍タマハチ]

mineoも契約後のサポートは0120で可
2回電話して、偶然かも知らんが即つながった

書込番号：24687761

時々、電話着信しない不具合有り

[th_724]

11月中旬にOCNでA73を購入し一月ほどたった頃に、時々、電話の着信が鳴らない時が有ることに気づきました。

電話をかけた相手は「おかけになった電話は電波の届かない場所にいるか電源が入っていないためかかりません」と流れ、
こちらは電話着信せず、その後のDOCOMO SMSも来たり来なかったり重複して来たりめちゃくちゃな現象。
ただし、LINE、メール、ブラウザなどデータ通信は異常無し。

電波状態は問題無し(volteマークもついてる)
SIMの設定も問題無し
SIMも異常無し(他のスマホで確認した)
いろいろアプリをアンインストールしてみたが、電話着信しない現象が発生
A73を初期化しSIMの設定だけで試しても、電話着信しない現象が発生。

oppoのチャットに問い合わせすると、本体の故障なので修理に送ってくれとのこと。
スマホを修理に出し数日後、OPPO修理センターから送られてきたメールで驚愕の事実が判明しました。

メール内容は、
====================
＜点検結果＞

ご申告の事象につきましては、弊社でも確認がとれている事象となり、今後のアップデートにて改善を予定している状況でございます。
誠に申し訳ございません。

現時点では明確な時期をご案内することが難しいものとなりますが、何卒お待ちいただけますと幸いでございます。

なお、弊社システムでのリセット後、システム上での点検および、実機での複数回の動作確認を行いましたが、ハードウェア上の異常は検出されませんでした。

====================

電話鳴らない時あるし、SMSも変だし、アップデートもいつするか分からんけど、スマホ本体に異常無いからそのまま使ってくれって事らしいです。
この重大な不具合をメーカーが把握していたのなら、社内外に周知するべきです。

皆さんのA73は大丈夫ですか、私のだけじゃなく皆さんのも同じだと思うのですが...

書込番号：24556244

[EP82_スターレット]

＞th_724さん
所詮、海外メーカーだから、
その対応は、至って普通。

スレ主が日本のサービスを要求している
為に齟齬が生じているだけ。

嫌なら買わない事。

書込番号：24556320　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

＞th_724さん

楽天版だけど、全く問題なし。

書込番号：24556360　スマートフォンサイトからの書き込み

[Roma120]

＞th_724さん
枯れているはずのドコモの4G回線で不安定とは、困り物ですね。
VoLTEコールをオフにして、3G通話オンリーで使ってみるとどうでしょうか。

書込番号：24557643

[tetsu-f]

時々着信失敗する原因ってこれか…
大変参考になりました
気に入っていたけど機種変更しよう
データ通信は問題無しみたいだからサブ降格で

書込番号：24588862　スマートフォンサイトからの書き込み

[Roma120]

ソフトウェアアップデート(CPH2099_11_C.18)が出ましたが、アップデート適用後はどうでしょうか。
https://www.oppo-lab.xyz/entry/oppoa73-securitylevel-update

書込番号：24592095

[tetsu-f]

＞Roma120さん
アップデート適用させましたが、何とも言えないですよね
そもそも着信失敗が再現性の難しい事で、普段は着信してる中で、たまに自分の知らない間に起こってる事なので
毎回必ず失敗してる（着信不可）とかだったら、直ったか確認出来るんですが
実際直ったか確認しようが無いので、仕事でも使う場合通話用端末にも出来ないし
今は調子良く着信してるから＝直ったとも断言出来ない
厄介な不具合ですね

書込番号：24686470