OPPOすべて クチコミ掲示板

楽天エリア

[コア77]

九州の田舎町ですが
何となくエリア確認したら楽天回線エリアになってました
大体16M前後出てます
こんな田舎だから見捨てられると思ってたけど
それなりに楽天さんも努力してますね

書込番号：23932028　スマートフォンサイトからの書き込み

[jazzz]

＞コア77さん

それは良かったですね。
自分の場合、エリア拡大予定を見ると無料期間終了までにパートナーエリアから脱することができないようなので、高速通信20GBとなる他キャリアの新プランへ移る予定です。
動作確認がわからないので不安ではありますが…

本日午後からの発表でたとえ安くなっても、高速5GBのまま有料になるならお得感が薄いので、他社と同じ高速20GBをパートナーエリアで使えるようにならないと楽天に居続ける動機にはならないかなと思ってます。

書込番号：23933896　スマートフォンサイトからの書き込み

通知LED代わりに

[−ディムロス−]

この機種は通知LEDがついていないのですがちょっと不便に感じる事もあります。そこでちょっと調べたのですがNotifyBuddyというアプリでシンプルなドット通知をする事が出来るとわかりました。私が通知LEDが欲しいと感じていたのがメールとLINEなのですが、この2つに関してはそんなに問題は無いようでした。

しかし不在着信の通知はどうも上手くいきません。Googleの電話アプリに変えて楽天Linkをログアウトする事で通知は動作しますが、Googleの電話アプリがこの機種にはフル対応していないらしく、不具合がでるかもといったメッセージが表示されてしまいます。

また「通知を受信したら、画面を起動する」の設定とは相性が悪く、ほとんど起動しなくなってしまうようです。画面を見ていない時の通知を知る為のアプリなのでその辺りはあまり問題にならないと思いますが・・・

通知するアプリは選べますので「この通知は逃したくない」というアプリを選んで設定すれば良いかと思います。

NotifyBuddy - AMOLED Notification Light
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.xander.android.notifybuddy&hl=ja&gl=US

書込番号：23897531

スマホ史上初のスペックダウン

[honor6plus]

車のモデルチェンジでは通常馬力アップで
新型が開発されます。
この3Aでは正々堂々スペックダウンされたんです。
どうゆうこと？
要するにスナドラ最上位のcpu
はゲーム以外不要だったんです。
余った予算で他のメモリーとか強化されてます。
電話に　ｇメール　YouTube　パズドラ　DAZN
プライムビデオ　hulu　
くらいだったらこのレベルのスペックで良かった
ってゆうのは新鮮

書込番号：23856671　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Twitterもデフォルト設定では厳しい感じですよ。Oppoが対策を案内しています。
https://twitter.com/oppojapan/status/1280343280153133056

書込番号：23856705

[Taro1969]

＞honor6plusさん
RenoA2　でも　RenoAII　でもなく　Reno3Aなので一応別です。
車も排ガス規制や省燃費などでターボ車はなくなり馬力は落ちてると思います。
MR2の後継と言われるMR-Sなども早くからスペックダウンしています。
スポーティーカーはそもそも廃番になってるのでスペックダウンが見えないだけですね。
RenoAは日本で馴染みがないメーカーの参入と言うことで宣伝広告にも
日本独自のおサイフケータイ、防水にも力入れ採算度外視だったのだと思います。
日本市場だと710でなくても十分売れる戦えると判断しての妥当な性能への
コストダウンでしょう。実際、沢山売れてるみたいだし、AQUOSsense4がまさかの
720G搭載で発売すると想像した人は少ないと思います。
Reno3Aの665は660の後継ですが性能ダウンしています。730Gも720Gより性能落ちます。
各社Liteモデルなども出します。一定性能満たしてしまったら不要な人向けに
スペックダウンしてでも安価な製品作るのも普通だと思います。

書込番号：23856752

[honor6plus]

ゲームやらないんであれば
reno3a 最強スマホ。
廉価版iPhoneみたいですが十分でしょう。
自分はシムフリーを実質２７０００円で買えたのでラッキーです。
uqあたりのセットも安いですね。
uqならDAZNが１ｍｂｐｓの低速でも
快適です。
楽天モバイルでは見れません。

書込番号：23856975　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

＞ありりん00615さん
Twitterがデフォルト設定で厳しいのの対策ってどこに載ってますか？
リンク先の投稿見ましたけど見つからないのですが…

書込番号：23857118

[†うっきー†]

＞honor6plusさん
>Twitterがデフォルト設定で厳しいのの対策ってどこに載ってますか？

Twitterの設定ではなく、Twitterで他のアプリの設定について情報を発信していますという意味です。
Twitterで発信している情報を見て頂くと分かると思いますが・・・・・・

https://twitter.com/oppojapan/status/1280343280153133056
>Play StoreやYoutubeでもっさりを感じる方へ
>Play Store：設定＞動画の自動再生をOFF
>Youtube：設定＞全般＞フィードでミュート再生をOFF

書込番号：23857140

[おさむ3]

＞†うっきー†さん
＞Twitterの設定ではなく、Twitterで他のアプリの設定について情報を発信していますという意味です。

私にはそのようには読み取れないのですが…私の受け止め方がおかしいですか？

もしかしたらそういうことを書きたかったのに筆が滑って書き間違えてしまったのかも知れないとは私も想定はしていますが、
あるいは本文はそのとおりでリンクのほうを貼り間違っている可能性もあるかと思いましたので。
それは投稿された本人にしかわからないことだと思いますので、ありりん00615さんにおたずねしているわけです。

もちろん、もし間違いだったとしても別に責めるつもりとかはないですよ。
オーナーとして、この情報が気になるので確認したいだけです。

書込番号：23857385

[Taro1969]

＞Twitterもデフォルト設定では厳しい感じですよ。Oppoが対策を案内しています。
https://twitter.com/oppojapan/status/1280343280153133056

Twitter上でもOPPOが動作軽減の設定案内をしています。と言うことでしょう。
PlayストアやYouTube閲覧が重いような機種でないと思います。

タイトルの「スマホ史上初のスペックダウン」も何がスペックダウンしたのか明記ないです。
TVなしはスペックダウンでないのかとか昔出来たことが出来ないなど沢山あるので
スペックアップもスペックダウンも同時にずっと繰り返して来てるのでおかしな話だと思います。
OPPO Reno3 AはOPPOが初めて出した機種、機種名なのでアップもダウンもありません(笑)

書込番号：23857433

[†うっきー†]

>私にはそのようには読み取れないのですが…私の受け止め方がおかしいですか？

いえ。そんなことはないと思います。記載の文章だけでは、
『Twitterの動きもデフォルト設定では厳しい』と捉えるのはおかしくはないと思います。

私はリンク先の情報から、
『Twitterもデフォルト設定では厳しい感じですよ。Oppoが対策を案内しています。』
という記載内容を、脳内変換して
『デフォルト設定では厳しい（もっさりを感じる）場合は、Oppo公式Twitterでの情報発信で、対策を案内しています。』
と理解しました。
短い文章から、Twitterでの情報発信についての記載と判断しました。


>あるいは本文はそのとおりでリンクのほうを貼り間違っている可能性もあるかと思いましたので。

はい。その可能性もあると思います。
ありりん00615さんから、返信があるといいですね。

書込番号：23857444

[ありりん00615]

Oppoの案内自体はTwitterに関するものではなかったですね。失礼しました。下の方を見ると、「ツイッターやゲームにおいてすべての動作がワンテンポ遅れる」といった意見があります。

私はこの製品とほぼ同じ性能を持つP30 Liteを持っていますが、この機種の場合はTwitterの動画自動再生を止めても上スワイプでかなりカクツキます。
同じく同程度の性能の旧iphoneSEは動画再生状態でもスムーズにスクロールします。多分、GPU性能で差が出ているのだと思います。

書込番号：23858378

[おさむ3]

＞ありりん00615さん
貼っていただいた投稿がTwitterに関するものではなかったとのこと、了解しました。

私はこの機種を使っているので一応書いておきますけど、Twitterのスクロールでそんなに困ることはないですよ。
たしかに「ヌルヌル動く」という感じではないですが…

書込番号：23858422

楽天回線速度計測

[マグドリ00]

楽天回線速度計測

OPPO Reno A 64GB SIMフリーを持っています。
4月にRakuten UN-LIMITのSIMのみを契約して使っています。
自宅付近は楽天エリアではなく常時auローミングで接続しています。
最近自宅から数キロ先が楽天エリアになったのでそこで計測しました。
（添付写真をご参照ください）
上り下りとも50Mbps以上出ておりまずまずの数値ですね。
この実力で無制限なら話題になっている大手キャリアサブブランドの20GBプランよりよほど良いのではないでしょか？

しかし楽天回線には大きな課題がありますね。
昨日、別の楽天エリアでやや境界線に近い場所での飲食店に入ったのですが、ほぼ接続不可でした。
アンテナピクトがX印か０〜１本の状態でほぼ通信が出来ません。
これでは使い物になりません。
自宅付近など楽天エリア外なら屋内でも安定してauの電波に繋がります。
ところが一旦楽天エリアに入ると電波が弱くなったり途切れてもauに自動で切換せず楽天のままねばるようです。
完全にエリア外か楽天の電波がある程度強い場所でないと安定して通信できない仕様のようです。
この問題を解決しないと楽天が大手キャリア3社のシェアを切り崩すのは極めて厳しいのではないでしょうか？

書込番号：23763904

[マグドリ00]

＞ユニコーンIIさん

> つまり、対価を支払っていないのだから、「安定した通信環境」を求める権利は無いと言うことですね。

楽天モバイルにはパケット料金は払ってませんが通話料金は払ってますよ。
SMARTalkは2012年から加入していてメインの携帯電話番号にしています。
また楽天モバイルはフリーミアムのビジネスモデルであり、契約者であれば課金の有無に関係なく「安定した通信環境」を求める権利は あります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html
ここに楽天モバイル契約者専用の電波改善・調査依頼のWebフォームがありますが無課金状態でも投稿可能です。
なお、ここへ投稿するには楽天モバイルの契約者番号と携帯電話番号が必要で未契約者は投稿できません。
つまり 「安定した通信環境」を求める権利が無い者は楽天モバイル未契約者となりますね。

> ただ、現実は、
> 楽天モバイルは楽天の収益で運営されているに過ぎないと思いますので、

現状では楽天モバイル事業は赤字ですが2023年には楽天モバイル単体で黒字化すると言ってますので「楽天モバイルは楽天の収益で運営されている」のはそれまでの限定的な期間だけと言うことになりますね。

> そういう意味では、マグドリ00さんは1G以下の使用だと
> 損をしてる、、、
> かもしれませんね。

損をしているというのはどう言うことでしょうか？
楽天カードには10年以上前から入っていて楽天市場で色々買ってますが、別に割高な物を無理やり買わされたわけじゃなく金額的には納得して買っていますから損したとは思ってません。

書込番号：24329431

[ユニコーンII]

＞マグドリ00さん

対価を支払っていないのだから、「安定した通信環境」を求める権利は無い
と書いたのは、マグドリ00さんが下記の書込をした為です。

＞売買契約と言うのは売り手買い手双方の合意があって初めて成立するものであり、支払った対価に対する価値（この場合は安定した通信環境）を享受できて然るべきです。

＞「安定しない通信環境」に対価を支払う価値はありませんよ。


確かに「権利が無い」と言うのは言い過ぎかもしれません。
マグドリ00さんは支払った対価の分だけの権利がありますね。
0円分の。


＞損をしているというのはどう言うことでしょうか？

楽天も楽天カードも収益を出し、その収益で楽天モバイルが運営されてるのが実情です。
マグドリ00さんが納得し満足されているならそれで構いませんよ。
マグドリ00さんがもたらしている楽天の収益の一部が楽天モバイルに流れていて、
その分を享受しているのは1Gの通信量だけだと言うことであり、
他に楽天を利用せずに楽天モバイルの多くの通信量を享受している、
というだけに過ぎませんので。

書込番号：24329746　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

＞ユニコーンIIさん

> 売買契約と言うのは売り手買い手双方の合意があって初めて成立するものであり、支払った対価に対する価値（この場合は安定した通信環境）を享受できて然るべきです。

失礼しました。
これは支払った対価がない場合、価値を求める権利が無いと言うのを言いたかったのではなく、
「対価を払ったのに得られる価値が全くないのはおかしい」
と言うのが言いたかったのです。
圏外なら価値はゼロですからね。
実際都内でローミングが切られた4月上旬は圏外の場所が多発しました。
「1GB未満無料」は顧客獲得目的もありますが圏外で通信できなくなるユーザーが一定数出るのを前提とすると無料にせざるを得なかったのではないですかね？

>マグドリ00さんは支払った対価の分だけの権利がありますね。
> 0円分の。

いえ、先月は33円かかりました。
（添付写真をご参照ください。）
Tマネーの認証に0570への電話認証が必要で無料のRakuten-Linkが使えず標準電話アプリでの通話だから課金されてしまいました(^^;
つまり33円分の権利は主張出来ると言うことで宜しいですか？

> 他に楽天を利用せずに楽天モバイルの多くの通信量を享受している、
> というだけに過ぎませんので。

データ通信量の多いユーザーは課金されているはずでその分の対価が自己負担になります。
彼らも別に損ではないですね。
納得して支払っているはずだから何の問題もありません。

書込番号：24343923

[マグドリ00]

自宅から自転車で10分くらいのところにある公園では電波が非常に弱くアンテナ1本になるので、改善依頼を楽天モバイルへWebフォームから何度も投稿してきました。
これに関して本日、調査結果が届きました。
以下、抜粋します。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
以前聴取項目に回答いただいた件に関しまして、調査結果が出ましたので、
突然のご連絡とはなりましたがご報告させていただきたく存じます。

お客様にご申告いただいたエリア付近の電波状況の改善が12月末までに完了予定でございますので、
その際に電波状況に改善がみられると存じます。

今後予定が変わる可能性がございます。現時点での予定としてお含みおきください。

長らくお待ちいただいている中、誠に心苦しいご案内ではございますが、
改善まで今しばらくお待ちくださいませ。

この度は調査及び回答、改善までに、お時間を要してしまい誠に申し訳ございません。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−この公園の電波改善依頼を最初に出したのは7月です。その後、定期的に現地へ行き改善が無いので何度も繰り返し要求を出してきました。
ここへ来て具体的な日程まで明示した明確な回答が来たので何度も要求を出した成果だと思っています。その公園の周辺を探索してみましたが新たな基地局と思われるものは見つかりませんでした。少し離れた場所に基地局は複数ありますがいずれも間に大きな丘があり電波が遮られ減衰しアンテナ1本になっていると推測されます。

しかし12月と言うのはかなり遅いですね。やはり緊急事態宣言の影響で土地所有者との交渉や部材調達、作業員の確保に支障が出ているのですかね？これから基地局を建設するとなると数か月を要しますから12月になるのはまあ仕方ないですね。具体的な日程が明示されたということは土地の確保は済んでおりあとは基地局を建設するだけと言うことですかね？あるいは探し方が足りず実際には基地局が出来ていて未稼働状態なのか？
いずれにせよ、公園の電波状況が改善する目途が立っただけでも良いことです。

書込番号：24343926

[†うっきー†]

＞マグドリ00さん
>以下、抜粋します。

私のところにも来ました。
テンプレ回答のようですね。

マグドリ00さんに来たメールの文言と2カ所が違うだけで、後はまったく同じ文言でした。
違いは以下の2カ所のみ。
「12月末」の部分が「12月末ごろ」
「今後予定が変わる可能性」の前に「＊」

書込番号：24344035

[マグドリ00]

8月分利用料金

＞ユニコーンIIさん

大変失礼致しました。
添付写真を張り付けるのを忘れてましたので今更ですが貼り付けます（汗）。

書込番号：24344143

[マグドリ00]

＞†うっきー†さん

何と殆ど同じ文面でしたか。
推測ですがこう言った圏外や電波が非常に弱いとの苦情が殺到していて業務がひっ迫しやむを得ずまとめて処理しているのですかね？（汗

> 「12月末」の部分が「12月末ごろ」
> 「今後予定が変わる可能性」の前に「＊」

恐らくテンプレートのバージョンは†うっきー†さんが受け取ったもののほうが新しい可能性があります。

あと、書き込み番号[24343926]でお詫びです。
後半部分の
　〜　　−−−−−−−この公園の　〜
以降の改行がされておらず読みにくいですが、これはここの掲示板へ直接文字を打ち込んで投稿したのではなく一度下書きを書いてから全体をコピーして投稿したので、その時に改行コードが欠落した可能性があります。
投稿に使った機材はスマホではなくWindows 10のノートPCです。
コピー＆ペーストで改行コードが焼失するのはWindowsの問題と認識しています（汗）。

書込番号：24344159

[ユニコーンII]

＞マグドリ00さん

＞「対価を払ったのに得られる価値が全くないのはおかしい」
＞と言うのが言いたかったのです。

ですので、対価は払って無いですよね？


＞圏外なら価値はゼロですからね。

支払った対価もゼロですね。


＞実際都内でローミングが切られた4月上旬は圏外の場所が多発しました。
＞「1GB未満無料」は顧客獲得目的もありますが圏外で通信できなくなるユーザーが一定数出るのを前提とすると無料にせざるを得なかったのではないですかね？

そうかもしれませんが、論点が違いますよ。


＞Tマネーの認証に0570への電話認証が必要で無料のRakuten-Linkが使えず標準電話アプリでの通話だから課金されてしまいました(^^;
＞つまり33円分の権利は主張出来ると言うことで宜しいですか？

標準アプリの通話に問題なかったのであれば、33円分の価値は既に得られていますよ。
一体何を主張するのでしょうか？


＞データ通信量の多いユーザーは課金されているはずでその分の対価が自己負担になります。
＞彼らも別に損ではないですね。

私は楽天モバイルで月に250から270G程度使用しています。
2回線で時期をズラして約2年間無料です。
つまり、その分は楽天の負担であり、その一部はマグドリ00の分でもあります。
少なくとも、マグドリ00さんは私より損しているように感じましたので。


＞納得して支払っているはずだから何の問題もありません。

ええ、マグドリ00さんが納得されているなら、何の問題もありません。
損してるかどうかとは別の話ですが。

書込番号：24344193　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

＞ユニコーンIIさん

> ですので、対価は払って無いですよね？

データ通信と言う意味では払ってませんが、
「楽天モバイルに対して貢献している」
という観点から考えると、通話料を払ってます。
なお、SMARTalkも使っていてこちらの通話料も楽天モバイルの利益になります。
「支払いが全く無しなら文句を言う資格なし」
とおっしゃるなら社会的通念上その通りかもしれませんが支払いはゼロではありませんので文句は言っても良いことになりませんか？
また、楽天モバイルのデータ通信量に関してはフリーミアムのビジネスモデルを採用しています。
　0〜1GB 0円
　1GB〜3GB 1078円
　3GB〜20GB 2178円
　20GB〜　3728円
となっており、以前申し上げた、
「支払った対価に対する価値（この場合は安定した通信環境）を享受できて然るべき」
に照らし合わせて考えるとデータ通信量が1GB未満の場合は支払い金額が0円ですのでその場合、1GBまでの安定した通信環境を求める権利は存在すると言うことになりますね。
支払った対価が無いのに権利が存在するのは矛盾するような印象を受けますがこれは錯覚です。
つまりこれがフリーミアムのビジネスモデルの特性だからです。

> 標準アプリの通話に問題なかったのであれば、33円分の価値は既に得られていますよ。
> 一体何を主張するのでしょうか？

ええ、おっしゃる通りその通話は何の問題もなく正常に行われましたので既に33円分の価値は得られています。
言いたいのは支払いがあったことが「楽天モバイルの利益になっている」つまり貢献していることになるので文句を言う権利はあると言うことですね。
もっとも通話料がゼロでも上に書いたように1GBまでの安定した通信環境を求める権利は存在しますから、通話料の発生は文句を言う権利の存在を更に補強するものです。

> 私は楽天モバイルで月に250から270G程度使用しています。
> 2回線で時期をズラして約2年間無料です。

同一名義では2回線目から1GB未満でも1078円の課金が発生するはずです。
ところで月270GBなら1日10GB近いので10GB超える日もあったかと思います。
楽天モバイルは1日10GB超えると速度制限がかかると聞いてますが遅くなったのは実感できましたか？

書込番号：24349731

[ユニコーンII]

＞マグドリ00さん

＞データ通信と言う意味では払ってませんが、
＞「楽天モバイルに対して貢献している」
という観点から考えると、通話料を払ってます。

はい、通話のサービス分ですね。


＞なお、SMARTalkも使っていてこちらの通話料も楽天モバイルの利益になります。

それは別の契約のサービスですよね？


＞「支払いが全く無しなら文句を言う資格なし」
＞とおっしゃるなら社会的通念上その通りかもしれませんが支払いはゼロではありませんので文句は言っても良いことになりませんか？

マグドリ00さんが、
「対価を払ったのに得られる価値が全くないのはおかしい」
とおっしゃるので対価は何も払ってないでしょ、と指摘しているのです。


＞1GBまでの安定した通信環境を求める権利は存在すると言うことになりますね。

安定した通信環境を提供する旨が契約に記載されていましたか？


＞文句を言う権利はあると言うことですね。

33円分の通話サービスは問題無く受けているのに何に文句を言うのですか？


＞同一名義では2回線目から1GB未満でも1078円の課金が発生するはずです。

「同一名義」ならね。


＞ところで月270GBなら1日10GB近いので10GB超える日もあったかと思います。
＞楽天モバイルは1日10GB超えると速度制限がかかると聞いてますが遅くなったのは実感できましたか？

はい、1日の通信量が10Gを超えると、確実に遅くなってますよ。
それが何か？

書込番号：24350006　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞マグドリ00さん
>楽天モバイルは1日10GB超えると速度制限がかかると聞いてますが遅くなったのは実感できましたか？

以下を参照下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq33
>楽天モバイルの公式サイトに明確に「通信速度の制御」を行う旨の記載があります。
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001527/

>現在は、楽天回線で、1日あたり、10GBを利用すると、3Mbpsの制限が入ります。
>以下で簡単に確認出来ます。
>コマンドプロンプトで1GBと5GBのファイルを用意してGoogleドライブにアップロード
>fsutil file createnew 1GB 1073741824
>fsutil file createnew 5GB 5368709120
>楽天回線(BAND3)で1GBと5GBのファイルをダウンロードします。
>再度、5GBをダウンロードします。
>9GBをダウンロードしている最中は、速度制限が入りませんが、10GBを使用する頃にスピードが3Mbpsになることで確認可能です。
>
>スピード制限がない状態での速度を知りたい場合は、my楽天モバイルのアプリや、スピード測定を行うアプリで、「Rakuten Mobile,Inc」のサーバーに接続すれば、制限がありませんので、本来のスピードを知ることが出来ます。
>詳細は、FAQ32を参照。
>
>3Mbpsのスピード制限は翌日には解除(リセット)されます。
>※スピードの制限は過去にも一度変更されたことがありますので、今後も変更される可能性はあります。

書込番号：24350394

[マグドリ00]

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/interview/1355425.html
本日付けケータイWatchで楽天モバイル副社長へのインタビュー記事があり、色々なことが分かりました。
未稼働基地局については半導体不足の影響で稼働出来ないのが約1万局あり年末までには稼働させるそうです。
移動基地局車についてはガソリン発電機の音がうるさいので電気自動車を横に付ける対策をしているそうですが、自分が目撃した基地局車は横に巨大なバッテリーが置いてありました。
10月に過去最大規模のローミング停止をするとのこと。
これって当初予定では来年3月末のはずの神奈川、千葉、埼玉エリアも半年前倒しで切られるってこと？
そうであれば圏外多発が懸念される危機が半年早まるのですかね？

なんてこった！！
現在パートナー回線で問題なく繋がっていたエリアでいきなりローミング停止で圏外が多発する恐れがあるではないですか！！
今年4月の時も自分の住んでいる地域でもかなり広い範囲で圏外の場所が多発しました。
長いところでは7月にようやく基地局が稼働し圏外解消まで4か月もかかった場所もあります。
今度のローミング停止の範囲は今までと比べ物にならない広範囲なのでより緊急な対策が必要じゃないでしょうか？
もしかしたら
・Rakuten Casa設置
・ドコモMVNOのWi-Fiルーターの無料貸し出し
・移動基地局の緊急出動
などを今以上にやっていくと言うことですかね？

書込番号：24378992

[マグドリ00]

書込番号：24315430でご報告したアンテナピクト1本になるショッピングモールの件ですが、緊急事態宣言が解除されたこともあり久しぶりに行ったら何とアンテナ4本(MAX)でした。
近くに設置されていた未稼働基地局が開局したようです。
楽天モバイル回答の10月末を待たずに改善されました。
これはとても良いことです。

一方、 書込番号：24343926でご報告した電波が弱い公園の対策時期は回答では12月末とのことでしたが早まる可能性もあるので今度時間がある時に見に行ってみます。
もしかしたら新たな基地局が建設されているかもしれないので。

書込番号：24378996

[マグドリ00]

https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/other/809/
ローミング停止の前倒しについての公式サイトでも告知がありました。
神奈川、千葉については既に今年4月からローミング停止を順次実施していて原則2022年3月末までに完了。
ところが埼玉は一年延びて2023年3月末にかけて原則切り替え予定となってますね。
上記の告知では
「2021年10月以降、楽天モバイルをご利用の際、電波がつながりづらいなどのご不便が生じた場合、大変お手数ですが以下のお問い合わせ先にご連絡いただけますようよろしくお願い申し上げます。」
と書かれており、一部圏外や接続不良が発生するのを前提で強引にローミング停止してしまう印象を受けました。

お問い合わせフォーム：楽天モバイルご利用者様用電波改善・調査依頼
https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html
は自分もしょっちゅう投稿してますが、最近の回答は機械的なテンプレートを返すのみで
「以上をもちまして本お問合せに関する回答とさせていただきます。」
と一方的に打ち切っており真摯に対応する意思がまるで感じられませんでした。
この誠意の欠落した対応は以前のずさんな対応に逆戻りしていて大変残念です。
もしかしたら既にローミングが切られた地域を中心に苦情が殺到していて対応が追い付かず現場は混乱状態に陥っているんではないでしょうね？

https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/roaming/area/
一方、KDDIのローミングエリアマップが更新されており、東京近郊の3県（神奈川、千葉、埼玉）では既にかなり広い範囲でローミングが切られております（汗
しかし神奈川は部分的にしかローミング停止しておらずローミング継続エリアがまだ半分以上ある印象です。
神奈川エリアの基地局整備が難航しているのでしょうかね？
また、「12月末を目途に順次停波し、以下エリア情報となる予定」との記載があるのでマップ上は白でも現在はまだローミング提供が続いている地域もまだかなりある可能性はあります。

書込番号：24381224

[マグドリ00]

＞ユニコーンIIさん

>「対価を払ったのに得られる価値が全くないのはおかしい」
> とおっしゃるので対価は何も払ってないでしょ、と指摘しているのです。

対価は払ってますよ。
先月は33円払ってます。
（添付写真をご参照ください。）

> 安定した通信環境を提供する旨が契約に記載されていましたか？

契約書を見直したところ、
■通信速度とその他制限
・最大通信速度はベストエフォート方式による提供となります。実際の通信速度は、場所、通信環境、ネットワークの混雑状況、対応製品に応じて変化します。

の記載がありました。
すなわち 安定した通信環境を提供する旨が契約に記載されていま せん。
これって「不安定でも我慢して使え」と言うことですか？

>「同一名義」ならね。

https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/050526_1.files/Page377.html
他人名義の携帯電話等（SIMカードも含む）を譲渡する又は譲り受ける行為を行った場合には、 携帯電話不正利用防止法に従い罰せられることがありますので、ご注意ください。

> はい、1日の通信量が10Gを超えると、確実に遅くなってますよ。
> それが何か？

遅くなるのでは余り自慢にはなりませんね。
ところで1日の通信量が10G超えるそうですが動画を再生しっぱなしにしているとかですか？
それとも複数台のPCを同時にテザリングで繋いでいるとか？

書込番号：24385603

[ユニコーンII]

＞マグドリ00さん

＞対価は払ってますよ。
＞先月は33円払ってます。

それは「標準電話アプリでの通話」の料金ですよね。
通話出来たのなら既にその分のサービスは受けてますよね。
ご不満の部分では何もお支払いになってませんよね。


＞すなわち 安定した通信環境を提供する旨が契約に記載されていま せん。
＞これって「不安定でも我慢して使え」と言うことですか？

我慢して使えってことかどうかは知りませんが、
契約には書かれていないと言うことです。


＞他人名義の携帯電話等（SIMカードも含む）を譲渡する又は譲り受ける行為を行った場合には、 携帯電話不正利用防止法に従い罰せられることがありますので、ご注意ください。

残念ながら、ご心配にはおよびません。
法に触れるような行為は全くしてませんので。


＞遅くなるのでは余り自慢にはなりませんね。

別に自慢してませんけど？


＞ところで1日の通信量が10G超えるそうですが動画を再生しっぱなしにしているとかですか？
＞それとも複数台のPCを同時にテザリングで繋いでいるとか？

動画流しっぱなしでは10Gでは全く足りませんね。
DAZNをChromecastでTVで見たら、サッカー1試合で7G位いってしまいますので。

書込番号：24386017　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

https://ascii.jp/elem/000/004/072/4072829/
ASCII.jpに本日オンラインで開催された楽天モバイルの「エリア展開に関する説明会」に関する記事があり、
人口カバー率96%達成時期が
　今夏→年内→来年2月、3月を目途
と更に後ろ倒しになってしまいました（汗）。
と言うことは建設が済んでいる未稼働基地局の開局も更に遅れると言うことですかね？

そう言えば先日、書き込み番号[24343926]に書いた、自宅から自転車で10分くらいのところにある公園に関して楽天モバイルから回答があり、
「お客様にご申告いただいたエリア付近の電波状況の改善が2022年1月ごろまでに完了予定でございますので、その際に電波状況に改善がみられると存じます。」
とのことでした。
改善依頼の投稿をしたのは9月11日で一か月以上経過してようやく回答が来ましたが、書き込み番号[24343926]に書いた前回の回答「12月末までに完了予定」より更に一か月後ろ倒しになってます（汗）。
これって半導体の納期が厳しくて遅れているということでしょうか？
その公園の周辺を探索したところ、少し離れた場所に新規に建設された未稼働基地局を見つけました。
直線距離で700m以上離れてはいますが間に丘などの遮蔽物はなく電波は余り減衰せず届くはずです。
この未稼働基地局が2022年1月ごろに開局と言うことですかね？
この件に関して更に楽天モバイルに質問したら
「楽天基地局情報（設置位置、設置予定地、稼働状況等）は社内情報でございますので、お客様への開示が出来かねます。」
とのことでした。
これらは機密情報扱い（社外秘）に該当するでしょうからまあ仕方ないですね。

なお、ASCII.jpの記事では今回大規模に停止したローミングに関して
「以前の切り替えと比べると20倍以上の規模で停波したため、ユーザーからの問い合わせはもちろんあったというが、その数は前回前々回よりは少ない」
となっており、前回前々回で圏外が多発した反省で基地局整備が進んで電波の密度が高い区域から優先的にローミングを切るなど慎重に行っている印象ですね。
思ったほど圏外のエリアが出ておらず被害者は少ないようです。
この点に関しては大きな改善であり評価できると思いますね。

書込番号：24408525

[マグドリ00]

＞ユニコーンIIさん

> それは「標準電話アプリでの通話」の料金ですよね。
> 通話出来たのなら既にその分のサービスは受けてますよね。

ええ、0570への通話は標準電話アプリでの通話で課金されるのが分かった上で通話したので納得してますよ。

> ご不満の部分では何もお支払いになってませんよね。

「ご不満の部分」と言うのは何のことでしょうか？
前にも散々書いてますが自宅を含め楽天の電波状況は非常に良好で満足してますよ。
以前不満だったところ（圏外の公園など）も今は解消されております。

> 我慢して使えってことかどうかは知りませんが、
> 契約には書かれていないと言うことです。

分かりました。
安定した通信環境は契約に書かれてないのですね。
しかし「安定した通信環境」を楽天モバイルに要望するのは問題ありませんよね？
それとも契約書に書かれてないのでそう言う行為は一切禁止と言うことですか？

> 動画流しっぱなしでは10Gでは全く足りませんね。
> DAZNをChromecastでTVで見たら、サッカー1試合で7G位いってしまいますので。

ご自宅には光回線は引いていらっしゃらないのでしょうか？
ちなみに自宅のフレッツ光に関してNTT東日本に問い合わせたところいくら使っても速度規制などはないそうです。
つまり「完全無制限」です。
PC複数台で長時間動画を垂れ流しにする使い方をしてますが速度規制を受けたことは一度もなくどんなに使っても何の問題もないです。
但しこういうのはモバイル通信でやるべきではないです。
帯域を圧迫し他の契約者に迷惑がかかる可能性はあるからです。
楽天モバイルは無制限をうたってますが実際には無制限ではなく一定以上の転送量を超えると速度規制がかかります。

書込番号：24434879

[マグドリ00]

先日、たまにいく食料品店の店舗内で楽天電波が弱くアンテナ1本でした。
レジ付近で電波不安定でスマホ決済が厳しい状況でしたので改善依頼を楽天モバイルに提出したところ回答が来ました。
以下抜粋します。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
以前聴取項目に回答いただいた件に関しまして、調査結果が出ましたので、突然のご連絡とはなりましたがご報告させていただきたく存じます。

お客様にご申告いただいたエリア付近の電波状況の改善が2021年12月ごろまでに完了予定でございますので、その際に電波状況に改善がみられると存じます。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
あと1か月くらいで電波の改善が完了するとのことでそのお店の周辺を探索したら未稼働基地局を見つけました。
この基地局は楽天基地局では標準的な15mのコンクリート柱です。
しかし電波はまだ出ておらず遠くの基地局の電波を受信してました。

やはり報道されている通り半導体の供給問題で稼働できないのですかね？
もしそうなら楽天モバイルだけの責任ではないですね。
半導体不足の問題は様々な業種に影響が出ていて、自動車の生産が急減したり任天堂スイッチやプレイステーション５の品薄も半導体不足が一因みたいですから、暫くは我慢の時ですかね？

書込番号：24434886

[マグドリ00]

書込番号：24408525で申し上げた件、自宅から自転車で10分くらいのところにあるアンテナ1本の公園に関しての楽天モバイルからの回答は
　書込番号：24343926　「12月末までに完了予定」
　書込番号：24408525　「2022年1月ごろまでに完了予定」
と1か月後ろ倒しになってましたが何と本日現場に行ったらアンテナMAX（4本）でした。
近くを散策したら公園から約200mのマンション屋上に楽天モバイルの基地局が新規に設置されておりました。
至近距離で計測したら-57dBmと非常に強いので間違いないです。
結局のところ、1回目の回答通りになりました。
半導体不足の影響で納期が後ろ倒しになったのかと心配しましたが納期が早まったのかあるいはほかの基地局より優先順位を上げたのかは不明ですが早く開局できたのは良いことです。

なお、この公園の近くの別の公園でもアンテナ1本の電波が弱い公園がありそこで計測したら何とパートナー回線が復活してました。
例の方法（通信事業者を手動に設定し「Rakuten 4G」を選択）で強制的に楽天回線に切り替えたところ新規設置の基地局の電波を受信しましたがそこから距離が離れている上に間に丘がありアンテナ1本でした。
ローミング費用が巨額赤字の一因になっているとの報告が楽天の決算発表会でありましたがローミング終了区域の屋外であっても基地局整備が遅れている区域ではやむなくローミングを復活させている可能性があります。
推測ですが10月からかなりの広範囲でローミング終了した為、基地局整備が進んでいない区域では臨時基地局を設置したり移動基地局車を緊急配備したりしリソースがひっ迫しておりローミング復活以外の改善手段が無くなったと言うことですかね？
もしそうなら楽天の基地局整備事業がかなり追い詰められているのでしょうか？（汗

書込番号：24519582

楽天版にもアップデートが配信されています

[PCASA]

2020年10月28日
＞ソフトウェアアップデートを実施いたします。
●コンパスが不正表示になる場合がある不具合の改善
●セキュリティの向上

楽天版にもアップデートにもやっとアップデートが来ました。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/software/a5-2020/

書込番号：23753092

[PCASA]

すみません修正します。
（誤）楽天版にもアップデートにもやっとアップデートが来ました。
（正）楽天版にもやっとアップデートが来ました。

書込番号：23753101

[jazzz]

＞PCASAさん

情報ありがとうございます。
設定を見たら来てました。

書込番号：23753327　スマートフォンサイトからの書き込み

マスクしてて使える

[桜坂49]

マスクしてても顔認証してくれます。
手袋がスマホ対応なら、マスクと手袋をしたまま使い始めることができます。冬でもストレスなし！OPPOやりますね！

書込番号：23735253　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞桜坂49さん
口、鼻、片目隠しても認証してました。
要は誰でも認証してました。
ファームウェアアップデートで両目くらいまでないと認証しなくなりました。
家族でも通るときあります。

やっちゃった。だと思います。

そもそも2Dのカメラ撮影の認証は簡易でセキュリティはとても低いです。
3Dで指紋認証と並べるか？くらいだと思います。

書込番号：23735255

[桜坂49]

OPPOやってくれますね！（怒）

書込番号：23736782　スマートフォンサイトからの書き込み

[balihi]

＞桜坂49さん

本当に他人の顔でも認証するのか、口、鼻を隠しても顔認証するのか、桜坂さんも試してみて下さい。

書込番号：23737274　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレソンでおま！]

私は眼鏡してますが、マスクは勿論アウト、眼鏡外してもアウト、角度によってもアウト、誰でも認証するようなアホな挙動しませんが、、、個体差？

ああ、、、私が標準的な顔じゃないのか、、、(笑)

書込番号：23738788　スマートフォンサイトからの書き込み

[AccuBattery Pro]

Reno3 aでもマスクしたまま顔認証出来ます。家族の顔では認証されません。OPPOの顔認証は優秀です。

書込番号：23738836　スマートフォンサイトからの書き込み

[AccuBattery Pro]

Xaomiも同様にマスクしてても顔認証出来ます。大変便利です。

書込番号：23738842　スマートフォンサイトからの書き込み

[あき1あき1]

マスクしても顔が認証される方に質問です。顔の登録はマスクをした状態で行ったのでしょうか？もしその場合、マスクを外しても認証されるのでしょうか？

私のRenoAはメガネをかけた状態で登録したら、メガネを外すと認証してくれません。

書込番号：23740735

[sho-nan]

自分もマスクしてての認証アウトでした。が、ひょっとしてと思いマスクして（半分だけおって手で押さえ）再度顔登録したら認証できるようになりました。

書込番号：23794950　スマートフォンサイトからの書き込み