OPPOすべて クチコミ掲示板

アプリが起動しません

[ポテチとコーラと時々サイダー]

タイトルにあるように以下のアプリが起動しません。

東京海上日動
ケンタッキーフライドチキン
サウンドパーク

症状としては、起動の初期画面（メインメニュー?）さえも表示されません。
雰囲気的には初期化で固まってるイメージです。
試しにケンタッキーフライドチキンのアプリをアンインストール＆再インストールしましたが駄目です。なのにプッシュ通知だけは届きます。

いろいろ調べてると、上の３つのアプリが起動できない人は他にもいるようで、機種依存かな?と思っています。ちなみに３つのアプリはあまり使用してなく、いつ頃から使えなくなったのか不明です。

何かしら対処方法が知りたくてここに書き込みました。情報をお持ちの方よろしくお願いします。
追伸　アプリもOSも、最新へアップデート済みです。

書込番号：25637307　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ポテチとコーラと時々サイダーさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加で該当のアプリ(ケンタッキーフライドチキン)をGoogle Playから1本のみ入れて下さい。
SDカードは未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去（おサイフケータイを除くデータやアプリも消える完全な初期化）
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


これで、添付画像通り、起動出来るようになるかと。

書込番号：25637600

[ポテチとコーラと時々サイダー]

お返事ありがとうございます。

うむむむ。
初期化ですか。
お返事頂いたのに申し訳ないですが、
使用頻度の少ないアプリの為に
そこまでやるかどうかに悩みます。
時間がたっぷりあればウキウキしながらやれるんですけどね。
そろそろ新しい機種を探そうかと思ってはいた時期なので
機種変更の際には参考にさせていただきます。

＞†うっきー†さん
ありがとうございました。

書込番号：25637681　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞ポテチとコーラと時々サイダーさん
どれもWebViewを使って表示するアプリですね。アプリの一覧からAndroid System WebViewのストレージを消去と、Chromeのキャッシュ削除でどうでしょう? あとは、もし adguardを使っているようなら一時的に無効化してみるとか?

書込番号：25637962　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテチとコーラと時々サイダー]

＞ぴゅう太mk2さん
お返事ありがとうございます。

Android System WebViewのキャッシュやデータ、Chromeのキャッシュの削除などやってみました。
それぞれの削除のたびにアプリを立ち上げ直してみましたが、何も変わりませんでした。

その後諦めムードで本体を再起動すると
サウンドパークとケンタッキーのアプリを開くことができました。しかし東京海上のアプリは無理でした。
こうなるとキャッシュの削除が良かったのか、
再起動が良かったのか、それとも２つともなのか。

とりあえず結果オーライな状態です。
ありがとうございました。

書込番号：25638130　スマートフォンサイトからの書き込み

アルバム

[はるちゃんjm]

OPPO reno5 Aから機種変をしました。
画像と動画もreno9にデータを移したのですが、大きめのサイズ(2160×3840ピクセル等)の動画を見ようとすると
【特殊なフォーマットの動画はスムーズに再生出来ない場合があります】
と言うメッセージが出ます。
見れない事はないのですが動画がカクカクなります。
1080×1920ピクセルで撮っている動画は問題なく見れます。

勿論reno5から見たら普通に見えてますし、reno5の前の機種(Xperia)からも見てみたら問題なく見れました。

reno9で何か設定を変えたらちゃんと見れる様になるのでしょうか？
残しておきたい動画なのでreno9からも見れる様にしたいです。

ご伝授宜しくお願い致します。

書込番号：25635227　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞はるちゃんjmさん

試して頂かないと分かりませんが、以下のアプリで再生してみてはどうでしょうか。

VLC for Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.videolan.vlc

書込番号：25635250

[乃木坂2022]

OPPO Reno5 A　Snapdragon 765G
OPPO Reno9 A　Snapdragon 695G

とスペックダウンしてますけど、アプリ次第で再生可かも。

書込番号：25637677　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞はるちゃんjmさん
当該機種は、4K動画に対応出来ないかも知れませんね。

書込番号：25637751　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるちゃんjm]

皆様ありがとうございました。
勉強になりました！
＞†うっきー†さん
＞天才軍師 竹中半兵衛さん
＞乃木坂2022さん

書込番号：25638168　スマートフォンサイトからの書き込み

画面録画の保存方法

[oakeleo]

画面録画の保存方法解りますか？
画面録画のアイコンタップでホーム画面に赤マルのボタンで録画開始。もう一度タップで録画停止。
その後の保存方法が解りません。
ホーム画面に赤マル
が出たままです。
よろしくお願い致します。

書込番号：25633024　スマートフォンサイトからの書き込み

[毎日BEER]

その赤マルもう一度タップで

書込番号：25633045

[oakeleo]

早速の返信ありがとうございます。
解決出来ました。

書込番号：25633106　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリごとのネットワーク通信:モバイル.WiFiなど

[うめさい]

アプリごとに
ネットワークの種類？設定はできますか？

モバイルデータ通信＆WiFi
WiFi のみ可
モバイルデータ通信のみ可
ネットワーク使用停止など

例えば、
LINEは、モバイルデータ通信＆WiFi
YouTubeは、WiFi のみ可にするなど

Reno 3やiPhoneはできたんですが、
Reno9もできますか？

書込番号：25630080　スマートフォンサイトからの書き込み

[川越ハンマー]

「設定」→「アプリ」→「アプリ管理」でアプリを選んで「データの使用」を見ると「モバイルデータを無効にする」「Wi-Fiを無効にする」が設定できます。

書込番号：25630145　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞うめさいさん

Reno3同様に可能です。設定場所が若干違うだけで。

設定→モバイルネットワーク→データ使用量→ネットワークアクセス→該当のアプリ
以下のいずれかを選択
・Wi-Fi&モバイルデータ
・Wi-Fi
・モバイルデータ通信
・ネットワークへのアクセスを無効にする

書込番号：25630154

[†うっきー†]

■補足

川越ハンマーさんが記載した方法でも、私が記載した方法でも、どちらも連動していますので、
どちらから行ってもよいです。

該当アプリのアイコン長押し→i（アプリ情報）→データの使用
で遷移してもよいです。

書込番号：25630167

[うめさい]

ありがとうございます。

今まで特に気にせす、
スマホを買っていたのですが
全てできるのものばかりだったのに

できない機種に初めてあたり、
買い替えるのに、この機能がほしかったので...
ありがとうございましたv

書込番号：25630223　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天SIM使えますか？

[watamono]

楽天のSIMで使えるのでしょうか？

書込番号：25630067

[ヨッシーセブンだ！・]

＞watamonoさん

＞楽天のSIMで使えるのでしょうか？

スマホ端末が、大好きな　ゆーちゅーばー　が試してますでしょうよ。

https://www.youtube.com/watch?v=nMW2sYaW3Es&t=111s

書込番号：25630097

[ヨッシーセブンだ！・]

＞watamonoさん

https://kakakumag.com/pc-smartphone/?id=20509

＞＞5Gの対応周波数帯はｎ77とn78の専用周波数帯2波で、これに加えて4Gからの転用周波数帯としてn1、n3、n28、n42の4波にも対応している。ただし、NTTドコモの使用するn79が含まれていない点には注意。いっぽう、4Gについては、国内4キャリアが運用しているプラチナバンドなどの主要周波数帯に対応しているので、圏外ばかり、ということはない。

書込番号：25630205

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

＞watamonoさん
こんばんは
下にアップさせて頂いた
サイトで、対応バンドも
確認できます。

書込番号：25630410　スマートフォンサイトからの書き込み

[かかくとがくしゅう]

いちおう
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/a79-5g/?l-id=product_top_a79-5g

書込番号：25632064

[痩せます]

OPPO公式楽天市場店で購入し、my楽天モバイルアプリにより、eSIMの再発行をやってプロファイルをダウンロード出来ましたよ。

書込番号：25645049

eSIM2枚と物理SIMで使えるのでしょうか

[粗野茶会]

現在楽天ESIMと　LINKSMATEデータSIM　2GBで使っています　楽天は3GBまでにして　あと2GBは途中で切り替えてます
楽天の電波対策です　最近は楽天だけでもほぼ使えるようにはなりましたが　
今度株主優待で　毎月30GBの通話SIMを貰えるようです　そこでドコモ回線のデータSIM＋ESIM 2枚で使えるのでしょうか
同時3波はつかえないでしょうが　ドコモ回線は普段OFFで楽天2回線で使えるでしょうか　また別の良い使い方もあれば教えてください

書込番号：25629411

[舞来餡銘]

eSIMは2枚登録出来てもactive出来るのは1枚のみ、です

書込番号：25629415　スマートフォンサイトからの書き込み

[粗野茶会]

＞舞来餡銘さん
早速のお返事ありがとうございます
確か楽天リンクはSIMをOFFにしていてもスマホに入っていれば　他社SIMデータ回線でも通話できたので　
メインのSIM　OFFで　優待SIM　インターネットONで　通話楽天設定ならメイン番号で通話できるのでしょうか

書込番号：25629432

[α7R�W]

＞粗野茶会さん
>そこでドコモ回線のデータSIM＋ESIM 2枚で使えるのでしょうか

>ドコモ回線は普段OFFで楽天2回線で使えるでしょうか
問題ありませんが、eSIM2回線でしたら都度切替る必要があります。

書込番号：25629433　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

確か楽天リンクはSIMをOFFにしていてもスマホに入っていれば　他社SIMデータ回線でも通話できたので　

お持ちなので試せばいいだけだと思いますが
esimそのものをOFFにするのは入ってないのと
同じはずなので楽天リンクが認識するの無理だと予想します

リンクスメイトとdocomoオンで
楽天オフだと楽天リンク使えないと思う

書込番号：25629441　スマートフォンサイトからの書き込み

[粗野茶会]

＞α7R�Wさん
そうそう上手くは行きませんか　着信は良いのですが　発信はメインの番号でかけたいので　メインSIM　OFFで
2番のSIM　ONで通話　1番のメイン番号で　通話1番SIMに設定しておいてもだめですかね

書込番号：25629444

[粗野茶会]

優待SIMはまだ貰ってないので試せないのですよ　30GB/月のデータがタダなのでこちらを使いたい
通話発信は今のメインの番号で　と思っています　なにか良い方法があれば　教えていただけませんか

書込番号：25629470

[totop]

メイン、がどれなのかよく分かりませんが、同時に待ち受けできるのは、物理SIMとeSIM、それぞれ一枚ずつです。言い方を変えると、物理SIM一枚 、もう一枚をeSIMの中から選ぶ、ということです。

選んだ２枚のSIMのうち発信する時に使うSIMは、どちらかに固定するか、通話の都度選択することができますが、選んでいないeSIMを使うには、SIMの選択をやり直す必要があります。一枚だけ入れられるeSIM用のスロットがあって、eSIMを入れ替えるようなものと考えると分かりやすいかもしれません。

書込番号：25629474　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞粗野茶会さん
メインSIMを物理SIMカードにすれば良いだけかと？
3300円かかりますが…
eSIMデュアル運用は出来ませんし、メイン番号でかけるならSIMを有効化していないとムリです。

書込番号：25629485　スマートフォンサイトからの書き込み

[粗野茶会]

eSIMのデュアル運用はダメみたいですね　楽天の電波対策でLINKSMATEも使っているので
楽天ESIM　2枚で切替えて使います　NANOSIMスロットは1つだけなので　ただ現状楽天OFFにしても
楽天の番号でドコモ回線のデータ回線で楽天リンクで通話できています
ありがとうございました

書込番号：25629783

[ヘイムスクリングラ]

試したことないからできるのか知りませんが
楽天SIMカードそのものをオフにした状態で通話できるのでしたら
別に問題ないのでは
SIMカードのデータ通信オフにした状態と勘違いしてないということでしたら
いいと思いますけど

書込番号：25629996　スマートフォンサイトからの書き込み

[粗野茶会]

色々皆様に教えていただきありがとうございます　内容がよく分からない書き方ですみません
メインで楽天ESIM使っています　通話は楽天リンクです　楽天の電波が繋がらないときの対策で
LinksMate　のドコモ回線データSIM　2GB　楽天がだめなとき　インターネット側ドコモデータ回線切り替えています
このとき楽天ESIM無効にしても　楽天リンクで通話はできています　ドコモはデータ回線SIMで通話SIMではありません
DSDV機なのでESIM　2つ　物理SIMデータ回線のトリプルはできないと思うので　なにか良い方法はないかなと質問しました
まあ物理SIM楽天の優待SIMをインターネット　通話を現状の楽天ESIMを使うのが良いですかね　最近は楽天だけでも
そう問題なく使えるし　ドコモより速いので　皆様ありがとうございました

書込番号：25630143

[粗野茶会]

＞α7R�Wさん
eSIMいくつか登録できるようなので　何かいい方法はと思っていたのですが　物理SIMとESIMの組み合わせでないと
DSDV無理なようですね　　ありがとうございました

書込番号：25642936