OPPOすべて クチコミ掲示板

アンテナは5Gと認識しているが接続できない

[hagekita]

アンテナは立っており、ちゃんと5Gなり、4Gでの表示がされているのでキャリアとは繋がっている形跡はあるのですが、ウェブやアプリを操作するとネットワークに接続できないとメッセージがでます。
一度機内モードにして直ぐに機内モードを解除すると繫がります。これが１日に何度か発生し場所や時間もバラバラです。
同じ事象になった方はおられますか？
また、回避策がわかれば教えてください。

書込番号：25522655　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞hagekitaさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V13)は以下で可能です。
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去（おサイフケータイを除くデータやアプリも消える完全な初期化）
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

それで再現するなら、修理依頼でよいかと。


お住いの場所の記載や利用回線の記載ががありませんが、docomo回線でしたら、利用されている場所も、おそらく年内には改善されると思います。

ttps://www.docomo.ne.jp/binary/pdf/info/news_release/topics_231010_00.pdf
※PDFのため、先頭のhを取り除いています
>ドコモ通信品質改善の取り組みについて
>〜全国 2,000 か所以上・鉄道動線で集中対策を実施中〜
>3. 集中対策スケジュール
>�@ 全国の約 2,000 か所以上（駅、繁華街、住宅街など）
> 2023 年 12 月までに 90％以上完了
>�A 全国の鉄道動線（乗降客数の多い、JR、私鉄、地下鉄など）
> 2023 年 12 月までに既存基地局を活用した対策を完了

書込番号：25522673

[−ディムロス−]

＞hagekitaさん
どちらのSIMをお使いですか？

書込番号：25522676

[乃木坂2022]

うちはOPPO Reno5 Aですが、4G固定で使ってます。
5Gだと、場所によって電波を掴みにくい場合があります。

書込番号：25522694　スマートフォンサイトからの書き込み

[自宅警備員�U]

良くあるで
4g固定やな

書込番号：25522717　スマートフォンサイトからの書き込み

[hagekita]

SIMはahamoを使用していますのでdocomo系です

書込番号：25522903　スマートフォンサイトからの書き込み

[hagekita]

＞乃木坂2022さん
＞自宅警備員�Uさん
＞乃木坂2022さん

5G〜の自動選択にしていたので
4Gに変えて様子を見てみます。ありがとうございました。

書込番号：25522905　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞hagekitaさん
>SIMはahamoを使用していますのでdocomo系です

お住いの場所がわかりませんが、
設定→モバイルネットワーク→一番上のSIM1(2)の部分をタップ→優先ネットワークのタイプ→4G
に変更して、来年までは様子をみられるとよいです。

書込番号：25522910

[†うっきー†]

＞hagekitaさん

今回の質問とは関係ありませんが、以下は仕様になります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq31
>Q.アンテナ表示が5Gになっているのに、通信を開始すると4G表示になってしまいます。

書込番号：25522919

[neppachi]

少し前に全く同じ質問をしました!
docomoSIMです。
その時は同じような人出てこなかったですが、やはり仕様ですかね。
とりあえず4gオンリーにしてます。その方がまあまあ快適に使えます。
一応アプデ希望をOPPOに出しました。
さっきアプデが来てたので直ってるといいですが。。

書込番号：25530000　スマートフォンサイトからの書き込み

[hagekita]

他の方の助言をもとに4Gにしてしばらく様子を見ていました。
確かに切れる事は少なくなったようです。
4G固定にしないといけないようですね。

書込番号：25530026　スマートフォンサイトからの書き込み

自動回転について

[uriprin]

自動回転にチェックを入れていなくても、時々勝手に画面が回転し横向きになります。
そして一度横向きになると向きを変えたぐらいでは元に戻らず、消さなければなりません。
この様な現象が起こらないようにできませんか？どなたか教えてください。

書込番号：25521565　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞uriprinさん
>自動回転にチェックを入れていなくても、時々勝手に画面が回転し横向きになります。

特定のアプリでしたということはありませんか・・・・・

書込番号：25521568

[fwsh]

一番右下のシカクのマークを触ると回転します

アプリ使用時に向きを変えるとでます

触ってしまっていませんか？

変わってしまったら、画面の向きを変えて出たシカクマークを押せば、なおります

押しにくいですが

書込番号：25521715　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

fwshさんのような、ボタンや下に回転ボタンが出ていませんか？出ているならまだしも、無い場合原因は違うということになるので、まずはそこからですね。

書込番号：25521807　スマートフォンサイトからの書き込み

[uriprin]

特定のアプリということはないです。

書込番号：25522226　スマートフォンサイトからの書き込み

[uriprin]

四角のボタンはありません。

書込番号：25522229　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅんっこ]

＞uriprinさん
四角のボタンはいつも表示されている訳ではなく、
状況によりAndroidが表示させるものなので、
気付かないうちに触ってしまっているのかも
とは思います。

書込番号：25522400　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

自動回転を切っている状態でなるなら、（adbを使う方が早いかもしれないがパソコンが必要だしOPPOは特殊）

https://s.kakaku.com/bbs/K0001327260/SortID=25438976/

このような自動回転を制御（縦強制など）するアプリを使ってみてはどうでしょうか。

書込番号：25523015　スマートフォンサイトからの書き込み

[uriprin]

なるほど。もう少し慎重にみてみますね。
ありがとうございます。

書込番号：25523215　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

アプリ開いて横にしたりするとでると思います

クロームとか

oppoのuiはわからないので間違っていたらすみません

書込番号：25523545　スマートフォンサイトからの書き込み

[uriprin]

気が付きませんでしたが、確かに横にすると3秒間くらい回転のマークが出ますね。
そして1度横向きになると戻せない、これこれこれです！
知りませんでした。
これが正体かも知れません。
ありがとうございます。

書込番号：25523887　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

だとすれば、自動回転を無効化するにはadbコマンドを使わないと出来ない（パソコンが必要）ので、やはり私が紹介したような制御アプリしか対策はないと思います。

書込番号：25524164　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

横になったら縦にすると四角マークでませんか？

何気に横とか縦とか切り替えにそれ使うと便利なんですよね

縦固定になると私は困ってしまうかも

たまに間違って触ってかわっちゃうはアルアルです

書込番号：25524170　スマートフォンサイトからの書き込み

[uriprin]

それ、おっしゃる通りですね。

書込番号：25524733　スマートフォンサイトからの書き込み

[uriprin]

今、家の者にPCでやってもらいました！
不慣れで大変でしたけれど、この方が完璧というか結局のところ早かったねと言われたました(笑)
教えてくださりありがとうございます。
これでもう大丈夫です。

書込番号：25524738　スマートフォンサイトからの書き込み

純正SUPER VOOC 80Wでの充電時間について

[tommy1212]

純正SUPER VOOC 80W充電器を使っても満充電に50分ほどかかります。
気になって調べてみたのですが、充電時のスマホ表示が「SUPER VOOC 80W」ではなく「SUPER VOOC」になります。(製品紹介のソフトバンクサイトやレビューサイトを参考にすると充電時のスマホ表示は「SUPER VOOC 80W」と表示されるようです。)一昨日購入したばかりですが初期不良か気になっております。
所有者の方、充電時間(約30分)や充電時のスマホ表示はメーカー仕様通りでしょうか？
宜しくお願いします。

書込番号：25521431　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞tommy1212さん
純正の充電器、ケーブルは使用していますか？私が確認した所このような表示になりました。
一度アップデートがあったと思うのでA3020P_13.1.1.501(EX01)での検証です。

書込番号：25521466

[†うっきー†]

＞tommy1212さん
>気になって調べてみたのですが、充電時のスマホ表示が「SUPER VOOC 80W」ではなく「SUPER VOOC」になります。

付属のケーブルを使っていないとか、間にワットチェッカーを挟んでしまっていましたなどの落ちはありませんか？

書込番号：25521473

[tommy1212]

＞−ディムロス−さん
はい、純正の充電器とケーブルです。
私もアップデート後でA3020P_13.1.1.501(EX01)で同じ環境でした。　
充電中のスクショを投稿します。

書込番号：25521495　スマートフォンサイトからの書き込み

[tommy1212]

私の充電時のスクショになります。

書込番号：25521501　スマートフォンサイトからの書き込み

[tommy1212]

＞†うっきー†さん
はい、純正の充電器とケーブルです。
ワットチェッカー等は間に挟んでいません。

書込番号：25521504　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞tommy1212さん
確かに表示も異なりますし、初期不良かもしれませんね。

書込番号：25521507

[†うっきー†]

＞tommy1212さん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V13)は以下で可能です。
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去（おサイフケータイを除くデータやアプリも消える完全な初期化）
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

その後、
ケーブルがACアダプターの奥まできっちり刺さっていること、本体の奥まできっちり刺さっていることを確認した上で、
スマホのバッテリー残量を50%以下まで減らして、再度確認してみて下さい。
手軽に減らすには、動画の撮影など。

それでも不具合が出ているようでしたら、修理依頼をされたのでよいかと。

書込番号：25521528

[tommy1212]

＞†うっきー†さん
＞−ディムロス−さん
色々ありがとうございます。
私のミスで充電器とケーブルの接続が甘かったようです。指し直したところちゃんと表示が「SUPER VOOC 80W」出たので大丈夫そうです。

書込番号：25521553　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞tommy1212さん
>私のミスで充電器とケーブルの接続が甘かったようです。

#25521528で記載した
>ケーブルがACアダプターの奥まできっちり刺さっていること、本体の奥まできっちり刺さっていることを確認した上で、
の部分が出来ていなかっただけだったのですね。
時々、そういう方いますね。


11:22 36%
11:31 70%
11:45 100%
11:48 満充電

前半のトリクル充電でない場所では、9分で約34%の充電
2%から36%までの充電も9分で可能と考えて
2%〜36%の充電に9分
36%〜100%の充電に23分
合計で32分。

特におかしいということはないようです。


接続ミスがない限りにおいては、問題ないようですね。

書込番号：25521567

wi-fiの接続と、wi-fi6について。

[K.M.M.623.39]

先日、ヤマダ電機のソフトバンクコーナーで、新規、使用者子供で、スマホデビュープランで、購入しました。
端末4980円で、次月から、一年間は、1000円位て維持できて、コスパ凄いですね！！

で、教えていただきたいのは、wi-fiの接続と、ssidについてです。

２箇所で、光を契約しております。

一箇所が、USENの光　1G　プラン　で、NTTのPR-500KI　で、wi-fi接続　対応wi-fiは、2.4Gと5Gで、wi-fi6には、非対応だと思います。

もう一箇所が、ソフトバンク光　10G　プラン　で、NTTの、XG-100NE　で、wi-fi接続　こちらは、wi-fi6対応と聞いています。

今回、こちらの端末で、初めて、wi-fi6を利用します。

今までは、どの端末も、wi-fiを検索すると、ssid1と2が、2.4G、ssid3が、5Gと出ていました。

特に、設定など、いじってないのですが、どちらのwi-fiも、こちらの端末で、wi-fiを検索すると、ssid1に、2.4/5G、2に、2.4G、3に、5Gと出ます。

ssid1の、2.4/5G　とは、どーゆー意味なんでしょうか？
wi-fi6対応の端末には、このように出るものなんでしょうか？
ちなみに、2.4Gと5Gの違いは、理解しておりますが、wi-fi6については、よくわかりません。

ソフトバンク光のほうは、wi-fi6対応ですか、ssidに、それらしいのがありませんが、どのようにしたら、wi-fi6で、接続できるのでしょうか？

他、注意点など、詳しく教えていただけると、助かります。

詳しい方、宜しくお願いします。

書込番号：25517491　スマートフォンサイトからの書き込み

[toshi1022]

>ssid1の、2.4/5G　とは、どーゆー意味なんでしょうか？

そのままの意味で、そのWi-Fiルーターからは2.4GHzと5GHzの電波が出ているという意味だと思います。
Wi-Fi6は2.4GHzと5GHzの電波の両方を同時に出すことが出来るので、両方表示されている場合は、両方出てるよってことです。
これはスマホ側というよりもルーター側の設定によるものなので、詳しくはルーターの説明書を見た方が良いと思います。
ルーター側設定で、2.4GHzと5GHzの両方またはどちらか一方だけの電波を出すとか細かく設定できます。
両方出ている時に限り、スマホ側でどちらの電波で接続するかは選択できるかもです。
私の経験だと、ルーターの近くだと恐らく５GHz、遠いところだと2.4GHzで接続すると思います。

書込番号：25517523

[†うっきー†]

＞K.M.M.623.39さん

>ssid1の、2.4/5G　とは、どーゆー意味なんでしょうか？

同じSSIDを2.4GHzと5GHzの両方で利用している可能性がありそうですが。
そのような設定などはしていないのでしたら、ちょっとわかりませんでした。
試しに、そのssid1が本当は2.4GHzだけの設定でしたら、SSID名をssid1_test等に一時的に変更したら、どう表示されるかで分かるとは思います。
おそらくssid1の5GHzとssid1_testの2.4GHzの2つのSSIDが表示されるのではないかと思います。
実際にルーターの設定をみてないので推測ですが。


>ソフトバンク光のほうは、wi-fi6対応ですか、ssidに、それらしいのがありませんが、どのようにしたら、wi-fi6で、接続できるのでしょうか？

https://web116.jp/shop/hikari_r/xg_100ne/xg_100ne_03.html
取扱説明書の仕様を見てもらったら分かる通り2.4Gと5Gのみの対応ですので、

有線ポートにWi-Fi6のルーターをブリッジモード(DHCP機能を無効)で接続して、そのルーターのWi-Fi6を利用すればよいかと。

書込番号：25517532

[−ディムロス−]

＞K.M.M.623.39さん
XG-100NEはIEEE 802.11ax対応なのでWi-Fi6対応ですね、Wi-Fi6Eが6GHz帯に対応した規格です。
Reno10 Pro 5GがWi-Fi6Eに対応していないのでルーターを増設する意味は無いでしょう。

理論値ではXG-100NEのSSID3に接続するのが早いはずです。

Reno10 Pro 5GのWi-Fiの右上の縦3点から詳細設定を選び、Wi-FiステータスディスプレイのWi-Fiバージョン番号をチェックしてください。
XG-100NEに接続した場合にWi-Fiアイコンの左下に6と表示されると思います。

これがWi-Fi6で接続しているという確認になると思います。PR-500KIのWi-Fiユニットは遅いと有名なのでXG-100NEに接続する方がよいでしょうね。PR-500KIはたぶん5と表示されると思いますよ。

書込番号：25517568

[†うっきー†]

＞−ディムロス−さん
>XG-100NEはIEEE 802.11ax対応なのでWi-Fi6対応ですね、Wi-Fi6Eが6GHz帯に対応した規格です。

そうなんですか？
取扱説明書の仕様では、IEEE 802.11axは2.4GHzと5GHzのみ記載で、6GHzの記載はありませんでしたが・・・・・・・

取扱説明書の仕様が間違っていたんでしょうかね。

書込番号：25517581

[−ディムロス−]

＞†うっきー†さん
XG-100NEはWi-Fi6対応なので6GHz帯は使えません、だから6GHzのSSIDもありません。
XG-100NEは6Eには対応していませんよ？
これはマニュアルのPDFの抜粋ですがIEEE 802.11axに対応している事が明記されています。

私はXG-100NEを持っていないので検証できませんがK.M.M.623.39さんはWi-Fi6で接続されているのが確認できると思います。

書込番号：25517600

[†うっきー†]

＞−ディムロス−さん

すみません。
「IEEE 802.11ax」対応なので、6GHz対応していますよと言われているのかと勘違いしていました。

書込番号：25517617

[†うっきー†]

＞K.M.M.623.39さん

wi-fi6の2.4GHzと5GHzのみの対応ですので、Wi-Fi6のIEEE 802.11axで接続出来ているかどうかは、
スマホ側では、おそらく確認出来ないかと。
2.4GHzか5GHzかと、接続速度が確認出来る程度で。

私のルーターもWi-Fi6対応ですが、接続速度が2401Mbpsの5GHzですが、IEEE 802.11axかどうかは分かりませんでした。

書込番号：25517635

[−ディムロス−]

＞†うっきー†さん
いえいえできますよ、Wi-FiステータスディスプレイのWi-Fiバージョン番号をチェックしてください。
私のスクリーンショットをオリジナル画像（等倍）表示で見てください。
Wi-Fiアイコンの左下に6が見えるはずです。

書込番号：25517648

[−ディムロス−]

スマホだとオリジナル画像を表示できないのでトリミングしました。
これなら見えますかね？Reno10 Pro 5Gのものです。

書込番号：25517655

[†うっきー†]

＞−ディムロス−さん
>Wi-Fiアイコンの左下に6が見えるはずです。

−ディムロス−さんの画像では確認できました。
私のルーターは、Huawei WS7100ですが、Wi-Fiアイコンの左下に6の表示がなかったので、Wi-Fi6では繋がっていないようでした；；

書込番号：25517669

[−ディムロス−]

＞†うっきー†さん
下記の設定はしていますか？
Wi-Fiの右上の縦3点から詳細設定を選び、Wi-FiステータスディスプレイのWi-Fiバージョン番号をチェック。

書込番号：25517675

[−ディムロス−]

設定でwi-fiを検索するとWi-Fiステータスディスプレイがヒットするはずです。

書込番号：25517684

[†うっきー†]

＞−ディムロス−さん
>Wi-Fiの右上の縦3点から詳細設定を選び、Wi-FiステータスディスプレイのWi-Fiバージョン番号をチェック。

なんと、そんな設定が！
設定をオンにしたところ、無事、6が表示されました。

ありがとうございました。

書込番号：25517698

[K.M.M.623.39]

色々、勉強になりました。
ありがとうございます。
ssid3で、6　が、でたした。

書込番号：25517798　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜空間の申し子]

OPPO端末でWi-Fiの2.4G/5Gの表示はバンドステアリング機能ですね、1つのSSIDで2.4GHzと5GHzを自動的に切り替えてくれます。
因みにWi-Fi6に非対応のOPPO Reno7 Aでも2.4G/5Gと表示されます。
ゲームのプレイ中に意図しないタイミングで切り替わってしまいアプリ落ちするデメリットも有るので、自分はルーターのバンドステアリング設定をオフにしています。

書込番号：25518525

NMカードは使えるか？

[GC2008]

NMカード（ナノメモリーカード）がHUAWEI社の規格として新規採用され、既に複数の商品が発売され始めましたが、OPPO Reno10で認識・使用できるのか無理かに関心があります。多分無理かとは思いますが、ご存じの方、教えてください。

書込番号：25514219

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

＞GC2008さん
小さいので、トレイに乗らないのでは？

書込番号：25514262　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

SDカードスロットが無いはずです。

書込番号：25514277　スマートフォンサイトからの書き込み

[GC2008]

nano SIMスロットにnano SDカードを挿入しても、認識もされないのでしょうね。

書込番号：25514290　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞GC2008さん
HUAWEI独自規格なので他のメーカーでは使えません。
P20 Proで購入しましたが、使い道が無くデータも読込が出来ないのでケースにしまったままです。

外部ストレージは、規格が異なると不便何ですよ。
対応スマホがあれば良いが、無いと使えない、カードリーダが必要になる等…

書込番号：25514293　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

私も昔興味本位（NMカードのみ対応のMatePad Pro）で買いましたが、あまり意味がありませんでしたよ。

書込番号：25514313　スマートフォンサイトからの書き込み

ダウンロード中のバイブを消したい

[おがけん0131]

グーグルなどのウェブ上、サイトなどでpdfや動画をダウンロードしてると、お知らせかわかりませんが、ずっとバイブがなってます
これだけを消したいのですがやり方わかるかた教えてください
ダウンロードが完了するとバイブは消えます
開始、ダウンロード中、終了とずっとバイブが、、、
バイブが気になって仕方がないです
調べても全然わからなかったので

書込番号：25512586　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞おがけん0131さん
こちらのスレッドの情報を試してみてはどうでしょうか？
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035894/SortID=24472127/#tab

書込番号：25512636

[おがけん0131]

ありがとうございます！いけました！

書込番号：25513076　スマートフォンサイトからの書き込み