OPPOすべて クチコミ掲示板

たまに電源ボタンを押して画面がつくまでに数秒掛かります

[千里場]

数十回押して一回くらいの確率ですが、電源ボタンを押して画面がつくまでに数秒から、長くて10秒程度かかってしまうことがあります。他の口コミを見てみても、そういった報告はないので多分ハズレを引いてしまったのかもしれないです。OCareは入らなくても大丈夫だろうと思って入りませんでした。公式に問い合わせたら、修理はできるみたいですがその間スマホが使えないのは困るので、どうしたらいいのか悩んでいます。それ以外はとても気に入っているのですが、もしもっと悪化したりして電源がつかなくなってしまったらどうしようと不安です。買い換えるしかないのでしょうか？

書込番号：25836760　スマートフォンサイトからの書き込み

[booh☆]

まだ1年経ってないので、落とした等の外傷なければ保証修理。
修理しても今後絶対に壊れないって保証はないですが。
以前のスマホを持っていれば、SIM差し替えて応急的に使うか、安いスマホを間に合わせで買うかですかね。
Reno5Aに比べて電源ボタンのクリック音が安っぽく壊れそうな気がしたので、私は設定でダブルタップで画面のON、OFFを使用しています。

書込番号：25836877　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホンドイタチ]

不具合誘発アプリのlineを入れてたら、削除して、使わないようにすればいいかも。

書込番号：25836906

[千里場]

そんな方法があったんですねそのやり方でやってみようと思いますありがとうございます。

書込番号：25837301　スマートフォンサイトからの書き込み

PIP

[ことゆは]

前機種の5aではネットフリックスを小窓で再生できたのですが、設定で許可するになっていても出来ません。
プライムビデオはなります。
何か他の設定あるのでしょうか？

書込番号：25835843　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ことゆはさん

Netflixについては、GalaxyやXiaomiなど他の機種でも利用出来ないものがあるので、アプリ側の対応を待つしかないと思います。

ネットフリックスでのピクチャーインピクチャー
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000039521/SortID=25591721/#25591721

ネトフリのPIP(ピクチャインピクチャ)が出来ない
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044627/SortID=25741558/#25741558

書込番号：25835866

急速充電の専用充電器を使っているのに充電が遅いです

[千里場]

本体と一緒に専用の急速充電器も購入したのですが40%から100%になるまでに2時間くらいかかってしまいます。特に設定などをいじった記憶はないのですがどうやったら速く充電できるようになりますか？

書込番号：25835356　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞千里場さん

以下の製品で間違いなく、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
付属のケーブルを使って、端末、アダプターともに、ケーブルを奥まで差し込んでいますか？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

OPPO SUPERVOOC 67W デュアルポート急速充電アダプター（Type-C to Type-Cケーブル付き）
https://www.amazon.co.jp/dp/B0D5HCN3TB

それでも、50分以内に満充電にならないなら原因分かりませんが。

書込番号：25835375

[千里場]

その商品で間違い有りません。履歴も残ってます。

書込番号：25835379　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

supervoocになってれば
文字が多分充電中の表示の上とかに出るはずですが
買ったのちゃんとした販売店なのですかね

書込番号：25835380　スマートフォンサイトからの書き込み

[千里場]

公式サイトで買いましたよ

書込番号：25835383　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

普通のスマホで充電中急速充電中とかもじがでるとこにsupervoocて文字でてます？
出てないならアマゾンなら返品して買い直した方がいいですよ

書込番号：25835384　スマートフォンサイトからの書き込み

[千里場]

あと以前はちゃんと急速充電されてたんですけどいつの間にかこんなに遅くなってしまいました。

書込番号：25835387　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ゲームなどの重いアプリを動かしながら充電すれば、バッテリーを消費しながら充電することになるので時間がかかりますよ。

書込番号：25835459

[zephyr777]

＞千里場さん
設定→バッテリー→スマート充電の設定が悪さしてません？
学習して勝手に充電スピードを調整するようです。

他に下にある充電の制限とか、バッテリー周りの設定を一度全部オフにしたりして再起動してみては？

あと、１００％ではなくて８０％まで充電されるのも遅いですか？
他にも１０％とかから５０％までも遅いですか？
バッテリーが低いとフルスピードで満充電に近づくと少しずつ充電速度が遅くなります。

私はAccuBatteryのアプリを使っていますが、リアルタイムで5000mAなど電流量が分かります。
気になるなら、似たような充電スピード量を見られるアプリを使ってみても良いのでは？

書込番号：25835706

SIMフリー版で購入。液晶保護シートの有無はいかに？

[SisterRay]

AmazonでSIMフリー版の物を購入いたしました。
同時に液晶保護ガラスを購入したのですが、最初から液晶保護のシートなどは添付されていますでしょうか？
どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：25835104　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞SisterRayさん

https://www.oppo.com/jp/smartphones/series-reno/reno11-a/specs/
>保護フィルム(試供品)（貼付済み）

書込番号：25835108

[カップセブン]

＞SisterRayさん
最初から貼ってあるので、そのままで大丈夫です
何年か使って、浮いたり、傷がついたら交換したらどうですか？
たぶん最後まで交換は必要なと思いますけど。

書込番号：25835371

[SisterRay]

＞カップセブンさん
＞†うっきー†さん
迅速な情報を有難うございました。
この上なくキレイに貼られていますね。
これなら確かに空気が入ったり折れ曲がったりしない限りはこのままで良さそうですね。
この度は有難うございました。

書込番号：25835417　スマートフォンサイトからの書き込み

ストレージが足りない

[うまとはこ]

その他が53.2GB

内部ストレージのシステムデータの「その他」が、いつの間にか53.2GBになっており、全体使用量115GBで90%になっております。前のスマホではストレージの全体使用量55GBしか使っておらず、OPPOスマホに移行した当初は同じぐらいだったと記憶しており、「その他」は不明ですし、不要だと思っています。
削除の方法はありますでしょうか？
また同じような症状の方はおられないでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：25833064　スマートフォンサイトからの書き込み

[zephyr777]

私のは７．５GBでした。
その他の横にビックリマークがあって、そこ見るとキャッシュやログなどが入っていると説明されてますね。
再起動やそのままクリーンアップのボタンで減りませんか？

それだけ多いとアップデートのファイルとか消されずに入ってそうですね。

書込番号：25833094

[†うっきー†]

＞うまとはこさん
>前のスマホではストレージの全体使用量55GBしか使っておらず、OPPOスマホに移行した当初は同じぐらいだったと記憶しており、「その他」は不明ですし、不要だと思っています。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12,V13,V14)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>
>おサイフケータイを除く、データやアプリも消える完全な初期化となります。
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：25833181

[うまとはこ]

回答ありがとうございます。
再起動やクリーンアップはしておりますが、ほぼ変わらなかったです。

書込番号：25833193　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろーいえんたーる]

最近、スマホでは扱えないファイルをダウンロードしたと言う訳では無いなら、考えられるのは各アプリのキャッシュですかね。
クリーナー系のアプリをダウンロードして、そのアプリの判断を信じて不要なキャッシュを消すか、設定→アプリから各アプリを開きキャッシュクリアするか。
普段は表示出来ないファイルを表示させて、直接消す方法もあったと思いますが、スマホの動作に影響を及ぼす可能性もあるので慎重にした方が良いと思います。
おそらく、その他のデータサイズを0にする事は無理な気も？

書込番号：25833194　スマートフォンサイトからの書き込み

[うまとはこ]

皆さま、早速の情報・アドバイスをありがとうございます！
＞zephyr777さん
再起動やクリーンアップはしているのですが、ほんの少ししか減りません・・・。

＞†うっきー†さん
詳細な対処法をありがとうございます。
私のような事例はやはり発生しているのですね。
初期化からやり直すのは大変なので、しばらく様子を見つつ、状況変わらなければ（変わらないと思いますが）、お盆休みにチャレンジしてみようと思います。

＞ろーいえんたーるさん
心当たりがないのですが、キャッシャを消すと効果があるかもしれないのですね。
いくつか確認してみようと思います。

皆さま、改善できたら、また報告させていただきます。
また他にも同様の事例で、改善できた方などおられたら、教えていただければ幸いです。

書込番号：25833213

[豪雨大変]

lineとかいう、トラブル誘発アプリ入れてたら削除してみればいいかもしれませんね。

書込番号：25833390

[zephyr777]

＞うまとはこさん

クリーンアップからキャッシュのゴミってのを５GBほど消したら、UP写真と同じようにシステムが１３．９GBになって
その他が7.5ＧＢから4.44ＧＢになりました。

うまとはこさんもクリーンアップしたので、13.9ＧＢだと思うので状態は同じだと思うのですが、その他の容量が違いすきますね。
システム領域のフォルダは簡単には見られなくなってるみたいなので、ファイルアプリを入れて色々やらないと調べるのは難しいですね

使用中にどんどん増えていくのなら、何かアプリかシステム的に何かあるのだとは思いますが、新規セットアップ時にデータ移行でゴミが溜まってるのではないですか？

あとは、開発者オプション→メモリ→RAMの拡張をオフにしてみるとか
もしかしたらメモリ情報がクリアされてないって可能性もありますね。
私は拡張ＲＡＭはオフにしています

書込番号：25833411

[ryu-writer]

＞うまとはこさん
SDメイド 使ってみてはどうでしょうか？
https://play.google.com/store/apps/details?id=eu.thedarken.sdm

書込番号：25833636　スマートフォンサイトからの書き込み

[んあぽら]

キャッシュ込みのアプリ容量は、playストアから見れるようになりました
［右上のアカウント］-＞［アプリとデバイスの管理］-＞［管理タブ］

デ−タ移行時のゴミでないとすると、消しゴム生成AIとかでしょうか

書込番号：25834492

[うまとはこ]

皆さま、アドバイスありがとうございました。
その後も勝手に「その他」が増え続け、容量がいっぱいになる警告が出る状態になってしまいました。機種変更時にデータ移行ツールの使用はしていたので、†うっきー†さんの言う通り初期化してアプリをひとつずつ入れ直しました。
これが原因だったのかはわからないのですが、現時点では「その他」は6GB程度で安定しています。
これで大丈夫だと信じて様子をみます！

書込番号：25838249　スマートフォンサイトからの書き込み

[rukc]

わたくしも載せ替え当初は真っ当でしたが、２日後にその他が【92GB】トータル125GBでパンク寸前。写真も撮れませんしスクショも出来ません。あり得ない！何をやっても減りません。初期化しても、原因が不明確では、またなりますよね！OSの致命的なバグだとしか思えません。この御時世、消せないエリアが一度でも92GBになるなど許されない！昭和か！

書込番号：26226308　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞rukcさん
>初期化しても、原因が不明確では、またなりますよね！

Android15に更新後、初期化して5カ月程度経過しても、添付画像通り6GB未満のままなので、ならないとは思いますよ。

書込番号：26226477

[†うっきー†]

Android15にした後で端末を初期化した(2/21)直後は、添付画像通り、その他は9.12GBでしたが、
今は、5.26GBと逆に減っていました。

書込番号：26226479

[zephyr777]

＞rukcさん

＞んあぽらさん
キャッシュ込みのアプリ容量は、playストアから見れるようになりました
［右上のアカウント］-＞［アプリとデバイスの管理］-＞［管理タブ］

んあぽらさんの書き込みからアプリ容量を見て、個別アプリのキャッシュを消してみてはどうですか
システムのストレージからクリーンアップをすると一括してアプリのキャッシュを消せます。
私の場合は８ＧＢほど消せるみたいです。

最悪ファイル管理ソフトを入れて内部のフォルダの何処でそんなに容量を食っているのか１つ１つ確認するか、サイズ指定してフォルダ検索するしかないですね。

書込番号：26226482

[†うっきー†]

＞zephyr777さん
>個別アプリのキャッシュを消してみてはどうですか

rukcさんあての返信のようですが、

#26226308
>何をやっても減りません。初期化しても、原因が不明確では、またなりますよね！

と記載がある通り、初期化以外のことは確認済となります。

書込番号：26226498

[rukc]

仰せの通り、やれることは全て試みました。そもそも64を128への載せ換えでしたから、当初はシステム＋アプリ等トータルで40手前でした。
それが急にトータル125！悪夢です。
皆様、その他は数ギガのお話ですが、今や93GBとなってしまったその他！
とても減らせるとは思えません。
致命的なOSバグでない限り、こんなバカでかい消去不能な領域が存在するなどあり得ませんし、許されざる事ではないのでしょうか？
メーカーに猛省を促したいですし、これだけの大迷惑は即効不具合として公開して、原因を開示するのが製造者の義務だと思うのですが？

書込番号：26226623　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごまむす]

私も2〜3ヶ月前にストレージの容量が一杯だと警告が出ました。無料アプリを使って隠れキャッシュやいらない画像を消去してもほとんど容量は減らず……

困ったなと思いつつ何度かアプリで不要データの削除して、それが関係あるかわかりませんが、2日後くらいに見たら正常値に戻っていました。今はその他は145MBになってます。初期化せずに済みましたが何だったんだろう？

書込番号：26227083　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ごまむすさん
>今はその他は145MBになってます。

スクリーンショットの提示がないため確認出来ませんが、
「その他」ではなく「その他のファイル」を見ているとか・・・・・

書込番号：26227085

[ごまむす]

＞†うっきー†さん

失礼しました^^;
ご指摘の通り､その他は15.5GBでした

言いたかったのはストレージが満杯近くになって警告が出て2日程度で正常に戻ったという事でした
今は半分くらいですね

書込番号：26227157　スマートフォンサイトからの書き込み

[rukc]

すみません。対処した内容を細かくお教え頂けませんでしょうか？
メーカーも、すぐ安易に初期化しろと言いますが、どれだけ手間が掛かり面倒かが、全く考慮されていない点に憤りを覚えます。

わたくしも初期化せずにその他を減らしたく、唯一の希望の光ゆえ、何卒宜しくお願い申し上げます。

書込番号：26228082　スマートフォンサイトからの書き込み

Androidシステム・LINEが他のアプリの上に表示されています

[zephyr777]

通知ドロワー	androidシステムの通知設定画面	LINEを他のアプリの・・・の先の設定画面

サイレント通知で「Androidシステム・LINEが他のアプリの上に表示されています」と出ます。＊写真参照

スマホ全般で質問検索しても出てきませんので質問させて頂きます。
今日まで気が付かなかったのかどうか分かりませんが、LINEが他のアプリの上に・・・とサイレント通知で表示されてオフにも出来ないし困ってます。
他の皆さんも表示がでますか？また、オフにする方法はありますか？

写真１　通知ドロワー
写真２　androidシステムの通知設定画面です
写真３　LINEを他のアプリの・・・の先の設定画面です

書込番号：25832573

[787B]

設定→アプリ→特別なアプリへのアクセス→他のアプリの上に重ねて表示

一覧にLINEがあるので、拒否済みに変更

間違ってたらごめんなさい。

書込番号：25832624　スマートフォンサイトからの書き込み

[zephyr777]

こんにちは。回答ありがとうございます。

LINE通話とか通知で「他のアプリの上に重ねて表示」する事自体は良いので設定自体はONで良いのですが、サイレント通知を通知オフにしたいです。

今までは出ていなかったような気がするので質問しました。
ホームアプリのnova launcherとか関係しているのかな？とも思いましたが、通知をオフに出来ないのが不思議に思いました。

書込番号：25832640

[†うっきー†]

＞zephyr777さん
>他の皆さんも表示がでますか？

LINEを利用しても該当のメッセージは表示されていません。


>ホームアプリのnova launcherとか関係しているのかな？とも思いましたが、通知をオフに出来ないのが不思議に思いました。

アンインストールして再起動して、標準のホームアプリで試してみてはどうでしょうか。
標準のホームアプリでは、該当の現象は起きていませんので。

書込番号：25832668

[†うっきー†]

■補足
デフォルトの以下の設定は変更していません。
LINEアイコン長押し→i(アプリ情報)→他のアプリの上に重ねて表示→拒否済み

書込番号：25832679

[zephyr777]

＞†うっきー†さん

LINEを立ち上げても通知が出るとは限らないみたいで、どのタイミングで「Androidシステム・LINEが他のアプリの上に表示されています」が出るのか良く分からないのでテストも直ぐには難しい状況です。

>>LINEアイコン長押し→i(アプリ情報)→他のアプリの上に重ねて表示→拒否済み

拒否済みがデフォルトなんですね。色々と設定を弄っているので、多分自分で何処かで設定をONにしているような気がします。
トークとLINE通話が普通に通知が届いて使えれば、他のアプリの上に重ねて表示を拒否済みにしても良いんですけど、どうなんでしょ？
基本的にはオフで問題ないでしょうか？

書込番号：25832699

[†うっきー†]

＞zephyr777さん
>トークとLINE通話が普通に通知が届いて使えれば、他のアプリの上に重ねて表示を拒否済みにしても良いんですけど、どうなんでしょ？
>基本的にはオフで問題ないでしょうか？

通知には関係ないので、拒否済みで問題ありません。
通話に関しては、深いDozeの場合は、「他のアプリの上に重ねて表示」には何も関係ありませんが、事前に深いDozeを解除しておく必要がある場合もあります。
例：事前に通話回線での電話をかけてもらうとか、LINEのトークで１０分後にＬＩＮＥ電話しますと送ってもらって、トークの通知で深いDozeから解除されている頃合いにLINE電話をしてもらうとか。

少なくとも、「他のアプリの上に重ねて表示」は関係ありません。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044943/SortID=25800591/#25805539
>本機での深いDozeへ移行している時のトーク通知にかかる時間は、10回計測して1回だけ91秒がありましたが、
>それ以外は即時で、問題ないようでした。
>
>OPPO Reno11 A
>ColorOS V14
>深いDozeへ移行した状態でLINEの通知をWi-Fi環境で計10回計測(LINE 14.10.0)(CPH2603_14.0.1.510(EX01)のファーム)
>1秒,1秒,1秒,1秒,91秒,2秒,2秒,2秒,2秒,3秒(平均11秒)

■アプリを終了させないための設定
OPPO機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_8
>Q.ColorOS V14で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。


前提として、移行ツールや復元ツールなどは使わずに新規にセットアップしているということは必要です。

書込番号：25832711

[787B]

開発者オプションいじってませんか？

もしいじってるなら、デバッグの所を↑までもっていき、何も触らずスクショして貼り付けてください。

書込番号：25832712　スマートフォンサイトからの書き込み

[zephyr777]

＞†うっきー†さん
問題無いのでしたら、一度オフにして様子を見たいと思います。それで問題無ければ、私が何処かでオンにしてしまったのだと思います。

＞787Bさん
開発者オプションは明確に設定を調べて理解してから設定しているはずで、理由が無い限りテスト的にとか弄っていないはずだと思います。
デバッグの項目は「デバッグ可能なアプリのバイトコードを確認」だけオンになってました。

書込番号：25832744

[zephyr777]

私の方で、他のアプリの上に重ねて表示をONにしてたみたいですね。
OFFにする事で解決しました。
皆さまありがとうございました。

書込番号：25843123